李蕓

摘要：受眾對(duì)新聞傳播形式和內(nèi)容的高要求是推動(dòng)廣播電視新聞報(bào)道不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。本文聚焦如何在滿(mǎn)足受眾需求的前提下進(jìn)行新聞采編方式的創(chuàng)新，系統(tǒng)分析了受眾需求變化的特點(diǎn)，提出了創(chuàng)新廣播電視新聞傳播模式的方法，以期為提升廣播電視新聞采編工作的質(zhì)量提供新的思路。

關(guān)鍵詞：受眾需求；廣播電視新聞編輯；創(chuàng)新方法

廣播電視新聞是我國(guó)社會(huì)民眾獲取新聞?lì)愊⒌闹饕?，傳統(tǒng)上一直采用文字配合音頻以及圖像的方式進(jìn)行播報(bào)，具有較強(qiáng)的群眾基礎(chǔ)。廣播電視新聞傳播平臺(tái)除了負(fù)責(zé)向受眾報(bào)道新聞事件的真相，還負(fù)責(zé)普及黨和政府的大政方針，增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任感以及支持度，必要時(shí)需要引導(dǎo)社會(huì)輿論，統(tǒng)一宣傳口徑，使受眾對(duì)某一重要熱點(diǎn)事件達(dá)成共識(shí)，減少社會(huì)“噪聲”，凈化輿論環(huán)境。傳統(tǒng)上，廣播電視新聞主要依靠聲像顯示技術(shù)進(jìn)行傳播，無(wú)論是排版方式還是播報(bào)技巧都比較固定，對(duì)于新聞編輯的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求較為一般化。[1]然而，近年來(lái)廣播電視媒體受到以實(shí)時(shí)交互為主要特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)新媒體沖擊，出現(xiàn)了市場(chǎng)占有率下降、新聞報(bào)道可讀性不強(qiáng)、社會(huì)輿情引領(lǐng)能力不足等問(wèn)題[2]。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)廣播電視新聞編輯的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求，編輯進(jìn)行文字及聲像處理以及版面編排時(shí)不能再使用一成不變的方式，必須在注重美觀的同時(shí)提升趣味性，這樣才能吸引觀眾、獲取穩(wěn)定的受眾源，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于核心地位，確保傳播力占據(jù)市場(chǎng)高點(diǎn)。如何在滿(mǎn)足受眾需求的前提下進(jìn)行新聞采編方式的創(chuàng)新，是擺在廣播電視新聞編輯面前的一道難題。本文在分析受眾需求變化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)新廣播電視新聞傳播模式的方法，以期能為破解這一難題提供新的思路和視角。

一、廣播電視新聞傳播過(guò)程中受眾需求的變化分析

受眾是廣播電視新聞宣傳的對(duì)象，廣播電視新聞編輯在進(jìn)行新聞事件信息采編工作之前，需要首先分析受眾需求的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及智能終端設(shè)備的普及，各種信息充斥生產(chǎn)、生活的方方面面，不僅極大地滿(mǎn)足了人們的信息獲取欲望，同時(shí)也給人們的信息選擇帶來(lái)了困擾。在信息爆炸的今天，受眾需求受到多種媒體形式的持續(xù)激勵(lì)，對(duì)新穎性、趣味性、知識(shí)性等方面的要求更高了。因此，電視新聞編輯在處理新聞信息時(shí)，需要更加注重其來(lái)源的真實(shí)性、內(nèi)容的趣味性以及表現(xiàn)形式的多樣性，同時(shí)需要肩負(fù)起引導(dǎo)輿論走向的歷史責(zé)任，只有這樣才能在滿(mǎn)足受眾需求變化的基礎(chǔ)上贏得廣泛的市場(chǎng)占有率。

