徐海

近年來，鳳凰集團(tuán)在內(nèi)容生產(chǎn)方面取得了很好成績(jī)，雖然遇到了嚴(yán)重的疫情，但鳳凰集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)收入水平不斷攀升，這從側(cè)面體現(xiàn)了鳳凰集團(tuán)產(chǎn)品受讀者歡迎的程度。如果內(nèi)容不好，就不會(huì)有很好的銷售和利潤(rùn)。從前年到去年第三季度，鳳凰集團(tuán)的利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)，這是最能體現(xiàn)鳳凰影響力的數(shù)字指標(biāo)。

一、“鳳凰每周新書”和“鳳凰月度好書”

本世紀(jì)以來，出版業(yè)不是經(jīng)歷了百年不遇的變局，而是經(jīng)歷了五百年不遇甚至是千年不遇的變局?；钭钟∷⒓夹g(shù)從宋代至今已歷千年，今天，閱讀已可以不再需要印刷這樣的環(huán)節(jié)，但圖書還在以古老的產(chǎn)品形式銷售，可見人們對(duì)內(nèi)容特別是對(duì)紙質(zhì)圖書的需求還在?？磿娜嗽絹碓缴?，而我們的書賣得很好，原因在于我們出版的圖書與以前相比在質(zhì)量上有了提高。

賣得多的書，并不一定是高質(zhì)量產(chǎn)品。高質(zhì)量產(chǎn)品應(yīng)使每個(gè)人都在其中發(fā)現(xiàn)自己的所好，如同百貨店。圖書品種應(yīng)具有豐富多樣性，鳳凰用豐富多樣性、差異性的產(chǎn)品，贏得了市場(chǎng)的口碑。

放眼全國(guó)，鳳凰集團(tuán)第一個(gè)推出了自己的好書月榜。沒有好產(chǎn)品，所有的營(yíng)銷宣傳都是噱頭；只有好產(chǎn)品，才有必要進(jìn)行營(yíng)銷。營(yíng)銷是基于我們的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，反映了我們產(chǎn)品的層出不窮。

大概在一年半前，我們推出了月度 “鳳凰好書”的評(píng)選，每期十本，即使數(shù)量不足也絕不降格以求?？梢哉f月榜里的任何一本書放到全國(guó)都是優(yōu)秀的。

《我的幾何人生：丘成桐自傳》《山川紀(jì)行：第三極發(fā)現(xiàn)之旅·臧穆科學(xué)考察手記》《向北方》是2021年月榜中具有代表性的三本，它們最終要么上了“中國(guó)好書”月榜，要么上了其他權(quán)威媒體的月榜或年榜?！傍P凰好書”的原則是絕不宣傳沒有讀過的書，凡經(jīng)過我們?cè)u(píng)選上榜的書，一定是鳳凰傳媒編委會(huì)看過、認(rèn)同的。推出“鳳凰好書”月榜的目的是推精品、推高端。

除了“鳳凰好書”月榜外，我們還創(chuàng)新地推出了“鳳凰每周新書”，每周五對(duì)外發(fā)布，讓領(lǐng)導(dǎo)、讀者、出版人、評(píng)論家、渠道第一時(shí)間知道鳳凰出了哪些書。我們?cè)凇傍P凰好書”公眾號(hào)和“鳳凰書苑”公眾號(hào)兩個(gè)平臺(tái)推廣好書和新書。

除了推“新”選“優(yōu)”外，“一周新書”和“月度好書”還有鏡子的作用。作為全員營(yíng)銷第一責(zé)任人的社長(zhǎng)和總編輯，必須知道出了什么書（通過一周新書），出了什么好書（通過月度好書），并親自撰寫推薦評(píng)論，使得鳳凰新書、好書廣為人知。如果一家出版社一周沒有新書、一個(gè)月沒有好書，反過來會(huì)砥礪并鞭策自己，這對(duì)社長(zhǎng)、總編輯和編輯來說都是一個(gè)觸動(dòng)：一旦新書、好書少了，就會(huì)反觀自己的工作有沒有做到位，就會(huì)加倍努力，在質(zhì)和量上取得成效。新書評(píng)出后，社長(zhǎng)和總編輯均要撰寫推薦語，這不但推動(dòng)了社領(lǐng)導(dǎo)的閱讀，也促使他們重視書評(píng)撰寫。以銅為鏡，可以正衣冠；以這兩個(gè)平臺(tái)為鏡，可以“明得失”。

