賀文哲

摘要：我國(guó)高等教育受眾廣泛，教育層次多樣化，疫情常態(tài)化管理等多重工作特點(diǎn)下，對(duì)高校輔導(dǎo)員的需求更高，要求更嚴(yán)。尤其是民辦高校輔導(dǎo)員流動(dòng)性強(qiáng)，新入職者又多非思政專業(yè)，工作挑戰(zhàn)很多。筆者通過自身兩年的崗位成長(zhǎng)經(jīng)歷，分享在工作中以學(xué)生工作為抓手提高自身理論水平，“心理移位”管理學(xué)生，讓思政教育落地生根的幾點(diǎn)心得，為新進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生實(shí)現(xiàn)雙向成長(zhǎng)，走出行業(yè)內(nèi)卷，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的重塑與蛻變提供一些參考。

關(guān)鍵詞：民辦高校、新入輔導(dǎo)員、學(xué)生管理

隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量激增，個(gè)性化差異也越明顯，輔導(dǎo)員作為學(xué)生服務(wù)的主干力量，引導(dǎo)和教育他們的不僅僅是學(xué)習(xí)，還有大學(xué)生生活的方方面面。我作為一名工齡剛滿一年的新手輔導(dǎo)員，曾驚嘆他們的朝氣蓬勃、思維豐富，較強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)和獨(dú)立思想，也曾煩惱過他們集體意識(shí)淡薄、心理承受閾限較低給我?guī)淼奶魬?zhàn)?？墒菗Q位思考一下，想想自己在他們那個(gè)年齡希望面對(duì)怎樣的輔導(dǎo)員;希望受到怎樣的教育引導(dǎo);厭惡反感什么樣的教育方式，又覺得他們的表現(xiàn)再正常不過。“要成才，先成人”，尤其高等教育針對(duì)的學(xué)生更是國(guó)家力量的后備之選，要使他們更好地成材，首先要使他們成為一個(gè)真正的人。這一點(diǎn)，也就是國(guó)家教育方針中時(shí)常提到的素質(zhì)教育——促進(jìn)學(xué)生德育、智育、體育、美育全面發(fā)展。民辦高校輔導(dǎo)員要結(jié)合當(dāng)今全球的疫情大環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)模式和大學(xué)生活特點(diǎn)，竭全力滿足學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)生提出的合理且全面的要求。

扎根一線，牢記輔導(dǎo)員九大職責(zé)，不斷提高自身水平。“教育是一方期望的田野，最忌諱根浮葉衰，揠苗助長(zhǎng)”，放眼周圍多去觀察學(xué)習(xí)同行，優(yōu)中取精，劣中汲訓(xùn)，在不斷的學(xué)習(xí)、模仿、超越中提升自己的業(yè)務(wù)水平，使工作有螺旋式的上升。日常工作中，圍繞思政理論內(nèi)容，教育心理學(xué)、高等教育學(xué)、新聞學(xué)等持續(xù)更新自有知識(shí)體系，沉淀靜心，知行合一，將輔導(dǎo)員的思政引領(lǐng)能力滲透到學(xué)生管理的各方面，夯實(shí)立人樹德的根基。輔導(dǎo)員工作不規(guī)律、節(jié)奏快，要警惕繁雜日常工作將自己帶入消耗精力的死循環(huán)：從簡(jiǎn)單的工作中總結(jié)效率技巧，從班級(jí)管理中用好班團(tuán)學(xué)干部，從學(xué)生談話中形成對(duì)學(xué)生個(gè)性的挖掘……統(tǒng)籌建立自己工作“快”與“慢”的思維心態(tài)，盡快跳出事務(wù)性的藩籬，實(shí)現(xiàn)工作生活的平衡前進(jìn)。

