朱軍華 楊麗娟 張幼君

學(xué)齡前兒童更偏好重復(fù)閱讀熟悉的圖書(shū)[1,2]。國(guó)際閱讀協(xié)會(huì)和美國(guó)幼兒教育協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《學(xué)習(xí)閱讀和寫(xiě)作:適合幼兒發(fā)展的實(shí)踐》中指出,重復(fù)閱讀對(duì)于兒童理解文本、熟悉不同體裁、復(fù)述能力等均具有顯著的益處[3]。因此,無(wú)論是為滿足兒童自身的需求還是為兒童發(fā)展的要求,都應(yīng)積極支持兒童對(duì)已知繪本的重復(fù)閱讀。在當(dāng)今圖書(shū)館、繪本館逐漸普及的背景下,兒童對(duì)已知繪本的查詢需求逐漸增多。然而,這種需求卻常常被忽視:圖書(shū)館的在線公共檢索目錄系統(tǒng)(OPAC)要求用戶輸入各種書(shū)目信息,如標(biāo)題、作者、出版社和其他關(guān)鍵詞,而以往的研究證明,這種要求對(duì)低齡兒童來(lái)說(shuō)是十分困難的[4,5],而且搜索引擎也無(wú)法滿足低齡兒童的信息查詢需求[6]。

此外,學(xué)界在探索如何解決低幼齡兒童查詢已知繪本的困境方面也有不足。根據(jù)對(duì)相關(guān)研究的梳理(參見(jiàn)本專題第二篇論文《面向兒童的圖書(shū)信息組織研究與實(shí)踐進(jìn)展》),已有的研究存在三個(gè)問(wèn)題:第一,目前的研究主要集中在“學(xué)齡兒童”相關(guān)領(lǐng)域,關(guān)于學(xué)齡前兒童的信息查詢行為或信息組織的研究很少。第二,現(xiàn)有的兒童繪本信息組織如信息標(biāo)識(shí)與元數(shù)據(jù)等,都來(lái)源于兒童對(duì)圖書(shū)的“選擇”經(jīng)驗(yàn),而不是“查詢”經(jīng)驗(yàn)。考慮到信息查詢和信息組織的相互作用,面向兒童的信息組織應(yīng)該從兒童的信息查詢行為中提取,而不是從繪本選擇行為中提取。第三,現(xiàn)有的研究缺乏對(duì)實(shí)施信息組織方案后兒童查詢圖書(shū)效果的測(cè)試對(duì)比研究,研究者們提出的信息組織改進(jìn)措施是否能夠真正提升兒童用戶的圖書(shū)查詢效果與體驗(yàn),尚有待探索。

為了解決這些問(wèn)題,我們對(duì)學(xué)齡前兒童查詢繪本的行為進(jìn)行了探索性研究[7],通過(guò)收集學(xué)齡前兒童查詢繪本時(shí)的描述語(yǔ)句提取繪本查詢?cè)?并揭示學(xué)齡前兒童的繪本查詢策略,構(gòu)建面向?qū)W齡前兒童的繪本信息組織。在此探索性研究的基礎(chǔ)上,我們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)展了“小小圖書(shū)導(dǎo)航員”科研眾包項(xiàng)目,通過(guò)增加繪本類型與數(shù)量和描述繪本的學(xué)齡前兒童的數(shù)量,以及通過(guò)為兒童提供更加自然真實(shí)的環(huán)境,驗(yàn)證與補(bǔ)充此前探索性研究的發(fā)現(xiàn)。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究目標(biāo)

本研究的目標(biāo)是收集3—6歲學(xué)齡前兒童在閱讀繪本后對(duì)繪本的查詢描述語(yǔ)句,從中提取學(xué)齡前兒童的繪本查詢?cè)?構(gòu)建面向?qū)W齡前兒童的繪本信息組織方案。

本研究是對(duì)此前研究[7]的拓展,具體表現(xiàn)在三方面:(1)此前的研究選擇了四本繪本作為研究材料,僅提煉了兒童對(duì)于有限繪本的查詢?cè)?可能存在由繪本選擇偏差帶來(lái)的研究結(jié)果缺乏代表性問(wèn)題。(2)此前的研究?jī)H獲得了45名兒童的有效描述,本研究期望邀請(qǐng)更多的兒童參加,拓展繪本描述的樣本量。(3)此前的研究由兩名研究人員共同面對(duì)一名兒童,存在由于兒童緊張導(dǎo)致的無(wú)效樣本較多問(wèn)題。因此,本研究提供了更加自然、令兒童放松的環(huán)境,將研究融入圖書(shū)館的借閱活動(dòng),通過(guò)指導(dǎo)家長(zhǎng)按照要求完成研究流程,收集兒童在閱讀繪本后的描述語(yǔ)句。

