陳彩云，何冬云

（1.湛江科技學(xué)院，廣東 湛江 524000；2.賀州學(xué)院，廣西 賀州 524899）

一、引言

商務(wù)英語專業(yè)是在英語專業(yè)建設(shè)中商科成分不斷加強(qiáng)而衍生出來的一個專業(yè)。該專業(yè)旨在培養(yǎng)能熟練使用英語從事國際商務(wù)工作的國際化、復(fù)合型、應(yīng)用型的商務(wù)英語專業(yè)人才[1]。傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)以“語言技能”加“泛在商務(wù)”為主要模式。隨著21世紀(jì)的到來，應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會和國家發(fā)展戰(zhàn)略需要而生的雙創(chuàng)教育逐漸融入了商務(wù)英語專業(yè)課程。迄今為止，商務(wù)英語專業(yè)教育與雙創(chuàng)教育的融合研究主要分為兩類：第一是雙創(chuàng)教育與商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的宏觀融合研究，第二是雙創(chuàng)教育視域下商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式改革、實(shí)踐平臺搭建改革、“雙師型”培養(yǎng)改革等微觀融合的研究。宏觀融合研究一般獨(dú)立于學(xué)校特色之上，微觀融合研究則一般與高等院校類型和學(xué)生實(shí)際相結(jié)合。本文擬結(jié)合地方高校普遍的特點(diǎn)，從微觀層面探索雙創(chuàng)教育融合實(shí)用電子商務(wù)課程課堂教學(xué)的有效途徑。

二、實(shí)用電子商務(wù)課程與雙創(chuàng)教育融合的途徑

（一）實(shí)用電子商務(wù)課程簡介

實(shí)用電子商務(wù)課程為《外國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的商務(wù)英語專業(yè)核心課程之一。該課程為新興學(xué)科，“1994年，我們知道的電子商務(wù)并不存在”[2]。該課程旨在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具備電子商務(wù)基本知識、基本理論、基本技術(shù)、基本應(yīng)用和實(shí)施等方面，為實(shí)操課如跨境電商實(shí)務(wù)操作課打下理論基礎(chǔ)，也為今后開展相關(guān)的電子商務(wù)活動奠定有利的基礎(chǔ)。與商務(wù)英語專業(yè)的其他課程相比，該課程跨學(xué)科性質(zhì)更加明顯，課程內(nèi)容除商務(wù)英語內(nèi)容之外，還具備了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的特點(diǎn)。從另一個側(cè)面看，電子商務(wù)課程的這些特點(diǎn)有利于雙創(chuàng)教育的融入。雙創(chuàng)教育體系構(gòu)建包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而沒有幾個學(xué)科的發(fā)展創(chuàng)新速度能和該課程的主要技術(shù)即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異相媲美，實(shí)用電子商務(wù)課程本身最大的依托就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，是雙創(chuàng)精神的核心體現(xiàn)。

（二）實(shí)用電子商務(wù)課程與雙創(chuàng)教育融合的途徑

雙創(chuàng)教育與課程的融合應(yīng)該立足學(xué)校特色和學(xué)生的特點(diǎn)，做到教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中指出的“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效納入專業(yè)教育和文化素質(zhì)教育教學(xué)計劃和學(xué)分體系，建立多層次、立體化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系”[3]。從具體的課堂教學(xué)而言，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，以學(xué)生為中心，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂，啟發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新思維，提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

1.在教學(xué)目標(biāo)中融入雙創(chuàng)教育

《外國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，外語類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備外語運(yùn)用能力、文學(xué)賞析能力、跨文化交流能力、思辨能力，以及一定的研究能力、創(chuàng)新能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力[4]。該培養(yǎng)目標(biāo)與雙創(chuàng)教育的宗旨相輔相成。如創(chuàng)業(yè)教育是以開發(fā)和提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為核心內(nèi)容與主要目標(biāo)，通過體驗(yàn)與參與實(shí)踐培養(yǎng)大學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動應(yīng)當(dāng)具備的意識、知識和能力的一種教育方式[5]。雙創(chuàng)教育并非純粹是培養(yǎng)生意人或企業(yè)家的教育，而是培養(yǎng)既具專業(yè)知識優(yōu)勢又具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能體系，其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能體系包括敏銳的洞察力、科學(xué)的分析能力、卓越的決斷力、高效的執(zhí)行力、和諧的公關(guān)能力、流暢的應(yīng)變力和持續(xù)的學(xué)習(xí)力[6117?；诘胤礁咝W(xué)生注重實(shí)踐能力的特點(diǎn)，筆者將實(shí)用電子商務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)分析如下：一是提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息的搜集與處理能力以及網(wǎng)站設(shè)計和運(yùn)營能力；二是提高學(xué)生對全球電子商務(wù)活動的觀察、個性化學(xué)習(xí)、歷史性定位和批判分析以及中西電子商務(wù)活動的對比分析能力；三是提高學(xué)生設(shè)計與管理電子商務(wù)項(xiàng)目的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神；四是培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)品德在項(xiàng)目中的體現(xiàn)；五是提高學(xué)生對電子商務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新評價、反饋能力。

