趙笑飛

摘要：隨著5G時代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”已深度滲入到媒體行業(yè)。面對這一新形勢，縣級媒體積極探索，同步變革融媒體發(fā)展趨勢、內容，在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的背景下，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，更好地適應媒體深度融合發(fā)展的要求，從根本上推動縣級媒體融合發(fā)展，切實提升縣級融媒體中心的建設水平。

關鍵詞：融媒體；互聯(lián)網(wǎng)思維；縣級；融媒體中心建設

2018年8月，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出：“要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾?！睆膰覒?zhàn)略層面提出了縣級融媒體建設的發(fā)展方向。同年11月，中央全面深化改革委員會第五次會議審議通過了《關于加強縣級融媒體中心建設的意見》，指明了縣級融媒體中心建設的基本思路。至此，縣級媒體融合序幕正式拉開。如果沿用傳統(tǒng)的媒體建設思路、方式、框架，將難以適應媒體變革的發(fā)展要求。以推進縣級媒體融合建設為方向，實現(xiàn)資源、內容、傳播渠道等方面的相融相通，打造新型縣級主流媒體，使之成為新時代治國理政的新平臺。

一、縣級融媒體中心建設存在的發(fā)展機遇

（一）媒體發(fā)展的必然趨勢

互聯(lián)網(wǎng)信息技術深刻地影響了融媒體發(fā)展方式和輿論生態(tài)，媒體行業(yè)的多元化態(tài)勢日趨明顯，立體化發(fā)展格局初步形成。在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，縣級傳統(tǒng)主流媒體市場逐漸被新媒體市場吞噬，面臨用戶流失、渠道封閉、生態(tài)惡化等難題，在此背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)進行轉型，在輿論中站穩(wěn)腳跟，進而樹立正確的輿論導向，從而更好地“引導群眾、服務群眾”。

（二）媒體融合的必然選擇

互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展使全國縣級媒體感受到巨大的工作、現(xiàn)實壓力，但同時也為其提供全新的機遇。商業(yè)門戶網(wǎng)站已經(jīng)完成對于社區(qū)網(wǎng)絡的建設、分割，移動客戶端逐步地在城鄉(xiāng)范圍中廣泛應用。由于縣級媒體處于縣域行政體系中，承擔著引導輿論的職責，但其自身的資源、人才、條件有限，導致宣傳能力、傳播能力日益下降，在媒體融合背景下難以生存發(fā)展，因此需要切實提升傳播力、影響力、公信力。[1]

（三）增強自身“造血”功能

縣級融媒體中心建設需要縣級媒體轉變發(fā)展理念、發(fā)展路徑、整合機構、協(xié)同發(fā)力。長期以來，很多縣級媒體與市場脫節(jié)，“等靠要”思想嚴重，依靠縣財政兜底才得以生存。因此，借助媒體融合整合資源，可以實現(xiàn)縣級媒體獲得有利的政策和資源，引進市場機制、盤活現(xiàn)有資產存量、拓寬收入渠道，增強“造血”功能。

二、縣級融媒體中心建設需要突破的瓶頸

（一）建設流于形式

目前，不少縣級媒體融合只是廣播、電視、報紙、網(wǎng)站等媒體平臺簡單的整合，缺乏統(tǒng)一調度，沒有主動適應新時代傳播方式變革，沒有深入推進傳播理念、內容、功能等方面深度融合，推動傳播方式的創(chuàng)新和發(fā)展動能的轉換，進而造成“假融合”，造成媒體資源的浪費，產品生產能力、傳播力反而弱化。

（二）傳播方式單一

在縣級融媒體中心建設初級階段，還存在傳播方式單一、傳播速度慢的問題，還沒有完全脫離傳統(tǒng)運作模式，對傳統(tǒng)媒體的傳播方式?jīng)]有進行創(chuàng)新升級，沒有滿足基層群眾的信息需求。

（三）建設資金缺乏

縣級融媒體中心通過打造“中央廚房”，實現(xiàn)新聞一次采集、多種生成、多元傳播。但建設“中央廚房”日常運營和維護的成本非常高，有的地方?jīng)]有財力進行高標準建設和運營，也沒有找到一條與之匹配的健康高效的運營模式。

