張玲雅

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇南通 226011）

1 第三方物流概念

第三方物流又稱(chēng)合同制物流，簡(jiǎn)單說(shuō)是貨物代理運(yùn)輸。主要是指企業(yè)為了專(zhuān)心致志做好核心業(yè)務(wù)，將原本自營(yíng)的物資運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、信息管理等活動(dòng)，以尋求合作的方式全權(quán)交由專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)供應(yīng)商處理，企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，用簽訂合同的方式對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格約束，以達(dá)到對(duì)物流運(yùn)作和管理方式進(jìn)行全流程控制的目的（鄒文峰，2020）?？偠灾谌轿锪骶褪侵赣瑟?dú)立于供應(yīng)方和需求方之外的第三方專(zhuān)門(mén)去完成企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式。第三方物流能充分整合資源，使物流運(yùn)輸和物流管理高效、協(xié)調(diào)地連接在一起，幫助企業(yè)用最低的費(fèi)用、最快的速度、最高的效率把產(chǎn)品送到終端用戶(hù)手里。

2 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式弊端

傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式一般指通過(guò)“倉(cāng)庫(kù)＋運(yùn)輸工具”的模式將產(chǎn)品簡(jiǎn)單移動(dòng)到“另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)”，只是按企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠后的包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)工作。目前大多數(shù)飼料企業(yè)（尤其是中小型飼料企業(yè)）仍以傳統(tǒng)運(yùn)輸方式為主，但由于飼料產(chǎn)品本身重量大、體積大、容積大，具有一定的特殊性，不便于運(yùn)輸。加之傳統(tǒng)運(yùn)輸方式的技術(shù)手段、運(yùn)行模式、存儲(chǔ)管理等的發(fā)展相對(duì)滯后，導(dǎo)致飼料企業(yè)在物流運(yùn)輸過(guò)程中存在諸多弊端。

2.1 運(yùn)輸成本相對(duì)較高 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式是自我經(jīng)營(yíng)模式，運(yùn)輸成本主要包含油料費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、裝卸費(fèi)、司機(jī)工資、運(yùn)輸業(yè)務(wù)成本等，在企業(yè)成本費(fèi)用中所占比重較大。另外，使用傳統(tǒng)運(yùn)輸方式的庫(kù)存成本比較高，物流系統(tǒng)反應(yīng)速度比較慢，導(dǎo)致物流成本相應(yīng)提高，不利于總成本的控制。

2.2 耗費(fèi)人力、物力，效率低下 飼料企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)輸模式看似簡(jiǎn)單，但操作流程十分復(fù)雜。貨運(yùn)單據(jù)數(shù)量多，種類(lèi)繁雜，大多依靠人工處理，采用原始的紙筆記錄，沒(méi)有利用信息平臺(tái)進(jìn)行管理，電腦應(yīng)用也僅停留在簡(jiǎn)單的文字處理、資料數(shù)據(jù)保存等方面，耗費(fèi)大量的人力、物力，工作完成質(zhì)量不高、效率低下。傳統(tǒng)的物流運(yùn)作模式主要是集中精力做好產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸任務(wù)，供應(yīng)鏈建立得并不暢通，如果物流運(yùn)輸過(guò)程中某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)運(yùn)輸工作會(huì)隨之出現(xiàn)短路。

2.3 企業(yè)各部門(mén)各自為政，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 在傳統(tǒng)物流運(yùn)輸中，飼料企業(yè)各部門(mén)過(guò)多注重自身利益，各自為政，沒(méi)有建立起有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享平臺(tái)，導(dǎo)致信息資源不能及時(shí)、精準(zhǔn)、共享，無(wú)法做到同步協(xié)調(diào)，導(dǎo)致物流成本不好控制。

