陳 瑤

1. 前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)日漸興盛。近年來，我國電子商務(wù)交易規(guī)模一直處于國際領(lǐng)先地位，僅在2017年我國電子商務(wù)的交易額就達到了29.16億元，同比增長11.7%，電子商務(wù)目前已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要新生力量(鞠雪楠 等，2020)。Zhu et al.(2019)認(rèn)為在國際貿(mào)易中，電商平臺的發(fā)展能有效集中貿(mào)易過程中各環(huán)節(jié)的信息，包括資金流、產(chǎn)品、物流等信息，這不僅能有效降低企業(yè)獲取信息的成本，也能推動國際貿(mào)易的改革(José，2019)。因此，跨境電商作為新型對外貿(mào)易方式，具有強大的生命力和市場潛力，是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要推動力量。(才凌惠 等，2019)

在我國目前經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，跨境電商作為企業(yè)對外開展貿(mào)易的重要載體，如雨后春筍般迅速發(fā)展，這不僅體現(xiàn)在跨境電商平臺的數(shù)量越來越多，也體現(xiàn)在對外貿(mào)易過程中通過跨境電商平臺完成的交易額有了大幅度的提升(林煒麗，2019；李田 等，2019)?？缇匙鳛槲覈鴮ν赓Q(mào)易的平臺，有效地整合了外商跨境支付、物流運輸、信用服務(wù)等多個中間商的作用，有利于減少中間商過多帶來的流程復(fù)雜等問題(施薇，2019)。Wang et al.(2020)亦指出：跨境電商是由網(wǎng)絡(luò)信息進行支撐，這就對各個企業(yè)了解對外貿(mào)易國家的文化習(xí)俗、政策法律及市場需求等信息提供了便利，更有利于推動對外貿(mào)易中信息的快速流轉(zhuǎn)，推動我國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，提高交易效率，降低我國企業(yè)參與全球經(jīng)濟貿(mào)易的門檻(于萍，2019)。然而，楊錚(2019)的研究表明由于跨境電商目前發(fā)展的時間較短，其在發(fā)展過程中仍然存在法律體系不健全，企業(yè)供應(yīng)鏈管控不足、監(jiān)管難度大、商業(yè)模式創(chuàng)新性不強、物流服務(wù)滯后等問題，這些都限制了我國跨境電商對外貿(mào)易的發(fā)展。

因此，研究我國企業(yè)對外貿(mào)易電商平臺的發(fā)展及對外貿(mào)發(fā)展產(chǎn)生的影響，并基于此深入探究跨境電商在商業(yè)模式、總和服務(wù)能力、物流輸送、法律法規(guī)等方面存在的問題，拓寬對跨境電商平臺發(fā)展的認(rèn)知，并通過定性及定量分析研究我國跨境電商平臺對外貿(mào)發(fā)展的影響，并針對存在的問題提出相應(yīng)的對策建議，在很大程度上對推動跨境電商平臺在我國對外貿(mào)易中的發(fā)展發(fā)揮了極大的積極作用。

2. 理論分析與假設(shè)提出

2.1 跨境電商形成的虛擬集聚效應(yīng)

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈之中，由于企業(yè)雙方地理位置之間產(chǎn)生的差異造成了兩者信息極度不對稱的狀態(tài)，上、下產(chǎn)業(yè)鏈不能形成優(yōu)化配置(Stringhan et al.， 2018)。而隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化和專業(yè)化不斷加強，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈不能滿足日益激烈的市場競爭。為了降低成本，外貿(mào)企業(yè)必須在大范圍內(nèi)以分散的形式進行原材料采購、產(chǎn)品加工等環(huán)節(jié)，而跨境電商平臺的發(fā)展通過對貿(mào)易流程進行虛擬，消除了產(chǎn)地和中間商之間地理和時間的限制，改變傳統(tǒng)的實地貿(mào)易聚集情況，形成新的虛擬聚集效應(yīng)(莫凡，2019)。Devlieger(2018)指出雖然在國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈中，原材料采購、生產(chǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)并不能虛擬化，但跨境電商平臺的發(fā)展將信息采集、合同洽談、貨款支付、售后服務(wù)等虛擬化，這大大減少了合同洽談過程中時間和交通成本，也減少了合作過程中失誤的出現(xiàn)(李家華，2019)。

