韓愛玲
(安徽富煌鋼構(gòu)股份有限公司,安徽 合肥 238076)
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,基礎(chǔ)設(shè)施的投入逐漸增加,數(shù)量與規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。但與國外先進(jìn)企業(yè)相比,我國許多企業(yè)的管理水平不足,在運(yùn)行發(fā)展階段消耗了大量的生產(chǎn)成本、人力資源管理成本等,影響了建筑企業(yè)的核心競爭力。要想規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)問題,建筑企業(yè)就要對內(nèi)控工作有清晰的認(rèn)知,促進(jìn)內(nèi)部各個(gè)部門的信息溝通與交流,做好資產(chǎn)管理與采購管理工作,合理利用原材料與機(jī)械設(shè)備,有效降低工程造價(jià)。
建筑企業(yè)建立完善的內(nèi)控體系,核心目標(biāo)就是利用多元化的控制方法,開展生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)化管理工作,切實(shí)提升綜合管理水平,順利達(dá)成既定發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)部控制涉及方方面面,主要包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)、內(nèi)控活動(dòng)、信息與溝通工作、內(nèi)部監(jiān)督工作等。企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)中,需要面對外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素,解決全流程存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。另外,外部環(huán)境中的多項(xiàng)影響因素,一般都是內(nèi)部因素導(dǎo)致的。由此可知,內(nèi)部環(huán)境的穩(wěn)定性也會(huì)給建筑企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營發(fā)展帶來直接的影響。建筑企業(yè)建立健全的管理機(jī)制,并對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,能夠顯著提升員工的工作積極性,使其以認(rèn)真的態(tài)度投入工作,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)部控制是創(chuàng)設(shè)良好內(nèi)部環(huán)境的關(guān)鍵手段,能順利落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度與管理細(xì)則,明確個(gè)人的工作職責(zé)。在對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理與監(jiān)督的同時(shí),要切實(shí)提升內(nèi)控效率與水平,降低實(shí)際的生產(chǎn)成本支出。
1.建筑產(chǎn)品單件性
建筑產(chǎn)品具有固定的特點(diǎn),各項(xiàng)生產(chǎn)要素都需要結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)情況。實(shí)行訂單式生產(chǎn),要保證項(xiàng)目符合用戶的核心需求,做好單獨(dú)施工與設(shè)計(jì)工作。即使是利用相同的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),但因?yàn)榇嬖跉夂颉⑸鐣?huì)環(huán)境、地質(zhì)條件的差異,也需要合理調(diào)整施工方法,合理使用材料。所以,建筑產(chǎn)品具有單件性的特點(diǎn),不能批量生產(chǎn)。
2.建筑工程項(xiàng)目金額大、工期長
建筑工程具有體量龐大的特點(diǎn),施工周期較長,環(huán)節(jié)較多,需要多工種交叉作業(yè),會(huì)消耗大量的人力、物力。
3.建筑工程項(xiàng)目分散,經(jīng)營管理復(fù)雜
施工場地具有高度分散的特點(diǎn),建筑企業(yè)會(huì)采用授權(quán)管理的方式,設(shè)立分公司進(jìn)行區(qū)域經(jīng)營。這些分公司代行總公司在地區(qū)承攬業(yè)務(wù)活動(dòng)、簽訂合同、商務(wù)談判、采購物資等,做好后續(xù)的施工管理工作。分公司屬于縮小版的企業(yè),除了不具備法人資格,不直接對出資人負(fù)責(zé)外,會(huì)涉及多方面的管理內(nèi)容。但項(xiàng)目經(jīng)理部門則具有獨(dú)立性,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程全過程管理工作。由此可知,建筑工程項(xiàng)目分散,各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)較為復(fù)雜。
4.機(jī)械化水平偏低,勞動(dòng)效率有待提升
我國建筑企業(yè)為了減少成本支出,一般都會(huì)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),大量招聘作業(yè)人員。招聘的作業(yè)人員大部分都是農(nóng)民工,所以人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,管理起來有一定的難度。此外,建筑施工存在機(jī)械化水平較低的情況,許多關(guān)鍵部位都以人工作業(yè)為主,沒有引入合適的機(jī)械設(shè)備,勞動(dòng)效率有待提升。
