[ 作者簡介 ]

劉虹，女，山東青島人，新協(xié)航實業(yè)集團股份有限公司，公共管理碩士，研究方向：跨境冷鏈物流數(shù)字化生態(tài)體系和冷鏈食品供應鏈生態(tài)體系。

[ 摘要 ]

基于當前形勢發(fā)展，工商企業(yè)經濟管理信息化需要在人才技術水平、信息技術問題解決等方面進行創(chuàng)新。同時，政府應多加關注工商企業(yè)經濟管理信息化的發(fā)展，建立適當?shù)闹贫纫蕴岣吖ど唐髽I(yè)經濟管理信息化水平，為企業(yè)管理發(fā)展保駕護航，從而保證企業(yè)在信息化發(fā)展環(huán)境中的健康發(fā)展，并為我國工商企業(yè)經濟管理信息化的發(fā)展做出貢獻。為了促進工商企業(yè)經濟管理信息化的發(fā)展，需要加強有關領導對科技創(chuàng)新的重視，建立高素質的科技創(chuàng)新隊伍，確?？萍紕?chuàng)新成為企業(yè)管理中關鍵的發(fā)展戰(zhàn)略，促使企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。

[ 關鍵詞 ]

工商管理;信息化發(fā)展;策略

中圖分類號：F27? 文獻標識碼：A? DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.10.017

1? ? 工商管理信息化發(fā)展的重要性與意義

1.1? 優(yōu)化管理效果

強化工商管理信息化建設以信息技術為依托，有利于完成企業(yè)內部信息、資料的整合，為企業(yè)內部使用提供便利，并借助網絡平臺，進一步實現(xiàn)對各項資料的拓展，提高企業(yè)內部各項信息、資料的全面性，提高企業(yè)內部決策的準確性，促進工商管理模式優(yōu)化，提高企業(yè)內部運行效率。同時，信息技術可有效取代部分人工操作，能夠提升一些重復性高、較為枯燥的工作的處理效率，并保障信息處理的準確性，保障最終的工商管理效果。

1.2? 促進信息實時共享

網絡信息技術能夠促進企業(yè)內部交流，提高信息共享的實時性，增強對各類事件，特別是突發(fā)事件的處理效果。通過全面落實工商管理信息化，信息溝通將會更加方便并且不會受到相關因素影響，有利于優(yōu)化數(shù)據(jù)管理效果。同時，應用相關信息軟件能夠為各部門工作創(chuàng)造更加便利的環(huán)境，以免工作人員受到其他因素影響。在信息共享過程中，不僅可以通過文字形式實現(xiàn)信息共享，還能夠通過圖片、視頻以及表格等形式，可有效增強溝通效果。

1.3? 企業(yè)管理信息化發(fā)展技術創(chuàng)新的意義

在這個大數(shù)據(jù)時代，計算機技術日益提升，在企業(yè)工商管理中產生了大量軟件工程、硬件應用等軟件系統(tǒng)，這些系統(tǒng)軟件的產生在一定程度上提升了企業(yè)的資金安全性，也可以大大提高企業(yè)管理人員的工作效率。企業(yè)管理信息化建設的基本目的是提升企業(yè)管理的技術水平，并伴隨科技的信息化建設，將信息廣泛應用于工作環(huán)境和日常生活中。所以，企業(yè)工商行政管理部門應該緊隨信息時代發(fā)展的步伐，積極提高企業(yè)信息化發(fā)展應用技術水平，以響應企業(yè)工商行政信息化發(fā)展的新趨勢。而且，企業(yè)工商管理部門積極實施的信息化發(fā)展策略不但可以規(guī)范商業(yè)市場秩序，同時還能夠有效降低商場上不良作風事件發(fā)生的概率。加強工商互聯(lián)網信息化發(fā)展的科技應用，促進市場公共資源的合理分配，促進物盡其才，人盡其用，進一步增強了企業(yè)管理的實用性和實踐性。

