王沙沙
摘 要:我國健身產(chǎn)業(yè)受到了疫情的巨大沖擊,“云健身”由此成為健身新風(fēng)尚。疫情下“云健身”呈現(xiàn)出自主性、互動(dòng)性、便利性等特征。云健身的社會(huì)價(jià)值表現(xiàn)為:增強(qiáng)居民健身意識(shí),構(gòu)建家庭式健身環(huán)境,豐富在線健身內(nèi)容,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定社會(huì)秩序,保障人民群眾身心健康。由于“云健身”尚處于初步發(fā)展階段,很多方面不夠成熟,服務(wù)質(zhì)量、健身內(nèi)容、行業(yè)監(jiān)管等因素嚴(yán)重影響了“云健身”的可持續(xù)發(fā)展。因此,探究“云健身”的特點(diǎn)及其社會(huì)價(jià)值,剖析“云健身”在服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)容和監(jiān)管方面存在的問題,并提出“云健身”的發(fā)展策略,即優(yōu)化在線健身課程,開發(fā)多元化的線上服務(wù)內(nèi)容;完善資格審查制度,健全直播平臺(tái)監(jiān)管體系;促進(jìn)線上線下融合,推動(dòng)“云健身”可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“云健身”;新業(yè)態(tài);發(fā)展策略
中圖分類號(hào): ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ?文章編號(hào):1673-291X(2022)33-0060-03
傳統(tǒng)健身體育產(chǎn)業(yè)受到了疫情的巨大沖擊,一些經(jīng)營能力較弱的中小體育企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,健身服務(wù)業(yè)逐漸與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“云健身”新業(yè)態(tài)。“云健身”成為居民居家隔離狀態(tài)下不可缺少的選項(xiàng)。如何探究“云健身”的優(yōu)勢(shì),如何防止“云健身”服務(wù)業(yè)“曇花一現(xiàn)”,成為當(dāng)前所要研究的重要問題。隨著疫情的持續(xù)暴發(fā),居民線上健身的需求暴增,在政策的鼓勵(lì)和媒體的宣傳之下,居家健身活動(dòng)內(nèi)容和鍛煉形式豐富,人們逐漸適應(yīng)了居家在線健身的消費(fèi)場(chǎng)景,形成了一定的消費(fèi)依賴,促進(jìn)了線上體育直播平臺(tái)迅猛發(fā)展。隨著線下健身行業(yè)逐漸恢復(fù),如何防止“云健身”服務(wù)業(yè)“曇花一現(xiàn)”,如何充分發(fā)揮“云健身”的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“云健身”的可持續(xù)發(fā)展,成為當(dāng)前所要研究的重要問題。
一、“云健身”的特點(diǎn)
“云健身”是指依靠手機(jī)等智能設(shè)備,健身教練通過直播的方式在線上授課講解,健身者可在家中完成健身鍛煉的一種模式。因互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)多以“云”作比喻,由此產(chǎn)生了“云健身”的說法。在疫情常態(tài)化背景下,“云健身”這一健身新方式很快被大家所熟知并迅速發(fā)展,與傳統(tǒng)健身方式相比,“云健身”具有獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)。
(一)自主性
“云健身”方式的自主性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面,健身者對(duì)于健身的內(nèi)容的選擇具有充分的自主性。對(duì)于“云健身”平臺(tái)的選擇,“云健身”體現(xiàn)于多種類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),其中具有代表性的有:以抖音為代表的短視頻平臺(tái);以keep為代表的健身類APP;以bilibili為代表的在線視頻平臺(tái)。這其中也有很多熱度較高的健身博主,比如劉畊宏、周六野、帕梅拉等。健身者可以根據(jù)自己的需求選擇跟練的博主。另一方面,健身者對(duì)于健身時(shí)長和健身強(qiáng)度也有一定的自主性。人們可以根據(jù)自身的身體素質(zhì)和個(gè)人需求合理安排鍛煉時(shí)間和強(qiáng)度。
(二)互動(dòng)性
