姜德龍，孫國(guó)帥，陳行行

本刊核心層次論文

影響綠色建造企業(yè)發(fā)展的人力資源問題及解決對(duì)策

姜德龍1，孫國(guó)帥2，陳行行1

(1. 遼寧工業(yè)大學(xué) 研究生學(xué)院，遼寧 錦州 121001；2. 遼寧工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 錦州 121001)

隨著我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，綠色建造成為項(xiàng)目建設(shè)的新方向和趨勢(shì)，如何在工程建設(shè)領(lǐng)域推動(dòng)和發(fā)展綠色建造也成為促進(jìn)我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的一大難題。為了系統(tǒng)地分析綠色建造的人力資源影響因素，本文在進(jìn)行大量文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)內(nèi)綠色建造企業(yè)的特點(diǎn)，系統(tǒng)地分析篩選出了影響綠色建造企業(yè)發(fā)展的人力資源因素，構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，并根據(jù)模型中的因果關(guān)系圖和原因樹，找到關(guān)鍵因素，并針對(duì)國(guó)內(nèi)綠色建造企業(yè)的現(xiàn)狀提出對(duì)策和建議。

綠色建造；人力資源；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的提升和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，對(duì)我國(guó)的工程建設(shè)項(xiàng)目提出了新的要求和發(fā)展方向。綠色建造的“以人為本”和“四節(jié)一環(huán)?！钡睦砟罘袭?dāng)下的市場(chǎng)需求，綠色城市建設(shè)速度呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)狀態(tài)。但目前我國(guó)綠色建造呈現(xiàn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的態(tài)勢(shì)，且競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。因此，要實(shí)現(xiàn)綠色建造企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)、促進(jìn)綠色建造在我國(guó)的推廣和發(fā)展，就必須提高綠色建造企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

對(duì)于綠色建造企業(yè)而言，目前企業(yè)發(fā)展所面臨的核心問題是人力資源不足，而人才競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的直接表現(xiàn)[1]。隨著工程建設(shè)領(lǐng)域市場(chǎng)的發(fā)展和施工、管理技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)需要更多的優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)行自我升級(jí)和進(jìn)化。因此，綠色建造企業(yè)必須高度重視人力資源管理，重視、吸納和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，同時(shí)也要合理地調(diào)動(dòng)員工積極性，減少人才流失[2]。

相較于國(guó)外，我國(guó)綠色建造理念和技術(shù)起步較晚，并未形成成熟的綠色建造施工和管理體系。在推廣綠色建造發(fā)展的研究中，國(guó)內(nèi)學(xué)者圍繞綠色建造發(fā)展的現(xiàn)狀以及影響其發(fā)展的人力因素進(jìn)行了研究，并提出了相應(yīng)的建議。現(xiàn)有的研究主要集中在人力資源與周邊環(huán)境的互動(dòng)方面，如從人力資源屬地化角度解決綠色建造企業(yè)的人力稀缺問題[3]、從人力資本角度研究創(chuàng)新活力對(duì)區(qū)域綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型的門檻機(jī)理[4]、研究人力資本與綠色全要素生產(chǎn)率的關(guān)系[5]、研究企業(yè)綠色發(fā)展的人力資源優(yōu)化配置[6]等。

目前，國(guó)內(nèi)針對(duì)綠色建造的研究多數(shù)是研究人力資源問題對(duì)于某一項(xiàng)指標(biāo)的影響，并分析人力資源問題對(duì)綠色建造發(fā)展的整體影響。本文通過建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)因果關(guān)系模型，分析影響綠色建造企業(yè)發(fā)展的人力資源因素，并提出現(xiàn)有的人力資源系統(tǒng)的問題和優(yōu)化策略。這對(duì)提升綠色建造企業(yè)的綜合實(shí)力，促進(jìn)我國(guó)綠色建造發(fā)展有著重要的意義。

一、綠色建造企業(yè)的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)企業(yè)相比，綠色建造企業(yè)在保質(zhì)保量并按時(shí)完成施工項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，還需要做到“四節(jié)一環(huán)保”，以降低建造項(xiàng)目對(duì)周邊環(huán)境的破壞。同時(shí)，綠色建造企業(yè)的人力資源必須以建筑項(xiàng)目為核心目標(biāo)，圍繞項(xiàng)目開展相關(guān)工作。因此，綠色建造企業(yè)的人力資源具有特殊性，其特征如下：

（一）勞動(dòng)力密集

綠色建造企業(yè)將施工項(xiàng)目的順利完成作為主要目標(biāo)，同時(shí)也注重在施工過程中對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，因此企業(yè)需要在施工過程中以項(xiàng)目順利進(jìn)行為目標(biāo)進(jìn)行人力管理，同時(shí)也需要針對(duì)周邊環(huán)境的恢復(fù)和維護(hù)安排人手。而建筑企業(yè)大部分崗位為勞動(dòng)密集型崗位，因此，必須充分認(rèn)識(shí)并考慮到綠色建造企業(yè)勞動(dòng)力更為密集這一事實(shí)。

