李坤梅

隨著“一帶一路”倡議的實施，近年來跨境電商的發(fā)展方興未艾。培養(yǎng)具備“電子商務(wù)+外語能力”的跨境電商東盟非通用語人才，成為小語種專業(yè)教學(xué)改革與實踐的新任務(wù)。然而，國內(nèi)小語種相關(guān)高校的畢業(yè)生，大多數(shù)只掌握一門小語種技能，知識結(jié)構(gòu)單一，并不能滿足社會對電商小語種人才的需求。筆者以廣西外國語學(xué)院的東盟小語種專業(yè)為例，結(jié)合實際的教學(xué)情況，對其小語種提出實踐課的改革設(shè)想與建議，希望能有效提高小語種學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，給開設(shè)小語種的課程教學(xué)改革提供一些建議和幫助。

中國跨境電商在東南亞的發(fā)展前景

“一帶一路”建設(shè)的落實促進了東南亞地區(qū)的11個沿線國家跨境電商的迅速發(fā)展。這11個國家人口總計約6.39億，GDP總量達到2.58萬億美元，進出口總額共計約2.3萬億美元。東盟五國的跨境電商進出口在新冠肺炎疫情期間逆勢而上，2019-2020年，印尼、泰國和越南是東盟五國中跨境電商進出口規(guī)模前三位的國家。從這些數(shù)據(jù)不難看出，東南亞是一個具有巨大潛力的新藍海市場。據(jù)東盟秘書長林玉輝預(yù)計，到2025年，東盟的數(shù)字經(jīng)濟將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%。

中國對東南亞跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮螅毙枰慌半娮由虅?wù)+小語種”人才，高校加強對此復(fù)合型人才的培養(yǎng)迫在眉睫。

影響東盟小語種專業(yè)學(xué)生“外語+電子商務(wù)”實踐的因素

廣西外國語學(xué)院作為東盟非通用語種應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地，開設(shè)的東盟小語種專業(yè)包括泰語、印尼語、老撾語、越南語、緬甸語、柬埔寨語等等。東盟非通用語一直是廣西外國語學(xué)院的重點培養(yǎng)專業(yè)，經(jīng)過多年來的專業(yè)發(fā)展，其課程構(gòu)建越來越完善、豐富和多樣化，形成了獨特的教學(xué)體系。以印尼語專業(yè)為例，該專業(yè)開設(shè)的課程為：基礎(chǔ)印尼語、印尼語視聽說、印尼語口語、印尼語閱讀、印尼語寫作、印尼語口譯、印尼語筆譯、印尼概況、印尼語聽辯、現(xiàn)代漢語、大學(xué)英語等等，主要培養(yǎng)學(xué)生“視、聽、說、讀、寫”的能力。從課程構(gòu)建體系來看，這些課程都是以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo)指向，體系比較完整，但是也存在一定的問題，比如實踐課課程占比低，即使開設(shè)了實踐課，但由于各種原因難以進行實際的實踐。

一、課程建設(shè)不合理

東盟小語種專業(yè)，基礎(chǔ)課占比太大，忽視了實踐課的比重。基礎(chǔ)課一般開在第一至第六學(xué)期，占整個本科課程時間的四分之三，每周的基礎(chǔ)課課時大概在8-10小節(jié)，上課主要是以老師講授理論知識為主，主要學(xué)習(xí)印尼語的基礎(chǔ)知識，如單詞、句子、段落、文章、語法等等，學(xué)生實踐空間受限。隨著社會的發(fā)展以及需要，對小語種人才提出了新的需求，社會需要的是雙語甚至多語并用的人才，英語作為全世界最廣泛使用的語言，應(yīng)該是每個外語學(xué)生的必備語言，也是每個學(xué)生應(yīng)該掌握和熟練的語言，然而，大多數(shù)東盟非通用語專業(yè)的學(xué)生，英語基礎(chǔ)薄弱，除了本身生源原因外，還有一個重要原因就是到了大學(xué)，英語不再被重視，學(xué)校開設(shè)的英語課為通識課，難以做到財力和精力的投入，諸多因素導(dǎo)致學(xué)生英語環(huán)節(jié)薄弱。

二、教材老舊，無法與時俱進

小語種課程面向的學(xué)生人數(shù)雖然很少，但在基礎(chǔ)教育體系中有著特殊的意義。首先，小語種教學(xué)中遇到的一大問題就是教材老舊，無法滿足社會發(fā)展的需要。小語種專業(yè)課的教材大多數(shù)是數(shù)十年前的教材，以基礎(chǔ)印尼語為例，教材一共3冊，3冊的書共37個單元覆蓋8個學(xué)期，平均每學(xué)期4-5個單元，內(nèi)容上明顯存在不足;其次，有些課程內(nèi)容已經(jīng)過時，比如某些單元關(guān)于郵局、電報、寫信等主題，在現(xiàn)當(dāng)代社會已經(jīng)陳舊落后，如果把電報換成電子商務(wù)，把書信換成互聯(lián)網(wǎng)溝通等相關(guān)的文章就會與現(xiàn)今社會息息相關(guān)，能讓學(xué)生學(xué)到更多適應(yīng)當(dāng)下的知識。除了基礎(chǔ)課，其他專業(yè)教材也一直是小語種教學(xué)的難點，也面臨著教材稀缺、陳舊的情況。

