孫倩 高靜美
摘 要:本文關(guān)注政策調(diào)整情境下企業(yè)如何通過(guò)意義行為獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)A能源公司發(fā)展過(guò)程進(jìn)行案例研究,分析案例樣本在外部政策壓力下的意義行為過(guò)程。研究結(jié)果表明:在一貫式和趨嚴(yán)性特征的政策體系下,企業(yè)通過(guò)意義建構(gòu)和意義給賦形成價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯。企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯與相應(yīng)政策體系中蘊(yùn)含的政府社會(huì)治理邏輯相契合,這種契合也最終使得企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。本文的研究結(jié)論不僅豐富了組織意義行為和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)方面的研究文獻(xiàn),而且對(duì)于企業(yè)管理者的決策實(shí)踐具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:意義行為;先動(dòng)優(yōu)勢(shì);意義建構(gòu);意義給賦
中圖分類(lèi)號(hào):F272? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000-176X(2022)05-0119-09
一、問(wèn)題的提出
企業(yè)對(duì)外部情境的認(rèn)知及反應(yīng)關(guān)系決定了其能否在相關(guān)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展?;谛睦韺W(xué)和社會(huì)學(xué)的研究,Kezar[1]認(rèn)為,這種對(duì)環(huán)境的認(rèn)知結(jié)果是組織對(duì)外部環(huán)境建構(gòu)和給賦而形成的意義。Weick等[2]與Rouleau[3]認(rèn)為,意義行為是管理者將個(gè)人對(duì)外部情境的判斷進(jìn)行意義生成和意義給賦的過(guò)程。Hoyte等[4]與Sandberg和Tsoukas[5]認(rèn)為,上述過(guò)程在組織遭逢重大事件情境下表現(xiàn)得更為明顯,如重大制度變革和外部環(huán)境變化等,這種外部情境的變化通過(guò)管理者意義行為,實(shí)現(xiàn)個(gè)體認(rèn)知到組織認(rèn)知的傳遞和轉(zhuǎn)化,可能引起相應(yīng)的組織內(nèi)部變革,如組織變革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等。
在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與政府規(guī)制的關(guān)系在一定程度上會(huì)影響企業(yè)的生存和發(fā)展,如何在外部政策調(diào)整的情境下形成超前的高階認(rèn)知是決定企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。換言之,企業(yè)如何形成對(duì)外部政策的準(zhǔn)確甚至超前預(yù)判至關(guān)重要。比如,在新能源汽車(chē)政策下,部分企業(yè)獲得了相關(guān)的政策紅利。
高靜美和袁桂林[6]認(rèn)為,已有研究對(duì)意義行為的發(fā)生機(jī)制進(jìn)行了相對(duì)深入的探討,基本厘清了從環(huán)境—個(gè)體—行為的傳遞路徑和方式。但對(duì)于企業(yè)而言,更為重要是要闡明如何通過(guò)意義行為正確地傳遞信息,因而如何形成更加準(zhǔn)確甚至更加積極的意義行為對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
先動(dòng)優(yōu)勢(shì)可以促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中順利勝出,那么意義行為是否能夠幫助企業(yè)獲取這種先動(dòng)優(yōu)勢(shì)?對(duì)于企業(yè)如何在政策調(diào)整甚至規(guī)制不斷升級(jí)的背景下準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)提前布局,已有研究并沒(méi)有展開(kāi)深入討論。面對(duì)政策調(diào)整,企業(yè)如何獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)?意義行為在企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中又會(huì)起到什么作用以及如何發(fā)揮作用?本文嘗試采用案例研究方法,選取碳達(dá)峰和碳中和背景下的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)作為研究樣本,重點(diǎn)考察政策調(diào)整和規(guī)制不斷升級(jí)過(guò)程中,企業(yè)形成獨(dú)特發(fā)展模式的意義行為過(guò)程。通過(guò)對(duì)國(guó)家及地區(qū)環(huán)保政策升級(jí)及演化過(guò)程進(jìn)行梳理,以及企業(yè)管理者對(duì)政策的回應(yīng),探索企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)背后的意義建構(gòu)和意義給賦過(guò)程,從意義行為視角打開(kāi)企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的黑箱。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)意義行為:意義建構(gòu)和意義給賦
Weick[7]與Weick等[8]認(rèn)為,意義建構(gòu)主要指組織中的管理者對(duì)內(nèi)外部情境的認(rèn)識(shí)過(guò)程,基于個(gè)體對(duì)外部情境的分析和判斷最終形成具有個(gè)體特征的認(rèn)知,并基于個(gè)體認(rèn)知對(duì)集體行為產(chǎn)生影響,將個(gè)體認(rèn)知轉(zhuǎn)化為集體理解的過(guò)程。Gioia和Chittipeddi[9]認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中,組織層面的意義建構(gòu)行為主要體現(xiàn)在管理者個(gè)體和組織兩個(gè)方面,其中管理者在動(dòng)態(tài)情境下需要構(gòu)建自身的認(rèn)知,并且組織行為需要在組織關(guān)鍵個(gè)體具備統(tǒng)一認(rèn)知的條件下進(jìn)行,因而管理者除了需要構(gòu)建個(gè)體認(rèn)知之外,還需要在自身認(rèn)知構(gòu)建基礎(chǔ)上進(jìn)一步通過(guò)意義給賦的過(guò)程將信息進(jìn)行有效的傳遞,從而幫助組織內(nèi)部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。蘇敬勤和林海芬[10]認(rèn)為,管理者的意義生成和意義給賦往往在組織變動(dòng)環(huán)境下變得格外重要,尤其是組織變革背景下,不同層級(jí)管理者以及組織內(nèi)部不同部門(mén)員工之間對(duì)變革能否形成一致認(rèn)知并構(gòu)成一致行為,直接決定了組織變革的成敗。
