陳 繽 張曉瑋 邢 雪 張博特

(遼寧中醫(yī)藥大學圖書館 遼寧 沈陽 110847)

高校圖書館是信息素養(yǎng)教育課程的承擔者，擔負著培育、提高大學生信息素養(yǎng)的職能。早在2015年2月，大學和研究圖書館協(xié)會(Association of College and Research Libraries，ACRL)就提出了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，強調學生是信息的消費者和創(chuàng)造者，而信息素養(yǎng)是一種綜合性的能力，包括對信息反思性發(fā)現(xiàn)，對信息產(chǎn)生及價值的理解等?？蚣芡怀隽藢W生是信息素養(yǎng)教育的主體，學生的情感及主觀學習動力是提升信息素養(yǎng)的動能，而自我效能感是學生學習的一個重要因素。自我效能感是一個人對自己能力的信念及認知，與學生學習生長環(huán)境、性別等多個因素相關。因此本研究基于自我效能理論，利用環(huán)境、行為、個人三者之間的交互作用，建立以問題為導向的探究式信息素養(yǎng)教育模式，激發(fā)學生的學習動機，培養(yǎng)學生對信息素養(yǎng)的元認知能力，提升了學生在信息素養(yǎng)方面的自我效能感。這種模式既可以達到傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教學的要求，更適應新的信息環(huán)境下學生對于知識、技能的獲取方式。

1 自我效能理論及相關研究概述

自我效能感源于班杜拉提出的社會認知理論。班杜拉指出，自我效能感是人們對自己能夠完成某項工作或任務的信念，即利用自身技能，對自己能否完成該項工作的自信程度,是每個人對自己能力的一種主觀判斷和感知，和實際客觀能力有所不同。但是自我效能感往往受到個人實際技能高低的影響，人們的實際能力和自我效能之間存在著辯證統(tǒng)一的關系，二者相互影響。在學習中，自我效能感發(fā)揮著關鍵作用，它是學習行為成功與否的決定性因素之一，自我效能感高的人對學習有著明確的動機和目標，能夠積極努力面對學業(yè)上的困難，體現(xiàn)了人對自己能力的一種自信。由此可見自我效能感體現(xiàn)了非智力因素在人的一生中所起到的作用，故該理論一直是國內(nèi)外學者關注的重點。

在經(jīng)綸知識資源系統(tǒng)中，以“self-efficacy(自我效能)”為主題詞進行檢索，限定中英文期刊文獻，時間段為1998至2021年，得到關于自我效能方面的期刊論文共20 469篇，可見“自我效能”近年來一直是國內(nèi)外學者持續(xù)的重點研究方向。通過對其內(nèi)容及主題進行分析，可以看出關于自我效能感的研究非常廣泛，國內(nèi)外多見研究自我效能感對教師教學、執(zhí)行決策、信息系統(tǒng)安全、信息素養(yǎng)的影響等。此外還有制定自我效能感量表的研究。在醫(yī)學領域中，自我效能對戒煙成功率、疾病自我護理等均有不同程度的影響。在高等教育方面，研究者都希望通過各項干預手段來提高大學生的自我效能感，如組織學生通過角色扮演觀察分析其他人的表現(xiàn)，從而啟發(fā)、增強自身的創(chuàng)造性自我效能感等。還有研究表明自我效能感、元認知與學生的數(shù)學成績之間呈正相關關系。

2 基于自我效能理論的信息素養(yǎng)教學設計

根據(jù)班杜拉的研究，有四個重要因素與自我效能感的發(fā)展相關，包括：個人自身的經(jīng)驗、他人經(jīng)驗也稱為替代經(jīng)驗、外界的鼓勵評價及個體的情緒情感狀態(tài)。由此可以看出，個人以往的成功經(jīng)驗會強化他的自信，從而提升自我效能感。另外通過對他人成功或失敗經(jīng)驗的觀察學習，也會影響自我效能感，尤其是學生之間，他們有著類似的外部條件，一個人的成功會強化他人的自我效能感，如果失敗則會弱化其他人的自我效能感，但這種替代經(jīng)驗要弱于個人自身的經(jīng)驗。同時，外界的鼓勵和評價也能夠影響個人自我效能感，如在教學過程中及時給予學生積極的反饋，可以顯著提高學生的自我效能感，從而達到更好的教學效果。此外學生對課堂的情感投入對授課效果也有著顯著影響，設計以問題為導向的教學模式，喚醒學生的好奇心，同樣能夠提升學生的自我效能感。因此本研究圍繞信息素養(yǎng)的教學周期，對影響學生自我效能感的因素進行干預，增強其自我效能感，從而進一步提高學生的信息素養(yǎng)水平。

