李光輝，賀延輝

(黑龍江大學 信息管理學院，黑龍江 哈爾濱 150080)

0 序言

回顧人類的歷史，從某種意義上說，公共圖書館是最能夠代表一個不斷發(fā)展進步的社會的機構(gòu)。與之相對，伴隨著社會的進步，作為社會機構(gòu)的公共圖書館所扮演的社會角色必然不斷發(fā)生變化。當前社會環(huán)境下，公共圖書館應(yīng)該扮演哪些社會角色，通過什么方式扮演好其社會角色是圖書館界需要思考的。2018年和2019年召開的兩次全國灰色文獻年會對將灰色文獻業(yè)務(wù)納入圖書館核心業(yè)務(wù)及圖書館如何開發(fā)利用灰色文獻進行了討論[1-2]。可以看出，兩次會議的召開體現(xiàn)了我國圖書館界對灰色文獻的重視程度有所提升。雖然總體上公共圖書館在我國灰色文獻利用方面的參與度低，現(xiàn)有狀況尚不能滿足圖書館開展服務(wù)的需求[3]，但積極開發(fā)利用灰色文獻為公共圖書館的發(fā)展提供了一個新的契機。本研究認為開發(fā)利用灰色文獻是公共圖書館扮演好其社會角色的一條有效途徑。

1 公共圖書館扮演的社會角色

1.1 記憶裝置

豪·路·博爾赫斯(J.L.Borges)在《通天塔圖書館》中用圖書館代指宇宙，圖書館是無限的，周而復始的，人類在不斷尋找總目錄的目錄[4]。在博爾赫斯看來，書籍是人類追求秩序的基礎(chǔ)，圖書館是作為保存書籍的符號而存在的。人類是在圖書館中通過對書籍及其內(nèi)容的選擇、整理甚至銷毀來確立宇宙秩序的。早在托勒密王朝時期(公元前305—前30年)托勒密統(tǒng)治者便致力于打造能夠容納全部知識的亞歷山大圖書館。他們派遣并命令攜帶著大量資金的皇家使者盡可能地收集任何作者任何主題的文本來擴充亞歷山大圖書館的館藏，并積極收集荷馬詩歌的手稿[5]。由此可見，無論是在文學作品還是在現(xiàn)實世界中，人類早已經(jīng)將文本視為存儲記憶的基本單元。圖書館正是作為文本——記憶外存的保存機構(gòu)而存在的。尤其在現(xiàn)代公共圖書館誕生之后，公共圖書館的免費開放為社會各階層獲取記憶提供了可能。雖然在米歇爾·?？?Michel Foucault)看來任何形式的收藏或檔案機構(gòu)都是權(quán)力機制的產(chǎn)物，受權(quán)力機制的驅(qū)使并進一步增強權(quán)力機制行使權(quán)力的能力[6]。但應(yīng)該指出的是，在很長一段時間內(nèi)，公共圖書館是公眾免費獲取人類記憶的唯一途徑。人類從圖書館獲取記憶、轉(zhuǎn)錄記憶、創(chuàng)造記憶并將記憶重新送回圖書館。在這種循環(huán)過程中人類社會得以發(fā)展，而作為記憶存儲裝置的圖書館正是社會發(fā)展的見證者和促進者。

1.2 討論空間

人類的自我認同是在與私人空間相對應(yīng)的公共空間中完成的。通過為他人描繪社會身份，人類完成了自我認同。當人類產(chǎn)生“我們”概念的同時也創(chuàng)造出“他們”。同時，人類對于所屬群體的自我認同有時是通過否定“他們”完成的[7]。虛擬公共空間不但沒有拉近人與人的距離反而讓人類通過否定“他們”創(chuàng)造“我們”變得更為便捷，這些否定通常是以嘲諷、謾罵、攻訐等方式實現(xiàn)的。故此，人們迫切需要一個能夠進行自由溝通和平等交流的公共空間，即公共領(lǐng)域。公共領(lǐng)域的理性溝通是建立在最佳環(huán)境下達成理性共識的溝通實踐基礎(chǔ)上的。

