文/陳桂玲

“信息素養(yǎng)”是美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）于1974年提出，其本質(zhì)是人們在全球信息化下所需要具備的一種基本能力，這種能力是人們利用大量的信息工具以及主要信息源使問題得到解答的技能。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息素養(yǎng)關(guān)系到個(gè)人與社會(huì)的生成與發(fā)展。

圖書館是高職院校的文獻(xiàn)信息中心和文化教育基地，是高職院校開展信息素養(yǎng)教育的最佳場所。本文通過分析高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的重要性以及在信息素養(yǎng)教育中的優(yōu)勢，圍繞教育主體（圖書館）、教育對象（學(xué)生）、課程建設(shè)、評(píng)價(jià)體系等多方面做初步探討。

一、高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的重要性

信息素養(yǎng)是高職院校學(xué)生必備的綜合素質(zhì)和能力，是數(shù)字校園建設(shè)的重要內(nèi)容，信息素養(yǎng)教育已成為高職院校推進(jìn)教育信息化的一項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)。[1]為了全面提升信息素養(yǎng)和數(shù)字校園建設(shè)，國家出臺(tái)了相關(guān)政策。2021年，教育部在《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》中對“信息素養(yǎng)”進(jìn)行了明確定義：指人們恰當(dāng)使用信息技術(shù)挖掘、甄別所需信息，通過攫取到的信息解決實(shí)際問題，在此過程中，注重信息意識(shí)、信息能力和知識(shí)建構(gòu)的養(yǎng)成。[2]

在當(dāng)今時(shí)代，高職院校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)并不陌生，他們在日常學(xué)習(xí)、生活中會(huì)利用百度、微博、小紅書等技術(shù)工具檢索所需要的信息，然而這并不意味著他們已經(jīng)具備了甄別信息、評(píng)價(jià)信息的能力。[3]只有通過全面的信息素養(yǎng)教育，使高職院校學(xué)生具備獲取、辨識(shí)以及處理信息的能力，具備敏銳的信息意識(shí)和良好的信息素質(zhì)，才能應(yīng)對學(xué)習(xí)與生活中的變化，尋求個(gè)人更好的發(fā)展。

高職院校圖書館作為高職院校的文獻(xiàn)信息中心和文化教育基地，如何正確、有效地引導(dǎo)學(xué)生在繁雜的信息中及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉、應(yīng)用信息，培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)技能型人才，不僅是高職院校圖書館應(yīng)盡的職責(zé)，也是時(shí)代發(fā)展的需要。

二、高職院校圖書館在信息素養(yǎng)教育中的優(yōu)勢

高職院校圖書館藏有豐富的書刊文獻(xiàn)資源、電子文獻(xiàn)資源以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源，為信息素養(yǎng)教育的開展奠定了良好基礎(chǔ)。

圖1 高等學(xué)校數(shù)字校園總體結(jié)構(gòu)圖

1.豐富的館藏文獻(xiàn)信息資源。高職院校圖書館是學(xué)校的資源中心、學(xué)習(xí)中心、文化中心和知識(shí)中心，配合著學(xué)校培養(yǎng)高技術(shù)、高技能人才目標(biāo)以及促進(jìn)學(xué)生就業(yè)導(dǎo)向、學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等發(fā)展理念，持續(xù)進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。高職院校圖書館除保證紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外，還注重電子圖書、電子期刊、博碩論文、專題數(shù)據(jù)庫和特色數(shù)據(jù)庫等文獻(xiàn)信息資源體系的建設(shè)。此外，高職院校圖書館還可以加入?yún)^(qū)域性的文獻(xiàn)資源共享聯(lián)盟體，通過館際互借、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種途徑，拓寬本館的文獻(xiàn)信息資源范圍。如大灣區(qū)高職院校圖書館均建有本土的圖書館聯(lián)盟，其中廣東有54所高職院校圖書館共建的廣東省高職院校區(qū)域文獻(xiàn)資源共享聯(lián)盟，開展文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢、課程共享等服務(wù)；澳門9所高校圖書館結(jié)成澳門高校圖書館聯(lián)盟，開展文獻(xiàn)資源共建共享服務(wù)，同時(shí)聯(lián)盟得到高等教育輔助辦公室的經(jīng)費(fèi)支持，用于采購文獻(xiàn)資源。[4]經(jīng)過年復(fù)一年的建設(shè)與發(fā)展，高職院校圖書館已經(jīng)逐步建設(shè)成符合本院校學(xué)科建設(shè)、品類齊全、內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理、層次分明的文獻(xiàn)信息資源保障體系。不僅為圖書館開展信息素養(yǎng)教育工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障，也使得圖書館成為高職院校開展信息素養(yǎng)教育的重要基地。