為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)較高的市場(chǎng)占有率是我們的價(jià)值觀。鳳凰做每一件事情，都是對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持；看似平常的一個(gè)小舉動(dòng)，都是在體現(xiàn)鳳凰的價(jià)值觀。

對(duì)“鳳凰新書量要多，鳳凰好書質(zhì)量要高”這兩點(diǎn)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大力推崇并付諸實(shí)踐。鳳凰的年度好書，不一定能達(dá)到“中國(guó)好書”標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槟甓取爸袊?guó)好書”是從大海里挑出來的。年度“中國(guó)好書”是高峰，月度“鳳凰好書”僅僅是高原。有人說“鳳凰有高原，但是高峰不多”，我們也接受，因?yàn)槠渌芏喑霭嫔绲拇_有很多高峰之作，我們還缺這樣大面積的“雄峰”。但是，誠(chéng)如鳳凰出版?zhèn)髅焦煞莨究偨?jīng)理佘江濤所說，能長(zhǎng)久站在高原上就非常不錯(cuò)。有高峰固然好，但如果我們始終站在高原而不是平原上，也可算是我們的目標(biāo)。

總體來看，鳳凰各出版社與全國(guó)同類出版社相比，各項(xiàng)指標(biāo)都在前列，這從最近公布的“十四五”國(guó)家出版規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)量也可看出，說明鳳凰在“高原地帶”比較均衡、平穩(wěn)地發(fā)展，這是鳳凰出版的現(xiàn)狀。

除經(jīng)濟(jì)效益外，鳳凰這幾年的發(fā)展還可以通過各類榮譽(yù)證明。去年鳳凰入圍2021年全球出版50強(qiáng)榜單前十，位列第九。這個(gè)榜單依據(jù)主業(yè)即出版和發(fā)行兩個(gè)行業(yè)；近期又獲得中國(guó)政府版權(quán)金獎(jiǎng)；2020年“中國(guó)好書”年榜入選數(shù)和2021年月榜入選數(shù)在地方集團(tuán)中排名均在前三之列；全國(guó)表彰的優(yōu)秀中小學(xué)教材種數(shù)，我們也位居全國(guó)第二名、地方第一名。

各種成績(jī)單紛至沓來，顯示近年來鳳凰在“高原”上行進(jìn)的腳步非常穩(wěn)健，沒有一絲“缺氧”的感覺。各種指標(biāo)證明，我們?cè)诹亢唾|(zhì)兩方面都很健康，印證了集團(tuán)黨委會(huì)的戰(zhàn)略是正確的。

鳳凰出版的理念以及圖書的優(yōu)秀，不在于爆發(fā)力而在于生命力。一套書如“海外中國(guó)研究叢書”隔三十年再讀仍有價(jià)值，一個(gè)宣傳視頻——“三十年我們種植一片森林”，隔三年后再觀看仍不過時(shí)，依然令人激情澎湃，說明這套圖書具有長(zhǎng)久的文化底蘊(yùn)和美學(xué)價(jià)值，經(jīng)過歲月的大浪淘沙，仍能令人體會(huì)到閱讀和聆聽的快樂。

談起價(jià)值觀，鳳凰還有比較明顯的特點(diǎn)就是很少說大話，從上到下，比較務(wù)實(shí)。在“高原”上行走必須一步一個(gè)腳印，講大話會(huì)氣喘，也不能持久。

二、我們正在構(gòu)建的新發(fā)展格局

習(xí)總書記要求各行業(yè)要立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局。出版也不例外。

