徐海濤

（湖北汽車工業(yè)學(xué)院，湖北十堰 442002）

SYB 培訓(xùn)是國(guó)際勞工組織為促進(jìn)就業(yè)、幫助小微企業(yè)發(fā)展、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)而專門研究開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，全稱《創(chuàng)辦你的企業(yè)》（Start Your Business，簡(jiǎn)稱SYB），它是《創(chuàng)辦你的企業(yè)和改善你的企業(yè)》（Start and Improve Your Business，簡(jiǎn)稱SIYB）系列培訓(xùn)項(xiàng)目的一部分，于2000年引入我國(guó)。我國(guó)政府起初開展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)針對(duì)的是廣大勞動(dòng)者，尤其是下崗失業(yè)人員，是職業(yè)培訓(xùn)民生工程的一部分，隨后逐步在高等職業(yè)院校和本科院校推廣實(shí)施。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見》提出，“要擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍，鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)要求和培訓(xùn)愿望、具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者以及處于創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)?！盵1]湖北省人力資源和社會(huì)保障廳、財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》和《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》的頒布，對(duì)湖北高校開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提出了明確要求：“高校也可依托定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或與定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)其畢業(yè)年度高校畢業(yè)生按規(guī)定給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。”[2]“各級(jí)人社、教育部門和高校要加強(qiáng)銜接，廣泛開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，使每一名大學(xué)生都有機(jī)會(huì)獲得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。畢業(yè)學(xué)年大學(xué)生和高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，可按規(guī)定享受800－1200 元/人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼?！盵3]于是，SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入高校校園，各地定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開始對(duì)畢業(yè)年度的?？粕?、本科生實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

1 湖北A 高校開展SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基本情況

湖北A 高校是一所位于非省會(huì)城市的公辦二本工科高校，2018年與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心簽訂創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合作協(xié)議，自2019年起開始與勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心聯(lián)合對(duì)畢業(yè)年度的在校生開展SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。雙方的合作方式是高校負(fù)責(zé)組織學(xué)生和培訓(xùn)期間的學(xué)生管理、組織排課與帶班教師，提供培訓(xùn)場(chǎng)地和多媒體設(shè)備、水電后勤保障，訓(xùn)練中心整個(gè)教學(xué)計(jì)劃安排、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施、師資組織、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)監(jiān)督管理及后續(xù)服務(wù)，宣傳“我選湖北”相關(guān)政策等事務(wù)。訓(xùn)練中心須提供教材和教具、承擔(dān)授課教師課酬，向?qū)W校支付場(chǎng)地租賃費(fèi)及帶班教師勞務(wù)費(fèi)。學(xué)校的組織工作具體由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院負(fù)責(zé)，教務(wù)處、學(xué)工部、信息技術(shù)中心、建管處等協(xié)同支持。其中教務(wù)處將《SYB 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》納入選課系統(tǒng)，在選課系統(tǒng)發(fā)布相關(guān)通知，學(xué)生免費(fèi)參加，培訓(xùn)合格的學(xué)生可獲得就業(yè)創(chuàng)業(yè)類選修課學(xué)分和湖北省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證，擇優(yōu)推薦入駐學(xué)校創(chuàng)業(yè)孵化基地。

2019-2021 年，該校共組織開展SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)148 期，累計(jì)培訓(xùn)合格學(xué)生6 400 余人，參訓(xùn)并培訓(xùn)合格學(xué)生占全體畢業(yè)生的比例約為84%，基本實(shí)現(xiàn)了有培訓(xùn)愿望和需求的學(xué)生都接受了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)起到了重要作用。其中2019年舉辦培訓(xùn)45 期，培訓(xùn)合格2 074 人，占全體2016 級(jí)在校生人數(shù)的90.2%；2020年舉辦培訓(xùn)64期（線上61 期、線下3 期），培訓(xùn)合格2 144 人，占全體2017 級(jí)在校生人數(shù)的83.9%；2021年舉辦培訓(xùn)42期，培訓(xùn)合格2 239 人，占全體2018 級(jí)在校生人數(shù)的79.16%。

