文/高斌
自動化和智能化技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用大大加快了制藥行業(yè)的發(fā)展——目前,我國制藥設(shè)備設(shè)施的管理存在一定的滯后性,管理方法和模式存在相應(yīng)的問題。許多制藥企業(yè)雖耗費大量財力從國外引進了制藥設(shè)備,卻在后期管理中浪費了過多的人力和資源。制藥機械設(shè)備對制藥企業(yè)的藥品生產(chǎn)具有重要影響,可通過提高設(shè)備的性能和原料利用率,大大提高藥品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量;而只有采用科學(xué)合理的管理措施,才能使設(shè)備充分發(fā)揮作用。
制藥機械設(shè)備對制藥企業(yè)的藥品生產(chǎn)具有重要影響,可通過提高設(shè)備的性能和原料利用率,大大提高藥品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量
制藥設(shè)備是制藥生產(chǎn)的重要組成部分,是制藥企業(yè)最重要的固定資產(chǎn)投資之一。因此,科學(xué)有效地管理制藥機械設(shè)備是制藥企業(yè)最重要的任務(wù)之一,因為這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和生產(chǎn)潛力的最大化至關(guān)重要。
優(yōu)質(zhì)的制藥機械設(shè)備對提高制藥企業(yè)的市場份額和競爭力起著重要作用。實現(xiàn)制藥企業(yè)機械設(shè)備的科學(xué)、合理、規(guī)范管理,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑??茖W(xué)管理主要體現(xiàn)在以下兩點:
1.建立和完善相關(guān)管理制度,建立科學(xué)的機械設(shè)備管理模式,有效統(tǒng)一和完善管理體系,實現(xiàn)制藥企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。建立計劃管理體系可以有效遏制企業(yè)生產(chǎn)中的散漫和隨意現(xiàn)象。一方面,可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率;另一方面,在安全高效的環(huán)境中進行生產(chǎn),也能提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。
2.建立以公司員工為主體的、科學(xué)規(guī)范的管理體系。員工生產(chǎn)力作為企業(yè)的重要生產(chǎn)力,也對提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效益起著至關(guān)重要的作用。因此,在員工入職前,企業(yè)必須對新員工進行全面的職業(yè)培訓(xùn),確保員工在提高專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和操作技能后,能夠有效、可靠地完成工作。同時,制藥企業(yè)還必須提高員工的個人意識。只有將企業(yè)標(biāo)準與員工個人意識進行有機結(jié)合,才能確保企業(yè)的生產(chǎn)效率[1]。
制藥企業(yè)需要在制藥機械設(shè)備的管理上投入更大的精力,技術(shù)人員需要更充分地了解制藥機械設(shè)備的信息和科學(xué)管理方法,才能夠在設(shè)備管理過程中做到有的放矢
1.管理機制需要改進。由于目前國內(nèi)制藥設(shè)備管理存在的缺陷,制藥企業(yè)各類機器的操作和使用效率低下。許多制藥企業(yè)沒有為管理設(shè)備數(shù)據(jù)的機器建立專門的帳戶和技術(shù)文件,而且新引進的制藥設(shè)備也沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚恚瑢?dǎo)致設(shè)備經(jīng)常被不當(dāng)?shù)厥褂?,引發(fā)問題。此外,這樣的設(shè)備一旦發(fā)生故障,企業(yè)無法進行及時的修復(fù)和維護,這大大縮短了設(shè)備的使用壽命和使用效果。
2.設(shè)備管理沒有引起企業(yè)足夠的重視。目前,許多設(shè)備管理不善的主要原因是制藥企業(yè)對設(shè)備管理不夠重視。一是一些制藥企業(yè)仍缺乏管理和維護意識,導(dǎo)致機械設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障;二是一些制藥企業(yè)缺少管理各種設(shè)備的能力,企業(yè)中的管理人員缺乏高水平的專業(yè)知識和管理能力[2]。
3.管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高。一些制藥設(shè)備技術(shù)已然成熟,管理人員也必須具備相應(yīng)的高水平的專業(yè)知識。但目前我國制藥行業(yè)專業(yè)的設(shè)備管理人才仍較為匱乏。此外,很多管理人員在機械設(shè)備的專業(yè)處理方面沒有明確的認識,管理上存在一定的滯后性。此外,成本、技術(shù)和人力等諸多因素導(dǎo)致許多制藥企業(yè)對機械設(shè)備的控制僅限于具體的事件,對全面的管理理論和管理技術(shù)缺乏足夠的研究和認識,管理缺乏創(chuàng)新性。某些管理員存在“出事維修,無事不理”的理念,對設(shè)備使用壽命產(chǎn)生了嚴重的不良影響。
