朱雪晴 崔玉 胡貴聰 趙錦霞
(北京化工大學(xué) 北京 100029)
網(wǎng)絡(luò)貸款具有操作方式簡單、流程簡便等優(yōu)勢,而新一代大學(xué)生正是與互聯(lián)網(wǎng)共同成長起來的一代人,因此網(wǎng)絡(luò)貸款在大學(xué)生群體中較為盛行,然而,由于一系列惡性事件之后,校園網(wǎng)貸被叫停整頓[1]。但校園網(wǎng)貸并未就此銷聲匿跡,而是穿上形形色色的“馬甲”繼續(xù)運行。隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,國民生活水平顯著提高。同時,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,各種電商購物節(jié)迅猛發(fā)展,大學(xué)生消費水平和消費觀念發(fā)生顯著變化,自尊心、攀比心等都伴隨成長,形式各樣的校園網(wǎng)貸持續(xù)發(fā)展。然而,在校園網(wǎng)貸中隱藏著許多不良網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,通過虛假宣傳、隱瞞隱形收費誘導(dǎo)大學(xué)生超前、過度消費,在短期內(nèi)產(chǎn)生巨額違約金及利息等,給學(xué)生本人以及其朋友、家庭等造成惡劣影響,對良好校園生活氛圍的營造構(gòu)成較大的威脅[2-3]。
剛成年的大學(xué)生在金融知識、法律意識、自我保護意識、自律意識和辨別能力上還有待完善,極易在不良校園網(wǎng)貸的誘惑下失去理智,釀成難以挽回的過錯。對于遠離家長的大學(xué)生而言,校園教育的影響力至關(guān)重要,高校輔導(dǎo)員作為高校教育中重要的一環(huán),應(yīng)當發(fā)揮舉足輕重的作用,在日常生活中關(guān)注大學(xué)生的生活現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不當行為舉止苗頭,普及法律及金融相關(guān)的理論知識,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念,鍛煉培養(yǎng)識別不良校園網(wǎng)貸誘惑和抵制不良校園網(wǎng)貸的能力,提升大學(xué)生的自我防范意識,減少由于個人意識薄弱和自制力不足造成的財產(chǎn)及人身傷害。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2019年,我國P2P網(wǎng)貸平臺數(shù)量達6614家,累計問題平臺達2905家,累計停業(yè)轉(zhuǎn)型平臺3251家[4]。從2016年4月13日教育部發(fā)函教思政廳函〔2016〕15號《教育部辦公廳中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于加強校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險防范和教育引導(dǎo)工作的通知》以來,校園網(wǎng)貸亂象有所改善。目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款渠道主要分為三大類,第一類是分期購物平臺,例如:優(yōu)分期、趣分期等;第二類是電商平臺提供的信貸業(yè)務(wù),例如:螞蟻花唄、唯品金融、京東白條、美團月付等;第三類是“校園貸”P2P貸款平臺,例如:名校貸、我來貸等[5]。就大學(xué)生貸款的用途而言,大部分人是用來購物消費,只有少部分是用來助學(xué)和創(chuàng)業(yè)[6]。
隨著大學(xué)生消費水平的提高,普通家庭給予的生活費或是經(jīng)濟困難家庭能夠給予的生活費不能滿足大城市的基本生活需求,因此課余兼職的現(xiàn)象在校園內(nèi)隨處可見。而網(wǎng)貸平臺正是利用大學(xué)生求職若渴的契機,在校園中用高價招收校園代理進行地推,采用樹狀形式擴散,一名代理發(fā)展宿舍同學(xué)為下線,宿舍同學(xué)發(fā)展班上同學(xué),班上同學(xué)由此擴散,他們主要的工作就是發(fā)放傳單,吸引同學(xué)掃描二維碼下載App,按下載人數(shù)進行兼職金額結(jié)算,使得越來越多的同學(xué)去發(fā)展?jié)撛诳蛻羧巳?,由此也讓更多的人加入該網(wǎng)貸平臺中。
