唐紅濤　胡婕妤

摘? 要：跨境電商作為中國超大市場與國際市場的直接紐帶，如何驅動消費市場具有實際研究意義。文章通過分析跨境電商與消費升級的現(xiàn)實依據(jù)，闡釋了跨境電商影響消費升級的機理，得出：第一，跨境電商正處于高速發(fā)展且存在不均衡態(tài)勢，從區(qū)域看，沿海發(fā)達地區(qū)的跨境電商處于絕對領先地位，呈現(xiàn)梯度分布，從企業(yè)看，跨境電商進出口企業(yè)和平臺表現(xiàn)突出，物流、支付和監(jiān)管服務企業(yè)發(fā)展較為落后;第二，跨境電商通過收入、網絡、物流基建和產業(yè)等路徑發(fā)揮作用，從消費能力、消費方式、消費體驗、消費對象等層面促進消費升級。基于此，文章從構建數(shù)字生態(tài)體系、形成產業(yè)集群、暢通內外循環(huán)通道和形成長效發(fā)展機制等方面提出相應對策。

關鍵詞：跨境電商;消費升級;路徑分析

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A DOI：10.19881/j.cnki.1006-3676.2022.04.04

一、引言

中國經濟發(fā)展呈現(xiàn)梯級態(tài)勢，而跨境電子商務發(fā)展同步呈現(xiàn)區(qū)域差異，沿海發(fā)達地區(qū)如廣東、浙江、上海、山東、附件、江蘇等跨境電子商務企業(yè)數(shù)量明顯偏多，處于高速領先發(fā)展階段，是跨境電子商務進出口企業(yè)和跨境電商平臺主要組成部分?？缇澄锪?、跨境支付和監(jiān)管場所運營人類型的跨境電商公司占比較小。從整體上看，各省跨境電商企業(yè)中約95%的企業(yè)從事進出口交易業(yè)務，21%的企業(yè)注重跨境電商平臺屬性，不足5%的企業(yè)具有跨境物流企業(yè)屬性或者監(jiān)管運營人屬性，不足1%的企業(yè)具有跨境支付屬性。各省不同類型跨境電商企業(yè)占比結構相似，但各省數(shù)量差異明顯，且跨境物流和跨境支付企業(yè)數(shù)量偏少，這反映出跨境電商交易中的物流和支付落后于貿易的發(fā)展，存在巨大的發(fā)展空間。

蘇寧金融研究院構建的中國居民消費升級綜合指數(shù)真實有效地反映了全國整體及省級層面的消費升級態(tài)勢（見圖1）。從圖1可以明顯看出，2013年以來，消費升級指數(shù)逐年遞增，從2013年的0.341穩(wěn)步提升至2019年的0.378，居民消費升級呈現(xiàn)穩(wěn)步向好態(tài)勢。

（注：圖中數(shù)據(jù)來源于蘇寧金融研究院）截至2021年8月，全球84個國家和地區(qū)超2.6萬個海外品牌入駐天貓國際，覆蓋5300多個品類，其中八成以上品牌首次進入中國市場。龐大數(shù)量的背后反映出海外賣家進入中國市場的渠道轉變、中國消費者的消費方式轉變以及中國消費者對品質消費的追求。2020年3月，國家發(fā)展和改革委員會等部門印發(fā)的《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，明確指出要順應消費升級趨勢，加快完善促進消費體制機制，促進消費擴容提質，助力形成強大國內市場，并提出要完善稅收政策和發(fā)展跨境電商，改善進口商品供給。同年9月，國務院辦公廳發(fā)布的《國務院辦公廳關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》再次強調，在常態(tài)化疫情防控條件下，為著力補齊新型消費短板、以新業(yè)態(tài)新模式為引領加快新型消費發(fā)展，通過新型消費擴容提質，通過跨境電商促進品牌消費、品質消費，助推消費升級?？缇畴娚套鳛橐粋€網絡空間，利用消費場景數(shù)字化、無接觸和虛擬化，打造線上線下相結合的消費新形態(tài)，有效提升消費與供給間的適配性?？缇畴娚虨橥赓Q企業(yè)應對外界環(huán)境沖擊提供了有效途徑，重視跨境電商有利于國際貿易的發(fā)展。[1]