（一）多源頭信息相互對(duì)比，真實(shí)性依然是贏得口碑的關(guān)鍵

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最顯著的特征就是信息“泛濫”，關(guān)于同一類(lèi)主題的信息不僅多而且時(shí)效性極強(qiáng)，經(jīng)常是某件事情一發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)上就開(kāi)始跟蹤報(bào)道[3]。注重時(shí)效性是新聞報(bào)道的根本遵循，廣播電視新聞編輯應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，始終站在事件的第一現(xiàn)場(chǎng)，向受眾提供最及時(shí)的信息資訊。隨著信息源的擴(kuò)大，受眾會(huì)在第一時(shí)間收到同一主題的若干報(bào)道，潛意識(shí)里會(huì)進(jìn)行相互比較，對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行質(zhì)疑。他們會(huì)傾向于選擇真實(shí)度最高的信息源作為長(zhǎng)期獲取新聞資訊的來(lái)源，因此，廣播電視新聞必須確保事件獨(dú)立報(bào)道的真實(shí)性，這樣才能始終占據(jù)“輿論喉舌”的主體地位，從而贏得大眾最高的評(píng)價(jià)和持久的信賴(lài)。

廣播電視新聞編輯在進(jìn)行新聞事件信息處理時(shí)，需要吸收、理解和借鑒其他來(lái)源的信息，做到“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，這樣才能持續(xù)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。融媒體時(shí)代，多種信息傳播源涌現(xiàn)出來(lái)，它們無(wú)論是在內(nèi)容編排上還是版面播放形式上，都有了很大的改進(jìn)，尤其是越來(lái)越具有趣味性，這是這些新媒體平臺(tái)能夠保持長(zhǎng)盛不衰的原因。廣播電視新聞編輯在進(jìn)行新聞信息編輯工作時(shí)，需要借鑒這些新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，努力使電視新聞更具有收看性。但是在進(jìn)行吸收借鑒時(shí)，必須秉持“真實(shí)性是根本”的原則，對(duì)新媒體平臺(tái)的新聞報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行篩選與辨識(shí)，去除其中的不實(shí)內(nèi)容，不允許對(duì)不真實(shí)以及違背社會(huì)道德或黨和政府的大政方針的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載和報(bào)道。

（二）信息獲取與休閑娛樂(lè)交融，娛樂(lè)需求比重越來(lái)越大

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，尤其是智能手機(jī)在社會(huì)每一個(gè)角落的強(qiáng)力滲透，人們?cè)讷@取各類(lèi)信息、了解事件過(guò)程的同時(shí)，更注重信息所帶來(lái)的休閑娛樂(lè)感受[4]。也就是說(shuō)，之前一板一眼的說(shuō)教方式或者純文字內(nèi)容已經(jīng)不太能夠吸引人們的眼球，人們更希望獲得生動(dòng)、靈活、包含著大量笑點(diǎn)的信息，在滿(mǎn)足自己掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)的需求同時(shí)，更帶來(lái)身心的愉悅[5]。相比之下，很多受眾不需要對(duì)新聞事件掌握得足夠全面與詳細(xì)，他們只需要了解大概過(guò)程、抓住其中的關(guān)鍵點(diǎn)即可，因此，以偏重休閑娛樂(lè)的方式對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道便于大眾理解。廣播電視新聞在傳播過(guò)程中應(yīng)該順應(yīng)受眾需求的變化，注重改變新聞報(bào)道形式、增加易理解性并能夠帶給觀眾快樂(lè)的感受，這樣才能提升收視率、擴(kuò)大影響力。

廣播電視新聞編輯在進(jìn)行新聞事件“娛樂(lè)化”處理時(shí)，必須把握的一個(gè)基本原則就是，娛樂(lè)化僅僅是要求在新聞播報(bào)時(shí)更有趣味性，能夠抓住受眾的心理需求，帶給受眾愉悅的感受，而不允許將事件內(nèi)容過(guò)度“娛樂(lè)化”，造成政治事件喪失嚴(yán)肅性和原則性，誤導(dǎo)受眾對(duì)事件的理解。電視新聞的“娛樂(lè)化”轉(zhuǎn)型：更應(yīng)該體現(xiàn)在語(yǔ)言、版面等形式上，使語(yǔ)言的形式更加靈活多樣，盡可能地貼近生活，避免使用過(guò)于書(shū)面化的語(yǔ)言報(bào)道普通的新聞事件，使受眾產(chǎn)生“被說(shuō)教”的感受，從而對(duì)新聞報(bào)道的內(nèi)容產(chǎn)生抵觸情緒；同時(shí)，樣式上更加新穎，增加更多的動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)等對(duì)復(fù)雜的事件進(jìn)行補(bǔ)充闡釋?zhuān)鰪?qiáng)對(duì)受眾的吸引力，因?yàn)槿藗兏敢馔ㄟ^(guò)動(dòng)畫(huà)這種有助于理解的形式接受知識(shí)，而反感從文字中讀懂事件的全過(guò)程。但是，在進(jìn)行娛樂(lè)化轉(zhuǎn)型時(shí)，不應(yīng)該改變事件的本質(zhì)屬性，對(duì)于涉及黨和政府大政方針的政論性事件應(yīng)該進(jìn)行原原本本地報(bào)道，同時(shí)盡量保持嚴(yán)肅性，不要為了刻意追求形式上的新穎而使觀眾對(duì)新聞內(nèi)容的嚴(yán)肅性和政治性產(chǎn)生動(dòng)搖，從而造成不良的輿論影響?？傊?，電視新聞編輯在進(jìn)行事件信息處理時(shí)，需要采用娛樂(lè)化的方式增強(qiáng)其趣味性和可讀性，但不能過(guò)度娛樂(lè)化，以防產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）秉承真相傳播原則，擔(dān)起更大的社會(huì)責(zé)任

