新的一年正在開啟,但今年的開局有些沉重。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出:未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨需求緊縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。壓力之下,如何應(yīng)對(duì)? 2021年12月,《商業(yè)評(píng)論》在上海舉辦管理行動(dòng)力峰會(huì),以“重燃”為主題,邀請(qǐng)管理專家和企業(yè)家一起探討后疫情時(shí)代的企業(yè)發(fā)展新思維。
在峰會(huì)上,洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人賈偉分享了數(shù)次組織變革的經(jīng)歷。創(chuàng)業(yè)之初洛可可采用小作坊模式,但難以突破規(guī)模的限制。后來(lái)洛可可改為專業(yè)化分工的流水線模式,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了,但設(shè)計(jì)師的整體創(chuàng)新能力降低了,設(shè)計(jì)師感覺不受尊重而離職。
洛可可又改成細(xì)胞管理模式,形成了250個(gè)細(xì)胞團(tuán)隊(duì),每年設(shè)計(jì)的產(chǎn)品超過500個(gè),設(shè)計(jì)師也從70人猛增到300人,但是細(xì)胞團(tuán)隊(duì)相互競(jìng)爭(zhēng),而且很容易分裂出去自己創(chuàng)業(yè)。
洛可可又進(jìn)行了分形管理創(chuàng)新,給想出去創(chuàng)業(yè)的人資金、品牌、公司資源及股份支持。設(shè)計(jì)師人數(shù)從300人又漲到了500人,客戶項(xiàng)目達(dá)到了600個(gè)。后來(lái),洛可可再次改革,實(shí)行了組合管理模式,鼓勵(lì)不同事業(yè)部之間、不同公司之間進(jìn)行組合創(chuàng)新,設(shè)計(jì)師隊(duì)伍擴(kuò)大到800人,客戶項(xiàng)目達(dá)到了1,000個(gè),成為全球最大的工業(yè)設(shè)計(jì)公司。
賈偉并沒有止步于此,2015 年又創(chuàng)立了設(shè)計(jì)共享平臺(tái)——洛客,吸引數(shù)萬(wàn)名設(shè)計(jì)師加盟平臺(tái)。后來(lái),又創(chuàng)立水母智能設(shè)計(jì)平臺(tái),運(yùn)用人工智能提升設(shè)計(jì)能力,不超過10 秒就能提供100個(gè)Logo設(shè)計(jì)方案,訂單價(jià)格99 元……(參見本期《2021商業(yè)評(píng)論管理行動(dòng)力峰會(huì)》)在本期,我們還要向大家介紹華為公司導(dǎo)入IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程變革的案例。在1990年代后期,華為產(chǎn)品研發(fā)方向已經(jīng)無(wú)法持續(xù)下去。當(dāng)時(shí)為了快速響應(yīng)市場(chǎng),客戶需要什么,華為就開發(fā)什么。每一個(gè)產(chǎn)品都產(chǎn)生眾多版本,版本之間也不兼容。而且,沒有質(zhì)量保證體系,質(zhì)量問題頻出。
剛開始引入IPD,大家發(fā)現(xiàn)變革帶來(lái)的不是便利而是麻煩。但一年多后,員工看到了結(jié)果:首先,過去混亂的版本管理得到了有效梳理,版本逐步歸一化;第二,對(duì)于開發(fā)什么產(chǎn)品特性和為什么開發(fā)等問題越來(lái)越清晰,決策有章法了;第三,產(chǎn)品質(zhì)量變得越來(lái)越好。在2021年給員工的信中,任正非高度評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)的這場(chǎng)變革:“二十年前的IPD變革,重構(gòu)了我們的研發(fā)模式,實(shí)現(xiàn)了從依賴個(gè)人、偶然性推出成功產(chǎn)品,到制度化、持續(xù)地推出高質(zhì)量產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變?!标P(guān)于這場(chǎng)變革的詳細(xì)過程,大家可以參閱本期《華為研發(fā)轉(zhuǎn)型記》。
對(duì)于變革,洛可可集團(tuán)創(chuàng)始人賈偉在峰會(huì)中有一段很“痛”的描述:創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新都是創(chuàng),那“創(chuàng)”是什么?“創(chuàng)”就是創(chuàng)傷,作為創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)意人、創(chuàng)新者,你要允許創(chuàng)傷,允許失敗,允許試錯(cuò)。大家不要只看創(chuàng)新,也看看我身上的創(chuàng)傷。
的確如此,痛苦的蛻變是成長(zhǎng)的契機(jī),祝愿所有的企業(yè)都能經(jīng)歷蛻變,化繭為蝶,在商業(yè)世界自由飛舞。