王夢(mèng)涵

(南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212400)

引言

2020年5月，教育部發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)工作的實(shí)施方案》，提出加快推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)工作，這對(duì)獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)是一次變革的重要契機(jī)，獨(dú)立學(xué)院由于創(chuàng)辦時(shí)間較短，在師資力量上較為欠缺。為了改善師資結(jié)構(gòu)，提高獨(dú)立學(xué)院教師的教學(xué)水平，獨(dú)立學(xué)院的教師隊(duì)伍除了專職教師外，還會(huì)引進(jìn)兼職教師，且兼職教師的數(shù)量眾多，是教師隊(duì)伍的主體部分，因此兼職教師的教學(xué)質(zhì)量決定了學(xué)院整體的教學(xué)水平，對(duì)于兼職教師教學(xué)質(zhì)量的管理不可或缺。實(shí)際上，由于獨(dú)立學(xué)院的兼職教師主要來(lái)源于母體高校，獨(dú)立學(xué)院自身的教學(xué)質(zhì)量管理同樣依托于母體高校的教學(xué)質(zhì)量管理體系。由于大環(huán)境的變化和國(guó)家對(duì)獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)政策的實(shí)施，獨(dú)立院校亟須建立符合自身實(shí)際的兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理制度，提出轉(zhuǎn)設(shè)背景下兼職教師隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展引導(dǎo)對(duì)策。

中國(guó)第一所獨(dú)立學(xué)院是創(chuàng)辦于1998年的蘇州大學(xué)文正學(xué)院[1]，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱紅山學(xué)院)創(chuàng)辦于1999年，是我國(guó)獨(dú)立學(xué)院里創(chuàng)辦時(shí)間較早的一批，以其為例來(lái)研究獨(dú)立學(xué)院兼職教師的教學(xué)質(zhì)量管理情況，具有一定的典型性。

一、兼職教師聘用現(xiàn)狀

筆者通過(guò)對(duì)2018、2019、2020三個(gè)年度兼職教師的數(shù)量規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析了紅山學(xué)院兼職教師聘用現(xiàn)狀。

(一)數(shù)量規(guī)模

2018年，紅山學(xué)院兼職教師人數(shù)為312人，占教師總?cè)藬?shù)的79.8%。到2020年為止，紅山學(xué)院的教師總?cè)藬?shù)增加到了417人，其中，兼職教師人數(shù)降低到了285人，占教師總?cè)藬?shù)的68.3%。盡管紅山學(xué)院兼職教師在教師總?cè)藬?shù)中的比重有下降趨勢(shì)，但是仍然占有很大的比重，是教師隊(duì)伍的重要組成部分。

(二)年齡結(jié)構(gòu)

紅山學(xué)院的兼職教師團(tuán)隊(duì)中，31—40歲年齡段的青年教師占比在18.3%—20.0%,41—50歲年齡段的兼職教師占比為24.3%—26.6%，這個(gè)年齡段的教師是兼職教師團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分，在擁有充足的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠有著更多的精力去從事教學(xué)活動(dòng)；51—60歲年齡段的兼職教師人數(shù)占比最大，最高達(dá)到了44.2%，這一部分年齡段的兼職教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，是兼職教師隊(duì)伍的主力軍。

(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)

紅山學(xué)院兼職教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)由本科、碩士與博士構(gòu)成。2020年本科、碩士、博士的數(shù)量分別為86、122、77人，碩士學(xué)歷的兼職教師占比最高，達(dá)到了總?cè)藬?shù)的42.8%。隨著紅山學(xué)院逐步建設(shè)與發(fā)展，從2018年到2020年，兼職教師團(tuán)隊(duì)中本科學(xué)歷占比逐漸減小，碩士與博士學(xué)歷占比逐漸增加。

(四)職稱結(jié)構(gòu)

紅山學(xué)院兼職教師的職稱構(gòu)成為橄欖球型分布，以2020年為例，具有初級(jí)職稱以及高級(jí)職稱的兼職教師人數(shù)分別為13、50人，分別占總?cè)藬?shù)的4.6%、17.5%，而具有中級(jí)職稱、副高級(jí)職稱的人數(shù)較多，分別為102、120人，分別占總?cè)藬?shù)的35.8%、42.1%。從紅山學(xué)院最近幾年的兼職教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)看，兼職教師團(tuán)隊(duì)職稱結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，各個(gè)級(jí)別職稱的兼職教師人數(shù)占比變化較小。

