吳智薇

摘要：新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起，在帶給電視媒體挑戰(zhàn)的同時(shí)，也成為推動(dòng)電視媒體創(chuàng)新發(fā)展的一股強(qiáng)勁動(dòng)力。電視媒體只有主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)、及時(shí)補(bǔ)齊自身短板，才能把握住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)自身的突破式發(fā)展。本文辯證地分析了媒體融合背景下電視新聞面臨的挑戰(zhàn)和迎來的機(jī)遇，結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，分別從加強(qiáng)電視臺(tái)與第三方新媒體的合作、開發(fā)和推廣新聞客戶端，以及依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)新聞的精準(zhǔn)推送等方面，總結(jié)了電視新聞創(chuàng)新發(fā)展的可行性路徑。

關(guān)鍵詞：電視新聞；地域優(yōu)勢(shì)；新聞客戶端；媒體融合

新媒體雖然已經(jīng)滲透到我們生活和工作的方方面面，并且在新聞傳播時(shí)效性、新聞內(nèi)容靈活性、媒體與用戶互動(dòng)性等方面表現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但是也無法完全取代電視媒體。尤其是在報(bào)道時(shí)政類、民生類等嚴(yán)肅新聞時(shí)，電視媒體所具有的專業(yè)性、權(quán)威性、客觀性、真實(shí)性等特點(diǎn)，使其更容易受到公眾的信任。在新媒體時(shí)代，電視新聞媒體人要辯證看待自身具備的優(yōu)勢(shì)和存在的不足，對(duì)于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)要一以貫之地保持、發(fā)揚(yáng)；對(duì)于存在的短板，要借鑒新媒體的成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)模式，在取長(zhǎng)補(bǔ)短中提高自身實(shí)力。在實(shí)現(xiàn)媒體深度融合的基礎(chǔ)上，使電視媒體可以得到創(chuàng)新發(fā)展，讓電視新聞可以受到更多觀眾的喜愛，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)媒體行業(yè)健康有序發(fā)展。

一、新媒體時(shí)代電視新聞的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）電視新聞?dòng)瓉淼臋C(jī)遇

1.專業(yè)和權(quán)威優(yōu)勢(shì)

電視新聞雖然在新聞發(fā)布與傳播上不及新媒體迅速，但是電視臺(tái)播出的每條新聞都經(jīng)過了多道審核與校驗(yàn)工序，可以保證新聞內(nèi)容的權(quán)威性、專業(yè)性和真實(shí)性。在融媒體時(shí)代，很多新媒體盲目追求“短平快”，發(fā)布一些無營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的新聞，甚至故意夸大其詞、扭曲事實(shí)，以此來提高新聞熱度。這種行為不僅觸碰了媒體行業(yè)的底線，也讓人們深惡痛絕。在這種環(huán)境下，電視新聞始終堅(jiān)持質(zhì)量為王、內(nèi)容優(yōu)先的底線原則，通過進(jìn)行更深入的采訪與調(diào)研，作出更全面、更深刻的新聞報(bào)道，更容易獲得受眾的好感，這也是媒體競(jìng)爭(zhēng)中廣播電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)之一。

2.品牌和地域優(yōu)勢(shì)

新媒體對(duì)新聞信息的審核門檻較低，加上有些自媒體為了博取關(guān)注，會(huì)故意使用夸張標(biāo)題，導(dǎo)致人們的新聞?dòng)^看體驗(yàn)較差。相比之下，電視新聞?dòng)兄惶淄暾膬?nèi)容審核機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)的新聞加工流程，可以確保新聞內(nèi)容的可靠性、真實(shí)性。在數(shù)十年如一日的堅(jiān)持下，電視新聞的口碑得到了受眾的認(rèn)可。尤其是地方電視臺(tái)，專注于做好本地新聞，在當(dāng)?shù)赜兄己玫钠放苾?yōu)勢(shì)[1]。在報(bào)道一些廣受社會(huì)關(guān)注的時(shí)政新聞、自然災(zāi)害新聞時(shí)，主流電視媒體報(bào)道的新聞內(nèi)容也更容易受到人們的信賴，這也是融媒體時(shí)代廣播電視等傳統(tǒng)媒體具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

（二）電視新聞面臨的挑戰(zhàn)

