烏云高娃
錫林郭勒盟正鑲白旗圖書館,內(nèi)蒙古錫林郭勒,013800
計(jì)算機(jī)科學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)分析與行業(yè)、社區(qū)生活各方面的相融性變得更強(qiáng)。其中圖書館的變化就十分重要,它不但能在一定程度上代表國(guó)家文化教育事業(yè)的發(fā)展程度,更是公民獲得知識(shí)的主要渠道之一,同時(shí)還對(duì)高校、科研院所等重要的文化教育與科學(xué)研究機(jī)構(gòu)產(chǎn)生十分重要的影響。所以圖書館的工作人員要主動(dòng)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的新挑戰(zhàn),同時(shí)又緊抓大數(shù)據(jù)處理所帶來(lái)的新機(jī)會(huì),做好圖書管理工作以支持國(guó)家建設(shè)。如今,以何種方法可以使圖書館向著信息化、智能化方向發(fā)展以及如何優(yōu)化圖書館管理工作是其工作者們首先思考的問(wèn)題。
在中國(guó)地方文獻(xiàn)中,有不少極富文物價(jià)值的歷史資料,但由于完好保護(hù),人們常常會(huì)將其束之高閣,使讀者難得一見。其次,很多被使用者重復(fù)檢索和利用的原文易被損壞和遺漏,又或者是遺漏,其經(jīng)濟(jì)損失也往往無(wú)法挽回。而由于數(shù)字化信息便于儲(chǔ)存、傳遞、檢索和復(fù)制,在開展信息流通業(yè)務(wù)時(shí)一般不采用原版文獻(xiàn),在很大程度上可以大大減少珍貴地方文獻(xiàn)的損壞和丟失等現(xiàn)象,也可以更好地解決地方文獻(xiàn)的藏和用的矛盾。一方面能夠讓重要的原件資料得以完整保留;另一方面,數(shù)字化的歷史信息資源也能夠讓更多人重復(fù)使用和共同運(yùn)用,從而做到了地方文獻(xiàn)的保護(hù)與運(yùn)用并舉。
地方文獻(xiàn)的內(nèi)容涵蓋了某地方的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、人文、自然各方面的各種歷史資源與現(xiàn)實(shí)資料,并可以從不同視角、多方位地反映出本地方的自然、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、人文等的歷史資源和現(xiàn)實(shí)資料,是對(duì)當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)重要的信息保障建立了地方特色數(shù)據(jù)庫(kù),讀者們能夠更方便地掌握地方人文資源及其使用狀況,同時(shí)也能夠激勵(lì)人們?nèi)ネㄟ^(guò)研究、保存和發(fā)展利用本地的歷史資源與文化遺產(chǎn)開發(fā)地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。同時(shí)在文明建設(shè)、搶救失傳的瀕危人文資料等方面,也提供了保存與保護(hù)的功能[1]。
各地文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)也可被推廣和利用。在地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)全面建成后,對(duì)其進(jìn)行大力推廣是使這些地方數(shù)據(jù)庫(kù)更充分地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。利用宣傳,一方面能夠使更多的地方圖書館、院校、地方黨政機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)利用數(shù)據(jù)庫(kù),從而發(fā)揮地方文獻(xiàn)的實(shí)用價(jià)值,增加其影響;另一方面,也能夠通過(guò)推銷、利用數(shù)據(jù)庫(kù),從而獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的收益,使之物有所值。且通過(guò)各館耗費(fèi)大量人力物力建設(shè)的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)也能夠切實(shí)起到其作用,從而取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
運(yùn)用資訊全文、圖書信息、篇目信息、多媒體信息和專題數(shù)據(jù)庫(kù)等,可以為各種需要的讀者提供更具體的資訊業(yè)務(wù)。各級(jí)圖書館在建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)要重視統(tǒng)籌規(guī)劃,以防止重復(fù)建立、耗費(fèi)大量人力物力等。通常,在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)主管部門的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,以省圖書館為核心,結(jié)合省內(nèi)各地區(qū)地方文獻(xiàn)館藏單位,共同建設(shè)了開放型的全面的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目,或者成立區(qū)域地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)管理協(xié)同合作中心,對(duì)全省多地、多部門、多系統(tǒng)、多單位過(guò)去和現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的總量、布局、數(shù)據(jù)性質(zhì)和容量等情況進(jìn)行調(diào)研摸底、記錄,并開展了信息通報(bào)工作;對(duì)已建成的全國(guó)各地地方數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了統(tǒng)籌監(jiān)督管理,以有效維護(hù)和促進(jìn)全國(guó)各地地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的健康發(fā)展,為全國(guó)各地文獻(xiàn)的所有者與利用人創(chuàng)造了一座全國(guó)各地地方文獻(xiàn)信息檢索、交換和互動(dòng)的良好平臺(tái),由此徹底改變了以往在全國(guó)各地地方數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目中各方為陣的局面,并使之步入了“共建、共知、共享”的發(fā)展快車道。
