文/皓月當空
親戚開了一家電商外貿(mào)公司,員工三十多人,已經(jīng)十年了。這么多年來,他一直沒有人力資源負責人,都是自己干。前段時間,讓我給他做人力資源業(yè)務(wù)咨詢,發(fā)現(xiàn)了不少問題。
比如:合同一年一簽,最早的老員工已經(jīng)簽了十次合同;很多員工在公司多年,但業(yè)務(wù)知識、工作技能已經(jīng)跟不上經(jīng)營要求;每年耗費了大量時間精力約人選面試,反而在公司業(yè)務(wù)上疏于關(guān)注……
各類人力資源問題層出不窮,加上今年經(jīng)營壓力劇增,他更加力不從心,迫切想要找個專業(yè)的人力資源負責人。
在親戚確認了要招聘人力資源負責人以后,通過各種渠道,最終有3個候選人進入了最后環(huán)節(jié)。但是親戚犯難了,不知道怎么選。
人選一:某985、211院校碩士研究生,在多家知名大廠工作,擔任HRBP角色,男性,未婚,28歲,要價30K+。每一家公司的工作時間都不超過一年,說的各種人力資源理論和模型,用親戚的話來說,“感覺很牛,很高大上,一套一套的,大家聽得津津有味,不過沒搞懂這樣的人為什么要來我們公司。”
人選二:大專畢業(yè),在讀本科,已婚已育,老公是一家公司中層管理人員,女兒已經(jīng)上小學六年級,老人身體健康一起同住。曾在同類型的外貿(mào)電商公司工作,主管級別。親和力很強,“讓人感覺有福氣”,“面試時當著其他合伙人的面,說我們簽合同的做法不對,不能這么做,讓我感覺當眾被頂撞了”。薪資期望12K,沒帶過人。
人選三:本科學歷,男,家就住在公司附近,可以走路上下班。服從意識很強,在其他公司做到人力資源經(jīng)理,管過團隊,表情比較嚴肅。“沒有什么亮點,也沒有什么缺點,有點啰嗦,聽他說話很累。”43歲,因為是本地人,薪資只要8K。
在討論怎么選人之前,我們還是要先弄清楚,招聘這個人力資源負責人究竟要做什么。
我們在招聘錄用時,不是選最優(yōu)秀的那個,而應該選最適合的那個。
什么是適合的?不是“因人設(shè)崗”,而是“人崗匹配”,能解決現(xiàn)有問題的同時還能立足長遠發(fā)展是最好的。
對于親戚公司來說,目前人力資源工作面臨的主要問題是:
第一,沒有人懂法。沒有人知道人力資源領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)事項,才會出現(xiàn)一年一簽,簽十次合同的奇葩現(xiàn)象。
對于招聘的這個人力資源負責人來說,一定要知法懂法守法,要先對公司現(xiàn)有可能存在的人力資源隱患進行全面梳理。不僅如此,還要將這些問題提出來,在公司上下進行自查自糾,及時完成整改。
后續(xù)人力資源工作,絕不能再出現(xiàn)逾越法律法規(guī)紅線的現(xiàn)象。一旦逾越,一定要有人提出存在的風險點,及早規(guī)避和防范。
第二,沒有一個人專門承接各類日常的人力資源業(yè)務(wù)。
其實不需要多么高大上,能把各類人力資源業(yè)務(wù)整明白、理清楚、弄通順,有人時時盯著這項工作就很好。
理想狀態(tài)下,如果這個人力資源負責人“既能整得高大上,又能躬身入局”是最好的,也就是所謂的“畫餅是自己,做餅是自己,吃餅的還是自己”。
就現(xiàn)狀而言,每月能完成招聘任務(wù),開展業(yè)務(wù)培訓,完成薪酬發(fā)放,調(diào)整激勵方式,管控好人工成本,提高人均效能就已經(jīng)很好了。畢竟對公司來說,從沒有績效考核到提取關(guān)鍵指標考核已經(jīng)是極大的進步。
第三,從人員團隊結(jié)構(gòu)來看,目前公司老板、合伙人、業(yè)務(wù)負責人都是男性,沒有一個女性管理人員,哪怕是主管崗位。我們要認識到女性管理人員在職場的巨大作用,適當調(diào)整管理團隊人員結(jié)構(gòu),有助于團隊的整體和諧。
如果論優(yōu)秀,可能人選一看起來履歷背景會更加漂亮,但可能有三個問題:
1.對公司現(xiàn)在和未來都維持三五十人的考慮來說,那些大廠的人力資源管理實踐是否能匹配上,是否能解決實際的業(yè)務(wù)問題?
2.公司愿意投入多少成本去搭建底層基礎(chǔ),以便匹配上大廠人力資源管理的套路?
3.對于一個綜合素養(yǎng)良好的人,是否會真的愿意留在這樣一家公司?
如果論聽話,可能人選三更合適一些??墒乾F(xiàn)在公司人力資源工作問題那么多,如果還是像以前一樣老板說什么就是什么,就違背了招聘這個人來解決人力資源問題的初衷,和以前沒有任何變化,也沒有解決任何實際問題。
人選二不是最優(yōu)秀的,未來可能面臨休產(chǎn)假需要有人接手工作,沒有帶過團隊等問題,但她有幾個優(yōu)點不容忽視:
首先,雖然自身學歷不高,但有進取心,愿意接觸新事物提升自己;
其次,雖然在眾人面前反駁這種做法顯得情商不那么高,但是作為人力資源負責人,要守住相應的原則底線;
第三,具有同行經(jīng)驗,工作上手會更快,對行業(yè)知識和人力資源業(yè)務(wù)更加熟悉;
最后,女性角色能優(yōu)化現(xiàn)有團隊人員結(jié)構(gòu)。
當然,哪怕從性價比來說,12K招聘一個人力資源負責人,也是公司能承受的。
上周,親戚專門打電話過來感謝,說我建議的那個候選人表現(xiàn)非常不錯,已經(jīng)安排提前轉(zhuǎn)正了。我問了前期溝通的各項工作進展情況,推進得都很順利。
各位小伙伴,如果是你,你會怎么選呢?