（二）人員流動(dòng)性大

由于綠色工程建設(shè)項(xiàng)目具有施工項(xiàng)目的不可逆性和一次性、建設(shè)項(xiàng)目固定性和項(xiàng)目建設(shè)長(zhǎng)周期性的特點(diǎn)，且在施工過程中施工作業(yè)面會(huì)不斷變化，因此在同一項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)中建筑資源和人力資源會(huì)不斷流動(dòng)。同時(shí)，綠色建造企業(yè)會(huì)在多個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行同步施工，以確保施工進(jìn)度符合預(yù)期計(jì)劃。施工人員則以施工班組為單位，負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作，并在項(xiàng)目建設(shè)過程中實(shí)施交叉作業(yè)，以確保施工人員的勞動(dòng)效率及設(shè)備的使用效率。因此，在綠色建造項(xiàng)目中，相關(guān)人員的流動(dòng)性較傳統(tǒng)建筑企業(yè)更大。

（三）專業(yè)性人才需求多

隨著綠色建造的興起和發(fā)展，我國(guó)綠色建造企業(yè)處于持續(xù)擴(kuò)張狀態(tài)，對(duì)專業(yè)性人才的需求巨大。同時(shí)，綠色建造理念要求企業(yè)投入大量專業(yè)性人才以確保在完成項(xiàng)目的同時(shí)降低能源消耗并進(jìn)行環(huán)境修復(fù)和保護(hù)。因此，企業(yè)需要在積極吸納外部潛在人才的同時(shí)也要重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)和保留。

二、綠色建造人力資源影響因素的主體分析

通過對(duì)我國(guó)目前綠色建造的發(fā)展歷程以及國(guó)內(nèi)外對(duì)于綠色建造研究的研究成果進(jìn)行綜合分析可知，我國(guó)綠色建造人力資源影響因素的主體為企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)兩方面。本文選取以上兩個(gè)主體，通過進(jìn)行大量的文獻(xiàn)閱讀和資料查詢，從而完成對(duì)影響元素的選取和確定，并進(jìn)行分析。

（一）企業(yè)外圍環(huán)境

企業(yè)外圍環(huán)境主要是指對(duì)企業(yè)的人力資源管理具有一定影響的外界環(huán)境因素，如企業(yè)員工對(duì)于所屬地區(qū)的滿意程度、當(dāng)?shù)卣菩械娜瞬耪吆推髽I(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策等。人才的流動(dòng)和發(fā)展具有趨同性和相互吸引性，會(huì)隨著環(huán)境變化和政策調(diào)整而反應(yīng)強(qiáng)烈。企業(yè)外圍環(huán)境質(zhì)量越高，對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力就越大；反之則越小。

因此，企業(yè)的外圍環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)的人力資源管理存在著顯著影響。

（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制主要分為企業(yè)氛圍、管理體系和企業(yè)文化。企業(yè)氛圍是指企業(yè)人才引進(jìn)和使用的導(dǎo)向，一般通過員工的薪資待遇和福利等指標(biāo)進(jìn)行衡量；管理體系體現(xiàn)在企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是否合理，一般通過企業(yè)的人才引進(jìn)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行確認(rèn)；企業(yè)文化由企業(yè)的精神文化建設(shè)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)理念、獎(jiǎng)懲制度以及物質(zhì)供給等構(gòu)成，一般通過觀察企業(yè)的規(guī)模、盈虧情況、職業(yè)道德以及職工的滿意程度等指標(biāo)反映出來。當(dāng)綠色建造企業(yè)擁有比較完備的運(yùn)營(yíng)機(jī)制并能夠正常運(yùn)作時(shí)，必然會(huì)對(duì)企業(yè)外的優(yōu)質(zhì)人才產(chǎn)生足夠的吸引力與推動(dòng)力。因此，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制對(duì)人力資源管理的影響十分顯著。

三、綠色建造人力因素模型的構(gòu)建

由于綠色建造人力資源系統(tǒng)十分復(fù)雜，系統(tǒng)中的影響因素主要有市場(chǎng)需求、政府政策、企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制等。這些影響因素在對(duì)整體系統(tǒng)產(chǎn)生影響的同時(shí)，也對(duì)系統(tǒng)內(nèi)其他因素存在作用關(guān)系，這就使得系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此，我們使用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)來梳理系統(tǒng)內(nèi)部的影響因素關(guān)系，以此尋找解決問題的關(guān)鍵和最佳途徑。

本文通過扎根理論，對(duì)現(xiàn)有的文獻(xiàn)進(jìn)行分析和歸納整理，并根據(jù)我國(guó)綠色建造企業(yè)自身的特點(diǎn)，整理分析影響綠色建造發(fā)展的人力因素，主要有人才流動(dòng)性、人才流失、企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)以及獎(jiǎng)懲機(jī)制和薪資待遇等。

結(jié)合這些影響因素，以企業(yè)外圍環(huán)境和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制為基礎(chǔ)，選取對(duì)應(yīng)的變量，建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，使用VENSIM軟件建立綠色建造企業(yè)人力資源因果關(guān)系圖，具體如圖1所示。