二、文獻綜述

（一）消費升級內涵的延展性

消費升級是多維度的概念，包括消費內容和消費品質、消費渠道和消費工具、消費結構和消費層次的升級，具體表現(xiàn)為消費結構優(yōu)化轉型、消費方式換代和消費體驗改善等。[2]將消費制度和消費觀念引入消費升級的內涵中[3]，用其解釋消費者主權維護，因此定制服務需求也是消費升級的體現(xiàn)。[4]消費升級在微觀層面體現(xiàn)為預期可支配收入、商品服務質量、商品銷售價格、消費空間等方面的變化，在宏觀層面體現(xiàn)為產業(yè)、社會技術和制度環(huán)境等方面的變化。[5]總之，消費升級一方面是指消費支出中不同類別的占比發(fā)生變化，另一方面是指消費支出從低質量到高質量，從低端到高端發(fā)展。

國內外學者通常用消費結構的變化描述和衡量消費升級，且由于研究角度和目的各異，消費測量方式存在差異。最基本的是通過恩格爾系數(shù)衡量，或在“物質―服務”消費體系中使用家庭工業(yè)品與農產品、服務與工業(yè)品的支出比重衡量消費結構升級[6]，或在“生存―發(fā)展―享受”消費體系中用發(fā)展享受型消費支出占比衡量消費升級[5]。然而，僅通過單一消費類別的占比考察消費升級、判斷消費升級與否有失偏頗，因而學者引入收入需求彈性，以此區(qū)分一般商品和高層次商品。用高層次商品支出占比變動情況衡量居民消費升級，或用收入需求彈性大于1的商品的需求量增加來表示消費升級。[7]上述標準實質是通過消費結構衡量，無法反映消費升級的本質，即消費層級的提升。有學者借助馬斯洛需求層次理論與衣食住行各消費分項間聯(lián)系形成映射關系，將消費性支出分為食品支出和物質性支出，以衡量消費升級的層次。[8]具體來說，消費分為基礎消費和非基礎消費，包括典型消費升級、典型消費降級、多數(shù)情況下的消費升級和多數(shù)情況下的消費降級等類型，再利用CGSS數(shù)據(jù)庫，通過ELES模型可分析出我國整體處于消費升級狀況，但不同收入人群、城鄉(xiāng)居民之間存在差距。[9]

驅動消費升級的因素有內生和外生之分，內生因素包括收入狀態(tài)、人口結構和消費心理預期等因素，外生因素包括技術創(chuàng)新、儲蓄利率、政策等因素。一方面，凱恩斯的經典消費理論指出，當前消費依賴于當前收入，家庭消費結構轉型主要受到收入和經濟的影響，因為收入增加會通過人口構成擴大心理偏好效應，增加高素質人口比重。[10]從人力資本和人口結構看，教育程度、少兒撫養(yǎng)比和老年撫養(yǎng)比會影響家庭消費結構[11-12]，因為消費者主觀消費行為是促成現(xiàn)實消費升級的基礎。另一方面，互聯(lián)網是助推消費升級的動力[3]，學者在多部門經濟增長理論模型的基礎上引入自主創(chuàng)新效應和技術吸收效應，證明提升高端產業(yè)自主創(chuàng)新效應是推動總消費增長和消費結構改善的關鍵，產業(yè)創(chuàng)新則是通過產出結構高級化這一中介效應促進消費結構升級。[13]技術進步是推動社會生產能力提高和消費升級的供給側動力，收入增長是推動消費升級的需求側動力，二者共同從供需兩側推動消費升級。[14]