2 湖北A 高校2021年SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)分析

因2019年首次開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，2020年受新冠肺炎疫情影響，暑期集中培訓(xùn)采取線上模式，均未對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。2021年課題組專門制作了培訓(xùn)效果調(diào)查問卷，共18 道題，內(nèi)容包括學(xué)生的基本信息（性別、學(xué)院、專業(yè)、參訓(xùn)批次、班級(jí)）、培訓(xùn)前的心態(tài)、培訓(xùn)后的總體感受、對(duì)授課教師的總體滿意度、是否記得培訓(xùn)教師姓名、參訓(xùn)前是否參加過相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與其他課程的不同點(diǎn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)的影響、對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)十步內(nèi)容掌握的程度、對(duì)培訓(xùn)組織工作的總體滿意度、對(duì)自己在培訓(xùn)中的表現(xiàn)滿意度、大學(xué)生是否有必要參加SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程、向?qū)W弟學(xué)妹推薦SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的可能性、還有哪些意見和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)立即對(duì)參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，填寫測(cè)評(píng)問卷學(xué)生有1 690 人，占參訓(xùn)學(xué)員的74.88%，其中男生1 207 人、女生483 人，占參與測(cè)評(píng)人數(shù)的比例分別為71.42%、28.58%。

2.1 測(cè)評(píng)總體情況

上SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課前持“期待+非常期待”心態(tài)的學(xué)生占76.44%（見表1），學(xué)生對(duì)授課教師的滿意度為90.08%（見表2），對(duì)學(xué)校組織工作的滿意度為84.71%（見表3），對(duì)自己在本次SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)滿意度為80.34%（見表4），認(rèn)為大學(xué)生有必要參加SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程的比例為88.09%（見表5），向?qū)W弟學(xué)妹推薦SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的可能性平均得分為7.63（滿分10 分，見表6）。

表1 上SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課前的心態(tài)

表2 對(duì)本次SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)授課教師的總體滿意度（量表題，本題平均分：4.53）

表3 對(duì)本次SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)組織工作的總體滿意度（量表題，滿分為5.0，本題平均分：4.36）

表4 對(duì)自己在本次SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)滿意度（量表題，滿分為5.0，本題平均分：4.28）

表5 大學(xué)生是否有必要參加SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程

表6 向?qū)W弟學(xué)妹推薦SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的可能性（量表題，滿分10.0，本題平均分：7.63）

2.2 基本達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果

認(rèn)為“收獲非常大，學(xué)到了不少創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，為日后創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)”的有822 人，占54.4%；認(rèn)為“明白了自己是否適合創(chuàng)業(yè)，明確了今后的努力方向和發(fā)展目標(biāo)”的有830 人，占54.93%；認(rèn)為“課程很有意思，課堂超活躍，同學(xué)們積極參與互動(dòng)”的有853 人，占56.45%；認(rèn)為“教師非常善于啟發(fā)引導(dǎo)我們，對(duì)我們幫助很大”的有794 人，占52.55%；認(rèn)為“小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，競(jìng)爭(zhēng)中加深了同學(xué)情誼和凝聚力”的有721 人，占47.72%。以上數(shù)據(jù)顯示，本次SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果（見表7），是成功的。但測(cè)評(píng)顯示約10%的學(xué)生對(duì)本次培訓(xùn)反饋消極，認(rèn)為“沒啥意思，將來也不創(chuàng)業(yè)，混到了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證”的有97 人，占6.42%；認(rèn)為“教師講授枯燥，與大學(xué)生聯(lián)系不緊密”的有58 人，占3.84%。

表7 對(duì)SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的總體感受

2.3 幫助學(xué)生初步形成了正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知

在第12 題（矩陣量表題，見表8）中，滿分為5 分，“喚醒了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)熱情”平均得分3.99；“認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的艱辛和不易，開始培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神”平均得分4.11；“有了創(chuàng)業(yè)動(dòng)力和決心，直接創(chuàng)業(yè)”平均得分3.63；“先就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮創(chuàng)業(yè)”平均得分4.03；“自己不是創(chuàng)業(yè)的料，老實(shí)找個(gè)工作”平均得分3.67；該矩陣題平均分：3.88。