免費開放的公共圖書館能夠吸引各行各業(yè)的人出于相同的目的利用圖書館，這為理性溝通創(chuàng)造了前提條件。相較于其他的社會場所，公共圖書館有其獨特之處，即公共圖書館中包含了大量的文獻資源。大眾可以從中獲得自己需要的信息，在通過閱讀思考后，形成理性認知。這極大地增強了理性討論的可能性。在很長一段時間內(nèi)，公共圖書館保障公眾集會和討論公共事務(wù)的權(quán)利并沒有受到重視。公眾在公共圖書館中不單獲取書籍和其他資源，還要參加滿足社交需求和討論公共事務(wù)的活動。作為公共領(lǐng)域的公共圖書館展現(xiàn)出這樣一個舞臺，在這個舞臺上，各種觀點都會呈現(xiàn)在公眾面前，公眾的參與是建立在考慮不同觀點之后對公共問題提出明智意見的基礎(chǔ)上的[8]。明智的觀點是在公眾通過對信息的解讀和理解從而形成理性認知的基礎(chǔ)上形成的。

1.3 錨點機構(gòu)

錨點機構(gòu)(Anchor Institutions)一般指大學、醫(yī)院等在當?shù)厣鐓^(qū)和經(jīng)濟中發(fā)揮至關(guān)重要的作用的持久性組織機構(gòu)[9]，這些組織通常具有以社會參與和社會服務(wù)為導向的使命。其使命包括促進其所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、改善當?shù)氐纳鐣顩r，助力打造更為平等更為民主的城市[10]。公共圖書館雖然難以創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值，但其作為記憶裝置保存了大量的信息資源。這些信息資源既可以為企業(yè)提供一定的信息支撐，也能為求職者提供企業(yè)信息，從而形成一種無形的經(jīng)濟紐帶。同時，作為文化符號的公共圖書館能夠吸引更多的文化產(chǎn)業(yè)和文化從業(yè)者到城市定居，實現(xiàn)城市文化發(fā)展的良性循環(huán)。從這個角度來說，公共圖書館是智慧城市的催化劑。齊格蒙·鮑曼(Zygmunt Bauman)認為，現(xiàn)代社會的驅(qū)力趨向于完好設(shè)計的、完全控制的世界。它不重視差別而重視效率[11]。可以說，現(xiàn)代社會是科學的社會、人口的社會而非人的社會。在這種環(huán)境下，專家意見可能會破壞人類社會本身的多樣性將公眾參與轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊姼胶?。公共圖書館能夠緩解這種趨勢。如前所述，公共圖書館是公眾參與公共事務(wù)的重要舞臺，它在保證群體多樣性的同時增加了各群體間交流的機會。同時，公共圖書館可以為大眾特別是邊緣化群體提供幫助。如在一些國家的公共圖書館設(shè)有“法律診所”，為大眾免費提供法律援助[12]。公共圖書館扎根于社會群體之中，服務(wù)于社會群體。從這個角度說，公共圖書館是社會的粘合劑。故此，理論上說，公共圖書館正在作為錨點機構(gòu)發(fā)揮其社會作用。

不難看出，伴隨著社會的進步和不斷增長的大眾需求，公共圖書館需要提供更多的非文獻類服務(wù)。但與其他社會機構(gòu)不同的是，公共圖書館的特色在于其擁有大量可供使用的信息資源。可以說，公共圖書館所扮演的其他社會角色均是在其扮演的是記憶裝置的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，正是以信息資源作為基礎(chǔ)，公共圖書館才能實現(xiàn)其社會價值。

2 制約公共圖書館館藏資源發(fā)展的因素

如前所述，公共圖書館是以信息資源為基礎(chǔ)來扮演其社會角色的。失去了館藏資源的支撐，公共圖書館便成了無源之水，成為一潭死水的公共圖書館是無法扮演好其社會角色的。但現(xiàn)實情況下有諸多因素制約著公共圖書館的館藏資源。