（二）跨境電商發(fā)展的雙向性

在新一輪消費升級的風口下，跨境網購消費從滿足剛需生活功能性消費向提升生活質量的品質化消費邁進，不僅為眾多品牌商接觸中國大市場提供了機會，也為中國企業(yè)與中國品牌走出去提供了渠道?？缇畴娚贪l(fā)展至今大致經歷了3個時期：2003年前是跨境電商發(fā)展的第一階段，主要特點是線上展示、線下交易模式;2004—2012年為跨境電商發(fā)展的第二階段，B2B和B2C平臺模式出現(xiàn)，線下交易、支付、物流等流程實現(xiàn)電子化，逐步實現(xiàn)線上展示和交易并存;2013年后跨境電商以B2C和C2C模式為主，向M2B、M2C平臺模式轉型，平臺銷售產品由網商向一手貨源轉變，這一轉變是與消費者需求升級相匹配的，也反映出現(xiàn)階段電商企業(yè)之間的競爭逐步由“生產相關需求”轉變?yōu)椤胺障嚓P需求”。[15]

從供給端看，跨境電商被視為進入國外市場的新模式，尤其是眾多中小企業(yè)的新選擇。根據(jù)交易成本理論，企業(yè)會選擇最小交易成本的模式進入外國市場。[16]跨境電商具有低門檻性?？缇畴娚唐脚_作為互聯(lián)網共享平臺，不要在目標市場有實體存在，要為更多中小微企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者提供更多機會，凸顯跨境電商在收入分配上的平等性。[17]另外，提供跨境交易或服務的主體，對國外消費者消費行為習慣較為陌生，這使得傳統(tǒng)跨國貿易方式面臨高昂的交易成本和制度壁壘，而通過跨境電商實現(xiàn)進出口貿易會使該壁壘降低。[18-19]跨境電商具有成本優(yōu)勢。具體而言，跨境電商有利于降低國際貿易中的成本，尤其與距離相關的貿易成本。國外學者通過Google AdWords數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)外貿形式，以跨境電商模式交易時，與距離相關的貿易成本降低了三分之二。[20]換而言之，跨境電商并未帶來“距離的死亡”，而是受距離影響的程度比傳統(tǒng)貿易方式低。[21]跨境電商能顯著降低距離相關成本，尤其是國際貿易中的固定成本，但跨越語言障礙相關的貿易成本會增加，尤其對匯率等可變成本較為敏感。[22-23]

從需求端看，國外消費者選擇跨境電商的原因是與距離相關的貿易成本下降且商品種類增加，并獲得更好的購物體驗，其實質是貿易成本降低。[24]具體為價格占有優(yōu)勢或商品實用性強，關鍵是有物流速度、溝通時效等互聯(lián)網速度的加持，如快速詢盤回復會提高轉化率。[25]對此，跨境電商供應鏈需要實現(xiàn)銷售、倉儲和研發(fā)三方面的本土化。[26]通過互聯(lián)網信息技術實現(xiàn)產品供需匹配新模式，在解決傳統(tǒng)供需匹配痛點問題的同時[27]，為供給雙方提供機遇和挑戰(zhàn)，也提高了零售部門效率，對其他部門、個人和家庭消費利益產生影響[28]，驅動整個消費鏈條發(fā)展。當跨境電商呈現(xiàn)高級形態(tài)即表現(xiàn)為數(shù)字貿易時，便能推動消費互聯(lián)網向產業(yè)互聯(lián)網轉型升級，實現(xiàn)制造業(yè)高級智能化數(shù)字化的貿易活動。[29]跨境電商是獲得比較優(yōu)勢的新手段，也是實現(xiàn)消費升級和可持續(xù)發(fā)展的潛在動力。

