譚瀟琪
摘要:文章針對業(yè)財融合管理問題,從財務共享和業(yè)財融合概述、財務共享模式下的業(yè)財融合途徑、企業(yè)在業(yè)財融合中的問題和管理策略、案例分析等方面進行探究。結(jié)果證實:積極推進業(yè)財融合管理,實現(xiàn)財務共享,能提高企業(yè)的財務管理水平,助力企業(yè)健康發(fā)展。
關鍵詞:財務共享;業(yè)財融合;途徑;信息技術(shù);管理策略
新時代背景下,我國信息化發(fā)展水平提高,這對于企業(yè)的財務管理工作提出新要求。大型企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,開始建設財務共享服務中心,旨在提高經(jīng)營效率,降低管理成本,獲得經(jīng)濟效益的最大化。財政部印發(fā)《會計信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025年)》,推動會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快業(yè)財融合步伐?,F(xiàn)階段,業(yè)財融合是企業(yè)運營管理的重要發(fā)展方向,也是實現(xiàn)財務共享的必經(jīng)之路。以下針對財務共享模式下的業(yè)財融合相關事宜進行探討。
一、財務共享和業(yè)財融合概述
(一)財務共享
財務共享是利用信息技術(shù),為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)生產(chǎn)服務的管理模式,旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高效率、降低成本。在共享平臺上,通過資源整合與分析,能深入挖掘數(shù)據(jù)資源,提高核算質(zhì)量,增強市場競爭力。相比于其他財務管理模式,財務共享的優(yōu)勢表現(xiàn)在:①減少中間管理層級,縮減財務人員數(shù)量,配合合理的激勵制度,提高員工的工作效率。②財務人員的專業(yè)技能提高,提供的服務更加專業(yè),軟硬件系統(tǒng)的使用和更新更加簡單、迅速、省錢。③管理人員將精力放在核心業(yè)務上,從會計核算中解脫出來,支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為財務決策提供科學支持??偨Y(jié)來看,財務共享是一種新型管理模式,既能實現(xiàn)財務工作的標準化,又能為業(yè)務部門提供便利,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
(二)業(yè)財融合
業(yè)財融合就是業(yè)務活動和財務管理結(jié)合起來,立足于企業(yè)的整體發(fā)展,看財務、業(yè)務活動開展是否符合發(fā)展目標。對財務部門而言,業(yè)財融合要求財務人員走進生產(chǎn)一線,了解業(yè)務活動的實施流程,將財務管理端口前移,發(fā)揮出預測分析功能,助力企業(yè)做出科學的管理決策,并對潛在風險進行識別和防范。對業(yè)務部門而言,業(yè)財融合要求在業(yè)務活動中樹立經(jīng)營思維,認識到業(yè)務開展是為了創(chuàng)造價值;還要增強風險意識,減少損失也是在創(chuàng)造價值。
實際工作中,業(yè)財融合主要涉及三個方面的內(nèi)容:①資源配置。業(yè)財融合之后,資源不僅來源于企業(yè)自身,還來源于供應商、客戶,通過資源整合分析、優(yōu)化配置,有助于企業(yè)制定科學有效的管理措施,避免企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離,更好地滿足市場和客戶需求。②財務分析。業(yè)財融合之后,財務人員能收集到各個部門反饋的信息,對這些信息進行分析,是企業(yè)制定經(jīng)營決策的依據(jù),不僅拉近了各個部門之間的距離,而且信息傳輸效率提高,真正實現(xiàn)了資源共享。③風險控制。業(yè)財融合之后,風險要素在各種經(jīng)濟活動中均會存在,企業(yè)根據(jù)發(fā)展目標和具體情況預測可能遇到的風險,制定針對性的防范對策,能最大程度上避免或減少經(jīng)濟損失。
二、財務共享模式下的業(yè)財融合途徑
業(yè)財融合是企業(yè)管理工作的必然趨勢,在提高管理水平、防范經(jīng)營風險等方面具有積極意義。財務共享模式下,業(yè)財融合的實現(xiàn)途徑介紹如下。
(一)積極更新理念
對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說,業(yè)財融合是一個重大變革,不僅涉及到人員轉(zhuǎn)型、技術(shù)革新,也要對企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。管理人員只有樹立正確的思想,認識到業(yè)財融合的重要作用,才能積極參與其中,營造出良好的環(huán)境氛圍。基于此,首先要加強宣傳工作,充分利用宣傳欄、例會、官網(wǎng)、微信公眾號等多種媒介,介紹業(yè)財融合的概念、作用、方法,助力業(yè)財融合有序推進。其次,企業(yè)領導要樹立榜樣,將業(yè)財融合作為一項戰(zhàn)略執(zhí)行,制定配套的實施方案和管理制度,確保實際工作開展有章可循。最后,構(gòu)建業(yè)財融合的組織結(jié)構(gòu),成立專門的領導小組,負責制定規(guī)劃、戰(zhàn)略,監(jiān)督指導實際工作開展,切實提高工作效率。
