楊曉黎

摘要：目前，我國數(shù)字化不斷轉(zhuǎn)型，在促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的同時(shí)也沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。出版社總編室作為社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天也需要不斷地推陳出新，滿足時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，使工作逐步升級(jí)。為此，本文結(jié)合數(shù)字化發(fā)展的時(shí)代背景，在相關(guān)研究的基礎(chǔ)上分析出版社總編室的職能，將其分為集中管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和溝通服務(wù)職能；在相關(guān)職能分析的基礎(chǔ)上，探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室未來的工作優(yōu)化思路，提出以“數(shù)字化”為橋梁，建立數(shù)字管理自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)字式協(xié)調(diào)系統(tǒng)以及數(shù)字溝通服務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)的工作對(duì)策，不斷地優(yōu)化總編室整體的發(fā)展方向以及工作效率。通過上述相關(guān)探究，不僅可以促進(jìn)總編室順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代要求，還可以充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，提升總編室工作人員的職業(yè)水平，從而促進(jìn)社會(huì)的不斷進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；出版社；總編室；職能；工作優(yōu)化

總編室主要是對(duì)出版工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理，主要包括出版政策、出版制度以及相關(guān)檔案的安排等。總編室作為出版社的重要組成部分，既在整個(gè)書籍出版流程中起到鏈接橋梁的作用，又對(duì)整個(gè)出版社的工作效率以及社會(huì)影響力產(chǎn)生重要的影響。因此，總編室內(nèi)部員工工作效率的高低對(duì)整個(gè)出版社是否能夠高質(zhì)量運(yùn)行起到至關(guān)重要的作用。

目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，全球進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，由此出版社總編室也將產(chǎn)生深刻的變革。在新時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的總編室的運(yùn)行方式無法滿足社會(huì)發(fā)展的需求，由此應(yīng)該逐步順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，建立符合現(xiàn)階段的工作優(yōu)化體系，使得其內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的工作更加高效有序、流暢便捷。為此，本文結(jié)合相關(guān)研究，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)代背景的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)階段出版社總編室的職能，并在此基礎(chǔ)上探索適合總編室獨(dú)具特色的工作優(yōu)化思路（詳見圖1）。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室的職能

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型簡介

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，可觸及各個(gè)行業(yè)的核心流程，并對(duì)行業(yè)的發(fā)展建立起高層次的轉(zhuǎn)型升級(jí)，包含三種流程（詳見圖2）。[1]

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室的職能

總編室是出版社的核心部門，它所服務(wù)的群體覆蓋率廣，不僅是對(duì)出版社內(nèi)部行溝通交流、信息傳輸?shù)闹匾獦蛄?，而且還是對(duì)外交流的主要條件，其工作的好壞往往展現(xiàn)了整個(gè)單位的形象[2]。隨著數(shù)字化的不斷轉(zhuǎn)型，為了讓總編室高質(zhì)量地進(jìn)行工作，應(yīng)該從管理、統(tǒng)籌以及保障方面厘清其職能（詳見圖3）[3]。

1.集中管理職能

總編室工作內(nèi)容煩瑣，工作任務(wù)也相對(duì)較多，因此其內(nèi)部運(yùn)行要從整體上進(jìn)行考慮，也必須要對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行把握（詳見圖4）[4]。

首先，在選題管理方面，總編室應(yīng)該與相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流，并對(duì)討論的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，從而提高選題效率；其次，對(duì)出版書籍的質(zhì)量進(jìn)行管理，應(yīng)該對(duì)出版的書籍進(jìn)行全面檢查，并對(duì)已經(jīng)出版的書籍及時(shí)抽查，避免出現(xiàn)學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象；最后，總編室在管理方面具有復(fù)雜性，隨著數(shù)字化的不斷轉(zhuǎn)型，從書籍出版到評(píng)獎(jiǎng)和項(xiàng)目申報(bào)，應(yīng)該運(yùn)用新型數(shù)字技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)，通過相關(guān)數(shù)字媒介和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫資源創(chuàng)造出適合總編室提升的發(fā)展路徑，從而實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化和信息共享，為出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力。

2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能

總編室是出版社內(nèi)部以及出版社外部溝通交流的紐帶（詳見圖5）。

根據(jù)圖5可以看出，總編室對(duì)內(nèi)對(duì)外都有自己的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé)。對(duì)內(nèi)應(yīng)該協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好相關(guān)出版物的出版過程中遇到的問題并及時(shí)解決，從而提升總編室其他部門的工作效益；對(duì)外如作者本人以及相關(guān)管理部門，應(yīng)協(xié)調(diào)好各種工作內(nèi)容。在對(duì)上級(jí)管理部門方面，應(yīng)該及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料，以便上級(jí)部門及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)；在對(duì)作者方面，在對(duì)相關(guān)出版物進(jìn)行出版的過程中如有表述不準(zhǔn)確或是不合理的地方，應(yīng)積極與作者進(jìn)行溝通，讓作者逐漸完善，最終提高整體的出版物質(zhì)量，從而提高全社會(huì)的文化水平。