（三）跨境電商與消費升級的相關性

結合驅動消費升級的內外部因素，電子商務對消費升級的影響機制包含兩個角度：1.對消費者本身的主觀影響，具體指電商消費模式對消費者習慣、消費行為、消費能力等的影響。首先，互聯(lián)網經濟深入生產和消費各環(huán)節(jié)，并衍生出新型商品，而新模式和新商品會創(chuàng)造大量需求，在被廣泛接受的過程中會培育消費者的消費能力和消費習慣，正是延續(xù)性的消費意識和習慣促使消費結構由低層次向高層次轉變。[30]其次，跨境電商從供給端實現(xiàn)產品多元化，有利于海外消費回流，而海外高端消費回流可以驅動國內規(guī)?；M升級。[31]此外，跨境電商的發(fā)展可能促進配套產業(yè)鏈同步成長，增加就業(yè)和收入，進一步提高居民消費能力。研究表明，電商銷售規(guī)模與人均消費、總消費呈現(xiàn)為“U”型關系。[32]因而，跨境電商與消費水平可能存在相似的“U”型關系。2.通過影響客觀環(huán)境影響消費升級。具體來說，電商發(fā)展模式影響消費環(huán)境、消費種類、消費成本等。首先，通過互聯(lián)網信息技術可以實現(xiàn)產品供需匹配新模式，解決傳統(tǒng)供需匹配痛點問題。[27]其次，電商發(fā)展還可能對城鄉(xiāng)消費差距產生影響。其主要通過影響城鄉(xiāng)消費規(guī)模直接影響城鄉(xiāng)居民消費差距，通過影響城鄉(xiāng)收益分配間接影響城鄉(xiāng)居民消費差距。[2]最后，跨境電商提高貿易便利化，進出口壁壘降低使得更多投資者進入市場從而加劇了市場競爭[18]，帶來產業(yè)結構變動，推動消費升級。電商發(fā)展使得消費能夠突破地理空間限制，對消費的區(qū)域配置產生影響。電商消費對實體消費具有一定的替代作用，并不一定是額外的消費增加。[32-33]跨境電商快遞額外費用常常被視為交易成本[34]，通過縮短跨境電商貿易的過境時間能有效擴大電子商務市場。[21]相對國內電商，跨境電商交貨周期較長和交貨費用較高，但由于快遞服務流量增加，易于形成規(guī)模經濟，降低交易時間和交易成本。[35]另外，跨境電商平臺上優(yōu)質產品會因為客戶好評這種無成本網絡宣傳，形成口碑效應，提高交易銷量。[36]跨境電商為供給雙方提供機遇和挑戰(zhàn)，提高部分交易效率，對消費鏈條各環(huán)節(jié)具有深刻影響。

由于跨境電商興起時間較短，具有綜合性和復雜性，目前尚未形成完整的理論體系。國內外學者對消費升級內涵和測度具有較為成熟的認識，對電商影響消費升級的機制理論有較為充分的論證，這些為跨境電商影響消費升級的相關研究提供了重要的理論基石。

三、跨境電商影響消費升級的路徑分析

跨境電商的發(fā)展對居民消費的影響包括兩方面：一方面，跨境電商通過企業(yè)和市場直接作用于消費者?？缇畴娚瘫葌鹘y(tǒng)貿易交易環(huán)節(jié)短，具有較低的邊際成本，可以獲得較多的市場份額，且跨境電商平臺易形成規(guī)模經濟，不受客戶流量限制，帶來市場價格下降，消費者貨幣收入不變而購買能力得以提升，間接實現(xiàn)消費者收入效應。另一方面，跨境電商通過產業(yè)和就業(yè)間接作用于消費者?？缇畴娚绦孪M模式需要多產業(yè)支撐，會驅動就業(yè)轉移，提升勞動者素質，從而產生技術知識溢出，實現(xiàn)收入和消費觀念的雙重變化，在一定程度上推動居民消費增量發(fā)展，更重要的是調整消費結構，驅動消費升級。以下具體從收入、網絡、物流、產業(yè)4個維度闡述跨境電商對消費升級的作用路徑。

