王煥文

（淄博市博物館，山東 淄博 255037）

近年來，山東省非國(guó)有博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展。到2020年底，全省各級(jí)各類博物館已達(dá)603家，其中登記備案的非國(guó)有博物館達(dá)到361家，建成數(shù)量躍居全國(guó)各?。ㄊ小^(qū)）首位。非國(guó)有博物館成為全省博物館建設(shè)體系中的重要補(bǔ)充，在保護(hù)傳承中華民族文化遺產(chǎn)、提供公共文化服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。但在取得可喜進(jìn)步的同時(shí)，山東省非國(guó)有博物館在建成之后的運(yùn)營(yíng)運(yùn)行中卻遇到了一些前所未有的困難，在發(fā)展過程中受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須引起高度重視，盡快研究、制定對(duì)策措施加以解決。

1 非國(guó)有博物館在發(fā)展中遇到的困難和問題

由于山東省非國(guó)有博物館建設(shè)起步較晚、運(yùn)行時(shí)間短以及數(shù)量大、成分復(fù)雜等原因，目前還沒有一套成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，使非國(guó)有博物館在運(yùn)行過程中遇到了許多困難和問題，集中體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.1 資金短缺是制約非國(guó)有博物館運(yùn)行發(fā)展的關(guān)鍵“瓶頸”

從投資主體來看，山東省非國(guó)有博物館主要由個(gè)人或企業(yè)創(chuàng)辦，運(yùn)行經(jīng)費(fèi)也由創(chuàng)辦者提供。由于創(chuàng)辦者前期思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不足，對(duì)博物館建成后如何運(yùn)行沒有認(rèn)真考慮。并且，由于他們?cè)谵k館前期資金投入較大，有些博物館甚至是傾其所有才建立起來，基本沒有后續(xù)資金支持，更沒有多余資金投入到博物館管理運(yùn)行、藏品征集、展陳提升等工作。這種“重建館、輕運(yùn)行”的理念，很難保證博物館的后期運(yùn)行和長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。據(jù)調(diào)查，全省每年每座非國(guó)有博物館基本運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，包括工資、水電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等大都在七八十萬元至一百多萬元。資金短缺成為制約全省非國(guó)有博物館發(fā)展的關(guān)鍵問題。近年來，各級(jí)政府和有關(guān)部門加大了對(duì)博物館的支持力度。2018年，山東省下發(fā)文件，確定對(duì)符合條件的非國(guó)有博物館給予獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助。青島、東營(yíng)、濱州、淄博、濰坊等市也制定了對(duì)非國(guó)有博物館的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法，基本上每座博物館驗(yàn)收合格后獎(jiǎng)勵(lì)三五萬元或七八萬元不等，但這些基本上是杯水車薪，遠(yuǎn)不能解決博物館面對(duì)的日常龐大開支。由于后期運(yùn)營(yíng)所需經(jīng)費(fèi)數(shù)額巨大，大部分非國(guó)有博物館運(yùn)行壓力大，生存狀況令人擔(dān)憂，部分博物館處于虧損經(jīng)營(yíng)或負(fù)債經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。如成立于2014年的青島東方玉文化博物館，該博物館內(nèi)有藏品820件，其中包括不同地域的玉器材質(zhì)樣品260件，近現(xiàn)代玉器藝術(shù)品320件，海外收藏家捐贈(zèng)玉器240件。由于展示、看管、保存等需要大量資金，而自身又缺乏“造血”功能，致使運(yùn)行經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，博物館運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，2020年6月不得不停業(yè)關(guān)門。

