張厚凡 朱穎

摘 要：盲盒作為時(shí)尚玩具的銷售形式，定義為多種玩具在有相同外包裝中進(jìn)行銷售，盲盒經(jīng)濟(jì)流行的原因有移情效應(yīng)、精神需求、成癮性消費(fèi)，不可確定性和神秘感刺激消費(fèi)者不斷購(gòu)買。本文提出，在盲盒經(jīng)濟(jì)“盲目”升溫的背景下，各種混亂現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，市場(chǎng)的“泡沫”特征越來越明顯，國(guó)家監(jiān)管部門應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范盲盒市場(chǎng)，絕不允許盲盒成為監(jiān)管的“盲區(qū)”，對(duì)于電商模式下“盲盒經(jīng)濟(jì)”的未來發(fā)展提出見解，并分析“盲盒經(jīng)濟(jì)”帶來的啟示。

關(guān)鍵詞：盲盒;監(jiān)管;盲盒經(jīng)濟(jì);消費(fèi)心理;經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)

本文索引：張厚凡，朱穎 .<變量 2>[J].中國(guó)商論，2022（11）：-051.

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2022）06（a）--04

近年來，“盲盒經(jīng)濟(jì)”逐漸火了起來，隨著電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展完善，盲盒已經(jīng)由玩具發(fā)展到萬物皆可“盲”，受到了廣大年輕消費(fèi)群體的青睞。同時(shí)，盲盒行業(yè)也衍生出一些問題，甚至觸碰了法律和道德的底線，引起爭(zhēng)議。本文想要從盲盒的流行原因著手，提出盲盒監(jiān)管的方法，消除一些盲盒監(jiān)管漏洞，并對(duì)盲盒的未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。

1 盲盒文化的起源和分類

1.1 盲盒文化的起源

盲盒是一種潮流玩具，也稱為藝術(shù)家玩具或設(shè)計(jì)師玩具，目標(biāo)受眾不是兒童，每個(gè)IP有其自身的文化內(nèi)涵或歷史背景。盲盒也是時(shí)尚玩具的一種銷售形式，意味著許多玩具統(tǒng)一包裝在具有相同外包裝的盒子中銷售。在打開盒子之前，因?yàn)橄M(fèi)者不知道盒子中是哪個(gè)玩具，所以他們不能選擇款式，如果拆開后意外發(fā)現(xiàn)選擇了自己喜歡的款式，無疑會(huì)讓他們感到驚訝和滿足。盲盒經(jīng)濟(jì)如此流行的原因之一是，這種不確定的巧合和神秘感鼓勵(lì)消費(fèi)者不斷購(gòu)買。

20世紀(jì)90年代，受歐美、日本的影響，中國(guó)香港形成了一種獨(dú)特但不合理的街頭文化。在這種藝術(shù)氛圍中，“時(shí)尚玩具之父”劉德華在卡通《園丁》中的角色照片后制作的一系列角色玩偶，具有鮮明的街頭文化，這些街頭玩偶不但在香港地區(qū)很受歡迎，還是玩具的一種趨勢(shì)。2001年，鐵人兄弟Brotherswoker系列打破了香港地區(qū)時(shí)尚圈，一群身強(qiáng)力壯的工人，他們穿著工作服、手套和靴子，手持救生工具，這組作品展示了時(shí)尚玩具的趨勢(shì)。與此同時(shí)，美國(guó)和日本的玩具文化開始蓬勃發(fā)展。游戲業(yè)的創(chuàng)始人Kaws來自美國(guó)，他在街頭海報(bào)上畫了創(chuàng)意頭骨，并畫了“XX眼睛”的形象，2019年6月，在中國(guó)香港蘇富比拍賣會(huì)上，以1.1億元的高價(jià)賣出了Kaws的專輯，各大時(shí)尚品牌也與Kaws一起推出了新款。Sofibi的玩具在日本很受歡迎，起初，這類玩具是一款模型玩具，結(jié)合了動(dòng)漫知識(shí)產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)新了傳統(tǒng)玩具文化。后來，該公司開發(fā)了一款陽光明媚、造型美觀的玩具，以吸引女性消費(fèi)者，桑尼·安吉爾（Sonny Angel）就是其中的代表之一，2014年進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后，很快吸引了一批“粉絲”。當(dāng)時(shí)，在中國(guó)最大的代理是在盲盒行業(yè)有著巨大影響力的“布萊森超市” 。泡泡超市原本是一家時(shí)尚百貨公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，包括文具，2016年Bubble Mart邀請(qǐng)前鐵人兄弟成員Kermy和香港地區(qū)潮流推動(dòng)者共同設(shè)計(jì)盲盒。目前，最熱門的盲盒IP形象Molly誕生了，第一套星座盲盒上線僅4秒鐘，200套已售罄。