現(xiàn)階段，中國工商信息化建設制度還不完善，其在收集信息過程中的缺點比較突出，例如，采取人工操作的方法收集大量數(shù)據(jù)，造成系統(tǒng)無法監(jiān)控信息數(shù)量，從而大大降低了企業(yè)管理的效能。當前中國科技已得到了很大的提高和發(fā)展，我國企業(yè)工商管理的模式出現(xiàn)了巨大的改變，在企業(yè)的運營和發(fā)展中起到十分關鍵的角色。企業(yè)在發(fā)展與運營的過程中，只有高度重視工商管理才能從根本上保障企業(yè)在激烈的國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟，從而實現(xiàn)國民經濟的共同發(fā)展。信息化時代的全面來臨，企業(yè)發(fā)展工商管理工作意識到了信息化的優(yōu)越性，并對之形成了強烈的依賴性，雖然工商的信息化的確推動著企業(yè)發(fā)展，但由于企業(yè)過分依靠信息化發(fā)展工商行政，而使得執(zhí)行起來千篇一律，缺乏創(chuàng)新性。

2? ? 分析工商企業(yè)經濟管理信息化發(fā)展

2.1? 工商企業(yè)經濟管理信息化的特征

2.1.1標準統(tǒng)一性。為了確保電子政務系統(tǒng)的有效協(xié)調，需要注意標準的統(tǒng)一。通過構建合理的制度體系，促使信息化工作更加科學有效。電子政務里的每個部分應以交流和協(xié)調信息為導向，確保信息交互的安全，完善信息化建設的流程。工商企業(yè)經濟管理信息化是個系統(tǒng)過程，需要不斷創(chuàng)新。此外，工商管理需要采用先進的信息技術，促進信息技術與工商管理的有效融合，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[1]。

2.1.2依賴性。隨著科技信息時代的到來，工商管理工作會利用到信息技術的優(yōu)勢，對信息技術的依賴性很強。工商管理涉及諸多方面，有自己獨立的管理編制及資源共享機制。在信息時代的影響下，工商管理仍需要以信息技術為支撐，更加高效的開展工作。但信息化的前提是信息技術的發(fā)展和合理應用，這就要求工商管理部門要明確職責定位，關注信息化發(fā)展趨勢，做出相應的改變。

2.1.3過程性和階段性。工商管理的信息化過程需要很長時間。在具體實踐中，要積極堅持信息技術在工商管理中的應用，把信息技術與工商管理有機結合起來。在不同時期，工商管理部門對信息化建設的要求也有很大的差異，其具有階段性特點。為了提升工商企業(yè)經濟管理信息化建設的效率，相關部門應該結合自身發(fā)展階段和實際情況，合理規(guī)劃信息化建設進程。

2.2? 工商企業(yè)經濟管理信息化發(fā)展的原則

首先，工商企業(yè)經濟管理信息化要結合資源共享原則。管理部門應根據(jù)工作過程中的不同要素，把發(fā)展規(guī)劃融入信息化建設，進一步開展不同部門的信息交流并提供資源交換。其次，工商企業(yè)經濟管理信息化必須建立在統(tǒng)一的標準之上。企業(yè)管理的信息化應該是全面的，建立統(tǒng)一標準和規(guī)范，將改進的設備和先進技術置于發(fā)展中心，構建完善的網絡資源管理模式，減少信息資源的浪費。

3? ? 存在的問題

3.1? 企業(yè)經濟管理方面

現(xiàn)階段，市場經濟保持高速發(fā)展趨勢，更多的企業(yè)參與市場經濟，但各企業(yè)經營水平不同。市場經濟快速增長時期，受利益驅使一些企業(yè)不重視內部管理模式創(chuàng)新，使得企業(yè)缺乏持久發(fā)展動力，逐漸退出市場發(fā)展舞臺。此種案例不勝枚舉，例如有的企業(yè)采取生產與零庫存經營管理模式，發(fā)展前期為企業(yè)節(jié)省了很多成本，同時創(chuàng)造了一定的利益。但該模式也有缺陷，即外圍市場擴展難度大，企業(yè)不能獲得更多外圍市場信息，無法及時創(chuàng)新，長此以往使得企業(yè)背離市場發(fā)展需求。此種管理模式也會逐漸被市場淘汰[2]。

