王海波

寧夏警官職業(yè)學(xué)院 寧夏銀川 750001

寧夏警官職業(yè)學(xué)院是寧夏回族自治區(qū)唯一一所公安類高等職業(yè)院校。學(xué)院先后與陜西、甘肅、上海等地公安院校簽訂了對口合作支援協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源共享、科研同攻的局面，同時(shí)與區(qū)內(nèi)各政法局所聯(lián)合建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，打通理論結(jié)合實(shí)際的“最后一公里”。

一、目前“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程現(xiàn)狀與問題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)性的理論知識和技能已經(jīng)成為公安院校學(xué)生必備的知識和技能。如何提高課程的教學(xué)質(zhì)量，將所學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識和技能熟練地運(yùn)用到公安實(shí)際工作中，是學(xué)院在2017年轉(zhuǎn)型公安院校后一直在探索解決的問題。

“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”作為公共基礎(chǔ)性課程，同時(shí)也是學(xué)院的自治區(qū)的精品課程，對應(yīng)學(xué)院的現(xiàn)狀也做了相應(yīng)的調(diào)整，教學(xué)方法不斷改進(jìn)和完善，在實(shí)例講解和案例選取上，都盡可能地貼近公安工作實(shí)際，但公安實(shí)戰(zhàn)教學(xué)還處于探索期，相應(yīng)的教輔設(shè)備也處在更新期。由于課程教授對象的生源地、招生方式(自主招生與統(tǒng)一招生)不同，學(xué)生對于課程的理解能力、興趣、態(tài)度也大不相同，這就使整個(gè)教學(xué)班級的學(xué)習(xí)進(jìn)度與效果在課程教學(xué)中出現(xiàn)較大的差異，同時(shí)教師的課堂教學(xué)的進(jìn)度不可能兼顧每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況[1]，使得課程整體的教學(xué)效果不理想。根據(jù)學(xué)院檢查實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況以及實(shí)習(xí)單位的反饋情況，用人單位在學(xué)生信息安全保密意識、公文的基本寫作、打字速度上都提出了新的要求，學(xué)生在公安局和派出所實(shí)習(xí)中需要對嫌疑人做筆錄，文字錄入的速度及準(zhǔn)確性有較高的要求，其中60%左右在公安機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的學(xué)生都未能達(dá)標(biāo)；法院對書記員文字錄入的要求90字/分鐘，準(zhǔn)確率96%以上，學(xué)院在法院實(shí)習(xí)的學(xué)生中85%的學(xué)生達(dá)不到該要求。

目前“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程在對應(yīng)公安行業(yè)實(shí)際要求上存在一定的差距，人才培養(yǎng)模式和方法在一定程度上沒有能夠體現(xiàn)出公安工作的特點(diǎn)。同時(shí)，作為全院性的計(jì)算機(jī)公共課程，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房配置不夠合理，時(shí)常出現(xiàn)機(jī)房提供的機(jī)位不能完全匹配班級實(shí)有人數(shù)[2]的情況。

計(jì)算機(jī)類實(shí)操課程的教學(xué)，不適合大面積開展線上教學(xué)，具體為：一是區(qū)隊(duì)學(xué)生不是每人都有可用的電腦；二是學(xué)生所使用的Microsoft Office辦公套件版本各不相同，導(dǎo)致格式工具的位置不同，學(xué)生在具體操作過程中產(chǎn)生困惑，導(dǎo)致操作部分的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果不佳。

以上這些問題促使“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程在學(xué)院轉(zhuǎn)為公安院校的大背景下，必須改革課程教學(xué)內(nèi)容與模式，對應(yīng)行業(yè)的需求。

二、“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程內(nèi)容與公安專業(yè)對接

筆者在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)累計(jì)跟崗掛職鍛煉了八個(gè)月，切實(shí)體會了公安部門的工作，獲得了工作過程的直接信息，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的反饋，對“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程的內(nèi)容、課時(shí)數(shù)、教學(xué)模式等進(jìn)行了相應(yīng)的改革和調(diào)整，形成了新的教學(xué)模塊，更加貼近公安工作的實(shí)際需求，具體如下：