2.2 降低中小企業(yè)進入出口市場的門檻

跨境電商平臺的發(fā)展為企業(yè)開辟了新的貿(mào)易通道，降低了企業(yè)進入市場的門檻，這就為中小企業(yè)進入全球貿(mào)易市場提供了積極的促進作用，從而形成一種普惠貿(mào)易的新形態(tài)，即由傳統(tǒng)的大型企業(yè)主導(dǎo)的進出口貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)榇笾行∑髽I(yè)共同發(fā)展的外貿(mào)新格局。然而，由于中小企業(yè)的生產(chǎn)力不足，這也使外貿(mào)訂單呈現(xiàn)出“碎片化”的新特點(Dasgupta， 2018)。以我國第一個跨境電商平臺“敦煌網(wǎng)”為例，通過十幾年的完善和發(fā)展，目前該平臺已經(jīng)覆蓋了全球各地區(qū)，并涵蓋了幾乎全部的商品種類，并聯(lián)系遍布在各地區(qū)的數(shù)字交易中心、存儲倉庫、展示中心及業(yè)務(wù)團隊，為資金及人力不足的中小企業(yè)帶來了業(yè)務(wù)機會，從而展現(xiàn)出不一樣的效果，這是傳統(tǒng)貿(mào)易模式幾乎不能達到的效果(Akerman， 2018)。

2.3 提升外貿(mào)交易效率

跨境電商平臺的發(fā)展為各中小企業(yè)的發(fā)展提供了簡單、方便的平臺，這就意味著平臺的發(fā)展能在較短的時間內(nèi)為中小企業(yè)用戶提供更加全面的信息，從而促使企業(yè)產(chǎn)生的發(fā)展。因此，跨境電商平臺的發(fā)展主要從時間、交易、用戶及規(guī)模4個方面對我國的外貿(mào)產(chǎn)生影響。

從時間方面來看，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要有尋找客戶、產(chǎn)品生產(chǎn)、合同洽談、稅費核算、物流傳輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)，且在人為操作過程中，任何一個環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生問題，因此，在每個環(huán)節(jié)，企業(yè)都會消耗大量的時間。王靜等(2019)的研究顯示跨境電商平臺的發(fā)展加速了企業(yè)信息的數(shù)據(jù)化管理，通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞信息，加速了信息流轉(zhuǎn)的速度，使信息傳遞時間能夠大大縮短；企業(yè)信息數(shù)據(jù)化的管理促使企業(yè)信息進行標(biāo)準(zhǔn)化傳輸，減少了企業(yè)錄入、檢索和管理信息所需的時間，并能根據(jù)貿(mào)易的大小合理調(diào)配各環(huán)節(jié)進行的步驟；此外，企業(yè)“在線發(fā)貨”的推出大大減少了物流運輸?shù)臅r間，把物流傳輸交給第三方進行操作，縮短交易流程。因此，跨境電商平臺的發(fā)展優(yōu)化了中小企業(yè)的服務(wù)模式，簡化企業(yè)操作流程的同時也大大降低了時間消耗成本，提升了我國企業(yè)對外貿(mào)易的效率。

