魏鵬程

摘 要｜疫情帶來的壓力在很大程度上影響著大學(xué)生的心理健康狀況，因此對常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生就業(yè)心理健康和應(yīng)對策略進(jìn)行研究具有極現(xiàn)實(shí)的意義。本文以常態(tài)化疫情防控為背景，用心理學(xué)的視角，對當(dāng)前我國大學(xué)生存在的就業(yè)心理進(jìn)行分析，并有針對性地提出緩解大學(xué)生就業(yè)心理壓力的策略，加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)心理疏導(dǎo)，提升大學(xué)生就業(yè)心理健康水平。

關(guān)鍵詞｜常態(tài)化疫情防控；大學(xué)生就業(yè)；心理健康

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2020 年 2 月 23 日習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上發(fā)表重要講話，他強(qiáng)調(diào)全面強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措，要減負(fù)、穩(wěn)崗、擴(kuò)就業(yè)并舉，針對部分企業(yè)缺工嚴(yán)重、穩(wěn)崗壓力大和重點(diǎn)群體就業(yè)難等突出矛盾， 支持多渠道靈活就業(yè)，做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作?？倳浀闹v話強(qiáng)調(diào)了疫情防 控下高等院校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性。教育部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2020

年的全國普通高校畢業(yè)生達(dá)到了 874 萬人。但目前由于突發(fā)的新冠肺炎疫情對世界經(jīng)濟(jì)造成了一定的影響，也直接影響到我國各行業(yè)的發(fā)展，對大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。在此背景下，本文嘗試從常態(tài)化疫情防控的現(xiàn)狀出發(fā)， 著眼于新時(shí)代大學(xué)畢業(yè)生，探討大學(xué)生就業(yè)的心理壓力狀況以及提升大學(xué)生就業(yè)心理健康策略，培育大學(xué)生健康就業(yè)心理。

1 大學(xué)生就業(yè)心理健康相關(guān)理論研究

網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代深刻影響著我們的生活，科技信息的快速發(fā)展使我們的生活日新月異。面對快速變化的生活，我們難免會產(chǎn)生焦慮、抑郁、緊張等負(fù)面情緒。那么面對突發(fā)的疫情，大學(xué)生的情緒與心理也會受到較大的影響。國外對于就業(yè)心理研究比較有代表性的理論主要有：特性—因素理論、人格類型論、需要理論、發(fā)展理論、行為理論等。這些理論成果大體可以從三個方面分析，第一是個體取向，重在研究與探討個體的心理行為特征與職業(yè)就業(yè)的相關(guān)理論；第二個是社會取向，重在研究與探討社會條件與環(huán)境對個體職業(yè)就業(yè)的影響的相關(guān)理論；第三個是整合取向，重在研究與探討個體的職業(yè)就業(yè)與個人自身因素、家庭因素、學(xué)校因素、社會環(huán)境因素等相互作用的結(jié)果。在我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和雙向選擇的形勢下，在常態(tài)化疫情防控背景下，大學(xué)生就業(yè)的外在環(huán)境和個體行為都影響著就業(yè)心理健康，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)情緒的波動較大。

國內(nèi)專家認(rèn)為大學(xué)生的就業(yè)心理是指大學(xué)生從開始考慮就業(yè)問題到為成功就業(yè)做準(zhǔn)備及在就業(yè)過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象，貫穿在整個大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中?，F(xiàn)階段，我國當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)心理健康研究，主要從以下三個方面入手。第一個方面是從大學(xué)生就業(yè)心理問題的產(chǎn)生與現(xiàn)期社會環(huán)境之間的關(guān)系進(jìn)行研究；第二方面是主要從大學(xué)生就業(yè)心理壓力引起的心理問題入手研究，包括盲目攀比、恐懼自卑、焦慮緊張、從眾心理、功利心理、悲觀心理、挫折心理、嫉妒心理等；第三方面主要研究的是大學(xué)生健康就業(yè)心理培育。以常態(tài)化疫情防控為背景，從心理學(xué)的視角，分析當(dāng)前大學(xué)生存在的就業(yè)心理問題，擴(kuò)充研究高校大學(xué)生就業(yè)心理健康的內(nèi)容，深化和豐富大學(xué)生就業(yè)心理的理論研究。