(二)全面預算管理
全面預算管理,是對企業(yè)內(nèi)各部門的財務資源、非財務資源進行預算分析,通過分配、考核、控制,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成預期目標。從預算管理到全面預算管理,這是一個很大的跨越,加強了業(yè)務部門和財務部門之間的內(nèi)在聯(lián)系,能加快傳統(tǒng)管理模式的更新速度。對企業(yè)而言,一是要建立全面預算管理體系,為企業(yè)和職能部門之間的溝通搭建起橋梁,提高資源要素的流動效率,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動中的問題,提出有效的解決對策。二是提高預算編制質(zhì)量,這是經(jīng)營活動和財務工作的大綱,應充分收集資料,做好預測工作,完善規(guī)章制度,合理設置預算指標。三是提高預算管理人員的綜合素質(zhì),深入學習理論知識,不斷積累工作經(jīng)驗,切實提升管理水平。
(三)加強信息溝通
在過去,業(yè)務部門和財務部門之間因工作目標、方法、流程不同,且信息交流不暢通,導致部門壁壘形成,甚至出現(xiàn)孤島效應。業(yè)財融合的實施,要想打破壁壘,就必須加強信息溝通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在各個職能部門之間良好對接?;诖耍髽I(yè)應建設信息管理平臺,以該平臺為核心制定規(guī)范、統(tǒng)一的信息標準,消除業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)之間的隔閡,為兩者融合打下基礎。企業(yè)經(jīng)營管理中,業(yè)務部門和財務部門均要利用好該平臺,及時上傳經(jīng)濟活動信息,整合分析后在各個部門之間高效傳遞,提高信息利用率??梢哉f,加強信息溝通是業(yè)財融合的基礎和關鍵,有助于企業(yè)更好地開展信息處理工作,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
(四)整合數(shù)據(jù)資源
傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式下,企業(yè)沒有認識到數(shù)據(jù)的價值,整合分析工作不到位、不全面,降低了數(shù)據(jù)的使用效率。業(yè)財融合的實施,要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,對數(shù)據(jù)資源進行整合利用,建成標準數(shù)據(jù)庫。工作重點包括:①設置編碼對照表,對技術(shù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一編碼,方便數(shù)據(jù)的傳遞和解讀。②構(gòu)建數(shù)據(jù)連接渠道,不同數(shù)據(jù)源之間,實現(xiàn)無阻礙溝通。③優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理程序,在此基礎上制定業(yè)務規(guī)范,尤其是財務領域的憑證處理工作,要有科學合理的處理流程。④提高數(shù)據(jù)傳輸效率,對業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)進行整合分析,為實際經(jīng)營管理活動提供依據(jù)。整合數(shù)據(jù)資源,強化了業(yè)務和財務工作的內(nèi)在聯(lián)系,各種類型的數(shù)據(jù)信息一次錄入完成,可節(jié)省人力、降低成本。
(五)優(yōu)化業(yè)務流程
業(yè)財融合過程中,企業(yè)為了實現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標,需要開展經(jīng)濟管理活動,這就要求優(yōu)化業(yè)務流程,完善規(guī)章制度,提高企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范化程度。第一,嘗試采用PDCA循環(huán)管理法,對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析,明確關鍵節(jié)點,找出問題不足,去除冗余環(huán)節(jié),提高業(yè)務流程的科學化和可操作性。第二,在戰(zhàn)略決策流程方面,要以利潤增長為出發(fā)點,各部門對工作流程進行梳理,針對重要業(yè)務流程進行梳理,真正提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。第三,業(yè)務流程的優(yōu)化和執(zhí)行,還離不開專業(yè)管理人員,要激發(fā)這些人員的積極性、主動性,充分發(fā)揮出人才的智力價值,為業(yè)務流程的優(yōu)化獻計獻策。
