王蕭蕭,朱桂龍,王中和
(1.齊魯工業(yè)大學(xué)(山東省科學(xué)院) 管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250353; 2.華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院,廣東 廣州 510641;3.倫敦大學(xué)學(xué)院,英國(guó) 倫敦 WCIE 6BT)
在復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和不確定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)一方面要追求短期利益,獲取既有產(chǎn)品和服務(wù)的最大回報(bào);另一方面,也要關(guān)注長(zhǎng)期利益,不斷探索新技術(shù)和新市場(chǎng)以獲取先發(fā)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)多重矛盾挑戰(zhàn),尋求生存與發(fā)展已成為戰(zhàn)略管理決策實(shí)踐中的核心議題。順應(yīng)這一思路,學(xué)者普遍認(rèn)為,為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要兼顧探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)[1-2]。
隨著研究的不斷深入,部分學(xué)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)學(xué)研合作已經(jīng)成為組織學(xué)習(xí)的重要途徑[3]。企業(yè)尋求產(chǎn)學(xué)研合作,逐步架構(gòu)研發(fā)合作的動(dòng)態(tài)過程不僅是為搜索互補(bǔ)性知識(shí),更為重要的是通過學(xué)習(xí)整合內(nèi)外部知識(shí)。然而,當(dāng)前大多數(shù)產(chǎn)學(xué)研合作尚未有效提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。絕大多數(shù)企業(yè)難以有效吸收學(xué)研機(jī)構(gòu)提供的基礎(chǔ)共性技術(shù),主要根源在于企業(yè)應(yīng)用共性技術(shù)的能力嚴(yán)重偏弱[4]。眾多研究成果表明,組織學(xué)習(xí)是企業(yè)提升創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)[1],但針對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作過程中企業(yè)組織學(xué)習(xí)影響因素及其生成機(jī)制的探討尚不多見。實(shí)際上,產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)還涉及要素稟賦結(jié)構(gòu),要素稟賦決定創(chuàng)新主體吸收能力。事實(shí)上,處于價(jià)值鏈頂端的企業(yè)在資金、人才等方面優(yōu)勢(shì)明顯,類似地,高校辦學(xué)類型和科研能力水平分層格局亦是客觀存在。不同能力結(jié)構(gòu)水平的企業(yè)和高校在產(chǎn)學(xué)研合作過程中如果能夠結(jié)合自身稟賦開展不同形式的產(chǎn)學(xué)研合作,則更能促進(jìn)組織學(xué)習(xí),進(jìn)而提升創(chuàng)新能力。因此,產(chǎn)學(xué)研合作能否提升企業(yè)創(chuàng)新能力,很大程度上取決于創(chuàng)新主體能力結(jié)構(gòu)是否匹配,以及能否通過組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對(duì)外部資源和知識(shí)的有效內(nèi)化。需要指出的是,知識(shí)基礎(chǔ)觀認(rèn)為,技術(shù)能力本質(zhì)上是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng),有其內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)是以技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向的具有行動(dòng)指向的知識(shí)集合。 然而,目前相當(dāng)一部分文獻(xiàn)將技術(shù)能力視作一個(gè)整體、一系列過程或活動(dòng),未拆解能力構(gòu)成要素與部件之間的關(guān)系。因此,亟待從微觀知識(shí)基礎(chǔ)視角打開能力結(jié)構(gòu)的“黑箱”,并從知識(shí)耦合視角探討產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)組織學(xué)習(xí)的內(nèi)在機(jī)制。
產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新系統(tǒng)本質(zhì)上是知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò),知識(shí)只有在共享中才能引發(fā)組織學(xué)習(xí),這就使得在產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新系統(tǒng)中研究組織學(xué)習(xí)機(jī)制具有一定的獨(dú)特性。部分學(xué)者發(fā)現(xiàn),擁有資源與聲譽(yù)的高校處于“高知識(shí)位勢(shì)”,他們大多傾向于以強(qiáng)制性契約保障利益分配。而處于知識(shí)需求方的企業(yè)則處于“低知識(shí)位勢(shì)”,合作契約機(jī)制下的知識(shí)共享是一種被動(dòng)式的知識(shí)輸出,更多是一種任務(wù)或程序式的知識(shí)轉(zhuǎn)移[5]。顯然,正式合作契約無法規(guī)定所有可能發(fā)生的狀況,產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新過程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移或共享并沒有預(yù)想的那么容易。從某種意義上講,高校在知識(shí)基礎(chǔ)、人力資本和科研水平方面較為穩(wěn)定,所以其知識(shí)轉(zhuǎn)移能力呈現(xiàn)出穩(wěn)定狀態(tài)[6]。那么,是何原因?qū)е码p方在合作過程中出現(xiàn)認(rèn)知偏差和溝通障礙?已有學(xué)者廣泛認(rèn)同信任是促進(jìn)創(chuàng)新主體知識(shí)共享的關(guān)鍵因素,信任機(jī)制下的知識(shí)共享還包括積極主動(dòng)給予式的知識(shí)輸出[7]。然而,以往研究多聚焦于關(guān)系因素和環(huán)境因素對(duì)組織信任的影響,對(duì)于信任行為的心理動(dòng)機(jī)(為何信任)和具體內(nèi)容(信任什么)研究較少。