圖1 綠色建造企業(yè)人力資源因果關(guān)系圖

在VENSIM軟件中，選取“綠色建造企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?！弊兞浚c(diǎn)擊“原因樹”按鈕，可以生成原因樹，如圖2所示。

圖2 綠色建造企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模原因樹

結(jié)合因果關(guān)系圖和綠色建造企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模原因樹可以看出，影響綠色建造企業(yè)發(fā)展的人力因素主要有人力資源結(jié)構(gòu)合理性、人才流失、市場(chǎng)需求、綠色建造技術(shù)進(jìn)步四個(gè)主體因素以及和各自主體相對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)因素。

在這些驅(qū)動(dòng)因素中，人才培養(yǎng)、人才流失、人才需求、人力資源結(jié)構(gòu)合理性以及招募市場(chǎng)內(nèi)自由人才五個(gè)驅(qū)動(dòng)因素出現(xiàn)的頻率很高。這些因素相互作用、相互影響，進(jìn)而推動(dòng)因果關(guān)系反饋環(huán)的運(yùn)行。因此，這些驅(qū)動(dòng)因素是推動(dòng)綠色建造普及和發(fā)展的關(guān)鍵。

四、對(duì)策和解決措施

（一）堅(jiān)持以人為本的理念

綠色建造企業(yè)的人力資源管理必須以“人”為核心，專業(yè)型人才是企業(yè)做大做強(qiáng)和推動(dòng)綠色建造進(jìn)步發(fā)展的必需條件，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必需品。企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)人才培養(yǎng)和管理的投資比重和培養(yǎng)精力。

在人力資源管理過程中，通過對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的職業(yè)技能，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，確保員工能夠獲得穩(wěn)定成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也確保員工的成長(zhǎng)能夠給企業(yè)帶來正向的、良性的反饋，創(chuàng)造雙贏的局面。同時(shí)，人力資源管理的目標(biāo)要和綠色建造的總體目標(biāo)達(dá)成一致，合理安排員工崗位并采取相應(yīng)措施提高員工的勤勉程度等，確保每個(gè)員工都能在崗位上發(fā)揮最大作用。綠色建造企業(yè)的人力資源管理必須著眼于管理制度建設(shè)，明確人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性并做出積極嘗試。

（二）保持人力資源管理目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性

綠色建造企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)需要符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，可細(xì)分為利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、貢獻(xiàn)目標(biāo)。這些目標(biāo)需要不同部門不同員工群體相互協(xié)作來完成，不同的部門和員工群體還需要對(duì)既定目標(biāo)進(jìn)行整理細(xì)化，分解成具體操作實(shí)施的要求和指標(biāo)，確保既定目標(biāo)的可實(shí)踐性。人力資源管理環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，不同階段、不同部門和群體的要求也會(huì)隨之變化，因此人力資源的配置必須隨之改變，做到“物盡其用，人盡其責(zé)”，確保落實(shí)到每個(gè)員工的具體要求和企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)保持一致，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。

（三）規(guī)范人力資源管理相關(guān)制度

建立并規(guī)范企業(yè)的人力資源管理體系，可以保證各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、崗位、工作、員工都有完善的制度進(jìn)行約束，進(jìn)而確保員工的成長(zhǎng)和企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)相統(tǒng)一，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性。因此，企業(yè)必須建立明確且科學(xué)合理的薪酬體系，堅(jiān)持“以人為本”，提升企業(yè)吸引和保留優(yōu)質(zhì)員工的能力，并對(duì)員工進(jìn)行正確的引導(dǎo)和調(diào)整，確保“人盡其才，物盡其用”，將員工放在最合適的崗位上。同時(shí)，企業(yè)也要建立明確且公正的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工的工作積極性并規(guī)范員工的行為，最大程度上維護(hù)企業(yè)的管理權(quán)威性。

（四）加強(qiáng)人才招聘和培養(yǎng)力度

企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)完善合理的人力管理規(guī)劃方案，通過內(nèi)部員工培養(yǎng)和外部人才吸納相結(jié)合的方法，提高企業(yè)內(nèi)部高質(zhì)量專業(yè)人才所占的比例。同時(shí)，也要加強(qiáng)人力資源管理的預(yù)測(cè)和指導(dǎo)能力，確保相關(guān)決策能夠落實(shí)到基層單位，切實(shí)解決綠色建造企業(yè)員工流動(dòng)性高的問題。

五、結(jié)語

綠色建造的普及和發(fā)展是一個(gè)耗時(shí)長(zhǎng)久的工程。目前，我國(guó)綠色建造剛剛起步，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，且機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文以綠色建造企業(yè)的人力資源管理問題為關(guān)注點(diǎn)，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法，梳理了影響綠色建造企業(yè)發(fā)展的人力資源因素，并提出具體建議，希望對(duì)我國(guó)綠色建造的發(fā)展起到積極的作用。

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10.15916/j.issn1674-327x.2022.05.013

F272.92

A

1674-327X (2022)05-0047-04

2021-11-23

遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目(L20AJY004)

姜德龍(1997-)，男，山東煙臺(tái)人，碩士生。

孫國(guó)帥(1979-)，男，遼寧錦州人，副教授，博士。

(責(zé)任編輯：許偉麗)