2.在教學(xué)理念中融入雙創(chuàng)教育

教師提高雙創(chuàng)教育與高等院校的專業(yè)教育相輔相成的意識，洞悉雙創(chuàng)教育的實(shí)質(zhì)。雙創(chuàng)教育是通過一定的方式，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力等素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的一個綜合性的教育過程，培養(yǎng)學(xué)生知行統(tǒng)一觀，實(shí)現(xiàn)個體價值與社會價值的統(tǒng)一[7]。教師扮演好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師角色，是提高雙創(chuàng)教育在實(shí)用電子商務(wù)課程踐行力度的必要前提之一。另外，除了教師要有雙創(chuàng)教育的理念之外，也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)學(xué)習(xí)的理念。地方高校的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生大多具有一定的商業(yè)志向，可以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，開展學(xué)生雙創(chuàng)意識的提升教育。教師可以向?qū)W生傳遞創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)成就之間正面積極的關(guān)聯(lián)，以及相關(guān)研究成果。如班特爾研究發(fā)現(xiàn)，參加過創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生參與風(fēng)險投資的概率高25%，被高技術(shù)公司雇傭的比例高13%，畢業(yè)后自己開辦企業(yè)的高9%[8]。

3.在教學(xué)內(nèi)容中融入雙創(chuàng)教育

教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會提出了電子商務(wù)專業(yè)5門基礎(chǔ)類核心課程、8門專業(yè)類核心課程、5門前沿類核心課程三個層次。商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)用電子商務(wù)課程與電子商務(wù)專業(yè)的課程體系之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系。實(shí)用電子商務(wù)課程既要覆蓋電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)課程知識，又要強(qiáng)調(diào)英語語言能力的培養(yǎng)。因此筆者認(rèn)為，有必要厘清商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)用電子商務(wù)課程與電子商務(wù)專業(yè)的關(guān)系，從雙創(chuàng)的視角重新整合實(shí)用電子商務(wù)課程知識體系，架構(gòu)商務(wù)英語專業(yè)中實(shí)用電子商務(wù)課程的基礎(chǔ)知識、專業(yè)理論知識、實(shí)務(wù)操作知識和前沿知識四個層面，及其相互之間的關(guān)系，探索實(shí)用電子商務(wù)課程的不同知識模塊與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融合的最佳方式，提高課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和雙創(chuàng)性。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的課程體系設(shè)置，商務(wù)英語專業(yè)實(shí)用電子商務(wù)課程分為11個知識模塊（見表1）。

表1 實(shí)用電子商務(wù)課程知識模塊與雙創(chuàng)知識融合

（1）在基礎(chǔ)知識中融進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動機(jī)和意向，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識

學(xué)科基礎(chǔ)知識是該學(xué)科有關(guān)的普通人文社會科學(xué)知識和學(xué)科基礎(chǔ)理論知識，筆者將因特網(wǎng)和電子商務(wù)法律歸類為實(shí)用電子商務(wù)課程的基礎(chǔ)知識，這兩個板塊的知識均側(cè)重各自歷史發(fā)展變革階段的闡述，具有普遍的人文意義，適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識教育的融入。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識層面的能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知能力，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的動機(jī)、意向、精神等主觀因素的總和，該體系具體包括以下幾方面的內(nèi)容，創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造性思維、遵紀(jì)守法的意識[6]116。將這些意識滲透到因特網(wǎng)歷史發(fā)展變革和電子商務(wù)法律變革的各個階段，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造性思維。

（2）在專業(yè)知識中融入創(chuàng)業(yè)案例和可行動理論，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識