盲盒已經(jīng)成為趨勢(shì)玩具的重要組成部分，其系列化的特點(diǎn)和低廉的價(jià)格降低了趨勢(shì)玩具的門檻，不再是一個(gè)高不可攀的藝術(shù)收藏，收藏中不可預(yù)知的興奮和樂趣已成為吸引忠實(shí)用戶的原因。

1.2 盲盒的分類

盲盒從造型上分為人形模型、植物模型、動(dòng)物模型、妖魔模型，外在形象對(duì)照表如表1所示。

2 盲盒興起的原因

2.1 移情效應(yīng)

情緒的第一個(gè)維度分為低情緒和高情緒。低情緒是指受試者對(duì)周圍信息的第一感覺，例如用戶在畫出他最喜歡的樣式的盲盒玩偶后的驚喜，而延伸的情緒更復(fù)雜。它以情感為基礎(chǔ)，結(jié)合自身的成長(zhǎng)環(huán)境、文化背景等因素，建立自己的歷史、思維、價(jià)值觀和情感重建，這就等于盲盒玩具的回歸。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀、觀察和感知，它已經(jīng)建立起來，并在情感上與玩具產(chǎn)生共鳴，兩者不再對(duì)立，而是融合在一起。這種現(xiàn)象被定義為移情，即對(duì)象和我之間的感覺。在采訪盲盒愛好者的研究中，泡泡超市的核心用戶告訴作者，Dimoo社交大學(xué)系列有兩種風(fēng)格，她專門在二手市場(chǎng)上購(gòu)買和收藏的，即“攝影師”和“導(dǎo)演”，因?yàn)檫@是她偉大的人生規(guī)劃和夢(mèng)想的投影。在這個(gè)過程中，消費(fèi)背后的動(dòng)機(jī)被升華，不僅是為了獲得新產(chǎn)品，還是一次無限的個(gè)人理想之旅和追求自我的欲望。

2.2 精神需求

玩具是一種特別重要的工具，在現(xiàn)代生活中，盲盒玩具的“特殊意義”在于能滿足人們的精神需求。數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)升級(jí)背景下的盲盒消費(fèi)主力是“95 后”的年輕人，占據(jù)比例接近40%，其中8.6%的用戶可以接受盲盒單價(jià)超1000元。泡泡瑪特的CEO王寧曾舉過一個(gè)例子：如果你是一個(gè)超級(jí)富豪，出門忘了關(guān)洗手池水龍頭的水，你可能會(huì)覺得焦慮，但同時(shí)噴泉里的水一直在大量使用，你并不會(huì)在乎，這也是盲盒玩偶沒有使用價(jià)值的原因之一。但是如果一個(gè)裝飾性的玩具是實(shí)用的，比如可以作為閃存驅(qū)動(dòng)器使用，消費(fèi)者會(huì)有心理負(fù)擔(dān)，當(dāng)他們?cè)俅钨?gòu)買時(shí)，會(huì)想到“如果我有很多USB閃存驅(qū)動(dòng)器，我為什么要購(gòu)買USB閃存驅(qū)動(dòng)器？”當(dāng)消費(fèi)者為精神生活買單時(shí)，他們通常非?？犊?，而在物質(zhì)生活面前，無論貧富，他們都被無形的鎖鏈?zhǔn)`著。

2.3 成癮性消費(fèi)

