高晶 喬春英 董艷萍

摘 要：應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)實踐型、創(chuàng)新型人才的目標(biāo)愈加明顯，而實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要方式就是建立校企協(xié)同育人模式。本文以河北水利電力學(xué)院為例，探究咨詢服務(wù)平臺與高校教育信息化平臺構(gòu)建相結(jié)合這一校企合作新模式，指出真正實現(xiàn)校企之間的“人才互通”既有利于地方經(jīng)濟發(fā)展，也有利于提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)校企合作深度融合和可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：校企合作;咨詢服務(wù)平臺;教育信息化

中圖分類號：G64? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1673-9132（2022）10-0009-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2022.10.003

2014年教育部明確指出，全國普通本科高等院校中約一半向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變。2018年，教育部高教司司長吳巖在全國新建本科院校聯(lián)席會議上發(fā)表了題為“新時代、新使命、新道路——瞄準(zhǔn)服務(wù)域，建好建強地方應(yīng)用型大學(xué)”的講話，指出“全力建設(shè)形神兼?zhèn)涞膽?yīng)用型大學(xué)”。應(yīng)用型本科院校的構(gòu)建成為大勢所趨。應(yīng)用型本科院校的基本特征之一就是辦學(xué)以突出服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展為目的，其人才培養(yǎng)是以應(yīng)用型人才為目標(biāo)。探索能夠不斷提高高校服務(wù)地方經(jīng)濟水平，同時能夠有助于高校實現(xiàn)其實踐性、高階性、創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)目標(biāo)的新路徑，成為應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型升級的重要一環(huán)。在此背景下，應(yīng)用型本科院校在校企合作模式上需要新的突破以實現(xiàn)高校與企業(yè)人才培養(yǎng)、人才流動方面的良性循環(huán)。

一、應(yīng)用型本科院校校企合作存在的問題分析

（一）校企深度融合實現(xiàn)不足

2018年教育部等六部門聯(lián)合印發(fā)《職業(yè)學(xué)校校企合作促進辦法》的通知，指出“產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的基本辦學(xué)模式，是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在?！彪S著國家對于各行業(yè)企業(yè)進一步轉(zhuǎn)型升級的需求日益增長，應(yīng)用型本科院校作為實踐型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地亟須積極探索校企協(xié)作育人模式，拓寬新的內(nèi)容，發(fā)掘新的內(nèi)涵。河北水利電力學(xué)院建立了由企業(yè)參與實踐教學(xué)規(guī)劃、參與人才培養(yǎng)方案制定，“走出去、引進來”相結(jié)合的校企合作模式。

由企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案和實踐教學(xué)規(guī)劃的制定，有助于切實培養(yǎng)適合企業(yè)需求和行業(yè)發(fā)展的專門人才。將企業(yè)行業(yè)專家聘為兼職教授，請進校園舉行系列講座、報告等，可以使學(xué)生充分認識自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域，明晰專業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，加強對于專業(yè)的認識，增強相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)的信心和決心，也可以使高校實踐教學(xué)體系更加完善，教學(xué)質(zhì)量進一步提升。

高校在人才培養(yǎng)過程中也在積極奉行“走出去”的原則。學(xué)校確定了“自足滄州，服務(wù)河北，輻射京津，走向全國”的定位，與京津冀地區(qū)多家單位建立了校企合作關(guān)系，通過企業(yè)實地參觀、應(yīng)用軟件培訓(xùn)、實習(xí)實訓(xùn)平臺運營、畢業(yè)實習(xí)等多種方式不斷完善高校實踐教學(xué)體系，提高學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)。

校企合作方式多樣，給高校和企業(yè)帶來了很多便利。校企合作的目的是滿足高校“服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性研究需求”[1]，實現(xiàn)高校服務(wù)地方經(jīng)濟的社會屬性。同時，校企合作也有助于豐富高校實踐教學(xué)形式，提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。但是，校企合作依然存在沒有實現(xiàn)深度融合的問題。目前的校企合作模式存在諸多不足，如高校的科研成果轉(zhuǎn)化為行業(yè)企業(yè)實際效益的比例相對較低，高校的部分人才資源也未能充分轉(zhuǎn)化為企業(yè)的人才庫，企業(yè)在校企合作過程中對于產(chǎn)生的經(jīng)費歸屬問題存在質(zhì)疑。而與此同時，高校的部分實踐教學(xué)內(nèi)容也存在流于表面，不夠系統(tǒng)、科學(xué)、深入的問題，整個實踐教學(xué)體系也存在不夠完整，不能夠充分利用企業(yè)資源進行教學(xué)研究等問題。