1.2 研究實(shí)施與數(shù)據(jù)收集

1.2.1 研究實(shí)施途徑

本研究的主要研究對(duì)象群體為3—6周歲的學(xué)齡前兒童,對(duì)象群體的招募依托在杭州圖書(shū)館少兒分館(原杭州少年兒童圖書(shū)館,以下簡(jiǎn)稱“杭圖少兒分館”)開(kāi)展的“小小圖書(shū)導(dǎo)航員”項(xiàng)目及系列活動(dòng)開(kāi)展。

“小小圖書(shū)導(dǎo)航員”項(xiàng)目的“繪本奇遇”活動(dòng)采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行,舉辦時(shí)間為2020年1—6月。線上主要是采用科研眾包的數(shù)據(jù)收集模式,請(qǐng)家長(zhǎng)和兒童通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)送研究所需數(shù)據(jù)。線下主要指將打包的繪本放在杭圖少兒分館的一樓大廳,家長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約后可前往現(xiàn)場(chǎng)辦理借閱并領(lǐng)取繪本,同時(shí)也達(dá)到了對(duì)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的效果。

1.2.2 預(yù)測(cè)試

在科研眾包項(xiàng)目正式開(kāi)展之前,我們開(kāi)展了小范圍的預(yù)測(cè)試。預(yù)測(cè)試的目的首先是完整實(shí)施一遍我們?cè)O(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)收集流程,通過(guò)了解線上科研眾包項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中遇到的困難,進(jìn)一步完善整體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、提高項(xiàng)目質(zhì)量;其次是為科研眾包項(xiàng)目提前預(yù)熱,在營(yíng)造氣氛、宣傳活動(dòng)的同時(shí)建立與預(yù)測(cè)試參與者的緊密聯(lián)系,加強(qiáng)其在正式活動(dòng)中的帶頭作用;最后是對(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行初步判斷,從而把控研究的整體方向。

2020年1月22日至3月21日,通過(guò)“杭圖小小圖書(shū)導(dǎo)航員”公眾號(hào)(前“杭少圖小小圖書(shū)導(dǎo)航員”公眾號(hào),隨杭圖少兒分館更名而變更),共招募13組家庭的14位3—6歲學(xué)齡前兒童及其家長(zhǎng)參與預(yù)測(cè)試,獲得125條繪本的描述數(shù)據(jù)。在對(duì)預(yù)測(cè)試的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上,對(duì)正式活動(dòng)的諸多具體細(xì)節(jié)進(jìn)行敲定并對(duì)整體活動(dòng)流程進(jìn)行整改優(yōu)化。

1.2.3 數(shù)據(jù)收集

預(yù)測(cè)試后,數(shù)據(jù)收集過(guò)程按照科研眾包項(xiàng)目的一般流程開(kāi)展,主要涉及事前、事中環(huán)節(jié)。事前階段進(jìn)行充分宣傳,介紹該科研眾包項(xiàng)目的目的、意義;事中階段對(duì)參與者進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)采取相關(guān)激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)參與者的積極性。

數(shù)據(jù)收集的主要途徑為:先請(qǐng)家長(zhǎng)按照平時(shí)習(xí)慣與兒童一起閱讀借閱的繪本,再請(qǐng)兒童挑出還想再讀的繪本,將繪本封面以照片形式發(fā)送給我們。然后讓家長(zhǎng)把書(shū)藏起來(lái),詢問(wèn)兒童:“如果將這本書(shū)還回了圖書(shū)館,混在了很多書(shū)中,我們還想找到它,你會(huì)怎么和圖書(shū)館員描述這本書(shū)?”并請(qǐng)兒童用微信語(yǔ)音功能將回答發(fā)送給我們。

為保證數(shù)據(jù)來(lái)源于兒童的真實(shí)想法,在活動(dòng)期間我們會(huì)持續(xù)提示家長(zhǎng):“孩子的回答沒(méi)有正誤之分,所有的回答均有幫助。請(qǐng)您不要提示孩子,以免影響孩子的思路,感謝大家的配合。”家長(zhǎng)將與兒童進(jìn)行情景模擬過(guò)程中的對(duì)話進(jìn)行錄音并發(fā)送給公眾號(hào)。

