曹冉

心理課上開展活動(dòng)，全班同學(xué)都饒有興致地沉浸其中，只有他呆呆地坐著，一動(dòng)不動(dòng)。這個(gè)特別的男生引起了我的注意。我走到他身邊輕聲問道：“你怎么不和同學(xué)們一起參加活動(dòng)？”男孩有些拘謹(jǐn)，沒有任何回應(yīng)。旁邊的同學(xué)告訴我：“老師，他一直這樣，您不用在意?！?/p>

“一直這樣！”我有些震驚。下課后，我找到心理委員詢問情況。

“老師，您問小歐嗎？他應(yīng)該是我們班最內(nèi)向的同學(xué)了，很少見他說話。別人和他說話，他也愛答不理的，漸漸地大家也都不愿意和他說話了?！边@是心理委員高哲的描述。

“他在班里有朋友嗎？有沒有人比較了解他？”我追問。

“沒有，他這樣，誰還愿意和他說話?。坷浔摹e說同學(xué)了，老師和他說話他也不怎么回答。要不是他開過口，我們還以為他是聾啞人?！备哒艽蛉さ?。

“他開過口？什么情況下？和誰??？”

“剛開學(xué)隊(duì)列訓(xùn)練的時(shí)候吧，他的動(dòng)作很規(guī)范，老師讓他幫我們幾個(gè)練習(xí)?！备哒艿幕貜?fù)讓我感受到希望，“看來他還有優(yōu)點(diǎn)啊，你愿意去了解他嗎？”

突然的要求讓高哲有些驚訝，但很快就被興奮與自豪掩蓋，“保證完成任務(wù)！”

幾天之后，高哲來到心理辦公室，“老師，我了解到小歐小學(xué)的時(shí)候就不愛和人接觸。他家很特別，爸爸一直在外地看病，媽媽照顧生病的爸爸基本不在家，他和爺爺住……”

“的確很特別！了解他的家庭和成長環(huán)境更容易讓我們理解他的行為，你做得很好?。　蔽屹澰S道，“能了解到這些一定很不容易吧！”

“可不，我問了他的幾個(gè)小學(xué)同學(xué)都不是很了解，最后還是找到了他小學(xué)同學(xué)兼鄰居的外班同學(xué)才問到的……”高哲滔滔不絕地講述過程，似乎是對(duì)成果的展示，又好像是對(duì)堅(jiān)持的炫耀。我專注地聽著，認(rèn)同地回應(yīng)。“我們了解了這些，會(huì)對(duì)小歐有什么幫助呢？”我的提問讓高哲陷入思考。

“更理解他吧！好像明白了他為什么會(huì)這樣，現(xiàn)在不會(huì)覺得他太裝、太冷了……老師，我知道了，如果我把小歐的事情告訴同學(xué)們，大家會(huì)不會(huì)更能接受他？”

對(duì)高哲的熱情與主動(dòng)，我由衷欣賞，但也隱隱擔(dān)憂。“看得出，你很想幫他，還想帶動(dòng)同學(xué)們一起，特別好。在咱們協(xié)商方案前，老師想給你介紹一對(duì)在心理委員工作中的‘雙胞胎。”看著高哲疑惑又好奇的表情，我繼續(xù)講：“它倆看著相似實(shí)則不同，一個(gè)是同情心，一個(gè)叫同理心。同情心是對(duì)別人情緒情感的認(rèn)同，比如一個(gè)同學(xué)哭了，我們感覺到他很傷心，并且接受他現(xiàn)在的傷心。而同理心是指能夠設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方的情緒和想法，理解對(duì)方的立場(chǎng)和感受，站在對(duì)方的角度思考和處理問題。感同身受、換位思考就是同理心的最好詮釋……你覺得自己對(duì)小歐是同情心多一些，還是同理心多一些？”

“同情心多一些吧。聽過他的遭遇，我覺得他挺不容易的。但是設(shè)身處地、感同身受，有點(diǎn)難?！备哒芑卮稹?/p>

“其實(shí)你也做到了同理，比如說，你站在他的角度，體驗(yàn)這樣的成長歷程，于是更能理解他的性格和處事方式……現(xiàn)在，咱們繼續(xù)同理，如果你是小歐，希望同學(xué)們做些什么，不做什么？”我引導(dǎo)道。