專業(yè)知識是專業(yè)課的教學(xué)大綱中要求涵蓋的知識點(diǎn)，以確保這門課的知識對其他課程知識的有效供給，保證該課程與本專業(yè)其他課程實(shí)現(xiàn)必要的、流暢地銜接。電子商務(wù)定義、電子商務(wù)類型、電子營銷、電子商務(wù)物流、電子支付和電子商務(wù)安全無疑都是實(shí)用電子商務(wù)課程的專業(yè)知識，凝聚電子商務(wù)活動的核心概念和精髓理念，適合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識的融合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識包括寬厚豐富的綜合性知識，深厚扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)科知識[6]118。對實(shí)用電子商務(wù)課程而言，綜合性知識主要包括社會中的一些創(chuàng)業(yè)案例和語言能力等。在電子商務(wù)的專業(yè)知識課堂中添加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例（見表2），可使專業(yè)知識更加有血有肉，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)支撐和實(shí)踐場所提供現(xiàn)實(shí)視角和人文案例的填充。當(dāng)然，用這些案例引導(dǎo)學(xué)生，并非要學(xué)生邯鄲學(xué)步、步人后塵，而是讓學(xué)生感悟這些案例中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，洞悉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)質(zhì)，即如何將思想轉(zhuǎn)變成行動，實(shí)現(xiàn)知行合一的過程。

表2 實(shí)用電子商務(wù)課程融合創(chuàng)業(yè)案例參考表

地方高校側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。應(yīng)用型本科院校所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的綜合能力和全面素質(zhì)，在基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論和實(shí)踐操作能力等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢，以滿足行業(yè)技術(shù)水平發(fā)展和知識能力結(jié)構(gòu)多樣化的需求[9]。同時，雙創(chuàng)教育注重實(shí)踐并不是要將理論排除在外。有效地開展創(chuàng)業(yè)雖然必須實(shí)踐，但這些實(shí)踐是需要理論指導(dǎo)的。然而，學(xué)生并不會看到理論，它是無形的，隱藏在實(shí)踐之中，這稱之為可行動的理論（actionable theory）[10]。而現(xiàn)在地方高校用的實(shí)用電子商務(wù)課程教材大多數(shù)并非原版引進(jìn)教材，往往是中國學(xué)者編寫的英文教材，由十幾篇或幾十篇英語課文組成，相關(guān)理論非常缺乏。因此實(shí)用電子商務(wù)課程教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急是將“可行動的理論”融入教材（見表3），通過實(shí)用的理論教育學(xué)生，提高學(xué)生的雙創(chuàng)能力。

表3 實(shí)用電子商務(wù)課程專業(yè)知識融入可行動的理論參考表

（3）在實(shí)務(wù)操作知識中融入任務(wù)型實(shí)踐項(xiàng)目，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能

實(shí)務(wù)操作知識是連接理論與實(shí)際的橋梁，對培養(yǎng)學(xué)生動手能力有重要作用。網(wǎng)站制作為實(shí)用電子商務(wù)課程的重要實(shí)務(wù)操作知識，可與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能教育相融合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能體系是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐層面的能力，也即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的操作能力，是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、意向、精神等主觀要素與物力、人力、財力等各條件充分結(jié)合的能力[6]118。教師可以引導(dǎo)學(xué)生以網(wǎng)站制作作為創(chuàng)意產(chǎn)品，讓學(xué)生形成小組設(shè)計雙創(chuàng)項(xiàng)目書，結(jié)合專業(yè)知識，設(shè)計網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的市場定位、需求分析、商業(yè)模式、產(chǎn)品營銷方案、技術(shù)解決方案、建設(shè)費(fèi)用和融資計劃與風(fēng)險控制等，培養(yǎng)學(xué)生的洞察力、分析力、決斷力、合作能力、公關(guān)能力等，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。

（4）在前沿知識中融入前景預(yù)測，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)