因此，本文研究在目前常態(tài)化疫情防控背景下，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的心理壓力狀況，并探討提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理健康的相關(guān)策略。通過對湖北高校大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行心理健康和壓力狀況問卷的調(diào)查，掌握常態(tài)化疫情防控背景下大學(xué)生就業(yè)心理的現(xiàn)狀，并有針對性地提出緩解大學(xué)生就業(yè)的心理壓力策略，加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)心理疏導(dǎo)，提升大學(xué)生就業(yè)心理健康水平。

2 研究實(shí)施過程

研究采取問卷調(diào)查的方法采集數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，得出常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生就業(yè)心理健康的狀態(tài)。研究調(diào)查武漢交通職業(yè)學(xué)院、武漢輕工大學(xué)和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的畢業(yè)生。武漢交通職業(yè)學(xué)院是高職院校，武漢輕工大學(xué)是省屬普通本科大學(xué)，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)則是部屬重點(diǎn)大學(xué)。選取這三所不同層次、不同科別的高校，使得調(diào)查數(shù)據(jù)更具多樣性、全面性、層次性及整體性。

采用調(diào)查表之一為劉春雷編制的《大學(xué)生就業(yè)心理問卷》。該問卷經(jīng)過檢驗(yàn)， 內(nèi)部一致性信度系數(shù)為 0.751，結(jié)果具有顯著性統(tǒng)計(jì)意義。該問卷有 37 個題目， 答案采用 5 點(diǎn)計(jì)分法。問卷將就業(yè)心理劃分為五個維度，分別是就業(yè)準(zhǔn)備 6 項(xiàng)

題目、就業(yè)觀念 9 項(xiàng)題目、就業(yè)能力 9 項(xiàng)題目、就業(yè)壓力 8 項(xiàng)題目、就業(yè)認(rèn)知 5 項(xiàng)題目。

采用調(diào)查表之二為 Zung 編制的《抑郁自評量表》（SDS）。該問卷有 20 個題目，答案采用四等分法，分別是無或偶爾、有時(shí)、經(jīng)常、持續(xù)四個等級。計(jì)分辦法是，將題目總粗分乘以 1.25 轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)分。分?jǐn)?shù)越高表示抑郁程度

越高，反之則低。標(biāo)準(zhǔn)分 52 分以下為無抑郁，53 分 -62 分為輕抑郁，超過 63 分為高抑郁。

為提高調(diào)查的覆蓋面和典型性，采取簡單隨機(jī)抽樣。受國內(nèi)疫情的影響， 本研究結(jié)合網(wǎng)上問卷調(diào)查和實(shí)地問卷相結(jié)合收集原始資料。共發(fā)放問卷 800 份，

實(shí)際回收 772 份，回收率 97%。經(jīng)除去無效問卷后，實(shí)際有效問卷 726 份，有效問卷率 91%。調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)用 SPSS17.0 統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行處理。

3 調(diào)查結(jié)果分析

畢業(yè)生的就業(yè)心理狀況

根據(jù)《大學(xué)生就業(yè)心理問卷》的五維度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)均值，結(jié)果顯示， 就業(yè)準(zhǔn)備 2.89±0.61、就業(yè)觀念 3.39±0.55、就業(yè)能力 3.15±0.51、就業(yè)認(rèn)知2.65±0.50、就業(yè)壓力感 3.12±0.48。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可見，學(xué)生在就業(yè)觀念、就業(yè)能力分值較高，平均值超過了 3 分。在就業(yè)準(zhǔn)備和就業(yè)認(rèn)知上有待提高，特別注意的是就業(yè)壓力感均值較高。因此，常態(tài)化疫情防控下，學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)認(rèn)知需要提升，從而減輕就業(yè)壓力感。