1.新聞傳播時(shí)效性滯后

時(shí)效性是新聞的基本屬性之一，尤其是對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)新聞，只有保證新聞?chuàng)碛休^強(qiáng)的時(shí)效性，才能達(dá)到吸引受眾關(guān)注、激勵(lì)受眾轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)的目的。就新聞傳播時(shí)效性而言，新媒體在這一方面擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而來的新媒體，繼承了互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播時(shí)效性和廣泛性方面的優(yōu)勢(shì)，可以保證熱點(diǎn)新聞在全網(wǎng)的同步傳播，滿足了受眾想要第一時(shí)間了解新聞信息的心理。相比之下，電視新聞傳播過程中則存在時(shí)效性滯后的問題。從電視新聞的制作流程上來看，需要記者完成采訪，整理采訪記錄信息，進(jìn)行編輯、加工后得到新聞初稿，還需要進(jìn)行審核才能播出。經(jīng)過一系列復(fù)雜的流程后，雖然從源頭上保證了新聞質(zhì)量，但是也導(dǎo)致新聞的時(shí)效性變差。因此，在融媒體時(shí)代下，電視新聞如何兼顧質(zhì)量與時(shí)效性，也是電視媒體人必須考慮的問題。

2.難以滿足受眾個(gè)性化需求

電視新聞面向的是社會(huì)上的全體人群，他們?cè)谀挲g、職業(yè)、學(xué)歷、興趣等方面存在顯著差異，對(duì)于電視新聞的觀看需求自然也是千差萬(wàn)別。新媒體可以通過評(píng)論、留言、私信等多種方式，在媒體與受眾之間架起溝通的橋梁。相比之下，電視媒體多數(shù)情況下只能單方面播出新聞，而很少與受眾交流。這種情況下，受眾沒有便捷的途徑提出自己的訴求、發(fā)表自己的觀點(diǎn)、反饋?zhàn)约旱囊庖姡娨暶襟w也無法了解受眾的需求[2]。久而久之，用戶對(duì)電視新聞的關(guān)注度下降，必然會(huì)制約電視媒體的可持續(xù)發(fā)展。特別是對(duì)于逐漸成為社會(huì)主流群體的“90后”“00后”，他們?cè)讷@取新聞時(shí)有著更加多樣的需求。如果電視新聞不能滿足受眾的個(gè)性化需求，自然也就無法達(dá)到吸引受眾的目的，不利于電視新聞在融媒體時(shí)代提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.電視新聞的形式與內(nèi)容缺乏創(chuàng)新

新媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，在于向受眾提供形式更加新穎、內(nèi)容更加靈活的新聞信息，可以最大限度滿足不同受眾的新聞獲取需要。相比之下，電視新聞受到制作流程、審核制度、播送模式等諸多因素的限制，其內(nèi)容與形式都很難得到突破性的創(chuàng)新，這種情況不僅會(huì)減弱自身吸引力，而且久而久之會(huì)因?yàn)槭鼙姷拇罅苛魇?，而直接威脅到電視媒體的生存發(fā)展。例如，在快節(jié)奏時(shí)代，人們的時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。而電視新聞動(dòng)輒十幾分鐘甚至幾十分鐘，很多人沒有足夠的時(shí)間完整觀看新聞。相比之下，新媒體則改變了新聞的形式和內(nèi)容，將每一則新聞的時(shí)長(zhǎng)壓縮至3分鐘內(nèi)，既保證新聞內(nèi)容的完整性，同時(shí)又方便受眾利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地收看，故而廣受歡迎。因此，電視新聞要想實(shí)現(xiàn)突破與發(fā)展，必須要在新聞的形式與內(nèi)容上大膽創(chuàng)新。

二、新媒體時(shí)代電視新聞的發(fā)展路徑

面對(duì)新媒體帶來的沖擊與挑戰(zhàn)，電視媒體不僅要產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，而且還要具備創(chuàng)新意識(shí)，積極尋求適應(yīng)媒體融合趨勢(shì)的發(fā)展之路。從媒體行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)看，廣播電視等傳統(tǒng)媒體與新媒體之間深化合作、互利共贏是一種必然趨勢(shì)。因此，電視媒體必須吸收新媒體的優(yōu)點(diǎn)，讓電視新聞的傳播時(shí)效性得到提升。除此之外，還要始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過提升新聞質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，滿足受眾多元化、個(gè)性化的需求。當(dāng)然，無論在何種情況下，都應(yīng)當(dāng)重視復(fù)合型、創(chuàng)新型電視新聞媒體人才的培養(yǎng)。通過發(fā)揮人才支撐、整合信息技術(shù)、集聚優(yōu)勢(shì)資源，才能讓電視新聞在融媒體時(shí)代下得到更廣泛的傳播。