（二）校企合作可持續(xù)發(fā)展性欠缺

目前的校企合作模式對于學(xué)校和企業(yè)來說都缺乏可持續(xù)發(fā)展的動力，校企之間未能形成實質(zhì)意義的人才“流動”。校企合作的可持續(xù)性發(fā)展動力來源于高校和企業(yè)雙方都能夠源源不斷地從中受益，如此才能實現(xiàn)合作形式更加緊密，合作內(nèi)容不斷深化，合作關(guān)系更加順暢的局面。同時，校企合作必須具有規(guī)劃性、長期性、科學(xué)性的特點，與誰合作、怎樣合作、合作多久的問題必須得到充分解決。而目前有些校企合作模式不具備這些特點，而且以上提及的問題也沒有得到很好地解決。此外，校企合作過程中產(chǎn)生的經(jīng)費由誰承擔(dān)、怎樣承擔(dān)的問題也成為阻礙校企之間合作深化和可持續(xù)發(fā)展的障礙。目前的校企合作還存在合作企業(yè)區(qū)域范圍小，行業(yè)企業(yè)單一，合作方式單一，校企之間的關(guān)系未能進一步細化和深化等問題。

二、校企深度合作新模式探索

（一）應(yīng)用型本科院校咨詢服務(wù)平臺的建立

河北水利電力學(xué)院構(gòu)建以外貿(mào)咨詢服務(wù)平臺為基礎(chǔ)的產(chǎn)學(xué)研體系，這一平臺將依托學(xué)校進出口貿(mào)易與電子商務(wù)科學(xué)研究中心，依托國際商務(wù)、商務(wù)英語、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)人才優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供進出口貿(mào)易、電子商務(wù)、市場運營等咨詢與服務(wù)，涵蓋國際貿(mào)易信息咨詢、翻譯、參展、電子商務(wù)平臺運營及推廣、開拓國際市場、接待外商洽談、產(chǎn)業(yè)營銷、管理培訓(xùn)等多個范疇，服務(wù)地方經(jīng)濟，進一步深化校企合作，同時完善我們的專業(yè)建設(shè)。并且，加強“雙師”隊伍建設(shè)，滿足國家對于復(fù)合型、創(chuàng)新型、實踐型人才的需求，為社會輸出高質(zhì)量的實踐型人才。

外貿(mào)咨詢服務(wù)平臺的構(gòu)建以滄州市外貿(mào)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果再次應(yīng)用于外貿(mào)領(lǐng)域的實踐，并且以高校外貿(mào)咨詢服務(wù)線上平臺的構(gòu)建為重要載體構(gòu)建智慧型咨詢服務(wù)平臺。滄州市外貿(mào)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析將企業(yè)的咨詢問題按照AI機器服務(wù)和人工服務(wù)進行自動區(qū)分，AI機器服務(wù)可以回答普遍存在的一般性問題，人工服務(wù)將回答具體、宏觀且有一定技術(shù)難度的問題，這樣的區(qū)分能夠提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率，節(jié)約人力資源成本，并且有助于更有針對性地完善服務(wù)質(zhì)量，助推外貿(mào)企業(yè)的不斷發(fā)展，在平臺不斷完善的基礎(chǔ)上引入人工智能、云計算等技術(shù)，建立“外貿(mào)云”中心，實現(xiàn)共建共享外貿(mào)信息生態(tài)圈[2]。

而咨詢服務(wù)平臺的校企合作模式不僅限于外貿(mào)領(lǐng)域，也可以拓展到其他專業(yè)領(lǐng)域，適用于大部分應(yīng)用型本科院校的現(xiàn)狀和未來發(fā)展。平臺發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合滄州市及河北地區(qū)有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以提高科研創(chuàng)新能力、服務(wù)能力為核心，以優(yōu)勢專業(yè)為支撐，以校企合作為契機，積極整合科研資源，搭建科研創(chuàng)新平臺，為科研創(chuàng)新、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)和服務(wù)地方提供技術(shù)和智力支撐。體現(xiàn)應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位，加強與地方企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的合作，服務(wù)于地方經(jīng)濟，達到學(xué)校和企業(yè)雙贏的目的。

（二）應(yīng)用型本科院校咨詢服務(wù)平臺的價值解析

應(yīng)用型本科院校咨詢服務(wù)平臺的建立有助于提升師資素養(yǎng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，有利于實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品培育與員工成長[3]。這一平臺的建立有利于實現(xiàn)校企合作的深度融合和可持續(xù)發(fā)展。

1.高校教育信息化水平得到提升。應(yīng)用型本科院校咨詢服務(wù)平臺的建立可以使高校更深入地了解行業(yè)企業(yè)需求，明晰企業(yè)所需的應(yīng)用型人才標(biāo)準(zhǔn)，并接觸到行業(yè)企業(yè)的一手資料及最新數(shù)據(jù)，應(yīng)用于相關(guān)的科學(xué)研究，同時，提高高校教師的實踐能力，培養(yǎng)更多的“雙師型”教師。企業(yè)的一手資料，作為最前沿的數(shù)據(jù)信息，也可以成為高校課堂教學(xué)的重要依據(jù)和案例支撐，豐富高校的教學(xué)內(nèi)容，提高其實踐教學(xué)水平。這樣能在雙主體共同努力的情況下，通過校企之間的深度合作發(fā)揮二者的育人優(yōu)勢資源，促使人才培養(yǎng)工作的高效化開展[4]。高?？梢猿浞掷米稍兎?wù)平臺獲得的第一手資料，完善以課程為基礎(chǔ)，以項目為驅(qū)動的實踐教學(xué)體系。一方面，利用線上線下兩種途徑服務(wù)地方經(jīng)濟，另一方面，提高高校教育信息化水平，深化教學(xué)改革。通過平臺建課、微課比賽、金課比賽、電子教材編寫等方式充分利用咨詢服務(wù)平臺的一手資料打造高質(zhì)量、高實踐性、與工作對接的課程體系和專業(yè)體系，教師通過平臺操作，為實施主體參與式教學(xué)提供了各種可能[5]。與此同時，高校教育信息化水平不斷提高，也可以形成企業(yè)與高校人才培養(yǎng)的良性循環(huán)（見附圖）。