畢業(yè)生的抑郁基本狀況

抑郁自評量表調(diào)查顯示，無抑郁 41 人，輕度抑郁 279 人，高抑郁 406 人。

整體來分析，畢業(yè)生抑郁分值中位數(shù)為 63.3 分，比全國常模分值高，且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=37.115，p<0.001）。高抑郁組的均值為 64.92、標(biāo)準(zhǔn)差為 4.67； 輕度抑郁組的均值為 54.81、標(biāo)準(zhǔn)差為 3.14；無抑郁組的均值為 48.53、標(biāo)準(zhǔn)差為 1.46。

畢業(yè)生就業(yè)心理和抑郁相關(guān)性

采用 spearman 相關(guān)系數(shù)來分析描述就業(yè)心理與抑郁間的相關(guān)性。就業(yè)壓力感與抑郁顯著正相關(guān)（p<0.001）、就業(yè)準(zhǔn)備與抑郁顯著負(fù)相關(guān)（p<0.001）、就業(yè)認(rèn)知與抑郁負(fù)相關(guān)（p<0.05）。相關(guān)性說明就業(yè)壓力感越小，抑郁越??；就業(yè)準(zhǔn)備和就業(yè)認(rèn)知充分，抑郁就少。

4 大學(xué)生就業(yè)心理健康的影響因素

個體因素

首先是大學(xué)生自我認(rèn)識不足。自我認(rèn)識不足是大學(xué)生常見的問題，較多大學(xué)生對自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長處和不足，還沒有清晰的認(rèn)識。常常只看到且夸大自

己的問題與不足，而對自己的長處卻很難發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致就業(yè)中沒能及時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢。其次是大學(xué)生專業(yè)不自信。較多大學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)并不非常了解， 往往隨大流，同時(shí)缺乏獨(dú)立的思考能力，產(chǎn)生了厭學(xué)、消極的學(xué)習(xí)心態(tài)，導(dǎo)致專業(yè)知識與技能不成熟，認(rèn)為自己的專業(yè)找不到好工作。再次是大學(xué)生缺乏溝通能力、不自信。溝通能力是影響就業(yè)的重要心理因素。多數(shù)大學(xué)生缺乏溝通與交流， 大量時(shí)間沉迷于手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)游戲，缺少與外界與他人的交往。長此以往導(dǎo)致人際溝通回避和緊張，對自身的就業(yè)與求職不自信，特別是對就業(yè)面試有較大影響。

家庭因素

一方面，大部分的大學(xué)生來自農(nóng)村，且多數(shù)學(xué)生的父母外出務(wù)工，工作繁忙， 無暇顧及學(xué)生的身體、心理、學(xué)習(xí)，使得留守兒童在成長過程中缺乏穩(wěn)定的家 庭關(guān)愛與支持，導(dǎo)致親子關(guān)系隔閡，甚至矛盾緊張。學(xué)生個體逐漸實(shí)現(xiàn)社會化， 并與父母的關(guān)系日益疏離。另一方面，農(nóng)村家庭的學(xué)生以及城市貧困學(xué)生，他 們受到家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的影響，需要及時(shí)工作來滿足自身和家庭生活的需要，因此， 就業(yè)壓力會相應(yīng)增大，且極易陷入“高不成低不就”的就業(yè)困境。

學(xué)校因素

高校越來越重視就業(yè)工作，但目前而言，教學(xué)教研和科學(xué)研究仍然是各高等學(xué)校的重中之重，對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重視程度還需提高。學(xué)校在學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng)、應(yīng)聘技能培訓(xùn)、求職素養(yǎng)提升、人際交往技能等方面的力度還不夠。除此之外，在新型冠狀肺炎疫情的影響下，加速了高校管理改變的進(jìn)程、校園招聘平臺的不斷更新。疫情防控導(dǎo)致線下招聘開展受到一定的影響，越來越多的線上招聘相應(yīng)產(chǎn)生，“云招聘”成為常用的招聘形式。在這種情況下， 大學(xué)生如何提升自身網(wǎng)絡(luò)面試技巧、網(wǎng)絡(luò)溝通技能、網(wǎng)絡(luò)禮儀能力等都是面臨的新問題。因此高等學(xué)校就業(yè)部門應(yīng)及時(shí)提升學(xué)生在常態(tài)化疫情防控下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘的技能。