二、兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理情況

本次對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的調(diào)查，主要是以學(xué)生和兼職教師為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，從不同的維度看待問(wèn)題，作出數(shù)據(jù)處理與分析，找出教學(xué)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決辦法。學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)出424份，收回有效問(wèn)卷395份，兼職教師調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)出85份，收回有效問(wèn)卷72份。

(一)教學(xué)質(zhì)量管理主體情況

據(jù)筆者了解，紅山學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的主體部門為教務(wù)處，但教務(wù)處作為學(xué)校重要的職能部門，日常工作內(nèi)容較為冗雜，涉及到教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理、專業(yè)及課程建設(shè)、考試管理、教學(xué)改革與研究等多個(gè)方面，對(duì)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量管理缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，由于管理主體單一和日常事務(wù)的繁雜，也造成了紅山學(xué)院兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理工作的間斷性。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，85%以上的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的相關(guān)工作實(shí)施不到位，教學(xué)質(zhì)量的管理很大程度上依賴于教師的自我管理。

(二)教學(xué)質(zhì)量管理內(nèi)容情況

從兼職教師的角度，對(duì)兼職教師課后輔導(dǎo)、布置和批改作業(yè)、管理課堂紀(jì)律、課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，兼職教師課后輔導(dǎo)的熱情和積極性不高，多數(shù)兼職教師沒(méi)有布置和批改作業(yè)的環(huán)節(jié)，兼職教師很少或幾乎不管理課堂紀(jì)律，部分兼職教師較少講授學(xué)科最新發(fā)展與前沿知識(shí)。從學(xué)校的角度，對(duì)兼職教師教學(xué)安排調(diào)整、聽(tīng)課活動(dòng)、教研活動(dòng)安排情況、課堂教學(xué)管理進(jìn)行調(diào)查，在教學(xué)安排調(diào)整方面，紅山學(xué)院對(duì)兼職教師調(diào)課有著嚴(yán)格的規(guī)定，調(diào)課需要通過(guò)各個(gè)系的教學(xué)秘書進(jìn)行統(tǒng)籌管理，且每門課每學(xué)期的調(diào)課次數(shù)不得多于三次。對(duì)兼職教師聽(tīng)課活動(dòng)和教研活動(dòng)安排情況進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，紅山學(xué)院并沒(méi)有提出相關(guān)要求。在課堂教學(xué)管理方面，超半數(shù)的被調(diào)查者反映紅山學(xué)院目前主要是倚靠母體高校的督導(dǎo)組對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行管理，督導(dǎo)組會(huì)不定期對(duì)紅山學(xué)院的課堂教學(xué)情況進(jìn)行視察，但頻率不是很高。

(三)教學(xué)質(zhì)量管理方法情況

紅山學(xué)院對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的方法主要包括以下四種：一是通過(guò)母體高校設(shè)立的督導(dǎo)組開(kāi)展聽(tīng)課活動(dòng)，將師生在課堂中的突出問(wèn)題及時(shí)反饋給紅山學(xué)院；二是通過(guò)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部、教學(xué)管理人員不定期的聽(tīng)課、查課，了解兼職教師課堂教學(xué)情況及學(xué)生聽(tīng)課情況，并及時(shí)進(jìn)行反饋；三是通過(guò)每學(xué)期定期的教學(xué)檢查，主要包括學(xué)期初教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查、期末教學(xué)檢查三個(gè)階段；四是通過(guò)每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教環(huán)節(jié)，由學(xué)生對(duì)兼職教師作出教學(xué)方面的評(píng)價(jià)。從教學(xué)質(zhì)量管理方法的側(cè)重點(diǎn)看，91.3%的被調(diào)查者認(rèn)為紅山學(xué)院側(cè)重于學(xué)生的期末成績(jī)，78.6%的被調(diào)查者認(rèn)為側(cè)重于學(xué)生滿意度調(diào)查，63.2%的被調(diào)查者認(rèn)為側(cè)重于日常常規(guī)工作，62.3%的被調(diào)查者認(rèn)為側(cè)重于學(xué)生課堂紀(jì)律?？梢钥闯?，由于教學(xué)過(guò)程無(wú)法量化，更多的管理者選擇根據(jù)教學(xué)結(jié)果對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管控，而對(duì)其他的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的管理較弱。對(duì)紅山學(xué)院兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理方法實(shí)施的效果調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，超半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為效果不明顯。此外，教學(xué)質(zhì)量管理方法僅僅停留在現(xiàn)有制度層面，學(xué)校鮮少關(guān)注兼職教師的需求，缺乏人文關(guān)懷和激勵(lì)措施。