2.1 融合環(huán)境、行為與個人的信息素養(yǎng)教學

在信息素養(yǎng)教育中，自我效能感的高低影響著學生對信息的收集、利用及反思。自我效能感高的學生能夠主動采用一定的方式、方法去收集信息，并對信息的來源進行甄別，利用信息進行創(chuàng)新性的活動。學習環(huán)境、行為、人等都是影響自我效能感的因素。因此，本研究從改善教學環(huán)境、激發(fā)學習動機興趣、增加交流鼓勵等角度來提升學生的自我效能感，讓學生充分理解信息素養(yǎng)的重要性，明確學習的目的和動機，從而提高信息素養(yǎng)教育的教學質量(如圖1所示)。

圖1 基于自我效能設計的信息素養(yǎng)教育

2.1.1 利用“智慧教室”平臺

網(wǎng)絡時代自主學習的重要基礎是具有良好的信息素養(yǎng)，并掌握一定的計算機技術。即信息素養(yǎng)的核心是“信息”，而計算機技術是工具，二者缺一不可。因此，將智慧教室作為教學環(huán)境開展信素養(yǎng)教學活動，來提高學生的計算機自我效能感。智慧教室是現(xiàn)代信息社會的產(chǎn)物，融物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能為一體，是一種基于計算機的智慧化教學環(huán)境。有研究表明，先進的計算機信息技術體驗能夠提高學生在計算機應用方面的自我效能感，低水平的計算機體驗則做不到這一點。智慧教室改善了學習體驗，打破傳統(tǒng)教學中將教學者和學習者分離開來的教學制度，而且加深了學習者之間的交流互動。國內(nèi)外已經(jīng)利用智慧教室開展了多個學科的教學工作，如大學英語、藥劑學及醫(yī)學物理學等，研究人員還對智慧教室的建設目標進行了考察。在COVID-19流行期間，教師利用智慧教室解決了線上教學問題。智慧教室設有交互式觸控雙屏與多塊掛壁式液晶顯示器，學生無論坐在教室哪個位置，都能夠清晰地接收到信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容。課桌椅符合人體工程學架構設計，并且可以隨意變化形狀擺放，能夠根據(jù)課題討論、教學等需要隨時改變擺放方式。同時，智慧教室能夠提供豐富的網(wǎng)絡信息資源，便捷調動多媒體素材。智慧教室更具有“情境”的感知功能，可對溫度、光線、聲音等進行調整，從而潛移默化地影響學生的心理狀態(tài)，使學生聽課時的精神高度集中。

通過智慧教室平臺，讓學生接觸并熟練掌握計算機信息技術，提升學生在計算機信息技術方面的自我效能感，從而增加學生學習信息檢索課程的信心，消除對信息檢索課程的陌生感，使學生對掌握好這門課程有一個良好的預期。

2.1.2 注重交流互動場景的教學模式

建立以學生為中心的教學模式，讓學生從師生、生生交流中獲得鼓勵和學習經(jīng)驗。通過智慧教室這種小班授課模式，學生得到教師更多的關注與指導。除教師控制臺配備的顯示屏外，學生周圍的多塊顯示屏能夠同步顯示教學內(nèi)容。這種教學內(nèi)容的多屏顯示，把教師從固定的控制臺位置解放出來，能夠深入到學生中間，有利于師生之間的深度交流，便于教師及時對學生進行反饋和鼓勵，讓學生緊跟教師的教學流程，發(fā)揮思維積極主動性。傳統(tǒng)教室“秧苗式”的桌椅布局限制了學生之間的交流探討，本研究用于信息素養(yǎng)教育實踐的智慧教室采用了“圓桌式”桌椅擺放模式?！皥A桌式”模式能夠拉近師生、生生之間距離，并且適合分組討論。當學生觀察到自己的同齡人通過努力解決問題的時候，會增加自己克服學習困難的信心。這也是通過替代經(jīng)驗提高學生的自我效能感。