1.2 專業(yè)人才匱乏是阻礙非國(guó)有博物館運(yùn)行發(fā)展的最大問題

非國(guó)有博物館是非營(yíng)利性的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著文物講解、宣傳教育等職責(zé)。要履行好這些職責(zé)和完成這些任務(wù)，需要一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。但由于體制和歷史等原因，全省非國(guó)有博物館從業(yè)人員大多都沒有接受過專業(yè)教育，專業(yè)人才嚴(yán)重不足是全省非國(guó)有博物館面臨的普遍問題。這方面，以個(gè)人自己投資興建的博物館最為突出，有的博物館甚至只有開辦者自己一人或者開辦者夫妻二人接受過專業(yè)培訓(xùn)。從全省層面看，非博物館人員配備大致在三至四人，部分博物館甚至采用兼職人員，有的是舉辦者的親戚，有的是舉辦者的企業(yè)員工。他們一般都沒有專業(yè)基礎(chǔ)，也無心對(duì)相關(guān)藏品做全面了解和深入研究。雖然非國(guó)有博物館建設(shè)規(guī)范中要求每個(gè)館不少于6名專業(yè)人員，但全省絕大部分博物館都達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來各地都出臺(tái)了《促進(jìn)非國(guó)有博物館發(fā)展實(shí)施辦法》，明確非國(guó)有博物館與國(guó)有博物館享有同等地位，“鼓勵(lì)吸引非國(guó)有博物館相關(guān)專業(yè)人才和專業(yè)人員參加專業(yè)職務(wù)評(píng)審”等政策。但由于這些政策沒有細(xì)則及時(shí)跟進(jìn)，從而導(dǎo)致在實(shí)際操作中很難落到實(shí)處。雖然個(gè)別非國(guó)有博物館也曾高薪聘請(qǐng)過專家和高校畢業(yè)生，但由于種種原因，他們都沒能留住這些專業(yè)人才。如果這種狀況長(zhǎng)期發(fā)展，勢(shì)必會(huì)阻礙非國(guó)有博物館整體力量的提升。專職從事博物館的工作人員，特別是專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，已成為制約山東省非國(guó)有博物館繼續(xù)發(fā)展甚至向高層次發(fā)展的關(guān)鍵問題。據(jù)相關(guān)部門對(duì)非國(guó)有博物館的調(diào)查，目前有近30%的非國(guó)有博物館還沒有建立起藏品檔案。

1.3 展覽陳列水平不高嚴(yán)重影響了非國(guó)有博物館的公共文化服務(wù)效果

展覽陳列是博物館實(shí)現(xiàn)其文化價(jià)值和主要功能的基本方式，是博物館直接服務(wù)觀眾的重要手段。但目前非國(guó)有博物館的展陳水平與國(guó)有博物館相比、與觀眾的文化期望相比還有很大差距，極大地影響了公共文化服務(wù)效果。究其原因：一是非國(guó)有博物館藏品品類單一，檔次低、精品少，沒有“明星”文物，對(duì)觀眾來說很難產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。據(jù)山東省文物局發(fā)布的《2020年山東省非國(guó)有博物館名錄》統(tǒng)計(jì)，全省361家非國(guó)有博物館沒有一件一級(jí)文物，二級(jí)文物、三級(jí)文物總數(shù)不到100件。出現(xiàn)這種情況的原因有四：一是近年來對(duì)非國(guó)有博物館沒有組織文物級(jí)別鑒定，但更多的是因?yàn)榉菄?guó)有博物館的藏品價(jià)值普遍不高。二是部分非有博物館在組織展陳時(shí)沒有完整的《內(nèi)容大綱》和完善的《陳展方案》，沒有組織專家對(duì)內(nèi)容和形式進(jìn)行認(rèn)真論證，缺乏深層次的“二次創(chuàng)造”，甚至個(gè)別展覽贗品充斥、以假亂真、誤導(dǎo)觀眾。三是自身定位不準(zhǔn)，沒有體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕厣?，與觀眾需求相脫節(jié)，觀眾參觀后有“似曾相識(shí)”的感覺，從而導(dǎo)致展覽陳列沒有特色和吸引力。四是除展陳質(zhì)量不高外，非博物館布局分散也是其中的重要原因。有的非國(guó)有博物館或隱身于居民區(qū)或?qū)懽謽莾?nèi)，或隱藏在古玩城內(nèi)，容易被觀眾忽略。例如，淄博市文會(huì)陶瓷博物館設(shè)立在企業(yè)的辦公室三樓，山東萬獅博物館設(shè)在了賓館的負(fù)一層，有些民俗博物館建在交通不發(fā)達(dá)的山區(qū)，都不方便游客參觀。山東華夏匾額博物館雖然建成較早，并且在省內(nèi)具有一定名氣，但由于它建在了山東力明職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書館之內(nèi)，兩館混雜且規(guī)模比圖書館更小，因此除了相關(guān)學(xué)者、匾額愛好者偶爾慕名參觀之外，平時(shí)很少有觀眾光顧。所有上述原因都極大地影響了非國(guó)有博物館的服務(wù)效果。