對(duì)于家長(zhǎng)發(fā)來(lái)的繪本描述信息,我們進(jìn)行如下操作:(1)下載圖片及音頻;(2)搜索相關(guān)繪本內(nèi)容作為參考對(duì)照;(3)審核并進(jìn)行轉(zhuǎn)錄;(4)發(fā)送審核通過(guò)信息(包括“審核通過(guò)信息”和“累計(jì)獲獎(jiǎng)信息”),或與家長(zhǎng)確認(rèn)音頻內(nèi)容或視家長(zhǎng)的干預(yù)情況提出改進(jìn)建議;(5)上傳至百度網(wǎng)盤進(jìn)行存儲(chǔ)與備份。

1.2.4 數(shù)據(jù)審核與清洗

數(shù)據(jù)審核的剔除標(biāo)準(zhǔn)主要包括:(1)家長(zhǎng)過(guò)度引導(dǎo),如明確引導(dǎo)兒童回憶繪本的封面、故事內(nèi)容,或指導(dǎo)兒童如何回答等;(2)研究人員根據(jù)錄音判斷兒童是否存在對(duì)照著繪本進(jìn)行描述的情況,如在錄音中聽(tīng)到書(shū)本翻頁(yè)的聲音、家長(zhǎng)與兒童對(duì)話中提及查書(shū)等。

我們請(qǐng)家長(zhǎng)詢問(wèn)兒童如何描述要查詢的繪本,是嘗試還原圖書(shū)館員幫助兒童找書(shū)時(shí)的情境。在實(shí)際找書(shū)過(guò)程中,圖書(shū)館員會(huì)詢問(wèn)兒童繪本的標(biāo)題、作者,或請(qǐng)兒童描述封面、故事內(nèi)容等具體信息。因此,在數(shù)據(jù)清洗過(guò)程中,我們對(duì)于能夠按照要求提問(wèn),在問(wèn)答多輪后家長(zhǎng)再主動(dòng)詢問(wèn)繪本的故事內(nèi)容等具有明確指向性信息的數(shù)據(jù)予以保留。

1.3 資料分析

1.3.1 數(shù)據(jù)整合

預(yù)測(cè)試獲得實(shí)際參與活動(dòng)的9名兒童的125條繪本描述,進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗后,有效數(shù)據(jù)為8名兒童的65條繪本描述。正式活動(dòng)獲得69名兒童的862條繪本描述,進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗后,有效數(shù)據(jù)為64名兒童的626條繪本描述。對(duì)預(yù)測(cè)試和正式活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行合并后,共獲得67名兒童的691條有效繪本描述。其中,有5名兒童在參加預(yù)測(cè)試后又參加了正式活動(dòng)。

1.3.2 編碼材料的確定

我們?cè)跀?shù)據(jù)收集過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了繪本描述模式固化現(xiàn)象,即提交繪本描述語(yǔ)音次數(shù)較多的兒童會(huì)偏向采用固定的繪本描述模式。很多兒童提交的第1—2本繪本描述模式顯示他們尚處于探索階段,描述模式比較多變;但當(dāng)多次得到“審核通過(guò)”的反饋后,參加活動(dòng)的兒童會(huì)依賴自己之前采用的繪本描述模式。也有一些兒童一次便提交5本繪本描述?？傮w而言,參加活動(dòng)的兒童一般在描述5本繪本后就開(kāi)始采用固定的描述模式。

為了避免來(lái)自同一名兒童的高度同質(zhì)化描述影響研究結(jié)論,我們采取如下編碼材料選擇方案:

(1)選取每名兒童的前5條繪本描述進(jìn)行編碼,不足5條的全部編碼。對(duì)于參加過(guò)預(yù)測(cè)試和正式活動(dòng)的兒童,考慮到兩場(chǎng)活動(dòng)間隔一個(gè)月以上,兒童的繪本描述模式可能會(huì)產(chǎn)生變化,因此對(duì)他們兩次活動(dòng)產(chǎn)生的前5條均進(jìn)行編碼。

