郭紅艷 歐陽(yáng)修俊

（廣西師范大學(xué)教育學(xué)部，廣西桂林，541000）

近來(lái)，教育“高質(zhì)量發(fā)展”被頻頻提出，已然成為我國(guó)教育現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的重要目標(biāo)。新時(shí)期的教育發(fā)展目標(biāo)向教育工作者提出新要求，而新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)域在學(xué)校。歸根結(jié)底，學(xué)校才是新時(shí)代教育發(fā)展的落腳點(diǎn)。中小學(xué)校長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱校長(zhǎng)）是學(xué)校的“掌舵人”，探究校長(zhǎng)如何有效領(lǐng)導(dǎo)，不僅是順應(yīng)新時(shí)期教育高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的應(yīng)然之意，更是革新校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)不可回避的主題。

一、校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和價(jià)值

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性是學(xué)校有效發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)?！坝行ьI(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠如愿以償?shù)貙?duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的組織功能?！盵1]有學(xué)者認(rèn)為校長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)即是校長(zhǎng)能夠運(yùn)用一定的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速高效地達(dá)成學(xué)校的組織目標(biāo)，提升學(xué)校績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)才能[2]。因此，校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵即校長(zhǎng)做好學(xué)校整體發(fā)展的引領(lǐng)者，以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格，不斷促進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

校長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)是我國(guó)基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是學(xué)校內(nèi)部發(fā)展的根基，只有學(xué)校內(nèi)部根基扎穩(wěn)才能發(fā)揮其最大動(dòng)力為我國(guó)教育事業(yè)添磚加瓦。江蘇教育學(xué)院王鐵軍、周在人提交了一份《21世紀(jì)中小學(xué)校長(zhǎng)素質(zhì)研究報(bào)告》，報(bào)告中提出的四大基礎(chǔ)素質(zhì)、六大現(xiàn)代管理意識(shí)、八大現(xiàn)代管理能力為我國(guó)21 世紀(jì)中小學(xué)校長(zhǎng)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)描繪了一個(gè)理想的結(jié)構(gòu)框架[3]。其中，專業(yè)知識(shí)素質(zhì)統(tǒng)領(lǐng)其他素質(zhì)，只有牢抓專業(yè)知識(shí)素質(zhì)這一核心，才能有效地提升校長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)水平，成就校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)實(shí)中，由于我國(guó)新時(shí)期教育事業(yè)目標(biāo)的變化發(fā)展、社會(huì)復(fù)雜性和各項(xiàng)知識(shí)的不斷增加，以及各種因素導(dǎo)致的專業(yè)知識(shí)素質(zhì)落后現(xiàn)象突出，使得校長(zhǎng)不得不緊隨時(shí)代要求，革新自我專業(yè)知識(shí)素質(zhì)，通過(guò)理論實(shí)踐相結(jié)合的探索，不斷提高管理意識(shí)和能力，從而實(shí)現(xiàn)校長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視域下校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)之特征解讀

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論最早由卡曼（A.K.Karman）提出，赫塞（Hersey）與布蘭查德（B1anchard）進(jìn)一步發(fā)展了這一理論。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（Situational Leadership Theory，SLT）將關(guān)注點(diǎn)放到下屬身上。該理論認(rèn)為，成功的領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)選擇與下屬成熟度相一致的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)現(xiàn)的[4]。該理論認(rèn)為被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度有兩個(gè)維度，即被領(lǐng)導(dǎo)者工作成熟度和心理成熟度，兩維度結(jié)合呈現(xiàn)下屬四種情況：M1 不成熟、M2 初步成熟、M3 比較成熟、M4 成熟（見圖1）。根據(jù)不同的被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度，領(lǐng)導(dǎo)者需要選擇相應(yīng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式，其領(lǐng)導(dǎo)方式也有四種（見圖2）：I指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)—低關(guān)系），當(dāng)某被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中既無(wú)能力又無(wú)意愿時(shí)選用；II 支持型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)—高關(guān)系），適用于被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏能力但有意愿情況；III 參與型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)—高關(guān)系），宜用在被領(lǐng)導(dǎo)者有能力卻意愿欠缺時(shí)；IV 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)—低關(guān)系），當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)在完成任務(wù)時(shí)，不僅有完成任務(wù)的能力且有意愿時(shí)，采用該領(lǐng)導(dǎo)方式。