1.4 “一人集權(quán)”式的管理模式導(dǎo)致博物館內(nèi)部管理很不規(guī)范

從全省情況來看，目前真正符合規(guī)范化要求的非國(guó)有博物館幾乎沒有。其不規(guī)范管理的具體表現(xiàn)：一是博物館法人治理結(jié)構(gòu)不健全。近年來，國(guó)家文物局先后下發(fā)文件，要求非國(guó)有博物館要建立健全以理事會(huì)為核心的法人治理結(jié)構(gòu)，切實(shí)發(fā)揮理事會(huì)在博物館運(yùn)營(yíng)管理中的作用。但在實(shí)際執(zhí)行過程中，多數(shù)非國(guó)有博物館都沒有建立理事會(huì)，非國(guó)有博物館的創(chuàng)立者和所有者同時(shí)也是管理者，與國(guó)家要求建立健全以理事會(huì)為核心的法人治理結(jié)構(gòu)有相當(dāng)大的差距，“一人集權(quán)”式的管理模式仍普遍存在。二是博物館資產(chǎn)管理制度不健全。據(jù)調(diào)查，山東省近五成的非國(guó)有博物館沒有完成法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)手續(xù)。博物館的財(cái)產(chǎn)與舉辦者的財(cái)產(chǎn)始終分割不清，幾乎都沿襲著“自己創(chuàng)辦、自己經(jīng)營(yíng)、自己管理”的老路子，與國(guó)家要求建立健全以理事會(huì)為核心的法人治理結(jié)構(gòu)有相當(dāng)大的差距。三是藏品真假不清和來源不明情況普遍存在。非國(guó)有博物館藏品主要是收藏者多年積累，其收藏形式主要是通過購(gòu)買、交換等多種形式得來，這樣就很難說明白藏品的來源和出處。并且，個(gè)別博物館確實(shí)存在涉嫌出土和來源不明的藏品，甚至有的文物藏品就是從“黑市”上淘來的。這種藏品現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了非國(guó)有博物館教育功能、審美功能、研究功能的發(fā)揮，影響了公共服務(wù)效果，甚至影響到了非國(guó)有博物館的整體形象。2013年河北冀寶齋博物館收藏展出大量“山寨”文物被曝光的事件，應(yīng)該引起各非國(guó)有博物館舉辦者的高度重視和警覺。

2 推動(dòng)全省非國(guó)有博物館高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策措施

當(dāng)前，山東省非國(guó)有博物館建設(shè)勢(shì)頭很好，但建成后在運(yùn)行過程中卻遇到了困難和問題。要推動(dòng)山東省非國(guó)有博物館實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，既需要政府支持、社會(huì)參與，更需要博物館自身的加倍努力。要結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)典型的成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)破解非國(guó)有博物館的發(fā)展難題，全力推動(dòng)非國(guó)有博物館健康運(yùn)行乃至高質(zhì)量發(fā)展。

2.1 構(gòu)建多元投資格局，多方培育非國(guó)有博物館的自身“造血”功能

一要突出抓好政策落地，切實(shí)解決國(guó)家政策落實(shí)“最后一公里”的問題。近年來，國(guó)家及省級(jí)層面先后下發(fā)了一些鼓勵(lì)政策，以確保非國(guó)有博物館健康運(yùn)行和發(fā)展。但在基層推進(jìn)執(zhí)行過程中，由于許多政策和實(shí)施細(xì)則沒有及時(shí)跟進(jìn)，從而使許多政策沒有落實(shí)到位，因此最為迫切的是要做好國(guó)家政策的貫徹落實(shí)。當(dāng)前，各地要在國(guó)家政策指導(dǎo)下，結(jié)合各自實(shí)際，建立健全一系列全面完整、可操作性強(qiáng)的管理制度，努力實(shí)現(xiàn)“政策落地”的良好預(yù)期。特別是市區(qū)縣一級(jí)基層政府要按照中央和省市要求，盡快研究出臺(tái)具體的實(shí)施意見和工作細(xì)則，確保國(guó)家政策不折不扣地落地落實(shí)。二是建議各級(jí)政府參照國(guó)有博物館的做法，對(duì)符合條件的非國(guó)有博物館實(shí)行“免費(fèi)開放政策”。從2008年起，國(guó)家對(duì)國(guó)有博物館實(shí)行免費(fèi)開放政策，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。建議國(guó)家和各級(jí)政府參照對(duì)國(guó)有博物館的扶持政策，對(duì)符合條件的非國(guó)有博物館實(shí)施免費(fèi)開放政策，以真正解除非國(guó)有博物館的后顧之憂。三是大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)自身“造血”能力。要鼓勵(lì)非國(guó)有博物館結(jié)合各自特色，積極開發(fā)兼具傳統(tǒng)文化內(nèi)涵和公眾青睞的文創(chuàng)產(chǎn)品，增強(qiáng)其內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展活力。要主動(dòng)挖掘、整合資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展教育、旅游、動(dòng)漫、餐飲、文化體驗(yàn)等項(xiàng)目，力爭(zhēng)形成以博物館為核心、結(jié)合文化藝術(shù)、文化旅游等產(chǎn)業(yè)的文化生態(tài)鏈。要組織開展一系列豐富多彩的文化活動(dòng)，使它們?cè)谛麄鞅镜貧v史文化、增強(qiáng)觀眾吸引力的同時(shí)，也增強(qiáng)自身“造血”能力。

