[ 作者簡(jiǎn)介 ]

莫潔玲，女，廣東東莞人，廣東科技學(xué)院，講師，碩士，研究方向：國(guó)際貿(mào)易理論、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

[ 項(xiàng)目名稱(chēng) ]

廣東科技學(xué)院教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目《國(guó)際結(jié)算課程線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)改革路徑研究》（課題編號(hào)：GKZLGC2021034）階段性研究成果。

[ 摘要 ]

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)已被廣泛運(yùn)用于課堂教學(xué)領(lǐng)域，線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)正是基于科技發(fā)展和教育相結(jié)合所興起的新型教學(xué)模式。超星學(xué)習(xí)通是基于微服務(wù)架構(gòu)打造的課程學(xué)習(xí)、知識(shí)傳播與管理分享平臺(tái)，是開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)的良好載體。筆者基于超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，探索利用現(xiàn)代化的教育信息技術(shù)，以“國(guó)際結(jié)算”課程為例，在已開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)的基礎(chǔ)上，總結(jié)前期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。

[ 關(guān)鍵詞 ]

學(xué)習(xí)通;線(xiàn)上線(xiàn)下;“國(guó)際結(jié)算”課程

“國(guó)際結(jié)算”課程是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的核心課程，分為理論課程和實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生在課堂學(xué)完理論內(nèi)容之后，需要在國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)完成對(duì)應(yīng)模塊的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。因此，學(xué)生需要掌握票據(jù)、支付方式和貿(mào)易融資等基礎(chǔ)知識(shí)，也需要根據(jù)貿(mào)易實(shí)務(wù)把握支付風(fēng)險(xiǎn)，能夠處理票據(jù)、進(jìn)行國(guó)際支付和貿(mào)易融資，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合，切實(shí)滿(mǎn)足學(xué)生日后工作的需要。開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)，能讓學(xué)生全面有效地獲取并掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2021年3月，廣東科技學(xué)院大力推廣使用超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，為線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)的開(kāi)展提供了重要的軟件支持。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的推廣，超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)已成為教師教學(xué)和課堂管理的重要工具，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)與交流的重要平臺(tái)。從使用的效果來(lái)看，教師基本掌握了平臺(tái)的操作功能，大大減輕了日常教學(xué)工作量，學(xué)生也普遍反映良好，但也存在一定的問(wèn)題。筆者總結(jié)“國(guó)際結(jié)算”課程的學(xué)習(xí)通平臺(tái)線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)情況，分析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)計(jì)，建設(shè)線(xiàn)上教學(xué)資源庫(kù)，形成更加完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)改革。

1 “國(guó)際結(jié)算”課程線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1 課程建設(shè)方面

超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)上設(shè)有課程、資源和微應(yīng)用三大功能模塊。在課程模塊中，授課教師可以單獨(dú)建立自己的教學(xué)課程，也可以和課程組成員共同建設(shè)一個(gè)教學(xué)課程，實(shí)現(xiàn)課程門(mén)戶(hù)共同管理。廣東科技學(xué)院自2021年3月推廣超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)以來(lái)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)共開(kāi)設(shè)了3個(gè)不同層次的“國(guó)際結(jié)算”課程，分別是18國(guó)貿(mào)本科、18國(guó)貿(mào)專(zhuān)插本和19國(guó)貿(mào)專(zhuān)科，均由不同的教師教授，由于教學(xué)對(duì)象存在較大差異，課程組成員之間分別建設(shè)了自己的課程班級(jí)。雖然課程資源建設(shè)是構(gòu)建空間教學(xué)模式的主要優(yōu)勢(shì)，但學(xué)生自主學(xué)習(xí)也需要豐富的課件、微課、視頻、測(cè)試等教學(xué)資源支持，缺乏統(tǒng)一有效的開(kāi)放性線(xiàn)上課程資源和相關(guān)教學(xué)資源，難以滿(mǎn)足學(xué)生在線(xiàn)下自習(xí)學(xué)習(xí)的需求。

1.2 教師層面

經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)應(yīng)用推廣，大部分教師已基本掌握平臺(tái)的操作功能。從班級(jí)教學(xué)活動(dòng)情況來(lái)看，線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)板塊以考勤、隨堂練習(xí)、選人和提問(wèn)為主，線(xiàn)下的討論和話(huà)題使用較少，學(xué)生通過(guò)私信功能向教師了解課程問(wèn)題的少之又少，學(xué)習(xí)通平臺(tái)還有很多輔助教學(xué)功能沒(méi)有派上用場(chǎng)，反映出教學(xué)活動(dòng)以線(xiàn)上為主，課程教學(xué)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合。另外“國(guó)際結(jié)算”課程還沒(méi)有形成真正意義上的課程組成員，每個(gè)學(xué)期該課程授課教師不一，難以讓教師在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行解決。

