尤陸穎

現(xiàn)代社會進入信息化時代以后，技術進步為教育發(fā)展增添了空間，支持教育向更深層次提升。如何充分挖掘科技發(fā)展的潛能，并將其巧妙轉化為教育發(fā)展的“助推器”，是英國教育戰(zhàn)略部署的重要組成部分。對此，英國教育部出臺了《認識科技在教育方面的潛力：為教育提供者和技術產(chǎn)業(yè)制定的戰(zhàn)略》（簡稱《戰(zhàn)略》），旨在通過開發(fā)和嵌入技術的方式減少教師工作量，提升教師工作效率，支持更好的教學，提高學生的學業(yè)成績，幫助學校、學院、大學以及其他教育機構解決教育技術方面的運用障礙，配合教育系統(tǒng)完善需求，共同推動創(chuàng)新性發(fā)展。

該《戰(zhàn)略》主要提供了七個行動指南助力科技賦能教育，促進教育教學發(fā)生根本性變革。

指南一：構建良好數(shù)字基礎設施

教育信息化離不開基礎設施建設，《戰(zhàn)略》指出要在數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡連接方面做好保障。

學校普及現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)連接方式。網(wǎng)絡連接是阻礙技術有效實施的障礙之一，英國政府設立了2033年全英范圍內(nèi)實現(xiàn)全光纖連接的目標，加速向英國所有學校全面推廣光纖互聯(lián)網(wǎng)連接方式。此外，學院和大學也是互聯(lián)網(wǎng)連接升級的受益者，例如“珍妮特網(wǎng)絡”便是專門為了滿足高等教育需要而開發(fā)的，它提供了對研究和教學至關重要的高速而穩(wěn)定的網(wǎng)絡條件，以及防范大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊的安全保護體系。

利用“云端”存儲數(shù)據(jù)和提供網(wǎng)絡服務。英國在信息資源建設上特別注重網(wǎng)絡資源建設，注重網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理與共享。確?；ヂ?lián)網(wǎng)高速連接行動為學?；凇霸贫恕钡臄?shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡服務提供發(fā)展機會，云技術使信息和網(wǎng)絡服務能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)的遠程存儲、維護和管理，相較于本地硬盤和站點服務器，云技術通常更安全、更靈活，且運行成本更低。英國教育部建議所有學校及其他公共部門將信息技術系統(tǒng)遷移至云平臺，同時為學校提供更多相關信息與建議。

開發(fā)創(chuàng)新性數(shù)字基礎設施。高速連接的互聯(lián)網(wǎng)和有效的數(shù)據(jù)存儲為學校開發(fā)創(chuàng)新性數(shù)字基礎設施創(chuàng)造了條件。

指南二：培養(yǎng)信息素養(yǎng)與技能

信息化手段應用于教育教學，離不開關鍵的使用者教師，因此《戰(zhàn)略》將提高教師信息化素養(yǎng)作為發(fā)展教育信息化的核心要素。

支持教育領導者規(guī)劃技術發(fā)展教育的愿景。優(yōu)秀的教育領導者領導學校變革離不開個人的信息素養(yǎng)，他們應著重考慮技術如何改進教學工作，構建教職工的數(shù)字化能力，有能力采購高性價比的數(shù)字化信息設備。許多教育領導者可能是教育專家，但往往不是數(shù)字技術專家，在信息化社會快速發(fā)展的時代，他們會面臨如何使用技術的問題，普通教職工也是如此。教育領導者的信心與意愿不足是采用數(shù)字科技的主要障礙，為教師提供充足的培訓機會也會變成很大挑戰(zhàn)。