鑒于此,本研究深入剖析企業(yè)與學(xué)研機(jī)構(gòu)在能力結(jié)構(gòu)上的匹配關(guān)系影響信任的深層次邏輯,以及能力結(jié)構(gòu)匹配與信任機(jī)制對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響,尤其是對(duì)發(fā)揮“跳板作用”的組織學(xué)習(xí)的影響, 圍繞“企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身技術(shù)能力狀態(tài),更大程度上促進(jìn)組織雙元學(xué)習(xí)”這一核心問題展開討論,旨在為企業(yè)創(chuàng)新能力提升提供一種新思路和新解釋。相比于已有研究,本文創(chuàng)新之處在于:第一,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合視角可以更加深入地解釋創(chuàng)新主體能力結(jié)構(gòu)匹配機(jī)制,通過對(duì)創(chuàng)新子系統(tǒng)間的知識(shí)耦合協(xié)調(diào)度進(jìn)行測(cè)度,可為產(chǎn)學(xué)研合作與企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)系提供更具主動(dòng)性的研究視角。第二,信任邏輯暗含著信任內(nèi)容和功能異化,將產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任與組織雙元學(xué)習(xí)納入一個(gè)統(tǒng)一的理論框架以明晰信任發(fā)揮作用的情境條件,是對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域信任機(jī)制的一種推進(jìn)。
企業(yè)與高校作為技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的兩個(gè)能力子系統(tǒng),子系統(tǒng)之間的耦合關(guān)系決定著創(chuàng)新系統(tǒng)整體效應(yīng)的發(fā)揮[8]。通常來說,在產(chǎn)學(xué)研合作初期,創(chuàng)新主體會(huì)相互關(guān)注對(duì)方的研發(fā)投入、人才儲(chǔ)備、儀器設(shè)備、項(xiàng)目成果等,這些要素是表征創(chuàng)新主體技術(shù)能力的重要指標(biāo)[9]。正如物理電路耦合必須要有“公共阻抗”,知識(shí)便是創(chuàng)新主體之間的“公共阻抗”,即共同耦合對(duì)象。涌現(xiàn)理論的核心觀點(diǎn)是“系統(tǒng)整體功能遠(yuǎn)超局部功能之和”。耦合協(xié)調(diào)理論指出系統(tǒng)或系統(tǒng)構(gòu)成要素相互影響,使得系統(tǒng)整體涌現(xiàn)出新屬性、新特征和新功能,該思想對(duì)凝煉產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合內(nèi)涵有重要啟示?;诖耍疚膶a(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合定義為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)與高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)之間的知識(shí)要素相互作用、彼此影響,并生成新屬性、新特征或新知識(shí)的過程和結(jié)果。需要說明的是,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合不同于知識(shí)基礎(chǔ)觀理論中的知識(shí)異質(zhì)性、知識(shí)互補(bǔ)性等概念。知識(shí)互補(bǔ)性是指處于不同知識(shí)位勢(shì)的創(chuàng)新主體知識(shí)在關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)上的差異,內(nèi)含關(guān)聯(lián)性和差異性兩個(gè)維度。其中,知識(shí)異質(zhì)性更強(qiáng)調(diào)知識(shí)基礎(chǔ)差異。相關(guān)學(xué)者從技術(shù)類別角度對(duì)知識(shí)互補(bǔ)性和知識(shí)異質(zhì)性進(jìn)行了測(cè)度,本文中的產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合則更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新主體能力結(jié)構(gòu)水平的相互作用和影響程度。
對(duì)于組織學(xué)習(xí)的概念,已有學(xué)者從學(xué)習(xí)特性和學(xué)習(xí)過程兩個(gè)角度予以闡釋,組織學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)其是企業(yè)獲取知識(shí)并對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和能力進(jìn)行拓展以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。綜合已有概念,本文將組織學(xué)習(xí)定義為企業(yè)從外部知識(shí)源獲取、消化與應(yīng)用新知識(shí)的過程。另外,已有研究發(fā)現(xiàn),組織學(xué)習(xí)離不開知識(shí)元素,并且知識(shí)類型與組織學(xué)習(xí)方式之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。March(1991)將組織學(xué)習(xí)方式劃分為組織雙元學(xué)習(xí),指出探索式學(xué)習(xí)與利用式學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)者們廣泛認(rèn)同探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的雙元學(xué)習(xí)方式是企業(yè)提升創(chuàng)新能力的根本途徑。更為關(guān)鍵的是,產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體之間的知識(shí)共享和組織結(jié)構(gòu)分離可以實(shí)現(xiàn)雙元學(xué)習(xí)平衡[10]。然而,現(xiàn)有研究多強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)與組織績(jī)效(財(cái)務(wù)績(jī)效、創(chuàng)新績(jī)效)的關(guān)系,忽視了不同學(xué)習(xí)方式對(duì)創(chuàng)新主體資源和能力的差異性要求[1]。本文認(rèn)為,產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體在知識(shí)基礎(chǔ)和能力水平上的差異需要不同的學(xué)習(xí)方式與之相匹配[11]。因此,亟需從產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合視角揭示創(chuàng)新主體能力水平與組織雙元學(xué)習(xí)的匹配關(guān)系。綜上所述,本文將組織雙元學(xué)習(xí)定義為組織同時(shí)追求探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)。其中,探索式學(xué)習(xí)注重探索新知識(shí)和新技術(shù),表現(xiàn)為探索、變化、試驗(yàn)和創(chuàng)新;利用式學(xué)習(xí)注重對(duì)已有知識(shí)的完善和運(yùn)用,表現(xiàn)為篩選、效率、應(yīng)用和實(shí)施。