就業(yè)情緒的影響

疫情不僅直接危害身體健康，也阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不論是人力還是市場都在

一定程度上限制了企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展，導(dǎo)致就業(yè)崗位的減少，學(xué)生就業(yè)心理壓 力增大，就業(yè)畏難心理、擔(dān)憂心理、恐懼心理都會增加，就業(yè)情緒低落。同時(shí)， 網(wǎng)絡(luò)越來越成為我們生活的重要工具。網(wǎng)上教育和線上網(wǎng)絡(luò)招聘也逐步成為常 態(tài)，逐漸成為我們生活的一部分。但我們也意識到，網(wǎng)絡(luò)并不能取代現(xiàn)實(shí)，網(wǎng) 上溝通缺少現(xiàn)實(shí)情景互動。同樣在招聘過程中，線上面試、電話面試、云平臺 面試等網(wǎng)絡(luò)面試也被企業(yè)和社會所接納。由于網(wǎng)上的交流使得人的社會臨場感 降低，在較大程度上容易影響大學(xué)生角色混亂并降低他們的情感認(rèn)同。因此， 對于面臨畢業(yè)的大學(xué)生而言，面對新的時(shí)代、新的形勢、新的應(yīng)用工具，他們 需要及時(shí)適應(yīng)，及時(shí)調(diào)整，及時(shí)學(xué)習(xí)，在就業(yè)過程中難免會產(chǎn)生焦慮抑郁的情緒。同時(shí)相關(guān)學(xué)者研究認(rèn)為，由于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，各類信息不斷接收，大量的信息 接收也會刺激畢業(yè)生的心態(tài)，這也會使得他們在就業(yè)工作中產(chǎn)生心理壓力。

5 大學(xué)生就業(yè)心理健康的對策

通過對大學(xué)畢業(yè)生就壓心理調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，以及從個人、家庭、學(xué)校、社會等方面對大學(xué)生就業(yè)心理壓力進(jìn)行的原因分析，我們可以看到，在常態(tài)化疫情防控背景下，大學(xué)生就業(yè)心理健康水平需要及時(shí)提升，緩解大學(xué)生就業(yè)壓力和情緒。

政府應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)關(guān)注與扶助

疫情背景下，面對日益緊張的就業(yè)形勢，就業(yè)政策應(yīng)跟上形勢需要，各級政府應(yīng)切實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)的各項(xiàng)政策措施。同時(shí)繼續(xù)完善就業(yè)政策框架，擴(kuò)大就業(yè)的渠道，增加就業(yè)機(jī)會，建立健全高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，增大社會支持力度，減少就業(yè)壓力。當(dāng)今就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，為了有效緩解，政府應(yīng)本著為人民服務(wù)的原則，對大學(xué)生就業(yè)困境進(jìn)行深入了解，并出臺相關(guān)的扶助政策，如鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供創(chuàng)業(yè)資金；對于畢業(yè)后未就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)， 并給予一定補(bǔ)助等。政府部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營及招聘，建議企業(yè)加大員工技能培訓(xùn)、人文關(guān)懷及心理疏導(dǎo)，加大企業(yè)人員招聘力度，特別是對高校畢業(yè)生的招聘，鼓勵引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生，為大學(xué)生提供更多的就業(yè)崗位，緩解大

學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力。

構(gòu)建合理的就業(yè)指導(dǎo)體系

建立合理的就業(yè)指導(dǎo)體系是高校促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的有效途徑。就業(yè)指導(dǎo)工作要從學(xué)生大一進(jìn)校抓起，讓學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，重視就業(yè)目標(biāo)和方向的探索與分析。同時(shí)了解就業(yè)需要具體的各種技能，避免迷茫困惑，不了解當(dāng)前的就業(yè)現(xiàn)狀。高校應(yīng)在每學(xué)期安排各類就業(yè)指導(dǎo)選修課和心理健康教育課， 讓學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，掌握職業(yè)就業(yè)相關(guān)理論和技能，打牢就業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)及時(shí)通過各種宣傳渠道和途徑，讓學(xué)生及時(shí)了解國家就業(yè)相關(guān)政策和信息。鼓勵學(xué)生多參加就業(yè)指導(dǎo)部門提供的面試模擬和技能培訓(xùn)。學(xué)校也應(yīng)及時(shí)根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)需求狀況，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程安排，為學(xué)生提供有市場需要的專業(yè)課程學(xué)習(xí)。

