龔正越
摘要:種業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程、生產(chǎn)產(chǎn)品、服務對象等方面都具有一定的特殊性,由于種業(yè)企業(yè)的種子生產(chǎn)受季節(jié)性影響較大,從種植到銷售間隔周期長,其所面臨的自然環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、社會環(huán)境等風險因素較為復雜。本文針對中小型種業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理過程中的戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)能力、生產(chǎn)管理、營銷模式、管理體制、人才培養(yǎng)等問題進行了研究,并提出一些拙見,以期望為中小型種業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的完善與優(yōu)化提供參考。
關(guān)鍵詞:中小型種業(yè);經(jīng)營管理;對策
引言:種業(yè)企業(yè)的種子生產(chǎn)因受季節(jié)性影響,生產(chǎn)的時間跨度大、周期長,難免會存在管理方面的問題,因此,種業(yè)企業(yè)有必要基于自身行業(yè)特性,有針對性地分析管理中存在的問題,提出有效的管理對策。
1 中小型種業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀
1.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標不清晰,導致企業(yè)的發(fā)展受到影響
企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展方向,對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略目標不是命運,而是方向、是責任、是整合企業(yè)的資源和聚集能量以取得未來成功的手段。經(jīng)營目標是根據(jù)戰(zhàn)略來制定的。如生產(chǎn)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、目標市場和產(chǎn)品特點來構(gòu)造生產(chǎn)運營系統(tǒng)時所遵循的指導思想,在戰(zhàn)略指導思想下企業(yè)會進行一系列決策規(guī)劃、明確管理內(nèi)容和程序。戰(zhàn)略的目的在于找準企業(yè)在市場中的定位,有效地同競爭對手進行競爭,滿足客戶的需求,獲得卓越的企業(yè)業(yè)績。
1.2 研發(fā)能力認知不足
部分中小型種業(yè)企業(yè)由于育種人員匱乏,目前仍然依賴于外部科研單位的科研成果[3],但科研單位的研發(fā)目標與現(xiàn)代種業(yè)市場需求之間或存在一些錯位,且種子行業(yè)存在的潛規(guī)則:“育種不如買種,買種不如仿制,仿制不如套牌”。種業(yè)是高技術(shù)高投入的行業(yè),通常選育一個品種需要五到八年,審定一個品種還需要三到五年,累計起來就是“十年磨一劍”??蒲薪?jīng)費是一筆不菲的費用,常常會出現(xiàn)前期科研支出與營收不成正比,因此就有一些企業(yè)不愿意花費大量資金投入研發(fā),某些種業(yè)企業(yè)主要是經(jīng)營某科研機構(gòu)育成的品種,企業(yè)的依附性較強,品種的單調(diào)導致經(jīng)營領(lǐng)域窄小,缺乏規(guī)避市場風險的能力,新產(chǎn)品的上市又受制于研發(fā)方且種業(yè)企業(yè)未能獨自創(chuàng)造品牌價值,阻斷了可持續(xù)發(fā)展的道路。因此提高企業(yè)的研發(fā)能力至關(guān)重要。與此同時,隨著國家對研發(fā)工作的大力支持,國家規(guī)定研發(fā)費用稅前加計扣除,高新技術(shù)企業(yè)所得稅率為15%,等,這些稅收優(yōu)惠政策是鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入力度,減輕企業(yè)的研發(fā)壓力。
1.3 生產(chǎn)管理中的問題
部分種業(yè)企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃過程中缺乏有效的風險識別過程,生產(chǎn)計劃的制定必須與市場需求相匹配,錯誤的生產(chǎn)計劃會造成供不應求或庫存積壓,給企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失。由于種子生產(chǎn)周期長,種業(yè)企業(yè)每年需要提前制定第二年的營銷計劃、生產(chǎn)計劃才落實生產(chǎn)基地,這種行業(yè)特殊性本就存在市場供需判斷的風險,再加上中小型種業(yè)企業(yè)存在以下二個方面的問題進一步增加了中小型種業(yè)企業(yè)的風險:
1.3.1 部門間合作交流信息不順暢:
一個公司要想運營起來,需要許多人出謀劃策[5]。經(jīng)調(diào)研某中小型種業(yè)企業(yè)第二年生產(chǎn)計劃的擬定,是由生產(chǎn)負責人和總經(jīng)理根據(jù)近幾年市場的銷售情況、庫存情況來預估第二年的銷售市場,但生產(chǎn)部門對市場的判斷較為滯后,而營銷部門卻不能很好地將收集到的市場信息反饋給生產(chǎn)部門。而生產(chǎn)營運的職能主要是為客戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供服務來滿足客戶的訂單和需求。由于缺乏各部門間的合作交流,導致不能對調(diào)研過程中存在的問題提出針對性建議,直接將不完善的生產(chǎn)計劃匯報給董事會,董事會根據(jù)匯報情況進行討論后就決定生產(chǎn)品種、數(shù)量和種植面積,然而董事會對于市場的實際需求、未來的市場走向、競爭對手的發(fā)展、國家的宏觀調(diào)控政策等方面關(guān)注度不夠[2],存在一定的盲目性,因此存在不能決策出科學的生產(chǎn)計劃。
1.3.2 對種子生產(chǎn)人員的責任追究制度不健全
由于企業(yè)沒有完善的薪酬績效考核機制,分配存在不合理時容易導致員工心理產(chǎn)生不平衡的心態(tài)而消極應付工作。如當出現(xiàn)生產(chǎn)人員落實基地不力、生產(chǎn)過程管理不到位等失誤時,生產(chǎn)人員的工資、獎金不受影響,沒有嚴格的獎懲機制,導致生產(chǎn)人員形成慣性思維,工作中管理不積極、缺乏責任心,種子的產(chǎn)量和質(zhì)量得不到保證,給企業(yè)運營計劃造成嚴重影響。
1.4 傳統(tǒng)營銷模式缺乏市場競爭力
傳統(tǒng)種業(yè)營銷主要是采取直銷商、區(qū)域負責商、代理商相結(jié)合的經(jīng)銷商模式,涉及諸多中間環(huán)節(jié)的費用,造成種子價格高,售后服務得不到保證。中小型種業(yè)企業(yè)因品種少導致經(jīng)營領(lǐng)域窄小,缺乏規(guī)避市場風險的能力[1],對經(jīng)銷商的話語權(quán)較弱。一個經(jīng)銷商代理了十幾個甚至幾十個企業(yè)的品種,而農(nóng)民又不能直接接觸到企業(yè),信息嚴重不對稱。一個品種的好壞全憑經(jīng)銷商來判斷,農(nóng)民屬于弱勢群體,而且農(nóng)民對一個品種的黏性很弱,經(jīng)銷商往往就賺取這種信息不對稱的錢。其次,經(jīng)銷商的目的是賺錢,因此經(jīng)銷商會優(yōu)先銷售品質(zhì)差但利潤高的種子,即使他們知道某企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高產(chǎn),但仍然會為了利益而消極銷售。最后,經(jīng)銷商對農(nóng)民的服務意識弱,經(jīng)銷商的這種現(xiàn)狀,促使種業(yè)企業(yè)必須尋找解決問題的方案。企業(yè)最終的用戶是種植戶,種植戶對種子的評價才是種子優(yōu)劣的標準,但在經(jīng)銷商代理眾多品種的背景下,讓經(jīng)銷商去跟蹤其賣出的每個產(chǎn)品的表現(xiàn)情況,基本上是不可能的。
1.5 管理體制的問題
1.5.1 中小型種業(yè)企業(yè)在時代的背景下不斷地發(fā)展壯大,但因管理制度沒有跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,不能很好地發(fā)揮協(xié)同作用,導致企業(yè)的發(fā)展受到影響。如延用以前的工資制度,可能會出現(xiàn)同級同薪不同崗的工資結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足當下企業(yè)發(fā)展所需的動力。
1.5.2 激勵考核機制未落地執(zhí)行,不能調(diào)動員工的積極性。企業(yè)缺乏激勵考核機制就可能會出現(xiàn)員工出工不出力、形式主義、平均主義的現(xiàn)象,甚至個別職工的消極怠慢還會影響單位的整體效益。不合格的員工在企業(yè)內(nèi)部所起到的負面作用是巨大的,他們不良的工作態(tài)度直接對其他同事造成嚴重的影響,需要企業(yè)給予高度重視,否則企業(yè)人事這塊的基石就會受到影響,企業(yè)的競爭力就會逐漸縮小。
1.6 企業(yè)人才培養(yǎng)的問題
一個企業(yè)的全面發(fā)展是需要包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理等方面的專業(yè)型人才。關(guān)鍵人才是企業(yè)成功的核心要素之一,沒有人才,企業(yè)的任何戰(zhàn)略規(guī)劃都只能停留在想象之中,無法落地實施。然而,某些中小型種業(yè)企業(yè)不重視高級管理人才的培養(yǎng)和歷練,出現(xiàn)人才隊伍嚴重斷層,將直接影響種業(yè)企業(yè)的運營[1],錯過了發(fā)展的機遇期,給企業(yè)造成重大的損失。
2 中小型種業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)化及對策
2.1 制定清晰的戰(zhàn)略目標,統(tǒng)一大家的思想和行動
