魯沙
人工智能是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,使機(jī)器能夠模擬人類(lèi)思考的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。人工智能的使用可以降低企業(yè)成本,提高社會(huì)生產(chǎn)效率,其主要特點(diǎn)包括和人的交互方式會(huì)更自然;在人工智能+互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下,各行各業(yè)將會(huì)越來(lái)越“服務(wù)化”。
會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)需求改變
由于智能軟件的使用會(huì)提高會(huì)計(jì)工作效率,所以一方面社會(huì)將會(huì)減少對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求,使部分會(huì)計(jì)從業(yè)人員面臨失業(yè)問(wèn)題;另一方面,為了使人工智能技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)充分發(fā)揮其作用,對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也會(huì)進(jìn)一步提升,不僅要求財(cái)務(wù)人員熟稔財(cái)務(wù)知識(shí),而且還需要其具有管理能力,以及計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力。目前,我國(guó)的會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)面臨兩極分化的情況,缺少的是管理型高端財(cái)務(wù)人員,而人工智能的運(yùn)用會(huì)使此類(lèi)人才的缺口進(jìn)一步加大。
會(huì)計(jì)信息面臨安全隱患
利用人工智能技術(shù),在提高會(huì)計(jì)工作效率的同時(shí),也帶來(lái)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。首先,財(cái)務(wù)軟件是由一系列代碼生成的,如果技術(shù)管理和維護(hù)不到位,就會(huì)出現(xiàn)黑客等不法分子篡改數(shù)據(jù),使會(huì)計(jì)核算出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響管理者決策的情況;甚至盜竊重要財(cái)務(wù)信息,將反映企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成果的財(cái)務(wù)信息或與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的商業(yè)機(jī)密透露給對(duì)手,從而使企業(yè)遭受重大損失。
人工智能系統(tǒng)管理問(wèn)題復(fù)雜
在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,人工智能系統(tǒng)還會(huì)帶來(lái)管理難的問(wèn)題。一方面是商業(yè)倫理問(wèn)題。人工智能缺少人的思考能力,缺少道德層面的考量,忽略社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),做出的決策不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面是責(zé)任歸屬問(wèn)題。其功能再?gòu)?qiáng)大也無(wú)法保證不出現(xiàn)錯(cuò)誤,假設(shè)出現(xiàn)疏漏而使企業(yè)蒙受損失,那么由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)法律責(zé)任呢?對(duì)此,應(yīng)制定人工智能運(yùn)行規(guī)范,提供運(yùn)行依據(jù)。
提高會(huì)計(jì)工作效率
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作是以人工為主的,人工智能的出現(xiàn)能夠使會(huì)計(jì)人員從繁雜的工作中脫離出來(lái)。一般的大型企業(yè)會(huì)配置財(cái)務(wù)機(jī)器人軟件,利用技術(shù)功能快速完成憑證的記錄和建賬工作,減少重復(fù)工作所花費(fèi)的時(shí)間。以企業(yè)日常的增值稅納稅申報(bào)為例,會(huì)計(jì)人員只需將增值稅發(fā)票利用相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行掃描就可發(fā)現(xiàn)發(fā)票是否真實(shí)。如此,會(huì)計(jì)人員就可以把更多精力投入到更為復(fù)雜高端的工作中,發(fā)揮出最大價(jià)值。
推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型
人工智能的出現(xiàn)減少了對(duì)基礎(chǔ)性從業(yè)人員的需求,為了保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)計(jì)人員必然需要學(xué)習(xí)新知識(shí)。尤其是在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,會(huì)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型也被提上日程,這種危機(jī)感會(huì)倒逼現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,側(cè)重于監(jiān)督和管理職能,不斷改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平,在企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中發(fā)揮出關(guān)鍵作用。
規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 提高內(nèi)控水平
風(fēng)險(xiǎn)的不確定性決定了設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制的必要性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在籌資、投資等方面,若不加以重視,必將帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。隨著人工智能技術(shù)的成熟,企業(yè)可利用輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,若超過(guò)某一風(fēng)險(xiǎn)值,便可發(fā)出預(yù)警以提高管理者的警惕性,注重企業(yè)的內(nèi)部管控,采取相應(yīng)的策略來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到事先控制的作用。以財(cái)務(wù)報(bào)表為例,可利用反映企業(yè)盈利、營(yíng)運(yùn)、償債能力的各種財(cái)務(wù)指標(biāo)與該企業(yè)往年或行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,從而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
培養(yǎng)更多的會(huì)計(jì)復(fù)合型人才
為了使人工智能技術(shù)更好融入到會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展中,需要培養(yǎng)更多會(huì)計(jì)復(fù)合型人才,他們不僅要精通專(zhuān)業(yè)技能,而且還應(yīng)具備溝通、協(xié)調(diào)、管理等綜合素質(zhì),成為財(cái)務(wù)與技術(shù)等兼?zhèn)涞木C合性人才。首先需要會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變觀念,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型;其次需要把與人工智能相關(guān)學(xué)科納入到會(huì)計(jì)學(xué)課程中,增加大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、流程管理等課程。唯有培養(yǎng)眾多復(fù)合型會(huì)計(jì)從業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式與智能技術(shù)的融合,才能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
健全財(cái)務(wù)信息化體系
人工智能技術(shù)的運(yùn)用會(huì)推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化的建立健全。首先,財(cái)務(wù)管理模式與人工智能的結(jié)合會(huì)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享不僅會(huì)節(jié)約企業(yè)集團(tuán)的成本,還會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)政策、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。其次,財(cái)務(wù)信息化體系的軟硬件會(huì)得到改善。為了適應(yīng)人工智能技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展需要,企業(yè)會(huì)投入相應(yīng)的資金,促進(jìn)技術(shù)升級(jí)和系統(tǒng)更新,建立健全適應(yīng)智能時(shí)代發(fā)展的財(cái)務(wù)信息化體系。
進(jìn)一步完善人工智能監(jiān)管
在人機(jī)協(xié)同、共創(chuàng)共享的智能時(shí)代,人工智能的發(fā)展按下了加速鍵。在為社會(huì)發(fā)展注入新活力的同時(shí),其可能帶來(lái)的對(duì)隱私權(quán)、知情權(quán)的侵犯,以及非法收集篡改信息等問(wèn)題也不容忽視。加強(qiáng)對(duì)人工智能的監(jiān)管是推進(jìn)會(huì)計(jì)領(lǐng)域改革發(fā)展的重要保障。未來(lái),人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用會(huì)更加深入,商業(yè)倫理及責(zé)任歸屬是必須解決的問(wèn)題,人工智能的監(jiān)管水平的提高是未來(lái)的大趨勢(shì)。不僅需要培養(yǎng)共同的價(jià)值觀、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化,還需相關(guān)協(xié)會(huì)在條款中明確界定人與自動(dòng)化的界限,以便有效精準(zhǔn)地應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題,從整體上提高對(duì)人工智能的監(jiān)管水平。
人工智能引起會(huì)計(jì)領(lǐng)域的變革發(fā)展,不僅體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量方面,而且對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)起到推動(dòng)作用。不容忽視的是,在人工智能的運(yùn)用過(guò)程中,應(yīng)該采取相應(yīng)的措施解決存在的問(wèn)題。人工智能的使用會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展在會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)揮更加重要的作用,與財(cái)務(wù)體系的融合會(huì)更加深入,具有良好的發(fā)展前景,會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)持續(xù)的重大變革。
作者單位:哈爾濱師范大學(xué)5B65C9AF-E5D3-47E8-BA69-4F5E7B211259