（一）收入中介效應

在交易成本方面，相比傳統(tǒng)國際貿易，平臺的詢盤具有較低成本，發(fā)起詢盤的次數(shù)相對增加?？缇畴娚痰脑儽P一般具有針對性和目標性，買家對相關信息有基本認知，使交易效率提高，成交的概率也相應提升。傳統(tǒng)貿易需要經過多次談判磋商才能達成合約，交易雙方將未來的不確定性及復雜性納入契約，增加了訂立契約的議價成本，從而增加了交易難度，而跨境電商可以實現(xiàn)無紙化和實時化，便能直接鏈接消費者，通過平臺實現(xiàn)無阻礙交流，減少溝通成本。多邊信息交流可能會增加搜索成本，容易實現(xiàn)資源共享，加快信息流通，從而降低消費者的試錯成本。此外，跨境電商通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)平臺共享經濟，減少環(huán)境的不確定性和自利產生的機會主義行為，能有效促進信息共享，改善因信息不對稱形成少數(shù)交易現(xiàn)狀?？缇畴娚瘫葌鹘y(tǒng)貿易中介環(huán)節(jié)少，分工更專業(yè)，交易效率更高，而高效率必然帶來單位成本的降低，即從成本層面提升居民消費能力。在消費模式方面，與傳統(tǒng)國際貿易不同，跨境電商是一種平臺經濟，通過數(shù)字化賦能國際貿易，實現(xiàn)中國消費市場的普遍受益。尤其跨境全管道零售O2O模式開展在線前端銷售、線下體驗布局，為消費者提供新穎的跨境購物模式。這種模式下大數(shù)據(jù)的沉淀和積累是高效決策的基礎，其不僅節(jié)約了調研和宣傳成本，而且可以實時優(yōu)化宣傳和營銷。通過平臺監(jiān)控和數(shù)據(jù)信息，尋找低價原材料，降低生產成本，并能精準控制庫存，提升供應鏈管理水平?？缇畴娚滔M進口源于中國市場開放和消費升級，這是中國增量消費的重要驅動力?？缇尺M口電商對消費升級的影響更直接，主要模式包含網購保稅進口（“保稅倉發(fā)貨”）和直購進口（“海外倉發(fā)貨”）兩種，從境內消費者下單，至商品送達消費者，通常為數(shù)天到數(shù)周不等?？缇畴娚炭梢蕴峁┵徫飯鼍盎?，改善消費者體驗，即從模式層面吸引消費者。因此，從跨境進口電商能降低成本，多元化實現(xiàn)增收，提高居民消費能力，促進消費升級。

（二）網絡中介效應

跨境電商貿易以互聯(lián)網平臺為媒介進行國際貿易，可視其為無邊界或超邊界市場。傳統(tǒng)市場邊界受限于空間距離，市場邊界無法充分擴展，而跨境電商市場的邊界憑借其技術張力，市場邊界得到充分擴展。交易不受時間和地域限制，甚至隨著技術創(chuàng)新升級，平臺系統(tǒng)逐步升級強化適應現(xiàn)實需求，降低了語言和文化壁壘，無形中擴大了市場邊界，囊括進更多消費者和企業(yè)。平臺用戶聚集容易實現(xiàn)規(guī)模效益，可以降低運營成本，同時以自身成本優(yōu)勢參與市場競爭，增加市場覆蓋率，產生價格競爭效應，使商品價格下降，消費者在同一支出水平下能享受更多效用。根據(jù)協(xié)同消費理論，更多供給方與需求方的參與有助于優(yōu)化平臺。根據(jù)規(guī)模經濟理論，依附互聯(lián)網所形成的規(guī)模性經濟必然會促進勞動分工，提高工人的勞動技巧和熟練程度，在相同時間內生產率提高，即相同條件下勞動報酬提高。相比傳統(tǒng)貿易，跨境電商具有領先的時空優(yōu)勢，能為供需雙方提供超大市場，加速信息傳輸與反饋，即跨境電商通過網絡、物流作用于消費者的消費方式和消費體驗，促進消費升級。

源于互聯(lián)網外部性和開放性，參與者可能獲得的效用與市場規(guī)模存在明顯相關性，跨境電商也不例外。因此，跨境電商發(fā)展前期投入的成本可能較高，但隨著參與者規(guī)模逐步擴大，邊際成本遞減，且跨境電商具有的“去中介化”或“距離的死亡”效應，弱化了地理距離帶來的限制，同時減少供應鏈的中介環(huán)節(jié)，商品的周轉次數(shù)減少，與此相關的交易成本會大幅降低。這極大地降低了消費成本，擴大了市場邊界，促使網絡效應發(fā)揮作用，增加貿易機會并有利于形成更透明的市場，但會加劇企業(yè)之間的競爭，產生選擇效應和資源再分配效應。通過市場選擇效應對市場進行結構優(yōu)化，通過競爭淘汰掉邊際成本最高的企業(yè)，或使其無法進入出口市場;通過再分配邊界效應，擴大生產率較高企業(yè)的規(guī)模，資源和市場份額從低效率企業(yè)流向高效率企業(yè)，進一步改善貿易條件。跨境電商利用網絡的便利性，能有效提高交易效應，降低企業(yè)成本，幫助企業(yè)實現(xiàn)增收，推動消費升級。