(2)對(duì)于繪本描述數(shù)量多于5條的兒童,使用第6條進(jìn)行理論飽和檢驗(yàn),如出現(xiàn)新的二級(jí)編碼,則順序選擇第7條為理論飽和檢驗(yàn)的數(shù)據(jù),以此類推,當(dāng)不再出現(xiàn)新的二級(jí)編碼時(shí),則轉(zhuǎn)為使用該名兒童的最后一條繪本描述進(jìn)行理論飽和檢驗(yàn)。如出現(xiàn)新的二級(jí)編碼,則逆序選擇倒數(shù)第二條,以此類推,直到不再出現(xiàn)新的二級(jí)編碼。

1.3.3 數(shù)據(jù)編碼

為了確保熟悉數(shù)據(jù)和研究?jī)?nèi)容,編碼人員是全程參與數(shù)據(jù)收集的研究人員,通過(guò)編碼培訓(xùn)確保編碼人員對(duì)編碼過(guò)程有一致的理解。兩位研究人員獨(dú)立分析數(shù)據(jù)后逐一比較代碼,根據(jù)編碼一致性計(jì)算公式[8],獲得編碼一致性為72%,一致性信度為0.84,經(jīng)過(guò)討論達(dá)成完全一致。

(1)初始編碼

初始編碼旨在從兒童的描述中提取繪本查詢語(yǔ)句,在編碼的過(guò)程中需要將原始材料打散并逐句賦予一定的概念。初始編碼使用兒童的原句,本階段共獲得1064個(gè)初始編碼。

(2)主軸編碼

主軸編碼旨在發(fā)現(xiàn)、建立主要概念類屬與次要概念類屬之間的各種聯(lián)系,從而將分散的資料以新的方式重新組織。在該階段,對(duì)初始編碼進(jìn)行分類、串聯(lián),以“學(xué)齡前兒童的繪本查詢策略”為視角重新審視初始編碼。在這一階段,1064個(gè)初始編碼被提取、組織成30個(gè)核心元素。

(3)選擇編碼

選擇編碼是指在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的類屬概念中,選擇核心的類屬概念,通過(guò)進(jìn)一步分析,將與核心概念相關(guān)的類屬概念集中起來(lái)。我們依照繪本結(jié)構(gòu)將上述30個(gè)主軸編碼歸屬于3個(gè)概念范疇。

(4)理論飽和驗(yàn)證

理論飽和驗(yàn)證與編碼材料的確定同時(shí)進(jìn)行。對(duì)編碼過(guò)程中的概念、類屬進(jìn)行飽和檢驗(yàn)是扎根理論三級(jí)編碼中重要的一環(huán)。理論飽和驗(yàn)證是指保持資料與理論間的互動(dòng),將資料轉(zhuǎn)化成抽象層次的類屬與概念,并建構(gòu)概念之間的關(guān)系,直到理論性飽和。目前對(duì)于理論飽和驗(yàn)證沒(méi)有明確的規(guī)范,換言之,理論飽和是研究者的一個(gè)主觀感受,依靠研究者的研究經(jīng)驗(yàn)和尺度把握[9]。

由于個(gè)體的局限性,在對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行編碼的過(guò)程中,難以避免編碼主觀性過(guò)強(qiáng)的缺點(diǎn),也可能存在對(duì)部分文本或編碼的遺漏。為了降低研究結(jié)果的不確定性,提高編碼概念的準(zhǔn)確性,驗(yàn)證抽象類屬的飽和性,本研究做了以下努力:

(1)向在學(xué)齡前兒童閱讀研究領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的研究者與圖書(shū)館員進(jìn)行咨詢,并結(jié)合本次實(shí)驗(yàn)的研究設(shè)計(jì)、具體實(shí)施情況、清洗后得到的數(shù)據(jù)的質(zhì)量,可以基本判斷對(duì)每名兒童的5本繪本描述進(jìn)行編碼滿足理論性飽和,于是在編碼過(guò)程中,我們使用第六本進(jìn)行理論飽和驗(yàn)證。

(2)在得到1064個(gè)初始編碼、30個(gè)主軸編碼、3個(gè)選擇編碼的基礎(chǔ)上,隨機(jī)抽取未編碼的繪本描述數(shù)據(jù),由研究人員再次進(jìn)行相同步驟的三級(jí)編碼,均未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生新的代碼系統(tǒng)。這表明本次研究數(shù)據(jù)的選擇是合理的,得出的編碼體系是科學(xué)的。

至此,本研究通過(guò)上述努力完成已有編碼的理論飽和驗(yàn)證,編碼結(jié)果在程序上是嚴(yán)謹(jǐn)可靠的,可供接下來(lái)的數(shù)據(jù)分析使用。