學(xué)會(huì)“心理移位”管理學(xué)生，設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的信任和尊重，及時(shí)地加以引導(dǎo)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，使學(xué)生逐漸對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生一種親切感、安全感，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心，激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。相反，如果輔導(dǎo)員不信任、不尊重學(xué)生，尤其在公共場(chǎng)合，哪怕是無意識(shí)地用消極的語(yǔ)言刺激了學(xué)生，那個(gè)時(shí)候老師就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。在班級(jí)班規(guī)的制定與執(zhí)行上，輔導(dǎo)員應(yīng)該做到厲柔結(jié)合。規(guī)矩是讓絕大部分人遵守的，對(duì)于部分特殊情況的學(xué)生如何“破例”、如何讓大家不認(rèn)為他在享受特權(quán)是應(yīng)著重考慮的。因?yàn)槌鯉W(xué)生，我對(duì)班級(jí)事務(wù)總懷有以愛感化、以誠(chéng)動(dòng)人的想法。但是在管理深入中，逐漸發(fā)現(xiàn)和學(xué)生交往是博弈之事，你退他進(jìn)，你進(jìn)他退，所以在每次和打破規(guī)則的學(xué)生確認(rèn)好后續(xù)他對(duì)規(guī)則的認(rèn)可和執(zhí)行是很有必要的。做好日常談心談話、學(xué)生情況總結(jié)、宿舍深入了解等日常工作，盡力做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和危機(jī)識(shí)別，或者起碼在事情發(fā)生第一時(shí)間聯(lián)想到可能相關(guān)的原因。日常工作中，對(duì)部分學(xué)生觀察的表現(xiàn)還停留在表面，沒有再進(jìn)行深入的了解和摸排，以至于有了心結(jié)我卻沒能及時(shí)為孩子們開解。另外，從日常聊天掌握到不同學(xué)生的家庭狀況、親子關(guān)系，可以在助學(xué)金申請(qǐng)時(shí)更好地兼顧家庭困難學(xué)生，往往家庭越困難的學(xué)生更要強(qiáng)、更倔強(qiáng)，他們不愿意在朋輩眼中被另眼相待。是所有新入輔導(dǎo)員應(yīng)該著重學(xué)習(xí)和練習(xí)的。

遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，讓思政教育落地生根。新形勢(shì)下提高高校思想政治工作實(shí)效關(guān)鍵是滿足學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待。民辦院校更應(yīng)結(jié)合院系專業(yè)特點(diǎn)從方法、觀念、技術(shù)做改變，緊握思想、行為、觀念的變化脈搏，開展好自身和學(xué)生的思政工作學(xué)習(xí)宣講。大學(xué)時(shí)間，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響是第一位的，著力提升學(xué)生思政的工作溫度，提升教育比重而非管理，彰顯學(xué)管人員的教育信念。庫(kù)來西·伊布拉音老師曾分享過自己的三字要訣：“嚴(yán)”字當(dāng)頭，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成;“愛”字引領(lǐng)，構(gòu)建立體化幫扶;“細(xì)”字貫穿，助力學(xué)生全面成才。通過敏銳的洞察力、廣闊的知識(shí)面、寬廣的包容心、非凡的親和力和智慧的溝通力，持續(xù)用心關(guān)愛每一位學(xué)生，使求真學(xué)問，練真本領(lǐng)成為學(xué)生的價(jià)值追求，培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)感、責(zé)任感，讓勇攀高峰成為每個(gè)學(xué)生的精神信仰，讓幸福生活成為每個(gè)學(xué)生的無限向往和不懈追求。

“我是你的輔導(dǎo)員”是對(duì)學(xué)生的承諾，意味著輔導(dǎo)員要全心全意的去幫助他們，用心工作，學(xué)生定會(huì)看在眼里，記在心里。率先垂范，教會(huì)學(xué)生如何做人處事，始終堅(jiān)持嚴(yán)出于愛，愛寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松的原則，實(shí)現(xiàn)雙向成長(zhǎng)與發(fā)展。對(duì)教育執(zhí)行者而言，不僅自己需要想明白我希望成為怎樣的人，也需要想清楚我們的教育目標(biāo)是為了培養(yǎng)怎樣的人，我們希望學(xué)生成為怎樣的人。在不斷向其他優(yōu)秀輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的過程中，我看到輔導(dǎo)員工作的不可替代性，很多已評(píng)上教授的輔導(dǎo)員們數(shù)十年如一日，卻仍舊奮斗在高校教育的第一線，他們直言對(duì)學(xué)生“做不了‘?dāng)嗌犭x’，斷不了初心，舍不了學(xué)生，離不開崗位”。希望我也能如他們一般從教育事業(yè)的沃土中奮力扎根，長(zhǎng)成一顆能獨(dú)擋一面、庇護(hù)學(xué)生、向上生長(zhǎng)的參天大樹。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐娜，對(duì)新時(shí)期大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的思考[J].文教資料，2008年4月

[2]李珊珊，淺析高校少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)及管理[J]教師，2008年第7期

[3]柯鴻芳，淺議高校思政理論課教師與輔導(dǎo)員協(xié)同作用的發(fā)揮[J]新西部（下旬刊），2018年

[4] 蔣妍，劉人元，孟祥巖.高校輔導(dǎo)員開展少數(shù)民族學(xué)生精準(zhǔn)輔導(dǎo)工作的路徑探討[J].教育教學(xué)論壇，2020年

[5] 李青山，聶娜，王晶.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》定義的中級(jí)輔導(dǎo)員階段發(fā)展對(duì)策研究[J].高校學(xué)生工作研究，2021年

[6] 任菲.高職輔導(dǎo)員思想政治教育能力及提升路徑研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2021年