為教師提供優(yōu)質且持續(xù)的專業(yè)發(fā)展。教師是充分利用信息技術的核心人物，為教師提供信息服務資源和技術使用的專業(yè)知識培訓是促進教學改革的重要環(huán)節(jié)。為培養(yǎng)教師的信息素養(yǎng)，英國政府為教師提供了優(yōu)質且持續(xù)的專業(yè)培訓服務，讓教師明確技術支持對課堂教學的影響。一是與英國特許教育學院展開合作，為教育領導者和教職工開辦相關在線課程，旨在提升技術在教學活動中的使用率。二是資助期刊《影響力》特別版，用來傳播最佳教學實踐和技術在教學中的成功應用案例，鼓勵富有研究性的教學，為教師提供實踐參考。三是啟動“示范學校網(wǎng)絡”，展示最佳實踐，為有需要的學校提供同行主導的實際支持和對點培訓。四是為高校師生提供培訓、指導和咨詢服務，幫助其培養(yǎng)數(shù)字技能，同時對師生的數(shù)字技能進行深入評估，幫助高校了解自身的數(shù)字技能差距，支持他們提升數(shù)字教學與學習的效果。五是支持英國教育供應商協(xié)會的學習項目，該項目通過在英國各地舉辦的路演活動展示技術產(chǎn)品和優(yōu)秀實踐案例，為教師和學生提供專業(yè)而生動的指導與實踐機會，促進他們成為未來技術發(fā)展的積極參與者。

指南三：支持有效的設備采購

如何幫助學?？焖儆行У刭徺I物超所值的產(chǎn)品與服務，《戰(zhàn)略》提出要通過制定采購指南和建立在線服務市場的形式進行引導。

制定推薦購買協(xié)議和采購指南。英國學校每年大約會花費100億英鎊的非人工成本，其中包括4.7億英鎊的學習軟件和硬件支出，大學在信息和通信技術方面的支出同樣龐大。為此，英國教育部為優(yōu)化學校采購制定了推薦購買協(xié)議和采購指南，由此學?？梢酝ㄟ^預先協(xié)商的合同，享受購買教育技術產(chǎn)品與服務的優(yōu)惠。另外，英國教育部也會定期評估和更新推薦交易清單，與相關合作伙伴和學校一起改進產(chǎn)品。

建立教育技術產(chǎn)品在線服務市場。在琳瑯滿目的技術商品與服務中準確采購到適合自身需求的產(chǎn)品，對于學校來說至關重要，提前了解技術設備的產(chǎn)品信息有助于達成這一目標。英國教育部與英國教育供應商協(xié)會建立了長期合作伙伴關系，為學校免費獲取各種產(chǎn)品信息、閱讀用戶評論和試用產(chǎn)品提供支持。

指南四：保護網(wǎng)絡信息安全與防御風險

信息化時代，網(wǎng)絡安全風險無處不在，《戰(zhàn)略》提出要做好風險防控。

加強網(wǎng)絡風險管理。一是學校層面，各校直接負責自身的網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保護，擁有適當級別的安全保護程序，從而維護系統(tǒng)正常運行和師生的共同利益。二是政府層面，英國教育部發(fā)布了數(shù)據(jù)保護工具包，并按照《2018年數(shù)據(jù)保護法》的規(guī)定制定數(shù)據(jù)管理政策和流程，指導學校開展關鍵數(shù)據(jù)保護活動。三是專業(yè)組織層面，英國國家網(wǎng)絡安全中心發(fā)布了計算機如何避免安全威脅等相關指導意見，為學校在網(wǎng)絡空間的自我保護工作提供建議。

保護用戶和學校網(wǎng)絡安全。英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會將提供一系列安全產(chǎn)品和服務，建議和支持學校保護用戶和數(shù)據(jù)安全，保障學校網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運轉。英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會安全行動中心，將不斷監(jiān)測和解決“珍妮特網(wǎng)絡”安全事件，各校也可以根據(jù)《2018年數(shù)據(jù)保護法》向英國信息專員辦公室報告?zhèn)€人數(shù)據(jù)泄露情況，并向英國國家欺詐和網(wǎng)絡犯罪報告中心報告威脅網(wǎng)絡安全事件，英國國家欺詐和網(wǎng)絡犯罪報告中心將會據(jù)此提供幫助和建議。兒童作為容易受到網(wǎng)絡侵害的弱勢群體，得到了英國政府和學校的關注與照顧。《確保兒童在教育中的安全法定指南》為學校解決兒童網(wǎng)絡安全問題明確了方向：一是為各校提供監(jiān)測模式和學習機會，二是將網(wǎng)絡安全作為學校課程以及教師培訓的重要組成部分，并對移動技術的使用制定明確政策。