高靜美和袁桂林[6]認(rèn)為,由于意義建構(gòu)和意義給賦存在明顯的連貫性,學(xué)者們進(jìn)一步將其歸結(jié)為組織意義行為。基于已有對(duì)于意義建構(gòu)和意義給賦的研究,整體上組織意義行為主要經(jīng)歷個(gè)體—組織—個(gè)體—組織、情境—認(rèn)知—行為的傳遞過(guò)程。Malle[11]認(rèn)為,組織意義行為的關(guān)鍵在于能夠在組織內(nèi)部復(fù)雜個(gè)體以及組織外部復(fù)雜情境之間形成統(tǒng)一認(rèn)知,進(jìn)而保證組織內(nèi)部行動(dòng)的一致性。Hoyte等[12]認(rèn)為,這種行動(dòng)的一致性在動(dòng)態(tài)環(huán)境尤其是危機(jī)情境、變革情境下變得尤為重要。Maitlis和Lawrence[13]認(rèn)為,考慮到組織內(nèi)部往往天然存在組織結(jié)構(gòu)的區(qū)分以及由此帶來(lái)的人員層級(jí)的區(qū)別,組織內(nèi)部成員個(gè)體的差異以及個(gè)體所接觸到信息的差異均導(dǎo)致組織內(nèi)部可能存在不同的意義建構(gòu)和意義給賦,如何在多元且復(fù)雜的背景下形成一致的行動(dòng)認(rèn)知是組織意義行為的價(jià)值所在。因此,已有研究進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了個(gè)體與組織的匹配過(guò)程是管理層意義給賦到員工意義建構(gòu)的過(guò)程。
綜上所述,組織意義行為是組織應(yīng)對(duì)外部情境的微觀過(guò)程,體現(xiàn)了組織管理者到組織個(gè)體的認(rèn)知和行為形成與轉(zhuǎn)化的過(guò)程,這一過(guò)程在戰(zhàn)略變革、危機(jī)事件情境下更為重要。但現(xiàn)實(shí)中對(duì)于一般情境而言,政策調(diào)整往往是一個(gè)漸進(jìn)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,組織更多的是需要在逐漸轉(zhuǎn)變的政策情境下實(shí)現(xiàn)預(yù)判式的認(rèn)知和行為,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件或突發(fā)情境的有效應(yīng)對(duì)。而針對(duì)漸變情境下組織意義行為內(nèi)在轉(zhuǎn)變過(guò)程以及轉(zhuǎn)變機(jī)制,現(xiàn)有文獻(xiàn)仍未進(jìn)行深入研究。因此,本文嘗試在已有研究基礎(chǔ)上,考察看似突發(fā)的政策事件背后的漸進(jìn)升級(jí)過(guò)程,并對(duì)政策調(diào)整過(guò)程中的企業(yè)意義行為進(jìn)行解析,最終梳理出企業(yè)在政策調(diào)整的動(dòng)態(tài)情境下如何進(jìn)行意義建構(gòu)和意義給賦,豐富漸變情境下意義行為的轉(zhuǎn)變過(guò)程以及轉(zhuǎn)變機(jī)制,從而補(bǔ)充現(xiàn)有研究并從意義行為視角解析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中先動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)制。
(二)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)
Kerin等[14]與Lieberman和Montgomery[15]認(rèn)為,組織先動(dòng)優(yōu)勢(shì)主要指商業(yè)領(lǐng)域中,在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新等方面第一個(gè)采取開(kāi)拓性或搶先行動(dòng)的組織。與先動(dòng)者的開(kāi)拓性行為相對(duì)應(yīng)的是學(xué)者們廣泛討論的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。先動(dòng)優(yōu)勢(shì)主要強(qiáng)調(diào),從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,先動(dòng)者更容易進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)壓力小的市場(chǎng)內(nèi),進(jìn)而有更多獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的機(jī)會(huì),從而使先動(dòng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)有研究對(duì)于先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的討論主要聚焦在以下幾個(gè)方面:
基于資源占有的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。資源基礎(chǔ)理論所強(qiáng)調(diào)的異質(zhì)性資源占有,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取發(fā)揮關(guān)鍵作用。Barney等[16]認(rèn)為,企業(yè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于對(duì)特定異質(zhì)性資源的占有,憑借相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)的稀缺資源,更加迅速地實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別和把握,進(jìn)而獲得面向市場(chǎng)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。Jabbour等[17]認(rèn)為,中小企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中更需要必要的資源積累來(lái)實(shí)現(xiàn)先動(dòng)。孫啟新和魏谷[18]認(rèn)為,在資源積累基礎(chǔ)上,通過(guò)組織戰(zhàn)略的制定能夠更好地推動(dòng)組織資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn),從而提升組織績(jī)效。
基于顧客的先動(dòng)優(yōu)勢(shì),包括對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的判斷和消費(fèi)者偏好的分析等。Agarwal[19]認(rèn)為,基于對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷使其能夠依托于對(duì)消費(fèi)者偏好的深入分析,逐漸形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。駱陽(yáng)等[20]認(rèn)為,在位企業(yè)可以通過(guò)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提高產(chǎn)量,從而強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),而后來(lái)者則可以通過(guò)迅速建立網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取利潤(rùn),以成功地進(jìn)入市場(chǎng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。郎驍和邵曉峰[21]認(rèn)為,消費(fèi)市場(chǎng)中顧客的消費(fèi)需求與零售企業(yè)提供的決策產(chǎn)品組合間也存在一定的均衡問(wèn)題,但當(dāng)產(chǎn)品固定效用滿足一定條件時(shí),零售商進(jìn)入市場(chǎng)的順序與均衡結(jié)果無(wú)關(guān)。因此,顧客層面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)也受到產(chǎn)品組合和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等相關(guān)因素的影響。
