高曉煒
(內(nèi)蒙古高速公路集團有限責(zé)任公司,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)
社會信用體系是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ),我國高度重視并努力推動國家社會信用體系的建設(shè),加快建設(shè)以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制,提升監(jiān)管能力和水平,進一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化營商環(huán)境,推動高質(zhì)量發(fā)展[1-3]。交通運輸行業(yè)信用體系是國家社會信用體系的重要組成部分,目前各省市結(jié)合自身實際情況不斷完善其交通運輸新型監(jiān)管機制[4,5]。如,江蘇省從信用承諾制、事中信用評價、事后聯(lián)合獎懲、信用數(shù)據(jù)歸集共享、創(chuàng)新管理與服務(wù)等方面,通過完善制度建設(shè),加強信用信息的歸集共享與應(yīng)用;浙江省突出信用承諾制的建設(shè),從信用承諾制度化、信用承諾規(guī)范化、信用承諾數(shù)字化、信用承諾清單化等方面,推進交通運輸領(lǐng)域誠信文化建設(shè);天津市不斷完善體制機制,推進聯(lián)合獎懲,開展信用修復(fù),加強信用評價應(yīng)用;此外,山東省、云南省等其他省市也通過健全體制機制、推進信息共享和評價結(jié)果應(yīng)用、推進信用承諾制、創(chuàng)新服務(wù)與管理等,推進各自省市交通運輸新型監(jiān)管機制的建設(shè)。
以美國、德國為代表的歐美發(fā)達國家和極具特色的日本的發(fā)展模式與建設(shè)經(jīng)驗,可為我國交通運輸行業(yè)信用體系建設(shè)和發(fā)展提供參考。美國社會信用體系以“信用中介機構(gòu)為主導(dǎo)”,完全依靠市場經(jīng)濟法則和信用管理行業(yè)的自我管理來運作,完備的信用法律體系為市場運作提供法律支撐,信息技術(shù)的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為信用數(shù)據(jù)的歸集、共享、評價、應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)[6,7]。德國作為最早推出信用體系的國家之一,已形成完善的信用制度和管理體系,成立唯一一家信用評鑒和保護機構(gòu)存儲與公示全民信用數(shù)據(jù),以政府強制力為保證,強制性向金融機構(gòu)征集企業(yè)信貸信息和消費者個人貸款信息,使信息高度集中;同時,還建立了私營信用數(shù)據(jù)庫和行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)庫,補充和完善德國信用信息征集機制[7-9]。日本不同于美國和以德國為代表的歐洲大陸國家,日本銀行協(xié)會和其它會員制機構(gòu)一起建立了非盈利的銀行個人信用信息中心,要求協(xié)會會員定期向信息中心提交詳細信息,建立了一個只在會員內(nèi)部實現(xiàn)信息共享和信息交換的平臺;交通運輸信用管理方面,在政務(wù)誠信領(lǐng)域廣泛采用聽證制度,在工程建設(shè)領(lǐng)域進行資質(zhì)管理、投標設(shè)置審議會、監(jiān)理由業(yè)主牽頭負責(zé),運輸服務(wù)領(lǐng)域采用信用乘車方式,信息應(yīng)用領(lǐng)域推進“公開信資料”,融資服務(wù)領(lǐng)域推廣使用信用保證協(xié)會[7,10,11]。
從國內(nèi)典型省市、國外典型發(fā)達國家信用體系建設(shè)和信用監(jiān)管發(fā)展歷程來看,社會信用體系發(fā)展的過程也是法律法規(guī)體系制定和完善的過程,重視信用管理的頂層設(shè)計,從發(fā)展的全局出發(fā),統(tǒng)一規(guī)劃管理、統(tǒng)一制度標準、統(tǒng)一開發(fā)平臺,建立覆蓋全轄區(qū)、全行業(yè)的完備的信用信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)信用信息的共享和應(yīng)用,使得信用主體形成了強烈的信用意識。不同國家、不同省市在信用體系建設(shè)和信用監(jiān)管發(fā)展方面雖有一些共同特征,但均未形成統(tǒng)一模板,在實踐過程各自形成了獨特經(jīng)驗,即立足于本地實際,探索適宜本地區(qū)發(fā)展的信用監(jiān)管機制?;诖耍疚耐ㄟ^文獻資料檢索、座談交流、調(diào)研等方式,對內(nèi)蒙古交通運輸以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制建設(shè)情況進行了分析總結(jié),并提出發(fā)展建議,以期為構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的內(nèi)蒙古交通運輸新型監(jiān)管機制提供理論參考。
通過赴通遼市、赤峰市、烏蘭察布市、阿拉善盟、烏海市等盟市現(xiàn)場座談?wù){(diào)研,以及對內(nèi)蒙古全區(qū)各盟市交通運輸信用體系建設(shè)情況資料梳理,內(nèi)蒙古交通運輸行業(yè)深入貫徹落實國家、交通運輸部、內(nèi)蒙古關(guān)于社會信用體系建設(shè)工作部署要求,圍繞“信用交通省”創(chuàng)建工作,積極開展信用體系建設(shè)的各項工作,以信用為基礎(chǔ)的交通運輸新型監(jiān)管機制建設(shè)取得了一定成效。