地方文獻(xiàn)的信息化建設(shè)已成了圖書館未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)。信息化的好處就是讓信息創(chuàng)造更高的社會(huì)效和經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)樾畔⒒馁Y源服務(wù)的人更多,信息傳播速度也更快,所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值也就更佳,所以建立屬于當(dāng)?shù)刈约旱臄?shù)字信息圖書館是必要的。且其需要建設(shè)更健全的業(yè)務(wù)機(jī)制,提高對(duì)各種資料的使用,應(yīng)更加注重將計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的結(jié)合,形成更加完備的服務(wù)體系,從而使效益不斷增大[2]。
信息化時(shí)代的來(lái)臨,給經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和前進(jìn)帶來(lái)了動(dòng)能,各個(gè)領(lǐng)域都紛紛建設(shè)信息化工程,當(dāng)然,對(duì)公眾圖書館也不例外。但是,信息化在圖書館建設(shè)中的使用效益并非很理想,受諸多原因影響,圖書館建設(shè)中的信息化工程還沒(méi)有完善,而且圖書館的信息化服務(wù)水平也有限,因此讀者的滿意度并沒(méi)有得到很明顯的提高,在一定程度上也影響了地方文獻(xiàn)信息化的建設(shè)。
經(jīng)過(guò)對(duì)目前圖書館信息化建設(shè)狀況的剖析,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到信息化設(shè)施還沒(méi)有齊全,而相配套的基本信息化設(shè)施也還比較欠缺,并由此發(fā)現(xiàn)了制約圖書館信息化建設(shè)的一個(gè)尖銳性問(wèn)題。雖然目前國(guó)家已經(jīng)在信息化建設(shè)中取得了一定的成績(jī),但在二三級(jí)城市的公共圖書館中,由于信息化的使用還未獲得全面普及,也沒(méi)有相應(yīng)的電子閱覽室,導(dǎo)致本館的文獻(xiàn)總量還是很少,且進(jìn)行文本查詢和信息檢索等工作也必須通過(guò)人工的方法進(jìn)行實(shí)現(xiàn),因此如果沒(méi)有先進(jìn)的信息化設(shè)施支撐,會(huì)極大影響本館的服務(wù)力量和工作成效。
圖書館信息化建設(shè)工作的順利實(shí)施,也同樣需要相應(yīng)的信息化人員進(jìn)行維護(hù),也就是只有配備了大量的信息化人員,才能進(jìn)行有效的信息化服務(wù)。不過(guò),在現(xiàn)階段,由于公共圖書館的館員和信息技術(shù)業(yè)務(wù)工作人員雖然資歷較深,但年紀(jì)卻大了一點(diǎn),對(duì)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、電腦操作系統(tǒng)的熟練度仍然不夠高,對(duì)信息化操作人員的專業(yè)性也不足,從而導(dǎo)致信息化業(yè)務(wù)產(chǎn)生了不規(guī)范的狀況。如果無(wú)法滿足廣大讀者的需求,信息化服務(wù)也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升。
公共圖書館在開展信息化建設(shè)工作的過(guò)程中,必須對(duì)相應(yīng)的信息管理機(jī)制加以強(qiáng)化,但是由于在對(duì)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立之時(shí),經(jīng)常會(huì)受到某些外界因素的影響,致使建設(shè)過(guò)程缺少了規(guī)范性與規(guī)范化,同時(shí)由于圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的信息系統(tǒng)具有特定的封閉性,且相互之間聯(lián)系范圍較小,使得信息共享也面臨著相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,且在建立信息化圖書館系統(tǒng)的過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)圖書的數(shù)字化管理不完全,使得館內(nèi)信息系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的建設(shè),從而影響了有關(guān)制度的健全,使信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)性遭到削弱,也影響了信息系統(tǒng)資源的充分利用,加之各個(gè)圖書館系統(tǒng)在管理和檢索方式等方面差異很大,使得數(shù)據(jù)兼容性也遭到了影響[3]。