2 研究結(jié)果

2.1 學(xué)齡前兒童參與情況統(tǒng)計(jì)

2.1.1 人口學(xué)特征

有效參與本研究的學(xué)齡前兒童共計(jì)67名,其中,男孩 25人,占比 37.3%;女孩 42人,占比62.7%;3歲兒童共24人,占比35.8%;4歲兒童共20人,占比 29.9%;5歲兒童共 9人,占比13.4%;6歲兒童共14人,占比20.9%。

2.1.2 繪本描述

對(duì)有效參與活動(dòng)的67名學(xué)齡前兒童的691條有效繪本描述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如表1所示。其中,“繪本描述量”展示了兒童參與活動(dòng)的情況。67名兒童中,提交繪本描述最少的為1條,最多的為81條,平均每名兒童提交了約14條繪本描述。大部分兒童提交了5本繪本描述,中位數(shù)為6?！袄L本描述量”的均值遠(yuǎn)大于中位數(shù)和眾數(shù),數(shù)據(jù)分布較為右偏,這表明僅有少部分兒童提供了較大量的繪本描述數(shù)據(jù)(見(jiàn)圖1)。該組數(shù)據(jù)的偏度為2.28,峰度為4.83。

圖1 繪本描述量頻率統(tǒng)計(jì)

表1 繪本描述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

“有效描述數(shù)”展示了經(jīng)過(guò)清洗后有效的繪本描述數(shù)量。67名兒童中,有效描述數(shù)最少的為1條,最多的為62條,平均每名兒童提交了約10條有效繪本描述。大部分兒童的有效繪本描述數(shù)為5。在這一階段,有效描述數(shù)仍存在數(shù)據(jù)分布右偏的傾向(見(jiàn)圖2),但相較于繪本描述量數(shù)據(jù)而言,偏度(2.25)和峰度(4.62)均有所和緩。

圖2 有效描述數(shù)頻率統(tǒng)計(jì)

“編碼數(shù)”展示了對(duì)有效繪本描述進(jìn)行編碼后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。67名兒童中,被編碼的描述總計(jì)為294條。最少的為1條,最多的為13條,平均對(duì)每名兒童的約4條描述進(jìn)行編碼,大部分兒童的編碼數(shù)為5。根據(jù)之前擬定的編碼原則,意味著大部分兒童的繪本描述在5條后不再出現(xiàn)新的二級(jí)編碼。與此同時(shí),還有一些兒童能夠嘗試不同的繪本描述方式,使其繪本編碼數(shù)大于5。

2.2 學(xué)齡前兒童繪本查詢描述元素

本次科研眾包模式的研究共采集到學(xué)齡前兒童的30個(gè)繪本查詢描述元素,相關(guān)定義及舉例見(jiàn)表2。下文將依照前期研究劃分的概念范疇(D1)、在繪本故事中的作用(D2)、在繪本中出現(xiàn)的位置(D3)三個(gè)元素維度[7]中,元素被提及的頻次,降序呈現(xiàn)研究結(jié)果。

表2 科研眾包模式下兒童的繪本查詢描述元素及定義

續(xù)表

3 研究發(fā)現(xiàn)與討論

3.1 學(xué)齡前兒童頻繁使用的繪本查詢?cè)刂饕獮槔L本故事內(nèi)容元素

多項(xiàng)研究揭示了兒童所關(guān)注的書(shū)籍中的內(nèi)容元素。Reuter對(duì)96名1—5年級(jí)兒童使用國(guó)際兒童數(shù)字圖書(shū)館(International Children’s Digital Library,ICDL)平臺(tái)選擇書(shū)籍的研究揭示了兒童會(huì)依據(jù)書(shū)籍的內(nèi)容元素選書(shū),包括插圖、故事梗概、主題、情節(jié)、體裁、主題詞、風(fēng)格等[10]。Beak研究發(fā)現(xiàn)6—9歲兒童在挑選圖書(shū)時(shí)考慮的因素涉及書(shū)籍的多項(xiàng)內(nèi)容元素,包括角色(外貌、性別、名字)、體裁、插圖、故事(包括封面圖片、情節(jié)、講述風(fēng)格、封底梗概、標(biāo)題等)、主題(包括內(nèi)容、個(gè)人目標(biāo)與活動(dòng)、封面圖片、封底梗概、目錄、標(biāo)題等)[11](95-96)。雖然這些研究并沒(méi)有提供兒童查詢繪本使用元素的直接證據(jù),但在挑選與決定閱讀圖書(shū)過(guò)程中考慮的元素代表了兒童對(duì)書(shū)籍的認(rèn)知過(guò)程,揭示了兒童早期階段的知識(shí)組織系統(tǒng)發(fā)展情況[11](172)。