1.3 學(xué)生層面

根據(jù)學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，該課程的任務(wù)點(diǎn)和章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)的參與率均不到10 %，學(xué)生不會(huì)自主學(xué)習(xí)，即使教師通過(guò)授課平臺(tái)發(fā)起任務(wù)點(diǎn)檢查，仍難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。另外，由于學(xué)院所有的課程都開(kāi)展學(xué)習(xí)通平臺(tái)教學(xué)，每門(mén)課程都需要用到手機(jī)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，過(guò)多課程的課堂線(xiàn)上活動(dòng)和線(xiàn)下活動(dòng)加起來(lái)大大耗用了學(xué)生的精力和自主思考能力，對(duì)于教師布置的課程作業(yè)、課程測(cè)試、課程討論，有一部分學(xué)生始終無(wú)法完成，即使教師多次催交也無(wú)反應(yīng)，更別說(shuō)通過(guò)線(xiàn)下進(jìn)行教學(xué)探討。學(xué)生的積極性不高，不僅缺乏交流，而且做筆記思考的力度也不夠，沒(méi)有利用好學(xué)習(xí)通里面的筆記功能進(jìn)行知識(shí)分類(lèi)，說(shuō)明學(xué)生在該學(xué)習(xí)平臺(tái)的自主性不強(qiáng)。

2 “國(guó)際結(jié)算”課程基于學(xué)習(xí)通的線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1 開(kāi)課前準(zhǔn)備

建立“國(guó)際結(jié)算”的校本課程。校本課程是學(xué)校課程體系中的一個(gè)重要組成部分，它與國(guó)家課程、地方課程共同組成了在學(xué)校中實(shí)施的“三級(jí)課程”的結(jié)構(gòu)，有利于形成學(xué)校辦學(xué)特色，滿(mǎn)足“個(gè)性化”的學(xué)校發(fā)展，還有利于教師專(zhuān)業(yè)水平的提高和學(xué)生主體性的發(fā)展，真正滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。廣東科技學(xué)院已經(jīng)和超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)建立了網(wǎng)站鏈接，學(xué)生可以直接通過(guò)學(xué)校首頁(yè)登錄個(gè)人的學(xué)習(xí)通平臺(tái)。在校本課程下多個(gè)教師可以共同建設(shè)，授課的教師在課程下建好自己對(duì)應(yīng)的班級(jí)，然后直接在后臺(tái)選擇對(duì)應(yīng)班級(jí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成學(xué)生名單，教師可在各班通知欄或班級(jí)群里發(fā)布各類(lèi)通知信息，非常便于班級(jí)管理。另外校本課程的建設(shè)應(yīng)包括課程介紹、教學(xué)內(nèi)容豐富的教學(xué)資源庫(kù)（如電子書(shū)、視頻教學(xué)、練習(xí)題和案例資料等）、課程團(tuán)隊(duì)介紹和課程評(píng)價(jià)等板塊，分別由課程組成員共同建設(shè)，授課教師也可根據(jù)班級(jí)差異整理相應(yīng)資源，供學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況選擇合適的線(xiàn)上教學(xué)資源。校本課程的建設(shè)既有利于“國(guó)際結(jié)算”課程的教學(xué)改革提供線(xiàn)下資源，也能為該課程申請(qǐng)一流課程、特色課程做好前期鋪墊。

2.2 教學(xué)設(shè)計(jì)

2.2.1 課程設(shè)計(jì)

國(guó)際結(jié)算課程的主體內(nèi)容可以分為四個(gè)模塊：國(guó)際結(jié)算工具、國(guó)際結(jié)算方式、貿(mào)易融資和進(jìn)出口票據(jù)。教學(xué)過(guò)程主要通過(guò)課堂講授、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目化教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生系統(tǒng)地理解國(guó)際結(jié)算的基本理論并掌握操作技能。因此，“國(guó)際結(jié)算”課程整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)可以設(shè)計(jì)四個(gè)項(xiàng)目教學(xué)：票據(jù)、結(jié)算方式、貿(mào)易融資和進(jìn)出口單據(jù)，學(xué)生按模塊學(xué)完理論知識(shí)后在國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作。下面將以國(guó)際結(jié)算工具里的信用證結(jié)算流程為例進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)設(shè)計(jì)。