2.2 努力提升專業(yè)水平，推動(dòng)非國(guó)有博物館盡快全面發(fā)揮其應(yīng)有功能

一是當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T要積極指導(dǎo)，提供幫助。在非國(guó)有博物館建立過程中，主管部門要提前介入，主動(dòng)指導(dǎo)或提供咨詢服務(wù)。這方面，淄博市的做法值得借鑒。他們?cè)谌蟹菄?guó)有博物館設(shè)立、展覽策劃前就組織專業(yè)人員提前介入，幫助提供政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從而使非國(guó)有博物館在建設(shè)過程中少走了很多彎路。二是制定行業(yè)規(guī)范并認(rèn)真執(zhí)行。這方面可參照歐美等先進(jìn)國(guó)家的博物館協(xié)會(huì)認(rèn)證制度，通過制定行業(yè)規(guī)范和評(píng)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)也可作為主管部門的管理依據(jù)。濰坊市結(jié)合工作實(shí)際，制定了一套比較成熟的非國(guó)有博物館建設(shè)運(yùn)行管理辦法，特別是加強(qiáng)對(duì)非國(guó)有博物館的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊非法辦館行為，為全市非國(guó)有博物館建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。三是大力培養(yǎng)非國(guó)有博物館專業(yè)化人才隊(duì)伍。每年定期舉辦各類專題培訓(xùn)班，在藏品管理、陳列展覽、社會(huì)服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等方面對(duì)非國(guó)有博物館的館長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全方位集中培訓(xùn)。同時(shí)，科學(xué)組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)招募工作常態(tài)化、培訓(xùn)工作科學(xué)化，以此緩解非國(guó)有博物館人才不足的問題。四是加強(qiáng)國(guó)有與非國(guó)有博物館之間的結(jié)對(duì)幫扶工作，通過“公助私”“強(qiáng)幫弱”等形式，實(shí)現(xiàn)博物館資源共享、融合發(fā)展，盡快補(bǔ)齊非國(guó)有博物館在人才、科研、文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)等方面短板。如浙江省從2012年開始就組織全省國(guó)有博物館對(duì)口幫扶非國(guó)有博物館工作，通過“一對(duì)一”的幫扶，努力培育一批管理較為規(guī)范、有一定社會(huì)影響力的非國(guó)有博物館。經(jīng)過幾年的對(duì)口幫扶，有效地促進(jìn)了被幫扶非國(guó)有博物館專業(yè)化水平的提升，較好地發(fā)揮了非國(guó)有博物館在公共文化服務(wù)方面的作用。

2.3 努力打造形象，做好自身宣傳

一是做好媒體宣傳。各非國(guó)有博物館要樹立全方位、包容性的宣傳理念，既要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體，更要利用微信、微博、抖音等現(xiàn)代傳媒進(jìn)行宣傳推廣。特別是要充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有的信息容量大、方便快捷且不受時(shí)間地點(diǎn)限制等特點(diǎn)，積極主動(dòng)地向公眾發(fā)布展品展覽信息和活動(dòng)開展情況。要力爭(zhēng)通過最大化的宣傳，使博物館特色展覽和“明星”藏品真正為社會(huì)知曉和喜歡。二是做好活動(dòng)宣傳。特別是要充分利用一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)和一些特殊節(jié)日，如“5·18國(guó)際博物館日”“6·10世界文化遺產(chǎn)日”等紀(jì)念日，以及春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，多策劃一些具有地方特色、人們喜聞樂見的文化教育和民俗活動(dòng)，通過活動(dòng)吸引觀眾，通過活動(dòng)凝聚人氣。三是做好旅游宣傳。當(dāng)前非國(guó)有博物館應(yīng)抓住文化與旅游融合發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，通過爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣吐糜尾块T的支持，將非國(guó)有博物館納入整體旅游規(guī)劃和精品旅游線路之中，力爭(zhēng)使博物館成為旅客的“必經(jīng)之地”。要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)芈糜喂镜暮献鳎M織多樣化的參觀線路，向旅客介紹博物館，并適當(dāng)加以引導(dǎo)。要將互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代科技手段融入博物館標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和解說系統(tǒng)之中，讓非國(guó)有博物館能“說話”，會(huì)“說話”，說“旅游話”。要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣块T的支持，可在高速公路、國(guó)道、省道等路段和旅游景點(diǎn)設(shè)立非國(guó)有博物館指示路標(biāo)，在車站、機(jī)場(chǎng)、酒店等放置一些非國(guó)有博物館的宣傳品，這樣既方便旅客參觀，又?jǐn)U大非國(guó)有博物館的影響，進(jìn)一步提高了非國(guó)有博物館的知名度。