本研究中學(xué)齡前兒童頻繁使用的繪本查詢?cè)?即頻次超過(guò)30的元素包括動(dòng)物、標(biāo)題、物品、人、內(nèi)容、地點(diǎn)、封面、顏色、關(guān)系。其中,動(dòng)物、物品、人、內(nèi)容、地點(diǎn)、關(guān)系6個(gè)元素均屬于故事內(nèi)容元素。這說(shuō)明,學(xué)齡前兒童會(huì)頻繁使用繪本故事內(nèi)容中的元素對(duì)繪本進(jìn)行描述與查詢。本研究的發(fā)現(xiàn)與兒童選擇閱讀圖書(shū)的研究具有一致性,均說(shuō)明了圖書(shū)內(nèi)容元素在兒童對(duì)圖書(shū)認(rèn)知中的重要地位。

3.2 學(xué)齡前兒童使用標(biāo)題查詢繪本的概率為50%,且準(zhǔn)確率不高

總體而言,參與本研究的兒童使用標(biāo)題進(jìn)行圖書(shū)查詢的概率約為50%。根據(jù)標(biāo)題使用情況統(tǒng)計(jì):至少使用過(guò)一次標(biāo)題的兒童占比最多,為57%;完全沒(méi)有使用過(guò)標(biāo)題對(duì)繪本進(jìn)行描述的兒童,占比約為24%;僅有19%的兒童每次描述時(shí)都使用標(biāo)題。兒童使用標(biāo)題的情況與年齡、性別無(wú)關(guān)。

以往兒童信息查詢領(lǐng)域的研究者認(rèn)為,成人習(xí)慣于使用標(biāo)題、作者等信息進(jìn)行圖書(shū)查詢,而兒童采用不同的查詢策略[12]。本研究則發(fā)現(xiàn),學(xué)齡前兒童也能夠有意識(shí)地使用標(biāo)題進(jìn)行繪本查詢,在本研究中,標(biāo)題元素的使用頻率排第二位,這一信息查詢行為與成人類似。在一項(xiàng)面向三所印度高校圖書(shū)館的研究生與研究人員用戶的問(wèn)卷調(diào)查中,非常頻繁使用標(biāo)題進(jìn)行圖書(shū)查詢的被試約占33%,從未使用過(guò)標(biāo)題進(jìn)行圖書(shū)查詢的在304名被試中僅有1名,占比幾乎可以忽略不計(jì)[13]。這說(shuō)明雖然學(xué)齡前兒童總體上已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地使用標(biāo)題進(jìn)行繪本查詢,但其占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成人群體中的分布。

兒童準(zhǔn)確說(shuō)出標(biāo)題的繪本描述占總繪本描述量的39.8%,占標(biāo)題使用的79.1%;不準(zhǔn)確標(biāo)題的繪本描述占總繪本描述量的10.5%,占標(biāo)題使用的20.8%。這說(shuō)明學(xué)齡前兒童在描述標(biāo)題時(shí)有可能存在描述不準(zhǔn)確的情況,導(dǎo)致影響查詢結(jié)果。以往的研究者也注意到這一問(wèn)題,如Borgman和Walter等人開(kāi)發(fā)的科學(xué)圖書(shū)館目錄系統(tǒng)可以使兒童在層次結(jié)構(gòu)中瀏覽主題,盡量減少兒童在使用圖書(shū)館目錄查詢系統(tǒng)時(shí)面臨的回憶、拼寫(xiě)、詞匯和打字技能方面的困難[14,15]。還有博伊西州立大學(xué)(Boise State University)計(jì)算機(jī)學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的QuIK搜索引擎,能夠預(yù)測(cè)兒童的查詢意圖,以避免由于錯(cuò)誤拼寫(xiě)、兒童群體中的專屬詞匯導(dǎo)致的查詢失敗等問(wèn)題[16-18]。