圖1 下屬成熟度

圖2 領(lǐng)導(dǎo)方式

1.指導(dǎo)型校長(zhǎng)：高任務(wù)—低關(guān)系

當(dāng)某類教師處于工作能力欠佳、工作不積極狀態(tài)時(shí)，該類型教師屬于成熟度低被領(lǐng)導(dǎo)者，他們處于組織邊緣圈層，因此需要領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)命令的方式將工作任務(wù)清晰傳達(dá)，讓他們從組織的“局外人”轉(zhuǎn)變成“局內(nèi)人”[5]。此時(shí)校長(zhǎng)應(yīng)采用指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，即“高任務(wù)—低關(guān)系”?！案呷蝿?wù)”需要校長(zhǎng)更多地關(guān)注教師的工作行為，“低關(guān)系”則較少關(guān)注教師的關(guān)系行為。校長(zhǎng)需要對(duì)其工作能力加以積極干預(yù)，從而促進(jìn)此類教師成熟度的提高。在工作中，命令式告知其工作內(nèi)容和工作方式，即在指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式中，校長(zhǎng)要全面且深度指導(dǎo)教師相關(guān)工作的完成，且監(jiān)督控制工作任務(wù)完成的各個(gè)環(huán)節(jié)，總的來(lái)說(shuō)即事事要指導(dǎo)，件件需檢查。

2.支持型校長(zhǎng)：高任務(wù)—高關(guān)系

初步成熟度的教師雖然在工作任務(wù)完成時(shí)不具備足夠的工作能力，但意愿飽滿，對(duì)工作態(tài)度積極。校長(zhǎng)可采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式——“高任務(wù)—高關(guān)心”。此時(shí)，校長(zhǎng)不僅關(guān)注教師的工作行為，也關(guān)注與教師的關(guān)系狀態(tài)。校長(zhǎng)需要通過(guò)指導(dǎo)教師工作的欠缺方面提升教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展；通過(guò)與教師的溝通和互動(dòng)強(qiáng)化教師的工作積極性，領(lǐng)導(dǎo)行為強(qiáng)調(diào)“我們溝通，由我決策”。在校長(zhǎng)對(duì)教師高關(guān)系行為的支持下，可以通過(guò)教師心理成熟度方面優(yōu)勢(shì)促進(jìn)教師的能力成熟度。校長(zhǎng)通過(guò)鼓勵(lì)其主觀態(tài)度和指導(dǎo)工作任務(wù)，激勵(lì)教師的自我效能感提升，從而不斷改善此類教師的成熟度。

3.參與型校長(zhǎng)：低任務(wù)—高關(guān)系

當(dāng)教師工作能力強(qiáng)但工作積極性差時(shí)，該類教師則被評(píng)定為較成熟型被領(lǐng)導(dǎo)者。此時(shí)校長(zhǎng)應(yīng)選用參與型方式領(lǐng)導(dǎo)，即“低任務(wù)—高關(guān)系”。他們能夠勝任工作，不希望領(lǐng)導(dǎo)者有過(guò)多的指示和約束。員工希望發(fā)揮自己的才智和能力[6]，此類被領(lǐng)導(dǎo)者由于具備相對(duì)嫻熟的職業(yè)能力但職業(yè)心態(tài)較為頹靡，其自主意識(shí)強(qiáng)烈，因此管理起來(lái)也比較棘手。由于該類教師具備工作任務(wù)完成的能力，所以可以放寬對(duì)其工作具體事務(wù)管理的限度，而多關(guān)注與其工作關(guān)系的構(gòu)建，增強(qiáng)該類型教師工作意愿。校長(zhǎng)對(duì)成熟度較好的教師需要更加關(guān)注關(guān)系行為，在工作中更多采用溝通協(xié)商方式。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)模式為“一起溝通，一起決策”，通過(guò)參與工作決策，賦予其主人翁角色，使他們可以相對(duì)發(fā)揮自主性。工作任務(wù)的完成效果客觀上激勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自我的心理和能力認(rèn)可度，繼而激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作意愿，有利于該類教師發(fā)展為成熟度高的學(xué)校成員。

4.授權(quán)型校長(zhǎng)：低任務(wù)—低關(guān)系

當(dāng)教師具備良好的工作能力且工作積極性充足時(shí)，則該類型教師具有高成熟度。此時(shí)，校長(zhǎng)應(yīng)選用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式予以管理。在“低任務(wù)—低關(guān)系”領(lǐng)導(dǎo)模式中，校長(zhǎng)對(duì)工作行為和關(guān)系行為都不需要太多關(guān)注，成熟度高的教師既有能力解決工作問(wèn)題，也有積極心態(tài)應(yīng)對(duì)工作困境。面對(duì)高成熟度教師，校長(zhǎng)可以授予教師一定自主權(quán)，此類教師有十足的自主性順利完成工作任務(wù)，此時(shí)校長(zhǎng)管理最輕松且領(lǐng)導(dǎo)效果處于最佳水平。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者呈現(xiàn)“你自主決策，你自主操作”的模式。對(duì)于成熟度高的被領(lǐng)導(dǎo)者，擁有較大工作自主權(quán)和被信任的感知更能激勵(lì)工作最佳狀態(tài)。

三、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視域下校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)之策略

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的動(dòng)態(tài)性特征，強(qiáng)調(diào)情景變量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為方式選擇的影響。有學(xué)者指出：差異化管理是領(lǐng)導(dǎo)者在一定情境下通過(guò)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體特征的觀察及評(píng)估，本著以人為本、尊重差異原則采取的因人而異的管理方式，旨在為組織發(fā)展提供更加合理的人力資本配置。針對(duì)不同情景選用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵[7]。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論從被領(lǐng)導(dǎo)者角度出發(fā)，關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，其內(nèi)在邏輯是通過(guò)采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式彌補(bǔ)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與工作動(dòng)機(jī)的不足。阿吉里斯主張，有效的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)逐漸往成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變，并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式不當(dāng)會(huì)阻礙人的成熟[8]。