2.2.2 課前準(zhǔn)備

教師先通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課前預(yù)習(xí)任務(wù)，把信用證的教學(xué)內(nèi)容設(shè)為任務(wù)點(diǎn)，要求學(xué)生完成該任務(wù)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，任務(wù)點(diǎn)的完成情況納入學(xué)生的課程積分，從而形成學(xué)生的課程平時(shí)成績(jī)。預(yù)習(xí)的內(nèi)容主要為信用證的含義、特征和流程，學(xué)生在學(xué)完相關(guān)知識(shí)任務(wù)后發(fā)布案例資料，并將案例問(wèn)題設(shè)計(jì)成話(huà)題，學(xué)生在思考案例中存在的問(wèn)題后參考話(huà)題討論，話(huà)題討論不設(shè)置答案，學(xué)生只要參考話(huà)題互動(dòng)即可獲得相應(yīng)的課程積分，提高學(xué)生線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)的參與率。同時(shí)，教師通過(guò)平臺(tái)可以查看學(xué)生任務(wù)點(diǎn)的完成情況，針對(duì)參與率較低的學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)獲得學(xué)生的信息，并通過(guò)平臺(tái)的私信對(duì)話(huà)框了解學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，及時(shí)督促學(xué)生參加線(xiàn)下課程學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容也不需要太多，預(yù)習(xí)的時(shí)間控制在30分鐘以?xún)?nèi)，內(nèi)容也應(yīng)豐富多樣，如視頻教學(xué)、教案資料、課件資料和案例討論等，以免增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，這需要任課教師根據(jù)班級(jí)的層次精心準(zhǔn)備教學(xué)資料。

2.2.3 課堂教學(xué)過(guò)程

信用證業(yè)務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是教師在課堂中演示信用證的特點(diǎn)和具體操作流程，讓學(xué)生能夠在線(xiàn)上和線(xiàn)下教學(xué)中進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，能主動(dòng)提出問(wèn)題，鍛煉他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。因此，根據(jù)信用證的知識(shí)框架（如圖2-1所示），安排10個(gè)教學(xué)課時(shí)，線(xiàn)上教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)為信用證的基礎(chǔ)知識(shí)（4個(gè)課時(shí)），信用證的業(yè)務(wù)操作部分以學(xué)生實(shí)訓(xùn)為主（6個(gè)課時(shí)）。其中，信用證定義、特點(diǎn)和主要當(dāng)事人等線(xiàn)上基礎(chǔ)知識(shí)90分鐘教學(xué)設(shè)計(jì)如下：

2.2.3.1 課前提問(wèn)（5分鐘）。根據(jù)學(xué)習(xí)通的課前預(yù)習(xí)數(shù)據(jù)，教師在課前準(zhǔn)備幾個(gè)問(wèn)題，利用學(xué)習(xí)通隨機(jī)選人的功能，了解學(xué)生課前預(yù)習(xí)的掌握程度。

2.2.3.2 課前案例導(dǎo)入（5分鐘）。學(xué)生預(yù)習(xí)任務(wù)里包括案例分析的話(huà)題討論，教師利用學(xué)習(xí)通的智慧課堂將學(xué)生的話(huà)題參與情況投屏，引入案例里設(shè)計(jì)的課堂知識(shí)內(nèi)容。

2.2.3.3 課程知識(shí)內(nèi)容的講解（35分鐘）。信用證的定義、特點(diǎn)和主要當(dāng)事人是信用證知識(shí)的入門(mén)篇，為學(xué)生掌握使用信用證進(jìn)行支付打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在講解過(guò)程中教師要善于進(jìn)行課堂互動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2.3.4 知識(shí)鞏固（20分鐘）。這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)主要是針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行案例分析和講解。首先是對(duì)課前的案例導(dǎo)入進(jìn)行講解，通過(guò)選人提問(wèn)，讓學(xué)生針對(duì)預(yù)習(xí)時(shí)參與的話(huà)題進(jìn)行修改，分享教學(xué)后對(duì)知識(shí)的理解和收獲;接著通過(guò)學(xué)習(xí)通中的隨堂練習(xí)發(fā)放案例分析進(jìn)行練習(xí)，教師在平臺(tái)教師端了解學(xué)生的答題情況。設(shè)計(jì)的案例討論資料如下：我國(guó)A公司與美國(guó)B公司簽訂一份以信用證作為支付方式的橡膠出口貿(mào)易合同，要求A公司2020年5月裝運(yùn)，由于合同里沒(méi)有規(guī)定信用證開(kāi)證日期，合同簽訂后B公司一直沒(méi)有開(kāi)立信用證，經(jīng)A公司多次催促，B公司在5月20號(hào)才開(kāi)來(lái)信用證。由于開(kāi)證時(shí)間過(guò)晚，A公司要求修改裝運(yùn)時(shí)間，此時(shí)恰逢橡膠產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格下跌，B公司以A公司不能按時(shí)發(fā)貨為理由要求撤銷(xiāo)合同。問(wèn)A公司在此事件中應(yīng)吸取什么教訓(xùn)？