監(jiān)督安全產(chǎn)品供應。教育技術產(chǎn)品供應商應遵守英國國家網(wǎng)絡安全中心制定的網(wǎng)絡攻擊防御最低標準以及《消費者物聯(lián)網(wǎng)安全實施規(guī)程》，確保供應安全的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在英國文化、媒體和體育部與英國內(nèi)政部共同發(fā)布的一份白皮書中，列出了一系列措施，詳細說明如何應對網(wǎng)絡危害，并明確規(guī)定科技公司保護英國公民網(wǎng)絡安全方面所應承擔的責任。

指南五：促進教育科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展

如何幫助教育科技企業(yè)擴大成熟產(chǎn)品和服務規(guī)模，《戰(zhàn)略》提出要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和師生特定需求對教育科技企業(yè)提供集中支持。

成立教育技術領導小組。《戰(zhàn)略》將強化技術在教育變革中的關鍵作用，激發(fā)教育部門的活力。對此，英國教育部增強與企業(yè)的接觸，幫助學校采購和嵌入創(chuàng)新技術。此外，英國教育部和英國商業(yè)、能源與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略部將成立一個教育科技領導小組，確保商業(yè)和教育部門能夠順利推動《戰(zhàn)略》的實施。英國商業(yè)、能源與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略部還將采取措施開展更多業(yè)務工作，挖掘技術創(chuàng)新者的潛力，通過與英國技術部門等關鍵組織的合作，將創(chuàng)新科技理念投入到教育實踐中。

激發(fā)教育科技市場活力。在英國，成千上萬的中小學、學院信托基金和大學單獨采購科技商品與服務，教育科技企業(yè)很難有效參與并建立穩(wěn)定的客戶群。英國教育部將在激發(fā)市場活力中發(fā)揮關鍵作用，為教育科技企業(yè)創(chuàng)造福利。一方面，英國教育部和英國商業(yè)、能源與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略部將向企業(yè)介紹學校相關采購規(guī)定，以便企業(yè)了解學校的采購方法并作出回應。另一方面，英國教育部與相關團體合作建立中小學和大學的“試驗臺”，以支持技術的開發(fā)、試驗和評估，幫助企業(yè)獲得有助于教育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關數(shù)據(jù)，從而應對教育科技企業(yè)難以進入學校測試、試驗和制作產(chǎn)品模型的困境。

為科技初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。英國教育部聯(lián)合英國商業(yè)銀行，為英國技術創(chuàng)新者提供資金、商業(yè)投資和發(fā)展創(chuàng)意的支持。創(chuàng)新和科技主導的企業(yè)可以通過英國各地企業(yè)合作伙伴的發(fā)展中心獲得一對一的商業(yè)支持和指導建議，以及一系列學習機會。此外，英國范圍內(nèi)的企業(yè)孵化器將為創(chuàng)新型企業(yè)提供工作空間和指導，協(xié)助他們充分利用發(fā)展機遇。

刺激教育科技產(chǎn)業(yè)出口增長。據(jù)英國教育供應商協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計，英國坐擁歐洲最大的教育技術出口市場，英國教育部將為全球教育技術活動提供資金，提升英國教育科技產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展水平。

指南六：支持創(chuàng)新以應對教育科技挑戰(zhàn)