2.4 推動外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

作為新興貿(mào)易形態(tài)，跨境電商平臺為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到了積極的促進作用，這主要是由于跨境電商平臺的發(fā)展是以客戶的需求為基礎(chǔ)的，因此這就需要電商平臺深入了解目標(biāo)客戶群體的需求，并根據(jù)客戶需求對平臺及對應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀進行更新，從而實現(xiàn)平臺和企業(yè)的同步創(chuàng)新發(fā)展。例如，傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品推廣是通過分發(fā)消費券、登廣告牌等傳統(tǒng)方式，覆蓋面較窄，且傳遞給消費者信息較為滯后。而跨境電商平臺的出現(xiàn)對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展是一個巨大的機會，電商平臺傳播范圍廣，商品種類復(fù)雜，這能幫助企業(yè)實現(xiàn)銷量的飛躍。然而，由于電商平臺商品混雜，消費者必須從魚龍混雜的商品中選出正確的產(chǎn)品，因此，為了維護消費者權(quán)益，電商平臺積極創(chuàng)新，導(dǎo)航平臺由此出現(xiàn)。Melnikov et al.(2019)指出支付方式是電商平臺中最為重要的問題，尤其在對外貿(mào)易過程中，貨幣支付是企業(yè)和客戶最為關(guān)注的問題，尤其涉及匯率兌換、支付方式等問題帶來的風(fēng)險，對買方來說，如何支付、何時支付、貨物送達時間是較為關(guān)心的問題；對賣方來說，及時收款是關(guān)注的重點?；诖?，在近幾年的發(fā)展中，電商平臺網(wǎng)上支付基本滿足了各國、各地區(qū)的需要，這表明了跨境電商平臺創(chuàng)新的速度，也展現(xiàn)了電商支付平臺的高效快捷，能有效地解決對外貿(mào)易過程中支付遇到的問題。

電商平臺的發(fā)展為物流企業(yè)帶來了新的契機，這就使得參與跨境電商平臺的企業(yè)和客戶逐漸增多。企業(yè)和平臺之間的合作促進了平臺的創(chuàng)新發(fā)展，物流模式也逐漸更新，目前，跨境電商平臺針對不同類型物品主要有專線、小包、國際快遞、海外倉庫4種方式(廖潤東，2019)。以目前較為流行的B2C電商平臺為例，零售平臺主要有量大、單價低、體積小等特點，海外運輸平臺也有運輸時間長、費用高、風(fēng)險大等特點，為了獲得客戶的認(rèn)同度，減少產(chǎn)品的破損率，大部分海外貨物會存在海外倉庫里，當(dāng)客戶下單后，產(chǎn)品由海外倉直接發(fā)出，既減少了產(chǎn)品傳送的時間及運輸費用，也降低了產(chǎn)品損壞的幾率(趙亮，2019)。因此，何文舉等(2019)認(rèn)為物流傳輸作為跨境電商平臺中的重要一環(huán)，目前在電商平臺的推動下不斷創(chuàng)新發(fā)展，使服務(wù)模式更加全面化、深入化，為推動外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐。

2.5 提出假設(shè)

基于上述理論分析，本文提出2個假設(shè)。假設(shè)一：我國跨境電商平臺的發(fā)展會促進進出口貿(mào)易交易額的增長；假設(shè)二：我國跨境電商平臺的發(fā)展會對外貿(mào)產(chǎn)生積極的影響。

3. 定量分析——我國跨境電商平臺對外貿(mào)影響的實證分析

為了定量研究跨境電商平臺對外貿(mào)企業(yè)的影響，本文基于上述定性分析的結(jié)果，通過單位根檢驗、向量自回歸、格蘭杰因果檢驗等進行定量分析。

3.1 模型構(gòu)建及數(shù)據(jù)說明

采用VAR模型分析跨境電商平臺對外貿(mào)企業(yè)的影響，并定義表達式如下：

=-1+2-2…-++

(4-1)

其中，指跨境電商的交易規(guī)模，指進出口交易額，為滯后階數(shù)，為擾動列向量。

為了驗證電商平臺對外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生的影響，本文選取跨境電子商務(wù)交易額、進出口貿(mào)易額等數(shù)據(jù)為研究指標(biāo)。同時可通過數(shù)據(jù)驗證跨境電商平臺交易規(guī)模與中國跨境電子商務(wù)交易額的發(fā)展水平的關(guān)聯(lián)性。而中國跨境電子商務(wù)交易額直接反映了跨境電商平臺的發(fā)展水平。因此，本研究以2010—2019年官方統(tǒng)計的“中國電子商務(wù)交易額”為面板數(shù)據(jù)，通過Eviews進行驗證后可以看出跨境電商的交易規(guī)模與中國跨境電子商務(wù)交易額之間呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。如圖1所示，在統(tǒng)計時間內(nèi)，二者之間呈正相關(guān)關(guān)系，也即可用跨境電商平臺交易規(guī)模代表中國跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展水平。因此，本研究將跨境電商平臺交易規(guī)模通過ECT進行表示，進出口貿(mào)易交易額由IEX表示。