線下銀行貸款本身有嚴格的申請條件和審批流程,只有在申請人具備相符的條件以及準備好充分的材料之后,經(jīng)過嚴格的審批流程才可以獲得相應(yīng)的貸款。各種校園網(wǎng)貸利用線下貸款申請的復(fù)雜性以及學(xué)生的消費需求和心理,針對大學(xué)生開展學(xué)生貸款專項通道,降低貸款門檻,簡化申請貸款的流程,整個過程中可能用一張學(xué)生證或一張身份證就可以批貸,提交一張與身份證、學(xué)生證的合照并且填寫聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式就可以馬上放款,甚至都不需要當面簽字確認或視頻確認[7]。此外,一些不法分子利用網(wǎng)貸平臺的審核漏洞,盜用多名學(xué)生身份信息辦理貸款,使得學(xué)生的財產(chǎn)安全受到較大的威脅。
從2017年9月開始,“00后”開始走進大學(xué)校園,大學(xué)成為“95后”青年大學(xué)生的舞臺,“95后”“00后”是在互聯(lián)網(wǎng)形勢下成長起來的一代,且成長環(huán)境相比之前較為富裕,對金錢的概念相對長輩而言比較的淺薄,同時具有超前的消費意識。網(wǎng)貸平臺利用這一群體的消費理念,設(shè)計了表面看起來優(yōu)惠超多但實際手續(xù)費昂貴的分期購物方案,以此來吸引大學(xué)生超前消費,進而推廣校園網(wǎng)貸。
對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,學(xué)費來源方面,87.4%的學(xué)生靠父母支出,10.59%的學(xué)生靠國家助學(xué)貸款,0.46%的學(xué)生靠其他資助;生活費來源方面,占比95%的學(xué)生來自父母收入,3%的學(xué)生通過國家助學(xué)金和勤工儉學(xué)獲得,2%的學(xué)生來源于其他資助。數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟來源依托于父母。所以,一旦學(xué)生與不良校園網(wǎng)貸產(chǎn)生聯(lián)系并無法在約定期限內(nèi)進行償還,高額的本金和利息費用將會伴隨他們直至事情處理結(jié)束,利滾利導(dǎo)致高額違約金,或許學(xué)生無路可走的情況下會向父母求助,或許網(wǎng)貸平臺會直接聯(lián)系學(xué)生父母進行還款。高額的利息率和違約金,加上貸款平臺的惡性催債,讓無數(shù)家庭苦不堪言,幸福感和安全感急劇下降,甚至讓一個原本美好的家庭會變得家破人亡[8]。
高利貸、裸貸、多層貸、培訓(xùn)貸層出不窮,不良網(wǎng)貸平臺擔(dān)保零要求,催款全方位,一旦學(xué)生貸款還不上,一些網(wǎng)貸平臺并不會通過正當途徑追款,比如給學(xué)生的父母、親友、老師群發(fā)短信,在校園里貼大字報將學(xué)生的個人信息及相關(guān)行為公布于眾,甚至通過安排人員上門堵截等手段威脅恐嚇學(xué)生達到催款逼債的目的。完成大學(xué)學(xué)業(yè)是大學(xué)生的基本任務(wù),但卷入不良網(wǎng)貸的學(xué)生由于惡性催收的原因而無法全身心地進行學(xué)習(xí),甚至為了完成還貸,聽取不良網(wǎng)貸相關(guān)人員的欺騙,通過發(fā)展“下線”的方式來減緩自己的負債壓力,不知不覺中的“連鎖效應(yīng)”致使更多的大學(xué)生走進不良網(wǎng)貸的陷阱背負上債務(wù)壓力,使得自己的家庭、朋友以及朋友的家庭均受到精神上和物質(zhì)上的雙重打擊,痛苦不堪[9]。
