蒼英美，郝文藝，弓 萍

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，黑龍江 大慶 163319）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及滲透和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟運(yùn)用，線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)融合的混合式教學(xué)模式成為當(dāng)今教育領(lǐng)域“新時(shí)代的產(chǎn)物”，這種模式既能夠發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，也能體現(xiàn)學(xué)生的主體性，從而達(dá)成更好的教學(xué)效果，因而日益受到重視。應(yīng)用型高校管理類課程的課程性質(zhì)對(duì)其理論性和實(shí)踐性的要求均較高，既需要學(xué)生具有扎實(shí)的理論知識(shí)，更要求學(xué)生擁有一定的實(shí)踐操作能力。因此，要滿足上述培養(yǎng)需求，讓學(xué)生能夠真正地掌握管理類課程的精髓，混合式教學(xué)模式勢(shì)在必行。

一、當(dāng)前應(yīng)用型高校管理類課程教學(xué)存在的問題

（一） 教學(xué)方式單一

大班教學(xué)在當(dāng)前各類院校的教學(xué)中仍是極為普遍的形式，教學(xué)開展以課堂教學(xué)為主，教師作為課堂主導(dǎo)通過灌輸式的講授方式讓學(xué)生掌握課程要求的知識(shí)和技能。由于學(xué)生數(shù)量較多，一方面教師很難將精力和教學(xué)資源完全投注到每一個(gè)學(xué)生身上[1]；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)課堂教學(xué)中師生互動(dòng)相對(duì)較少，而當(dāng)代大學(xué)生的自我性又比較強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，缺乏主動(dòng)性、積極性和參與性，學(xué)生的理論知識(shí)掌握的不深入，實(shí)踐應(yīng)用能力也沒能得到很好的鍛煉。盡管教師在教學(xué)中也采取了多種方法加以改善，但效果不盡如人意。

（二） 教學(xué)資源分配不均

目前，我國(guó)教育資源存在明顯的分配不均現(xiàn)象，知名大學(xué)占據(jù)大部分優(yōu)質(zhì)教育資源，而應(yīng)用型高校在軟件資源和硬件資源各方面均不能滿足學(xué)生培養(yǎng)的要求[2]。從應(yīng)用型高校實(shí)際情況看，學(xué)生規(guī)模逐年增加，管理類課程師資短缺。從學(xué)科知識(shí)發(fā)展角度看，與知名大學(xué)的專家和教授相比，應(yīng)用型高校的教師在前沿知識(shí)、理論素養(yǎng)和教學(xué)手段等方面存在一定差距。教學(xué)資源更新不及時(shí)，教學(xué)依賴教材中的陳舊理論和傳統(tǒng)案例進(jìn)行分析，缺乏時(shí)效性。

（三） 教育觀念落后

應(yīng)用型高校注重實(shí)踐教育理念，倡導(dǎo)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)目標(biāo)是滿足社會(huì)需求的、具有一定創(chuàng)新能力和實(shí)操能力的應(yīng)用型高級(jí)人才。在實(shí)際培養(yǎng)過程中，大多數(shù)應(yīng)用型高校過于強(qiáng)調(diào)對(duì)理論知識(shí)的傳授，忽略了學(xué)生的實(shí)踐操作能力、知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力的提升，這使得學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等方面不能滿足社會(huì)發(fā)展的需要，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的實(shí)際用人需求之間無法對(duì)接，有所差距，導(dǎo)致供需錯(cuò)位。

（四） 評(píng)價(jià)體系不完善

一方面，傳統(tǒng)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)范圍過窄。傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)側(cè)重于結(jié)果性評(píng)價(jià)，成績(jī)一般包括平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)，且期末考試成績(jī)所占比重較高（多高于60%），這會(huì)導(dǎo)致很多學(xué)生考前臨時(shí)抱佛腳、為考試而考試，這樣的考核結(jié)果既無法體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)也不能完全衡量學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的實(shí)際掌握程度。另一方面，傳統(tǒng)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)主體單一。傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)多采取由教師評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的單一教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，缺乏師生之間、生生之間的互評(píng)，缺少非師生的第三方如校外專家的評(píng)價(jià)，不能全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，無法讓學(xué)生對(duì)本課程的掌握情況有完整、客觀、清晰的認(rèn)知。