“云健身”的互動(dòng)性主要源自于網(wǎng)絡(luò)視頻和直播平臺(tái)。尤其像抖音為代表的短視頻平臺(tái)較為開放且簡(jiǎn)單易行的互動(dòng)機(jī)制。它的互動(dòng)性體現(xiàn)為“直播+短視頻”的形態(tài),讓用戶實(shí)時(shí)在線,直播間每秒滾動(dòng)的互動(dòng)彈幕,會(huì)有百萬人一起鍛煉的陪伴感。教練直播過程中的指導(dǎo)和鼓勵(lì),就像面對(duì)面一樣,比課程視頻更激勵(lì)人。同時(shí),課程直播的過程中,用戶可隨時(shí)通過彈幕提出問題,博主及時(shí)解答,完成主播對(duì)教學(xué)內(nèi)容的及時(shí)反饋,這種溝通、評(píng)論和參與的功能保障了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的互動(dòng)性。
(三)便利性
“云健身”方式的便利性,主要指的是用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上獲取健身資源的便利性與快捷性,與傳統(tǒng)的健身模式相比,“云健身”對(duì)于健身器材和健身空間并沒有太高的要求,用戶可以隨時(shí)隨地在家跟隨運(yùn)動(dòng)視頻鍛煉,根據(jù)自身的需求購買相關(guān)的運(yùn)動(dòng)器材,甚至可以不用任何器材來達(dá)到健身的目的,在網(wǎng)絡(luò)視頻資源的使用上也有較高的寬松度。
二、“云健身”的社會(huì)價(jià)值
(一)增強(qiáng)居民健身意識(shí),構(gòu)建家庭式健身環(huán)境
疫情防控期間采用的居家生活、減少外出、在線上課等措施對(duì)極大豐富我國家庭體育環(huán)境具有重要的意義[1]。由于疫情的影響,在居家隔離的狀態(tài)下,居民空閑時(shí)間很多,但居家鍛煉的居民數(shù)量卻很少,原因主要在于,居民的健身意識(shí)薄弱。雖然有一部分人在疫情的影響下明白擁有健康身體的重要性,但是絕大多數(shù)人還沒有足夠的健身意識(shí),認(rèn)為健身在環(huán)境的制約下很難進(jìn)行。而“云健身”方式的發(fā)展,極大地提高了人們的健身意識(shí),不論是“劉畊宏女孩”還是“帕梅拉女孩”,使人們意識(shí)到可以充分利用家用器具來彌補(bǔ)鍛煉設(shè)施的條件限制。多項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,在“云健身”方式中感受到參與樂趣的人們,對(duì)于健身會(huì)更加熱情積極。通過疫情期間的“云健身”,人們體育鍛煉的意識(shí)普遍增強(qiáng),《中國體育報(bào)》的調(diào)查顯示,78%的人表示疫情過后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持居家健身[2]。
(二)豐富在線健身內(nèi)容,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在疫情的限制和政府的倡導(dǎo)下,居家健身活動(dòng)內(nèi)容和鍛煉形式史無前例的豐富[3]。疫情期間,各類健身APP和微信公眾號(hào)可謂是“爭(zhēng)奇斗艷”,不僅邀請(qǐng)了明星參與直播健身,蘇寧、阿里文娛等大量外部行業(yè)巨頭也聯(lián)合旗下體育類機(jī)構(gòu)來指導(dǎo)居民的抗疫活動(dòng)。個(gè)別APP還策劃組織了具有獨(dú)特意義的比賽,這種創(chuàng)意大賽不僅能夠強(qiáng)身健體,滿足大眾的生活需求,也能增進(jìn)宅家樂趣,促進(jìn)家庭和諧,滿足居民對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)的參與以及個(gè)性化需求。在“云健身”的推動(dòng)下,我國體育產(chǎn)業(yè)也迎來了新的機(jī)遇。全民健身已成為人們的共識(shí),購買居家健身器材的人數(shù)持續(xù)高漲,極大地促進(jìn)了我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)穩(wěn)定社會(huì)秩序,保障人民群眾身心健康
在疫情背景下,人們?nèi)菀桩a(chǎn)生恐慌的情緒,畢業(yè)生面臨畢業(yè)、就業(yè)等情況,也很容易產(chǎn)生沮喪、焦慮、抑郁等不良情緒[4]。而“云健身”的出現(xiàn),能夠很大程度上幫助人們解決這種問題。健身行為會(huì)增加人的血液中的腦啡分泌量,可使人精神愉悅。這在一定程度上可以避免家庭沖突,有效促進(jìn)家庭和諧與社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),“云健身”也可以強(qiáng)身健體,增強(qiáng)人們的免疫力,從而抗擊病毒。在疫情期間,長時(shí)間的宅家容易使人感到疲憊和懶散,適當(dāng)?shù)捏w育運(yùn)動(dòng)有助于緩解疲勞、精神飽滿。其次,運(yùn)動(dòng)鍛煉能夠提高人體新陳代謝速度,加快血液流動(dòng),增強(qiáng)人的免疫功能,有利于身體消滅侵入的病原體,增強(qiáng)抗病能力。在疫情特殊時(shí)期,良好的免疫力有利于保護(hù)人民免受新冠病毒感染的困擾,有利于人們的身體健康。
三、“云健身”面臨的困境現(xiàn)狀
(一)健身服務(wù)質(zhì)量難以得到保障