不同于互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介，廣播電視新聞具有更加強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任屬性。這既是我國(guó)社會(huì)主義體制所決定的，也是確保黨的領(lǐng)導(dǎo)地位、保障人民基本權(quán)利的現(xiàn)實(shí)要求。很多自媒體為了吸引流量，人為制造熱點(diǎn)甚至扭曲事實(shí)進(jìn)行炒作，這些都是沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)，不僅違反新聞職業(yè)道德，甚至還會(huì)造成社會(huì)輿情事故。廣播電視新聞需要緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，隨時(shí)做好輿論引導(dǎo)工作，不能混淆視聽(tīng)進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的報(bào)道。廣播電視新聞需要把社會(huì)責(zé)任放在第一位，積極進(jìn)行正能量宣傳，以實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

電視新聞媒體作為傳統(tǒng)的新聞傳播單位，在社會(huì)受眾中具有較大的影響力，一直是全社會(huì)信賴(lài)的媒體發(fā)布單位。電視新聞媒體是社會(huì)大眾了解并掌握黨和政府政治立場(chǎng)以及方針政策的重要平臺(tái)，因此，必須要有社會(huì)擔(dān)當(dāng)，避免做出“自毀長(zhǎng)城”的事情。廣播電視新聞編輯在對(duì)新聞事件進(jìn)行處理時(shí)，應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，盡量避免加入帶有自我傾向性的觀點(diǎn)或者引導(dǎo)性的話(huà)語(yǔ)，不允許有選擇性地進(jìn)行報(bào)道從而產(chǎn)生歪曲事實(shí)的嫌疑。廣播電視新聞編輯的政治立場(chǎng)應(yīng)該與黨和政府始終保持高度一致，需要時(shí)刻加強(qiáng)政治自律意識(shí)，只有忠于黨和政府的宣傳政策以及新聞工作者的從業(yè)職責(zé)，才能始終如一地對(duì)新聞事件進(jìn)行實(shí)事求是的報(bào)道，從而贏得社會(huì)大眾對(duì)電視新聞報(bào)道質(zhì)量的信賴(lài)。

二、圍繞受眾需求創(chuàng)新廣播電視新聞傳播模式

受眾需求受到時(shí)代發(fā)展的推動(dòng)而不斷變化。受眾對(duì)電視新聞傳播的時(shí)效性、內(nèi)容和形式都提出了新的要求，廣播電視新聞編輯需要對(duì)自身的工作方式進(jìn)行改變與創(chuàng)新，這樣才能滿(mǎn)足受眾需求、贏得受眾信賴(lài)。在實(shí)際工作中，廣播電視新聞編輯需要圍繞受眾需求創(chuàng)新工作模式，在去偽存真的基礎(chǔ)上通過(guò)獨(dú)立分析還原事件真相，采用多種趣味性和知識(shí)性比較強(qiáng)的新聞報(bào)道方式播報(bào)新聞事件，同時(shí)創(chuàng)新新聞事件的播報(bào)角度，不忘肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，這樣才能持續(xù)提升電視新聞的播報(bào)質(zhì)量，促進(jìn)電視新聞媒體在多種形式媒體并存的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