基于技術(shù)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì),Markides和Sosa[22]認(rèn)為,前沿技術(shù)創(chuàng)新會(huì)生產(chǎn)出新產(chǎn)品,從而引發(fā)市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)可,進(jìn)而形成先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。徐明[23]認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是組織先動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的重要基礎(chǔ),尤其在專(zhuān)利制度的引導(dǎo)下,企業(yè)在已有技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上構(gòu)建專(zhuān)利組合,并通過(guò)對(duì)專(zhuān)利組合持續(xù)增加研發(fā)投入來(lái)擴(kuò)大專(zhuān)利組合規(guī)模,從而建立穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
資源、顧客和技術(shù)方面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)本質(zhì)上均為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)無(wú)疑能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)利潤(rùn)方面的優(yōu)勢(shì)。而在強(qiáng)制度情境下,企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建往往會(huì)受到合法性的制約,已有研究忽視了對(duì)合法性下先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的探討。
Bertheussen等[24]認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中制度層面的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)在強(qiáng)制度場(chǎng)域下,不僅能夠反映到組織市場(chǎng)回應(yīng)上,更進(jìn)一步體現(xiàn)了組織制度合法性。顯然制度合法性水平高的組織,更有利于在強(qiáng)制度情境下獲取更為突出的合法性優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。制度創(chuàng)新也是組織獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,但現(xiàn)有關(guān)于先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的研究并沒(méi)有對(duì)此給予足夠的關(guān)注。尤其是在中國(guó)特定制度情境下,組織對(duì)制度的快速響應(yīng)對(duì)于企業(yè)獲取制度合法性優(yōu)勢(shì)同樣重要,基于制度的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方面,但被現(xiàn)有研究所忽視。
此外,現(xiàn)有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的研究往往聚焦于相對(duì)宏觀的視角,注重對(duì)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的顯性因素進(jìn)行討論,如技術(shù)創(chuàng)新、資源占有和市場(chǎng)分析等方面,缺少對(duì)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)形成背后組織內(nèi)部管理者認(rèn)知層面等微觀機(jī)制的討論?,F(xiàn)實(shí)中組織先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生往往始于管理者對(duì)于外部情境的超前判斷,但這種超前判斷如何形成的是對(duì)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)研究更加本質(zhì)的揭示,具有更重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。因此,本文在已有研究基礎(chǔ)上,關(guān)注政策調(diào)整情境下企業(yè)如何通過(guò)意義行為獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì),不僅豐富了組織意義行為和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)方面的研究文獻(xiàn),而且對(duì)于企業(yè)管理者的決策實(shí)踐具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
Gehman等[25]認(rèn)為,考慮到組織意義行為的研究主要討論組織管理者個(gè)體層面的認(rèn)知與行為之間轉(zhuǎn)化機(jī)制,而基于指標(biāo)簡(jiǎn)化的定量研究方法難以通過(guò)簡(jiǎn)單的變量關(guān)系揭示出組織意義行為與先動(dòng)優(yōu)勢(shì)之間的具體關(guān)系,因而需要采用案例研究方法開(kāi)展相關(guān)研究。
本文主要探討面對(duì)政府政策調(diào)整,企業(yè)如何利用意義行為獲得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。Eisenhardt和Graebner[26]認(rèn)為,目前對(duì)于組織意義行為的作用過(guò)程和機(jī)制以及如何獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的研究仍然處于探索階段,屬于現(xiàn)有研究沒(méi)有完全解決的問(wèn)題,即探討為什么和怎么樣的問(wèn)題,更適合采用具有理論探索功能的案例研究方法。
(二)樣本選擇
為了更加細(xì)致地揭示政策調(diào)整情境下企業(yè)通過(guò)意義行為獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程和機(jī)制,本文在案例數(shù)量的選擇上,采用單案例的研究方法。
基于案例研究理論抽樣的基本原則,結(jié)合本文的主要研究?jī)?nèi)容,在具體的樣本選擇上,根據(jù)對(duì)理論飽和度的要求,依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行案例樣本篩選:(1)所處行業(yè)與國(guó)家及地方政策存在緊密聯(lián)系;(2)企業(yè)所處行業(yè)相關(guān)政府政策具有連續(xù)性,且整體政策要求呈現(xiàn)不斷提升和細(xì)化的趨勢(shì);(3)企業(yè)一直積極響應(yīng)國(guó)家或地方政策,并根據(jù)相關(guān)政策要求進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);(4)非壟斷行業(yè),企業(yè)需要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)自身努力建立在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(5)企業(yè)發(fā)展較為成熟,成立時(shí)間10年以上,且業(yè)績(jī)良好?;谏鲜鰳?biāo)準(zhǔn),本文主要針對(duì)房地產(chǎn)、化工和鋼鐵等與國(guó)家政策密切相關(guān),并且具有明顯政策連續(xù)性的行業(yè)進(jìn)行篩選,同時(shí)結(jié)合研究樣本數(shù)據(jù)的可得性,最終選擇化工行業(yè)A能源公司作為研究樣本。