“云健身”這一方式在快速發(fā)展的同時(shí),也帶來了很多相關(guān)的問題。近日就有媒體報(bào)道,杭州一女孩因跟劉畊宏跳健身操時(shí)腳部扭傷而就醫(yī)。類似的還有黃體酮破裂以及腰肌勞損等事例。每個(gè)人的身體素質(zhì)不一樣,鍛煉的程度不一樣,而線上健身的教程更為標(biāo)準(zhǔn)化,所有的教程面向所有用戶,難以滿足個(gè)性化的需求,也沒有指導(dǎo)教練可以矯正動(dòng)作,避免二次傷害;健身需要注意的事項(xiàng)無法一一了解,健身塑形需要注意的飲食問題,也無法很好地解決;健身過程較為枯燥,一個(gè)人的鍛煉使得更難以堅(jiān)持等等。而且由于在線健身的虛擬環(huán)境,用戶無法在短時(shí)間內(nèi)掌握健身視頻中的動(dòng)作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),才會(huì)導(dǎo)致健身事故的發(fā)生。同時(shí),用戶在課后也無法與教練進(jìn)行及時(shí)溝通和反饋,極大降低了訓(xùn)練熱情和效果,這也是“云健身”的服務(wù)質(zhì)量難以得到保障的體現(xiàn)。
(二)健身內(nèi)容同質(zhì)化問題嚴(yán)重
目前市場(chǎng)上健身APP的種類繁多,然而運(yùn)動(dòng)健身APP也越來越雷同。在內(nèi)容上,各大平臺(tái)對(duì)于健身直播內(nèi)容并沒有明確的規(guī)定,導(dǎo)致“云健身”的直播內(nèi)容五花八門,有積極健康的,也有低俗博人眼球的,甚至“擦邊”違法違規(guī)的,許多健身博主為了賺取流量變現(xiàn),往往會(huì)參照其他博主的直播方式和內(nèi)容。目前許多直播平臺(tái)上健身主播的直播內(nèi)容大多都是重復(fù)使用且單調(diào)乏味,內(nèi)容主題也比較模糊,同質(zhì)化問題比較嚴(yán)重,這也是“云健身”直播得不到創(chuàng)新發(fā)展的重要原因[5]。千篇一律的健身動(dòng)作,再加上多數(shù)博主都是室內(nèi)直播,封閉的環(huán)境和泛化的主題,很難讓用戶提起興趣。
(三)行業(yè)監(jiān)管不夠完善
據(jù)艾媒咨詢《2022年中國直播內(nèi)容規(guī)范程度分析》數(shù)據(jù)顯示,中國直播用戶認(rèn)為直播內(nèi)容規(guī)范程度較高,超八成的用戶認(rèn)為直播內(nèi)容較為規(guī)范。100%的直播用戶認(rèn)為目前存在法律擦邊球(如誘導(dǎo)賭博、軟色情內(nèi)容)的行為;非法內(nèi)容和虛假內(nèi)容也是常見的直播不規(guī)范內(nèi)容。很多健身博主為了博人眼球來賺取流量,在直播時(shí)刻意低俗化,做出一些不道德甚至違法行為,比如健身主播在直播時(shí)穿著暴露,行為不雅,做出很多“擦邊”行為。在健身教練方面,由于健身平臺(tái)并沒有專門的規(guī)章制度來對(duì)健身教練的健身素質(zhì)和健身水平做出規(guī)定,大多不具備專業(yè)的健身素質(zhì)和技能的健身人員也能進(jìn)行健身直播,使用戶不能得到很好的健身體驗(yàn)。這些都暴露出互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下健身產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管問題。
四、“云健身”的發(fā)展新路徑
(一)優(yōu)化在線健身課程,開發(fā)多元化的線上服務(wù)內(nèi)容
人們的健身需求展現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì),固定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。健身課程應(yīng)進(jìn)行多樣化,根據(jù)用戶的目的來進(jìn)行不同模塊的課程服務(wù),打造多個(gè)板塊共同發(fā)展的綜合性APP。在細(xì)節(jié)方面,課程內(nèi)容完善的同時(shí),要提升課程服務(wù)的個(gè)性化。一方面,健身的課程要根據(jù)客戶的需求或者年齡體質(zhì)等將難易程度分為不同的等級(jí)。另一方面,健身課程能夠根據(jù)不同客戶的需求有針對(duì)性地制定訓(xùn)練計(jì)劃,并輔以相應(yīng)的飲食搭配,將會(huì)是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。市面上關(guān)于健身塑形的軟件也只是提供了記錄食譜并大概計(jì)算熱量的服務(wù),而健身人士對(duì)于飲食的健康搭配十分關(guān)注,如果能夠根據(jù)用戶自身體質(zhì)和運(yùn)動(dòng)量規(guī)劃食譜,將有利于增強(qiáng)用戶黏性。
(二)完善資格審查制度,健全直播平臺(tái)監(jiān)管體系
“云健身”模式是一把雙刃劍,它的傳播速度快且范圍廣,具有形式多樣化、內(nèi)容多元化的特點(diǎn),深受廣大健身愛好者的喜愛。但如果監(jiān)管不嚴(yán),不加以管制,也會(huì)造成消極的影響。
