謝莉
摘要:新的發(fā)展階段,媒體融合對(duì)城市廣電企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型提升提出了新的要求。本文在分析“業(yè)財(cái)融合”之于城市廣電媒體意義的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)城市廣電企業(yè)目前在推進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”的建設(shè)中普遍存在理念缺乏、相關(guān)復(fù)合型人才缺失、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門溝通不暢以及業(yè)財(cái)融合實(shí)踐成本較高等現(xiàn)實(shí)問題。據(jù)此,本文提出城市廣電企業(yè)要加大信息化建設(shè)的投入與應(yīng)用、加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)與建設(shè)、完善激勵(lì)機(jī)制以及采用一體化管理系統(tǒng)等對(duì)策建議,也為其他城市廣電企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的探索提供借鑒。
關(guān)鍵詞:城市廣電;業(yè)財(cái)融合管理;會(huì)計(jì);融媒體時(shí)代
“大智移云物”時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得廣播、報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體不再滿足市場需求,新興信息技術(shù)正在不斷重構(gòu)媒體生態(tài)[1]。以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備為載體的新型通信形式已經(jīng)成為公眾獲取信息的新渠道,而這也為廣播電視行業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)媒體融合、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的契機(jī)。黨中央在“十四五”規(guī)劃中明確提出做強(qiáng)新型主流媒體、推進(jìn)媒體深度融合等的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),媒體融合成為推動(dòng)媒體事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)[2]。特別是對(duì)于城市廣電行業(yè),融媒時(shí)代下企業(yè)的經(jīng)營管理面臨著多層次、多角度的升級(jí)與轉(zhuǎn)換,相應(yīng)地,其財(cái)務(wù)管理工作也需要適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)更加復(fù)雜、多元化的發(fā)展。從而,新發(fā)展階段積極推進(jìn)城市廣電企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的建設(shè)就顯得尤為必要。
一、廣電媒體行業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的意義
“業(yè)財(cái)融合”,是指企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不再局限于事后的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督,而是將財(cái)務(wù)活動(dòng)滲透到企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的整個(gè)管理流程中[3]?!皹I(yè)財(cái)融合”模式下,企業(yè)的業(yè)務(wù)部門不僅需要充分關(guān)注業(yè)務(wù)活動(dòng),更需要與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)結(jié)合,并在充分得到財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下進(jìn)行合理決策,高效資源配置;而財(cái)務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)深入業(yè)務(wù)前端,了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作狀況,獲取一線經(jīng)營信息,從而提高財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供有效的數(shù)據(jù)支撐。通過“業(yè)財(cái)融合”,有助于企業(yè)實(shí)施“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力”等多維度的管控模式。
(一)有利于城市廣電實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是城市廣電企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù),以此適應(yīng)快速變化的外部經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境,激發(fā)內(nèi)部活力、擺脫利潤停滯困境。因此,將企業(yè)自身的管理方式逐步由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變是提質(zhì)增效和健康發(fā)展的必然趨勢(shì)。要想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的充分一體化,城市廣電媒體企業(yè)的相關(guān)管理部門需要充分利用數(shù)字、智能技術(shù)對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,協(xié)調(diào)經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,由此快速、準(zhǔn)確地收集、分類和整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)[4]。通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步的分析,企業(yè)最終能夠得到有效的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,為企業(yè)管理層科學(xué)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐,從而確保企業(yè)在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門管理職能
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中不可避免地存在內(nèi)容單一、重復(fù)性高、流程化程度高的核算業(yè)務(wù)?!皹I(yè)財(cái)融合”通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的流程再造和系統(tǒng)性整合,能夠?qū)⑦@些基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)中,將財(cái)務(wù)核算從報(bào)銷核算、信息披露和稅務(wù)合規(guī)等基礎(chǔ)性工作中解放出來,聚焦更高價(jià)值的財(cái)務(wù)活動(dòng)。如此,企業(yè)不僅能提升傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的處理效率,還能降低低能級(jí)財(cái)務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)支出和低層級(jí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)成本。這就要求企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理的員工必須向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)等方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),從而提高企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的管理職能。
(三)提升企業(yè)的綜合競爭力