A能源公司是國(guó)內(nèi)高端煤基新材料和化學(xué)品制造的領(lǐng)軍企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中建成了煤基多聯(lián)產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群。當(dāng)在碳達(dá)峰和碳中和的政策背景下,A能源公司積極響應(yīng)國(guó)家碳達(dá)峰和碳中和的要求,在全國(guó)眾多化工企業(yè)中率先明確提出企業(yè)自身的碳中和時(shí)間表,力爭(zhēng)用10年完成企業(yè)50%碳減排,用20年率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)碳中和,成為化工行業(yè)中為數(shù)不多的準(zhǔn)確提出碳中和時(shí)間表的企業(yè)。在碳達(dá)峰和碳中和政策背景下,A能源公司表現(xiàn)出突出的先動(dòng)性。
(三)數(shù)據(jù)來(lái)源
本文采用一手?jǐn)?shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合的方法,以一手?jǐn)?shù)據(jù)為主,二手?jǐn)?shù)據(jù)為輔。其中一手?jǐn)?shù)據(jù)主要依托于研究團(tuán)隊(duì)對(duì)A能源公司相關(guān)管理者的訪談和調(diào)研數(shù)據(jù),憑借校友資源的推薦和支持,本研究團(tuán)隊(duì)對(duì)A能源公司進(jìn)行了系統(tǒng)的訪談?wù){(diào)研,并通過(guò)實(shí)習(xí)的方式對(duì)企業(yè)管理行為進(jìn)行細(xì)致的觀察以及資料收集,形成了數(shù)十萬(wàn)字的訪談?dòng)涗洈?shù)據(jù),為研究的具體開(kāi)展提供了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在一手?jǐn)?shù)據(jù)基礎(chǔ)上,本文進(jìn)一步通過(guò)二手?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充和佐證,主要來(lái)自于公司網(wǎng)站資料、關(guān)鍵高層領(lǐng)導(dǎo)人訪談、公開(kāi)講話資源和公司年報(bào)等資料。由于本文還涉及制度層面國(guó)家相關(guān)政策的演進(jìn),主要依托于政府網(wǎng)站公開(kāi)的政策文本,以二手資料為主,重點(diǎn)聚焦國(guó)家及地區(qū)環(huán)境保護(hù)方面的政策文件,通過(guò)對(duì)政策文本的對(duì)比分析,梳理出環(huán)保政策的升級(jí)過(guò)程。
(四)研究思路
本文在已有組織意義行為研究基本范式基礎(chǔ)上,參考“情境—認(rèn)知—行為”的基本邏輯框架,重點(diǎn)考察案例企業(yè)與外部政策環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過(guò)程。首先,分析管理者認(rèn)知的形成與演化過(guò)程,以及管理者認(rèn)知主導(dǎo)下企業(yè)內(nèi)部邏輯的形成與演化過(guò)程。其次,考察企業(yè)邏輯與外部制度邏輯之間的動(dòng)態(tài)匹配過(guò)程。最后,解析管理者認(rèn)知與政策情境之間的協(xié)同演進(jìn)過(guò)程,并在此基礎(chǔ)上識(shí)別管理者高階認(rèn)知對(duì)于企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的意義。
四、案例描述
(一)初創(chuàng)期:由房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)入能源化工行業(yè)
A能源公司的創(chuàng)始人B先生是土生土長(zhǎng)的西北人,大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入商貿(mào)企業(yè)工作。在積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)后,B先生看到當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)較為寬松的市場(chǎng)環(huán)境以及西夏地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的政策紅利,開(kāi)始嘗試進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。此后,B先生的房地產(chǎn)公司陸續(xù)參與建成了西夏建材城、西夏鋼材市場(chǎng)和物流中心等多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,并進(jìn)一步建成了燕葆花園和花半里等房地產(chǎn)項(xiàng)目。
多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)讓B先生完成了創(chuàng)業(yè)初始資金的積累,但他也清楚地認(rèn)識(shí)到地產(chǎn)開(kāi)發(fā)政策上并不具有可持續(xù)性,也難以體現(xiàn)其作為企業(yè)家的社會(huì)價(jià)值,因而B(niǎo)先生一直希望能夠?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)家的轉(zhuǎn)型。2005年,寧夏政府策劃建設(shè)寧東能源化工基地,B先生立刻認(rèn)識(shí)到這是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)機(jī)。憑借自身成熟的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),其積極參與到國(guó)家級(jí)寧東能源化工基地的建設(shè)中,先后將200億資金注入基地核心區(qū)域,建設(shè)A能源公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)基地,從而實(shí)現(xiàn)了由房地產(chǎn)企業(yè)到能源化工企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。
A能源公司發(fā)展初期主要結(jié)合園區(qū)整體的規(guī)劃要求以及寧夏的煤炭資源優(yōu)勢(shì),聚焦于以煤化工為基礎(chǔ)的系列高附加值化工產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。B先生提出“四個(gè)不做”發(fā)展原則,即國(guó)家不支持、不倡導(dǎo)的堅(jiān)決不做,淘汰落后的產(chǎn)業(yè)堅(jiān)決不做,不利于行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)決不做,對(duì)社會(huì)沒(méi)有價(jià)值的堅(jiān)決不做。這些原則也反映在A能源公司后續(xù)發(fā)展歷程中。
(二)發(fā)展期:技術(shù)與環(huán)境保護(hù)并重下的化工園區(qū)建設(shè)