（一）去偽存真，通過(guò)獨(dú)立分析還原事實(shí)真相

廣播電視新聞編輯在事件采集的過(guò)程中，需要多角度、全方位地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基本情況進(jìn)行報(bào)道，盡可能多地采訪到事件相關(guān)主體方，收集到正反兩方面的所有信息，不能偏聽(tīng)偏信。對(duì)于采集到的信息需要進(jìn)行獨(dú)立分析，根據(jù)節(jié)目播出時(shí)長(zhǎng)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行取舍，保留必要的真實(shí)性。廣播電視新聞編輯不僅需要具備對(duì)事件真實(shí)性的分析能力，還需要能準(zhǔn)確判斷受眾對(duì)某一類(lèi)型事件感興趣的“點(diǎn)”，根據(jù)興趣點(diǎn)對(duì)事件信息進(jìn)行篩選與編輯，在有限的時(shí)間內(nèi)圍繞事件真實(shí)面貌向觀眾提供最有“意思”的信息，這樣才能吸引受眾的關(guān)注，獲得收視率的穩(wěn)步提升。

廣播電視新聞編輯對(duì)新聞信息進(jìn)行處理時(shí)，要秉持實(shí)事求是的態(tài)度，不允許摻雜帶有自我傾向性的觀點(diǎn)，不允許故意歪曲事實(shí)或者為了吸引眼球而進(jìn)行不實(shí)報(bào)道，避免造成社會(huì)性輿情事件。對(duì)于突發(fā)事件，在進(jìn)行編輯和處理之前要征得主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，就報(bào)道主要內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的溝通，虛心采納領(lǐng)導(dǎo)的指示和建議，不允許違背領(lǐng)導(dǎo)的意圖。另外，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道之后，要督促相關(guān)記者及其他保障人員對(duì)新聞事件的后續(xù)發(fā)展進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道，根據(jù)事件的最新發(fā)展還原真相，使受眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題形成全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)做好輿論的引導(dǎo)，爭(zhēng)取能夠?yàn)槠渌悦襟w提供基本參照，發(fā)揮引導(dǎo)社會(huì)輿論走向的作用，確保黨和政府的新聞主張能夠在社會(huì)環(huán)境中落地。

（二）優(yōu)化報(bào)道方式，采用多種方法增強(qiáng)趣味性

電視新聞報(bào)道為了吸引受眾的興趣、增強(qiáng)可觀賞性，必須要改變過(guò)去簡(jiǎn)單的說(shuō)教式或者純文字的報(bào)道方式。新媒體最突出的特點(diǎn)就在于形式靈活多樣，經(jīng)常采用“戲謔”式的語(yǔ)言對(duì)熱點(diǎn)輿情進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)會(huì)更多地考慮受眾的立場(chǎng)，通過(guò)增加現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等環(huán)節(jié)吸引受眾參與進(jìn)來(lái)，提升受眾的主體感受。廣播電視新聞編輯在進(jìn)行報(bào)道時(shí)，應(yīng)該創(chuàng)新版面編排形式并采用更加靈活、富有時(shí)代感的語(yǔ)言，引導(dǎo)受眾思維跟著事件發(fā)展走，在有限時(shí)間內(nèi)帶給受眾立體化的感受，包括更有吸引力的聲音、更有趣的動(dòng)畫(huà)、更新穎的文字樣式等，使受眾感到新奇而又不失邏輯合理性，這樣才能維護(hù)穩(wěn)定的受眾群體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

廣播電視新聞編輯需要對(duì)新聞事件的報(bào)道方式進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，如對(duì)于政治性的新聞事件，在進(jìn)行報(bào)道時(shí)需要注意使用嚴(yán)肅的語(yǔ)言，這樣才能引起受眾重視，有利于新聞事件的深入傳播；對(duì)于社會(huì)突發(fā)事件，在進(jìn)行報(bào)道時(shí)需要實(shí)事求是，并且持續(xù)跟進(jìn)，對(duì)于在后續(xù)報(bào)道時(shí)發(fā)現(xiàn)之前報(bào)道中出現(xiàn)的錯(cuò)誤需要及時(shí)進(jìn)行更正和說(shuō)明，向受眾表明新聞職業(yè)的實(shí)事求是屬性，這樣才能贏得社會(huì)大眾的認(rèn)可；對(duì)于娛樂(lè)性的新聞事件，必要時(shí)需要使用動(dòng)畫(huà)進(jìn)行事件過(guò)程的全局性描述，這樣有利于受眾理解整個(gè)事件的過(guò)程，同時(shí)有助于受眾接受事件中表達(dá)的觀點(diǎn)，也有利于吸引其他媒體進(jìn)行引用和轉(zhuǎn)播，從而擴(kuò)大電視新聞這一傳播平臺(tái)在整個(gè)新聞媒體行業(yè)中的影響力。