學(xué)生在校園網(wǎng)貸平臺貸款過程中,未能準確辨別網(wǎng)貸的背后陷阱,隱形的高收費促使學(xué)生生活費不足以還貸,逾期不還后的暴力催收促使學(xué)生具備比較嚴重的精神負擔(dān)。在這種情況下,學(xué)生本能心理是對借貸事件隱瞞,一方面不敢與家人取得聯(lián)系,害怕父母發(fā)現(xiàn)對其進行責(zé)備、處罰;另一方面,不敢與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系,害怕因網(wǎng)貸受到學(xué)校處分。多重擔(dān)憂和心理壓力在一定程度上可能會誘發(fā)學(xué)生的心理問題,比如抑郁癥等;更有甚者,迫于還貸壓力,擔(dān)心自己的事情暴露,學(xué)生則想盡辦法“找”錢還貸,容易產(chǎn)生通過不正當途徑賺錢,做出違法犯罪行為,釀成悲劇。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展是一把雙刃劍。對于適應(yīng)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播的新時代大學(xué)生,線上教育更貼近當代大學(xué)生生活,此類方式易于被接受。新媒體形式下,高校輔導(dǎo)員可采用“微”課堂、“微”視頻、“微”網(wǎng)文等線上形式,將正確的價值觀、人生觀、消費觀滲透其中,以學(xué)生喜聞樂見的形式宣傳抵制不良網(wǎng)貸,擴大宣傳范圍,保證影響力度;充分發(fā)揮微信公眾平臺、微信群、QQ群、微博、貼吧等線上陣地的作用,占領(lǐng)意識形態(tài)的優(yōu)勢地位,讓學(xué)生學(xué)會認清不良網(wǎng)貸的各種陷進和誘惑,防患于未然;此外,高校輔導(dǎo)員要實時關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài),防微杜漸,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,及時對其進行教育和深度輔導(dǎo),正確引導(dǎo),將不良網(wǎng)貸可能帶來的隱患扼殺于搖籃中。
“95后”大學(xué)生富有自我意識、思想獨立且主要以網(wǎng)絡(luò)交流為主,在新形勢下,高校輔導(dǎo)員應(yīng)針對當代大學(xué)生特點,因材施教,選取有針對性的理論知識對學(xué)生進行思想教育[10]。理論知識傳輸?shù)闹饕獌?nèi)容應(yīng)當包括:基礎(chǔ)簡單的法律知識、金融知識、自我保護知識、緊急情況的自我保護方式等。主要的教育方式可以包含:(1)依托學(xué)校平臺鼓勵學(xué)生參加學(xué)校方面的金融和法學(xué)相關(guān)的專家和教授講座,學(xué)習(xí)金融和法律知識,了解校園網(wǎng)貸的真實面目。(2)依托學(xué)院邀請學(xué)校法學(xué)及金融相關(guān)專業(yè)的老師進行知識普及或者開展沙龍活動,在真實的活動中學(xué)習(xí)相關(guān)知識,增強自身的辨別能力。(3)輔導(dǎo)員可以依托年級微信公眾號等發(fā)布一些關(guān)于校園網(wǎng)貸的真實案例及教育視頻,在年級會的時候播放相關(guān)視頻,并且開展誠信教育,啟發(fā)學(xué)生重視個人信用,幫助學(xué)生提升分辨能力,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀、提高自我約束能力、增強自我保護意識,鼓勵學(xué)生培養(yǎng)意志力抵制各種誘惑,順利完成自己的學(xué)業(yè),平穩(wěn)度過自己的大學(xué)生活。