(四)教學(xué)質(zhì)量管理制度情況

筆者在對(duì)紅山學(xué)院是否有科學(xué)規(guī)范的兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理制度進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，紅山學(xué)院目前針對(duì)兼職教師只有2017年發(fā)布的《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院外聘教師管理辦法》文件，該文件全篇沒(méi)有涉及教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)容，可見(jiàn)紅山學(xué)院目前缺乏該方面科學(xué)規(guī)范的管理制度。此外，部分文件如《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院教師教學(xué)工作規(guī)程》等，僅簡(jiǎn)單提及對(duì)任課教師的教學(xué)管理內(nèi)容，并沒(méi)有專門針對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)容。

(五)教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)情況

由于兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的水平對(duì)于提升學(xué)院整體教學(xué)水平有著重要的意義，故對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)工作也是教學(xué)工作中必不可少的一部分，但就目前而言，紅山學(xué)院缺乏對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理工作的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)來(lái)完善兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理工作。

三、獨(dú)立學(xué)院兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題分析

(一)教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

教務(wù)處作為對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的主體部門，其現(xiàn)狀存在以下不足：一是管理人員的數(shù)量不足。教務(wù)處日常事務(wù)繁雜，現(xiàn)有的管理人員都已承擔(dān)了大量工作，這導(dǎo)致教務(wù)處沒(méi)有充足的人員將教學(xué)質(zhì)量管理工作落實(shí)到位。二是管理人員的結(jié)構(gòu)性短缺。現(xiàn)有管理人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)由本科和碩士學(xué)歷構(gòu)成，職稱大都為初級(jí)職稱，高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)管理人員嚴(yán)重短缺。三是管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)。雖然有一定比例的教育學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)背景的人員，但比例不高，部分崗位在招聘時(shí)對(duì)專業(yè)沒(méi)有作出明確規(guī)定，管理人員隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)。

(二)教學(xué)質(zhì)量管理方法不科學(xué)

目前而言，紅山學(xué)院采取的教學(xué)質(zhì)量管理方法屬于終結(jié)性評(píng)價(jià)，依靠教學(xué)結(jié)果對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管控，忽視了過(guò)程性評(píng)價(jià)的重要性，對(duì)兼職教師備課、作業(yè)布置與批改、課后答疑輔導(dǎo)、教研活動(dòng)、聽(tīng)課等其他教學(xué)環(huán)節(jié)的管理有漏洞，存在重聘任、輕管理的問(wèn)題，質(zhì)量監(jiān)控不夠細(xì)致、深入，這也使得教學(xué)質(zhì)量管理的效果不夠顯著。此外，教學(xué)質(zhì)量的管理僅停留在制度層面，管理方法沒(méi)有做到以師生為中心。從兼職教師的層面看，除了課堂教學(xué)外，兼職教師幾乎不參與紅山學(xué)院的教研活動(dòng)和學(xué)科建設(shè)工作，不積極主動(dòng)地去關(guān)心學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展。從學(xué)校的層面看，學(xué)校缺乏對(duì)兼職教師的人文關(guān)懷和激勵(lì)措施，只關(guān)注兼職教師的教學(xué)情況，很少關(guān)注兼職教師自身的工作、生活問(wèn)題，且兼職教師與學(xué)校自有專任教師的待遇相差較大，如兼職教師沒(méi)有參與學(xué)校決策性會(huì)議的機(jī)會(huì)、缺乏建言獻(xiàn)策的渠道、沒(méi)有逢年過(guò)節(jié)的福利等[2]，每學(xué)期課程結(jié)束后，學(xué)院沒(méi)有做好兼職教師的人才儲(chǔ)備工作，兼職教師流動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)缺乏穩(wěn)定性。綜上不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的管理方法不夠科學(xué)，需要進(jìn)一步完善。