2.4 實(shí)施法人治理結(jié)構(gòu)，不斷提升內(nèi)部規(guī)范化管理水平

一要按照成立理事會(huì)的相關(guān)要求，盡快建立以理事會(huì)為核心的法人治理結(jié)構(gòu)，明確規(guī)定理事會(huì)是博物館的決策機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決克服“一人集權(quán)”制的管理模式。具體要做好三點(diǎn)：第一是制定好權(quán)力清單，堅(jiān)決理清理事會(huì)、創(chuàng)辦單位或個(gè)人以及博物館執(zhí)行層之間的各自權(quán)力及其關(guān)系。這是理事會(huì)發(fā)揮作用的重要前提。第二是理事會(huì)成員應(yīng)有一定的廣泛性，其成員應(yīng)由創(chuàng)辦者、單位職工、政府部門和社會(huì)人士的代表組成。這是非國(guó)有博物館具有公益性、社會(huì)性特征的重要體現(xiàn)。第三是理事會(huì)的理事不在博物館內(nèi)承擔(dān)具體職責(zé)，不領(lǐng)取任何報(bào)酬。這是確保非國(guó)有博物館健康發(fā)展的基本保證。以理事會(huì)作為非國(guó)有博物館的決策機(jī)構(gòu)，可以保證博物館的社會(huì)公益性目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中保持博物館的健康狀態(tài)。

二要完善非國(guó)有博物館藏品認(rèn)證確權(quán)制度。藏品保管是博物館一項(xiàng)經(jīng)常性的重要業(yè)務(wù)工作，非國(guó)有博物館在登記備案時(shí)就要完成與其辦館宗旨、業(yè)務(wù)范圍和館舍規(guī)模相適應(yīng)的藏品登記。2020年11月國(guó)家文物局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范非國(guó)有博物館備案登記管理工作的意見》，要求各級(jí)非國(guó)有博物館要按照資產(chǎn)管理要求將藏品逐件登入財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬，依法依規(guī)推進(jìn)非國(guó)有博物館法人財(cái)產(chǎn)權(quán)確權(quán)；要按照資產(chǎn)管理要求將藏品逐件、逐套登入固定資產(chǎn)賬目，保管工作必須做到制度健全、賬目清楚、鑒定確切、編目詳明、保管妥善、查用方便。全省各非國(guó)有博物館要按照《意見》要求，建立文物總財(cái)和文物分類財(cái)，確保藏品真實(shí)可靠。同時(shí)，也避免文物藏品的流失。

三要加強(qiáng)對(duì)非國(guó)博物館運(yùn)行過程的監(jiān)督。首先，非國(guó)有博物館要定期公布其年度報(bào)告，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。其次，要健全由文物主管部門、民政部門和行業(yè)組織主導(dǎo)的信息檔案制度，采集、記錄各個(gè)非國(guó)有博物館的信用情況，將其作為博物館等級(jí)評(píng)定、運(yùn)行評(píng)估、績(jī)效考評(píng)、資金安排等的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。最后，要建立健全非國(guó)有博物館退出制度。對(duì)因各種原因無法正常開辦下去的非國(guó)有博物館，允許其有序退出，并在相關(guān)部門的監(jiān)管下，處置各項(xiàng)遺留事物，防止文物流失。只有建立起能進(jìn)能出制度并加以實(shí)施，才能真正促進(jìn)全省非國(guó)有博物館健康發(fā)展乃至高質(zhì)量發(fā)展。