兒童的確存在使用標(biāo)題查詢繪本的需求,但會(huì)遇到由回憶、理解等方面導(dǎo)致的繪本標(biāo)題描述不準(zhǔn)確情況,在開(kāi)發(fā)面向?qū)W齡前兒童的繪本查詢系統(tǒng)時(shí),既不能因?yàn)榈凸缹W(xué)齡前兒童使用標(biāo)題進(jìn)行繪本查詢的意愿及能力而完全取消標(biāo)題查詢;也需要照顧沒(méi)有意識(shí)或能力使用標(biāo)題進(jìn)行繪本查詢的兒童,從而設(shè)置其他途徑的查詢方式,同時(shí)需要考慮到兒童常見(jiàn)的標(biāo)題描述錯(cuò)誤問(wèn)題,在系統(tǒng)中予以輔助。

3.3 科研眾包活動(dòng)的啟示

以往的科研眾包項(xiàng)目發(fā)現(xiàn),盡管報(bào)名參與活動(dòng)的人數(shù)很多,但大多數(shù)工作實(shí)際上都是由少數(shù)用戶完成的。如英國(guó)倫敦大學(xué)學(xué)院(University College London)主導(dǎo)的邊沁手稿轉(zhuǎn)錄科研眾包項(xiàng)目,有2934名用戶注冊(cè)了該項(xiàng)目,但只有382人(13%)轉(zhuǎn)錄了一份手稿或其中的一部分,幾乎有三分之二的人只轉(zhuǎn)錄了一份手稿,絕大部分的工作是由17個(gè)“超級(jí)轉(zhuǎn)錄員”完成的[19]。在本研究中也出現(xiàn)了這種情況,如圖1顯示,少數(shù)兒童貢獻(xiàn)了大量的繪本描述,大部分兒童主要描述繪本數(shù)在5本及以下。為了避免少量?jī)和|(zhì)化程度過(guò)高的繪本描述模式影響研究結(jié)論,我們最終制定了“選取每名兒童的前5條繪本描述進(jìn)行編碼,使用兒童的第6條繪本描述作為理論飽和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)篩選與理論飽和檢驗(yàn)依據(jù)。

4 結(jié)論與研究局限

本研究創(chuàng)新性地在學(xué)齡前兒童信息組織構(gòu)建研究中引入科研眾包模式,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。收集途徑的創(chuàng)新為本研究帶來(lái)了較豐富的數(shù)據(jù),保證了疫情期間研究的持續(xù),但也存在一些局限。

受網(wǎng)絡(luò)溝通途徑的局限,本研究在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,如部分家長(zhǎng)對(duì)研究任務(wù)的理解存在偏差,誤以為本活動(dòng)的目標(biāo)是幫助兒童準(zhǔn)確復(fù)述繪本,因此在最初的數(shù)據(jù)收集過(guò)程中存在家長(zhǎng)過(guò)度引導(dǎo)、甚至要求兒童對(duì)照繪本描述的情況,導(dǎo)致最初的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。對(duì)此,我們的解決方案是向家長(zhǎng)解釋研究的目標(biāo)、價(jià)值,給出可操作性的示范建議,幫助家長(zhǎng)理解活動(dòng)的意義,以便更好地提供數(shù)據(jù)。同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)檢查和清洗,以保證該研究過(guò)程和結(jié)果的有效性。此外,我們?cè)诨顒?dòng)期間嘗試通過(guò)多種途徑擴(kuò)大樣本和繪本數(shù)量,盡力使數(shù)據(jù)來(lái)源更加多元,提高研究成果的代表性。

由于一些熱門主題繪本可能存在多個(gè)版本,為確保數(shù)據(jù)錄入與分析準(zhǔn)確,我們請(qǐng)家長(zhǎng)在發(fā)送兒童描述語(yǔ)音時(shí)發(fā)送繪本的標(biāo)題和封面。但在收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),這一要求可能導(dǎo)致家長(zhǎng)在引導(dǎo)兒童時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)標(biāo)題和封面的作用,也可能造成本研究中兒童對(duì)標(biāo)題的提及頻次較高。

在數(shù)據(jù)編碼分析過(guò)程中,由于本次研究并非當(dāng)面收集數(shù)據(jù),且所掌握的繪本資料有限,設(shè)置的編碼原則為:除非兒童明確提到繪本的插圖等視覺(jué)元素,或我們能夠查詢到繪本插圖進(jìn)行判斷,否則不使用此類編碼。這造成此次編碼中對(duì)“插圖”編碼的登記頻次較少,可能導(dǎo)致研究結(jié)果在此方面的偏差。