(三)教學(xué)質(zhì)量管理制度不健全

紅山學(xué)院在安排新學(xué)期的教學(xué)任務(wù)時(shí)，往往是被動(dòng)地因?yàn)樽杂械膶Ｈ谓處煍?shù)量短缺、教學(xué)任務(wù)無(wú)法全面落實(shí)，才會(huì)臨時(shí)選聘兼職教師，沒(méi)有通過(guò)公開(kāi)的渠道去嚴(yán)把招聘關(guān)，導(dǎo)致兼職教師的質(zhì)量難以保證，兼職教師的人數(shù)和水平存在參差不齊的情況。此外，紅山學(xué)院未能根據(jù)各專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)院兼職教師的實(shí)際情況制定系統(tǒng)完善的兼職教師隊(duì)伍長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃[3]，對(duì)兼職教師的數(shù)量、職稱、年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)缺乏需求分析與未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)，兼職教師招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)制度亟待進(jìn)一步落實(shí)。

(四)教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系不完善

紅山學(xué)院對(duì)于兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建缺乏重視，目前主要是依據(jù)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量去評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系不健全，而兼職教師的教學(xué)質(zhì)量?jī)H僅只能從某個(gè)角度反映教學(xué)質(zhì)量管理工作的成效，無(wú)法全面、確切地反映教學(xué)質(zhì)量管理工作中存在的不足，這也導(dǎo)致學(xué)院無(wú)法利用教學(xué)質(zhì)量管理工作的評(píng)價(jià)結(jié)果去完善管理工作。

四、獨(dú)立學(xué)院兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的對(duì)策

(一)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍

1.提高對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的重視

正如中國(guó)科學(xué)院院士楊福家院士所言：“沒(méi)有優(yōu)秀的管理人才，難以有和諧的環(huán)境，即使引進(jìn)人才也難以發(fā)揮作用，或者遠(yuǎn)走高飛?！盵4]學(xué)校要想徹底改變重視教師隊(duì)伍建設(shè)，忽略教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)的情況，就需要把加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)擺到重要位置，以高水平、高能力的管理隊(duì)伍促進(jìn)兼職教師教學(xué)質(zhì)量的提升。

2.改善教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

通過(guò)學(xué)校教學(xué)管理體制改革，打造專業(yè)水平高、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量適中、責(zé)任心強(qiáng)的教學(xué)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)公開(kāi)招聘、人才引進(jìn)等渠道，選拔一批高水平、專業(yè)性強(qiáng)的管理人員，改善教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，解聘隊(duì)伍中不符合學(xué)校發(fā)展需求的管理人員，改善管理人員短缺的情況，明確每位管理人員的職責(zé)和分工，確保教學(xué)質(zhì)量管理工作責(zé)任到人，保證管理工作的規(guī)范化、制度化。對(duì)管理人員要開(kāi)展定期培訓(xùn)，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量管理專家開(kāi)展講座，建立教學(xué)管理人員交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，切實(shí)提升教學(xué)管理人員的專業(yè)化水平。

(二)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理方法

1.構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)

目前許多獨(dú)立院校的教學(xué)質(zhì)量管理還依賴于陳舊的管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而造成教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法得到有效的監(jiān)測(cè)，因此需要構(gòu)建一套符合獨(dú)立院校需求的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估體系，可通過(guò)信息采集、評(píng)價(jià)、督導(dǎo)、反饋機(jī)制的建立，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各類要素進(jìn)行智能化的大數(shù)據(jù)分析，形成一套科學(xué)合理、行之有效的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)量化精準(zhǔn)、常態(tài)持續(xù)、全面覆蓋、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的教學(xué)綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)，打造教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用其所形成的大量豐富的數(shù)據(jù)，讓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)向過(guò)程化、常態(tài)化、智能化方向發(fā)展，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理過(guò)程[5]。