圖1 2010—2019年跨境電商平臺交易規(guī)模與中國跨境電子商務(wù)交易額之間的關(guān)系

3.2 實證檢驗分析

3.2.1 時間序列平穩(wěn)性檢驗

以2010—2019年跨境電商平臺交易規(guī)模與中國電子商務(wù)交易額之間的關(guān)系為面板數(shù)據(jù)進行實證檢驗分析，為了消除面板數(shù)據(jù)之間的異方差問題，本文將ECT和IEX 2個指標(biāo)取對數(shù)，并標(biāo)記為LnECT和LnIEX，平穩(wěn)性檢驗結(jié)果如表1所示。

表1 變量的單位根(ADF)檢驗結(jié)果

對表1分析后可以看出LnECT和LnIEX的單位根檢驗值均為負(fù)值，這表明原時間序列的不平穩(wěn)序列。在經(jīng)過一階差分后，Δ LnECT值的單位根檢驗值在10%水平下為正值，Δ LnIEX的單位根檢驗值在1%檢驗水平下為正值，這表明時間序列較為平穩(wěn)，為一階單證序列。因此，接下來對LnECT和LnIEX進行時間序列協(xié)整檢驗。

3.2.2 時間序列協(xié)整性檢驗

在上述單整序列LnECT和LnIEX的基礎(chǔ)上檢驗ECT和IEX之間是否為協(xié)整關(guān)系。

通過最小二乘法對上述面板數(shù)據(jù)進行分析，得到如下回歸方程：

LnIEX=4.0527LnECT-4701.6

R=0.9572 F=128.743 Prob(F-statistic)=0.000

通過上述的擬合度可以看出，R值為0.9572，表明上述回歸方程擬合度較高。對應(yīng)的F檢驗值及P值通過了顯著性檢驗，表明上述模型整體效果較好。接下來通過EG兩步法對殘差進行檢驗，其結(jié)果如表2所示。

表2 殘差的單位根(ADF)檢驗結(jié)果

通過表2可以看出，殘差的ADF檢驗值為-3.412，對應(yīng)值為0.005。因為表2中在所顯著性水平下均為負(fù)值，因此，拒絕原假設(shè)，即不存在單位根，殘差為平穩(wěn)序列，即進出口貿(mào)易總量與跨境電子商務(wù)交易規(guī)模之間是協(xié)整的，并存在長期均衡關(guān)系。

3.2.3 向量自回歸(VAR)模型

通過向量自回歸模型對跨境電商平臺交易規(guī)模和進出口貿(mào)易總量之間的關(guān)系進行檢驗。電子商務(wù)交易規(guī)模和進出口貿(mào)易總量的最優(yōu)滯后階數(shù)為1，檢驗結(jié)果如表3所示。

表3 殘差的單位根(ADF)檢驗結(jié)果

根據(jù)滯后階數(shù)的VAR模型繪制AR-ROOT圖形，可以看出，滿足VAR(1)的點均在如圖2所示的半徑為1的圓中，這表明VAR(1)滿足平穩(wěn)性條件，緊接著進行格蘭杰因果關(guān)系檢驗。

圖2 VAR平穩(wěn)性檢驗

3.2.4 格蘭杰因果檢驗

通過格蘭杰因果關(guān)系檢驗對我國跨境電商平臺交易規(guī)模與進出口貿(mào)易總量之間的關(guān)系進行檢驗，結(jié)果如表4所示。

表4 格蘭杰檢驗結(jié)果

由表4的結(jié)果可以看出，假設(shè)一沒有通過顯著性水平檢驗，而假設(shè)二通過了檢驗，這表面上述的結(jié)果成立，即跨境電商平臺交易規(guī)模與進出口貿(mào)易之間為長期均衡關(guān)系。