（三）物流基建中介效應

跨境電商發(fā)展需要依托鐵路、公路、軌道交通等傳統(tǒng)的基建，也涵蓋了物聯(lián)網、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、工業(yè)互聯(lián)網等科技創(chuàng)新領域，同時涉及教育、醫(yī)療等消費升級的民生領域?？缇畴娚涛锪靼〝埣}儲、分揀、國內清關、跨境運輸、海外報關、倉儲中轉、海外派送等7個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)物流的操作模式無法適應訂單碎片化、服務鏈條長、時效性強、服務定制化、拋貨為主的B2C跨境電商物流，因而構建跨境電商生態(tài)，是對新時期新基建的本質要求。其一，完善基礎設施建設是實現(xiàn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展的首要基礎?；A建設尤其是新型基礎設施建設為服務消費升級提供良好的硬件設施和配套的軟件服務體系，有助于更好地滿足新型消費需求。通過“共商、共建、共享”的中國思路，與伙伴國共建跨境電商基礎設施，不僅帶動周圍沿線地區(qū)商品的流通貿易，更是通過全球物流基礎建設等鏈接為各國消費者提供更精細化、更精準、更個性化的產品與服務，囊括各類生活、生產資料及服務，通過跨境電商等互聯(lián)網經濟實現(xiàn)全球銷售，實現(xiàn)各地區(qū)間的消費升級。其二，互聯(lián)網背景下形成的流通產業(yè)是跨境電商的典型代表，郵遞規(guī)模擴大，時效壓縮，專業(yè)化程度不斷提高，行業(yè)的服務水平提升，降低流通成本的同時為消費者提供更好的服務?，F(xiàn)代物流將運輸、倉儲、包裝、配送、信息處理等環(huán)節(jié)有機結合，推拉混合式供應鏈系統(tǒng)充分應用風險共擔原理，快速匹配跨境電商市場供需。庫存成本降低，可應用動態(tài)定價提高物流績效，提高可視性，改善消費者體驗。因此，物流企業(yè)間的密切合作，能提高物流效率，降低物流成本，改善消費方式，促進消費升級。其四，物流基建涉及商品流通的便利性。以新基建為契機，建設跨境電商產業(yè)園區(qū)、打造跨境電商物流樞紐、實行無紙化清關。通過實現(xiàn)政務服務事項一體化辦理，口岸環(huán)節(jié)政務服務網上辦理，公開物流作業(yè)時限標準，“一站式”海運業(yè)務查詢辦理平臺，實現(xiàn)提箱預約、電子化放箱和精準提箱等跨境電商貿易環(huán)境的優(yōu)化，縮短跨境電商貿易環(huán)節(jié)，尤其是較大程度減少清關程序，并實現(xiàn)海關、海事等各部門通關全流程全方位可視化查詢，優(yōu)化了消費體驗。