前沿知識模塊是指該門專業(yè)課程的發(fā)展和演進(jìn)的最前沿、最先進(jìn)、最新的知識，這部分知識是確保專業(yè)課程自身發(fā)展的活力所在，是該課程教學(xué)最難把握，但必須讓學(xué)生了解的環(huán)節(jié)[11]。筆者將物聯(lián)網(wǎng)和移動商務(wù)歸為實(shí)用電子商務(wù)課程的前沿知識。從時間上來看，這兩方面的知識也一般安排在課程教學(xué)的后期階段，可與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)教育相融合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)是一個人的道德品質(zhì)，心理性格等方面因素在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的體現(xiàn)，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的重要思想保證，如思想道德品質(zhì)、個人品質(zhì)、市場競爭觀念、健全的心理人格[6]122。通過引導(dǎo)學(xué)生勇于對學(xué)科前沿進(jìn)行發(fā)展預(yù)測和前景預(yù)測，培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)，如政治素質(zhì)、個人品質(zhì)、如時代使命感和社會責(zé)任感、市場競爭觀念、如競爭意識和健全的心理人格等。

4.在教學(xué)方法上融入雙創(chuàng)教育

地方高校更注重課堂教學(xué)方法的建設(shè)。在實(shí)用電子商務(wù)課堂上，應(yīng)該深化啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，實(shí)行案例教學(xué)法、情景模擬法、項(xiàng)目教學(xué)法等教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的鉆研精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)師生互動、生生互動，從而提升學(xué)生的批判思維能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、創(chuàng)造性思維能力，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能，培植課堂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，促進(jìn)雙創(chuàng)教育的可持續(xù)發(fā)展。

5.在教學(xué)評價上融入雙創(chuàng)教育

在雙創(chuàng)教育視閾下，教學(xué)評價應(yīng)能夠全面反映學(xué)生的實(shí)際能力，側(cè)重學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，盡可能涉及教學(xué)過程中的每一項(xiàng)指標(biāo)，并側(cè)重實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容。從考核形式上，可采取布置論文、大作業(yè)、項(xiàng)目報告、辯論口試、商業(yè)計劃書、商業(yè)實(shí)踐匯報等多種形式，著重考查學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力與專業(yè)知識和技能的融會貫通。從教學(xué)評價方式上（見表4），可以從考核學(xué)生個人轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人考核和團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合，從學(xué)習(xí)結(jié)果考核向?qū)W習(xí)過程考核和學(xué)習(xí)結(jié)果考核相結(jié)合。

表4 實(shí)用電子商務(wù)教學(xué)評價參考表

首先，在雙創(chuàng)教育理念下，教師評價應(yīng)該盡量避免唯一的正確答案。但是創(chuàng)新并不意味著天馬行空，無理無據(jù)，而要和專業(yè)知識緊密結(jié)合。因此在學(xué)生回答問題時，不僅考慮答案的創(chuàng)新程度，也要考慮答案和專業(yè)的結(jié)合程度。雙創(chuàng)教育倡導(dǎo)“知行合一”的理念，將行與知統(tǒng)一起來。小組討論有助于個體的獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作相結(jié)合，容易撞出思想的火花。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在討論過程中提出問題，為創(chuàng)業(yè)點(diǎn)的出現(xiàn)提出可能性。雙創(chuàng)教育主要強(qiáng)調(diào)教給學(xué)生捕捉機(jī)會的眼光和組織資源的能力[12]。小組展示是學(xué)生的準(zhǔn)實(shí)踐展示，落腳點(diǎn)應(yīng)在于創(chuàng)新思想和行動轉(zhuǎn)換之間的關(guān)系，鼓勵學(xué)生將創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成創(chuàng)業(yè)行動。因此，評價指標(biāo)應(yīng)側(cè)重展示方案的可執(zhí)行度。另外，在小組展示中，鼓勵學(xué)生之間互相評價，提高學(xué)生的創(chuàng)新和批判思維能力。最后，實(shí)用電子商務(wù)課程是為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生設(shè)置的，語言技能是基礎(chǔ)知識的重要組成部分。在平時的語言作業(yè)中，特別是翻譯作業(yè)中，鼓勵學(xué)生在翻譯理論下進(jìn)行個性化的語言翻譯，也是一種創(chuàng)新思維的培養(yǎng)方式。

三、結(jié)語

高等院校的雙創(chuàng)教育是在專業(yè)教育基礎(chǔ)上開展的活動，是和專業(yè)教育互補(bǔ)的人才教育培養(yǎng)的新模式[13]。本文以課堂教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，在遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才成長規(guī)律的前提下，結(jié)合地方高校的特點(diǎn)，從教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價五個方面探索雙創(chuàng)教育融入實(shí)用電子商務(wù)課堂教學(xué)的有效途徑。當(dāng)然，這些融合途徑并不是唯一的、絕對的、一成不變的。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體問題具體分析，找出最佳的融合路徑。