（一）加快媒體融合，提高新聞傳播時(shí)效性

1.加強(qiáng)電視臺(tái)與第三方新媒體的合作

對(duì)于以電視臺(tái)為代表的傳統(tǒng)媒體來說，既要認(rèn)識(shí)到自身具備的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)，并繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要正視自身在時(shí)效性、互動(dòng)性等方面存在的不足，進(jìn)而尋求相應(yīng)的措施加以改進(jìn)、優(yōu)化。電視媒體與第三方新媒體或短視頻平臺(tái)合作，成為提升新聞傳播時(shí)效性，以及增進(jìn)媒體與受眾互動(dòng)的一種有效策略。電視媒體在新媒體或短視頻平臺(tái)上開通官方賬號(hào)是一種比較常見的媒體融合模式。例如，央視在微博上開通的官方微博“央視新聞”目前已經(jīng)有1.29億粉絲，平均每日發(fā)博30條，轉(zhuǎn)評(píng)贊接近30億次。同樣地，央視在抖音上的官方賬號(hào)，粉絲數(shù)也達(dá)到了1.4億，獲贊達(dá)到了67.7億[3]。地方電視媒體也可以嘗試這種方法，一方面利用新媒體用戶基數(shù)大、傳播速度快的特點(diǎn)，讓電視新聞可以得到更廣泛的傳播，從而提高其時(shí)效性和影響力；另一方面又能增加媒體與受眾之間的互動(dòng)頻率，樹立電視媒體良好的形象。

2.電視臺(tái)開發(fā)和推廣新聞客戶端

開發(fā)獨(dú)立的新聞客戶端也是融媒體時(shí)代電視臺(tái)謀求創(chuàng)新發(fā)展的一種常見策略。以央視為例，從2019年11月份推出“央視頻”客戶端，截至目前全網(wǎng)累計(jì)下載量已經(jīng)超過4億次，活躍用戶數(shù)1.4億人。在欄目設(shè)置上，開通了時(shí)政、財(cái)經(jīng)、體育、三農(nóng)等十幾個(gè)類型的欄目；在功能設(shè)計(jì)上，除了支持CCTV全頻道節(jié)目的實(shí)時(shí)觀看外，還有VR直播、央友圈、G拍廣場(chǎng)等別具特色的功能。尤其是對(duì)于年輕用戶來說，“央視頻”不僅是了解最新新聞信息的平臺(tái)，還具有一定的社交功能。事實(shí)上，除央視外，近幾年已經(jīng)有越來越多的地方電視臺(tái)推出了自己的新聞客戶端，如上海東方衛(wèi)視推出的“看看新聞”客戶端、山東廣播電視臺(tái)推出的“閃電新聞”客戶端等，都成為傳統(tǒng)電視媒體“破圈”發(fā)展的一種成功嘗試。因此，電視媒體可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，在技術(shù)、資金、人力等各方面允許的情況下，開發(fā)并推廣新聞客戶端，走媒體融合發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)自身的突破式發(fā)展。

（二）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，迎合受眾多樣化需求

1.增加與受眾的互動(dòng)

新媒體之所以能夠受到青年人群的喜愛，很大一部分原因在于其良好的互動(dòng)性。媒體與受眾之間的友好、實(shí)時(shí)互動(dòng)，有助于媒體更加精準(zhǔn)地把控受眾需求，進(jìn)而為其提供相應(yīng)的新聞內(nèi)容。因此，融媒體時(shí)代下電視新聞的創(chuàng)新發(fā)展，也要在堅(jiān)持受眾需求導(dǎo)向這一原則下，嘗試多種渠道增加與受眾的互動(dòng)。例如，電視臺(tái)可以開通新聞熱線電話，受眾既可以撥打該電話提供最新的新聞線索，也能將其作為反饋意見、提出建議的渠道[4]。電視臺(tái)工作人員可以實(shí)時(shí)收集、定期匯總受眾提出的建議和意見反饋給臺(tái)里的領(lǐng)導(dǎo)，在持續(xù)改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)電視新聞質(zhì)量的提升。此外，近年來越來越多的電視媒體在微博、抖音等新媒體平臺(tái)上開通了官方賬號(hào)，也可以充分利用這些新媒體平臺(tái)提供的私信、評(píng)論等功能，實(shí)現(xiàn)媒體與受眾的密切互動(dòng)、實(shí)時(shí)交流。在交流互動(dòng)中除了收集意見外，還能拉近媒體與受眾的情感距離，增加受眾的黏性，甚至將其轉(zhuǎn)化為粉絲。