1.合規(guī)性原則
建筑企業(yè)完善內(nèi)部控制制度,須遵循國家提出的各方面要求,還要確保工程項(xiàng)目立法的科學(xué)性與合理性,確保施工過程符合基本要求。
2.目標(biāo)性原則
達(dá)到內(nèi)部控制工作的基礎(chǔ)目標(biāo),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展,并開展實(shí)際操作、考核驗(yàn)證。
3.全面性原則
內(nèi)部控制工作要落實(shí)到執(zhí)行、計(jì)劃與整個(gè)組織的環(huán)節(jié),還要覆蓋各個(gè)項(xiàng)目與部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
4.制衡性原則
建筑企業(yè)開展內(nèi)控工作,要合理設(shè)置機(jī)構(gòu),重新梳理業(yè)務(wù)流程,合理利用人力資源,形成互相監(jiān)督與約束的機(jī)制,還要切實(shí)提升綜合運(yùn)營效率。
5.適應(yīng)性原則
做好內(nèi)部控制工作,要保證競爭情況、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、經(jīng)營規(guī)?;ハ噙m應(yīng),并結(jié)合實(shí)際情況提出調(diào)整策略。
1.注重企業(yè)文化養(yǎng)成
建筑施工企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要構(gòu)建完善的內(nèi)控機(jī)制,并從優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境層面入手,加強(qiáng)文化建設(shè)。企業(yè)價(jià)值觀的形成、文化的建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的核心,要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作的精神,將精神文化指引的作用發(fā)揮出來。而建設(shè)企業(yè)文化管理平臺(tái)、組織部門開創(chuàng)多元化文化創(chuàng)新活動(dòng),豐富文化內(nèi)涵十分重要。要通過規(guī)范組織結(jié)構(gòu)體系,落實(shí)部門的基本職責(zé)。在建設(shè)完善的內(nèi)控體系的同時(shí),應(yīng)落實(shí)系統(tǒng)性、制衡性的基本原則,做好分級(jí)管理工作。在分解戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)貫徹基本責(zé)任制,提出調(diào)整與優(yōu)化方案,有效提升工作效率。
2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人們的價(jià)值觀念、道德理念發(fā)生了一定的變化,可能為了謀求自身的利益,出現(xiàn)挪用資金等情況,引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。建筑企業(yè)涉及的資金金額較大,須建立完善的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。從激勵(lì)方式來說,要真正突破收入分配限制,研究具體的方案,如股票期權(quán)。從約束方式來說,要分設(shè)經(jīng)理層、董事層,還要約束與監(jiān)督人的觀念,落實(shí)責(zé)任追究制度。
3.加強(qiáng)治理結(jié)構(gòu)的信息披露
大部分建筑企業(yè)在治理的過程中,都存在信息披露不真實(shí)的情況。所以,須優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)體系,將真實(shí)的信息披露出來。通過判斷建筑企業(yè)治理結(jié)構(gòu),減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。要借助社會(huì)監(jiān)督管理的核心力量,深化社會(huì)公眾對企業(yè)治理現(xiàn)狀的了解,持續(xù)優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)體系。
1.增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
建筑施工企業(yè)建立內(nèi)部控制機(jī)制,須做好全面的風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)估工作,并樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要從整體層面入手,使員工樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)觀念,并提供更多的培訓(xùn)時(shí)間,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制,使員工掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí)。從員工個(gè)體層面入手,風(fēng)險(xiǎn)管理要與員工個(gè)人的實(shí)際績效掛鉤,有效提升員工的警覺性。在優(yōu)化基本責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲體系的同時(shí),保證獎(jiǎng)懲分明,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力,重構(gòu)內(nèi)控體系建設(shè)的內(nèi)容。
2.完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案