（四）復合型人才缺乏

一支高素質的新媒體人才隊伍是縣級融媒體中心建設的重要支撐，應該具備較強的稿件采編、后期制作、運營維護、產品研發(fā)等綜合能力。目前，縣級融媒體中心普遍存在人員年齡老化、專業(yè)素養(yǎng)低下、缺編嚴重等情況。

（五）內容傳播力較弱

在縣級媒體融合過程中，容易出現(xiàn)報道內容同質化現(xiàn)象。一則新聞事件，廣播電視、網(wǎng)站、微信公眾號、APP客戶端等媒體平臺報道角度、語言風格幾乎相同，更多的是“一稿多用”，沒有根據(jù)不同媒體平臺的特點編輯成不同的稿件，內容傳播力低下。

三、借助互聯(lián)網(wǎng)思維推進縣級融媒體中心建設策略

（一）整體融合，強化互聯(lián)網(wǎng)思維

《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》提出：“要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展”。 其核心要義是要積極踐行互聯(lián)網(wǎng)思維。伴隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，科技的不斷興起，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，互聯(lián)網(wǎng)思維是評價一個人才優(yōu)秀與否的重要衡量標準。利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行現(xiàn)代化管理已經(jīng)成為當前縣級融媒體建設以及日常管理的主要思維，媒體人員應該學會融會貫通，將傳統(tǒng)理念與互聯(lián)網(wǎng)思維進行有效融合，在建設縣級融媒體中心的同時不斷強化互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)思維提高管理效率以及管理質量。

縣級媒體要有開放思維、平等思維、共享思維、技術引領思維。利用大數(shù)據(jù)技術加深對用戶的了解。通過聚合平臺和智能推送提高新聞品質，觸及受眾的痛點、淚點、笑點，實現(xiàn)跨主題、跨媒體、跨平臺傳播，讓傳播的信息入眼、入耳、入腦、入心。從新聞采集、信息傳播、評說是非，到引導輿論、經(jīng)營推廣、品牌營銷，都要有分享共享思維，利用分享獲得傳播力的提升。同時，加強技術創(chuàng)新，推動發(fā)布新聞產品的技術不斷更新迭代。在強化互聯(lián)網(wǎng)思維、加速媒體融合的過程中，也要強化媒體的政治屬性和責任擔當，發(fā)出主旋律聲音、傳遞正能量、彰顯使命擔當，繼續(xù)發(fā)揮輿論主導作用，保持好社會信息的中樞地位，擔當好文化傳承者的責任。[2]縣級融媒運用互聯(lián)網(wǎng)思維時，要將用戶思維的發(fā)掘、情緒的觸發(fā)、價值觀的培養(yǎng)等作為基礎構建網(wǎng)絡生態(tài)，在此基礎上以新媒體為突破點，獲取相應的經(jīng)濟效益和社會效益，提升媒體的公信力與傳播力。

（二）聚集融合，提升員工素養(yǎng)