表8 SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)的影響（矩陣量表題，滿分5.0，該矩陣題平均分：3.88

2.4 學(xué)生對(duì)SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)十步內(nèi)容的掌握程度差別不大

矩陣量表題“請(qǐng)你對(duì)自己SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)十步內(nèi)容的掌握程度評(píng)分”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示（見表9），“第十步開辦你的企業(yè)”得分最低為3.93，“第一步評(píng)估自己是否適合創(chuàng)業(yè)”緊隨其后為3.94；“第二步建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思”“第三步評(píng)估你的市場(chǎng)”“第七步預(yù)測(cè)你的啟動(dòng)資金”平均得分均為3.95；“第四步企業(yè)的人員組織”平均得分3.96；“第八步制定你的利潤(rùn)計(jì)劃”平均得分3.97；“第九步判斷你的企業(yè)能否生存”平均得分3.98；“第五步選擇你的企業(yè)法律形態(tài)”和“第六步企業(yè)的法律環(huán)境和責(zé)任”得分最高，均為3.99。

表9 對(duì)SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)十步內(nèi)容的掌握程度（矩陣量表題，滿分5.0，該矩陣題平均分：3.96）

因筆者經(jīng)驗(yàn)不足，問卷設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)變量和維度不夠全面，缺少對(duì)不同特征學(xué)生（如不同性別、民族、專業(yè)、學(xué)院、父母是否有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等）對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的滿意度[4]以及特征與滿意度之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析。由于缺少對(duì)參訓(xùn)學(xué)生的后續(xù)跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)，暫無(wú)法得知參訓(xùn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率和企業(yè)開辦率。

3 湖北A 高校SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果反思

3.1 開課前的宣傳動(dòng)員會(huì)直接影響學(xué)生對(duì)課程的心態(tài)

由于學(xué)校未按SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)學(xué)生進(jìn)行報(bào)名篩選，而是直接將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課作為選修課納入教務(wù)選課系統(tǒng)，所以在正式培訓(xùn)之前，學(xué)生對(duì)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的了解甚少，更談不上濃厚的興趣和期待。因此，培訓(xùn)前的宣傳動(dòng)員就顯得尤為重要。A 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院至少提前半年開始發(fā)布通知，告知學(xué)生SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課的主要內(nèi)容和特點(diǎn)、教學(xué)要求、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)收獲等，通過輔導(dǎo)員、班干部層層傳達(dá)到班級(jí)每個(gè)學(xué)生。同時(shí)，各二級(jí)學(xué)院學(xué)工辦、輔導(dǎo)員也對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員。在開課前一個(gè)月，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院通過QQ 等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放其他學(xué)校SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課堂實(shí)況照片、視頻，引起學(xué)生關(guān)注。開課前半個(gè)月，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院面向全體學(xué)生發(fā)布“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀小組暨優(yōu)秀學(xué)員紀(jì)念品調(diào)查問卷”，讓學(xué)生參與投票選擇自己喜歡的紀(jì)念品。在開課前一周，面向全體學(xué)生發(fā)布“學(xué)情分析調(diào)查問卷”。通過這一系列宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)從陌生到有所了解，再到有所期待，為正式開班打下了較好基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，持“非?？咕?，不想上”心態(tài)（9.46%）的學(xué)生，主要是兩類人，一類是有明確的目標(biāo)和自認(rèn)為有重要的事情，比如考研、準(zhǔn)備資格考試、工作，另一類是自由散漫、沒有明確目標(biāo)和興趣的人。持“沒啥感覺，教師動(dòng)員大家上，隨大流混一下”心態(tài)的學(xué)生（24.55%），往往對(duì)自己在本次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)滿意度不高，明顯低于持“期待+非常期待”心態(tài)的學(xué)生。今后的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳動(dòng)員工作，要特別注意爭(zhēng)取、帶動(dòng)這部分學(xué)生。