在出版上，鳳凰主要實(shí)現(xiàn)格局的五個(gè)變化，即在集團(tuán)主業(yè)和輔業(yè)發(fā)展大局中，實(shí)現(xiàn)主業(yè)的更快發(fā)展；在出版發(fā)行主業(yè)的發(fā)展格局中，實(shí)現(xiàn)出版的更好發(fā)展；在一般圖書和教育圖書的格局中，實(shí)現(xiàn)一般圖書的更好發(fā)展；在強(qiáng)社和弱社的發(fā)展格局中，弱社要有更快的發(fā)展；在傳統(tǒng)出版與融合出版的格局中，融合出版要有更快的發(fā)展。

此外，在一般圖書中，還有單本書和大出版工程的這對(duì)微格局。過去鳳凰出版工程大項(xiàng)目比較多，像江蘇人民出版社、鳳凰科技出版社和鳳凰出版社，不太注重單本好書的開發(fā)。現(xiàn)在我們?nèi)ψ伪緢D書的打磨。重視鳳凰好書，也還是因?yàn)轼P凰好書是單品。大部頭出版工程是供學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體研究用的，很難為個(gè)人喜聞樂見。做單品，經(jīng)歷選題策劃、編輯加工、裝幀設(shè)計(jì)、成本核算、上市時(shí)間、營(yíng)銷、銷售回款、讀者反饋、圖書評(píng)論、圖書推廣、重印加印、改版的全流程，最見出版人的功夫?！皠僭趩纹贰笔俏覀円粋€(gè)新的重要戰(zhàn)術(shù)，以此為抓手，要求各單位付出全方位的努力，通過抓單品改變我們的競(jìng)爭(zhēng)格局。

長(zhǎng)期以來，鳳凰出版和發(fā)行都強(qiáng)，發(fā)行更強(qiáng)一些；一般圖書沒有教育圖書強(qiáng)，一般圖書沒有大工程圖書強(qiáng)。這是我們正在大力改變的局面。薄弱點(diǎn)變強(qiáng)之后，強(qiáng)的更強(qiáng)，格局就在改變——這是我們正在著力構(gòu)建的新發(fā)展格局的一個(gè)重要方面。

在新時(shí)代，鳳凰發(fā)展格局另一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟谙蛉诤铣霭娲蟛竭~進(jìn)，這是一個(gè)大而新的格局。

如上所述，我們正面對(duì)千年未有的變局，看書的人越來越少。傳統(tǒng)上，我們國(guó)家看書的人相對(duì)不多，數(shù)字媒體發(fā)展以后，看書的人就更少了。鳳凰想要將思想和美傳遞給讀者，就不能片刻放松對(duì)新媒體使用的追求。

融合出版是鳳凰集團(tuán)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略。這兩年，鳳凰在融合出版方面取得突破性成績(jī)。我們制定了集團(tuán)與各出版單位統(tǒng)分結(jié)合的戰(zhàn)術(shù)（從方式來看），推動(dòng)多種融合產(chǎn)品開發(fā)（從產(chǎn)品類型來看）——音頻、短視頻、中視頻、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)課程、數(shù)字教育等，充分利用抖音、快手、B站等第三方平臺(tái)，同步強(qiáng)力推動(dòng)自有網(wǎng)店和鳳凰新華電商的極度跨越式發(fā)展，效果十分明顯。

放眼全國(guó)，融合出版做得比較好的有兩類機(jī)構(gòu)：一是北京中央級(jí)出版單位，他們有大量融合資金的支持；二是一些民營(yíng)的“出版”機(jī)構(gòu)，包括樊登讀書會(huì)、新榜、讀客等。與他們相比，鳳凰有很多劣勢(shì)：幾乎沒有政府資金的支持，也缺少民營(yíng)機(jī)構(gòu)的活力和責(zé)任承擔(dān)能力，只能靠老老實(shí)實(shí)、一步一步地穩(wěn)健行走。鳳凰集團(tuán)專門投入融合出版專項(xiàng)資金，自加壓力、自己投資、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不斷開發(fā)融合出版產(chǎn)品，一改過去應(yīng)付式、點(diǎn)綴式地開發(fā)。兩年來，鳳凰真抓實(shí)干，認(rèn)真做好每一個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)真思考每一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)形態(tài)。沒有一個(gè)項(xiàng)目是為做而做的。我們已經(jīng)開發(fā)出一些優(yōu)質(zhì)的融合產(chǎn)品，下一步是如何更好地推廣。去年下半年，鳳凰和新榜舉辦了新媒體融合出版論壇，請(qǐng)眾多機(jī)構(gòu)上門向我們介紹經(jīng)驗(yàn)，讓鳳凰人切身體會(huì)到他人成熟的發(fā)展模式，同時(shí)進(jìn)行融合出版大動(dòng)員。這兩年，集團(tuán)融合出版推動(dòng)會(huì)開得最多，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)參加，大家不斷在交流、思考、促進(jìn)。

