鄭廣懷

一、問題的提出

簡言之，本研究將在資源保存理論的指導(dǎo)下，致力探討職業(yè)女性的“角色沖突—職業(yè)倦怠—抑郁”的關(guān)聯(lián)機制，并考慮婚姻家庭的作用，具體化為婚姻和母職（motherhood）的兩個調(diào)節(jié)變量。本研究的數(shù)據(jù)源于2019年中國社會工作動態(tài)調(diào)查（China Social Work Longitudinal Study,CSWLS）中的女性社會服務(wù)提供者。

二、分析框架與研究假設(shè)

（一）角色沖突與女性抑郁

假設(shè)1：家庭—工作沖突與女性社會服務(wù)提供者的抑郁有直接的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2：工作—家庭沖突與女性社會服務(wù)提供者的抑郁有直接的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3：組織內(nèi)角色沖突與女性社會服務(wù)提供者的抑郁有直接的正相關(guān)關(guān)系。

（二）職業(yè)倦怠的中介作用

假設(shè)4：情緒衰竭中介女性社會服務(wù)提供者的角色沖突（包括家庭—工作沖突、工作—家庭沖突和組織內(nèi)角色沖突）和抑郁之間的關(guān)系。

假設(shè)5：犬儒主義中介女性社會服務(wù)提供者的角色沖突（包括家庭—工作沖突、工作—家庭沖突和組織內(nèi)角色沖突）和抑郁之間的關(guān)系。

（三）婚姻和母職的調(diào)節(jié)作用

假設(shè)6：婚姻能夠調(diào)節(jié)女性社會服務(wù)提供者的角色沖突、職業(yè)倦怠與抑郁之間的關(guān)系。

假設(shè)7：母職能夠調(diào)節(jié)女性社會服務(wù)提供者的角色沖突、職業(yè)倦怠與抑郁之間的關(guān)系。

三、樣本來源與變量測量

（一）樣本

（二）測量

（三）數(shù)據(jù)分析

四、數(shù)據(jù)分析與研究發(fā)現(xiàn)

（一）描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

如表1 所示，在三類角色沖突中，女性社會服務(wù)提供者的組織內(nèi)角色沖突（M=2.71）處于最高水平，家庭—工作沖突（M=1.33）處于最低水平；與她們的犬儒主義相比，女性社會服務(wù)提供者的情緒衰竭（M=1.42）更高。

表1 主要研究變量的描述性統(tǒng)計

表2 主要研究變量間的相關(guān)系數(shù)

（二）路徑模型

我們首先測試了一個初始模型，以探討在排除了情緒衰竭和犬儒主義的中介效應(yīng)后，女性社會服務(wù)提供者的角色沖突對抑郁的影響。結(jié)果顯示，家庭—工作沖突、工作—家庭沖突和組織內(nèi)角色沖突與女性社會服務(wù)提供者的抑郁癥顯著正相關(guān)（β=0.16，p＜0.001，β=0.23，p＜0.001 和β=0.14，p＜0.001）。這三種角色沖突總共解釋了17%的抑郁變化幅度。因此，假設(shè)1得到支持。然后，我們構(gòu)建主模型（圖1），以探討三種角色沖突通過情緒衰竭和犬儒主義影響女性社會服務(wù)提供者抑郁的機制。模型擬合良好（卡方值= 5.778；自由度= 3；p= 0.123；CFI = 0.999；RFI rho 1 = 0.979；TLI rho 2 =0.990；RMSEA=0.028）。主模型表明，家庭—工作沖突和工作—家庭沖突都與抑郁顯著正相關(guān)（分別是β0.14，p ＜0.001和β0.07，p ＜0.05）。組織內(nèi)角色沖突與抑郁無顯著相關(guān)。此外，工作—家庭沖突和組織內(nèi)角色沖突均與情緒衰竭顯著正相關(guān)（分別是β = 0.40，p ＜0.001 和β = 0.22，p ＜0.001），工作—家庭沖突和組織內(nèi)角色沖突與犬儒主義均顯著正相關(guān)（分別是β = 0.19，p ＜.001 和β=0.21，p ＜.001）。女性社會服務(wù)提供者的角色沖突、情緒衰竭和犬儒主義解釋了33%的抑郁變化幅度（圖1）。因此，假設(shè)2得到支持。

圖1 角色沖突—職業(yè)倦怠—抑郁路徑分析模型

（三）調(diào)節(jié)效應(yīng)