2.1 有限空間與無限資源

商業(yè)貿(mào)易的發(fā)展和古登堡印刷術(shù)的發(fā)明促成出版業(yè)的誕生和發(fā)展。大量書籍、報刊和雜志既滿足了市民階級的交流需要，也促使現(xiàn)代公共圖書館的誕生。但自現(xiàn)代公共圖書館誕生以來，空間問題一直如影子般伴隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展。膠卷、磁帶、CD等介質(zhì)的出現(xiàn)豐富了信息資源的記錄方式，也增加了保存它們的困難。圖書館在應(yīng)對這些新介質(zhì)資源的同時還需要面對日益增長的紙質(zhì)文獻。即使不斷增加館舍空間，圖書館還是難以應(yīng)付。數(shù)字化技術(shù)似乎為這個問題提供了一個完美的解決方案。館藏文獻數(shù)字化被認為是釋放館藏空間的重要手段。從保存數(shù)字文獻的角度上說，圖書館完成了從擴展館舍空間到擴大存儲服務(wù)器容量的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變在一定程度上釋放了圖書館的物理空間。故此，圖書館需要一些新的資源來填補空白空間。但相較于無限的資源，圖書館的空間永遠是有限的，公共圖書館應(yīng)該選擇哪種資源來填補空白是公共圖書館需要慎重思考的。

2.2 財政限制與版權(quán)交易

《中華人民共和國公共圖書館法》(以下簡稱《公共圖書館法》)中第四條規(guī)定：“縣級以上人民政府應(yīng)當將公共圖書館事業(yè)納入本級國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，……，加大對政府設(shè)立的公共圖書館的投入，將所需經(jīng)費列入本級政府預(yù)算，并及時、足額撥款[13]。”由此可見，公共圖書館完全依賴于政府財政預(yù)算?？梢哉f，地方政府的財政狀況和中央政府的補貼力度控制著公共圖書館的采訪能力。特別是2020年受新冠肺炎疫情影響，各行各業(yè)都遭到極大沖擊。在這種大環(huán)境下，公共圖書館的采訪工作必然會受到一定程度的影響。文獻采訪是公共圖書館的重要工作環(huán)節(jié)。一般認為，圖書館采買了物質(zhì)載體文獻即擁有了此文獻，但數(shù)字版權(quán)的到來改變了這一傳統(tǒng)認識。出版商同時出售物質(zhì)載體文獻版權(quán)與數(shù)字版權(quán)。這種分開售賣的方式不僅增加了公共圖書館對于資金的需求，還極大限制了館藏資源數(shù)字化。同時，圖書館也從購買數(shù)字資源變成了購買數(shù)字資源的使用權(quán)，即圖書館由倉庫變成了門衛(wèi)。圖書館不再是資源的所有者而是變成了中介，它只能發(fā)給讀者通行證使讀者獲得進入數(shù)據(jù)庫獲取資源的資格。這種新型模式不僅損傷了館藏資源的數(shù)量也讓公共圖書館的社會地位發(fā)生改變。從這個角度來看，公共圖書館需要一種相對免費的且版權(quán)限制較小的文獻資源來豐富自己的館藏資源。

2.3 消費文化與算法陷阱

為滿足讀者需求的同時能夠到達縮減經(jīng)費和節(jié)省空間的目的，公共圖書館采用了讀者薦購的模式。但是圖書館不可能滿足每一位讀者的需求。同時，以圖書為代表的文獻是一種文化商品，而文化商品市場是一種不斷擴大的消費市場。市場規(guī)律已深入作品之中，成為創(chuàng)作的內(nèi)在法則。在消費文化的廣闊領(lǐng)域，不再只是作品的傳播和選擇，作品的裝潢和設(shè)計，甚至還包括作品的生產(chǎn)都依據(jù)銷售策略進行[14]。讀者既被消費文化塑造，又塑造消費文化。在消費文化的影響下讀者薦購的文獻不可避免地會呈現(xiàn)出同質(zhì)化和休閑化。如果公共圖書館完全遵循讀者需求則會造成休閑類文獻的增加，從而擠壓其他類型文獻的空間。同時，搜索引擎的出現(xiàn)徹底改變了人們尋找信息資源的方式，這種一站式和一鍵式的模式極大降低了人們尋找信息的難度，并使人天真地認為可以通過搜索引擎獲得一切信息。為了增加用戶黏著度，搜索引擎不斷根據(jù)人們的搜索歷史向人們提供類似信息，以此對人們獲得信息及獲得信息的技巧進行集中和壟斷。人們只能看見搜索引擎提供的信息，這無疑是一種算法陷阱。一方面，深陷算法陷阱的人們不會選擇其他渠道獲取信息資源，這進一步降低了圖書館的社會地位。另一方面，想要擺脫算法陷阱的人們，需要獲取搜索引擎無法提供的信息，他們可能會選擇利用圖書館。但遺憾的是，公共圖書館一般很難提供他們需要的信息資源。如此看來，當前情況下，公共圖書館的館藏資源是無法滿足大眾需求的。館藏資源的休閑化和搜索引擎帶來的沖擊迫切地要求公共圖書館尋找一種新的資源來補充館藏。這種資源不僅要具有不易搜尋的特點，還要有一定的嚴肅性，使公共圖書館可以抵御館藏資源娛樂化和同質(zhì)化的傾向進而讓公共圖書館形成特色化館藏。