3 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變的必要性

3.1 可以減少企業(yè)投資，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)新型物流業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提出了更高的要求，如產(chǎn)品包裝、原材料加工、清關(guān)報(bào)關(guān)、流通加工等，企業(yè)傳統(tǒng)的物流運(yùn)作模式已無(wú)法很好地適用現(xiàn)代化的發(fā)展需求，而自建現(xiàn)代物流需要投入大量資金。這些資金對(duì)于大多數(shù)飼料企業(yè)無(wú)疑是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。如果選擇與第三方物流供應(yīng)商合作，不僅可以控制對(duì)物流設(shè)備的投資，還能有效節(jié)省產(chǎn)品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)和內(nèi)部運(yùn)輸車(chē)隊(duì)等方面的資金占用，減少固定資產(chǎn)投入，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)（劉杰偉，2020）。第三方物流供應(yīng)商具備完善的現(xiàn)代物流設(shè)施和發(fā)達(dá)的物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，物流運(yùn)作模式更加專(zhuān)業(yè)，可以有效縮短產(chǎn)品配送時(shí)限，減少運(yùn)輸庫(kù)存費(fèi)用?？偠灾暳掀髽I(yè)通過(guò)外購(gòu)物流服務(wù)既可以在一定程度上減少企業(yè)投資，還可降低自身運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 推動(dòng)企業(yè)集中精力做好核心業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力 飼料行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由過(guò)去簡(jiǎn)單的成本競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)、配方設(shè)計(jì)、質(zhì)量把控、加工工藝等多方面、全方位、寬領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)加速研發(fā)新品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、壓縮生產(chǎn)成本、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的壓力越來(lái)越大，只有以最低的成本、最好的質(zhì)量、最快的速度、最優(yōu)的性?xún)r(jià)比向終端客戶(hù)輸送產(chǎn)品，才能取得最后的勝利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。但任何一個(gè)飼料企業(yè)的資源都是有限的，不可能覆蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為面面俱到的“全能者”，其中資金、科學(xué)技術(shù)、人力資源、生產(chǎn)設(shè)備、信息化建設(shè)、相關(guān)配套設(shè)施等方面的有限性更是嚴(yán)重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，飼料企業(yè)應(yīng)把自身有限的資源和主要精力全部集中在主營(yíng)生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)上，集中優(yōu)勢(shì)培育發(fā)展核心能力，對(duì)物資運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、信息管理等輔助性業(yè)務(wù)采取資源外取戰(zhàn)略，外包給第三方專(zhuān)業(yè)的物流供應(yīng)商來(lái)完成，從而提高資源配置效率，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 有利于增加企業(yè)靈活性，提升整體形象 飼料企業(yè)將物流運(yùn)輸和物流管理活動(dòng)外包給第三方物流供應(yīng)商，兩者建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，而獨(dú)立于飼料企業(yè)和需求方之外的第三方物流，與終端客戶(hù)之間同樣也是戰(zhàn)略合作伙伴，他們按照飼料企業(yè)的物流運(yùn)輸要求，以終端客戶(hù)需求為工作導(dǎo)向，秉持低成本、高效率的基本原則，致力于提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，這樣不僅提升了自身形象，也在很大程度上提升了委托企業(yè)的形象，為飼料企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)設(shè)了有利的條件，從而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)雙方獲利、共贏發(fā)展。同時(shí)，第三方物流具有功能專(zhuān)業(yè)化、運(yùn)輸系統(tǒng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，飼料企業(yè)在與第三方物流供應(yīng)商建立合作關(guān)系時(shí)，完全可以借助其先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的物流管理系統(tǒng)，以終端客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有物流配送模式和管理流程進(jìn)行全面分析、優(yōu)化和升級(jí)，將業(yè)務(wù)流程的成本到最低（周洪等，2019）。通常，飼料企業(yè)將物流運(yùn)輸外包給第三方物流供應(yīng)商可以使企業(yè)固定資本投入轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺儎?dòng)資本，極大增強(qiáng)了自身靈活性