2.實(shí)現(xiàn)新聞的精準(zhǔn)推送

以往，廣播電視等傳統(tǒng)媒體只能單方向傳播新聞信息，人們基本上沒有選擇權(quán)。而新媒體的出現(xiàn)，則賦予了人們自主選擇新聞的權(quán)利。在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，電視媒體也要堅(jiān)持受眾需求導(dǎo)向，變“單向傳播”為“雙向交流”，從而向受眾提供符合喜好、滿足需求的新聞，進(jìn)一步提升新聞收看體驗(yàn)。電視媒體還需要重視新技術(shù)的運(yùn)用，如使用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)收集受眾的基本信息，然后通過大數(shù)據(jù)分析為受眾進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，向其精準(zhǔn)推送符合其偏好的新聞。以新聞客戶端為例，當(dāng)人們打開新聞客戶端后，在首頁(yè)上優(yōu)先展示其喜歡的新聞內(nèi)容，既可以優(yōu)化新聞?dòng)^看體驗(yàn)，同時(shí)又能提高新聞點(diǎn)擊量。

（三）樹立創(chuàng)新意識(shí)，提升電視新聞競(jìng)爭(zhēng)力

1.培養(yǎng)創(chuàng)新型電視新聞媒體人

融媒體時(shí)代，電視新聞要想保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要一以貫之地堅(jiān)持“質(zhì)量為王”的基本原則，保證新聞內(nèi)容的質(zhì)量過關(guān)、真實(shí)可靠；要順應(yīng)媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)滿足受眾的需求，在電視新聞的形式、內(nèi)容等方面加以創(chuàng)新，從而達(dá)到提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在這種情況下，培養(yǎng)一支富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力的電視新聞媒體人至關(guān)重要。電視新聞媒體人除了要具備扎實(shí)的專業(yè)技能、較高的職業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)當(dāng)樹立一種兼容并包、博采眾長(zhǎng)的開放心態(tài)。能夠辯證看待新媒體與電視媒體各自的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于新媒體在實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、新穎性等方面表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)，要有選擇性地借鑒、引用；對(duì)于新媒體存在的為了博取關(guān)注而炒作話題、使用夸張標(biāo)題等缺陷，要引以為戒、注意避免。通過培養(yǎng)、儲(chǔ)備一大批創(chuàng)新型電視新聞媒體人才，可以全面提升新聞質(zhì)量，贏得受眾的喜愛，在增加受眾黏性的同時(shí)提升電視新聞競(jìng)爭(zhēng)力。

2.提高電視新聞形式與內(nèi)容的創(chuàng)新力

新媒體在新聞內(nèi)容和新聞形式的選擇上具有更強(qiáng)的靈活性。在融媒體時(shí)代，電視新聞應(yīng)追求形式與內(nèi)容上的創(chuàng)新，能夠根據(jù)新聞?lì)愋汀⑹鼙娙后w的不同，在形式和內(nèi)容上也體現(xiàn)出差異，盡量滿足各個(gè)受眾群體的需求和喜好，這也是提高電視新聞競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。在新聞形式上要進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的分類，如民生類、財(cái)經(jīng)類、時(shí)政類、體育類、軍事類等。在詳細(xì)分類的基礎(chǔ)上，還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)制作用戶畫像，向其推送符合其閱讀習(xí)慣和新聞獲取需求的個(gè)性化新聞，優(yōu)化新聞收看體驗(yàn)[5]。在新聞內(nèi)容上要?jiǎng)?chuàng)新報(bào)道形式，如果是時(shí)政類新聞，應(yīng)當(dāng)盡量采用嚴(yán)肅報(bào)道，體現(xiàn)出電視新聞的權(quán)威性；如果是財(cái)經(jīng)類新聞，則報(bào)道中多使用一些經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，可以顯示出電視新聞的專業(yè)性；如果是民生類新聞，則運(yùn)用生活化語(yǔ)言或者是俚語(yǔ)、方言，達(dá)到一種親民效果。融媒體時(shí)代電視新聞必須具備更強(qiáng)的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，才能達(dá)到吸引受眾，進(jìn)而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

三、結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代，電視新聞既有自身的突出優(yōu)勢(shì)，也面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)。其中，電視新聞的時(shí)效性不強(qiáng)、無法與受眾保持實(shí)時(shí)互動(dòng)、內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新，已經(jīng)成為必須解決的問題。因此，電視媒體既要保持、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也應(yīng)積極尋找對(duì)策補(bǔ)齊自身的短板。在借鑒新媒體成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上，積極布局新媒體業(yè)務(wù)，加快實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展，同時(shí)堅(jiān)持受眾需求導(dǎo)向，精準(zhǔn)推送符合其口味的新聞，優(yōu)化受眾的新聞收看體驗(yàn)。在提高電視節(jié)目收視率與點(diǎn)擊量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)電視媒體的創(chuàng)新發(fā)展。

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