2.1.3 激發(fā)學習動機

通過智慧教室搭載的教學平臺，在上課之前發(fā)布本次的教學內(nèi)容，包括要解決哪些問題、討論話題、應用的數(shù)據(jù)庫等相關教學資源。同時以問題為導向，學生能夠在課前明確這節(jié)課將會學到什么。把學習的主動權交給學生，激發(fā)學生的學習動機，學生在彼此交流學習中，觀察學習行為，提高自我效能感。

2.2 設計以問題為導向的探究式信息素養(yǎng)教學

與以往經(jīng)典信息素養(yǎng)教育一貫到底的模式不同，基于自我效能理論的信息素養(yǎng)教學內(nèi)容設計體現(xiàn)問題性或主題性，其根本目的是激發(fā)學生的興趣，產(chǎn)生學習動機。如普通的“外文文獻檢索方法”改為“如何獲取新冠肺炎COVID-19最新研究”，“古代文獻檢索方法”改為“屠呦呦是怎么找到的青蒿素”等，讓每一次信息素養(yǎng)教學問題化、主題化、場景化，每個學生都帶著問題來上課。在講述中醫(yī)藥古代文獻檢索時，加入醫(yī)學理論的源流、醫(yī)學家成長的歷史文化背景等，將信息素養(yǎng)教育與中醫(yī)藥文化進行完美的融合，使得信息素養(yǎng)教育立體化、形象化，擺脫在學生心中枯燥無味的印象。舉例來說：某些疾病的名稱古今不同，如心臟病，在古代并沒有心臟病這個病名，而是叫胸痹、真心痛等，甚至古籍中關于水腫的一些描述，記錄的也是心臟病，這些檢索過程中出現(xiàn)的實際問題都可以進行深入的互動探討(如圖2所示)。

圖2 以問題為導向的探究式信息素養(yǎng)講座示例

3 基于自我效能理論設計的信息素養(yǎng)教育的思考

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵是學生查找信息、分析信息、甄別信息的能力，這是他們能夠進行終身學習的一種能力。信息素養(yǎng)教育發(fā)展到今天，已經(jīng)成為各個高校圖書館的常規(guī)業(yè)務工作，它的主要形式包括必修課、選修課、短期培訓講座等。與主干課程相比，學生的重視程度有限，有時信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容也不能吸引學生。如何讓學生重視信息素養(yǎng)，提升學生信息素養(yǎng)方面的自我效能感將是有效途徑。自我效能感高的學生在信息素養(yǎng)學習方面表現(xiàn)得更出色，體現(xiàn)為能夠熟練地運用計算機信息技術，面對陌生有難度的問題能夠投入更多的精力去尋找答案，運用有效的認知和元認知策略來分析問題、解決問題。

3.1 態(tài)度與動機

高等院校的信息素養(yǎng)課程往往是選修課或者講座培訓的形式，因此一些學生不太重視信息素養(yǎng)教育課程，覺得這個課程可有可無，對信息檢索課呈現(xiàn)消極的態(tài)度，這些學生在信息素養(yǎng)方面往往呈現(xiàn)較低的自我效能感，文獻信息分析、收集、整理能力都顯示不足。通過與一些學生的訪談，有學生認為這個課程用不上，將來從事的工作與文獻信息相關度不大，缺乏學習的動機和動力，這些也會影響他們在信息素養(yǎng)方面的自我效能感。實踐研究表明，心理和行為因素都與自我效能感有關，學生如果以積極的態(tài)度、明確的學習動機對待信息素養(yǎng)課程，都會取得比較好的成績，積極的態(tài)度和內(nèi)在的學習動機都與信息素養(yǎng)自我效能感呈正相關。