（四）產業(yè)中介效應

跨境電商消費有利于推動企業(yè)轉型升級，實現(xiàn)供給側結構性改革，其本質是服務于中國消費市場，滿足中國居民消費升級的需求。產業(yè)升級通常包含產業(yè)內的升級和產業(yè)間的升級，具有兩種含義：第一，產業(yè)結構的優(yōu)化調整，一般由第一、二產業(yè)向第三產業(yè)轉移;第二，一個公司或經濟體在全球價值鏈中實現(xiàn)從低價值向高價值、從低附加值向高附加值轉變。為更清晰地闡釋產業(yè)在跨境電商影響消費升級中的作用，現(xiàn)從進口和出口兩個角度分析兩者之間的作用路徑。從進口看，跨境電商進口高質量商品能通過學習效應促進生產率進步、通過技術溢出效應促進企業(yè)創(chuàng)新活動，同時有競爭力的產品進入中國市場會加劇中國市場競爭。這種競爭可能會倒逼企業(yè)進行優(yōu)化，且?guī)由舷掠纹髽I(yè)的技術創(chuàng)新活動，提升企業(yè)在價值鏈中的地位，通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)生產價值的提升，從而達到產業(yè)升級的目的[37]，最后正反饋于生產，直接作用于消費升級?？缇畴娚踢M口對消費升級包含直接進口多樣化高質量產品滿足消費者的需求和通過產業(yè)升級作用消費升級兩方面內容。從出口角度看，產能過剩是改革開放以來中國高速發(fā)展進程中一個較為顯著的深層次問題，加快要素市場化改革能化解產能過剩[38]，尤其強調出口貿易的作用[39]。而跨境電商出口不僅能緩解中國產能過剩的壓力，推動我國工業(yè)制成品出口，同時是有效協(xié)助企業(yè)連接國際市場的通道，助力我國品牌出海，尤其幫助中小企業(yè)以較小成本參與全球分工。再者，通過跨境電商平臺交易，可以獲得更多本國不存在或存在但具有異質性的產品，滿足更多消費者偏好，并在消費者收入一定的情況下，通過產品多樣化實現(xiàn)消費者效用增加?？缇畴娚坛隹诘陌l(fā)展不僅從供給端為消費者引進多樣化產品，滿足消費者需求效應，也是從需求方尋找缺口，向供給端快速進行正向反饋，即實現(xiàn)反向定制，如實現(xiàn)M2C模式和C2B模式。基于千人千面的用戶需求、互聯(lián)網大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展，數(shù)據(jù)和計算機基礎設施能夠賦能生產環(huán)節(jié)，面對年輕消費群體個性化消費需求的崛起，企業(yè)需要從用戶端獲得信息、捕捉需求，即通過數(shù)據(jù)挖掘消費者的需求，進而進行精細化生產匹配，為消費者提供高層次消費品，促進消費對象的升級。此外，跨境電商出口也涉及跨境物流、跨境支付等行業(yè)，高速發(fā)展的跨境電商不僅帶動相關行業(yè)的新發(fā)展，同時與服務業(yè)相結合，實現(xiàn)自身升級，并帶來跨境運營、跨境推廣、數(shù)據(jù)分析、信息咨詢、智慧物流、在線支付等新型服務，帶動中國服務業(yè)的快速發(fā)展，助力中國實現(xiàn)產業(yè)升級轉型。從長期看，配套企業(yè)和服務的快速發(fā)展有利于跨境電商分工的專業(yè)化，調整居民就業(yè)結構，以及通過干中學和技術溢出效應帶來技術創(chuàng)新，優(yōu)化產業(yè)結構，進而深層次地影響居民收入和消費結構，直接關系消費者福利。

四、對策與建議

跨境電商已然成為國內外經濟循環(huán)的重要紐帶，進口跨境電商的火爆背后折射出在中國消費升級的大勢下，消費觀念和消費需求發(fā)生改變。出口跨境電商背后隱藏著中國品牌出海的新渠道，是中國潮流的“新消費”。基于此，筆者從跨境電商影響消費升級的路徑提出以下建議：

（一）推動核心技術廣泛應用，形成數(shù)字生態(tài)體系

把握關鍵技術，實現(xiàn)核心技術的突破是加快跨境電商發(fā)展的關鍵舉措，也是促進跨境電商發(fā)展的內在動力。一方面，應加強跨境和跨地區(qū)物流體系的建設，建立更快、更高效、更完善的物流供應鏈體系，帶動跨領域的發(fā)展。另一方面，通過大數(shù)據(jù)探索消費者的需求并將其延伸至生產端，以此倒逼生產，促進個性化定制生產，有效實現(xiàn)跨境資源與居民升級的消費需求之間的融合。