在大的發(fā)展格局中還有眾多小的格局，比如鳳凰文學(xué)出版格局。鳳凰文學(xué)出版分為原創(chuàng)文學(xué)出版、外國(guó)文學(xué)出版和少兒文學(xué)出版三大板塊。如今，鳳凰少兒文學(xué)出版維持強(qiáng)勢(shì)，曹文軒文學(xué)獎(jiǎng)成為新平臺(tái)；在外國(guó)文學(xué)出版領(lǐng)域，譯林出版社一枝獨(dú)秀。過去原創(chuàng)文學(xué)板塊的強(qiáng)勢(shì)不在鳳凰，上海文藝、人民文學(xué)、長(zhǎng)江文藝、浙江文藝等出版社都很強(qiáng)。原創(chuàng)文學(xué)出版曾經(jīng)是鳳凰的一個(gè)短板。這幾年，我們狠抓弱點(diǎn)，正在構(gòu)建世界文學(xué)、原創(chuàng)中國(guó)文學(xué)、原創(chuàng)少兒文學(xué)三大板塊齊頭并進(jìn)的格局，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三足鼎立。設(shè)立鳳凰文學(xué)獎(jiǎng)并完成首屆鳳凰文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)選，推動(dòng)了鳳凰文學(xué)資源的集聚。

三、鳳凰的品牌、戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略

鳳凰出版的目的，不是為了產(chǎn)品銷售后回款，實(shí)現(xiàn)從資本到產(chǎn)品，然后通過銷售完成變成資本這“驚心一跳”、再投產(chǎn)品這樣循環(huán)往復(fù)的商業(yè)閉環(huán)，我們的最終格局是讓中國(guó)乃至世界讀者享用到更好的鳳凰精神產(chǎn)品，提升習(xí)總書記對(duì)江蘇發(fā)展“強(qiáng)、富、美、高”要求中那個(gè)“高”的程度?！案摺笔侵浮吧鐣?huì)文明程度”高，人的現(xiàn)代化和文明程度，需要通過被教育（學(xué)校教育）和自我教育（終生閱讀）兩個(gè)途徑來提高。中國(guó)走向世界舞臺(tái)中心，絕不能靠一批沒文化、不讀書的人，而要靠一批有堅(jiān)強(qiáng)素質(zhì)、世界眼光，懂得與人、自然及世界和諧相處的中國(guó)新人去實(shí)現(xiàn)。我們出版所有的作品，都是為了使中國(guó)變成真正富強(qiáng)、民主、文明、和諧、美麗的世界強(qiáng)國(guó)。

品牌化戰(zhàn)略是鳳凰集團(tuán)六大戰(zhàn)略之一。鳳凰作者年會(huì)是集團(tuán)品牌化戰(zhàn)略的一個(gè)重要舉措，其連續(xù)舉辦了三屆，成為新的品牌。品牌出版社、品牌社長(zhǎng)、品牌編輯、品牌工作室；品牌圖書、品牌板塊、品牌營(yíng)銷矩陣；曹文軒文學(xué)獎(jiǎng)、鳳凰作者年會(huì)、鳳凰讀書會(huì)、鳳凰書評(píng)會(huì)……都是品牌化戰(zhàn)術(shù)的具體舉措。我們不斷開拓品牌化戰(zhàn)略的新視野，與品牌平臺(tái)合作，與中國(guó)作協(xié)合作，與《文藝報(bào)》合作，與中國(guó)人民大學(xué)、北師大國(guó)際寫作中心、中國(guó)藏學(xué)研究中心合作……這些都是實(shí)現(xiàn)品牌化戰(zhàn)略的具體舉措。