3.2 交流

在傳統(tǒng)的教學課堂中，學生主要以個人學習者的身份進行學習，在課堂上與其他學習者的交流互動非常少。本研究專門留出時間給予師生、生生之間進行交流互動。一些研究結果表明教師提供的積極反饋對學生有著重要意義，會成為學生堅持學習的一種動力。同時也發(fā)現(xiàn)學生雖然重視與老師的互動，但更傾向與同學進行經(jīng)驗交流并尋求幫助。觀察同學通過努力而實現(xiàn)目標，可以讓學生相信自己也有能力達到類似的水平。在文獻檢索過程中，當遇到困難的時候，學生觀察到其他同學通過努力找到了問題的答案，也會傾向去反思自己的檢索策略出現(xiàn)了什么問題，從而修正自己的策略，獲取理想的檢索結果。

3.3 嵌入創(chuàng)造力

與傳統(tǒng)課程模式相比，經(jīng)過探究式信息素養(yǎng)教育的教學，學生的交流互動討論更加積極，有效實現(xiàn)了信息素養(yǎng)自我效能感的提升。本研究通過智慧教室圓桌型的座椅擺放，自然形成多個研究小組。由老師拋出問題，學生分析討論問題，并提出自己的解決方法，給予學生進行真正思考和學習的過程。除了教師身后的主屏幕外，教室兩側的掛壁式顯示器提供了沉浸式體驗。智慧教室自身帶有的智慧課堂軟件系統(tǒng)能夠把教室端、學生端連接起來，可以進行搶答、投票、測驗等，全面實現(xiàn)師生互動、生生互動，使每一位同學都有公平參與機會，充分發(fā)揮學生的想象力、創(chuàng)造力，營造熱烈的教學氣氛。

3.4 未來

隨著數(shù)字信息技術的普及，全世界的圖書館都面臨著紙質圖書借閱率下降的問題。各國圖書館都在為提高到館率及紙質圖書借閱率而努力，包括舉辦閱讀推廣活動、作者見面會、改善閱讀環(huán)境、豐富館藏資源以及加強圖書館的基礎設施建設等，今時今日的圖書館早已不再是一個僅能借還書的單一物理場所，持續(xù)的創(chuàng)新和改革將成為增加圖書館活力的源泉。高校圖書館的信息素養(yǎng)教育也應適時做出創(chuàng)新和調整，提供多維度的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容，為創(chuàng)新發(fā)展尋求理論支持，尋找更多影響學生信息素養(yǎng)自我效能感的因素。未來可以對學生的需求做問卷調查研究，真正去發(fā)掘學生內(nèi)在的學習動力、激發(fā)學習動機，并提供高質量的計算機信息技術體驗，這些都是提升信息素養(yǎng)自我效能的有效手段。本研究僅對自我效能感與信息素養(yǎng)教育進行了初步的研究，未來仍有必要對自我效能感與學生信息素養(yǎng)之間的關系進行更深入的研究，例如，如何量化學生信息素養(yǎng)的自我效能感等。

4 結語

在當前課程線上化的浪潮中，高校圖書館不應忽視學生的要求和聲音。學生的自我效能感對信息素養(yǎng)教學質量會產(chǎn)生深刻影響。聚焦信息素養(yǎng)教育本身，已經(jīng)超越單一學科的界限，它融圖書館學、情報學、信息技術、心理學等于一身。任何一個學科的發(fā)展都離不開信息的支持。圖書館作為信息素養(yǎng)教學課程的教育者，已經(jīng)從圖書館信息科學角度為信息素養(yǎng)教育提供了充分的學科支持，如果想要尋求突破與創(chuàng)新，就應吸納其他學科的案例、成果、經(jīng)驗等。在知識飛速更新的今天，只有擁有不斷學習進步的能力才能緊隨社會發(fā)展的步伐。這種能力的核心就是信息素養(yǎng)，而自我效能感是人本身的元動力，必然和個人的信息素養(yǎng)呈正相關。因此，通過提升學生自我效能感來促進信息素養(yǎng)能力的提高將是非常有效的一種途徑。