3 公共圖書館選擇灰色文獻完善其社會角色的原因

3.1 可以突出公共圖書館作為記憶裝置的社會角色

當前，關(guān)于灰色文獻的定義并不統(tǒng)一。布拉格定義(Prague Definition)為：“灰色文獻指由各級政府、學術(shù)單位、工商業(yè)界所生產(chǎn)的多種類型印刷與電子形式的資料，這些資料受知識產(chǎn)權(quán)的保護，并具有被圖書館或知識庫收藏并保存的充足的價值，但它們不受商業(yè)出版社(比如，在哪里出版不是生產(chǎn)者的主要活動)的控制[15]?！睆倪@個定義可以看出，灰色文獻相較于正式出版物具有非正式(不受商業(yè)控制)的特點。首先，這一特點意味著公共圖書館可以通過非采買的方式完成文獻采訪工作。這不但豐富了公共圖書館的文獻采訪形式，而且緩解了其財政壓力。其次，灰色文獻流通范圍有限。一座城市或一個地區(qū)往往具有其自己的風俗和文化，這讓當?shù)氐幕疑墨I具有地方性和獨特性。同時，與市面上“鋪天蓋地”的出版物相比，相對“神秘”的灰色文獻多是由各級政府、學術(shù)界和工商界產(chǎn)生的。政府報告、會議記錄、學術(shù)論文、商業(yè)報告等形式的灰色文獻具有嚴肅性。搜集灰色文獻對緩解圖書館館藏同質(zhì)化和娛樂化有一定的幫助。再次，灰色文獻的版權(quán)并不受出版商控制，只需獲得原作者或者編撰者的授權(quán)，公共圖書館就可以相對自由地對搜集的文獻進行復制、數(shù)字化并借此開展服務(wù)。從這個角度來說，公共圖書館的角色由資源門衛(wèi)變回了資源保管員。最后，與經(jīng)過多次編校的正式出版物不同，灰色文獻的內(nèi)容具有一定的原始性。這讓灰色文獻的內(nèi)容往往具有巨大的歷史研究價值。亞歷山大·索爾仁尼琴(Aleksandr Solzhenitsyn)在撰寫小說《紅輪》時曾在胡佛研究所查閱了大量在俄羅斯本土已不可能找到的俄羅斯早期革命者和幾波僑民的個人資料，在作品中作家甚至直接抄錄了大量的灰色文獻，如會議記錄、個人日記、歷史檔案等[16]。這極大增加了《紅輪》這部作品的真實性。由此可見，同樣是作為人類記憶的儲存單元，與正式出版物不同，灰色文獻提供了一種不一樣的記憶。公共圖書館搜集利用灰色文獻不僅能夠緩解現(xiàn)有的館藏困境，更重要的通過搜集灰色文獻——另一種記憶——公共圖書館作為記憶裝置的社會角色得到突出。