消費(fèi)者行為大致可分為三個(gè)參與層次：平面參與、適度參與和深度參與，相應(yīng)的購(gòu)買行為是觀者、認(rèn)同、購(gòu)買和回購(gòu)。消費(fèi)依賴是深度參與的消費(fèi)情境的一部分?！懊ず杏螒虻馁?gòu)買不是結(jié)束，而是開始?！泵ず械幕刭?gòu)率非常高，而大多數(shù)盲盒購(gòu)買者對(duì)盲盒品牌的忠誠(chéng)度較高，盲盒成癮的主要原因是盲盒的“賭博式”收入反饋機(jī)制，這種不確定性伴隨著巨大的驚喜。在集郵心理的驅(qū)使下，大多數(shù)消費(fèi)者一個(gè)接一個(gè)地購(gòu)買，往往忽略了一個(gè)概率事實(shí)，即整個(gè)系列都非常困難，但是他們的最終目標(biāo)是收集一套完整的手冊(cè)，依靠盲盒并熱愛它。

另一種理論是，如果成癮的主體能夠及時(shí)反饋，則成癮的主體就會(huì)表現(xiàn)出一種心流狀態(tài)。在心理學(xué)中，心流是一種心理狀態(tài)，在這種心理狀態(tài)下，一個(gè)人專注于某一特定的行為，當(dāng)離線盲盒機(jī)變得越來越普遍時(shí)，網(wǎng)購(gòu)渠道變得更加舒適，盲盒更新變得更加頻繁，盲盒玩家更加專注于購(gòu)買和收集行為，成癮性消費(fèi)也難以結(jié)束。

3 電商模式對(duì)“盲盒經(jīng)濟(jì)”的影響

根據(jù)2020年3月第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到64.5%，2018年底增長(zhǎng)4.9個(gè)百分點(diǎn)，比2017年底增加1億，占網(wǎng)民總數(shù)的78.6%，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)到7.07億，增加了1.16億，2018年底，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占78.9%。一方面，不斷增長(zhǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)上購(gòu)物為電子商務(wù)提供了充足的客戶來源。另一方面，網(wǎng)絡(luò)安全政策的提出、國(guó)家相關(guān)政策的推動(dòng)和電子商務(wù)平臺(tái)的低成本，推動(dòng)了電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，增加了數(shù)量，加劇了競(jìng)爭(zhēng)。

2019年，在線貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展，成為中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)通過時(shí)尚創(chuàng)新不斷演進(jìn)，形成了一系列消費(fèi)增長(zhǎng)亮點(diǎn)，其中社交電商和生活電商成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。消費(fèi)者的多樣化需求得到有效滿足，成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要支撐，社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展迅速，已發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新動(dòng)力，激活用戶感知，提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)。

泡泡瑪特是一家經(jīng)銷日本流行游戲的代理商，Sonny Angel就是其中之一。2015年，索尼天使系列銷售了60萬個(gè)，以高回購(gòu)率出售了盲盒。受Sonny Angel的啟發(fā)，這個(gè)盲盒上有一個(gè)金發(fā)、藍(lán)眼睛和嘴巴的小女孩Molly，在不到二十天的時(shí)間里售出了8萬多個(gè)，2018年銷量突破400萬，目前Molly已經(jīng)是盲盒市場(chǎng)最受歡迎的產(chǎn)品，還在醞釀新的圖片和系列。玩盲盒的趨勢(shì)鼓勵(lì)了公司在盲盒中的擴(kuò)張，盲盒IP有非常高的線上流量，在各個(gè)方面，每年有近2萬名消費(fèi)者花費(fèi)2萬多元收集盲盒，其中“95后”占大多數(shù)。其中，購(gòu)買力最強(qiáng)的消費(fèi)者每年在盲盒上花費(fèi)數(shù)百萬元。比如，淘寶店的開張、促銷活動(dòng)、視頻廣告等，會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)于開盲盒的視頻播放量很大，盲盒公司邀請(qǐng)這些視頻平臺(tái)的UP主錄制開盲盒視頻，這些視頻可以推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，并為盲盒IP帶來大量在線曝光。