4 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變存在的問(wèn)題

4.1 企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)的控制力有所減弱 大多數(shù)飼料企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)均采取自營(yíng)物流的運(yùn)作模式，而在選擇與第三方物流合作，開(kāi)展物流運(yùn)輸和物流管理活動(dòng)時(shí)，飼料產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送及信息管理等工作將全部轉(zhuǎn)移到第三方物流供應(yīng)商身上，對(duì)擁有核心商業(yè)機(jī)密、專(zhuān)利研發(fā)技術(shù)或客戶(hù)資源豐富的飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，將物流業(yè)務(wù)完全外包給第三方物流供應(yīng)商則代表著企業(yè)對(duì)物流業(yè)務(wù)的控制能力正在逐漸被削弱，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)面臨物流失控的局面。與此同時(shí)，飼料企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況也與第三方物流供應(yīng)商發(fā)生了十分緊密的聯(lián)系，當(dāng)?shù)谌轿锪鞴?yīng)商占據(jù)較多的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，飼料企業(yè)的某些控制權(quán)會(huì)被剝奪，從而降低了企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.2 企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)管理程度降低的問(wèn)題飼料企業(yè)在與第三方物流合作時(shí)，第三方物流供應(yīng)商可以充分利用現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)、交叉理貨平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在為飼料企業(yè)提供產(chǎn)品運(yùn)送的基礎(chǔ)上額外增加一系列的增值性服務(wù)，如包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、分配、售后等，為企業(yè)量身定制一系列個(gè)性化的物流服務(wù)。第三方物流供應(yīng)商可以按照不同種類(lèi)產(chǎn)品不同的運(yùn)輸要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地將產(chǎn)品運(yùn)送到指定地點(diǎn)或終端客戶(hù)手中。飼料企業(yè)通過(guò)第三方物流供應(yīng)商來(lái)完成飼料產(chǎn)品配送和售后服務(wù)，大大減少了直接對(duì)接消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，削弱了企業(yè)與終端客戶(hù)之間的聯(lián)系。而且，第三方物流本身就是一個(gè)營(yíng)利性企業(yè)，在為飼料企業(yè)提供物流服務(wù)的同時(shí)，也要盡可能地實(shí)現(xiàn)利益最大化（馮謙，2019）。此時(shí)，飼料企業(yè)所追求的物流低成本與第三方物流供應(yīng)商所追求的高效益會(huì)產(chǎn)生矛盾，這種矛盾長(zhǎng)期存在下去，極其不利于飼料企業(yè)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

4.3 更容易泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密 對(duì)于飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展已使企業(yè)之間由成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)，將物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給第三方物流，不僅可以專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)研究，還可提高供應(yīng)鏈效率，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，取得最終戰(zhàn)略性利益。但由于飼料企業(yè)為了在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售管理等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都處于相對(duì)封閉的環(huán)境之下，對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)（如專(zhuān)利技術(shù)、產(chǎn)品配方、加工工藝、生產(chǎn)流程等）需要采取絕對(duì)保密手段。如果引入第三方物流供應(yīng)商承擔(dān)物流業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況、生產(chǎn)銷(xiāo)售情況不可避免地會(huì)向第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)，很容易造成核心運(yùn)營(yíng)要素外泄。同時(shí)，同一家第三方物流供應(yīng)商同時(shí)與很多企業(yè)建立合作關(guān)系，它們?cè)跒槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供物流服務(wù)時(shí)加劇了泄漏商業(yè)機(jī)密的可能性。

4.4 企業(yè)與第三方物流存在連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 飼料企業(yè)在使用第三方物流后，與第三方物流供應(yīng)商建立的是長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。雙方達(dá)成合作意向，需要簽訂合同對(duì)雙方行為進(jìn)行約束，飼料企業(yè)如果想要單方面解除合同，違約成本比較高。但如果因第三方物流供應(yīng)商自身經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致合同終止，將會(huì)直接影響飼料企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)，尤其會(huì)對(duì)那些交貨期限緊迫、責(zé)任重大的物流業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重?fù)p害，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。在解除合同后，飼料企業(yè)重新選擇物流供應(yīng)商則需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本。這種連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是飼料企業(yè)對(duì)第三方物流供應(yīng)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)。