3.2 為公眾在公共圖書館進行理性討論提供條件

公共領(lǐng)域中的理性討論是建立在討論者對所談?wù)摰氖挛锏睦硇哉J識上的。對事物的理性認識要求人類盡可能全面地收集并篩選信息，通過獨立的思考形成自己的認知。當前環(huán)境下，人類的獲取信息的途徑極為豐富。廣播、電視、門戶網(wǎng)站、社交媒體充斥著人類的生活。但是，無論是廣播、電視還是網(wǎng)絡(luò)都屬于大眾傳媒。出于商業(yè)的目的它們往往會對信息進行篩選，為了使受眾接收信息更容易，大眾傳媒表述信息的方式往往會有娛樂化的傾向?？此曝S富的途徑和爆炸的信息量的背后，其實只是大眾傳媒用特定方式對特定信息進行重復。信息與其他商品一樣，如果人類只依賴于一個外部供應(yīng)源的話，就會產(chǎn)生壟斷[17]。在壟斷的環(huán)境下人類很難全面地獲取信息，討論便無從談起。灰色文獻雖然不是即時信息的信息來源，但是其作為另一種記憶，往往含有“正式”渠道并不含有的信息。學術(shù)論文、政府報告、會議記錄等灰色文獻其內(nèi)容不僅不會受到商業(yè)目的和娛樂化的影響，而且以學術(shù)論文、政府報告形式出現(xiàn)的文獻，其內(nèi)容多是經(jīng)過反復推敲論證的，具有極高的可信度。這為人類補全信息并正確認識大眾傳媒報道的事件提供了一種可能。從這個角度說，大眾正是利用灰色文獻形成理性認知，并由此進行理性討論的。討論具有一種至關(guān)重要的作用，這種作用是成文的固定的文字所不具備的。但言語作為一種口頭符號是易逝的，它需要被記錄從而形成記憶。公共圖書館可以將公眾的討論過程、討論的觀點通過文字、影像、音頻等方式記錄下來。由此，公共圖書館還承擔起生產(chǎn)灰色文獻的任務(wù)。人們在利用灰色文獻進行討論的同時也生產(chǎn)了灰色文獻。當人們通過控制信息與來源有能力為自己生產(chǎn)產(chǎn)品的時候，壟斷便會受到抑制。大眾自由獲取信息的權(quán)利通過公共圖書館得以保證。公共圖書館不再只是公共領(lǐng)域更成為了公共領(lǐng)域的捍衛(wèi)者。從某種程度上說，這正是公共圖書館通過創(chuàng)造、開發(fā)和利用灰色文獻而實現(xiàn)的。

3.3 可以作為增強公共圖書館與社會聯(lián)系的紐帶

錨點機構(gòu)的核心在于形成以其為中心的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。盡管促進群體融合、助力打造更為平等的社會是公共圖書館的社會價值之一，但就其提供的服務(wù)而言，公共圖書館仍舊長時間處于單打獨斗的狀態(tài)。開發(fā)利用灰色文獻為公共圖書館與其他社會組織機構(gòu)建立緊密聯(lián)系提供了一個契機?！侗人_宣言》(Pisa Declaration on Policy Development for Grey Literature)中就曾提出要加強生產(chǎn)、使用、收集、管理灰色文獻的組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)與合作[18]。首先，灰色文獻的分布廣泛。灰色文獻可以由社會上任何組織和個人產(chǎn)生，同時社會上的灰色文獻生產(chǎn)者并沒有呈交灰色文獻的義務(wù)。這就要求公共圖書館要主動搜集灰色文獻。與以往公共圖書館通過書商被動采買不同，主動搜集增加了公共圖書館與社會其他組織接觸的機會。此外，面對分散于各界的灰色文獻，單個圖書館是不可能完成全部搜集工作的。公共圖書館不但要與各類圖書館建立合作關(guān)系，還要積極同一些從事開發(fā)灰色文獻的企事業(yè)單位、研究機構(gòu)建立聯(lián)系。其次，灰色文獻的形式多樣。與正式出版物不同，不但灰色文獻間在載體、題材、體裁等方面差異巨大，而且缺乏統(tǒng)一的著錄格式。這為文獻整序工作增加了很大的難度。但文獻著錄是圖書館的專長，公共圖書館可以借此契機，積極聯(lián)動其他灰色文獻收藏組織，推動制定灰色文獻的統(tǒng)一著錄標準，倡導搭建灰色文獻服務(wù)平臺。再次，灰色文獻的數(shù)量稀少。與可以保存大量復本的正式出版物不同，灰色文獻大多是孤本。公共圖書館可以在依法同檔案館、博物館開展文獻復制互藏工作的同時，積極聯(lián)動其他文化機構(gòu)開展如展覽、講座等活動，進一步增強文化機構(gòu)間的聯(lián)系。最后，灰色文獻內(nèi)容獨特。如前所述，灰色文獻是作為另一種記憶而存在的，其所含的內(nèi)容往往具有極大的研究價值。但灰色文獻的知名度低，這就要求公共圖書館向社會宣傳普及灰色文獻，吸引更多的組織機構(gòu)和大眾利用這種特殊記憶。由此，在灰色文獻生產(chǎn)、搜集、整理和利用的各個方面都需要公共圖書館與社會各界建立聯(lián)系，灰色文獻起到了聯(lián)系紐帶的作用。公共圖書館借此形成的緊密的社會關(guān)系網(wǎng)也為其成為錨點機構(gòu)提供了有利條件。