2018年“雙十一”，泡泡瑪特銷售了2700多萬元的盲盒，回購(gòu)率達(dá)到40%，值得一提的是，泡泡瑪特旗艦店還具備在線開盲盒的便捷功能。操作過程是，只需收取與盲盒對(duì)應(yīng)的金額，就可以在不用線下拆盲盒的情況下提前知道盲盒里面的模型型號(hào)。一個(gè)盲盒的價(jià)格是39元左右，不知不覺中，消費(fèi)者已經(jīng)抽了幾十次，花費(fèi)數(shù)千元。

4 盲盒經(jīng)濟(jì)的規(guī)范

在盲盒經(jīng)濟(jì)“盲目”升溫的背景下，各種混亂現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，市場(chǎng)的“泡沫”特征越來越明顯。國(guó)家監(jiān)管部門應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范盲盒市場(chǎng)，絕不允許盲盒成為監(jiān)管的“盲區(qū)”。

關(guān)于盲盒市場(chǎng)，首要任務(wù)是制定“陽光規(guī)則”，以便在產(chǎn)品手冊(cè)中確定盲盒中貨物的價(jià)值、發(fā)生可能性、發(fā)布方法和其他關(guān)鍵信息，監(jiān)管部門可以進(jìn)行相應(yīng)的日常檢查，確保消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對(duì)于涉嫌虛假?gòu)V告、不合格商品、假冒偽劣的“三零產(chǎn)品”和違法行為的，如發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)只更換不退貨，監(jiān)管部門可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

截至目前，媒體稱，在盲盒經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫的過程中，魚龍混雜的情況越來越嚴(yán)重，甚至“灰色”屬性越來越明顯。鳳凰網(wǎng)公布的文化數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民認(rèn)為，盲盒存在的問題和缺陷有：產(chǎn)品本身缺乏實(shí)用性;價(jià)格不合理，部分產(chǎn)品溢價(jià)嚴(yán)重;讓消費(fèi)者上癮，花更多的錢;下游市場(chǎng)投機(jī)炒作現(xiàn)象嚴(yán)重，部分產(chǎn)品引發(fā)剽竊等糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入盲盒的玩家多為18～35歲的女性或?qū)W生，月收入8000～20000元，受盲盒興起所迫，受玩家心理驅(qū)動(dòng)，許多人繼續(xù)在盲目宣傳的道路上前進(jìn)。一些年輕消費(fèi)者甚至花費(fèi)數(shù)百萬元購(gòu)買了一年的盲盒，甚至一些未成年人也加入并享受它，讓許多家長(zhǎng)感到擔(dān)憂。

盲盒經(jīng)濟(jì)是一種誕生以來就備受爭(zhēng)議的銷售形式。對(duì)于這種新的經(jīng)濟(jì)形式，主管部門應(yīng)通過具體的法律法規(guī)予以規(guī)范。同時(shí)，及時(shí)查處不透明經(jīng)營(yíng)行為、虛假?gòu)V告和產(chǎn)品質(zhì)量問題，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，防止包含粗俗和其他非法內(nèi)容。

5 電商模式下“盲盒經(jīng)濟(jì)”的未來發(fā)展

5.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)

盲盒經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和擴(kuò)張，離不開對(duì)用戶需求的深刻理解和自身產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。在盲盒普及之前，出現(xiàn)了多種時(shí)尚游戲，許多時(shí)尚游戲制造商都引用了一個(gè)想法，即啟動(dòng)具有一定文化和收藏價(jià)值觀的時(shí)尚游戲，以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但在快速融入市場(chǎng)的過程中，他們面臨著無法留住自己用戶群體的問題，導(dǎo)致了停滯，甚至因?yàn)榭蚣軛l件差而不得不退出市場(chǎng)。時(shí)尚游戲與男性相關(guān)，提供的產(chǎn)品是以男性為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)，如機(jī)甲、怪物和動(dòng)畫。在文化形式在中國(guó)傳承和社會(huì)對(duì)男性群體的普遍理解之后，雖然時(shí)尚游戲可能會(huì)吸引一些男性消費(fèi)者的注意，但隨著年齡的增長(zhǎng)，更多的男性消費(fèi)者會(huì)選擇放棄這一愛好，原因包括但不限于：工作和家庭支持的壓力，以及大多數(shù)男性的自我消費(fèi)觀念，都對(duì)取悅他人的成本非常貪婪。時(shí)尚游戲的這一部分沒有引起大多數(shù)男性消費(fèi)者的共鳴，也沒有讓他們?yōu)橄M(fèi)做好準(zhǔn)備，盲盒未來發(fā)展可以打破這一陳詞濫調(diào)，深入了解女性消費(fèi)者對(duì)玩具的需求及女性自身經(jīng)濟(jì)能力的提高。女性在心理和經(jīng)濟(jì)上都有更多的自主權(quán)，并且愿意滿足自己，男性更愿意為產(chǎn)品的外觀買單，優(yōu)化設(shè)計(jì)使產(chǎn)品的外觀更接近女性的審美觀。