能源行業(yè)是一個(gè)暴利行業(yè),利用極難獲得的政府批文和寧夏豐富的煤炭資源,相關(guān)企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)快速盈利。而A能源公司進(jìn)入能源行業(yè)后,并沒(méi)有像其他能源企業(yè)一樣賺快錢(qián),而是在“要算大賬,不要算小賬”的發(fā)展思路下,堅(jiān)持聚焦現(xiàn)代煤化工主業(yè),不掙快錢(qián),不賺熱錢(qián)。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,A能源公司專(zhuān)注于煤炭資源的深加工,加強(qiáng)高新技術(shù)引進(jìn)和自主技術(shù)創(chuàng)新。A能源公司不追求一時(shí)之利,而是謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
同時(shí),基于自身的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和煤炭化工的行業(yè)特點(diǎn),A能源公司以超高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行園區(qū)設(shè)計(jì)。一次規(guī)劃、集中布局、分步實(shí)施,各生產(chǎn)裝置布局緊湊,公輔設(shè)施公用,從而大幅降低了建設(shè)成本,使得投資成本與國(guó)內(nèi)同期同規(guī)模投產(chǎn)項(xiàng)目相比節(jié)約了30%以上。涉及到具體的生產(chǎn)流程,A能源公司同樣專(zhuān)注節(jié)能問(wèn)題,原料通過(guò)皮帶、管線傳輸,運(yùn)距短、效率高、損耗低、用人少,加上精細(xì)化的管理,綜合運(yùn)行成本較同規(guī)模企業(yè)降低35%以上。
(三)成熟期:構(gòu)建碳中和產(chǎn)業(yè)鏈
經(jīng)過(guò)前期高規(guī)格園區(qū)規(guī)劃和關(guān)注技術(shù)與環(huán)境保護(hù)的發(fā)展路徑,A能源公司獲得了豐厚回報(bào),實(shí)現(xiàn)了用煤替代油氣資源生產(chǎn)化工產(chǎn)品,建成了全國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完善的“甲醇、烯烴、聚乙烯、聚丙烯、精細(xì)化工、新能”于一體的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群。在國(guó)家公布碳達(dá)峰和碳中和規(guī)劃后,A能源公司開(kāi)發(fā)了電解水制氫儲(chǔ)能及綜合應(yīng)用,用綠氫替代化石能源,企業(yè)走上了碳中和的發(fā)展道路。
五、案例分析
(一)不同時(shí)期環(huán)保政策的特征
國(guó)家的環(huán)保政策體系構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展必然面臨的政策情境,本部分重點(diǎn)梳理政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)所采取的措施,從而分析不同時(shí)期環(huán)保政策的特征。
1.對(duì)立發(fā)展階段
在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展歷程中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)在很多情況下是對(duì)立的。這一情況也出現(xiàn)在中國(guó)改革開(kāi)放初期的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展階段,以規(guī)模和數(shù)量為目標(biāo)的粗放式發(fā)展模式一度對(duì)環(huán)境帶來(lái)極大破壞。當(dāng)時(shí)一些低附加值、高耗能、高污染的行業(yè)快速發(fā)展,雖然帶來(lái)經(jīng)濟(jì)水平的快速提升,但也造成自然資源減少和環(huán)境壓力提升。此時(shí),政府已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題,開(kāi)始強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,并將保護(hù)環(huán)境確定為一項(xiàng)基本國(guó)策。提出了相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)措施,如控制工業(yè)“三廢”(廢水、廢氣、固體廢棄物),發(fā)布《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》,成立國(guó)家環(huán)境保護(hù)局,明確可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,等等。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)問(wèn)題上形成了三大政策:預(yù)防為主,防治結(jié)合;誰(shuí)污染,誰(shuí)治理;強(qiáng)化環(huán)境管理,等等。但整體上,從改革開(kāi)放到2000年的這段時(shí)期,更多是抓典型,以處理破壞環(huán)境的重大事件為主,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上并未形成注重環(huán)境保護(hù)的整體氛圍。
2.分庭抗禮階段
進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系變得愈發(fā)緊張,出現(xiàn)多起嚴(yán)重破壞環(huán)境事件。政府開(kāi)始轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的平衡??茖W(xué)發(fā)展觀提出,要處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人口增長(zhǎng)與資源利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。計(jì)算環(huán)境資源成本和對(duì)環(huán)境資源的保護(hù)服務(wù)費(fèi)用,使用“綠色GDP”進(jìn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算。在出臺(tái)一系列政策平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系的同時(shí),對(duì)于破壞環(huán)境的行為也制定了嚴(yán)厲的規(guī)制措施,全國(guó)各地開(kāi)始刮起環(huán)境保護(hù)風(fēng)暴。
3.協(xié)調(diào)發(fā)展階段
2010年以后,政府對(duì)環(huán)境保護(hù)越來(lái)越重視。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“要保持加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的戰(zhàn)略定力。保護(hù)生態(tài)環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟(jì)從根本上講是有機(jī)統(tǒng)一、相輔相成的?!眻?jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,注重人與自然和諧發(fā)展,構(gòu)建人與自然生命共同體。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中明確提出將節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),通過(guò)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察的方式對(duì)各地破壞環(huán)境的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。明確了2030年碳達(dá)峰、2060年碳中和的發(fā)展目標(biāo),并提出了減少碳排放各類(lèi)具體措施。