2.完善教學(xué)督導(dǎo)體系

針對(duì)兼職教師管理問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)完善督導(dǎo)體系，對(duì)缺乏責(zé)任心的教師進(jìn)行監(jiān)管，并為兼職教師的教學(xué)過(guò)程提供建議、指導(dǎo)，從而提高整體的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)院聘用專職總督導(dǎo)，成立各系部教學(xué)督導(dǎo)小組，各個(gè)層級(jí)的督導(dǎo)人員相互合作，定期或不定期地隨堂聽(tīng)課，提高兼職教師的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也能夠?yàn)楹罄m(xù)的教師評(píng)價(jià)體系提供一定的依據(jù)。

3.健全兼職教師考核機(jī)制

高校可根據(jù)教育部印發(fā)的《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，科學(xué)制定考評(píng)內(nèi)容、指標(biāo)設(shè)定以及指標(biāo)權(quán)重并進(jìn)行量化。建立兼職教師考評(píng)小組，聘請(qǐng)專業(yè)性強(qiáng)、管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教授，提高考核方法的執(zhí)行力和權(quán)威性。對(duì)兼職教師的師德師風(fēng)、知識(shí)水平、科研能力、教學(xué)過(guò)程把控、教學(xué)成果等方面進(jìn)行全方位的考核，針對(duì)不同學(xué)科、專業(yè)、領(lǐng)域的教師，實(shí)現(xiàn)合理的指標(biāo)權(quán)重分配。除此之外，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋到每位兼職教師，通過(guò)考核結(jié)果促進(jìn)兼職教師優(yōu)化教學(xué)方式，不斷提升教學(xué)水平[6]。

4.完善兼職教師激勵(lì)機(jī)制

高校應(yīng)建立完善的兼職教師激勵(lì)機(jī)制，從臨時(shí)激勵(lì)的角度，鼓勵(lì)兼職教師參與教研活動(dòng)、指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生比賽，為有貢獻(xiàn)的兼職教師進(jìn)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。從定期激勵(lì)的角度，除發(fā)放兼職教師的基本課時(shí)費(fèi)外，建立兼職教師科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)可根據(jù)兼職教師的考評(píng)結(jié)果以及對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)，定期評(píng)選不同層級(jí)、名次的優(yōu)秀教師，并提供精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)[7],以此激發(fā)兼職教師的教學(xué)興趣與動(dòng)力，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的兼職教師團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)質(zhì)量。從崗位晉升的角度，聘用考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)能力強(qiáng)的教師。為能力強(qiáng)的教師提供發(fā)揮的平臺(tái)，傳承他們的亮點(diǎn)并發(fā)揚(yáng)光大。這樣在提高兼職教師團(tuán)隊(duì)整體能力的同時(shí)，也為每一個(gè)兼職教師提供了更加廣闊、能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。

5.注重對(duì)兼職教師的人文關(guān)懷

學(xué)校應(yīng)秉承“以人為本”的理念，注重對(duì)兼職教師的人文關(guān)懷，避免只注重教學(xué)質(zhì)量，一是要合理安排兼職教師的工作和生活，由于兼職教師是兼職上課，不少教師上下課需要來(lái)回奔波，學(xué)校應(yīng)為他們提供專門的休息、辦公場(chǎng)所等后勤保障或路費(fèi)補(bǔ)貼，給予充足的人文關(guān)懷。二是要給予兼職教師充分的關(guān)懷和信任，學(xué)校應(yīng)該關(guān)心兼職教師，認(rèn)可兼職教師為學(xué)校作出的貢獻(xiàn)和努力，拉近彼此之間的距離，建立相互信任、相互依存的關(guān)系。三是要構(gòu)建暢通的溝通、幫助平臺(tái)，學(xué)校應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)資源，搭建線上溝通互助的平臺(tái)，為兼職教師提供交流的場(chǎng)所，線下充分利用好兼職教師座談會(huì)、教研活動(dòng)等，讓他們有機(jī)會(huì)為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)提供自己的建議和看法，增加兼職教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感。

(三)健全教學(xué)質(zhì)量管理制度

1.制定系統(tǒng)的兼職教師聘任規(guī)劃

高校應(yīng)根據(jù)各專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、兼職教師的實(shí)際情況制定系統(tǒng)完善的兼職教師隊(duì)伍長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃，同時(shí)，應(yīng)對(duì)兼職教師的數(shù)量、職稱、年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)做出需求分析和未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)，結(jié)合目前學(xué)校兼職教師隊(duì)伍存在的不足，對(duì)兼職教師的聘任條件實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，根據(jù)相關(guān)結(jié)果制定兼職教師科學(xué)的、系統(tǒng)的聘任規(guī)劃，健全兼職教師遴選的程序和標(biāo)準(zhǔn)。