5.2 優(yōu)化宣傳

盲盒的“盲目性”意味著不可能知道某些產(chǎn)品的外觀，線上和線下購(gòu)買沒有區(qū)別。然而，隨著盲盒市場(chǎng)的普及，各種盲盒愛好者紛紛推出“盲盒購(gòu)買體驗(yàn)貼紙”，通過搖動(dòng)盒子、感受盒子和內(nèi)容的形式填充內(nèi)容層次。還有一些顧客通過電子秤來稱量盲盒的重量，這樣的操作立刻導(dǎo)致線下商店更多的玩法方式，也帶動(dòng)了以這種方式購(gòu)買的最受歡迎盲盒的消費(fèi)風(fēng)潮，雖然這種行為增加了購(gòu)買盲盒的樂趣，但是同時(shí)增加了盲盒的消費(fèi)，盲盒未來發(fā)展應(yīng)該以線上線下相結(jié)合的形式。

盲盒不可能在每個(gè)城市開設(shè)自己的盲盒店，所以在線銷售模式完全結(jié)合了其自身用戶群體的自發(fā)行為。除此之外還可以借助盲盒機(jī)來宣傳。盲盒機(jī)具有價(jià)格低、體積小、運(yùn)動(dòng)靈活等特點(diǎn)，不僅可以提供盲盒的購(gòu)買功能，還可以起到推廣和傳遞的作用，相比零售店高昂的租賃成本，盲盒機(jī)投入使用后只需投入機(jī)器維護(hù)和人工加油成本，因此它可以最大程度上在大型購(gòu)物中心、地鐵站和其他地點(diǎn)運(yùn)行。機(jī)器的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是贏得新消費(fèi)者購(gòu)買，這里有三種類型的新消費(fèi)者：首先，消費(fèi)者從未聽說過盲盒，直到看到盲盒才知道盲盒。其次，消費(fèi)者只在網(wǎng)上看到圖片，但沒有看到實(shí)物。也許是由于成本效益的原因，這些消費(fèi)者尚未開始購(gòu)買，并處于等待狀態(tài)。然而，看到實(shí)物后，他們消除了顧慮，加入了購(gòu)買盲盒的浪潮，這也是新消費(fèi)者的最高比例。最后，他們對(duì)盲盒不感興趣，但他們可能會(huì)被在盲盒機(jī)器前等待的行為所吸引。

5.3 規(guī)范二手市場(chǎng)

由于盲盒受眾的集體愛好和一些限量款盲盒的推出，使消費(fèi)者建立了一個(gè)巨大的二手市場(chǎng)，二手零售市場(chǎng)的流行自然而然地賦予了盲盒社會(huì)貨幣的屬性。社會(huì)貨幣的概念來源于沃頓商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授喬納·伯杰（Jonah Berger）的著名暢銷書《瘋傳》。它的價(jià)值在于，正如人們可以用金錢購(gòu)買商品或服務(wù)一樣，社會(huì)貨幣的使用可以得到家人、朋友和同事的更多贊揚(yáng)和積極印象，他們的本質(zhì)在于歸屬感和與他人的聯(lián)系。由于盲盒本身的未知屬性，他們自身的參與和互換性通過創(chuàng)造一種新的社會(huì)交流方式，為當(dāng)代“社交恐懼”的年輕人提供了新的社交渠道。