1.有效評(píng)估教師成熟度

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的邏輯起點(diǎn)為關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度，因此，校長(zhǎng)對(duì)教師的成熟度評(píng)估是領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論應(yīng)用的第一要義，衡量教師成熟度便是校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)的首要環(huán)節(jié)。校領(lǐng)導(dǎo)可從兩方面入手對(duì)教師的成熟度加以評(píng)估。其一是編制信效度可靠的量表問(wèn)卷，定期予以監(jiān)測(cè)，收集學(xué)校內(nèi)每個(gè)教師的相關(guān)信息，并評(píng)判不同教師的成熟度；其二通過(guò)個(gè)體訪談的方式收集關(guān)于教師成熟度的詳盡信息，補(bǔ)充收集教師成熟度缺失的具體緣由。有效評(píng)估教師的成熟度需要構(gòu)建合理科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，綜合教師表現(xiàn)，將教師狀況進(jìn)行分類評(píng)估。

2.選用擬合成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式

校長(zhǎng)獲得教師成熟度的評(píng)估結(jié)果后，應(yīng)選用與教師成熟度擬合的領(lǐng)導(dǎo)方式。由于在評(píng)估過(guò)程中也收集了教師成熟度不高的原因信息，校長(zhǎng)可以針對(duì)性地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，因人而異地指導(dǎo)不成熟教師的發(fā)展。針對(duì)M1 型不成熟的教師，校長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)其能力狀況在相應(yīng)方面加強(qiáng)指導(dǎo)，多維度為促進(jìn)教師工作能力提供發(fā)展平臺(tái)。對(duì)于M2 型初步成熟教師，不僅要針對(duì)性地提升教師的工作能力，更應(yīng)建立多向溝通渠道，通過(guò)能力支持和心態(tài)支持領(lǐng)導(dǎo)其進(jìn)一步提升成熟度。M3 型較成熟教師，校長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)胤潘蓪?duì)此類教師的工作關(guān)注度，給予其一定的工作自由空間，但需要維護(hù)其工作積極性，通過(guò)給予工作能力出色的教師物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)其工作的意愿。M4成熟型教師，校長(zhǎng)應(yīng)適時(shí)授權(quán)，給予教師一定的工作自主權(quán)，使成熟型教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

3.適時(shí)調(diào)整匹配教師成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式的靈活性和領(lǐng)導(dǎo)方式的動(dòng)態(tài)性，隨著教師成熟度的提高，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式同時(shí)也要做出相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于M1 型和M2 型教師，在校長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)下，工作能力逐步提升，其對(duì)應(yīng)的成熟度也會(huì)獲得改進(jìn)，從而進(jìn)入下一階段成熟期。針對(duì)M1 和M3 型教師，通過(guò)校長(zhǎng)的關(guān)系行為積極引導(dǎo)，排解干擾教師工作積極性和自信心的不利因素，使其工作意愿加強(qiáng)，進(jìn)而推動(dòng)教師成熟度邁向下一階段。特別需要注意的是，在管理過(guò)程中也存在成熟度逆向發(fā)展的可能。正如，由于代際影響，學(xué)校存在一批這樣的教師：社會(huì)的快速發(fā)展使得教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方式發(fā)生了急速轉(zhuǎn)變，一些老教師由于時(shí)代變遷，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式以及對(duì)信息化設(shè)備接受能力的局限，致使他們難以勝任當(dāng)下的教學(xué)工作。此類原本屬于教育教學(xué)能力充足且意愿性較高的M4 成熟型教師，慢慢淪為不成熟的教師。如果校長(zhǎng)不能及時(shí)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，難免出現(xiàn)成熟度倒退現(xiàn)象，嚴(yán)重的則由M4 成熟型淪為M1 不成熟型教師。此類逆向性發(fā)展?fàn)顩r會(huì)牽動(dòng)組織其他方面，是校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)的阻礙。

基于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視角，校長(zhǎng)應(yīng)重視教師的個(gè)體能力和心理狀態(tài)，定期性監(jiān)測(cè)教師成熟度并對(duì)其成熟度具體成因深度挖掘，從而選用匹配成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式并針對(duì)教師成熟度的變化予以適時(shí)調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在一定程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識(shí)人、對(duì)待人、激勵(lì)人、使用人的人本思想。另外，不可忽略該理論的動(dòng)態(tài)性特征，在實(shí)踐中隨著被領(lǐng)導(dǎo)教師的現(xiàn)實(shí)情況不斷調(diào)整校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，突破成熟度瓶頸，警惕成熟度倒退，維持成熟度高位，從而促進(jìn)中小校長(zhǎng)有效領(lǐng)導(dǎo)。