(六)系統(tǒng)有效對接
業(yè)財融合過程中,業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)有效對接是關鍵,直接影響經(jīng)營管理活動的質(zhì)量。就目前而言,數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)是業(yè)財系統(tǒng)對接的主要方式,既能分析業(yè)務活動信息,又能核算財務數(shù)據(jù)。基于此,企業(yè)必須結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),提高系統(tǒng)的實用性,保證數(shù)據(jù)的安全性。第一,綜合分析業(yè)務和財務信息,分別為供應商、客戶制定信息表,利用信息表監(jiān)督經(jīng)濟活動的開展,及時反饋信息。第二,利用中間轉(zhuǎn)換平臺,提高業(yè)務和財務系統(tǒng)的信息交流效率,助力兩個部門高效對接。第三,針對個人往來信息,應和業(yè)務系統(tǒng)實時對接,確保管理人員了解個人業(yè)務的開展,提高業(yè)務操作規(guī)范性。
三、企業(yè)在業(yè)財融合中的問題和管理策略
(一)存在問題
業(yè)財融合并非一朝一夕就能實現(xiàn),對于大型企業(yè)、集團企業(yè)而言,由于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復雜,業(yè)務、財務管理模式固化,在業(yè)財融合的道路上存在不少問題,主要體現(xiàn)在人員、制度、風險等方面。
1.人員崗位不匹配
業(yè)財融合對人才提出新的要求,導致人員崗位不匹配的問題更加突出:①為適應業(yè)財融合的需求,財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型過程中,能力提升需要一定時間。計算機、網(wǎng)絡和專業(yè)軟件的引入,取代了部分重復性、機械性的工作,對會計人員的需求量減小,造成人員和崗位之間斷層。②財務共享模式下,要從總體發(fā)展戰(zhàn)略的高度看問題,各層級財務人員和共享中心銜接時,會產(chǎn)生職能分配、人事調(diào)動,短期內(nèi)適應新崗位有難度。③員工培訓方案的設計和執(zhí)行有困難,尤其對處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)。
2.制度流程不合理
業(yè)財融合的實施,離不開管理制度和工作流程。一些大型企業(yè)的分公司、子公司較多,不僅分布范圍廣,而且業(yè)務復雜多樣。共享中心并不了解各部門的運營管理情況,制定的制度、設定的流程可能不合理,工作人員實際執(zhí)行時缺少依據(jù),影響經(jīng)營活動的管理成果。
3.風險因素危害大
業(yè)財融合工程中,業(yè)務領域和財務領域的風險集中起來,造成的危害更加嚴重。其中,主要風險因素包括:①內(nèi)控風險,企業(yè)總部和子公司、分公司之間的距離遠,會削弱監(jiān)督控制能力,從而引起風險。②信息安全風險,因內(nèi)控監(jiān)管不到位,信息造假、泄露風險提高。③人員道德風險,工作人員對于企業(yè)管理不認可、忠誠度低,容易引起違規(guī)操作風險。
(二)管理策略
針對以上問題,我們從統(tǒng)籌安排財務人員、完善制度優(yōu)化流程、加強風險防控工作三個方面,提出合理化解決對策,介紹如下。
1.統(tǒng)籌安排財務人員
第一,業(yè)財融合需要多個部門協(xié)作,培養(yǎng)全體員工的業(yè)財融合意識,才能更好地進行信息交流。第二,隨著財務人員數(shù)量減少,不論是冗余員工、還是保留員工,均要對工作崗位進行統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃設計。其中,冗余員工如果難以適應新的工作需求,應分流到其他部門或合理辭退;保留員工則要給出過渡期,實現(xiàn)崗位和職能的轉(zhuǎn)變。第三,落實員工培養(yǎng),從理論知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面入手,采用形式多樣的培訓活動,例如主題會議、專家講座、技能比武、外出進修等,助力財務人員提升綜合素質(zhì)。
2.完善制度優(yōu)化流程