首先,對(duì)于直播平臺(tái)來說,其有義務(wù)為健身主播提供專門的相關(guān)培訓(xùn),提高健身主播的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,進(jìn)行實(shí)名登記。平臺(tái)對(duì)于健身主播的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格審查,不僅對(duì)于其信譽(yù),還應(yīng)對(duì)其學(xué)歷、專業(yè)和職業(yè)進(jìn)行審查。對(duì)于通過審查的主播,平臺(tái)應(yīng)定時(shí)對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)道德培訓(xùn),并進(jìn)行考核。各平臺(tái)應(yīng)建立直播黑名單,對(duì)于屢次違規(guī)的主播應(yīng)列入黑名單,永久失去直播資格。
其次,國家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī)來加強(qiáng)對(duì)線上直播平臺(tái)的監(jiān)管。一方面要完善線上健身平臺(tái)的舉報(bào)機(jī)制,另一方面要提高群眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的媒介素養(yǎng),提高群眾對(duì)于違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)健身直播舉報(bào)意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)制定嚴(yán)格監(jiān)管制度,規(guī)范“云健身”行業(yè)的發(fā)展,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為,維護(hù)“云健身”行業(yè)的聲譽(yù),促進(jìn)良性發(fā)展。
(三)促進(jìn)線上線下融合,推動(dòng)“云健身”可持續(xù)發(fā)展
疫情既是對(duì)體育產(chǎn)業(yè)治理體系與治理能力的大考,也是對(duì)體育企業(yè)經(jīng)營水平和應(yīng)對(duì)能力的大考[6]。后疫情時(shí)代,“云健身”新業(yè)態(tài)的發(fā)展將出現(xiàn)回落趨勢(shì),但由于疫情反復(fù),人們對(duì)于健身的需求仍然較高,促進(jìn)線上線下的深度融合,有利于形成健身新格局,推動(dòng)“云健身”的可持續(xù)發(fā)展。
一方面,要加大宣傳力度,通過云健身的廣泛宣傳來喚醒人們的健身意識(shí),同時(shí)對(duì)于線下健身應(yīng)增強(qiáng)其實(shí)踐性與科學(xué)性,為用戶提供良好的體驗(yàn)。政府盡量打造線上線下的一體化服務(wù)平臺(tái),全力推動(dòng)數(shù)字全民健身服務(wù)體系建設(shè)。另一方面,要推進(jìn)在線健身體育服務(wù)的供給側(cè)改革,滿足人們多樣化的體育服務(wù)需求。利用在線健身平臺(tái)為群眾提供更多的體育用品的購買渠道,為用戶提供高效便捷的消費(fèi)服務(wù),增強(qiáng)用戶的健身體驗(yàn);開展有意義的“云賽事”來滿足用戶對(duì)于競(jìng)技的需求,充分發(fā)揮線上和線下健身的各自優(yōu)勢(shì),推動(dòng)健身服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
結(jié)語
由于疫情的影響,我國體育產(chǎn)業(yè)受到了嚴(yán)重創(chuàng)擊,我們應(yīng)采取何種方式來應(yīng)對(duì)這種情況是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)與發(fā)展,“云健身”新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,這給我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。但由于“云健身”新業(yè)態(tài)還處于發(fā)展起步階段,健身服務(wù)質(zhì)量的保障、健身內(nèi)容、以及相關(guān)行業(yè)監(jiān)管和政策都存在一些問題,嚴(yán)重影響了我國“云健身”新業(yè)態(tài)的發(fā)展。因此,要優(yōu)化在線健身課程,開發(fā)多元化的線上服務(wù)內(nèi)容,完善資格審查制度,健全直播平臺(tái)監(jiān)管體系,促進(jìn)線上線下融合,推動(dòng)“云健身”可持續(xù)發(fā)展。相信我國的“云健身”新業(yè)態(tài)將不斷進(jìn)步,不僅能夠提升人民的身體素質(zhì),也會(huì)帶動(dòng)相關(guān)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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