2.先進(jìn)的文獻(xiàn)信息資源管理系統(tǒng)。高職院校圖書館積極采用現(xiàn)代化技術(shù)手段，全面實(shí)行文獻(xiàn)資源的信息化管理。通過采用文獻(xiàn)資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理圖書的采訪、編目、流通、檢索等全過程。隨著新技術(shù)的變革與普及，高職院校圖書館開通了移動(dòng)圖書館與微信等新媒體服務(wù)，將圖書管理系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、學(xué)校智慧校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的共建共享以及圖書的通借通還，使圖書館向智慧化圖書館的方向大步邁進(jìn)。為圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供了良好的環(huán)境和優(yōu)越的條件。

3.良好的信息素養(yǎng)教育氛圍。信息素養(yǎng)教育事關(guān)個(gè)人與社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展，有關(guān)部門十分重視，出臺(tái)了一系列文件推動(dòng)信息素養(yǎng)教育開展，如教育部2021年出臺(tái)的《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》和《高等職業(yè)教育專科英語、信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》等文件，明確表示高職院校要以立德樹人為根本任務(wù)，以信息技術(shù)特別是智能技術(shù)為手段，積極推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息素養(yǎng)的適應(yīng)性發(fā)展，促進(jìn)其樹立正確的信息意識(shí)，為其職業(yè)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)和服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

為貫徹落實(shí)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》和《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》等有關(guān)文件精神，教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)高職高專院校分委員會(huì)、CALIS（中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)管理中心）自2019年起，已連續(xù)舉辦了四屆“全國高職高專院校信息素養(yǎng)大賽”，大賽類別有學(xué)生個(gè)人賽、教師微課賽和原文傳遞賽，旨在以比賽促進(jìn)高職院校信息素養(yǎng)教育工作的開展，提升師生信息素養(yǎng)與技能，交流信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)高職院校信息素養(yǎng)教育工作的全面健康發(fā)展。

據(jù)CALIS統(tǒng)計(jì)，2020年共計(jì)27個(gè)省、自治區(qū)、直轄市參加大賽，715所院校注冊競賽平臺(tái)，104萬余人注冊參賽；2021年則有28個(gè)省、自治區(qū)、直轄市參加大賽，741所院校注冊競賽平臺(tái)，158萬余人注冊參賽。可見，這種以賽促教、以賽促學(xué)的信息素養(yǎng)教育方式，極大地吸引了高職院校師生們的參與熱情，開創(chuàng)了教賽融合的教學(xué)新模式，營造了良好的信息素養(yǎng)教育氛圍。

三、高職院校圖書館提升學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑

高職院校學(xué)生具有信息意識(shí)弱、信息敏感度低、信息利用能力差等特點(diǎn)，他們不熟悉甚至不懂得如何利用圖書館準(zhǔn)確、快速地查找專業(yè)信息資源，難以鑒別、篩選、利用信息，缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。高職院校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和文化教育基地，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身在信息服務(wù)職能和教育職能等多方面的優(yōu)勢，通過多途徑、多舉措來加強(qiáng)高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)教育。

1.樹立信息素養(yǎng)教育的主體責(zé)任意識(shí)。南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的李輝通過調(diào)研56所高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育情況，發(fā)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的主要方式為入館教育和信息檢索培訓(xùn)，在教育過程中，學(xué)生以聽為主，被動(dòng)接受、吸納純理論知識(shí)，缺少實(shí)踐操作應(yīng)用。[5]高職院校圖書館應(yīng)該樹立信息素養(yǎng)教育的主體責(zé)任意識(shí)，以提升學(xué)生信息素養(yǎng)為目的，加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的廣泛宣傳，增強(qiáng)他們的信息技術(shù)能力，切實(shí)提升他們的信息意識(shí)、實(shí)際解決問題的能力。