(一)課程思政模塊的新融入

學(xué)院作為培養(yǎng)公安民警的搖籃，更是培養(yǎng)忠誠衛(wèi)士、合格預(yù)備警察的基地，在教書育人的過程中要加強(qiáng)政治引領(lǐng)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同，堅(jiān)定信念，從源頭上筑牢學(xué)生忠誠于黨的思想根基，切身體會這身藏藍(lán)警服的意義，讓學(xué)生懂得旗幟就是榮譽(yù)、旗幟就是方向、旗幟就是力量。將法治思想貫穿整個(gè)模塊，把中國人民警察隊(duì)伍授旗儀式上的訓(xùn)詞作為新時(shí)代全面加強(qiáng)人民警察隊(duì)伍建設(shè)的動員令、沖鋒號，把“對黨忠誠，服務(wù)人民，執(zhí)法公正，紀(jì)律嚴(yán)明”深植于學(xué)生的心中，鑄造學(xué)生的忠誠警魂，全面提升學(xué)生的法治思維和法治素養(yǎng)，擴(kuò)展其法治知識儲備，為將來在崗位上能夠嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明的執(zhí)法打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)要著力錘煉學(xué)生鐵一般的理想信念、鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、鐵一般的過硬本領(lǐng)、鐵一般的紀(jì)律作風(fēng)。

(二)集體備課體系引入

集體備課是教師合作研究的最有效的方式?？梢詷O大地促進(jìn)教師發(fā)展，更好地凝聚集體智慧。通過每月第一周的集體備課，教師們節(jié)省了備課時(shí)間，減輕了勞動強(qiáng)度，打破之前獨(dú)立思考的局限性，根據(jù)去年的授課情況和參考最新的教學(xué)資料備課，同頭課教師共同完成備課，可以集思廣益，取長補(bǔ)短，形成頭腦風(fēng)暴，進(jìn)一步升華課程知識結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充自身專業(yè)知識的欠缺，還能共享資源，提高教學(xué)效率；集體備課還可以使年輕教師高起點(diǎn)發(fā)展，更快地深入理解課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，吸取老教師的經(jīng)驗(yàn)，改善自身的教學(xué)方法，更從容地駕馭課堂；集體備課對教學(xué)全過程的優(yōu)化有巨大的促進(jìn)作用，使教師在教學(xué)的認(rèn)知、行為更加科學(xué)合理。集體備課體系的引入，有利于“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”這門公共課程后續(xù)實(shí)現(xiàn)教考分離模式。

(三)打字速度模塊的新要求

不同的崗位對打字速度的要求不同，之前的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程中，只是對學(xué)生打字的姿勢和指法進(jìn)行了簡單的教學(xué)，沒有針對性的練習(xí)，認(rèn)為學(xué)生的打字水平能夠滿足日常工作的需要即可，但筆者在1個(gè)學(xué)年(兩個(gè)學(xué)期)的授課過程中，通過課程講授前使用打字軟件測3個(gè)區(qū)隊(duì)161人的成績，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的打字水平整體偏低(最高63字/分鐘，準(zhǔn)確率96%；最低12字/分鐘，準(zhǔn)確率100%)，所以在教學(xué)過程中及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，采取了每節(jié)課的授課前10分鐘均為打字練習(xí)，每月的最后一次課進(jìn)行一次打字速度測試，將打字列為期末考試項(xiàng)目，占比15%(15分)，這種做法在很大程度上激發(fā)了學(xué)生打字的積極性，提高了學(xué)生打字的專注度，使其更加用心地練習(xí)，磨練指法，提高速度，以達(dá)到公安機(jī)關(guān)實(shí)際工作中對文字錄入的基本要求。通過一個(gè)學(xué)期的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生們的打字速度及準(zhǔn)確率都有了顯著的提高，打字單項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)率為78%。