構(gòu)建針對大學(xué)生心理問題的咨詢機(jī)構(gòu)

高校心理健康教育工作特別是職業(yè)咨詢工作需要大力提升。目前雖然很多高校都設(shè)立了大學(xué)生心理健康教育中心，但是重視程度不夠。同時(shí)學(xué)生對心理健康教育的知曉度不高，或者缺乏對心理健康教育中心的認(rèn)識。另一方面，咨詢機(jī)構(gòu)的師資力量和業(yè)務(wù)水平也急需提升，許多心理咨詢師都是德育教師或者輔導(dǎo)員兼職，心理方面的專業(yè)化程度偏低，心理咨詢經(jīng)驗(yàn)缺乏，使得部分學(xué)生并不滿意心理咨詢效果。高校應(yīng)積極建立專業(yè)的心理咨詢工作師資隊(duì)伍，加大專業(yè)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)建設(shè)，場地建設(shè)、人員建設(shè)等，提升咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)化程度和咨詢師的勝任力，從而提高咨詢效果，有針對性地解決畢業(yè)生就業(yè)所面臨的心理困惑， 將心理輔導(dǎo)貫穿學(xué)生的整個大學(xué)生活，及時(shí)解決大學(xué)生平時(shí)的心理困惑，為大學(xué)生今后就業(yè)受挫發(fā)揮良好的修復(fù)作用。

提高大學(xué)生自身素質(zhì)和能力

首先大學(xué)畢業(yè)生要提升就業(yè)認(rèn)知，持有合理客觀，符合自身的就業(yè)認(rèn)知是找到合適工作的前提，也是減緩就業(yè)壓力的重要條件。往往認(rèn)知或觀念不

正確，導(dǎo)致了畢業(yè)生就業(yè)壓力的增加。還有挫折教育也是畢業(yè)生不可缺少的。在就業(yè)過程中難免會遇到各種挫折，學(xué)校、家庭、社會多方需不斷提升學(xué)生的抗挫能力。同時(shí)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)受挫的情況下，應(yīng)積極尋求他人的幫助和支持，特別是家庭的支持、父母的關(guān)愛。學(xué)會將受挫的情緒及時(shí)宣泄，尋求專業(yè)的心理支持，及時(shí)合理地釋放情緒。因此，大學(xué)生有效緩解自身的就業(yè)心理壓力，需提高自己的認(rèn)知能力、綜合素質(zhì)，以及尋求社會、家庭支持的能力。

目前大多數(shù)大學(xué)生不能正確認(rèn)識自我，在教好專業(yè)知識的同時(shí)，高校還應(yīng) 注重大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓其在集體活動中廣交朋友，積累經(jīng)驗(yàn)。除此以外， 大學(xué)生還應(yīng)在高校教師的引導(dǎo)下樹立正確的擇業(yè)觀以及價(jià)值觀，要知道價(jià)值的 實(shí)現(xiàn)，并不是由薪資高低來判斷的，職業(yè)的選擇既是為社會與國家服務(wù)，也是 為自己服務(wù)，所以正視自己的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況找工作是當(dāng)前畢業(yè) 生需保持的心態(tài)。

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Study on Mental Health of College Students in Employment under Normal Epidemic Prevention and Control

Wei Pengcheng

Wuhan University of Light Industry， Wuhan

Abstract： The pressure brought by the epidemic has a great impact on the mental health of college students. Therefore， it is of great practical significance to study the mental health and coping strategies of college students in employment under the normal epidemic prevention and control. Based on the background of normal epidemic prevention and control， this paper analyzes the current employment psychology of Chinese college students from the perspective of psychology， and puts forward targeted strategies to alleviate the psychological pressure of college students in employment， strengthen the psychological counseling of college students in employment， and improve the mental health level of college students in employment.

Key words： Regular epidemic prevention and control; College student employment; Mental health