為了推進業(yè)財融合,完善制度和優(yōu)化流程應同步進行。第一,構(gòu)建財務能力中心、業(yè)務伙伴部門、財務共享中心。其中,財務能力中心根據(jù)財務信息和業(yè)務需求,制定科學的戰(zhàn)略決策。業(yè)務伙伴部門執(zhí)行戰(zhàn)略決策,在此過程中對現(xiàn)行制度體系進行完善,對工作流程進行優(yōu)化。財務共享中心收集前兩者產(chǎn)生的信息,整合共享發(fā)揮出支持、協(xié)作的作用,促使業(yè)務和財務活動有機結(jié)合。第二,業(yè)財融合的實現(xiàn),要求賬務管理更加精細化,共享流程更加標準化,要求滿足運營活動的實際需求,而不是簡單套用其他企業(yè)的成功模板。
3.加強風險防控工作
第一,風險評估。從整個行業(yè)大環(huán)境出發(fā),制定風險評估標準,保證評估過程與時俱進,能提供真實有效的風險數(shù)據(jù)。此外,動態(tài)關注市場變化,既要了解消費者的需求,又要增強自身競爭力,完善風險應對方案。即使面對不良事件的沖擊,也能保持企業(yè)良好發(fā)展。第二,內(nèi)部控制。一方面,大型企業(yè)總部和子公司、分公司之間,空間上是分離狀態(tài),建立財務共享中心后,加強內(nèi)部控制就是對上傳的數(shù)據(jù)進行驗證分析,確保數(shù)據(jù)真實有效;強化對子公司、分公司的監(jiān)管力度,避免小風險變成大隱患。另一方面,從信息安全角度考慮,為了防范數(shù)據(jù)篡改、挪用、泄露等風險,人為監(jiān)控和技術(shù)升級雙管齊下,進一步明確工作人員的職責,更新系統(tǒng)和軟硬件,采用防火墻、病毒查殺、數(shù)據(jù)加密等技術(shù),抵御黑客攻擊和病毒入侵。
四、案例分析
(一)企業(yè)概況
某電力公司成立于1989年,經(jīng)營范圍包括發(fā)供電供熱、電站、輸變電建設、電力建筑工程設計等。在經(jīng)營發(fā)展過程中,經(jīng)過數(shù)十年努力,目前已成為國內(nèi)最大的城市電網(wǎng),于2021年12月榮獲“2021年全國質(zhì)量標桿”稱號。近年來,該公司緊隨時代發(fā)展,采集鋼鐵、汽車、化工等行業(yè)的經(jīng)濟運行指標,預測行業(yè)用電情況,建立經(jīng)營目標預測模型,推進業(yè)財融合。
(二)業(yè)財融合方案
1.創(chuàng)新財務管理工作
第一,精益財務管理。公司在財務管理上,從預算管控、資產(chǎn)管理、資金運作、風險防控四個方面入手,開展精益管理行動,實現(xiàn)資源靈活配置,提高價值創(chuàng)造能力、風險防控能力,保證資金的安全高效運行。第二,智慧財務運營。充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新型技術(shù),轉(zhuǎn)變財務運營模式,實現(xiàn)精準預算、事前控制、智能服務、生態(tài)發(fā)展,助力業(yè)財融合健康有序?qū)嵤?/p>
2.大力推廣信息技術(shù)
新型信息技術(shù)的應用具體包括:①利用大數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行清洗加工,建設財務數(shù)據(jù)資源庫;財務和業(yè)務部門合作,建立數(shù)據(jù)分析模型,用于精準營銷、信用評價和風險控制。②利用物聯(lián)網(wǎng),提高數(shù)據(jù)采集的自動化、實時性,實現(xiàn)信息的高效共享,為業(yè)財融合奠定基礎。③利用云技術(shù),對智慧財務進行集中部署,樹立云思維,形成共建共享模式。④利用區(qū)塊鏈,在去中心化、防止數(shù)據(jù)篡改、智能合約等方面發(fā)揮出作用,目前在光伏發(fā)電、供應鏈金融、電動汽車結(jié)算等領域得到應用。⑤利用人工智能,優(yōu)化系統(tǒng)操作流程,在降低人工勞動量的同時,提高工作效率和規(guī)范程度。
(三)經(jīng)營管理成果
該公司在業(yè)財融合領域的探索和應用,實現(xiàn)了財務運營管理的轉(zhuǎn)型,幫助公司從單純售電企業(yè),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟茉捶掌髽I(yè)。尤其是新型信息技術(shù)在業(yè)財融合中的應用,能對業(yè)務活動實時互動、快速響應、動態(tài)優(yōu)化,不僅降低了運營成本,而且提升了運轉(zhuǎn)效率,為發(fā)展決策提供全面的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最優(yōu)化。
五、結(jié)語
綜上所述,業(yè)財融合是實現(xiàn)財務共享的基礎,是新時代經(jīng)營管理工作的發(fā)展方向。企業(yè)應抓住機遇,積極更新理念,全面預算管理,加強信息溝通,整合數(shù)據(jù)資源,優(yōu)化業(yè)務流程,實現(xiàn)業(yè)務和財務系統(tǒng)的有效對接。文章針對目前業(yè)財融合中的問題,提出合理化的管理策略,助力企業(yè)加快業(yè)財融合步伐,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
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