3.3 實證分析結(jié)果

通過上述實證分析本文得出以下結(jié)論：

(1)通過表2中跨境電子商務(wù)交易規(guī)模與進出口貿(mào)易交易額的時間序列平穩(wěn)性檢驗結(jié)果可以看到，殘差A(yù)DF的值為0.005，表明跨境電子商務(wù)交易規(guī)模與進出口貿(mào)易之間為協(xié)整關(guān)系，并存在長期均衡關(guān)系，也即隨著跨境電子商務(wù)交易規(guī)模的增大，跨境電商平臺的發(fā)展，進出口貿(mào)易交易額也隨之增加。

(2)跨境電商平臺與進出口貿(mào)易總量之間的交互影響的研究表明，跨境電商平臺與進出口貿(mào)易之間的格蘭杰關(guān)聯(lián)較少，在這種關(guān)聯(lián)中，跨境電商平臺對進出口貿(mào)易總量起到積極的正向作用，因此，跨境電商平臺會促進貿(mào)易總量的發(fā)展。

從上述的分析中可以看出，跨境電商平臺的發(fā)展會對外貿(mào)產(chǎn)生積極的作用，但實證結(jié)果并不顯著，這主要是由以下幾個方面造成的：

(1)我國的對外貿(mào)易企業(yè)中主要以大型外貿(mào)企業(yè)為主，這些企業(yè)通貨渠道順暢、資源豐富、物流便捷，在對外貿(mào)易過程中主要以自身產(chǎn)業(yè)鏈為主，并沒有很大程度上利用到跨境電商平臺的作用，因此在數(shù)據(jù)上并沒有具體體現(xiàn)。目前，跨境電商平臺針對的對象主要是中小企業(yè)，這些企業(yè)具有數(shù)量多、產(chǎn)品少、金額低等特點，規(guī)模有限，但是隨著跨境電商的發(fā)展規(guī)模越來越大，目標(biāo)外貿(mào)企業(yè)的數(shù)量逐漸增加，會有越來越多的企業(yè)通過電商平臺進行跨境貿(mào)易，且其影響范圍會更加擴大。

(2)電商平臺發(fā)展的時間較短，因此在發(fā)展過程中仍然存在較多的問題，如法制不完善、物流基礎(chǔ)落后、信用度有待提高等問題，這些都限制了跨境電商平臺的發(fā)展，從而影響范圍受到限制。

因此，針對目前跨境電商平臺發(fā)展存在的問題，要從多角度、多主體尋求問題的解決方案，從而促進跨境電商平臺的發(fā)展。

4. 完善電商平臺貿(mào)易發(fā)展的政策建議

通過上述分析可以看出，我國跨境電商平臺現(xiàn)階段仍然存在較多的問題，制約了電商平臺在我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中的積極作用，由基于上述分析的眾多優(yōu)點，本文從以下幾個方面對推動電商的發(fā)展提出相應(yīng)的建議。

4.1 政府層面

對政府來說，政府應(yīng)繼續(xù)完善有關(guān)我國跨境電商平臺發(fā)展的法律和制度，根據(jù)社會的發(fā)展及時調(diào)整相關(guān)制度，并在此同時開展企業(yè)調(diào)研，抓住電商平臺推動企業(yè)進出口貿(mào)易發(fā)展的痛點，明確電商平臺及企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)、不當(dāng)競爭等方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，完善平臺關(guān)于數(shù)據(jù)收集、查詢、應(yīng)用等方面的權(quán)利保護規(guī)定；其次，要加強政府對跨境電商平臺的管理和監(jiān)督，竭力構(gòu)成企業(yè)、社會、第三方機構(gòu)三方面全方位、多角度的監(jiān)管體系，盡最大可能保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的有效性，突破貿(mào)易難題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；第三，政府應(yīng)針對電商平臺積極推出具有實質(zhì)性的惠民政策和針對進出口企業(yè)的扶持政策，在提高企業(yè)貿(mào)易額的同時，針對性地提出人才引進等扶持政策，同時要擴大電商平臺在跨境外匯支付的覆蓋度，加快企業(yè)在對外貿(mào)易生態(tài)圈的建設(shè)，并竭力建立有序規(guī)劃，實現(xiàn)電商試驗區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，促進企業(yè)優(yōu)勢互補，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級；最后，政府要建立健全跨境電商平臺的標(biāo)準(zhǔn)化體系，利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，聯(lián)合企業(yè)聯(lián)盟，將電商平臺、實體平臺、物流企業(yè)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行匯總，加快跨境電商平臺數(shù)據(jù)庫的完善化建立。