產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新過程中最常見的兩類知識(shí)耦合方式發(fā)生在原有技術(shù)領(lǐng)域之間以及新舊技術(shù)領(lǐng)域之間[12]。產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新涉及到的知識(shí)搜索大多趨向于關(guān)聯(lián)度較高的技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)關(guān)聯(lián)程度越高,要素之間的知識(shí)依賴性越大,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度也就越高(于飛等,2018)。如果產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體之間無法形成創(chuàng)新要素之間的耦合互動(dòng),就難以形成知識(shí)溢出,組織學(xué)習(xí)也將變得十分低效。因此,創(chuàng)新主體創(chuàng)新要素和資源條件關(guān)聯(lián)程度越高,越能更好地理解和把握現(xiàn)有知識(shí)體系,生成新產(chǎn)品和新技術(shù)的可能性也就越大[13]。從組織學(xué)習(xí)視角看,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,越有助于強(qiáng)化企業(yè)組織學(xué)習(xí)的可能性。對(duì)于探索式學(xué)習(xí)而言,一方面,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,意味著企業(yè)越清楚如何對(duì)已有知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)整或重構(gòu),從而越有利于企業(yè)搜尋多樣化、新穎性知識(shí)[14]。一般來說,在“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”型產(chǎn)學(xué)研合作中,企業(yè)與學(xué)研機(jī)構(gòu)之間更容易形成知識(shí)共享平臺(tái),從而有利于創(chuàng)新主體之間分享異質(zhì)性知識(shí)與技術(shù),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)探索式學(xué)習(xí);另一方面,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,創(chuàng)新主體之間越傾向于在前瞻性知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行溝通與交流,尤其是對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,從而越有利于探索新知識(shí)和新技術(shù)。
對(duì)于利用式學(xué)習(xí)而言,首先,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,企業(yè)對(duì)外部獲取的新知識(shí)掌握程度越深,越能降低創(chuàng)新主體之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移障礙,并提高利用式學(xué)習(xí)效率;其次,創(chuàng)新主體在原有技術(shù)領(lǐng)域的合作使得外部知識(shí)源具有與原有知識(shí)體系同質(zhì)的特征,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合能夠?qū)σ延兄R(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行深化和局部改善(于飛等,2018)。另外,由于知識(shí)的累積性和路徑依賴性特征,導(dǎo)致企業(yè)基于過往知識(shí)基礎(chǔ)的“慣性陷阱”問題凸顯,此時(shí)企業(yè)很難對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行更新和應(yīng)用[15]。因此,當(dāng)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體在技術(shù)、設(shè)備、知識(shí)管理系統(tǒng)等方面的知識(shí)耦合程度較高時(shí),知識(shí)基礎(chǔ)局部改變不足以突破已有知識(shí)體系和技術(shù)路線,企業(yè)更傾向于不斷深化自身知識(shí)基礎(chǔ),從而促進(jìn)企業(yè)利用式學(xué)習(xí)。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H1a:產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合正向影響企業(yè)探索式學(xué)習(xí);
H1b:產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合正向影響企業(yè)利用式學(xué)習(xí)。
信任心理可以通俗性地表述為“A信任B能做X”。學(xué)者們根據(jù)主體A與B,將信任劃分為個(gè)體信任、群體信任和組織信任,或者是組織內(nèi)部信任和組織間信任。盡管已有研究對(duì)信任內(nèi)涵進(jìn)行了闡述,但沒有形成一個(gè)總結(jié)多元組織信任和個(gè)人信任關(guān)系的理論框架。另外,學(xué)界對(duì)于產(chǎn)學(xué)研合作信任機(jī)制的理解不同。關(guān)于組織內(nèi)部信任,大多數(shù)學(xué)者基于信任對(duì)象,將信任劃分為能力信任和善意信任、認(rèn)知信任和情感信任以及一般性信任和受限制性信任。關(guān)于組織間信任,更多學(xué)者聚焦于關(guān)系視角和特征視角,如經(jīng)濟(jì)性關(guān)系嵌入和社會(huì)性關(guān)系嵌入。嚴(yán)格來講,組織不能“信任”,只有個(gè)體才有信任的感情(戴天婧等,2011)。其中,認(rèn)知信任和情感信任同時(shí)包含了個(gè)人信任和組織信任。通過對(duì)上述信任維度進(jìn)行拆分可以發(fā)現(xiàn),大部分研究均基于理性計(jì)算和情感認(rèn)同邏輯。需要說明的是,產(chǎn)學(xué)研合作組織間的信任關(guān)系較為復(fù)雜,各組織既要追求效率與利益,又需要情感認(rèn)同與社會(huì)互動(dòng)。本研究認(rèn)為,認(rèn)知信任和情感信任可以揭示產(chǎn)學(xué)研合作組織間信任的深層次邏輯。因此,本文借鑒認(rèn)知信任和情感信任劃分維度[16],前者源于能力可靠性,依賴于可信性和可靠性的客觀證據(jù);后者源于共同情感感知,依賴于關(guān)系親密程度、承諾和共同經(jīng)歷。
產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新要素耦合與關(guān)系耦合雙重機(jī)制能從合作雙方能力結(jié)構(gòu)和合作動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),從而強(qiáng)化并調(diào)整合作組織之間的相互聯(lián)結(jié)關(guān)系,如即時(shí)溝通或信任關(guān)系[17]。同時(shí),創(chuàng)新要素之間的相互作用是信任具備價(jià)值生成機(jī)制的重要前提。根據(jù)上述分析可知,不同信任維度具有不同的影響前因。因此,需要深入探討產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度對(duì)不同類型信任邏輯的影響。