4.設(shè)備的更新?lián)Q代緩慢。許多制藥企業(yè)由于資金方面的限制,對設(shè)備的及時更換不夠重視。這增加了設(shè)備的維護頻率,不僅影響了藥物的生產(chǎn)效率,而且使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟效益大幅下降。這是由于在管理過程中,舊設(shè)備的管理和工作量都相對較高,無助于提高管理質(zhì)量和生產(chǎn)效益。因此,制藥企業(yè)有必要劃撥款項用于購買新設(shè)備和材料[3]。
隨著制藥工業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進步,相應(yīng)的制藥設(shè)備也在不斷改良,新的制藥設(shè)備不斷涌現(xiàn)。制藥企業(yè)也需要在制藥機械設(shè)備的管理上投入更大的精力,技術(shù)人員需要更充分地了解制藥機械設(shè)備的信息和科學(xué)管理方法,這樣才能在設(shè)備管理過程中做到有的放矢。本文推薦的科學(xué)管理方法有以下幾點:
1.制定標(biāo)準和指南。隨著各種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備管理也開始形成“標(biāo)準化模式”,并在制藥企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。首先,我們應(yīng)該實事求是,根據(jù)機械設(shè)備管理的現(xiàn)狀,因地制宜,建立科學(xué)完善的管理體系。其次,遵守規(guī)則,結(jié)合機械設(shè)備管理的具體實踐,制定科學(xué)的設(shè)備管理標(biāo)準,完善企業(yè)的機械設(shè)備科學(xué)管理計劃,提高設(shè)備日常管理水平。
2.進行人員評估和觀念轉(zhuǎn)變。采用合理的制藥機械設(shè)備管理人員工作評價體系,可以大大提高管理人員的工作積極性,顯著減少設(shè)備損失和能耗,防止設(shè)備發(fā)生故障,避免在設(shè)備維護上投入過多,這對于提高制藥企業(yè)的工廠績效來說至關(guān)重要。顯然,建立健全的制藥企業(yè)員工管理培訓(xùn)和考核制度對提高制藥機械設(shè)備管理水平具有重要作用。此外,作為評估的一部分,制藥企業(yè)還需要引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念,讓員工學(xué)會從不同的角度看待機械設(shè)備的管理,以促進管理質(zhì)量的提高。制藥機械設(shè)備管理理念的科學(xué)性決定了管理者的工作行為,“質(zhì)量至上,管理第一”——這是在管理過程中需要全面貫徹的工作理念。通過轉(zhuǎn)變評估體系和理念,設(shè)備管理的效率可以得到顯著提高。
3.重視設(shè)備的預(yù)防、維修服務(wù)。長期以來,我國許多制藥企業(yè)對設(shè)備故障的預(yù)防不夠重視,大多數(shù)企業(yè)都是在設(shè)備出現(xiàn)故障后才采取措施,所有維修工作在故障發(fā)生后進行。按照現(xiàn)代管理理念,早期維護已不能滿足制藥企業(yè)的需要。眾所周知,制藥企業(yè)實際上是一個高效的行業(yè),制藥企業(yè)必須將成本效益作為機械設(shè)備管理的目標(biāo),以提高企業(yè)最終的收益。采用“事前維修”策略將有助于企業(yè)盡快解決問題。事前維修是指在故障發(fā)生前采取預(yù)防措施,需要選擇先進的科技手段,及時監(jiān)測各種設(shè)備結(jié)構(gòu),科學(xué)診斷和排除現(xiàn)有設(shè)備的故障,及時計劃故障排除。從售后服務(wù)到售前服務(wù)的轉(zhuǎn)變是未來制藥企業(yè)在制藥機械設(shè)備管理領(lǐng)域的一個重要發(fā)展方向。售后服務(wù)其實是一種亡羊補牢的策略,是一種“被動”的管理模式,會導(dǎo)致整個設(shè)備生產(chǎn)線的中斷和大量不合格藥品的產(chǎn)生,給企業(yè)造成巨大損失。而事前維修是一種主動性措施,可以在故障發(fā)生之前進行預(yù)防,盡快解決故障問題,有效降低設(shè)備故障的可能性,保證整個生產(chǎn)過程的順利運行[4]。
4.進行技術(shù)引進和模式創(chuàng)新。經(jīng)濟全球化意味著中國制藥行業(yè)必須更上一個層次。只有這樣,我們才能在激烈的國際競爭中獲得優(yōu)勢,同時建立本國制藥品牌。信息化是21 世紀的新概念,它包含了許多現(xiàn)代思想。將先進的計算機技術(shù)引入制藥企業(yè)的設(shè)備管理中,可以彌補人工檢測的不足,提高故障診斷的準確性,大大方便后續(xù)的維護。通過進行內(nèi)部信息管理,制藥企業(yè)可以在藥品生產(chǎn)中建立大型數(shù)據(jù)庫,在設(shè)備發(fā)生故障或進行維修時,都可以隨時獲取數(shù)據(jù),以提高機械設(shè)備的修復(fù)率[5]。
總體而言,制藥機械設(shè)備的科學(xué)管理對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用??茖W(xué)、標(biāo)準化的設(shè)備管理理念是企業(yè)發(fā)展的重要動力。因此,制藥企業(yè)需要提高日常工作人員的素質(zhì),進一步規(guī)范管理制度,使技術(shù)不斷迭代更新。這不僅有利于企業(yè)進行制藥機械的科學(xué)管理,也將有利于整個制藥行業(yè)的未來發(fā)展。
科學(xué)、標(biāo)準化的設(shè)備管理理念是企業(yè)發(fā)展的重要動力