企業(yè)可以組織董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、企業(yè)高管等關(guān)鍵管理人才外出培訓學習,結(jié)合企業(yè)實際制定清晰的戰(zhàn)略目標來統(tǒng)一企業(yè)人員的思想和行動,預防思想不統(tǒng)一、團隊力量內(nèi)耗的現(xiàn)象。企業(yè)首先需要對現(xiàn)有的規(guī)模進行評估,對企業(yè)進行頂層設計,規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標,再設計科學的組織架構(gòu)明確各部門的責任,最后層層簽訂目標責任書(如董事會與總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董事會秘書簽訂目標責任書,總經(jīng)理與營銷總監(jiān)、研發(fā)生產(chǎn)總監(jiān)、運營總監(jiān)簽訂目標責任書。高管人員與部門經(jīng)理簽訂目標責任書,部門經(jīng)理與部門職工簽訂目標責任書)。一個企業(yè)需要優(yōu)秀的人才來引領(lǐng),企業(yè)應該推舉有責任心、有遠見、對企業(yè)忠誠的人選來擔任,以此來提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率,降低經(jīng)營管理的風險,并對職工進行事前定標培訓,事中跟蹤檢查,事后考核總結(jié)提升,給員工賦能和合理的權(quán)利為企業(yè)創(chuàng)造利潤才能降低企業(yè)的風險,從而保證股東股本保值增值。
2.2 提高創(chuàng)新能力,增強市場核心競爭力
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科研水平已經(jīng)成為種業(yè)企業(yè)的重要發(fā)展因素。企業(yè)可以從以下四個方面來提高自身科研水平:
第一,企業(yè)管理層應該提高對科研重要性的認知,而不是一味地依賴外部的科研機構(gòu)進行研發(fā);第二,企業(yè)需要聘請、培養(yǎng)專業(yè)的科研人才,來充實研發(fā)隊伍,提高研發(fā)的成功率,降低企業(yè)在研發(fā)過程中可能會消耗的時間成本。第三,企業(yè)應該建立較為完善的技術(shù)創(chuàng)新體系,結(jié)合市場采取內(nèi)外部聯(lián)合研發(fā)具有核心競爭力的產(chǎn)品,將其作為推動企業(yè)發(fā)展的原動力,積極開展質(zhì)量標準研究、知識產(chǎn)權(quán)保護等工作,在科學、嚴謹?shù)幕A(chǔ)上為生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的技術(shù)支持。第四,企業(yè)要時常關(guān)注并用好國家優(yōu)惠政策對研發(fā)的支持力度,加速企業(yè)的快速發(fā)展。
2.3 落實生產(chǎn)管理措施
2.3.1 增強各部門之間的信息溝通交流,制定科學的生產(chǎn)計劃
每年的銷售情況是最直接、最客觀的經(jīng)營數(shù)據(jù),反映了該企業(yè)在市場的占有率。因此要加強生產(chǎn)部門與營銷部門的信息溝通,了解市場的需求情況,請營銷部門在銷售貨物的同時詢問市場對產(chǎn)品的看法,是否存在種子浪費或制種產(chǎn)量不足等問題,不斷地改善制種產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,通過營銷對市場的調(diào)研及客戶訂單來制定生產(chǎn)計劃。
2.3.2 明確制種人員責權(quán)利
出臺制定種子計劃生產(chǎn)目標責任制。規(guī)定總目標任務并細化階段目標任務,量化各指標考核分值。從人員到種子生產(chǎn)、基地建設情況、落實面積、發(fā)動群眾、指導服務制種農(nóng)戶、制定并落實技術(shù)方案、花期相遇的情況、去雄、去雜情況,人工與輔助授粉落實情況、種子質(zhì)量保障措施、種子回收等方面對種子生產(chǎn)人員進行考核,并與績效工資掛鉤。如果生產(chǎn)計劃與實際落實情況差別過大,應該對責任人、執(zhí)行人進行問責,給予扣除工資獎金等相應懲罰。以此來提高每位責任人、計劃執(zhí)行人自身的責任感,認真嚴謹?shù)貓?zhí)行企業(yè)的生產(chǎn)計劃。
總的來說,種子生產(chǎn)計劃應該堅持以市場需求為導向,以銷定產(chǎn)為原則,降低企業(yè)庫存風險,同時加強對生產(chǎn)質(zhì)量過程的事中管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,使生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)和程序更加規(guī)范化和標準化,保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性,企業(yè)應建立種子質(zhì)量控制體系,規(guī)范種子研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、加工規(guī)程,認真做好企業(yè)自檢,推進種子質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的建設[4]。
2.4 創(chuàng)新營銷模式