3.2? 內部分工不明，責任追究難度大

企業(yè)經營管理中，管理團隊利用經營權、所有權與監(jiān)督權實現(xiàn)明確分工并落實到各部門，合理配置人力資源，為企業(yè)經營管理提供人才支撐。然而現(xiàn)階段，一些企業(yè)內部管理比較混亂，缺乏明確的人員架構與層級，而且人員權力劃分模糊，使得員工之間相互推卸責任，內部各項政策落實不到位，長效獎懲機制缺失，員工工作積極性受到打擊，內部管理權利混亂，企業(yè)無法合理配置并利用內部資源，對企業(yè)發(fā)展進步帶來了嚴重的影響。

3.3? 資金太分散

企業(yè)正處于發(fā)展的高峰期，需要有力的資金支持，但是從行業(yè)內反饋的情況來看，資金的管理非常分散。分散的資金管理模式下，企業(yè)就沒能力尋找到更合適的合作伙伴，現(xiàn)在很多企業(yè)普遍存在低價中標的情況，企業(yè)的資金越來越難聚攏，就難以解決企業(yè)所產生的費用不足問題，資金緊張時經常會出現(xiàn)停工的情況。資金分散就很難完成預期的工程，工期無法如期完成時，業(yè)主單位為了保障自己的利益不受損失，施工單位出現(xiàn)違約情況，往往會按照合同的約定扣留一定比例的保證金，資金分散的情況下一般也會延誤工期，無法將工程款及時地支付。施工企業(yè)長時間墊資，企業(yè)的發(fā)展將面臨很大的困難。

3.4? 工商管理人員素養(yǎng)有待提高

企業(yè)工商管理工作中，員工是主體，執(zhí)行與開展工商管理工作中管理人員是根本主體。所以，工商管理人員自身專業(yè)知識、綜合素養(yǎng)、工作方法與能力對工商管理工作質量有著重要的影響。但現(xiàn)階段，部分企業(yè)工商管理工作中，管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高，無法保障工商管理工作的水平與效率。還有的企業(yè)領導對工商管理工作的重要性認識不全面，不重視工商管理工作，沒有從財力與物力上為工商管理人員工作提供支持，使得內部工商管理工作沒有實際意義。還有的企業(yè)內部工商管理部門人才配置不足，大多是臨時抽調其他部門員工負責此項工作。

4? ? 工商管理信息化發(fā)展策略

4.1? 統(tǒng)籌規(guī)劃

全面實施信息整合，要求在加強頂層設計的基礎上，更好地分類指導業(yè)務，統(tǒng)籌規(guī)劃，專注于工作和創(chuàng)建業(yè)務信息。首先，要增強信息化創(chuàng)新的意識，改變戰(zhàn)略方案做好統(tǒng)籌規(guī)劃，針對每個分支機構和單位進行有序的協(xié)調。對業(yè)務部門和信息管理結構的協(xié)調要求信息建設具有重要意義，減少資源損失。在建設過程中，需要結合當?shù)匕l(fā)展和全面發(fā)展。這不僅需要增強思想意識，同時還要嚴格執(zhí)行計劃和標準，促進工商系統(tǒng)的相互作用，從而實現(xiàn)信息共享。其次，在構建系統(tǒng)時要對規(guī)劃標準進行統(tǒng)一，同時還要遵循基本原則，從而加快工商企業(yè)經濟管理信息化發(fā)展進程。

4.2? 實現(xiàn)電子商務信息化

現(xiàn)階段，由于電子商務形式多、內容復雜，工商管理部門必須實時監(jiān)控電子商務業(yè)務。信息管理可以大大提高企業(yè)的管理水平和控制能力。這不僅有利于電子商務行業(yè)的發(fā)展，還有利于企業(yè)的管理。通過運用這種管理模式，不良信息就會減少，從而促進電子商務的良好和快速發(fā)展。信息管理活動的創(chuàng)新和發(fā)展需要解決信息化過程中出現(xiàn)的問題，確保電子商務的監(jiān)管力度。信息化管理是隨著科學技術的飛速發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的管理模式，在市場經濟中發(fā)揮著極其重要的作用。電子商務的多樣性和復雜性，對企業(yè)管理提出了很高的要求。

4.3? 提高自主服務能力

為了避免受軟件開發(fā)限制，減少資源浪費，工商管理部門需要提高其自主服務能力，包括技術自主和管理自主。積極引用技術人才，提高團隊綜合實力。企業(yè)管理信息化建設人員要加強業(yè)務知識學習，掌握業(yè)務流程和管理功能，提高系統(tǒng)開發(fā)的適用性，積極開展軟件開發(fā)培訓。重視和加強自身知識產權保護，全面驗收相關技術資料和程序源代碼，為今后的維護和管理提供支持。