二、管理類課程混合式教學(xué)模式的要求

（一） 成熟技術(shù)平臺(tái)的支撐

混合式教學(xué)的實(shí)施需要有相關(guān)先進(jìn)技術(shù)的支撐，成熟穩(wěn)定的學(xué)習(xí)平臺(tái)是混合式教學(xué)順利開展的重要保證[3]。因此，如何選擇、獲取擁有技術(shù)成熟、資源豐富、使用便捷、兼容性強(qiáng)的學(xué)習(xí)支持平臺(tái)是確保管理類課程順利開展混合式教學(xué)的重中之重。成熟的平臺(tái)可以提供豐富的教學(xué)資源供教師和學(xué)生使用。成熟的平臺(tái)能夠匯集全國(guó)優(yōu)秀的教學(xué)資源，尤其對(duì)于條件有限的地方院校，教師可以利用平臺(tái)挖掘更前沿、更適合本校學(xué)生層次的教學(xué)資源擴(kuò)展教學(xué)廣度和深度，學(xué)生可以在平臺(tái)上進(jìn)行個(gè)性化拓展學(xué)習(xí)，提升對(duì)課程知識(shí)內(nèi)容的掌握和學(xué)習(xí)效率。管理類課程對(duì)互動(dòng)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等環(huán)節(jié)需求較多，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式下師生只能在上課過程互動(dòng)交流，很多項(xiàng)目類、仿真類等實(shí)踐活動(dòng)由于受到學(xué)時(shí)、人數(shù)、場(chǎng)地等限制無法開展。要充分發(fā)揮平臺(tái)效能，讓師生實(shí)現(xiàn)隨時(shí)溝通，形成良性互動(dòng)，教師隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并適時(shí)引導(dǎo)，提升教學(xué)的針對(duì)性和有效性。

（二）與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)理念和綜合過硬的教學(xué)能力

混合式教學(xué)模式的變化不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式等外在形式的改變上，更為核心的是體現(xiàn)在教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。應(yīng)用型高校學(xué)生的學(xué)習(xí)效果直接受到教師教學(xué)能力、專業(yè)技能等方面的影響，因此，對(duì)教師提出了更高的要求：不僅要具有深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)、寬廣的專業(yè)發(fā)展視野，還需要持續(xù)開展教學(xué)模式改革并熟練運(yùn)用一定的先進(jìn)技術(shù)手段開展混合式教學(xué)，切實(shí)把握課程教學(xué)進(jìn)度和呈現(xiàn)方式[4]。一方面，教師應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將課堂主導(dǎo)地位交給學(xué)生，充當(dāng)引導(dǎo)者的角色。由于管理類課程涉及的知識(shí)面非常多元化，學(xué)生需要在課上和課下自主拓展學(xué)習(xí)，這就需要教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定合理的教學(xué)方案，在有限的課堂教學(xué)過程和線上教學(xué)時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提升自主學(xué)習(xí)能力。另一方面，教師不僅要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)將管理類課程特點(diǎn)與混合式教學(xué)模式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。此外，教師的各種業(yè)務(wù)交流和技能培訓(xùn)不可或缺，可以鼓勵(lì)教師多參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議，持續(xù)跟進(jìn)前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。

三、完善管理類課程混合式教學(xué)模式的優(yōu)化對(duì)策

（一） 明確教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)理念

應(yīng)用型高校管理類課程開設(shè)的主要教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型管理類高質(zhì)量人才，提升大學(xué)生的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。因此，應(yīng)用型高校需要以國(guó)家提出的智慧教育發(fā)展戰(zhàn)略為指引，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)管理類人才的需求特點(diǎn)，積極開展以線上線下教學(xué)內(nèi)容融合的教學(xué)改革，進(jìn)行管理類混合式課程建設(shè)，通過提升教學(xué)效果，進(jìn)而提升學(xué)生專業(yè)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐運(yùn)用能力，為學(xué)生畢業(yè)后能與用人單位無縫對(duì)接做好充分準(zhǔn)備，通過構(gòu)建理論實(shí)踐并重的應(yīng)用型課程體系，全面提升學(xué)生的綜合能力。針對(duì)管理類課程多元化擴(kuò)展的特點(diǎn)，教師應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科交叉性，及時(shí)掌握當(dāng)前學(xué)科前沿知識(shí)并將其融合到課程內(nèi)容中，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)科進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展的敏銳性。相應(yīng)地，教師也應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面做到與時(shí)俱進(jìn)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升混合式教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更好的教育。