4.2 電商平臺層面

跨境電商平臺建立的最終目的還是要獲得一定的收益，因此，在追逐利益的同時，平臺會盲目追求入駐企業(yè)的數(shù)量而忽略企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，這就會帶來侵犯產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)等違法問題，從而使平臺的信譽度降低。因此，跨境電商平臺在追求發(fā)展的過程中要提高對入駐企業(yè)產(chǎn)品的審核，建立檢驗制度，保證平臺產(chǎn)品質(zhì)量，贏得更好的口碑以吸引企業(yè)入駐，與此同時，平臺應(yīng)建立投訴機制，嚴(yán)格打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護消費者權(quán)益，充分發(fā)揮平臺在對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈中的主動性，降低運營風(fēng)險；其次，跨境電商平臺作為企業(yè)與消費者之間起承接作用的重要一環(huán)，要宏觀把握企業(yè)和消費者之間的關(guān)系，這就要從產(chǎn)品的制造、銷售再到售后服務(wù)進行優(yōu)化整合，特別是在支付、物流、海關(guān)、售后等易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)中，平臺要提高整體的效率，完善服務(wù)模式，力求產(chǎn)業(yè)鏈一條龍服務(wù)，同時也要簡化平臺操作，使環(huán)節(jié)之間的流程緊湊且流暢，同時電商平臺在制定發(fā)展規(guī)劃時要進行市場定位，從目標(biāo)行業(yè)、服務(wù)特色、對應(yīng)客戶等多方面進行運營發(fā)展的調(diào)整，并與第三方合作實時更新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)體驗，加強自身競爭力，提高對產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的管控能力；第三，努力提升電商平臺的總和服務(wù)能力，爭取在電商平臺中形成一條龍閉環(huán)服務(wù)。因此，跨境電商平臺首先要和政府聯(lián)合搭建信用度高、可靠性強的支付平臺，建立具有良好口碑的國際市場平臺，為賣家提供保障，同時，在對用戶進行審核時，要根據(jù)實際情況不斷建立和完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，逐漸降低審核成本，增強審核效率和安全性能，但在數(shù)據(jù)采集的同時要保障平臺數(shù)據(jù)的保密工作，提高數(shù)據(jù)的安全性；最后，電商平臺要積極參與產(chǎn)品的物流建設(shè)，加大海外倉的建設(shè)投入，并積極和國際物流企業(yè)進行合作，積極提升物流服務(wù)，降低物流成本，縮短配送時間，提高配送效率，借助先進的信息化技術(shù)完善物流建設(shè)服務(wù)。

4.3 外貿(mào)企業(yè)層面

目前，隨著信息化的影響不斷擴大，跨境電商平臺也越來越多。因此，對于外貿(mào)企業(yè)來說，第一，要慎重選擇口碑良好、信譽度高的電商平臺，竭力保障企業(yè)在交易過程中的合法權(quán)益，避免不良事件的發(fā)生；第二，外貿(mào)企業(yè)信息化的建立是加入跨境電商平臺的必備前提，因此，要提高外貿(mào)企業(yè)對信息化的認(rèn)知，加強自主建設(shè)或和第三方合作，根據(jù)自身情況和發(fā)展規(guī)劃加強企業(yè)信息化建設(shè)，提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)；第三，外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展仍然要立足于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，因此，為了獲得長遠發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)要優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，加大研發(fā)投入，建立良好口碑，強化品牌影響，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上加入私人訂制等個性化元素，擴大企業(yè)影響力，占據(jù)更大市場份額，提升外貌形象，推動企業(yè)發(fā)展。

綜上，跨境電商平臺會在我國政府的積極作用下，實現(xiàn)信息化的逐步完善和影響力提升，從而推動外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。