“業(yè)財(cái)融合”將企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)鏈條融合,大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能使財(cái)務(wù)部門及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握經(jīng)營活動(dòng)中的利潤增長點(diǎn)、成本利潤率和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等信息,通過更精細(xì)化的管理和更準(zhǔn)確有效的決策流程、風(fēng)險(xiǎn)防控,將財(cái)務(wù)的監(jiān)控和支持決策的職能發(fā)揮到最大,同時(shí)業(yè)務(wù)部門能夠動(dòng)態(tài)追蹤各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)消耗的資源,主動(dòng)對(duì)接財(cái)務(wù)部門提出合理化建議,并在其指導(dǎo)下,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,提升業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果和效率,有利于城市廣電媒體企業(yè)快速尋找對(duì)自身發(fā)展有利的增值作業(yè)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)行為朝著更有利的方向運(yùn)行,使企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,提升企業(yè)的綜合競爭力。
二、城市廣電企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的難點(diǎn)
隨著城市廣電行業(yè)不斷深化體制機(jī)制改革,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不斷調(diào)整完善、不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)制度下財(cái)務(wù)管理運(yùn)行體系已經(jīng)基本形成。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部各種管理關(guān)系的交叉點(diǎn)和樞紐,企業(yè)的經(jīng)營成果最終也是通過財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)及其他財(cái)務(wù)信息披露等來反映和體現(xiàn)。在融媒體時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理除了需要承擔(dān)業(yè)務(wù)記錄、預(yù)算控制功能外,還要與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,提供具有詳細(xì)內(nèi)容、注重發(fā)展戰(zhàn)略和以價(jià)值提高為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)支持。同時(shí),隨著手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代,處在傳統(tǒng)媒體行業(yè)的城市廣播電視企業(yè)正面臨著主營廣告收入大幅下滑、電視劇購買成本不斷上升以及衛(wèi)星轉(zhuǎn)播費(fèi)和節(jié)目制作費(fèi)居高不下的困境。近年來,傳統(tǒng)媒體不斷拓展“新聞+政務(wù)+商務(wù)+服務(wù)”的多元化模式,而城市廣電跟進(jìn)步伐,不斷向MCN、直播電商、活動(dòng)創(chuàng)意、智慧城市、內(nèi)容創(chuàng)制、第三方平臺(tái)運(yùn)營、文化產(chǎn)業(yè)園、文化投資等領(lǐng)域多元經(jīng)營,伴隨著“智慧廣電+新運(yùn)營體系”持續(xù)推進(jìn),城市廣電行業(yè)在業(yè)財(cái)融合實(shí)踐過程中還存在著諸多問題和困難[5]。
(一)缺乏“業(yè)財(cái)融合”理念
由于技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新程度有限,我國的城市廣播電視行業(yè)經(jīng)歷了一段“黃金發(fā)展期”。隨著融媒體改革的不斷深入,傳統(tǒng)的媒體財(cái)務(wù)管理模式備受挑戰(zhàn),特別是“兩微一端”等新媒體的廣泛使用,企業(yè)整體必須積極推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。但是,城市廣電行業(yè)存在缺乏“業(yè)財(cái)融合”理念的問題,由于和業(yè)務(wù)活動(dòng)的長期脫節(jié),財(cái)務(wù)管理部門仍聚焦于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門也仍將重心置于業(yè)務(wù)活動(dòng)本身,往往對(duì)成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管控等缺乏有效的重視。
(二)缺乏“業(yè)財(cái)融合”人才
除了缺乏“業(yè)財(cái)融合”理念,城市廣電行業(yè)還面臨著缺乏業(yè)財(cái)融合專業(yè)人才的困境。由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算工作并不需要依賴過高的技術(shù),因此部分城市廣電行業(yè)財(cái)務(wù)部門的準(zhǔn)入門檻較低,相當(dāng)一部分財(cái)務(wù)管理人員并不具備較高的水平和較多的知識(shí)、技能儲(chǔ)備。尤其是在全行業(yè)推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,“業(yè)財(cái)融合”更需要高水平的復(fù)合型人才參與。
(三)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門溝通不暢
目前,城市廣電行業(yè)大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門雙方均獨(dú)立運(yùn)作,日常經(jīng)營過程中二者交流溝通較少,并且存在信息不對(duì)稱等情況。這是由于經(jīng)過多年以來的發(fā)展,其業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門已經(jīng)分別形成了一套相對(duì)成熟的業(yè)務(wù)作業(yè)流程。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未能有效銜接,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。缺乏有效溝通所導(dǎo)致的信息孤島一方面導(dǎo)致業(yè)務(wù)運(yùn)營財(cái)務(wù)難以介入,業(yè)務(wù)部門的決策信息無法正常傳遞;另一方面財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)難以理解,由于財(cái)務(wù)信息的反饋不能及時(shí)到達(dá)業(yè)務(wù)部門,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和優(yōu)化整體處于滯后狀態(tài)。
三、推進(jìn)廣電企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”建設(shè)的對(duì)策建議
(一)加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入與管理
完善的信息系統(tǒng)是企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”建設(shè)不可或缺的工具。從上述對(duì)城市廣電企業(yè)難點(diǎn)的分析中可見,目前企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入不足是導(dǎo)致企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”難的一大原因。廣電企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在以下三處。
第一,推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)的建設(shè)。和國內(nèi)大部分媒體企業(yè)相同,城市廣電企業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)集中核算,但對(duì)于FSSC的建設(shè)仍然處于初步探索階段,尤其是在當(dāng)前媒體融合、城市廣電不斷拓展新業(yè)務(wù),經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新背景條件下,要破除原有財(cái)務(wù)管理職能重疊、人員素質(zhì)參差不齊、組織框架的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)共享對(duì)確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的合規(guī)性和高效性、提高業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營效率以及加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督發(fā)揮著重要的作用。因此,城市廣電企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)FSSC建設(shè),迎合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),有效推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)融合,提高企業(yè)的決策效率。