基于上述經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系演變過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)期穩(wěn)定的政治環(huán)境下,政府在各個(gè)時(shí)期提出的環(huán)保政策整體上呈現(xiàn)出一致性,即一直明確提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展不應(yīng)該忽視環(huán)境保護(hù)。同時(shí),在時(shí)間演進(jìn)上,這種一貫式的環(huán)保政策體系也呈現(xiàn)出逐漸趨于嚴(yán)格的特征,即環(huán)境保護(hù)在社會(huì)發(fā)展中的角色變得愈發(fā)重要,并采取更加嚴(yán)厲的規(guī)制措施。因此,這種環(huán)保政策體系的一貫式和趨嚴(yán)性特征是相關(guān)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都必須面對(duì)的政策情境。
(二)基于政策情境的意義行為模式與演進(jìn)機(jī)制
中國(guó)獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境形成了企業(yè)發(fā)展所面對(duì)的政策情境。Suchman[27]認(rèn)為,在合法性壓力下,絕大部分企業(yè)都會(huì)被動(dòng)地采取調(diào)整策略以適應(yīng)政府規(guī)制政策的變化。Stieglitz等[28]認(rèn)為,在更不利的情況下,由于組織慣性的存在,很多企業(yè)甚至在發(fā)現(xiàn)政策情境變化之后,仍然無(wú)法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。然而,作為一家能源化工企業(yè),A能源公司在發(fā)展過(guò)程中不僅利用其構(gòu)建的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式大大降低了能源消耗和污染排放,而且在國(guó)家發(fā)布碳中和規(guī)劃后,當(dāng)很多企業(yè)還在思考如何應(yīng)對(duì)碳中和壓力時(shí),A能源公司率先宣布將于2040年實(shí)現(xiàn)碳中和。
1.管理者意義建構(gòu)過(guò)程分析
A能源公司在進(jìn)行能源基地園區(qū)建設(shè)以及后續(xù)發(fā)展中,都提出在獲取盈利的同時(shí),也要注重社會(huì)價(jià)值,以“資源節(jié)約,環(huán)境友好”為行動(dòng)準(zhǔn)則。這種主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的集體認(rèn)知是如何形成的呢?根據(jù)A能源公司的發(fā)展經(jīng)歷可知,由相關(guān)政府政策體系構(gòu)成的政策情境是重要原因。A能源公司由商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)入能源化工行業(yè)后,國(guó)家對(duì)于能源方面的系列政策讓B先生立即感受到壓力。《中華人民共和國(guó)煤炭法》《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)煤炭工業(yè)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》等文件都明確提出節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù),強(qiáng)調(diào)國(guó)家能源安全。國(guó)土資源、環(huán)境保護(hù)、水利、工商、金融和投資等多部門(mén)共同制定規(guī)制措施,確保能源企業(yè)發(fā)展符合規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。這些政策壓力使B先生認(rèn)識(shí)到,A能源公司要在行業(yè)內(nèi)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須始終圍繞國(guó)家戰(zhàn)略部署。
當(dāng)然,政策壓力是每個(gè)能源企業(yè)都會(huì)面對(duì)的,為什么A能源公司將這種壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展邏輯?通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),這與創(chuàng)始人B先生的個(gè)人認(rèn)知有關(guān)。B先生出身于貧苦農(nóng)村,在成長(zhǎng)和求學(xué)過(guò)程中得到過(guò)很多幫助,這讓他逐漸形成了回報(bào)社會(huì)和感恩社會(huì)的思想。B先生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程從事過(guò)多種工作,賣(mài)煤炭、做物流、經(jīng)營(yíng)商貿(mào)城和開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn),等等,企業(yè)越做越大,個(gè)人財(cái)富不斷積累,但在B先生心中,他一直希望能做一份實(shí)實(shí)在在的實(shí)業(yè),一個(gè)人做企業(yè)不一定掙錢(qián)多就是最好,最重要的是要做對(duì)社會(huì)有價(jià)值的企業(yè)。在決定進(jìn)入寧東能源化工基地后,B先生堅(jiān)持要么不做,要做就做最好,要算大賬,不要算小賬。在項(xiàng)目審批階段,相關(guān)部門(mén)及黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)都明確向B先生提出,能源企業(yè)發(fā)展應(yīng)該注重資源節(jié)約和環(huán)境友好,而A能源公司在園區(qū)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展中也切實(shí)地將追求經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的多贏作為目標(biāo)。
通過(guò)以上分析可知,B先生對(duì)能源企業(yè)發(fā)展的認(rèn)知呈現(xiàn)出中國(guó)情境下管理者的意義建構(gòu)過(guò)程。一方面,政府公布的相關(guān)政策會(huì)形成政策壓力,這是管理者意義建構(gòu)的主要外部來(lái)源;另一方面,這種外部政策壓力需要通過(guò)管理者的個(gè)人認(rèn)知發(fā)揮作用。因此,政策壓力下的被動(dòng)認(rèn)知與個(gè)體發(fā)展下的主動(dòng)認(rèn)知共同作用,管理者建構(gòu)了符合企業(yè)發(fā)展和政府政策要求的意義。
2.管理者意義建構(gòu)到企業(yè)集體意義給賦過(guò)程分析
高靜美和袁桂林[6]認(rèn)為,管理者進(jìn)行意義建構(gòu),形成對(duì)于企業(yè)如何發(fā)展的意義。然而,只有將個(gè)人意志極強(qiáng)的意義轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體認(rèn)同的發(fā)展邏輯,才能帶領(lǐng)企業(yè)在實(shí)踐層面獲得預(yù)期成果?;陬I(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,尤其是在民營(yíng)企業(yè)中,“一言堂”型的管理者可以強(qiáng)迫企業(yè)按照自己的意愿運(yùn)營(yíng)。但企業(yè)其他成員愿意主動(dòng)接受管理者的認(rèn)知,才能更好地配合管理層提出的變革行為。