2.規(guī)范兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理制度

對(duì)兼職教師質(zhì)量管理的基本目標(biāo)是為了提高兼職教師的教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格質(zhì)量管理的前提是建立完善的教學(xué)質(zhì)量管理制度。一般而言，兼職教師與學(xué)校的專任教師相比，流動(dòng)性較強(qiáng)，隊(duì)伍穩(wěn)定性不高[8]，因此，針對(duì)兼職教師隊(duì)伍，需要制定專門的制度去對(duì)其教學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范，學(xué)?？芍贫媛毥處熃虒W(xué)質(zhì)量管理手冊(cè)，需涵蓋學(xué)校基本情況、專業(yè)介紹、聘任條件和程序、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、教學(xué)條件、教師職責(zé)、教學(xué)要求、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)培訓(xùn)、考核方法、教學(xué)保障機(jī)制等內(nèi)容，對(duì)涉及到兼職教師的各方面內(nèi)容作出明確的規(guī)定，這樣才能做到有制度可依，有效提升教學(xué)質(zhì)量管理水平。

(四)完善教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系

1.建立評(píng)價(jià)結(jié)果閉環(huán)調(diào)控系統(tǒng)

在開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量管理工作時(shí),應(yīng)形成全面、全過(guò)程和全員參與的“三全”教學(xué)質(zhì)量保障體系,構(gòu)建“計(jì)劃—運(yùn)行—檢查—反饋—改進(jìn)—再檢查”的質(zhì)量閉環(huán)調(diào)控系統(tǒng)[9]。通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)、教研活動(dòng)等渠道，對(duì)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為兼職教師考核、續(xù)聘、承擔(dān)核心課程的依據(jù)，為優(yōu)化兼職教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供一定的參考，改善教學(xué)質(zhì)量管理。通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果閉環(huán)調(diào)控系統(tǒng)，研究教學(xué)質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)，分析管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)后續(xù)的管理進(jìn)行修正，促進(jìn)管理水平的提高，達(dá)到良性循環(huán)的目的。

2.以評(píng)促管

評(píng)價(jià)體系的建立主要是為了促進(jìn)管理，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的杠桿調(diào)節(jié)作用，提高教學(xué)質(zhì)量的管理。從對(duì)兼職教師教學(xué)管理的評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題，并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，制定管理人員的業(yè)務(wù)評(píng)估量化指標(biāo)體系，對(duì)管理人員的管理過(guò)程、管理成效等方面進(jìn)行量化評(píng)分，并將評(píng)分結(jié)果作為管理人員評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，從而推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高。

結(jié)語(yǔ)

目前，獨(dú)立學(xué)院正處于從機(jī)遇性競(jìng)爭(zhēng)向?qū)嵙π娃D(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，面臨整體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，這要求獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)向以質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式發(fā)展[10]。兼職教師是獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍的主力軍，在獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展中處于舉足輕重的位置，兼職教師的教學(xué)質(zhì)量反映學(xué)院整體的教學(xué)水平，加強(qiáng)對(duì)兼職教師教學(xué)質(zhì)量的管理，有利于保障兼職教師的教學(xué)效果，提高兼職教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，最終推動(dòng)獨(dú)立學(xué)院健康、可持續(xù)的發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)結(jié)合自身的辦學(xué)定位、辦學(xué)特色和教學(xué)實(shí)際，圍繞兼職教師、學(xué)生、教學(xué)質(zhì)量管理者等因素，分析兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理存在的不足之處，運(yùn)用一系列的改革措施來(lái)使其日臻完善，可通過(guò)優(yōu)化兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理辦法、健全教學(xué)質(zhì)量管理制度、完善教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系等途徑，充分利用現(xiàn)有機(jī)制，建立健全兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制，調(diào)動(dòng)兼職教師教學(xué)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把兼職教師教學(xué)質(zhì)量管理建設(shè)納入科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。