(四)簡單的IP地址維護(hù)技術(shù)模塊的新加入

公安機(jī)關(guān)辦公使用的電腦有其行業(yè)的特殊性，以網(wǎng)絡(luò)連接方式進(jìn)行劃分并禁止“一機(jī)兩用”，分為內(nèi)網(wǎng)(公安網(wǎng))電腦和外網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))電腦，內(nèi)網(wǎng)電腦分配的IP地址固定，與電腦使用人相關(guān)聯(lián)，一般不會出現(xiàn)IP沖突的問題；外網(wǎng)電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，主要存在兩個(gè)主要問題，一是IP地址沖突，導(dǎo)致不能上網(wǎng)；二是DNS服務(wù)器問題，導(dǎo)致網(wǎng)頁不能打開，但QQ、微信等客戶端軟件可以正常使用。針對以上兩個(gè)最突出、最普遍的問題，在課程講授過程中增加實(shí)訓(xùn)模塊，進(jìn)行針對性的實(shí)例講解，使學(xué)生熟練掌握IP地址和DNS服務(wù)器修改，解決此類問題。這樣在實(shí)習(xí)或?qū)嶋H工作中，如果使用者或周邊民警的電腦出現(xiàn)上述問題就可以自己進(jìn)行維護(hù)，不用等技術(shù)科的專業(yè)人員進(jìn)行維修，大大提升了工作效率，同時(shí)也在一定程度上使自身更快地融入戰(zhàn)斗集體中。所以，筆者目前在授課過程中，已將上述內(nèi)容作為2課時(shí)的實(shí)訓(xùn)課程，要求學(xué)生必須掌握。貼合公安工作實(shí)際的IP地址維護(hù)實(shí)訓(xùn)課加入，使學(xué)生對“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程更加感興趣，大大提升了課程的整體質(zhì)量。

(五)Microsoft Office Word——公文格式模塊的新加入

Microsoft Office辦公軟件已經(jīng)成為當(dāng)代每一個(gè)學(xué)生必須學(xué)會使用并掌握的工具軟件，筆者根據(jù)在公安機(jī)關(guān)跟崗鍛煉獲取的信息，公安機(jī)關(guān)在日常行政工作和執(zhí)法辦案過程中常用的公文格式以通知、通報(bào)、請示、報(bào)告、公安簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、先進(jìn)事跡材料等為主，所以在本課程的Word部分講解中，調(diào)整了Word中格式設(shè)置的內(nèi)容，選用公安機(jī)關(guān)簽發(fā)公文的實(shí)例，直觀地講解公文寫作中字體、字號、行間距、頁面設(shè)置等公文寫作的規(guī)定格式，使學(xué)生更為直觀地感受公安公文的樣式和格式。

(六)Microsoft Office Excel——VLOOKUP高級函數(shù)模塊的新加入

Microsoft Office Excel的函數(shù)使用是“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程中的重難點(diǎn)之一，其函數(shù)語言均為英文，同時(shí)在使用過程中涵蓋部分編程內(nèi)容，對于進(jìn)入學(xué)校第二學(xué)期的學(xué)生來說理解和使用較為困難，為此筆者針對函數(shù)使用的重難點(diǎn)，制作3節(jié)微課輔助課堂教學(xué)，以便達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

公安機(jī)關(guān)在進(jìn)行信息研判的過程中，往往需要對比大量的數(shù)據(jù)，雖然現(xiàn)在的數(shù)據(jù)大部分由信息系統(tǒng)進(jìn)行比對，但由于數(shù)據(jù)庫、表單格式不同，往往不能進(jìn)行多系統(tǒng)信息對比，只能進(jìn)行人工二次對比，這些表單數(shù)據(jù)通常在2萬至30萬條，甚至更多，人工對比進(jìn)展緩慢，工作效率低。

在Excel中，存在一個(gè)縱向查找高級函數(shù)——VLOOKUP，它與LOOKUP函數(shù)和HLOOKUP函數(shù)屬于同一類函數(shù)，可以用來核對數(shù)據(jù)、多個(gè)表格之間快速導(dǎo)入數(shù)據(jù)等。其功能是按列查找，最終返回該列所需查詢列序所對應(yīng)的值，與之對應(yīng)的HLOOKUP是按行查找的。該函數(shù)的語法規(guī)則如下：

VLOOKUP(lookup_value，table_array，col_index_num，range_lookup)

使用該函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，機(jī)器對比查找精確(在函數(shù)使用正確的情況下)，1萬條核對數(shù)據(jù)比對15分鐘內(nèi)完成，大大提高了工作效率，筆者在跟崗鍛煉期間使用VLOOKUP函數(shù)對比數(shù)據(jù)，一個(gè)人一下午(4小時(shí))完成了4個(gè)人1天的工作量，所以這個(gè)不在“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程范圍內(nèi)的高級函數(shù)，對應(yīng)公安工作的實(shí)際，增加在了課程教學(xué)計(jì)劃中，為學(xué)生實(shí)例講解各個(gè)參數(shù)的作用和輸入數(shù)據(jù)類型，并制作相應(yīng)微課，輔助學(xué)生理解和使用。