5 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變策略分析

5.1 嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān) 飼料企業(yè)在選擇第三方物流供應(yīng)商時(shí)，首先要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上設(shè)定附加準(zhǔn)入條件，既要滿(mǎn)足當(dāng)前物流業(yè)務(wù)運(yùn)作需求，又要有效控制資金投入和運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)；其次要進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查研究，全面了解第三方物流供應(yīng)商的物流運(yùn)輸和管理水平，并進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估和甄別，盡可能選擇運(yùn)輸工具、人力資源、質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)等方面比較完善的物流供應(yīng)商，避免因其經(jīng)營(yíng)不善給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

5.2 加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查 為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)第三方物流供應(yīng)商在開(kāi)展物流運(yùn)輸和管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題，飼料企業(yè)必須要加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，根據(jù)第三方物流供應(yīng)商提供的不同類(lèi)別的物流服務(wù)建立信息共享平臺(tái)，安排專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)中存在的隱患，指導(dǎo)第三方物流供應(yīng)商采取妥善的措施預(yù)防隱患發(fā)生，避免問(wèn)題擴(kuò)大，做到防患于未然。飼料企業(yè)對(duì)第三方物流供應(yīng)商的日常監(jiān)督檢查要有跟進(jìn)、有總結(jié)、有問(wèn)題反饋、有工作建議，形成閉環(huán)管理，促進(jìn)第三方物流提供商不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5.3 建立考核及淘汰機(jī)制 飼料企業(yè)對(duì)第三方物流供應(yīng)商建立考核機(jī)制能進(jìn)一步激勵(lì)第三方物流供應(yīng)商?？己艘M(jìn)行量化，設(shè)置運(yùn)輸及時(shí)率、產(chǎn)品完好率、終端客戶(hù)滿(mǎn)意率等考核指標(biāo)，定期按照指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行考核，對(duì)季度、年度考核優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商加重物流業(yè)務(wù)分配比重，促進(jìn)第三方物流供應(yīng)商提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（田麗等，2019）。考核結(jié)果一定要與承接的物流業(yè)務(wù)量相關(guān)聯(lián)，和企業(yè)利益緊密融合在一起，激發(fā)第三方物流供應(yīng)商積極提高管理水平?？己说牧硗庖粋€(gè)重要作用是為優(yōu)勝劣汰提供參考依據(jù)，飼料企業(yè)要根據(jù)考核結(jié)果，把優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商甄別出來(lái)，保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，對(duì)考核不合格的及時(shí)中止合作，在多個(gè)第三方物流供應(yīng)商之間擇優(yōu)比較，不斷增強(qiáng)物流運(yùn)作效益。

5.4 培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴 飼料企業(yè)對(duì)第三方物流供應(yīng)商的管理核心在于兩者是否能建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系一旦建立，兩個(gè)企業(yè)就鏈接成為一個(gè)共同體，不但有利于加強(qiáng)雙方之間的溝通交流、協(xié)作配合，還能共同承擔(dān)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，形成飼料企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商協(xié)同管理、高效運(yùn)作的工作模式。在這種關(guān)系形成過(guò)程中，飼料企業(yè)也要樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)幫助第三方物流供應(yīng)商提高物流運(yùn)輸和管理水平，逐步建立相互信賴(lài)的合作關(guān)系，形成持久可靠的戰(zhàn)略合作伙伴。

6 結(jié)論

總之，飼料企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式向第三方物流運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變具有積極意義。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，飼料企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)合理選擇第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行合作，切實(shí)提高物流運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。