3.2 高素質(zhì)授課師資隊(duì)伍是SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)取得良好效果的保證

開班第一天，應(yīng)該是學(xué)生注意力最集中、期待最高的時(shí)候，這對(duì)授課教師提出了較高的要求。教師的開班活動(dòng)組織設(shè)計(jì)、語(yǔ)言表達(dá)力、感染力和親和力，直接決定著未來七天的培訓(xùn)效果走向。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，授課教師的情緒和精神狀態(tài)會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果。授課教師精心準(zhǔn)備，具有很強(qiáng)的表達(dá)力、呈現(xiàn)力、感染力、親和力，以及對(duì)課堂的把控力，學(xué)生的熱情、注意力和參與性就高，培訓(xùn)效果就好。因此，授課教師的教學(xué)能力和水平，決定著創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的成敗。有感染力的教師全程授課，良好的培訓(xùn)效果會(huì)貫穿始終，若中途更換教師，尤其是新教師缺乏對(duì)學(xué)員的了解，準(zhǔn)備不夠精細(xì)、感染力不夠強(qiáng)，與前一授課教師形成鮮明對(duì)比的時(shí)候，學(xué)生的注意力和參與性會(huì)下降，培訓(xùn)效果會(huì)大打折扣。

3.3 全程運(yùn)用參與式教學(xué)法是SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)取得良好效果的核心

實(shí)行小班教學(xué)，采用高度創(chuàng)新的參與性互動(dòng)培訓(xùn)方法是SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與普通創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的不同之處[5]，符合成人學(xué)習(xí)的實(shí)用性、目的性等特點(diǎn)，要求授課教師同時(shí)扮演“教師、導(dǎo)師、導(dǎo)演、裁判”等多重角色，靈活運(yùn)用各種教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)、激勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)不應(yīng)是單向的，應(yīng)是雙向或多向的互動(dòng)，學(xué)生在討論互動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生思想的火花，會(huì)產(chǎn)生頓悟的靈感，這恰恰是SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)模式最吸引學(xué)生的地方。問卷測(cè)評(píng)顯示，“SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課與學(xué)校里開設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育選修課或?qū)I(yè)課的不同”（見表10），66.05%的學(xué)生認(rèn)為“師生互動(dòng)，學(xué)生參與多”，54.14%的學(xué)生認(rèn)為“案例比較多”，46.13%的學(xué)生認(rèn)為“同學(xué)們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，增進(jìn)感情和凝聚力”，43.94%的學(xué)生認(rèn)為“非常實(shí)用”，43.48%的學(xué)生認(rèn)為“教具道具多，教師更靈活，更有激情”，43.28%的學(xué)生認(rèn)為“內(nèi)容淺顯易懂”。因此，用好參與式教學(xué)法，讓學(xué)生活起來、動(dòng)起來，是SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課堂的核心要義。

表10 SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課與學(xué)校里開設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育選修課或?qū)I(yè)課有什么不同

4 結(jié)語(yǔ)

課堂培訓(xùn)只是學(xué)員創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)，是學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后還需要繼續(xù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提供后續(xù)支持服務(wù)，才能保證創(chuàng)業(yè)成功率和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量[6]。A 校SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)還反映出了一些亟待解決的問題，比如上課時(shí)間集中在暑期，缺少規(guī)定的U 型教室，教學(xué)環(huán)境有待改善；部分授課教師缺乏對(duì)本科生的了解，授課經(jīng)驗(yàn)和技巧不夠，教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)有待優(yōu)化，尤其是未能充分利用現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，讓創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)教育深度融合[7]；缺乏企業(yè)家案例分享、市場(chǎng)調(diào)查參觀等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和后續(xù)跟蹤服務(wù)。這需要在今后的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中逐步改善。此外，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中，組織方還應(yīng)提供細(xì)心周到的保障服務(wù)，真正做到以學(xué)生為主體。