認(rèn)知信任是特定目標(biāo)指導(dǎo)下的理性行為,意味著相信彼此有相應(yīng)資源和能力來最大程度上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體的共同經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(王亞娟等,2014)。一方面,在計(jì)算邏輯支配下,利己動(dòng)機(jī)的“理性人”會(huì)通過權(quán)衡合作對(duì)象的能力和資源決定對(duì)對(duì)方的信任程度,如擁有博士學(xué)位的科研人員會(huì)最大程度地被量化[18];另一方面,計(jì)算邏輯受顯性知識(shí)可編碼化特征的驅(qū)動(dòng),如物化在儀器設(shè)備上的顯性知識(shí)(高良謀等,2013)??梢?,認(rèn)知信任主要通過基于可靠性證據(jù)的物質(zhì)刺激實(shí)現(xiàn),合作雙方要素可信性能夠促進(jìn)認(rèn)知信任的達(dá)成。因此,合作雙方知識(shí)耦合程度越高,越有助于增進(jìn)組織間的認(rèn)知信任。相反地,如果雙方創(chuàng)新要素、資源質(zhì)量層次差異較大,彼此之間進(jìn)行知識(shí)甄別和選擇的投入成本將大大增加,就容易產(chǎn)生組織信任危機(jī),導(dǎo)致合作過程受阻[19]。由此看來,企業(yè)自身知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)研機(jī)構(gòu)要素稟賦之間的協(xié)同效應(yīng)越大,可預(yù)期合作行為越可靠,組織間認(rèn)知信任程度就越高。
相比于認(rèn)知信任注重具體的物質(zhì)類互動(dòng),情感信任更注重情感、情緒、偏好及價(jià)值觀等情感要素的重要性,如合作經(jīng)驗(yàn)、溝通頻率等關(guān)鍵要素[20]。首先,相似的知識(shí)基礎(chǔ)和共同目標(biāo)使得創(chuàng)新主體更容易達(dá)成一致的理解和認(rèn)識(shí)體系,從而有利于增強(qiáng)雙方的溝通意愿和情感依附[18];其次,對(duì)于學(xué)研機(jī)構(gòu)而言,當(dāng)企業(yè)具備一定的吸收能力時(shí),高校將增強(qiáng)知識(shí)共享意愿。進(jìn)一步,如果學(xué)研機(jī)構(gòu)在提供技術(shù)支持和解決問題的過程中能夠獲得知識(shí)反哺,將有助于提高雙方的心理安全感,進(jìn)而形成情感信任[21]。另外,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,越能夠增強(qiáng)合作默契和情感聯(lián)結(jié),從而有效減少合作過程中的破壞性沖突和機(jī)會(huì)主義行為,并有利于情感信任的達(dá)成[22]。由此看來,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合程度越高,創(chuàng)新主體之間越傾向于深入互動(dòng),并對(duì)維持長(zhǎng)久合作關(guān)系抱有積極的心理預(yù)期,組織之間的情感信任程度也就越高。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H2a:產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合正向影響認(rèn)知信任;
H2b:產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合正向影響情感信任。
諸多研究表明,組織間信任是組織學(xué)習(xí)的重要前提(易加斌等,2015)。然而,組織雙元學(xué)習(xí)是認(rèn)知信任和情感信任邏輯綜合作用的結(jié)果,基于不同建構(gòu)邏輯的信任關(guān)系對(duì)組織雙元學(xué)習(xí)的作用效果不同[23]。因此,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任與組織雙元學(xué)習(xí)關(guān)系應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化。
從認(rèn)知信任看,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合能帶來更多物的聯(lián)結(jié),如資產(chǎn)、設(shè)備等物質(zhì)類共享[24]。一方面,認(rèn)知信任更傾向于基于共同經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的利益計(jì)算,更符合利用式學(xué)習(xí)在短期內(nèi)對(duì)熟悉技術(shù)領(lǐng)域的深度提煉以及完善、執(zhí)行、提高效率等行為[25]。因此,雙方對(duì)研發(fā)投入比例、設(shè)備水平等信息的理性認(rèn)知有利于彼此之間建立正面行為預(yù)期,在短期內(nèi)更容易形成認(rèn)知信任并作出利益最大化決策,從已有知識(shí)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)中尋找解決問題的最優(yōu)方案;另一方面,利用式學(xué)習(xí)往往是穩(wěn)定、可重復(fù)的,創(chuàng)新主體之間知識(shí)要素客觀存在的相互關(guān)系能夠帶來一定程度的認(rèn)知信任,降低風(fēng)險(xiǎn)感知水平,對(duì)雙方行為產(chǎn)生積極預(yù)期。由此可見,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合發(fā)揮作用的前提是合作雙方需要具備一定程度的認(rèn)知信任基礎(chǔ)。
從情感信任看,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合能夠帶來情感聯(lián)結(jié),如私人交往、日常閑談等情感類溝通。這種以情感信任為前提的親密關(guān)系不僅能夠增強(qiáng)合作雙方的密切溝通,同時(shí)還能夠帶來主動(dòng)性知識(shí)共享。一方面,情感聯(lián)結(jié)能夠提高合作雙方的互動(dòng)頻率,由此增加新穎但不重復(fù)的知識(shí)價(jià)值總量。更為重要的是,情感信任使得學(xué)研機(jī)構(gòu)極有可能基于自愿原則主動(dòng)向企業(yè)傳授鮮為人知的隱性知識(shí)[18]。大量研究表明,隱性知識(shí)對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有顯著促進(jìn)作用。而隱性知識(shí)相較于顯性知識(shí)具有高度個(gè)性化特征,共享意愿往往依靠個(gè)人主觀愿望,需要雙方的密切互動(dòng)(刁麗琳等,2015)。因此,基于情感信任的隱性知識(shí)共享對(duì)新穎性、R&D程度較高的探索式學(xué)習(xí)具有積極影響;另一方面,探索式學(xué)習(xí)涉及眾多過程和結(jié)果不確定性的探索、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)。情感信任作為消除潛在沖突的重要機(jī)制,會(huì)降低合作雙方風(fēng)險(xiǎn)感知,促使產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體愿意承擔(dān)較高的R&D風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而識(shí)別更多潛在機(jī)會(huì),從而有利于企業(yè)開展探索式學(xué)習(xí)(張玉臣等,2019)。