在A能源公司案例中,B先生關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、能源業(yè)務(wù)如何發(fā)展都有自己的獨(dú)特認(rèn)知,并通過(guò)各種方式傳遞到整個(gè)企業(yè)中。比如,在決定進(jìn)入煤化工領(lǐng)域之初,公司團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈反對(duì),擔(dān)心貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)不熟悉的新領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)太大。B先生沒(méi)有利用創(chuàng)始人的身份乾綱獨(dú)斷,而是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)資深煤化工專(zhuān)家和權(quán)威設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目論證,向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)溝通,反復(fù)探討煤化工行業(yè)的發(fā)展前景。在這些項(xiàng)目論證的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行認(rèn)知干預(yù)和建構(gòu)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,B先生也不斷將其創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值理念擴(kuò)展到企業(yè)發(fā)展中。比如,2008年,A能源公司申請(qǐng)成立企業(yè)黨組織并得到批準(zhǔn),寧夏自治區(qū)黨委向A能源公司委派了4任黨委書(shū)記支持其黨建工作。發(fā)展至今,A能源公司黨委下設(shè)19個(gè)基層黨支部,實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋,黨員擔(dān)任公司中高層領(lǐng)導(dǎo)比重超過(guò)85%。企業(yè)黨組織的建立,對(duì)于凝聚員工起到重要作用。此外,A能源公司通過(guò)積極參與公益活動(dòng),履行創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的認(rèn)知。比如,成立家族式非公募基金會(huì),廣泛參與到教育扶貧、黃河生態(tài)治理和公益養(yǎng)老等公益事業(yè)。企業(yè)員工在參與這些公益活動(dòng)后,不僅獲得社會(huì)贊譽(yù),更加深了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解。因此,A能源公司不掙快錢(qián)、不賺熱錢(qián)、不追求眼前短期利益的行為在公司內(nèi)部得到很好的執(zhí)行。
綜上所述,A能源公司通過(guò)持續(xù)的意義建構(gòu)和意義給賦過(guò)程,形成了關(guān)注社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的發(fā)展邏輯,實(shí)際上是一種價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯。
(三)基于意義行為的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)形成過(guò)程
作為營(yíng)利性組織,企業(yè)通常會(huì)將成本與收益作為各項(xiàng)活動(dòng)的重要權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。然而,A能源公司在發(fā)展過(guò)程中卻能做到不掙快錢(qián)、不賺熱錢(qián),潛心進(jìn)行技術(shù)研發(fā),減少企業(yè)發(fā)展對(duì)環(huán)境的不利影響。這種發(fā)展思路貫穿在A能源公司作為一家營(yíng)利性組織的方方面面,實(shí)際上形成了主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯。主導(dǎo)邏輯是組織中存在的一種共享的集體智慧,對(duì)所在行業(yè)的看法、對(duì)業(yè)務(wù)的界定及相關(guān)資源配置決策方式的集合,是支撐企業(yè)所有活動(dòng)的核心邏輯。
在上述主導(dǎo)邏輯影響下,在建設(shè)A能源公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)基地之初,公司就確立了高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理、高效能運(yùn)作。在建設(shè)過(guò)程中,環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)竣工,建成了循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園樣本,成為全國(guó)四大現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)示范區(qū)之一。在發(fā)展過(guò)程中,關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新與工藝升級(jí),打通煤化工產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展“煤代油”技術(shù),將煤炭“吃干榨凈”,實(shí)現(xiàn)清潔高效利用。這種發(fā)展方式使A能源公司在發(fā)展過(guò)程中降低成本、減少能耗和提高盈利,企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。同時(shí),其發(fā)展模式非常適合中國(guó)富煤、貧油和少氣的資源特征,更契合了政府關(guān)于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)注重建設(shè)清潔低碳、安全高效的能源體系,推進(jìn)能源資源梯級(jí)利用、廢物循環(huán)利用和污染物集中處置的整體要求。這種契合實(shí)際上反映的是雙方內(nèi)在邏輯的一致性,即A能源公司的價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯與政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)、能源和環(huán)境保護(hù)方面的社會(huì)治理邏輯相契合。
魏江和趙齊禹[29]認(rèn)為,企業(yè)主導(dǎo)邏輯與政府治理邏輯的契合,使企業(yè)各階段的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都能夠滿足政府要求,獲得規(guī)制合法性。上文分析發(fā)現(xiàn),政府政策具有一貫性和趨嚴(yán)性特征,企業(yè)由此具備了維持與政策走向一致的能力,甚至在某些時(shí)候能夠提前準(zhǔn)備,在政策到來(lái)時(shí)即獲得政策紅利。比如,在碳中和規(guī)劃下,A能源公司能夠憑借其構(gòu)建的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,破解環(huán)境保護(hù)瓶頸。而其他企業(yè)只能在國(guó)家總體規(guī)劃調(diào)整下停產(chǎn)限產(chǎn),付出更大的代價(jià)。這種情況表明,A能源公司通過(guò)意義行為采取預(yù)判式發(fā)展,這是企業(yè)獨(dú)特發(fā)展模式的必然結(jié)果,是企業(yè)在政策調(diào)整面前獲得了先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。