4.4? 提高企業(yè)整體信息化水平

在工商企業(yè)經濟管理信息化的過程中，應注意工商管理過程與企業(yè)信息化水平的協(xié)調，確保企業(yè)信息的全面和理性發(fā)展。首先，協(xié)調工商企業(yè)經濟管理信息化建設與企業(yè)信息化建設之間的關系，以確保系統(tǒng)統(tǒng)一，避免信息和數(shù)據(jù)不同步;其次，協(xié)調工商管理和部門之間的信息交互功能，提高工商管理部門信息和數(shù)據(jù)采集的及時性和完整性;最后，協(xié)調企業(yè)管理信息分析結果與各業(yè)務之間的關系，提高企業(yè)管理信息分析結果的應用效率，從而增強企業(yè)的市場競爭力。因此，為了使工商企業(yè)經濟管理信息化的發(fā)展更加有效，需要將工商企業(yè)經濟管理信息化的發(fā)展與企業(yè)的總體發(fā)展相結合，從而提高企業(yè)的經濟效益。

4.5? 加強科技創(chuàng)新，優(yōu)化工商管理系統(tǒng)

任何企業(yè)都需要一套完善的管理體系，這是確保相關活動順利開展的關鍵。隨著經濟的快速發(fā)展，工商管理模式需要適應市場形勢做出合理的改變。目前，企業(yè)的工作模式和結構往往發(fā)生漸進式變化。為了更好地適應現(xiàn)代國家發(fā)展的需要，需要鼓勵技術創(chuàng)新的引入，運用科學的工商管理系統(tǒng)。技術創(chuàng)新主要反映了先進技術的發(fā)展，利用這種技術和思維，企業(yè)管理可以更好、更快地發(fā)展。技術創(chuàng)新思想的引入可以促進工商管理的信息化發(fā)展以及增強企業(yè)的競爭力。應適當加大投資力度，特別注意科技創(chuàng)新企業(yè)管理項目的現(xiàn)代化發(fā)展，結合企業(yè)業(yè)務需求和發(fā)展狀況，進一步實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展目標。

4.6? 堅持推行經濟責任制

當前很多企業(yè)在內部都已經推行了經濟責任制。所謂的經濟責任制，其實就是讓個別重要崗位的負責人承擔一些經濟責任，讓他們形成認真的工作態(tài)度，每一個崗位的員工都具備認真工作的態(tài)度后，才能更好的為企業(yè)提供服務。很多時候只有把責任分攤到每個人的身上，才能激發(fā)人的內在動力，此時他們?yōu)榱烁玫赝瓿蓪儆谧约旱墓ぷ魅蝿?，愿意付出時間和精力。如果責任沒有具體到個人，那么“吃大鍋飯”的現(xiàn)象就會比較嚴重。因此對于企業(yè)來說，還是要堅持推行經濟責任制，比如材料采購人員以及財務管理人員，都要承擔一定的經濟責任，如果他們的工作出現(xiàn)問題，第一時間就能找到對應的責任人，這一舉措能夠激發(fā)員工認真工作的意識，也能保障企業(yè)經濟利益不受損失。

5? ? 結束語

總而言之，隨著社會經濟的快速發(fā)展，人們對信息技術的應用越來越普遍，許多企業(yè)需要推行信息化管理模式，進一步適應新時代的發(fā)展要求。隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展特點來優(yōu)化原來的管理方法，并加強信息化手段來不斷提高企業(yè)的管理效率。良好地實施工商管理有利于提升企業(yè)的管理效率，可以確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮積極作用。因此，為了適應經濟社會的發(fā)展趨勢，需要將工商管理和企業(yè)發(fā)展相結合，進一步探索工商企業(yè)經濟管理信息化發(fā)展策略。

參考文獻

[1]馮濤.淺議工商管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2019（3）：186-187.

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[3]羅玥.企業(yè)經濟管理中工業(yè)統(tǒng)計的作用與優(yōu)化建議探討[J].質量與市場，2020（1）：98-100.