主動適應新時代傳播方式變革，深入推進傳播理念、內容、功能等方面深度融合，著力以傳播理念的變革，推動傳播方式的創(chuàng)新和發(fā)展動能的轉換。以泗陽縣融媒體中心為例，第一是深化人員機構重組。圍繞融入思想、融出戰(zhàn)力，根據(jù)采、編、發(fā)流程需要，將內設媒體機構進行全面整合、調整，將采訪職能統(tǒng)一劃歸新設的全媒體采訪科，全面負責搜集資料、信息等工作，為各平臺提供不同資料素材，并根據(jù)各平臺需要分別成稿，如泗陽縣新媒體工作人員科室一分為二，分別負責“泗陽政務”“泗陽融媒”微信公眾號、視頻號、抖音號以及“我的泗陽”APP客戶端的編審、運維等工作，圍繞著短視頻生產，深化改革內容，實現(xiàn)分工更細、定位更準、針對性更強的目標；第二是深化業(yè)務素質重構。圍繞融入時代、融出精彩，聚焦網(wǎng)絡時代受眾需求、接受心理、信息消費習慣等，轉變探索方式、創(chuàng)新傳播內容、重構授受關系，引導采編人員向全媒體人才轉型，全面掌握拍攝、剪輯、發(fā)布信息等技能，以此樹立融媒體思維。目前媒體人員的創(chuàng)新能力以及職業(yè)素養(yǎng)的有效培養(yǎng)成為社會各界廣泛關注的熱點話題，媒體人員應該通過各種渠道進行不斷的自我學習和自我提升，多參與培訓與講座，學習新時代的媒體思維，如常態(tài)組織業(yè)務骨干參加新華社、國家廣電總局、省廣電總臺、新華日報社、宿遷市委宣傳部等單位組織的線上、線下“融媒大講堂”培訓，讓其在此培訓中提升綜合能力。積極開展崗位練兵，不定期地舉辦“視頻剪輯大賽、短視頻熱點大賽、好記者講好故事比賽”等，以賽代訓，以賽促學。2021年，中心記者參加江蘇省第八屆“好記者講好故事”比賽獲“最佳選手”（一等獎），全省僅3人；在江蘇省廣播電視行業(yè)職業(yè)技能競賽中，中心技術人員分獲廣播專業(yè)二等獎、電視專業(yè)三等獎；三是深化績效制度改革。優(yōu)化完善評價機制，全面堅持結果導向，推行“下不保底、上不封頂，少干少得、多干多得、優(yōu)干多得”的績效考核制度。健全完善人員聘用和崗位管理制度，有效解決融合發(fā)展中日益凸顯的從業(yè)人員身份雙軌制問題，著力實現(xiàn)同崗同權同待遇。10名聘用制人員因業(yè)績突出被聘任為中層干部，35名聘用制人員獲評“崗位能手”并按月增加崗位績效，實現(xiàn)優(yōu)質人才“招得來、用得好、留得住”。在短視頻生產上，全面推行項目制、組合制，中心各類人才實行自由配對、自由組合，進一步激發(fā)大家的創(chuàng)新動力和創(chuàng)造活力。新績效考核辦法實施后，一線采編人員人均收入提高30%。

（三）流程融合，拓寬發(fā)展空間

不斷更新傳播內容，完善用戶需求是提升融媒體水平的法寶，縣級融媒體中心在設計產品初期應不斷釋放產品內核，在線上運營階段加以完善、整合。在借助互聯(lián)網(wǎng)思維生產產品的過程中，轉變自身傳播體系，加強與其他部門之間的溝通、交流，打破限制、阻礙，深度使用新媒體資源，豐富產品的形態(tài)、功能，打造具有影響力、競爭力的產品。從產品生產層面看，縣級融媒體中心需精準把握市場發(fā)展動態(tài)以及政策內容，精準定位大眾需求，通過發(fā)布區(qū)域內新聞資訊，釋放產品內核，并及時進行反饋，逐步完善產品功能。在找準定位的同時，精確把握互聯(lián)網(wǎng)技術的運用方法，通過融合流程不斷拓寬自身的發(fā)展空間和發(fā)展渠道。在節(jié)目生產過程中，聚焦業(yè)務“融通”，在“媒”字上發(fā)力。堅持“內容為王”，突出多方聯(lián)動，打造多元化移動媒體傳播矩陣，著力實現(xiàn)中心內部業(yè)務“融通”、中心與上級媒體上下“貫通”。第一是突出流程再造，精塑自有媒體。圍繞融出效率、融出質量，重點推動新聞采編流程再造。把選題策劃抓在前面，堅持每日新聞策劃調度會制度，明確新聞生產和發(fā)布要點，確保新聞產品選題準、時效強、反響佳。把新聞生產放在首位，全面推行“一次采訪，多元生成，多平臺發(fā)布”，要求采訪記者除了生產傳統(tǒng)的廣播、電視新聞與專題節(jié)目外，還要制作適合新媒體平臺傳播的圖文或短視頻，經(jīng)各平臺編輯后期加工后推送，形成全過程全視角的新聞采寫閉環(huán)，推動政務服務類微信公眾號“泗陽政務”及民生服務類微信公眾號“泗陽融媒”、視頻號、抖音號等自有平臺持續(xù)躍升。截至目前，“泗陽政務”和 “泗陽融媒”兩個微信公眾號擁有粉絲計超過20萬，“泗陽融媒”抖音官方賬號擁有粉絲51.2萬；第二是突出借船出海，緊盯重量媒體。圍繞讓泗陽聲音“發(fā)出來”、泗陽故事“講出去”，錨定大臺大網(wǎng)，攻堅央媒省媒。主動“喂料”，借船出海，在緊盯央視《新聞聯(lián)播》《江蘇新時空》等重要欄目上稿的同時，積極入駐“央視頻”、新華社“現(xiàn)場云”等主流媒體平臺，做到實時發(fā)布、動態(tài)更新。2021年在央視上稿27條，其中《新聞聯(lián)播》7條；在江蘇省臺上稿335條，其中《江蘇新時空》72條，上稿總量持續(xù)保持全省縣融前列。強化合作，吸引“抓取”，打破傳統(tǒng)媒體版面意識、欄目意識，與今日頭條、騰訊新聞、一點資訊等網(wǎng)絡平臺簽訂合作協(xié)議，授權自動抓取、轉載，推動泗陽融媒產品在更多、更大平臺上實現(xiàn)更廣泛傳播；第三是突出“黨媒姓黨”，打造示范媒體。牢記“黨媒姓黨”，緊扣主責主業(yè)，既解讀政策方針，也助力民生福祉；既抓疫情防控、醫(yī)教住行等人民群眾關注點，也抓招商引資、文明創(chuàng)建等社會發(fā)展關鍵點，全力打造讓黨和人民放心的示范媒體。