（三）創(chuàng)新報(bào)道角度，始終不忘所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任

廣播電視新聞媒體畢竟是黨和政府的“喉舌”，進(jìn)行形式創(chuàng)新必須要把握尺度，不能逾矩、出軌，不能為了追求“新穎”而放棄基本的政治立場(chǎng)。廣播電視新聞媒體對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)新報(bào)道角度，不應(yīng)該一味宣揚(yáng)所謂的“正統(tǒng)道德”引發(fā)受眾反感，而應(yīng)該融道理于事件報(bào)道過(guò)程，向受眾提供必要的“信息空間”供其進(jìn)行獨(dú)立思考。另外，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)輿情，尤其是與黨的大政方針相左的事件，廣播電視新聞媒體需要第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，及時(shí)向受眾提供相關(guān)的法律條文解釋?zhuān)瑐鬟_(dá)黨和政府關(guān)于事件的指示精神，引導(dǎo)受眾接受符合主流價(jià)值觀的思想，從而能夠在關(guān)注事件真實(shí)性的同時(shí)獲得個(gè)人價(jià)值觀和認(rèn)知水平的提升。

廣播電視新聞編輯必須要?jiǎng)?chuàng)新編輯思想，完善采編方式和工作流程，高度關(guān)注與重視新舊媒體之間的融合，夯實(shí)自身新媒體技術(shù)，為自身的新聞編輯與傳播尋找更為廣闊的空間和渠道。融媒體時(shí)代，在針對(duì)一些與大眾日常生活緊密相連的民生新聞?lì)悎?bào)道中，廣播電視新聞編輯可以充分利用新媒體技術(shù)，將一些最新信息與新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布在電視臺(tái)官方微博以及微信公眾號(hào)里，提前對(duì)新聞進(jìn)行預(yù)熱，并且和受眾、粉絲展開(kāi)積極的交流與互動(dòng)。與此同時(shí)，廣播電視新聞編輯也可以將較為具體、詳細(xì)的新聞報(bào)道網(wǎng)址鏈接和電視臺(tái)新聞節(jié)目播出的時(shí)間進(jìn)行上傳，依靠新媒體平臺(tái)以及相關(guān)技術(shù)全面提升電視臺(tái)自身網(wǎng)站的流量與關(guān)注度，進(jìn)而有效地?cái)U(kuò)大電視新聞節(jié)目的影響力與收視率，并且通過(guò)這種全新的傳播推廣模式，還能夠讓新聞節(jié)目變得更加親民、更加接地氣。此外，廣播電視新聞編輯也可以在各類(lèi)新媒體社交平臺(tái)上汲取與聆聽(tīng)廣大粉絲和網(wǎng)友的建議與想法，進(jìn)而不斷增強(qiáng)自身的媒體創(chuàng)新意識(shí)與媒體融合能力，讓電視新聞媒體更具市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

受眾對(duì)新聞傳播形式和內(nèi)容的要求越來(lái)越高，這既是時(shí)代進(jìn)步的趨勢(shì)，也是推動(dòng)廣播電視新聞報(bào)道不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。為了繼續(xù)保持廣播電視新聞社會(huì)輿情的引領(lǐng)地位，各級(jí)新聞從業(yè)者需要重視自身能力、素質(zhì)的提升，不斷改進(jìn)傳統(tǒng)工作模式，并以此為基礎(chǔ)展開(kāi)編輯方式與表現(xiàn)形式的創(chuàng)新，從而增強(qiáng)新聞內(nèi)容的新穎性與趣味性，以獲得更多受眾的認(rèn)可與青睞，進(jìn)一步提升新聞的關(guān)注度，擴(kuò)大新聞的傳播范圍。

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