需要說明的是,部分文獻(xiàn)指出弱關(guān)系有利于新的、非冗余的異質(zhì)性知識(shí)和資源共享,并且可觀察到的合作伙伴技術(shù)能力水平意味著預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的可控性[26]。由此可見,認(rèn)知信任對(duì)復(fù)雜知識(shí)共享的影響程度高于情感信任。然而,基于中國(guó)現(xiàn)實(shí)情境,眾多學(xué)者認(rèn)為合作組織最看重“關(guān)系”,情感信任是組織間信任的高級(jí)層次,認(rèn)知信任往往只有量的優(yōu)勢(shì)而缺乏質(zhì)的優(yōu)勢(shì)[27]。并且,考慮到中國(guó)眾多產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目具有臨時(shí)性和短效性特征,認(rèn)知信任只能夠觸發(fā)初始合作,無法為長(zhǎng)期和收益不確定性的探索式學(xué)習(xí)提供正向刺激。因此,從這個(gè)角度看,認(rèn)知信任更有助于促進(jìn)企業(yè)利用式學(xué)習(xí),對(duì)能夠帶來未來收益的探索式學(xué)習(xí)作用較小。而情感信任則更能促進(jìn)企業(yè)探索式學(xué)習(xí),對(duì)確保短期利潤(rùn)的利用式學(xué)習(xí)作用效果較差。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H3a:相比于利用式學(xué)習(xí),情感信任對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有更顯著的正向影響;
H3b:相比于探索式學(xué)習(xí),認(rèn)知信任對(duì)利用式學(xué)習(xí)具有更顯著的正向影響;
H3c:認(rèn)知信任中介產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與探索式學(xué)習(xí)/利用式學(xué)習(xí)的正向關(guān)系;
H3d:情感信任中介產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與探索式學(xué)習(xí)/利用式學(xué)習(xí)的正向關(guān)系。
綜上所述,本文構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任與組織學(xué)習(xí)分析框架,如圖1所示。
本研究樣本數(shù)據(jù)主要來源于廣東省創(chuàng)新型企業(yè),第一階段為問卷收集階段,通過4種形式發(fā)放問卷:一是實(shí)地調(diào)研和訪談;二是通過廣東省中小企業(yè)人才培育項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專題培訓(xùn)班(共2期)發(fā)放;三是在華南理工大學(xué)EDP(高級(jí)管理培訓(xùn))粵商先鋒班發(fā)放;四是根據(jù)廣東省科技發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目申請(qǐng)名單及企業(yè)技術(shù)中心名錄,以電子郵件方式發(fā)放電子問卷,共發(fā)放問卷618份。在第二階段,剔除無效問卷后,根據(jù)企業(yè)填寫的合作高校名單完成產(chǎn)學(xué)研合作配對(duì),最終錄入226份配對(duì)數(shù)據(jù)。Harman單因素檢驗(yàn)結(jié)果顯示,未旋轉(zhuǎn)時(shí)第一個(gè)因子解釋了15.749%的變異量,不存在解釋力特別大的單因子。由此判斷,問卷數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。
圖1 理論模型Fig.1 Theorerical model
(1)自變量:產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合。產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合是指組織間創(chuàng)新要素相互促進(jìn)、彼此影響的程度。本研究通過構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)和高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展指標(biāo)體系,對(duì)采集到的226份產(chǎn)學(xué)研合作配對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)耦合協(xié)調(diào)度評(píng)價(jià)。首先,本研究構(gòu)建的產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由團(tuán)隊(duì)研究開發(fā)設(shè)計(jì),嚴(yán)格遵循全面性、科學(xué)性、可操作性原則,經(jīng)過專家反復(fù)討論和預(yù)測(cè)試,具體如表1所示。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)依據(jù)企業(yè)技術(shù)能力內(nèi)涵,主要包括研發(fā)投入、人、設(shè)備、組織和項(xiàng)目5個(gè)要素層指標(biāo)[29]。高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)依據(jù)高??茖W(xué)能力內(nèi)涵,主要包括學(xué)科、設(shè)備和項(xiàng)目3個(gè)要素層,設(shè)立學(xué)位授予資格、設(shè)備和項(xiàng)目3個(gè)指標(biāo)[30]。需要說明的是,學(xué)位授予資格、設(shè)備和項(xiàng)目均為企業(yè)合作高??蒲袌F(tuán)隊(duì)所屬學(xué)科、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及團(tuán)隊(duì)科研項(xiàng)目。此外,產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新過程中不同創(chuàng)新要素的貢獻(xiàn)程度不同,表中的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)根據(jù)專家反復(fù)討論確定。
本文通過構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合度模型對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合協(xié)調(diào)度進(jìn)行測(cè)算,該模型主要包含耦合度模型和耦合協(xié)調(diào)度模型兩部分。
表1中,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)u1和高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)u2為產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新系統(tǒng)的序參量,一級(jí)指標(biāo)uij為第i個(gè)序參量的第j個(gè)指標(biāo),如研發(fā)投入u11、人u12、學(xué)科u21,值為xij(j=1,2,…n)。αij和βij為產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)序參量的上、下限值。兩個(gè)子系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)有序的功效函數(shù)uij可表示為:
(1)
式(1)中,uij為變量xij對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新系統(tǒng)的功效貢獻(xiàn),0≤uij≤1。
另外,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)和高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)內(nèi)各序參量對(duì)總系統(tǒng)的貢獻(xiàn)程度可通過線性加權(quán)算法實(shí)現(xiàn)。
(2)
式(2)中,ui為子系統(tǒng)對(duì)合作創(chuàng)新系統(tǒng)有序度的貢獻(xiàn),λij為各指標(biāo)權(quán)重。
此外,借鑒物理學(xué)中的容量耦合系數(shù)模型,可以直接得到企業(yè)與高校兩個(gè)子系統(tǒng)的耦合度函數(shù),公式如下:
(3)
耦合度雖能夠表征企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)和高校知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)之間的影響程度,卻不能反映系統(tǒng)之間的整體功效和協(xié)同效應(yīng)。例如,當(dāng)兩個(gè)子系統(tǒng)指標(biāo)值較低且數(shù)值相近時(shí),計(jì)算出的耦合度較高,但高耦合度與高水平耦合的意義不同,僅依靠耦合度判斷產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合協(xié)同效應(yīng)可能存在偏差,需要進(jìn)一步構(gòu)建耦合協(xié)調(diào)度模型。
(4)
式(4)中,D為耦合協(xié)調(diào)度;C為耦合度;T為企業(yè)—高校綜合協(xié)調(diào)指數(shù),反映兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)之間的整體協(xié)同效應(yīng)或貢獻(xiàn);a、b為待定權(quán)數(shù)。本文依據(jù)中段分值法將耦合協(xié)調(diào)度劃分為 4種類型,具體見表2。
表1 產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系Tab.1 Evaluation index system of knowledge coupling in university-industry collaboration
表2 耦合協(xié)調(diào)類型Tab.2 Types of coupling coordination
(2)中介變量:信任。參考McAllister[16]、Zhou等[31]的研究,并結(jié)合專家意見,分別設(shè)計(jì)4個(gè)題項(xiàng)對(duì)認(rèn)知信任和情感信任進(jìn)行測(cè)度。
(3)因變量:組織學(xué)習(xí)。參考Atuahene-Gima & Murray[13]的測(cè)量方法,并將其擴(kuò)展到產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新情境中,分別設(shè)計(jì)4個(gè)題項(xiàng)對(duì)探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)進(jìn)行測(cè)度。
(4)控制變量??紤]到企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型以及合作歷史對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響,本文將其設(shè)為控制變量。其中,企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)類型屬于類別變量,本文用企業(yè)員工數(shù)量的對(duì)數(shù)值衡量企業(yè)規(guī)模,用企業(yè)與學(xué)研機(jī)構(gòu)的歷史合作年限衡量合作歷史。
本文采用Cronbach's α測(cè)量量表一致性信度,由表3可見各變量的Cronbach's α值均大于0.7,表明問卷具有較高的可靠性。效度分為建構(gòu)效度和結(jié)構(gòu)效度,采用探索性因子分析發(fā)現(xiàn)KMO值大于0.8,Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性水平為0.000,且變量方差貢獻(xiàn)率(AVE)高于58%,由此認(rèn)為問卷測(cè)量題項(xiàng)具有較高的建構(gòu)效度。同時(shí),驗(yàn)證性因子檢驗(yàn)結(jié)果顯示,各項(xiàng)擬合度指標(biāo)均達(dá)到理想水平,說明數(shù)據(jù)模型擬合效果較好。
表3 量表信效度檢驗(yàn)結(jié)果Tab.3 Test results of scale reliability and validity
各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)結(jié)果如表4所示,從中可見,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、認(rèn)知信任、情感信任與探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)相關(guān)性均達(dá)到顯著性水平,本文運(yùn)用回歸分析對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
(1)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與信任關(guān)系回歸分析。本文首先采用層級(jí)回歸法對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與認(rèn)知信任、情感信任關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如表5所示。從中可見,模型1為控制變量對(duì)認(rèn)知信任的回歸關(guān)系;模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合,檢驗(yàn)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與認(rèn)知信任之間的關(guān)系;模型3為控制變量對(duì)情感信任的回歸關(guān)系;模型4在模型3的基礎(chǔ)上加入產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合,用于檢驗(yàn)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與情感信任之間的關(guān)系。與模型1相比,模型2對(duì)認(rèn)知信任的解釋力更高,調(diào)整后R2增加(△R2=0.124),并且均通過F檢驗(yàn)。同時(shí),產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)認(rèn)知信任的回歸系數(shù)β=0.352,P<0.001,回歸系數(shù)顯著,表明產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)認(rèn)知信任具有顯著正向影響。與模型3相比,模型4中R2沒有顯著提高(△R2=0.073),產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)情感信任的解釋力較弱,且產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)情感信任的回歸系數(shù)為β=0.226,P>0.05,未通過顯著性檢驗(yàn),表明產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)情感信任無顯著影響。綜上可知,假設(shè)H2a得到數(shù)據(jù)支持,假設(shè)H2b未通過顯著性檢驗(yàn)。