“如果我是小歐，我希望同學(xué)們能給我多一些關(guān)心，認(rèn)可我，接受我，給我鼓勵(lì)，但不是因?yàn)閷?duì)我可憐或者同情。還有，我不希望同學(xué)們議論我的家庭和私事……”高哲站在小歐的角度想到很多“希望”和“不希望”，并以此制訂幫助小歐的計(jì)劃。

第一，小歐的家庭情況，在不能確保同學(xué)們合理看待、處理的情況下，不能大肆宣揚(yáng)，保護(hù)好小歐的隱私，避免帶來流言蜚語，造成傷害。

第二，可以多關(guān)心小歐，主動(dòng)和他說話，如果遭到“冷遇”，就想一想他的境遇，多一些理解和包容，多找一些機(jī)會(huì)和他交流。

第三，隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)他幫同學(xué)練習(xí)，可以看出他很有責(zé)任心，也樂于助人。從優(yōu)點(diǎn)出發(fā)，去鼓勵(lì)他，讓他感受到被認(rèn)同，被接受。也可以創(chuàng)設(shè)一些機(jī)會(huì)，讓他展示自己的優(yōu)點(diǎn)。

第四，獲取“外援”，班主任老師肯定了解小歐的情況，可以和她協(xié)商。還可以找班里其他樂于助人且正義的同學(xué)一起幫助小歐。還有，心理老師是最佳顧問和合作者。

看到高哲的最終方案把我也計(jì)算在內(nèi)，我忍不住笑了起來。

“老師，我覺得還不夠詳細(xì)，應(yīng)該有一些具體的做法?！泵鎸?duì)高哲不滿意的神情，我鼓勵(lì)他，“能在這么短的時(shí)間想到這些已經(jīng)很了不起了，至少你確定了努力方向，具體做法可以在走近小歐的過程中，根據(jù)他的回應(yīng)和感受，逐步制訂。不過，你可以想一想，接下來回到班里你見到小歐可以做什么?！?/p>

“我會(huì)從他身邊路過，然后熱情地打個(gè)招呼，他不理我也沒關(guān)系，下周換座位我倆就近了，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)……”躊躇滿志的信念就像一盞燈，照亮了他，也照亮了他。

之后的每一天，都有來自高哲的匯報(bào)。

“老師，我堅(jiān)持每天和小歐打招呼，今天他終于抬頭看了我一眼！”

“老師，小歐今天沒帶英語書，作為他斜前桌，我主動(dòng)和他看一本書，后半節(jié)課他真的看我舉的書了。”

“老師，我今天找小歐借筆，他居然借給我了！”

“老師，我今天向小歐請(qǐng)教數(shù)學(xué)題，他寶貴地‘嗯了幾聲，是不是很有進(jìn)步……我發(fā)現(xiàn)，只有問數(shù)學(xué)題他才有反應(yīng)。老師你說，我要是拉著他找數(shù)學(xué)老師問問題，他會(huì)不會(huì)和我一起去？”

“老師，我在班里多了兩個(gè)同盟，‘助歐計(jì)劃升級(jí)啦！”

“老師，今天體活課，我們拉著小歐一起組隊(duì)打球，他開始不同意，我求他幫幫我們，他就同意了，我發(fā)現(xiàn)找他幫忙更容易被他接受。”

“老師，小歐想和您聊一聊，他想約個(gè)心理輔導(dǎo)，我把他帶來了！”

那一天，在心理輔導(dǎo)室里，會(huì)是另一個(gè)世界的相遇，實(shí)現(xiàn)另一次心靈的走進(jìn)。

反思：

在學(xué)校心理工作中，不是每一個(gè)需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生都會(huì)主動(dòng)走進(jìn)心理室。心理委員就起到了“偵察兵”和“前鋒營”的重要作用。他們以朋輩的身份、助人的技巧更容易走近或孤單、或受傷且需要提供心靈關(guān)懷的群體。只是這種幫助與關(guān)懷要以“同理”為前提，站在對(duì)方的視角，滿足他們的心理需求。

就像案例中的高哲，在實(shí)施幫助的過程中，他不斷探索小歐的世界，了解他的生活和經(jīng)歷，他最感興趣的科目、最擅長做的事兒、樂于助人的品格等。如果說了解小歐的過去讓他萌生了同情，那么了解小歐的現(xiàn)在讓他產(chǎn)生了同理。這個(gè)過程，讓高哲走進(jìn)了小歐的世界，也讓小歐走出了自己的世界。這讓我意識(shí)到，作為心理老師、心理委員，我們需要站在求助者的世界，才能實(shí)現(xiàn)走進(jìn)他們的心靈。

編輯/苗嘉琳