2.優(yōu)化信息素養(yǎng)教育環(huán)境。信息素養(yǎng)教育面向的是全體師生，良好的教學(xué)環(huán)境和完善的網(wǎng)絡(luò)條件可以保障信息素養(yǎng)教育活動(dòng)的正常開展。高職院校圖書館擁有豐富的館藏文獻(xiàn)信息資源、優(yōu)美的空間布局以及先進(jìn)的信息化技術(shù)設(shè)備，是開展信息素養(yǎng)教育最為合適的場所。高職院校圖書館作為學(xué)校的知識(shí)中心、文化中心，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研與實(shí)訓(xùn)的發(fā)展需要，應(yīng)向智慧化圖書館方向發(fā)展，整合、優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)庫以及讀者行為數(shù)據(jù)等信息，構(gòu)建本館的在線信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的慕課資源和專題數(shù)據(jù)庫，保障信息素養(yǎng)教育所需的文獻(xiàn)信息資源。與此同時(shí)，可以依托智慧圖書館平臺(tái)，將圖書館文獻(xiàn)信息資源嵌入教育教學(xué)平臺(tái)，為教育教學(xué)提供文獻(xiàn)資源保障，充分發(fā)揮圖書館的教育和信息服務(wù)職能。無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院的楊勇等調(diào)研全國首批28所示范性高職圖書館的在線信息素養(yǎng)教育平臺(tái)建設(shè)及利用情況，發(fā)現(xiàn)較少高職院校圖書館構(gòu)建信息素養(yǎng)平臺(tái)，或是平臺(tái)的開放程度不高、平臺(tái)內(nèi)容略顯單一等。[6]這可能是高職院校圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)短缺、信息化技術(shù)設(shè)備昂貴等原因造成的。信息化建設(shè)不是一蹴而就的，高職院校圖書館可以與信息技術(shù)部門、教務(wù)教學(xué)部門進(jìn)行協(xié)商，設(shè)計(jì)完善、系統(tǒng)的數(shù)字校園建設(shè)方案，采取項(xiàng)目合作的方式進(jìn)行，避免重復(fù)建設(shè)等。

圖2 CALIS結(jié)構(gòu)圖

3.構(gòu)建多元化的信息素養(yǎng)教育課程體系?；谛畔⑺仞B(yǎng)的核心要義，圖書館應(yīng)根據(jù)本院校的實(shí)際情況，依托自身優(yōu)勢，開展多元化、層次化的信息素養(yǎng)教育課程體系，提升學(xué)生的信息意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)能力，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力等。根據(jù)學(xué)生信息需求和能力特點(diǎn)，分階段開展多元化信息素養(yǎng)教育工作，如針對新生采取入館教育方式開展情景式體驗(yàn)學(xué)習(xí)，真實(shí)感受圖書館的文化氛圍；針對大二、大三學(xué)生，結(jié)合師資能力進(jìn)行考慮，具有強(qiáng)大師資力量的示范性高職院校應(yīng)將信息檢索課納入信息素養(yǎng)課程體系中，而缺乏相應(yīng)師資力量的高職院校可以采取在線專題或系列信息素養(yǎng)講座等方式，開展本院校的信息素養(yǎng)教育，如信息素養(yǎng)檢索大賽、學(xué)科資源查找與獲取類講座、學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)講座等。

高職院校圖書館還應(yīng)注重從資源、技術(shù)和環(huán)境中挖掘育人元素。在資源上，高職院校圖書館應(yīng)該繼續(xù)加大文獻(xiàn)信息資源建設(shè)力度，通過自身建設(shè)和加入?yún)^(qū)域性圖書館聯(lián)盟的方式，雙管齊下拓寬資源的建設(shè)幅度，在建設(shè)過程中，注重教學(xué)教材資源庫、研學(xué)資源庫的建設(shè)，始終以服務(wù)教學(xué)、科研與實(shí)訓(xùn)發(fā)展為目標(biāo)；在技術(shù)上，積極推進(jìn)智慧圖書館建設(shè)，融合嵌入教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)過程中，改善提升教學(xué)的信息素養(yǎng)教育環(huán)境；在空間上，打造優(yōu)美的空間布局，營造愛閱讀，崇尚閱讀的校園文化氛圍。通過多種舉措，形成高職院校圖書館多元化的信息素養(yǎng)教育課程體系。