（四）內容融合，把握市場生存周期

優(yōu)質的服務內容是縣級融媒體開展運營的條件、基礎，在此基礎上結合用戶需求進行精準推送，始終堅持“內容為王、移動優(yōu)先”，既能捕捉生活中的精彩瞬間，也能全面記錄新聞事件；既抓人民群眾關注點、興奮點，也抓經(jīng)濟社會發(fā)展點、關鍵點，著力以短視頻講出泗陽好故事、傳播泗陽好聲音。要高度重視正能量和暖鏡頭的挖掘和捕捉，以小故事、短視頻體現(xiàn)社會主義核心價值觀，用心記錄來自身邊人的感動。

為慶祝中國共產黨成立100周年，泗陽縣融媒體中心推出“我為黨來唱首歌”“ 我對黨說心里話” “我與黨旗合張影”系列短視頻和“快閃”作品，宣傳黨的光輝歷程和豐功偉績，展示經(jīng)濟社會發(fā)展的新變化和廣大干群的新風貌。以“新聞+政務+服務+商務”為中心，了解群眾對美好生活的訴求，將本地政務與便民生活服務融入到其中，讓用戶在使用的過程中產生了解欲望、興趣。

同時，還借助本地電商、旅游、教育平臺等提升社會經(jīng)濟效益，發(fā)掘其中存在的潛在價值。將泗陽縣的農副產品、旅游資源依托新媒體平臺進行推介、銷售，進一步拓寬銷售渠道，增加經(jīng)濟效益。

（五）服務融合，優(yōu)化媒體生態(tài)結構

縣級融媒體中心是輿論起源地、綜合服務信息傳播地，其自身存在的目的就是通過社會服務平臺，為用戶提供最為優(yōu)質的服務。泗陽縣融媒體中心著力強化“媒體+政務+服務”功能的融合。圍繞融入生活、融出便利，有效發(fā)揮融媒體中心聯(lián)系群眾的紐帶作用，泗陽縣人民政府投資1200萬元打造集“媒體+政務+服務”功能于一體的“我的泗陽”APP?！拔业你絷枴盇PP新聞資訊版塊內容依托江蘇省“荔枝云”平臺進行生產發(fā)布，從“荔枝云”直接映射到“我的泗陽”客戶端的“本地云”，實現(xiàn)了“荔枝云”與“本地云”的無縫對接、信息共享。“我的泗陽”APP政務服務版塊涵蓋 “辦證、12345問政、繳費、求職、招聘、停車、掛號、公共自行車、公積金”等270多項服務功能。截至目前，“我的泗陽”APP注冊用戶數(shù)超30萬，已成為該縣的主流輿論陣地、權威信息發(fā)布平臺、指尖上的政務辦事大廳、暢通民意渠道的網(wǎng)絡問政樞紐。

四、結語

縣級融媒體中心要善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維引領建設創(chuàng)新工作，針對現(xiàn)狀進行分析、統(tǒng)籌，出臺有效的政策和措施，推動縣級融媒體中心深度融合，實現(xiàn)健康快速發(fā)展，切實發(fā)揮“引導群眾、服務群眾”的職能。

參考文獻：

[1] 張春宇.縣級融媒體中心輿論引導機制研究[D].濟南：山東大學，2021.

[2] 官建文，劉揚.媒體融合發(fā)展需要強化互聯(lián)網(wǎng)思維[N].光明日報，2014-12-15（11）.