2.2.3.5 練習(xí)講解和學(xué)生提問(wèn)（20分鐘）。通過(guò)學(xué)習(xí)通的智慧課堂對(duì)學(xué)生的答題情況進(jìn)行分析，和學(xué)生分析案例中A公司應(yīng)吸取的教訓(xùn)：雙方應(yīng)在合同中明確訂立買(mǎi)方開(kāi)立信用證的時(shí)間，對(duì)于買(mǎi)方撤銷(xiāo)合同的做法A公司不能就此作罷，應(yīng)向B公司說(shuō)明保留索賠權(quán)利。接著針對(duì)信用證支付過(guò)程中存在的問(wèn)題，和學(xué)生強(qiáng)調(diào)支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，交易前應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)把控，明確交易伙伴的資信情況和該國(guó)開(kāi)證行的資質(zhì)。然后讓學(xué)生針對(duì)課堂的知識(shí)和案例中存在的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。最后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育，和學(xué)生強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)必要的金融知識(shí)和貿(mào)易知識(shí)，在面臨交易對(duì)手故意使詐時(shí)，要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和中國(guó)人以和為貴的精神捍衛(wèi)自身利益。

2.2.3.6 課堂總結(jié)（5分鐘）。教師針對(duì)課堂知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)布置線(xiàn)下作業(yè)。

2.2.4 課后線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)

課后的線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)主要分為三個(gè)方面，一是布置課后作業(yè)，教師在學(xué)習(xí)通平臺(tái)布置作業(yè)，可以設(shè)置作業(yè)提交的時(shí)間、次數(shù)和重復(fù)率，學(xué)生一旦提交錯(cuò)誤，教師可以通過(guò)平臺(tái)的教師端迅速打回，也可以看到學(xué)生作業(yè)提交的情況，及時(shí)督促?zèng)]有完成的學(xué)生。二是教學(xué)效果調(diào)查，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式了解學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握程度和課堂教學(xué)中存在問(wèn)題的改進(jìn)意見(jiàn)，問(wèn)卷可以采用匿名的方式提交，減輕學(xué)生的心理壓力，讓學(xué)生敢于表達(dá)真正的想法，教師可以根據(jù)學(xué)生反饋的意見(jiàn)調(diào)整自己的教學(xué)方式，更好地融合師生之間的關(guān)系。三是課后答疑，教師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生積極使用學(xué)習(xí)通的聊天功能，線(xiàn)上課堂教學(xué)時(shí)間有限，部分學(xué)生性格較靦腆，不敢在課堂上提出自己的問(wèn)題，學(xué)習(xí)通平臺(tái)的聊天功能大大解決了這方面的問(wèn)題，教師和學(xué)生之間不用加好友，可以直接聊天和傳送文件，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題都可以通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音和資料等多種方式向教師提問(wèn)，同時(shí)還可以分享筆記和云盤(pán)里的資料，既是方便師生之間學(xué)習(xí)、交流和互動(dòng)的平臺(tái)，也是線(xiàn)下教學(xué)的重要紐帶。

3 總結(jié)

目前，高校的培養(yǎng)對(duì)象是“00后”，他們對(duì)科技的進(jìn)步非常敏感，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適合當(dāng)代課堂教學(xué)的需求。學(xué)習(xí)通平臺(tái)為教師的課程設(shè)計(jì)等提供了非常重要的載體，同時(shí)對(duì)教學(xué)實(shí)施有著監(jiān)測(cè)和督促作用，既是學(xué)生學(xué)習(xí)線(xiàn)上資源和交流互動(dòng)的平臺(tái)，也是線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式開(kāi)展的支撐軟件。利用學(xué)習(xí)通對(duì)“國(guó)際結(jié)算”課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，對(duì)比傳統(tǒng)教學(xué)模式，線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)加深了師生之間的多方位交流，也更容易掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生可直接利用學(xué)習(xí)通平臺(tái)中的教學(xué)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不再需要找教師拷貝課件，線(xiàn)上學(xué)習(xí)資源也較豐富，學(xué)生之間交流互動(dòng)、分享筆記都非常方便，學(xué)生在線(xiàn)下就可以較好地進(jìn)行知識(shí)的內(nèi)化，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

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