6 啟示

盲盒經(jīng)濟(jì)之所以能吸引消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買，正是因?yàn)槊ず泄敬蛟炝松缃环窒砥脚_(tái)，利用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的前景理論為其自身消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)比較的參考點(diǎn)。我們可以假設(shè)一個(gè)盲盒的價(jià)格為39元，其間，二級(jí)市場(chǎng)上的暗箱價(jià)格通常是未知暗箱價(jià)格的十倍以上，即390元。根據(jù)理論，負(fù)收益的消費(fèi)者在對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度上普遍偏好風(fēng)險(xiǎn)，所以負(fù)收益的消費(fèi)者會(huì)選擇抽39元一個(gè)的盲盒，即使贏得隱藏盲盒的概率不高，但贏得時(shí)的“暴富”心理讓消費(fèi)者做好了游戲準(zhǔn)備，盡管抽取次數(shù)加起來的價(jià)格甚至可能高于直接購(gòu)買。簡(jiǎn)單的解釋是，大多數(shù)人對(duì)盈虧的判斷往往是由參照點(diǎn)決定的，他們有一種幸運(yùn)的心態(tài)。基于此，在關(guān)注自身運(yùn)營(yíng)和宣傳的同時(shí)，盲盒商家都非常重視建立自己的盲盒社交共享平臺(tái)。無論是在百度貼吧，還是在閑魚二手市場(chǎng)，盲盒商家都表現(xiàn)出一種鼓勵(lì)的態(tài)度，甚至用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等給開盲盒的博主送來特別的紀(jì)念禮物，以表達(dá)這種推廣收藏的態(tài)度，鼓勵(lì)收藏者，用戶之間的這種互動(dòng)為所有盲盒愛好者創(chuàng)造了一個(gè)參照點(diǎn)，確保絕大多數(shù)沒有收集到隱藏資金的用戶始終處于負(fù)收益狀態(tài)，并確保自己的盲盒市場(chǎng)不會(huì)飽和，與此同時(shí)，盲盒商家加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)力度，推出了新的隱藏式盲盒。加快盲盒的更新，新隱藏模型與普通模型的區(qū)別更大，在材料和藝術(shù)上更精致，形象設(shè)計(jì)更美觀，一些產(chǎn)品不再常規(guī)生產(chǎn)，只能在有限的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)，等等。饑餓營(yíng)銷讓消費(fèi)者在面對(duì)他們沒有收集到的隱藏模型時(shí)有更強(qiáng)的欲望，同時(shí)使得二手市場(chǎng)上隱藏款與普通款的價(jià)格差距更加明顯，這就是盲盒的魅力所在。

7 結(jié)語

如何解決盲盒問題？第一，平臺(tái)應(yīng)該提高電商的法律意識(shí)，牢記部分東西是不可以“盲”的，例如寵物不僅是商品，還是一條鮮活的生命。第二，制定“陽光規(guī)則”，部分不良商家以盲盒不可退為由，趁機(jī)將不合格商品混入盲盒進(jìn)行銷售。盲盒的問題很多，但不應(yīng)因噎廢食，盲盒經(jīng)濟(jì)也有利于許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。盲盒在疫情期間拯救了許多產(chǎn)業(yè)，如169 元、98 元“機(jī)票盲盒”，這種新的營(yíng)銷方式極大提高了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，在一定程度上緩解了航空公司的現(xiàn)金流。所以，盲盒不可以被放棄，只要監(jiān)管不缺位，盲盒市場(chǎng)終趨于理性和有序，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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Research on the Future Development and Regulation of “Blind Box Economy”

School of Economics and Management， Shihezi University? Shihezi， Xinjiang? 832003

ZHANG Houfan? ZHU Ying

Abstract： Blind box， as a form of fashionable toy sales， refers to a variety of toys in the same packaging for sale， and the blind box economy is booming because of empathy， spiritual needs， addictive consumption， uncertainty and mystery to stimulate consumers to keep buying. This article proposes that， in the context of the “blind” rise of the blind box economy， various confusing phenomena are becoming more and more serious， and the “bubble” market is becoming more and more prominent. The national regulatory authorities should take the initiative to strengthen supervision， regulate the blind box market， never allow the blind box to become a regulatory “blind zone”， put forward insights on the future development of the “blind box economy” under the e-commerce model， and analyze the inspirations brought by the “blind box economy”.

Keywords： blind box; regulation; blind box economy; consumer psychology; economic forecast