4 公共圖書館利用灰色文獻完善其社會角色的方式

4.1 以灰色文獻為基礎(chǔ)建立特色館藏

百里異習，千里殊俗。一個地區(qū)、一座城市在發(fā)展中都會形成其特定的風俗習慣和文化。對反映一個地區(qū)自然、政治、經(jīng)濟、人文等方面的資料進行收集、整理并形成特色館藏是公共圖書館的職責所在。作為另一種記憶的灰色文獻是記錄一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、歷史變遷、文化傳承的重要載體。同時一個地方的文化是由在當?shù)厣畹娜藙?chuàng)造和承襲的。一方面，具有相同文化性狀的人出于同樣的觀念聚集在一起得以形成社群。另一方面，已成型的社群對外來人群進行同化使得文化得以保留和延續(xù)。人作為社群的一員其本身就是當?shù)匚幕囊环N載體。這意味著公共圖書館可以邀請當?shù)鼐用駞⑴c到特色館藏建設(shè)中去。如赤峰市圖書館的赤峰記憶項目采用居民口述的方式生產(chǎn)了大量的具有當?shù)靥厣奈墨I資料。這些資料毫無疑問都是灰色文獻。值得一提的是，該項目是赤峰市圖書館與北京碧虛公司共同完成的[19]。由此可見，通過生產(chǎn)灰色文獻公共圖書館與當?shù)鼐用窈推髽I(yè)的聯(lián)系得以增強。公共圖書館不僅可以利用通過購買、征集等方式從政府、企業(yè)、民間組織、個人獲取的灰色文獻建立特色館藏。更主要的是公共圖書館可以生產(chǎn)灰色文獻進一步豐富其特色館藏資源。由于灰色文獻本身就具有一定的地方性和特殊性，以其為基礎(chǔ)形成的特色館藏在具有一定的珍貴性的同時也在一定程度上避免了資源重復建設(shè)的尷尬。