4.重視信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。信息素養(yǎng)教育是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的教育工作，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式需要根據(jù)專業(yè)需要、職業(yè)發(fā)展和社會(huì)環(huán)境變化作出調(diào)整。因此，高職院校圖書館需要打造一支專業(yè)水平高、信息素養(yǎng)能力強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)。首先，提高圖書館館員的素質(zhì)。館員作為高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的實(shí)施者，他們的綜合素質(zhì)能力至關(guān)重要。在日常工作中，應(yīng)有計(jì)劃、持續(xù)性地開展館員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使他們熟悉圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解圖書館文獻(xiàn)信息資源情況，掌握信息檢索技巧與方法，并樹立終身學(xué)習(xí)的理念，為信息素養(yǎng)教育的開展提供人力保障。其次，加強(qiáng)與職能部門和專業(yè)教師的溝通合作。高職院校圖書館通過深入溝通，了解師生的專業(yè)信息需求，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，通過開展文獻(xiàn)檢索通識(shí)課、專業(yè)科研素養(yǎng)、就業(yè)指導(dǎo)講座等方式構(gòu)建多元化信息素養(yǎng)教育課程體系，提升教育教學(xué)水平。最后，以信息素養(yǎng)大賽為契機(jī)，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的宣傳力度，學(xué)習(xí)優(yōu)秀院校的信息素養(yǎng)教育方式方法，改善本院校的教育教學(xué)水平，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，促進(jìn)信息素養(yǎng)教育的可持續(xù)性發(fā)展。

圖3 CALIS信息素養(yǎng)競賽平臺(tái)

5.建立科學(xué)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系。隨著信息素養(yǎng)教育的開展，評(píng)價(jià)學(xué)生的信息素養(yǎng)已成為教育教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)學(xué)生的信息素養(yǎng)高低，不能簡單地以課程考核的評(píng)價(jià)方式進(jìn)行，這樣既不科學(xué)，也不符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)科特征。開展信息素養(yǎng)教育的初衷，是使學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)有效地解決學(xué)習(xí)、生活和工作的實(shí)際問題，幫助他們樹立問題意識(shí)、創(chuàng)造性思維、批判性思維以及終身學(xué)習(xí)的理念。

根據(jù)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，如何科學(xué)地評(píng)價(jià)高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)，值得我們探討。根據(jù)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵和布魯姆的“教育目標(biāo)”，將信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)體系內(nèi)容進(jìn)行量化，將評(píng)價(jià)體系中的“認(rèn)知目標(biāo)、情感目標(biāo)和技能目標(biāo)”確認(rèn)為三個(gè)一級(jí)指標(biāo)，根據(jù)一級(jí)指標(biāo)的核心要義設(shè)立二級(jí)指標(biāo)，如“技能目標(biāo)”下的二級(jí)指標(biāo)，考察的是“操作和應(yīng)用能力、獲取信息能力、運(yùn)用信息能力、評(píng)價(jià)信息能力、創(chuàng)造信息能力”等，并依據(jù)相關(guān)文件給予不同指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重賦值。

高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育，因受眾、課程設(shè)置不同，開展了層次化、多元化的信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)體系，因此，我們可以采取多項(xiàng)目、多途徑、動(dòng)靜結(jié)合的方式，靈活有效地考察、評(píng)價(jià)學(xué)生的信息素養(yǎng)，如根據(jù)興趣活動(dòng)、競賽活動(dòng)、作品發(fā)表等評(píng)價(jià)活動(dòng)課程。根據(jù)信息素養(yǎng)教育的不同方式，采用定性與定量的評(píng)價(jià)方法，構(gòu)建科學(xué)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，形成量化以及操作性強(qiáng)的考核依據(jù)，全面評(píng)價(jià)高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育工作成效。

四、結(jié)語

信息素養(yǎng)教育是高職院校圖書館應(yīng)對高職教育改革和用戶多元化、個(gè)性化信息需求背景下發(fā)展的必然產(chǎn)物，深化了傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵。高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育需要針對文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、信息教育環(huán)境優(yōu)化、教育團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、課程體系構(gòu)建以及評(píng)價(jià)體系設(shè)立等多方面、多角度進(jìn)行充分研討，挖掘、發(fā)揮圖書館優(yōu)勢，促進(jìn)他們承擔(dān)起信息素養(yǎng)教育的主體責(zé)任，全面提升高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，以及通過可量化、可操作的靈活評(píng)價(jià)體系及時(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方式，促進(jìn)高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育的適應(yīng)性發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)高職院校的內(nèi)涵式建設(shè)發(fā)展。