表4 變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)結(jié)果Tab.4 Variable descriptive statistics and correlation coefficient results
表5 多元回歸分析結(jié)果Tab.5 Multiple regression analysis results
(2)信任的中介作用。本研究根據(jù)中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序,對(duì)認(rèn)知信任和情感信任的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如表6所示。模型2顯示,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有顯著正向影響(β=0.327,P<0.001)。在分別加入認(rèn)知信任和情感信任變量后,模型3和模型4顯示,認(rèn)知信任和情感信任對(duì)探索式學(xué)習(xí)均具有顯著正向影響(β1=0.370,P<0.001;β2=0.358,P<0.001))。在模型5中,同時(shí)納入產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、認(rèn)知信任和情感信任發(fā)現(xiàn),產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)探索式學(xué)習(xí)仍具有顯著正向影響,但效應(yīng)系數(shù)變小(β=0.174,P<0.01)。類似地,模型7表明,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合正向影響利用式學(xué)習(xí)(β=0.390,P<0.001),假設(shè)H1a和H1b得到支持。模型8和模型9表明,認(rèn)知信任和情感信任對(duì)探索式學(xué)習(xí)均具有顯著正向影響(β1=0.434,P<0.01;β2=0.307,P<0.05))。在模型10中,同時(shí)納入產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、認(rèn)知信任和情感信任發(fā)現(xiàn),產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合對(duì)利用式學(xué)習(xí)仍具有顯著正向影響,但效應(yīng)系數(shù)變小(β=0.259,P<0.001)。相比于利用式學(xué)習(xí),情感信任對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有更顯著的促進(jìn)作用(0.358>0.307),假設(shè)H3a得以驗(yàn)證。相比于探索式學(xué)習(xí),認(rèn)知信任對(duì)利用式學(xué)習(xí)具有更顯著的促進(jìn)作用(0.434>0.370),假設(shè)H3b得以驗(yàn)證。另外,認(rèn)知信任對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)起部分中介作用,假設(shè)H3d得以驗(yàn)證。而情感信任未對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與探索式學(xué)習(xí)、利用式學(xué)習(xí)關(guān)系產(chǎn)生中介效應(yīng),假設(shè)H3c未得到驗(yàn)證。
本文從產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合視角出發(fā),通過構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任與組織雙元學(xué)習(xí)理論模型,揭示產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任對(duì)組織雙元學(xué)習(xí)的影響機(jī)理,得出如下結(jié)論:
(1)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體知識(shí)耦合關(guān)系是創(chuàng)新效應(yīng)涌現(xiàn)的微觀機(jī)制,能夠促進(jìn)組織雙元學(xué)習(xí)。具體表現(xiàn)為:研發(fā)資金支出、人力資本、儀器設(shè)備、研發(fā)機(jī)構(gòu)和研發(fā)項(xiàng)目是產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新最為基礎(chǔ)性的支撐,合作雙方據(jù)此識(shí)別不同質(zhì)量和能力的合作伙伴。產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新是不同創(chuàng)新要素耦合的結(jié)果,在創(chuàng)新要素耦合互動(dòng)過程中形成非線性創(chuàng)新效應(yīng)?;诖?,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合涌現(xiàn)出的多樣化、新穎性知識(shí)有利于促進(jìn)企業(yè)探索式學(xué)習(xí)。此外,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合提供了互補(bǔ)性資源和相似的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),能夠促進(jìn)企業(yè)反復(fù)學(xué)習(xí)與完善現(xiàn)有產(chǎn)品,從而有利于企業(yè)開展利用式學(xué)習(xí)。
表6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Tab.6 Test results of mediating effect