（二）提升企業(yè)發(fā)展內生動力，形成跨境電商產業(yè)群

企業(yè)是跨境電商進出口的先行者，需要加強企業(yè)自身建設，優(yōu)化其成長路徑，形成跨境電商發(fā)展的主力軍。一方面，重視品牌的建設和企業(yè)文化的力量，借助用戶數(shù)據(jù)洞察需求進行有針對性運營。通過打造品牌故事、呈現(xiàn)品牌形象、傳播品牌力量等方面感受產品和服務，加深對品牌的信任和對品牌文化的認同感。發(fā)揮企業(yè)主觀能動性，實現(xiàn)產學研多方合作。另一方面，培育特色企業(yè)和特色基地，實現(xiàn)人才、技術、產業(yè)等的流動和融合。引進成熟電商企業(yè)和平臺，以一帶多的形式營造跨境電商發(fā)展氛圍，在全國范圍內形成一定數(shù)量的產業(yè)集群，如特色產業(yè)園區(qū)、跨境電商進出口基地，突出各地區(qū)產業(yè)優(yōu)勢。豐富跨境電商產業(yè)鏈，形成規(guī)?；娜蚴袌?。

（三）協(xié)調區(qū)域經濟和結構發(fā)展，形成內外循環(huán)通道

中國部分地區(qū)在傳統(tǒng)外貿方面不具備領先優(yōu)勢，仍可借助跨境電商發(fā)力，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，發(fā)揮國內電商與跨境電商的優(yōu)勢，均衡發(fā)展跨境電商進口與出口，促進“雙循環(huán)”連通。在消費升級的趨勢下，跨境電商進口的擴容不僅有助于滿足消費者品質化需求，而且有助于滿足國外消費者對中國高性價比商品及高質量品牌的需求。此外，出口各地區(qū)特色工業(yè)產品和農業(yè)加工產品，要結合農村電商共同發(fā)展，延展企業(yè)品牌出口路徑;進口高質量產品和“一帶一路”國家特色產品實現(xiàn)內需擴容提質，實現(xiàn)國內外消費者消費升級需求和雙向互動。

（四）豐富跨境電商全球化舉措，形成跨境政策長效機制

跨境電商作為一種融合性業(yè)態(tài)是未來世界經濟的重要走向，數(shù)字經濟將改變全球的發(fā)展格局，成為新型資源稟賦影響全球經濟發(fā)展格局。一方面，倡導中國模式走出去。通過中國跨境電商相關博覽會，實現(xiàn)進出口協(xié)同發(fā)展和線上線下融合，增加典型園區(qū)、典型模式等配套服務參觀交流活動，既滿足中國產業(yè)發(fā)展和消費需求，又傳遞中國跨境電商發(fā)展力量，學習借鑒別國優(yōu)秀典范和模式。另一方面，落實“電商絲綢之路”的行動指南，推出更多國際化、實質性、長期性舉措。中國要積極研究跨境電商相關議題，倡導全球各國、經濟體、區(qū)域性組織等共同參與跨境電商相關秩序的制定，從頂層設計、稅收制度、通關一體化、產品標準對接等方面降低貿易壁壘，發(fā)揮各國比較優(yōu)勢，推動全球買賣市場進程，提升中國國際話語權。

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Path and Countermeasure Research on Cross-Border e-Commerce

Effecting Consumption Upgrading

Tang? Hongtao? ? Hu? Jieyu

（College of Economics & Trade，Hunan University of Technology & Business，Hunan，Changsha，410205）

Abstract：As a direct link between China’s super market and the international market，whether cross-border e-commerce can drive consumption upgrading has become an issue. Through the realistic basis of cross-border e-commerce and consumption upgrading，this paper explains the mechanism of cross-border e-commerce influencing consumption upgrading.It is concluded that：First，cross-border e-commerce is in a high-speed development and there is an uneven situation. From a regional point of view，cross-border e-commerce in coastal developed areas is in an absolute leading position，showing a gradient distribution，and from the perspective of enterprises，cross-border e-commerce import and export enterprises and platforms are outstanding，logistics，payment and regulatory service enterprises are relatively backward;second，cross-border e-commerce plays a role through revenue，network，logistics infrastructure and industry upgrading，from the consumption capacity， consumption mode，consumption experience，consumption objects and other levels to promote consumption upgrades. Finally，countermeasures are proposed from the aspects of building a digital ecosystem，forming industrial clusters，smoothing internal and external circulation channels， and forming a long-term development mechanism.

Keywords：Cross-Border e-Commerce;Consumption Upgrading;Path Analysis