如今,在部分圖書館的信息化建設(shè)過(guò)程中,忽視了數(shù)據(jù)建設(shè)的個(gè)性化需求。一方面無(wú)法了解讀者的借閱信息,不能正確運(yùn)用電子調(diào)研問(wèn)卷等工具對(duì)讀者開展借閱與調(diào)研工作,也就無(wú)法真正地掌握讀者的對(duì)閱讀的實(shí)際需要。但是,對(duì)圖書館來(lái)說(shuō),讀者是其最主要的服務(wù)對(duì)象,而讀者對(duì)本館所舉辦的讀書活動(dòng)的參與熱情和愿望,在極大程度上直接影響了本館閱讀的最終成效。所以,本館要根據(jù)讀者個(gè)性化閱讀需要建立合理的讀書宣傳模型,以增強(qiáng)讀書宣傳的有效性[4]。
在公立圖書館中,信息化發(fā)展質(zhì)量通常會(huì)受到管理者的關(guān)注程度的影響,而就目前公立圖書館的管理招聘制度來(lái)說(shuō),缺少信息技術(shù)素養(yǎng)的問(wèn)題也十分普遍。在面臨圖書館信息化發(fā)展需要之際,不少管理者缺少信息化技術(shù),同時(shí)受上述原因影響,員工在圖書館信息化方面的意識(shí)也欠缺,在一定程度上也影響了圖書館的信息化進(jìn)展,所以在公共圖書館開展信息化工程建設(shè)之前,就需要對(duì)其中的員工加以重點(diǎn)培訓(xùn),讓其在信息化方面的意識(shí)有所提升,讓其更加樂(lè)于投入并且可以積極參與到信息化圖書館的工程建設(shè)中,從而對(duì)工程建設(shè)的進(jìn)度產(chǎn)生積極推動(dòng)的影響。
經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)階段圖書館在信息化建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,人們意識(shí)到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題才是其所面臨的根本問(wèn)題。所以想要進(jìn)一步做好該館的信息化建設(shè)工作,就需要逐步進(jìn)行信息化設(shè)施的合理性建設(shè)工作,并提高了社會(huì)各界對(duì)公共圖書館建設(shè)工作以及地方政府部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的重視程度,從而給該館的信息化建設(shè)工作帶來(lái)巨大的建設(shè)性資金。公共圖書館屬于國(guó)家的大型社會(huì)公益性建設(shè)項(xiàng)目,若想進(jìn)一步做好公共圖書館的建設(shè),地方各級(jí)政府部門就應(yīng)當(dāng)對(duì)此高度重視,準(zhǔn)確掌握該館在地方經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)中的主要困難和要求,并主動(dòng)做好相應(yīng)的投資支持工作,這是當(dāng)?shù)卣块T的主體責(zé)任。但公共圖書館若受到了當(dāng)?shù)卣块T的資金支持,就必須做好對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范化建設(shè),建立電子閱覽室、電子信息檢索廳等,并對(duì)館內(nèi)所沒(méi)有的信息化設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)充,這是進(jìn)行圖書館信息化建設(shè)的主要條件。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代圖書館的管理者們又需要對(duì)自己的綜合素質(zhì)能力進(jìn)行不斷地提高,使得他們更有能力應(yīng)對(duì)現(xiàn)代圖書館的信息化建設(shè)需要,所以就必須針對(duì)在現(xiàn)代圖書館當(dāng)中的信息技術(shù)管理人員進(jìn)行定期的崗位培訓(xùn)工作,并對(duì)其知識(shí)水平和技術(shù)能力加以不斷地提升,讓其越來(lái)越具備技術(shù)主觀性和創(chuàng)新能力,并且也要利用案例剖析、經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)提高技術(shù)實(shí)施能力。除培訓(xùn)活動(dòng)之外,還可以組織工作人員去其他圖書室參觀、學(xué)習(xí),更要對(duì)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)協(xié)調(diào)性進(jìn)行培養(yǎng),只有確保了人才和圖書室的同步建設(shè),才能夠更好地建立圖書室,更好地為人民服務(wù)。
圖書館信息化工程的完成,需要有專門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行保障,是實(shí)現(xiàn)圖書館信息化全面建設(shè)的重要前提。通常,在公共書庫(kù)里工作的館員年齡都很大,而且資歷也相當(dāng)豐富,但其對(duì)信息技術(shù)與電腦的掌握還不夠熟練,又或者是根本就一竅不通。所以為了解決這個(gè)問(wèn)題,并提高圖書館信息化建設(shè)工作的實(shí)效性,就需要加強(qiáng)對(duì)館員的專門訓(xùn)練,在掌握基礎(chǔ)藏書信息管理能力的同時(shí),還必須掌握較為嫻熟的電腦技術(shù),熟練掌握QQ、微信、微博等平臺(tái)的具體應(yīng)用,做好對(duì)館員進(jìn)行專門的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)培養(yǎng),重視內(nèi)部信息化管理設(shè)備的科學(xué)使用。而且,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及工作人員的信息化培訓(xùn)和考評(píng),給予兩次考評(píng)機(jī)會(huì),如果都不能過(guò)關(guān),將進(jìn)行全面辭退,以吸收新的人員,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成圖書館信息化管理體系的合理建設(shè)。