(2)長(zhǎng)期以來,產(chǎn)學(xué)研合作過程中的信任行為心理動(dòng)機(jī)(為何信任)和具體內(nèi)容(信任什么)并未引起學(xué)界足夠重視?;谟?jì)算邏輯的認(rèn)知信任和基于情感邏輯的情感信任依賴于產(chǎn)學(xué)研合作雙方創(chuàng)新要素的匹配程度,基于此,本文深入探究企業(yè)與學(xué)研機(jī)構(gòu)在能力結(jié)構(gòu)上的匹配關(guān)系如何影響信任的深層次邏輯。實(shí)證研究表明,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合僅對(duì)組織間認(rèn)知信任存在積極影響,對(duì)情感信任的影響作用并不顯著。產(chǎn)學(xué)研合作雙方對(duì)研發(fā)投入比例、設(shè)備水平和研發(fā)組織等信息的理性認(rèn)知在短期內(nèi)更容易強(qiáng)化彼此間的認(rèn)知信任,并增強(qiáng)互惠關(guān)系。然而,考慮到我國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作大多是一些“短、平、快”的研究項(xiàng)目,產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合更多是儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)原料等物質(zhì)類互動(dòng)[24],產(chǎn)生的信任類型主要源于信任方對(duì)合作條件的理性計(jì)算。而情感信任則源于彼此對(duì)對(duì)方道德和責(zé)任感的感知,“短、平、快”項(xiàng)目合作尚不能對(duì)承諾、溝通等情感性投入產(chǎn)生正面激勵(lì),從而制約了情感信任的建立。
(3)信任邏輯有助于更好地揭示產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合影響企業(yè)組織學(xué)習(xí)的生成機(jī)制。不同類型信任基于不同的功能與目的,對(duì)企業(yè)組織學(xué)習(xí)必然產(chǎn)生不同的影響,因此信任類型與組織學(xué)習(xí)方式之間存在匹配對(duì)應(yīng)關(guān)系。認(rèn)知信任的關(guān)鍵特征是理性認(rèn)知,要求通過合作實(shí)現(xiàn)利益最大化,因此認(rèn)知信任對(duì)短期利潤(rùn)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的利用式學(xué)習(xí)具有積極影響。而情感信任源于心理認(rèn)知,有利于減少合作雙方關(guān)注短期利益的“近視癥”,使合作雙方更愿意探索新知識(shí),變革現(xiàn)有知識(shí)。因此,情感信任對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有積極影響。這一結(jié)論支持了Ng & Chua[23]的觀點(diǎn),即信任邏輯發(fā)揮作用的機(jī)制不同,認(rèn)知信任比情感信任更容易發(fā)揮效率績(jī)效的作用,更加關(guān)注情感信任所產(chǎn)生的長(zhǎng)期可持續(xù)性組織績(jī)效。綜合來看,僅認(rèn)知信任在產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合與組織學(xué)習(xí)關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用。
本研究為構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研長(zhǎng)效合作機(jī)制和提升組織學(xué)習(xí)績(jī)效提供了一種新路徑,相關(guān)啟示如下:
(1)“筑好巢,鳳自來”,企業(yè)應(yīng)意識(shí)到R&D投入、人才、儀器設(shè)備、研發(fā)組織等創(chuàng)新資源的重要性。當(dāng)前,關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人的窘境促使產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)需求,企業(yè)需要通過持續(xù)性的組織學(xué)習(xí)提升自主創(chuàng)新能力。如果企業(yè)藉由產(chǎn)學(xué)研合作進(jìn)行探索式創(chuàng)新,則需要根據(jù)自身技術(shù)能力水平選擇與之匹配的合作高校,以此達(dá)成合作主體之間能力結(jié)構(gòu)的匹配。并且,還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展不同階段主動(dòng)選擇與之相匹配的組織學(xué)習(xí)方式。為此,企業(yè)應(yīng)重視研發(fā)活動(dòng)中R&D投入、人才、儀器設(shè)備等要素資源,形成系統(tǒng)合力,為企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升提供有力支撐。另外,研究型高校應(yīng)努力結(jié)合自身能力結(jié)構(gòu)水平確定產(chǎn)學(xué)研合作重點(diǎn),發(fā)揮自身基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究?jī)?yōu)勢(shì),抑制“保姆式”合作沖動(dòng),積極引導(dǎo)合作力量聚焦于國(guó)家科技發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)前沿。
(2)“搭建信任橋”。組織學(xué)習(xí)離不開產(chǎn)學(xué)研合作組織間信任關(guān)系的建立,信任作為一種無形的管理方式,發(fā)揮著“紐帶”和“粘合劑”的作用。產(chǎn)學(xué)研合作有效提升組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是增強(qiáng)組織間信任。產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體需要清晰地意識(shí)到信任邏輯對(duì)促進(jìn)組織雙元學(xué)習(xí)的重要性,針對(duì)不同類型組織學(xué)習(xí)需求選擇相應(yīng)的信任關(guān)系。由于認(rèn)知信任會(huì)使產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)停留于被動(dòng)應(yīng)答式的知識(shí)共享層面上,而情感信任則包括主動(dòng)給予式的隱性知識(shí)共享,所以企業(yè)要突破原有技術(shù),提升自主創(chuàng)新能力,應(yīng)注重培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新主體之間的情感信任,鼓勵(lì)科研人員發(fā)展私人友誼、營(yíng)造自發(fā)溝通和交流的組織氛圍,為探索式學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境,使情感信任發(fā)揮長(zhǎng)久效應(yīng)。
本文存在如下不足:首先,樣本數(shù)據(jù)集中于廣東,使本文研究結(jié)論具有一定的局限性,未來需要擴(kuò)大樣本選擇區(qū)域以驗(yàn)證理論模型的普適性;其次,本文在某一固定時(shí)點(diǎn)上選取樣本數(shù)據(jù),由于產(chǎn)學(xué)研合作過程中創(chuàng)新主體之間的信任關(guān)系不斷發(fā)生改變,因此不同發(fā)展階段產(chǎn)學(xué)研合作組織間信任關(guān)系影響因素不同,未來應(yīng)分階段采集數(shù)據(jù),深入探討信任邏輯在產(chǎn)學(xué)研合作過程中的作用機(jī)制和影響路徑;再次,僅探索產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)耦合、信任與組織雙元學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,未來可對(duì)更多路徑進(jìn)行探討;最后,產(chǎn)學(xué)研合作組織存在知識(shí)耦合協(xié)調(diào)度較低的問題,未來應(yīng)重點(diǎn)探討如何更好地提升知識(shí)耦合度。