中小型種業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式已不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展,當務之急是快速尋找到符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新營銷模式。企業(yè)可以通過建立農(nóng)村種植示范基地戶,加大對經(jīng)銷商及農(nóng)戶的生產(chǎn)培訓及宣教,一方面不斷提高農(nóng)戶的自我種植,農(nóng)作物豐產(chǎn)能力,另一方面也可以提高公司服務水平,打造品牌形象影響力,創(chuàng)造品牌價值壁壘。第二應對市場進行分級管理,對不同級別的市場制定不同的營銷策略,同時加大渠道客戶的支持力度。如營銷部門可建立“商業(yè)化育種+粉絲經(jīng)濟+用戶體驗+村組服務站(粉絲經(jīng)紀人社區(qū)組織)”一體化的經(jīng)營思路,緊跟時代前沿運營新媒體,大力創(chuàng)新營銷模式延伸擴散營銷網(wǎng)絡。針對種子市場分散的實際情況,建立經(jīng)銷商的傳統(tǒng)渠道以及利用“粉絲經(jīng)濟”,建立村級示范服務點,增強用戶對“良種配良法”的體驗,增加用戶黏性,形成了口碑相傳相結(jié)合的營銷模式。企業(yè)還可以建立省市戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟,在縣、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設村級服務站,并與物流部門密切聯(lián)合,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。根據(jù)企業(yè)的自身特點,強化市場建設、加強重點市場和重點產(chǎn)品的推廣、從而進一步整合內(nèi)、外部營銷資源。最后,制定更加有利于調(diào)動營銷人員積極性的薪酬激勵機制來推動營銷創(chuàng)新工作的實施。
2.5 優(yōu)化相關(guān)管理制度
2.5.1 修訂完善管理制度:
企業(yè)需進一步優(yōu)化工作流程和制度的修訂,制定適合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,實現(xiàn)企業(yè)用制度管人管事,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低成本,全方面開展“開源節(jié)流、增收節(jié)支、對利潤負責”的管控措施,讓制衡機制真正落地執(zhí)行,提升運行效率,使企業(yè)管理水平得到進一步提高。創(chuàng)新管理體制,提升經(jīng)營能力,降低企業(yè)風險,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.5.2 優(yōu)化薪酬激勵機制:
企業(yè)先對高管人員、研發(fā)人員、營銷人員、生產(chǎn)人員、財務人員、后勤人員等進行工作分析和價值評估后設定薪酬層級表,每個崗位每個等級又按照欠資格、期望、合格、勝任、超勝任設置五級工資制。以崗定薪,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤,充分量化貢獻。薪酬與收益直接掛鉤,采取績效考核數(shù)據(jù)化的方式淘汰不合格、不出業(yè)績的員工,建立合理的淘汰機制,給企業(yè)增加“造血”功能。
2.6 加速人才培養(yǎng)
企業(yè)的競爭關(guān)鍵在人,因此企業(yè)需要加快自身人才隊伍的培養(yǎng),加強團隊建設。有計劃地對儲備負責人、專業(yè)技術(shù)人才培訓通關(guān)考試和訓練試用上崗,以績效考核數(shù)據(jù)化來選拔出一批既懂研發(fā)、生產(chǎn)、加工技術(shù),又懂經(jīng)營管理、營銷等綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務能力強的人才支持中小型種業(yè)企業(yè)的發(fā)展,并輔以人才正向流動機制,建立公平競爭的人才賽道機制來營造優(yōu)良的人才競爭環(huán)境,提高員工綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理形象,使企業(yè)向著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
3 小結(jié)
綜上所述,我國是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,糧食安全是我國一切發(fā)展的“壓倉石”,種業(yè)企業(yè)的發(fā)展對于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展至關(guān)重要。目前,種業(yè)企業(yè)的發(fā)展面臨較大的發(fā)展機遇,但一些中小型種業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理也存在一些問題。面臨巨大挑戰(zhàn),種業(yè)企業(yè)應通過制定清晰的戰(zhàn)略目標,加大研發(fā)投入力度,落實生產(chǎn)管理措施,創(chuàng)新營銷模式,優(yōu)化相關(guān)管理制度,加速人才培養(yǎng)等來提升種業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理,從而推動企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健快速發(fā)展。
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