為了應對教育信息化未來可能會遇到的挑戰(zhàn)，《戰(zhàn)略》提出要打破教育技術產(chǎn)業(yè)與教育部門的各項合作障礙。

明確教育技術發(fā)展?jié)摿?。教育技術創(chuàng)新能夠為21世紀教育發(fā)展提供新契機，《戰(zhàn)略》正在創(chuàng)造通過利用教育技術取得教學突破的文化氛圍，以促進教育事業(yè)與信息時代的步調相互融合。目前教育技術應用的領域集中在減輕“非教學”任務的管理流程，高效的評估流程，包容性的教學實踐，教育工作者持續(xù)的專業(yè)發(fā)展以及終身學習這5個領域。為了鼓勵英國教育系統(tǒng)在技術使用方面取得更大進步，英國教育部發(fā)起了一系列“教育科技挑戰(zhàn)”，支持教育技術產(chǎn)業(yè)與教育部門建立伙伴關系，確保產(chǎn)品開發(fā)重點朝向教育需求，如何減輕教師負擔、提高學生成績和節(jié)約教學成本等將被優(yōu)先考慮，并以此為起點推動更長遠的文化變革。

建立教育、產(chǎn)業(yè)界和學術界的合作伙伴關系。教育科技的未來發(fā)展受到產(chǎn)業(yè)、教育部門、學術界和政府之間合作力量的驅動，匯聚各方優(yōu)勢才能打破產(chǎn)業(yè)與用戶之間的壁壘，抓住發(fā)展機遇，從而迎接教育科技挑戰(zhàn)。同時，英國教育部計劃借鑒其他政府創(chuàng)新基金的相關經(jīng)驗，例如“國防和安全加速器”“政府技術催化劑”等創(chuàng)新實踐，加快科學技術在教育領域的應用。此外，英國政府還將加強與其他組織的合作，推廣高校良好實踐舉措，扶持教育科技中小企業(yè)，迎接更多挑戰(zhàn)。

指南七：提升教育部門數(shù)字服務水平

如何為學生、家長、教師、教育管理人員、教育專業(yè)人士提供優(yōu)質數(shù)字服務，《戰(zhàn)略》指出要從以下兩方面發(fā)力。

改善已有的數(shù)字服務水平。目前，英國教育部已經(jīng)改造了200多項數(shù)字服務，例如為有志于成為教師的人提供研究生培訓課程和申請教師職位服務;幫助教師和學校購買教育產(chǎn)品和服務;將學校數(shù)據(jù)信息更有效、更安全地傳輸?shù)接逃肯到y(tǒng);向家長提供30小時免費托育服務;幫助年輕人申請學徒計劃;提供幫助學生申請助學貸款的在線工具等。

開發(fā)新的數(shù)字服務項目。在已有的數(shù)字項目基礎之上，英國教育部還致力于開發(fā)新服務。一方面，制定新的國家再培訓計劃，在新的經(jīng)濟形勢和科技發(fā)展背景下，為面臨就業(yè)風險的成年人提供技能培訓機會。另一方面，滿足教師獲取優(yōu)質課程資料方面的需求。在信息與服務獲取方面，滿足教師教學、家長養(yǎng)育和學生學習需求，積極關注用戶反饋。此外，英國教育部與英國數(shù)字服務部門一起制定共同標準、指導原則，解決英國教育系統(tǒng)面臨的數(shù)字挑戰(zhàn)。

放眼世界，科學技術的發(fā)展固然帶來了更多風險與挑戰(zhàn)，但科技在教育發(fā)展中仍然蘊藏著巨大的潛力，它將吸引教育與科技產(chǎn)業(yè)等社會各方合作，撬動教育變革?！稇?zhàn)略》的頒布標志著英國在教育領域開始了一場技術革命，在學校內(nèi)部，它不僅能夠推動學校管理改革，帶來新的關系和要素的改變，而且為課堂教學的突破帶來了更多可能，引導師生向更高學習層次轉變。在學校外部，教育技術發(fā)展將與信息化社會土壤和英國教育現(xiàn)代化趨勢緊密結合，釋放“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的巨大潛力，推動教育成為社會變革的重要力量。

（來源：中國教師報）