建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案滯后,不利于對多元化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控。建筑企業(yè)須編制風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,還要積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案編制奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,建筑施工企業(yè)須立足自身情況,建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息庫,總結(jié)以往的風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn),以典型的案例為基礎(chǔ),提出相應(yīng)的指導(dǎo)方案。在學(xué)習(xí)市場上優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)防范案例時(shí),要與優(yōu)秀的企業(yè)加強(qiáng)溝通與交流,開辟多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范渠道。
3.加大風(fēng)險(xiǎn)防范力度
建筑企業(yè)制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃能提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。許多建筑企業(yè)都編制了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案與計(jì)劃,但存在整體執(zhí)行力不強(qiáng)的情況。所以,建筑企業(yè)要落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn),對比較重大的風(fēng)險(xiǎn)案例,要成立專門小組。在了解相關(guān)人員風(fēng)險(xiǎn)防控角色的同時(shí),要確保全面風(fēng)險(xiǎn)管控工作到位,提升風(fēng)險(xiǎn)防控方案執(zhí)行力,保證各項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)行的安全性。
1.加強(qiáng)資產(chǎn)控制
建筑企業(yè)的建設(shè)周期比較長,資金貫穿整個(gè)過程。財(cái)務(wù)部門是資金管理的關(guān)鍵部門,也是開展內(nèi)控活動(dòng)的關(guān)鍵,在加大建筑企業(yè)資金管控力度的同時(shí),要使企業(yè)了解自身的財(cái)務(wù)狀況,作出合理的項(xiàng)目決策。另外,在眾多的建筑企業(yè)內(nèi)部,關(guān)于資金方面的投融資活動(dòng)可能直接關(guān)系到第三方機(jī)構(gòu),企業(yè)的資金活動(dòng)具有復(fù)雜性的特點(diǎn),要開展高效的資金管理工作,并提出相應(yīng)的指導(dǎo)意見。
2.強(qiáng)化個(gè)體項(xiàng)目管理
首先,對招投標(biāo)工作進(jìn)行規(guī)范化管理。不僅要做好資格審核工作,還要確保招投標(biāo)過程公開透明。建筑企業(yè)要申請審查投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。其次,要做好各個(gè)施工環(huán)節(jié)的管理工作,建立專門的管理團(tuán)隊(duì),保證施工現(xiàn)場管理工作到位。最后,要做好項(xiàng)目成本管理工作。項(xiàng)目建設(shè)環(huán)節(jié)可能會(huì)受第三方不可控因素如圖紙變更、人員、天氣等的影響。所以,在項(xiàng)目成本管理階段,要更加關(guān)注人才投入,保證資金成本管控的質(zhì)量,在不浪費(fèi)項(xiàng)目成本的前提下,按期竣工,保證個(gè)體項(xiàng)目管理工作到位。
3.優(yōu)化項(xiàng)目采購流程
采購環(huán)節(jié)是促進(jìn)建筑施工項(xiàng)目順利開展的關(guān)鍵,須梳理采購流程,提升采購效率。首先,結(jié)合項(xiàng)目物資的基本需求,制訂完善的采購計(jì)劃,包括材料的品種、規(guī)格,還要對采購的時(shí)間與范圍作出規(guī)定,保證采購活動(dòng)順利開展。其次,持續(xù)優(yōu)化物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。許多建筑企業(yè)都搭建了線上采購平臺(tái),并將需要的數(shù)據(jù)形式輸進(jìn)去,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的篩選功能。不僅要保留符合建筑項(xiàng)目要求的供應(yīng)商,還要持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),通過線上平臺(tái)進(jìn)行全局性監(jiān)督控制,以此切實(shí)提升建筑材料管理水平。
4.加強(qiáng)合同管理
簽訂合同的作用就是使項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到良好的效果,而在執(zhí)行合同環(huán)節(jié),尤其是合同變更,要了解單方面可修改的程序與范圍。做好建筑企業(yè)合同管理工作,避免產(chǎn)生履約風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合授權(quán)程序、貫徹專人負(fù)責(zé)的基本原則,確保合同保管工作到位。要結(jié)合合同提出的各項(xiàng)要求,建立崗位基本責(zé)任制,促進(jìn)后續(xù)工作順利開展。