(七)縮減了課程中簡單的計(jì)算機(jī)拆裝單元的課時(shí)

公安機(jī)關(guān)民警工作使用的電腦有其行業(yè)特殊性，不容許“一機(jī)兩用”，不容許私自拆裝，不容許使用未定安全級的外部存儲設(shè)備，其電腦的硬件與軟件維護(hù)由專門的人員進(jìn)行維修。根據(jù)上述情況，將課程原內(nèi)容所需課時(shí)數(shù)量縮減三分之二，僅保留本單元中硬件認(rèn)識模塊。

(八)增加了課程評價(jià)體系

評價(jià)環(huán)節(jié)是教學(xué)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)，教師需對學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行批閱，此外，教師還可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)的難易程度開展生生互評，可在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行，亦可由學(xué)生獨(dú)立評價(jià)完成。在課程改革過程中，學(xué)生更熱衷于獨(dú)立生生互評，因?yàn)榛ピu的過程也是學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)訓(xùn)和知識點(diǎn)掌握中存在問題的過程，互評更能鞏固和深化知識結(jié)構(gòu)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

通過以上這些課程教學(xué)模塊、體系和課時(shí)的調(diào)整，使得本課程與公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，提高了課堂教學(xué)的效率和課程整體的質(zhì)量，提升了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

三、采用基于微課的混合式教學(xué)方法進(jìn)行課程改革

學(xué)院目前大部分教師在講授計(jì)算機(jī)類課程時(shí)，都采用的是PPT講解+演示操作的模式，但當(dāng)知識點(diǎn)或操作過于復(fù)雜時(shí)，容易讓學(xué)生產(chǎn)生知識認(rèn)知的疲勞感，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率的下降[3]。在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和智能手機(jī)廣泛應(yīng)用的今天，如果教學(xué)內(nèi)容和方式不能很好地吸引學(xué)生，他們的注意力就會持續(xù)很短的時(shí)間，哪怕課程內(nèi)容在一定程度上已經(jīng)與公安行業(yè)對接，學(xué)生仍然不會專注。基于微課的混合式教學(xué)模式就是將學(xué)生容易接受的方式與傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)和方法相結(jié)合，采取課上、課下互相輔助，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和課堂參與度，借助網(wǎng)絡(luò)、微課形成混合式教學(xué)模式，使得學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程的積極性與創(chuàng)造性得到充分調(diào)動，更加貼合當(dāng)代學(xué)生的知識獲取習(xí)慣。同時(shí)，手機(jī)端的應(yīng)用使學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)不再受到約束，自由性和保密性大大提升，促進(jìn)了知識的吸收。本課程中涉及的各個(gè)知識模塊，并不是都需要以微課的形式展示，針對知識點(diǎn)進(jìn)行有效的微課介入，能夠起到事半功倍的效果。

目前“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程從公安工作實(shí)際出發(fā)，針對課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和崗位需求共錄制12節(jié)微課，通過一個(gè)學(xué)年的教學(xué)改革和學(xué)生的反饋，不斷完善教學(xué)方法和模式，持續(xù)進(jìn)行行業(yè)調(diào)研，力求貼近行業(yè)，在課堂上加強(qiáng)引導(dǎo)式和啟發(fā)式教學(xué)，同時(shí)將學(xué)生劃分為4～6人的小組，下發(fā)小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，小組內(nèi)討論完成，充分培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

結(jié)語

在寧夏警官職業(yè)學(xué)院轉(zhuǎn)型公安教育大背景下，“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程鑒于計(jì)算機(jī)學(xué)科的不斷發(fā)展和行業(yè)的新需求，雖陸續(xù)增加了新的知識模塊，并以項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)為驅(qū)動，采用基于微課的混合式教學(xué)方法，提升了學(xué)生動手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識[4]，但我們?nèi)砸e極探索具有時(shí)代特點(diǎn)的公安特色的教育模式，組織更多的計(jì)算機(jī)專業(yè)教師參加公安系統(tǒng)的跟崗鍛煉，了解公安行業(yè)信息化的切實(shí)需求，及時(shí)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案，更新課程教學(xué)內(nèi)容，與兄弟院校加強(qiáng)溝通交流，整合教育資源，在院校建設(shè)上貢獻(xiàn)力量，努力培養(yǎng)出符合當(dāng)今公安工作要求的警務(wù)人才。