2.企業(yè)問題得到專業(yè)解答。企業(yè)在發(fā)展過程中難免會遇到一些專業(yè)問題及發(fā)展瓶頸，尤其是在各行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，企業(yè)的發(fā)展面臨很多不確定因素和新的困境，因此，各行業(yè)企業(yè)需要通過線上線下多種方式尋求專業(yè)幫助。企業(yè)在使用咨詢服務(wù)平臺的過程中，可以接觸到高校最新的科研成果，得到最前沿的理論支撐以及對實際問題及困難的專業(yè)、科學(xué)的解答。

3.平臺成為校企之間的人才“通道”，實現(xiàn)校企合作的深度融合和可持續(xù)發(fā)展。平臺的建立，一方面有利于為學(xué)生提供實戰(zhàn)演練的機會，擴大企業(yè)產(chǎn)品受眾，提升企業(yè)品牌效應(yīng)，也為企業(yè)發(fā)展有針對性地培養(yǎng)后備軍[6];另一方面也有利于企業(yè)更加明確人才招聘的原則、重點，能夠與高校畢業(yè)生提前建立“鏈接”，招聘到企業(yè)急需的專業(yè)人才。而且，關(guān)于校企合作過程中產(chǎn)生的經(jīng)費問題，如高校咨詢服務(wù)平臺的搭建和運營經(jīng)費、學(xué)生實習(xí)等，可以通過科研項目經(jīng)費解決。在這種情況下，企業(yè)可以做到無后顧之憂，因此更愿意加入到平臺的使用中來。當(dāng)然，如果可以真切地從平臺使用中獲益、創(chuàng)收的話，企業(yè)也可以進行部分資金投入，通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的課題研究實現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展。

三、校企合作咨詢服務(wù)平臺的可持續(xù)性建設(shè)

咨詢服務(wù)平臺的價值體現(xiàn)在其對于企業(yè)和高?！半p贏”的屬性。而其能否長時間、可持續(xù)性地為企業(yè)和高校提供“雙贏”成為需要探究的又一話題，其中涉及是否有長期的平臺發(fā)展規(guī)劃，平臺運營的經(jīng)費來源是否穩(wěn)定，校企合作模式是否多樣，是否充分發(fā)揮平臺作用等諸多問題。

平臺的發(fā)展需要制定相關(guān)的“五年計劃”，以十年期為例，前五年平臺的建立和運營主要依靠高校的科研經(jīng)費，對于企業(yè)來說，基本屬于“公益”性質(zhì)。而高校從中可以得到科研數(shù)據(jù)及企業(yè)的一手資料，為實踐教學(xué)改革和信息化教學(xué)平臺的建立打好基礎(chǔ)。后五年平臺的發(fā)展在依靠高?？蒲薪?jīng)費的基礎(chǔ)上，可以尋求多方支持，確保平臺運營的穩(wěn)定，高校的教學(xué)改革和信息化教學(xué)水平得到進一步提升。與此同時，平臺還可以用于高校新進青年教師的培訓(xùn)工作，使青年教師能夠更好地了解行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，增強青年教師的實踐能力和教學(xué)水平，使更多的教師加入“雙師型”教師的行列。

平臺的可持續(xù)發(fā)展還需要突破地域、領(lǐng)域限制，不僅要在滄州及河北地區(qū)同更多公司尋求合作，還要與不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的企業(yè)尋求合作的機會。例如逐步推進與九江、義烏等對外貿(mào)易發(fā)達地區(qū)的企業(yè)取得聯(lián)系，把握校企合作的機會，豐富合作的內(nèi)容，靈活合作的形式，以實現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展，最終使高校師生都能從中受益。

四、結(jié)語

為實現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)用型本科院校需要不斷創(chuàng)新，建立校企合作新模式，建立產(chǎn)學(xué)研新模式，建立完善的實踐教學(xué)體系。咨詢服務(wù)平臺作為校企合作新模式中的重要一環(huán)，可以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，同時提高高校實踐教學(xué)水平及教育信息化水平，在企業(yè)與高校之間真正實現(xiàn)人才的“流動”，實現(xiàn)人力資源和人才資源的有效配置和合理利用。平臺的建立和運營也將實現(xiàn)校企協(xié)作育人模式的深度融合和可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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