本研究采用多組分析探討婚姻對女性社會服務(wù)提供者抑郁路徑的調(diào)節(jié)作用（已婚，n=573；未婚，n=646）。結(jié)果顯示，模型擬合良好（X/df=2.528；CFI=0.996；rho 1=0.958；RMSEA=0.025），婚姻在犬儒主義與抑郁的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，如z 分數(shù)所示（2.17，p＜0.01）。具體而言，女性社會服務(wù)提供者的犬儒主義與抑郁之間的正相關(guān)關(guān)系在未婚組（β=0.18，p ＜0.001）比已婚組強四倍以上（β=0.04，p=0.310)，如圖2所示。因此，假設(shè)6得到支持。

圖2 婚姻對于女性社會服務(wù)提供者抑郁的調(diào)節(jié)效應(yīng)

本研究再次進行多組分析，以探討母職對女性社會服務(wù)提供者抑郁路徑的調(diào)節(jié)作用（有小孩，n=460；無小孩，n=759）。模型擬合良好（X/df=3.667；CFI=0.994；rho 1=0.939；RMSEA=0.033），這表明母職可能在工作—家庭沖突與犬儒主義之間的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，如z 分數(shù)所示（2.277，p＜0.01）。具體而言，女性社會服務(wù)提供者的工作—家庭沖突與犬儒主義之間的正相關(guān)關(guān)系在沒有孩子的女性社會服務(wù)提供者中（β=0.21，p ＜0.001）比在有孩子的組中強（β=0.16，p ＜.001)，如圖3所示。因此，假設(shè)7得到支持。

圖3 母職對于女性社會服務(wù)提供者抑郁的調(diào)節(jié)效應(yīng)

五、結(jié)論與討論

“全面三孩”政策得以落實的關(guān)鍵是提升生育意愿。在女性高度全面參與職場的情況下，任何提升生育意愿的措施都需要充分考慮職業(yè)女性的角色沖突及其身心后果，需要深入分析婚姻和母職對女性身心狀態(tài)的根本作用。本研究從以下三個方面推進了上述理解：第一，充分考慮職業(yè)女性面臨的多種角色沖突，既考慮工作與家庭角色之間的沖突，也考慮工作角色內(nèi)的沖突；第二，探討職場因素（具體化為職業(yè)倦怠）在角色沖突與抑郁之間的中介機制；第三，將婚姻和母職作為調(diào)節(jié)因素，探討它們?nèi)绾握{(diào)節(jié)角色沖突對抑郁的影響。

（一）家庭“庇護主義”對職業(yè)女性的兩面性

本研究確認了職業(yè)女性面臨不同類型的角色沖突與抑郁之間的關(guān)系。有趣的是，已婚已育的職業(yè)女性抑郁水平較低。多組分析進一步表明，婚姻和母職在“角色沖突—職業(yè)倦怠—抑郁”的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。這可能說明，婚姻和母職帶來的家庭資源減緩了已婚已育職業(yè)女性的抑郁，而不具備這些資源的未婚未育的職業(yè)女性的抑郁風(fēng)險更高。簡言之，一方面，家庭—工作沖突直接造成了職業(yè)女性的抑郁；另一方面，已婚已育的職業(yè)女性比未婚未育者相對更不容易抑郁。如何理解這兩種看似矛盾的現(xiàn)象呢？

（二）優(yōu)化職業(yè)女性的家庭和社會環(huán)境

本研究發(fā)現(xiàn)，家庭—工作沖突對抑郁只有直接作用，組織內(nèi)角色沖突對抑郁只有間接作用，而工作—家庭沖突對抑郁既有直接作用，也有間接作用。這說明，家庭對工作的干擾不會通過職場影響職業(yè)女性的心理健康，組織內(nèi)角色沖突的作用僅限于通過職場來影響職業(yè)女性的心理健康，但工作對家庭形成的干擾既會通過職場也會直接對職業(yè)女性的心理健康產(chǎn)生影響。由此可見，對身處家庭的職業(yè)女性來說，工作場所是更具穿透力和滲透性的外部環(huán)境，政策制定者應(yīng)致力創(chuàng)建家庭友好和性別平等的工作環(huán)境，使得職業(yè)女性能夠從家庭、社區(qū)、社會的多個層面獲取資源，緩解職業(yè)女性的角色沖突問題。同時，本研究鼓勵可能經(jīng)歷抑郁的職業(yè)女性自我照顧，尋求女性主義治療方式的幫助。

（三）局限性