三、學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一，觀念有待轉(zhuǎn)變

首先，大部分小語種的學(xué)生平時只注重理論學(xué)習(xí)，比如學(xué)習(xí)書本知識。而在實習(xí)工作中，眼高手低的問題屢見不鮮。畢竟老師在學(xué)校所教授的知識是有限的，學(xué)生就需要學(xué)習(xí)書本以外的知識，多參加社會實踐活動，把理論與實踐相結(jié)合。其次，某些學(xué)生在學(xué)校讀書期間態(tài)度不積極，不參與社團或?qū)W校組織的各種活動，比如東盟跨境電商直播人才大賽、演講比賽等實踐活動。最后，目前小語種專業(yè)所接觸到的電子商務(wù)課程大多數(shù)都是模塊課和國貿(mào)的選修課，開設(shè)時長短，一般是一個學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生所學(xué)到的電子商務(wù)知識不夠深入。有些學(xué)生選修此類課程只是為了完成大學(xué)要求的學(xué)分，并沒有把學(xué)習(xí)知識當(dāng)作首要目的，還有的學(xué)生認為這些課程與自己的專業(yè)不相干，沒有必要掌握，忽視了這恰恰與日后工作是息息相關(guān)的，因此學(xué)生的觀念和想法還有待轉(zhuǎn)變。

四、“雙師型”教師缺乏，教師跨專業(yè)知識有限

在現(xiàn)代教育當(dāng)中，“雙師型”教師對學(xué)生的跨專業(yè)知識學(xué)習(xí)起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。然而，部分教師重理論而輕實踐，懂得電子商務(wù)知識的老師也只能在課堂上蜻蜓點水地教授學(xué)生一些理論知識，學(xué)生難以得到實踐和進一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識。其次，大多數(shù)教師只掌握本專業(yè)的知識，對跨專業(yè)知識掌握有限甚至一無所知。“小語種+跨境電商”的復(fù)合人才目前在我國十分缺乏，大多數(shù)人只精通小語種或者只精通電商知識，很難做到二者知識的結(jié)合，而熟悉電子商務(wù)知識的人才大多數(shù)是企業(yè)精英，在教育行業(yè)幾乎很難涉及。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要和響應(yīng)教育部的號召，小語種專業(yè)的教師有待進一步提升自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)專業(yè)外的知識才能更好地指導(dǎo)學(xué)生。

五、教學(xué)設(shè)備匱乏，經(jīng)費投入不足

很多應(yīng)用型本科院校都有計算機房和實驗室，然而跨境電商的實訓(xùn)設(shè)備非常緊缺。以廣西外國語學(xué)院為例，目前提供給學(xué)生的實訓(xùn)室有小語種語言體驗館、語音室、語言實驗室、計算機室、教育戲劇實驗室、商務(wù)談判模擬實驗室、國際貨物運輸與代理模擬實驗室、同聲翻譯實訓(xùn)室、金融虛擬仿真實驗室等，大多為與外語、計算機專業(yè)相關(guān)的設(shè)備，而與跨境電商相關(guān)的設(shè)備教室基本為零。學(xué)校對這方面的設(shè)備投入和教師教育投入還有待改善和提升。

六、實踐機會和平臺少

越來越多的高校確立了“產(chǎn)教融合、校企合作”的辦學(xué)理念和目標(biāo)，以廣西外國語學(xué)院小語種專業(yè)為例，學(xué)校與廣西當(dāng)?shù)氐亩嗉移髽I(yè)簽訂了實習(xí)實踐合作協(xié)議，但是由于種種原因，每年學(xué)生赴基地進行實習(xí)實踐的次數(shù)和機會都很少，校企合作中學(xué)生難以深入實踐。

構(gòu)建小語種專業(yè)“外語+電子商務(wù)”實踐課程解決的方法及建議

一、準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建合理的課程體系

廣西外國語學(xué)院東盟小語種專業(yè)，需要重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，實行“外語+就業(yè)方向課程模塊+中文底蘊+綜合能力”的人才培養(yǎng)模式，針對跨境電商這個方向，實行“小語種+電子商務(wù)+中文底蘊+綜合能力”模式，培養(yǎng)應(yīng)用型本科小語種綜合人才。適當(dāng)壓縮理論課課時，增加實踐課課時，做到理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。跨境電商人才同樣也需要英語語言技能，應(yīng)當(dāng)加大對英語的重視，適當(dāng)增設(shè)課時或開設(shè)英語角等讀書活動。增設(shè)電子商務(wù)模塊課或選修課，讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)相關(guān)知識。

