□王愛(ài)祥 冉育彭

隨著信息化的不斷深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征。教育部在《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中也要求全面提升高校學(xué)生的信息化素養(yǎng)。在高校，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是特殊的群體。教育好、培養(yǎng)好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，事關(guān)他們背后的每一個(gè)家庭，也是貫徹黨的教育方針的必然要求。高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，往往由于擁有的社會(huì)教育資源的缺乏和成長(zhǎng)環(huán)境的影響，他們信息化的觀念不強(qiáng)，信息化素養(yǎng)總體水平較低。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，時(shí)代對(duì)每一個(gè)社會(huì)人的信息化素養(yǎng)要求又較高，造成了經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與個(gè)人發(fā)展步伐不協(xié)調(diào)的狀況。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)實(shí)背景下，分析高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息化素養(yǎng)的現(xiàn)狀，探討如何提升他們的信息化素養(yǎng)水平，是十分及時(shí)和必要的。

一、信息化素養(yǎng)概述

信息化素養(yǎng)(Information Literacy)，最早于20世紀(jì)70年代，由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)首次提出，最初專指應(yīng)用信息工具的能力。之后，美國(guó)圖書協(xié)會(huì)在內(nèi)涵上，增加了評(píng)價(jià)信息價(jià)值、批判性地將新的信息和原有的知識(shí)進(jìn)行融合的能力[1]，指出信息化素養(yǎng)包含知識(shí)、意識(shí)和技能三方面。進(jìn)入21世紀(jì)，聯(lián)合國(guó)教科文組織定義信息化素養(yǎng)為，確定、評(píng)價(jià)、查詢、組織、使用和交流信息的能力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展以來(lái)，信息化素養(yǎng)內(nèi)涵進(jìn)一步延伸，又增加了在開放教育資源環(huán)境下整合、分享和生產(chǎn)信息的能力。目前國(guó)內(nèi)外，不少著名高校已經(jīng)開設(shè)信息化素養(yǎng)提升的課程，關(guān)注學(xué)生信息化素養(yǎng)的基礎(chǔ)理論。

二、信息化素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)研

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＴ诓殚喯嚓P(guān)文獻(xiàn)[2]的基礎(chǔ)上，針對(duì)信息意識(shí)、信息能力、信息道德等方面編制問(wèn)卷。調(diào)研了省內(nèi)多所高校的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體，共收回有效問(wèn)卷248份，歸納信息化素養(yǎng)方面存在的不足。

經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息意識(shí)調(diào)查項(xiàng)目有6項(xiàng)(見(jiàn)表1)。調(diào)查結(jié)果顯示，他們上網(wǎng)的頻率高，但是主要以瀏覽新聞，游戲娛樂(lè)為主，獲取專業(yè)知識(shí)的學(xué)生比例低。圖書館的信息傳輸功能，也沒(méi)有在學(xué)生群體中充分發(fā)揮。另外，不足四分之一的學(xué)生在查找信息前，能有意識(shí)地作出計(jì)劃和時(shí)間表。

表1 信息意識(shí)調(diào)查表

經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息能力調(diào)查項(xiàng)目有7項(xiàng)(見(jiàn)表2)。調(diào)查結(jié)果顯示，11.7%的同學(xué)從未使用過(guò)所在高校的圖文信息系統(tǒng)檢索需要的資料，很多時(shí)候都是利用百度等檢索自己需要的信息。使用圖文信息系統(tǒng)的82.3%的學(xué)生局限在中文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索。多數(shù)學(xué)生沒(méi)有習(xí)慣，將獲得的信息記錄并建立個(gè)人的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。運(yùn)用辦公軟件的能力，也亟待提高。

表2 信息能力調(diào)查表

經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息道德調(diào)查項(xiàng)目有4項(xiàng)(見(jiàn)表3)。調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體亟待知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法方面的課程培訓(xùn)。18.5%的學(xué)生忽視網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性，對(duì)制止傳遞擴(kuò)散的行動(dòng)也表現(xiàn)不足。73.8%的學(xué)生都反應(yīng)，自己曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)未加驗(yàn)證的信息。

表3 信息道德調(diào)查表

三、提升信息化素養(yǎng)的對(duì)策

目前不少高校，在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助育人方面手段比較單一，還是以經(jīng)濟(jì)手段為主。在提升他們的信息化素養(yǎng)，關(guān)注個(gè)體今后的發(fā)展方面還比較欠缺。資助育人工作，要盡快地從單純以經(jīng)濟(jì)資助轉(zhuǎn)變到關(guān)注學(xué)生能力提升的發(fā)展型資助上來(lái)。這當(dāng)然需要理念的提升。學(xué)校要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生對(duì)信息化素養(yǎng)的宣傳教育，在課程建設(shè)過(guò)程中，加入信息化素養(yǎng)的內(nèi)容，從思想上扭轉(zhuǎn)他們對(duì)信息化素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)資助育人的師資建設(shè)和信息化的育人平臺(tái)建設(shè)。還需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展型資助的體系?？梢栽O(shè)立項(xiàng)目制的資助模式，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓他們主動(dòng)在實(shí)踐中，提升自己利用信息的能力，感受信息道德修養(yǎng)的重要性，能不斷整理、分析和分享信息。

要建立健全經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息化素養(yǎng)長(zhǎng)效提升的模式。信息化素養(yǎng)的提升不是一蹴而就的，而且隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入，信息化素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延都會(huì)發(fā)生變化，需要持久努力。基于PDCA質(zhì)量管理理論[3]，提出學(xué)生信息化素養(yǎng)循環(huán)提升模式。它包括計(jì)劃、實(shí)踐、檢查和評(píng)價(jià)四個(gè)過(guò)程，但不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升。具體包含：計(jì)劃(Plan)：針對(duì)信息化素養(yǎng)的某一個(gè)具體因素，有目的地設(shè)定一些結(jié)構(gòu)化的任務(wù)或者項(xiàng)目，面向經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體發(fā)布，引導(dǎo)他們積極參加。實(shí)踐(Do)：信息化素養(yǎng)的提升一定要結(jié)合具體的實(shí)踐活動(dòng)。可以組織學(xué)生開展學(xué)習(xí)，如參加相關(guān)的培訓(xùn)講座，獨(dú)立收集相關(guān)的文獻(xiàn)資料，與其他師生開展有益討論等。然后在項(xiàng)目實(shí)踐中，提升參加者的信息化素養(yǎng)；檢查(Check)：高校為發(fā)展型資助配備指導(dǎo)教師，為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生參與的項(xiàng)目進(jìn)行檢查。幫助參加者總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題；評(píng)價(jià)(Assess)：對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)循環(huán)中去解決。

高校始終是經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提升信息化素養(yǎng)的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者。信息化素養(yǎng)水平直接影響高校培養(yǎng)學(xué)生的教育成果，提高他們的信息化素養(yǎng)勢(shì)在必行，任重道遠(yuǎn)。