建筑企業(yè)內(nèi)部高效溝通,是保證內(nèi)外部信息交換的根本。首先,關(guān)注信息系統(tǒng)管理工作。建筑企業(yè)要更加關(guān)注信息系統(tǒng)建設(shè)與研發(fā),還要合理利用現(xiàn)代化產(chǎn)物,做好信息科學(xué)化管理工作。要以完善的平臺(tái)管理功能為核心,做好自動(dòng)管控工作,并保證獲得信息的真實(shí)性與科學(xué)性。其次,以信息高效傳遞為核心。要以完善的信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),建立一體化信息管理平臺(tái),將信息技術(shù)的效用發(fā)揮出來,促進(jìn)建筑企業(yè)橫向縱向溝通,發(fā)揮部門的篩選功能,提升信息的提取效率與利用率,建立配套的內(nèi)控體系。
建筑企業(yè)開展內(nèi)部審計(jì)工作,要建立完善的內(nèi)控體系,還要對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部審計(jì)的核心作用發(fā)揮出來,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督職能的最大化,直觀地發(fā)現(xiàn)內(nèi)控環(huán)節(jié)存在的問題。首先,要保證內(nèi)部審計(jì)基本職能的客觀性和獨(dú)立性,確保覆蓋企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。不僅要保證內(nèi)審人員資格審查到位,還要關(guān)注內(nèi)部審計(jì)的結(jié)果,提出更正策略。其次,要開展項(xiàng)目審查監(jiān)督工作。在項(xiàng)目建設(shè)階段,建筑施工企業(yè)要顯著提升工程質(zhì)量,并加強(qiáng)對資源的保護(hù),引入現(xiàn)代化建造技術(shù),通過單個(gè)項(xiàng)目反映企業(yè)的整體情況,完善內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制。
建筑企業(yè)做好資金運(yùn)營的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范工作,要進(jìn)一步優(yōu)化資金運(yùn)營管理機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)資金的合理分配。首先,在完善應(yīng)收賬款管理機(jī)制的同時(shí),要結(jié)合自身的基本情況做好預(yù)算編制工作,進(jìn)一步形成科學(xué)的全面預(yù)算機(jī)制,還要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。此外,要加強(qiáng)與合作方的交流、溝通,促進(jìn)預(yù)算工作穩(wěn)定開展。要采用建立集團(tuán)資金集中管理體系的方式,提升資金調(diào)度的效率,并簡化內(nèi)部資金調(diào)動(dòng)審批手續(xù),提升資金分配過程中的實(shí)際執(zhí)行效率。在建立完善內(nèi)控系統(tǒng)的同時(shí),要做好資金審查工作,落實(shí)動(dòng)態(tài)化資金管理機(jī)制。其次,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)大融資渠道,并提出發(fā)行債券、融資租賃的全新方式,適當(dāng)延長借款期限。雖然長期借款的方式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增加,但能有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是當(dāng)今市場出現(xiàn)許多失敗案例以后,短期融資成本已經(jīng)高于長期借款利率。在項(xiàng)目投資前,要明確實(shí)際收益、可行性,還要增強(qiáng)分析決策的準(zhǔn)確性。最后,要構(gòu)建科學(xué)的應(yīng)收賬款管理體系。建筑企業(yè)要搭建信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),收集合作方的基本信息與財(cái)務(wù)狀況,并編制信用評(píng)估報(bào)告,針對不同類型的合作方,提出差異化合作模式。在與信用評(píng)級(jí)較低的單位合作的時(shí)候,應(yīng)提升收付款比例,規(guī)避應(yīng)收賬款回收不及時(shí)導(dǎo)致的資金流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)要了解內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)中存在的問題,探究積極有效的方案。在做好業(yè)務(wù)管理工作的同時(shí),持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控各個(gè)流程與環(huán)節(jié),制定長期發(fā)展目標(biāo),提出內(nèi)控改進(jìn)方案。創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境,搭建配套的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,有助于梳理關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)信息交流與溝通,將內(nèi)部監(jiān)督的核心作用發(fā)揮出來,彌補(bǔ)內(nèi)控缺陷,使內(nèi)控工作與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃緊密融合。