二、讓電子商務(wù)知識融入課堂，做到與時俱進

針對有些專業(yè)教材老舊的情況，教師在已有的教材中，適當(dāng)融入電子商務(wù)知識，把舊的主題和內(nèi)容，融入新的時代知識，比如把郵局、電報、書信等課件改為電子商務(wù)小語種對話、電子商務(wù)演講、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)等，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到與時俱進的新知識。

三、教師提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)跨專業(yè)知識

在融合育人背景下，小語種課程標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變是教師專業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。小語種教師應(yīng)主動突破困境、改革課堂，培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代社會、解決現(xiàn)實問題的復(fù)合型人才。在擁有扎實的語言基本功上，教師要轉(zhuǎn)變思想觀念，教師教學(xué)應(yīng)適當(dāng)減少專業(yè)知識學(xué)習(xí)的強度，注意將課堂轉(zhuǎn)向生活、轉(zhuǎn)向?qū)嵺`，引導(dǎo)學(xué)生在真實情境中解決問題。另外，教師需要增強合作意識，與企業(yè)加強合作聯(lián)系，教師可以到電商企業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，探討方法，或者高校請相關(guān)的專業(yè)精英到校對教師進行培訓(xùn)。

四、以實踐教學(xué)改革為基點，不斷提高學(xué)生的“外語+電子商務(wù)”能力

一是利用外教資源進行外語實踐。學(xué)生除了上課之外，課外應(yīng)該多與外教交流，提升語言表達能力;同時，學(xué)生可以自行組織模擬電子商務(wù)對話等活動，并請外教擔(dān)任評委，在實踐的同時又能不斷改進自身的不足。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生積極進行自主實踐。創(chuàng)建良好的網(wǎng)上資源，為學(xué)生自主實踐創(chuàng)造條件。對于想學(xué)習(xí)電子商務(wù)的小語種學(xué)生，教師可以借助信息技術(shù)良好開展。

五、搭建校內(nèi)、校外實訓(xùn)基地，踐行實際的校企合作

一是充分利用大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。大創(chuàng)項目能增強高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。近幾年來，廣西外國語學(xué)院按時舉辦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，在項目建設(shè)過程中，學(xué)生能參加實踐，在為期1-2年的項目實踐中，學(xué)生對所研究的主題展開調(diào)研，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，團隊中每個學(xué)生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過編制商業(yè)計劃書、開展可行性研究、模擬企業(yè)運行、參加企業(yè)實踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報告。以筆者為例，筆者曾經(jīng)帶領(lǐng)和指導(dǎo)印尼語專業(yè)的學(xué)生，組織過兩項大創(chuàng)項目，以筆者的項目《中國市場對印尼燕窩需求研究》為例，此項目主要研究的是印尼燕窩，調(diào)查研究目前在中國市場，國人對印尼燕窩的認知以及印尼燕窩在中國的市場情況分析，進而研究如何用傳統(tǒng)方式和新型的銷售模式相結(jié)合，探究出銷售燕窩的路徑。通過大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，小語種的學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)和運用電子商務(wù)知識，為培養(yǎng)“小語種+電子商務(wù)”的人才提供了良好的可行性平臺。

二是充分利用企業(yè)合作基地。廣西外國語學(xué)院與廣西達譯商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司、廣西國家博覽事務(wù)局、Lazada廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務(wù)有限公司都建立了合作，學(xué)校應(yīng)該充分利用這些實踐基地，有計劃地安排學(xué)生到基地實習(xí)實訓(xùn)，在提高語言技能的同時，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。其中，廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務(wù)有限公司就是一家專業(yè)的跨境電商公司，每年啟迪公司都會舉辦東南亞直播大賽，廣西外國語學(xué)院東盟小語種專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加此類大賽或相關(guān)活動，通過直播大賽，直接提升語言水平的同時接觸跨境電商知識，對學(xué)生是非常好的體驗和實踐鍛煉，此外，企業(yè)還會根據(jù)學(xué)生在直播中的表現(xiàn)，直接錄用為該公司實習(xí)生，往“小語種+電子商務(wù)”的方向上培養(yǎng)。

綜上，東南亞跨境電商的發(fā)展，急需一批會小語種和電子商務(wù)知識的人才，目前，我國這方面的人才遠遠不能滿足社會所需。這些復(fù)合型人才需要從學(xué)生抓起，從外語學(xué)生入手，東盟小語種高校是主要的“小語種+電商”人才輸出基地，對此類人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來。對外語綜合型人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)注重實踐，構(gòu)建合理的實踐課體系，讓小語種的學(xué)生能實際學(xué)習(xí)到電子商務(wù)知識。（作者單位：廣西外國語學(xué)院）