第二,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理。媒體融合強(qiáng)調(diào)的是信息化建設(shè),應(yīng)當(dāng)看到FSSC的建設(shè)更注重?cái)?shù)字化的傳播途徑,因此智能化的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)具有開放性、實(shí)時(shí)性、遠(yuǎn)程性等特點(diǎn)[6]。但信息化的發(fā)展猶如一塊硬幣的正反面,為企業(yè)帶來高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)也使企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)面臨安全隱患。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理,在探索信息系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),注重設(shè)計(jì)自動(dòng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)防火墻等防范機(jī)制,形成突發(fā)安全事件的預(yù)警和解決方案,并設(shè)置數(shù)據(jù)保護(hù)和自動(dòng)備份等功能。
第三,加強(qiáng)信息化模式下崗位職責(zé)的管理。盡管“業(yè)財(cái)融合”實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)共享,但企業(yè)仍然需要對(duì)數(shù)據(jù)的可靠性以及完整性進(jìn)行合理把控。企業(yè)可以利用信息化手段將內(nèi)部控制體系嵌入到信息管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)不相容崗位相分離,加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的日常使用的管理,提高業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,提升決策效率。
(二)再造“業(yè)財(cái)融合”流程,打破信息壁壘
對(duì)城市廣電企業(yè)來說,推進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”的過程中最大的問題是缺乏一體化的信息系統(tǒng)作為支撐。各企業(yè)普遍存在的問題是系統(tǒng)間的交互自動(dòng)化程度不高,連通性和集成度不足,特別是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),一般并不會(huì)進(jìn)行互相聯(lián)通,從而很難實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息交換和數(shù)據(jù)共享。這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間存在諸多信息壁壘,增加了不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸導(dǎo)致信息失真的可能性,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。同時(shí),由于相關(guān)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未能整合到企業(yè)整體的管理系統(tǒng)中而是單獨(dú)存在,從而削弱了這些數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定的決策有效性。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的交互和聯(lián)動(dòng),明確財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)決策并非獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)營而存在,而是貫穿于企業(yè)的完整業(yè)務(wù)流程,即不僅涉及事后核算,還需涉及事前決策與事中調(diào)整。
(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型人才
專業(yè)人才是推動(dòng)“業(yè)財(cái)融合”的基本因素,也是任何企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的切實(shí)保障。對(duì)于城市廣電企業(yè)而言,既需要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),也需要對(duì)業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理素養(yǎng)。
一方面,對(duì)于從事財(cái)務(wù)工作的人員,企業(yè)要建立專崗培訓(xùn)制度,培養(yǎng)財(cái)會(huì)人員的管理會(huì)計(jì)思維,并讓財(cái)務(wù)人員深入企業(yè)業(yè)務(wù)一線,了解前端運(yùn)作模式。同時(shí),企業(yè)要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),選拔有能力的財(cái)務(wù)人員作為項(xiàng)目成員參與企業(yè)項(xiàng)目管理中,從項(xiàng)目前期調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目中期實(shí)施,到后期的最終結(jié)算和竣工總結(jié),真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)的融合;另一方面,對(duì)于業(yè)務(wù)人員,也要適當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、金融、財(cái)稅、內(nèi)部控制、管理提升等知識(shí)的專題培訓(xùn),了解財(cái)務(wù)人員的基本工作與管理目的,實(shí)現(xiàn)工作層面的對(duì)接。企業(yè)可以探索建立定期崗位輪換制度,委派技術(shù)采購、前端營銷、項(xiàng)目運(yùn)營等業(yè)務(wù)專員以及企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。
(四)完善相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”聯(lián)動(dòng)
切實(shí)可行的制度和考評(píng)激勵(lì)機(jī)制決定財(cái)務(wù)管理的效率,提升融合速度。城市廣電企業(yè)存在員工意識(shí)不強(qiáng)、相關(guān)復(fù)合型人才匱乏等現(xiàn)實(shí)問題。對(duì)此,企業(yè)需建立配套完善的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)員工主動(dòng)融入到“業(yè)財(cái)融合”建設(shè)中來。企業(yè)在進(jìn)行“業(yè)財(cái)融合”理念宣傳的過程中,要設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)制,并使企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員加入其中。企業(yè)可以將相關(guān)人員的學(xué)時(shí)與薪酬水平掛鉤,通過配套的激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)員工積極、主動(dòng)地參與到業(yè)財(cái)融合理念、知識(shí)以及技能的學(xué)習(xí)中來。
四、結(jié)語
本文基于融媒體時(shí)代下城市廣電企業(yè)的實(shí)際管理和發(fā)展需求,通過分析現(xiàn)階段城市廣播電視企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作所面臨的問題,針對(duì)性地提出提升財(cái)務(wù)管理工作效能、推進(jìn)企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的政策建議。城市廣電企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合,必須打破現(xiàn)有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)和“業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)”相分離的管理格局,要從業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)層面進(jìn)行深度重構(gòu),打造融媒時(shí)代下高質(zhì)量的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),并且讓財(cái)務(wù)工作從單一的核算與監(jiān)督職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)的決策支持與價(jià)值創(chuàng)造,賦能數(shù)字時(shí)代城市廣電企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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