（二） 突出學(xué)生主體地位，改變固有教學(xué)模式

學(xué)生只有對(duì)課程真正感興趣才會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，只有主動(dòng)學(xué)習(xí)才能有內(nèi)驅(qū)力去尋找資源、沉浸學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流，因此當(dāng)今的教育必須突出學(xué)生的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自律性。這就要求教師將自己定位為引導(dǎo)者、服務(wù)者、聆聽者、交流者，積極進(jìn)行教學(xué)改革，運(yùn)用混合式教學(xué)模式的平臺(tái)和功能，結(jié)合課程性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)，從教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，創(chuàng)新教學(xué)模式、多元化教學(xué)方式，結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容在線上平臺(tái)或線下課堂中采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法、專題討論法、情景教學(xué)法等多種方法提升學(xué)生的積極性和參與性，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，從根本上促使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升課程教學(xué)質(zhì)量。

（三） 統(tǒng)籌線上線下資源，優(yōu)化教學(xué)方式

教學(xué)質(zhì)量的有效提升要求對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量實(shí)施全面檢驗(yàn)，這需要通過充分利用線上線下資源、多元化教學(xué)手段并科學(xué)開展線上線下教學(xué)活動(dòng)，以達(dá)到充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)成效，提高管理類課程教學(xué)成效的目標(biāo)。因此，在混合式教學(xué)模式中，最核心的工作是進(jìn)行線上線下全要素的整合優(yōu)化，從而帶給學(xué)生一個(gè)整體的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

首先，要統(tǒng)籌線上線下資源。混合式教學(xué)模式下，教師需根據(jù)課程特點(diǎn)和學(xué)生需求，合理利用各大在線平臺(tái)的教學(xué)資源，包括各種慕課、PPT課件、電子教材、案例庫等，幫助學(xué)生拓展視野，開展深度學(xué)習(xí)。其次，要合理搭配線上線下教學(xué)方式。在教學(xué)過程中，教師需將課堂教學(xué)與線上教學(xué)合理有效整合，充分利用線上平臺(tái)在課前和課后為學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容，在講授的同時(shí)輔助使用在線調(diào)研、在線提問、在線測(cè)驗(yàn)等線上手段，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。最后，要充分利用線上線下平臺(tái)加強(qiáng)師生互動(dòng)。師生的互動(dòng)，既有助于教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)情，還能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。課前教師可以在學(xué)生觀看完教學(xué)視頻后通過討論區(qū)或QQ群等探討課程，課堂上答疑解惑，幫助學(xué)生理清思路鞏固知識(shí)，課后通過在線討論、點(diǎn)評(píng)等，引導(dǎo)學(xué)生拓展學(xué)習(xí)深入思考。

（四） 完善評(píng)價(jià)體系，豐富評(píng)價(jià)方法內(nèi)容

混合式教學(xué)模式的改革必然要求教學(xué)評(píng)價(jià)體系隨之更新，與之配套。學(xué)校和教師應(yīng)從4個(gè)層面完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以評(píng)促教，以評(píng)促改。一是在評(píng)價(jià)體系設(shè)置上，既要有對(duì)授課教師教學(xué)質(zhì)量的考核評(píng)價(jià)體系，還要有對(duì)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，同時(shí)建立完善的改進(jìn)監(jiān)督反饋機(jī)制，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量改革和提升；二是在評(píng)價(jià)主體選擇上，既要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)、教師、學(xué)生的評(píng)價(jià)，還要引入校外專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人等外部權(quán)威人士的客觀評(píng)價(jià)；三是在評(píng)價(jià)方法使用上，既要有上級(jí)對(duì)下級(jí)、專家對(duì)教師、教師對(duì)學(xué)生的單向評(píng)價(jià)、還要采取同行評(píng)價(jià)、師生互評(píng)、生生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式，以確保評(píng)價(jià)結(jié)果的全面客觀；四是在評(píng)價(jià)范圍確定上，要注重過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)并重，既有傳統(tǒng)的線下期末考試這種結(jié)果性評(píng)價(jià)，更需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)參與度、學(xué)習(xí)完成度、互動(dòng)合作等過程性評(píng)價(jià)。

混合式教學(xué)在應(yīng)用型高校中的教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)，高校和教師要在開展過程中不斷發(fā)現(xiàn)、總結(jié)問題并及時(shí)解決，不斷完善混合式教學(xué)模式的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，結(jié)合應(yīng)用型高校的人才培養(yǎng)特點(diǎn)和實(shí)際課程需求建立科學(xué)合理的教學(xué)模式，推動(dòng)高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。