高校輔導(dǎo)員應(yīng)依托學(xué)校資助育人體系,堅決貫徹落實資助育人工作要求,做到對學(xué)生基本情況全員、全方位、全過程把握。在資助工作開展的過程中,就不良網(wǎng)貸方面的考慮而言,應(yīng)當做到對特殊學(xué)生進行點對點跟蹤,重點關(guān)注家庭經(jīng)濟困難學(xué)生、戀愛消費高以及虛榮心極強的學(xué)生,通過與學(xué)生、同學(xué)以及家長的溝通,了解學(xué)生的經(jīng)濟來源以及生活細節(jié),避免出現(xiàn)初入大城市好奇心過度引起高消費卻沒有足夠資金來源導(dǎo)致卷進不良校園網(wǎng)貸的情況[11-12]。在日常學(xué)生資助工作開展的過程中,高校輔導(dǎo)員應(yīng)當重視科學(xué)管理和制度支撐的重要性,切實提高學(xué)生資助工作水平,保障國家各項資助政策落到實處,滿足家庭經(jīng)濟困難學(xué)生學(xué)費、生活費等基本需求;并且在特殊的時候進行特殊申請,保證學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè);但是,更應(yīng)當注重對學(xué)生的日常思想教育,引導(dǎo)學(xué)生合理消費,做理性大學(xué)生。
對家庭經(jīng)濟困難的大學(xué)生而言,高校輔導(dǎo)員應(yīng)當充分介紹國家的制度措施,比如可以通過國家貸款、校內(nèi)無息貸款來解決學(xué)費、住宿費問題,通過國家助學(xué)金、校內(nèi)外勤工助學(xué)來解決貧困生生活費問題,通過學(xué)校及學(xué)院臨時困難補助可以解決學(xué)生因家庭突變或自然災(zāi)害等原因突發(fā)的臨時困難問題。并且,高校輔導(dǎo)員應(yīng)當對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生給予及時關(guān)注與關(guān)心,從側(cè)面抵制不良網(wǎng)貸,降低學(xué)生“走錯路”的概率。
和諧的校園環(huán)境能更好地助力學(xué)生成長成才,在防范不良網(wǎng)貸的過程中,輔導(dǎo)員要與各部門共同協(xié)作,共創(chuàng)良好的校園環(huán)境。首先,學(xué)校保衛(wèi)處應(yīng)充分發(fā)揮安保作用,通過日常微信推送的方式宣傳不良網(wǎng)貸的影響和危害,讓學(xué)生對網(wǎng)貸有一定的認識,并從自己做起抵制不良網(wǎng)貸進校園;此外,保安應(yīng)當對校園實體環(huán)境進行定期的巡查,避免不良網(wǎng)貸的小廣告、宣傳畫等在校園內(nèi)出現(xiàn),并且制作相關(guān)的條幅和漫畫海報引導(dǎo)大學(xué)生抵制不良校園網(wǎng)貸,同時積極引導(dǎo)已陷入不良網(wǎng)貸陷阱的大學(xué)生及時和保衛(wèi)處取得聯(lián)系,向公安部門報案,最大限度降低損失。其次,充分利用學(xué)工系統(tǒng)的特殊事務(wù)處理和心理危機排查系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)及時上報,跟進進行深度輔導(dǎo),防止學(xué)生因校園網(wǎng)貸出現(xiàn)心理問題;在真實出現(xiàn)心理問題之后及時申請學(xué)校心理健康中心心理老師進行介入,如果學(xué)生出現(xiàn)嚴重心理問題,應(yīng)及時勸導(dǎo)就醫(yī),避免出現(xiàn)更為嚴重且不可挽回的后果。第三,積極落實資助部門各項資助政策,確保學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)基本條件能夠滿足。第四,搭建學(xué)生家長的溝通平臺,與學(xué)生家長保持溝通,在雙向溝通的橋梁下,充分掌握學(xué)生的基本情況。此外,在日常生活中,做到輔導(dǎo)員、家長、學(xué)生骨干三方協(xié)作,引導(dǎo)學(xué)生理性消費,遠離不良校園網(wǎng)貸;對于已經(jīng)陷入不良網(wǎng)貸的學(xué)生,高校輔導(dǎo)員應(yīng)與家長以及相關(guān)部門共同努力幫助學(xué)生遠離不良網(wǎng)貸,并且進行心理疏導(dǎo)以及對后期的情況進行長期關(guān)注,帶領(lǐng)學(xué)生走出霾區(qū),建立積極陽光、健康向上的心態(tài)。