基于上述分析,對(duì)于企業(yè)面對(duì)政策調(diào)整如何獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,本文提出了以下理論模型:在長(zhǎng)期穩(wěn)定的政治環(huán)境下,政府治理有穩(wěn)定的內(nèi)在的治理邏輯,這種邏輯也隱含在頒布的系列政策中。企業(yè)管理者在一貫式和趨嚴(yán)性的政策體系中感受到政策壓力,這種壓力通過(guò)管理者自身的認(rèn)知模式進(jìn)行獨(dú)特的意義建構(gòu)。通過(guò)反復(fù)的意義建構(gòu)和意義給賦過(guò)程,企業(yè)形成的價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯與政府治理邏輯相契合。這種契合也最終使得企業(yè)獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì),理論模型如圖1所示。
六、研究結(jié)論、管理啟示與未來(lái)展望
(一)研究結(jié)論
本文主要關(guān)注政策調(diào)整情境下中國(guó)本土企業(yè)如何通過(guò)意義行為獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。通過(guò)上文對(duì)A能源公司的分析,主要得出了以下研究結(jié)論:
第一,在中國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定的政治環(huán)境下,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系的政策體系整體呈現(xiàn)出一貫式和趨嚴(yán)性的特征。中國(guó)獨(dú)特的政治體系和發(fā)展方式,使得整體的社會(huì)治理理念及相應(yīng)的政策體系顯得有跡可循。中國(guó)本土企業(yè)能夠在政府釋放的諸多信號(hào)中獲悉可能的政策走向,這種政策體系特征在一定程度上給中國(guó)企業(yè)提供了穩(wěn)定的制度環(huán)境。
第二,意義行為有助于企業(yè)獲得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理者的預(yù)判式意義行為,使其對(duì)政策走向產(chǎn)生判斷,并帶領(lǐng)企業(yè)克服逐利天性,當(dāng)政策體系產(chǎn)生預(yù)期變化,這種提前著手的布局使其獲得快速發(fā)展的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)都能感受到來(lái)自政策體系的壓力,區(qū)別在于有些企業(yè)受收益權(quán)衡或組織慣性因素的影響,選擇被動(dòng)地適應(yīng)政策壓力,無(wú)法將這種信號(hào)轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)組織變革的力量。
第三,企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯與政府社會(huì)治理邏輯天然是否契合,是衡量企業(yè)能否長(zhǎng)期生存發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該考慮政府的治理導(dǎo)向,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值是政府治理導(dǎo)向的重要指標(biāo)之一。形成價(jià)值導(dǎo)向主導(dǎo)邏輯,有利于企業(yè)將社會(huì)責(zé)任納入自身發(fā)展過(guò)程中,這一研究結(jié)論拓展了社會(huì)責(zé)任理論和社會(huì)治理理論的研究視野。
(二)管理啟示
第一,企業(yè)管理者應(yīng)該重視政府系列政策釋放的信號(hào),并將外部政策壓力轉(zhuǎn)化實(shí)際的企業(yè)變革行動(dòng)。管理者是企業(yè)意義行為的開(kāi)端,應(yīng)該加強(qiáng)自身認(rèn)知模式調(diào)整,積極引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)需要不斷審視自身的價(jià)值導(dǎo)向,注重社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,這樣才能從容面對(duì)政策調(diào)整。
第二,政府機(jī)構(gòu)是社會(huì)治理的主體,需要采取措施推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。一方面,應(yīng)該注重不同時(shí)期政策的一致性,這樣才能給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的制度環(huán)境,并給予企業(yè)足夠的適應(yīng)政策的時(shí)間;另一方面,要善于規(guī)劃政策內(nèi)容,通過(guò)合理范圍內(nèi)的政策紅利,吸引企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(三)未來(lái)展望
本文關(guān)注中國(guó)企業(yè)通過(guò)意義行為應(yīng)對(duì)政策調(diào)整的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的形成機(jī)制,不僅豐富了組織意義行為和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)方面的研究文獻(xiàn),而且對(duì)于企業(yè)管理者的決策實(shí)踐具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。本文也存在一些局限:一方面,單案例研究有利于挖掘案例資料蘊(yùn)含的深層次機(jī)理,但結(jié)論的普適性需要檢驗(yàn);另一方面,本文關(guān)注了通過(guò)意義建構(gòu)和意義給賦形成主導(dǎo)邏輯的過(guò)程,但限于篇幅沒(méi)有考察概念間具體維度要素的關(guān)系。本文是對(duì)意義行為引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展路徑的探索,未來(lái)研究應(yīng)該更關(guān)注意義行為引致企業(yè)變革的具體機(jī)制,并通過(guò)大樣本分析的方法檢驗(yàn)兩者的關(guān)系。
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(責(zé)任編輯:孫 艷)
收稿日期:2021-11-02
基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“建設(shè)面向東北亞開(kāi)放合作高地與推進(jìn)新時(shí)代東北振興研究”(20&ZD098);國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“貧困跨代干預(yù)復(fù)合架構(gòu)的機(jī)理分析與政策系統(tǒng)設(shè)計(jì)”(71774027);遼寧省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“遼寧省國(guó)有企業(yè)雙元式變革創(chuàng)新中多重身份動(dòng)態(tài)整合的機(jī)制研究”(L20AGL010);遼寧省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究課題“遼寧省鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動(dòng)力提升研究”(2022lslybkt-054)
作者簡(jiǎn)介:孫 倩(1980-),女,遼寧鞍山人,講師,博士研究生,主要從事戰(zhàn)略管理和組織變革研究。E-mail: dlsunqian1010@163.com
高靜美(通訊作者)(1976-),女,吉林人,教授,博士,博士生導(dǎo)師,主要從事戰(zhàn)略管理和組織變革研究。E-mail: dlgaojingmei@163.com]