在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下,本館對(duì)于各地文獻(xiàn)的信息化發(fā)展與管理工作也必須從本館的自身狀況考量,如此管理工作才可以在不浪費(fèi)人力物力的情況下達(dá)到最佳效果。這也就要求對(duì)我國(guó)各地文獻(xiàn)的信息價(jià)值做出更加仔細(xì)的區(qū)分,能夠從用戶的實(shí)際需要、各地文獻(xiàn)的歷史價(jià)值、文獻(xiàn)的可行性等方面考量,從而選取可以形成重要影響力、甚至可以引起廣大讀者興趣的、更有文獻(xiàn)價(jià)值的部分加以信息化,因此圖書館就必須從文獻(xiàn)資料的保存與利用方面考慮,權(quán)衡利弊,選擇好主題。
而對(duì)于圖書館系統(tǒng)來(lái)說(shuō),因?yàn)槲墨I(xiàn)資料一般都進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的收藏,所以其所積累的資料總量也就較多,而且像博物館、檔案局等機(jī)構(gòu)一般也都會(huì)具備這方面的資源。但是隨著各個(gè)文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)管理部門的職能越來(lái)越分散,就必須在數(shù)字化建設(shè)的管理流程中充分考慮資源共建問(wèn)題,并做好有計(jì)劃的資源整合,使各部門之間保持更加暢通的信息交流,并整合各方的資源能力,以提供更加豐富、有價(jià)值的數(shù)字信息人才資源庫(kù)。
在全國(guó)各地文獻(xiàn)的大數(shù)量信息庫(kù)建設(shè)中,如果人們能夠充分整合多種形式的信息資料,并且利用信息共享平臺(tái)從而讓資料更好地流動(dòng)起來(lái),就能夠完成全國(guó)文獻(xiàn)大數(shù)據(jù)信息庫(kù),這樣人們也就能夠比較好地管理原始信息的類型和內(nèi)容,也可以在最短時(shí)間內(nèi)完成用戶的信息需要,從而使用戶比較全面地掌握全國(guó)各地文獻(xiàn),這樣人們也就能夠利用數(shù)據(jù)庫(kù)的模式更直觀有效地顯示各地文獻(xiàn)的整體信息。此外,人們還可以制作一些各地的地方多媒體數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)光盤、錄音等資源都進(jìn)行數(shù)字信息化管理,并儲(chǔ)存起來(lái),這樣就形成了相應(yīng)的地方多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。
在建立策略上首先要設(shè)置有利于當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)的內(nèi)容,并且可以利用當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)的特征,在分類時(shí)進(jìn)行標(biāo)注,一些符合當(dāng)?shù)靥厣年P(guān)鍵詞,也能夠和當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)特征良好地融合在一起,同時(shí)可以通過(guò)超媒體、超文本等方式對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的當(dāng)?shù)刭Y料進(jìn)行存儲(chǔ),并采用開放式的連接方式,聯(lián)系不同載體的當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn),全面集成媒體資料,從而為使用者提供更為準(zhǔn)確、快捷的應(yīng)用體驗(yàn)[5]。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展,并引起了地方政府部門更多的關(guān)注,在人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)科學(xué)等各項(xiàng)工作的發(fā)展過(guò)程中,給了地方政府部門文字整理工作更多的素材。在目前的全國(guó)各地文獻(xiàn)信息數(shù)字化管理中,重點(diǎn)工作是通過(guò)收集管理各地的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和資源,以形成屬于地方自身特色的文獻(xiàn)信息共享新特點(diǎn),而地方網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航業(yè)務(wù)也將是各地目前最有效的信息管理形式,即通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)對(duì)各地地方文獻(xiàn)內(nèi)容的篩選管理,以形成我國(guó)各地專題地方文獻(xiàn)信息資源庫(kù)。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化仍是當(dāng)今各行業(yè)技術(shù)發(fā)展的主要途徑,對(duì)集中管理全國(guó)各地文獻(xiàn)的國(guó)家信息化建設(shè)機(jī)構(gòu)而言,既適應(yīng)了信息時(shí)代發(fā)展的要求,同時(shí)又保留、整合、傳播了大量地方文獻(xiàn),這樣可以使用戶有更好的使用效果和體驗(yàn),同時(shí)也可以更加準(zhǔn)確地查詢自身所需的地方信息。所以,政府有關(guān)單位要重視在大數(shù)據(jù)管理背景下的地方文獻(xiàn)信息化建設(shè),以便于更好地滿足地方人民的實(shí)際需要。