4.2 倡導文化機構(gòu)聯(lián)動開發(fā)灰色文獻

灰色文獻的收集整理工作不僅僅是圖書館的業(yè)務(wù)范疇，也是博物館、檔案館、紀念館和一些研究所的工作。如作家手稿這種具有歷史意義的灰色文獻大多保存在博物館中。保存機構(gòu)分布廣泛，不同的收藏單位其行政分屬不盡相同，各機構(gòu)間缺乏相互溝通的渠道，這在一定程度上造成了文化機構(gòu)合作困難的局面?！豆矆D書館法》第三十二條規(guī)定：“公共圖書館館藏文獻信息屬于檔案、文物的，公共圖書館可以與檔案館、博物館、紀念館等單位相互交換重復件、復制件或者目錄，聯(lián)合舉辦展覽，共同編輯出版有關(guān)史料或者進行史料研究[13]。”公共圖書館可以以此條款為依據(jù)積極倡導各文化機構(gòu)協(xié)同開發(fā)灰色文獻。首先，公共圖書館與其他文化機構(gòu)之間相互交換重復的有價值的灰色文獻，這在實現(xiàn)資源共享的同時也在一定程度上釋放了館藏空間；相互交換有價值的復印件則讓公共圖書館實現(xiàn)了對其他機構(gòu)收藏的灰色文獻的實際擁有；相互交換目錄則為讀者提供了方便之門，讓讀者很容易了解當前灰色文獻的保存情況。其次，聯(lián)合舉辦以灰色文獻為基礎(chǔ)的特色主題文化展覽。聯(lián)合舉辦展覽在展示館藏的同時有助于提升各機構(gòu)的合作協(xié)調(diào)能力。同時，聯(lián)合舉辦展覽不僅可以宣傳特色的主題文化，還為公眾提供了一個了解灰色文獻的契機，搭建了一座公眾利用灰色文獻的橋梁。再次，共同編輯整理灰色文獻。因不同文化機構(gòu)的收藏利用側(cè)重點不同，單憑公共圖書館很難實現(xiàn)系統(tǒng)、均衡地開發(fā)灰色文獻[20]。共同編輯整理灰色文獻可以使各文化機構(gòu)充分利用各機構(gòu)自身的資源及人才優(yōu)勢，系統(tǒng)性地開展合作[21]。這有助于灰色文獻開發(fā)工作有序開展。

4.3 呼吁多方協(xié)作搭建灰色文獻標準化平臺

在當前環(huán)境下，灰色文獻數(shù)量與日俱增的同時其邊界亦不斷擴大，這加劇了開發(fā)利用灰色文獻的困難。面對這種情況公共圖書館應(yīng)呼吁相關(guān)政府部門出臺相關(guān)政策以幫助公共圖書館搭建灰色文獻平臺。公共圖書館在政策的扶持下，通過協(xié)調(diào)政府機構(gòu)、科研機構(gòu)、博物館、檔案館、紀念館和民間組織等機構(gòu)組織的力量搭建一個自上而下的全國灰色文獻平臺。以該平臺為依托，公共圖書館系統(tǒng)不僅可以對灰色文獻的收集、整理、開發(fā)工作進行規(guī)范性指導，使各方明確各自的職責和任務(wù)，還可以積極聯(lián)動社會上的企業(yè)及商業(yè)組織共同開展灰色文獻開發(fā)項目。同時，灰色文獻形式繁雜，不同機構(gòu)對其著錄方式多有不同，制定一套灰色文獻的著錄標準是當務(wù)之急。公共圖書館系統(tǒng)可以以搭建灰色文獻標準化平臺為契機，借鑒國外已經(jīng)成型的著錄標準，聯(lián)合灰色文獻收藏單位討論灰色文獻的元數(shù)據(jù)描述、標引格式標準化，并制定一套灰色文獻著錄準則。編撰灰色文獻著錄準則有助于對灰色文獻的標準化管理?；疑墨I的標準化管理是充分開發(fā)利用灰色文獻的基礎(chǔ)。灰色文獻標準化平臺的搭建，不僅要求公共圖書館連同具有相同使命的文化機構(gòu)本著共同開發(fā)、合作共享的原則通力合作。還要求公共圖書館積極聯(lián)動政府、企業(yè)和商業(yè)組織實現(xiàn)雙方資源技術(shù)的深度融合[22]?？梢哉f，灰色文獻標準化平臺的搭建是公共圖書館系統(tǒng)主導下的整個社會合作的結(jié)果，是公共圖書館利用灰色文獻完善其社會角色的重要體現(xiàn)。

5 結(jié)束語

現(xiàn)代社會要求公共圖書館扮演的角色越來越多，公共圖書館需要提供更多的非信息服務(wù)以滿足不同社會群體的需求。相較于其他公共機構(gòu)，公共圖書館的特色依舊是能夠免費提供信息資源。一方面，開發(fā)作為特殊記憶的灰色文獻是公共圖書館本職工作，這是公共圖書館使命之所在。另一方面，公共圖書館通過開發(fā)利用灰色文獻其社會角色得以完善[4]，其社會地位得到了一定程度上的鞏固[5]。兩次灰色文獻年會的召開表明圖書館界已經(jīng)意識到灰色文獻的特有價值?？梢哉f，公共圖書館開發(fā)利用灰色文獻既是固本亦是創(chuàng)新。