3.溝通服務(wù)職能

總編室本身煩瑣的工作流程使得相關(guān)工作人員可能會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的不適，因此在數(shù)字化不斷轉(zhuǎn)型的今天，應(yīng)該提升用人水平。工作人員應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的義務(wù)，做好溝通服務(wù)工作，良好的溝通能力可以讓總編室的工作事半功倍，高質(zhì)量的服務(wù)水平可以為各部門以及作者提供更加舒適的工作和創(chuàng)作環(huán)境，從而促進(jìn)整體效率的提升。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出版社總編室的工作思考

隨著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，總編室的工作任務(wù)也會(huì)相應(yīng)增加，所涉及的工作范圍由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展逐漸擴(kuò)大。由此，總編室工作人員也需要提高相應(yīng)的知識(shí)水平，結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景，逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的發(fā)展觀念，不斷創(chuàng)新，提升數(shù)字化水平。本文根據(jù)相關(guān)研究[5]，對(duì)未來出版社總編室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作優(yōu)化提出幾點(diǎn)工作對(duì)策（詳見圖6）。

（一）以數(shù)字化為媒介，建立數(shù)字管理自動(dòng)化系統(tǒng)

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)使總編室的工作形式逐步轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)方面，如今總編室的日常工作大多通過計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，各種書號(hào)和項(xiàng)目申請(qǐng)使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢[6]。但數(shù)字化時(shí)代的信息量巨大，總編室應(yīng)該合理選擇適合自身發(fā)展的管理體系，以數(shù)字化為媒介，建立起數(shù)字管理自動(dòng)化系統(tǒng)，從內(nèi)部自上而下地管理整個(gè)總編室的高效工作。在選題方面，數(shù)字管理自動(dòng)化系統(tǒng)可以對(duì)社會(huì)目前需要研究的熱點(diǎn)進(jìn)行可視化表達(dá)，并進(jìn)行相關(guān)分析總結(jié)，制定出適合本總編室的選題特點(diǎn)。將這種選題總結(jié)報(bào)告上傳至系統(tǒng)中，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)及時(shí)修改報(bào)告，不斷地優(yōu)化自身的方案[7]。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)出版物質(zhì)量的把控。出版物在出版的過程中需要經(jīng)過層層篩選，每個(gè)出版流程都應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，遇到問題及時(shí)記錄、更改并反饋到各部門和作者本人，通過數(shù)字管理自動(dòng)化系統(tǒng)不斷地提高總編室的管理水平以及工作人員的技術(shù)能力，將復(fù)雜的管理流程逐漸簡單化，從而不斷地提高總編室的工作效率，適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展需要。

（二）以數(shù)字化為載體，建立數(shù)字式協(xié)調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)

總編室的工作不僅是對(duì)出版社內(nèi)部各部門工作的協(xié)調(diào)，更是對(duì)外部和上級(jí)部門以及作者本人協(xié)調(diào)的橋梁。這種工作特點(diǎn)使總編室必須順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代潮流，應(yīng)該以數(shù)字化為載體，建立起數(shù)字式協(xié)調(diào)系統(tǒng)，更好地連接出版社內(nèi)部與外部。對(duì)內(nèi)部，在出版物出版的過程中會(huì)遇到一系列并非是本部門所涉及的工作問題，如果僅靠傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)方式需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，因此，協(xié)調(diào)自動(dòng)系統(tǒng)可以及時(shí)將出版過程中遇到的問題反饋給各部門，以便統(tǒng)籌高質(zhì)量推進(jìn)工作[8]；對(duì)外部，在出版物出版的過程中會(huì)遇到一些自身無法解決的問題需要與上級(jí)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，如果僅靠工作人員之間的交流，可能會(huì)造成信息傳達(dá)不準(zhǔn)確或理解偏差，影響出版時(shí)間。在出版過程中遇到問題需要與作者進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反饋給作者本人，以便作者在最短的時(shí)間內(nèi)收到問題并及時(shí)做出修正更改，從而保證出版生產(chǎn)的高效性。

（三）以數(shù)字化為導(dǎo)向，建立數(shù)字溝通服務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)

總編室不僅要溝通服務(wù)于各部門和作者本人，而且還要更好地溝通服務(wù)于讀者和社會(huì)。單純地依靠傳統(tǒng)方式無法滿足這些工作的要求，應(yīng)該以數(shù)字化為導(dǎo)向，建立起數(shù)字化溝通服務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)。一方面，對(duì)內(nèi)部各部門和作者之間加強(qiáng)溝通交流，做好服務(wù)工作，適當(dāng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，如微信群以及相關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)部各部門和作者及時(shí)發(fā)布重要信息。還需要其他部門和作者提出工作意見，并逐步優(yōu)化工作流程；另一方面，對(duì)社會(huì)和廣大讀者，應(yīng)該運(yùn)用該系統(tǒng)及時(shí)地將讀者和社會(huì)各階層所提出的意見進(jìn)行收集整合，與讀者進(jìn)行交流溝通，為其提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而更好地滿足讀者的需求。

三、結(jié)語

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)給出版社總編室的工作提出了更高的技術(shù)要求，為此，本文根據(jù)相關(guān)研究探析出版社總編室的職能，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其未來工作的優(yōu)化進(jìn)行剖析。以數(shù)字化為契機(jī)，建立起數(shù)字管理、協(xié)調(diào)和溝通服務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)，從而不斷地提高總編室的工作效率。

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