圍繞“信用交通省”創(chuàng)建工作,成立了信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,建立暢通有效工作機制,制定了年度工作要點、實施方案和重點臺賬,召開創(chuàng)建工作會議,加強對行業(yè)信用體系建設(shè)的統(tǒng)籌指導(dǎo)、確保各項任務(wù)有效落實。
建成了“內(nèi)蒙古公路水路建設(shè)與運輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)”和“信用交通·內(nèi)蒙古”網(wǎng)站,在內(nèi)蒙古交通運輸廳微信公眾號上開設(shè)“信用交通”專欄,實現(xiàn)與交通運輸、自治區(qū)信用信息平臺的數(shù)據(jù)對接,加強信用信息歸集、共享、公開。各盟市交通運輸局依托自治區(qū)各盟市信用中國網(wǎng)站和社會信用信息平臺建設(shè),認真做好信用信息歸集工作。
積極開展交通運輸建設(shè)和道路運輸市場監(jiān)管領(lǐng)域信用評價結(jié)果應(yīng)用,并將有關(guān)結(jié)果及時向社會公示。各盟市交通運輸主管部門在公路建設(shè)、安全生產(chǎn)、道路運輸?shù)阮I(lǐng)域積極推進信用評價工作,如烏海市、阿拉善盟開展了道路運輸企業(yè)信譽評價和出租車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量信譽考核;通遼市開展了道路運輸駕駛員誠信考核;烏海市、赤峰市針對信用等級為AA的投標企業(yè),在履約擔(dān)保金方面給予傾斜,適當(dāng)降低保證金繳存比例;赤峰市對綜合評價為AA級或連續(xù)3年評為A級的守法誠信企業(yè)可對多個標段進行投標,且允許中多個標等。
各盟市交通運輸部門按照國家發(fā)布的聯(lián)合懲戒備忘錄要求,積極推進公路治超、工程建設(shè)等領(lǐng)域的獎懲應(yīng)用工作。如烏蘭察布市交通運輸局路政執(zhí)法監(jiān)察支隊依法開展路政管理工作,聯(lián)合各屬地交警、特警、運管等多部門執(zhí)行路警聯(lián)合治超行動。烏海市根據(jù)市社會信用平臺政府應(yīng)用系統(tǒng)推送法院上傳的失信被執(zhí)行人“黑名單”,達到懲戒失信、保養(yǎng)誠信的目的。
組織開展全區(qū)信用體系建設(shè)培訓(xùn)班,開展信用交通宣傳月、誠信興商宣傳月、誠信春運等多項宣傳活動。各盟市交通運輸局結(jié)合本地實際,組織在高速公路、建筑工地、運輸站場等場合開展集中宣傳,集中向廣大市民群眾宣傳交通運輸行業(yè)信用信息知識,營造學(xué)信用、懂信用、守信用的良好交通建設(shè)氛圍。
內(nèi)蒙古交通運輸行業(yè)高度重視信用體系建設(shè)工作,已制定發(fā)布一系列政策文件,但仍不能滿足新型監(jiān)管機制建設(shè)需求,需根據(jù)發(fā)展需要,進一步完善信用承諾、信用評價、聯(lián)合獎懲、信用修復(fù)等方面制度。
已建設(shè)“內(nèi)蒙古公路水路建設(shè)與運輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)”和“信用交通·內(nèi)蒙古”信用信息共享平臺,由于信用信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)標準與交通運輸部信用信息系統(tǒng)存在一些差距,導(dǎo)致信息對接存在不對稱問題。各盟市交通領(lǐng)域信用信息歸集方面比較薄弱,信用信息互聯(lián)互通一盤棋機制有待健全。
在公路建設(shè)、安全生產(chǎn)、城市交通、道路客運領(lǐng)域,信用評價還沒有廣泛開展,已評價結(jié)果還沒有廣泛應(yīng)用。在信用承諾、失信懲戒、守信激勵上,信息和舉措基本沒有落地,聯(lián)合獎懲機制建立與運轉(zhuǎn)不暢,信用懲戒威懾作用發(fā)揮不夠。
由于交通運輸行業(yè)缺乏統(tǒng)一和規(guī)范的信用修復(fù)標準,目前內(nèi)蒙古交通運輸領(lǐng)域未形成統(tǒng)一規(guī)范的信用修復(fù)標準,信用修復(fù)工作依據(jù)不足,有待進一步完善。
交通運輸部發(fā)布《交通運輸信用管理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見的通知,進一步明確了構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制適用范圍、工作職責(zé)、建設(shè)內(nèi)容。內(nèi)蒙古應(yīng)立足實際、結(jié)合現(xiàn)狀問題,以《交通運輸信用管理規(guī)定(征求意見稿)》為參考,以國家、交通運輸部、內(nèi)蒙古信用體系建設(shè)相關(guān)要求為依據(jù),加快推進以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制建設(shè)。
加強交通運輸信用法規(guī)制度頂層設(shè)計,研究制定《交通運輸信用管理規(guī)定》,規(guī)范行業(yè)信用管理。加強重點領(lǐng)域信用承諾、信用評價、分級分類監(jiān)管、聯(lián)合獎懲等重點環(huán)節(jié)制度制定。在全區(qū)、各盟市出臺的相關(guān)政策法規(guī)中增加信用監(jiān)管的內(nèi)容。圍繞重點領(lǐng)域標準化需求,探索建立交通運輸行業(yè)信用標準體系。
按照統(tǒng)一標準加快各領(lǐng)域信用信息系統(tǒng)平臺建設(shè),構(gòu)建全面覆蓋區(qū)、盟市交通運輸行業(yè)一體化信用信息系統(tǒng),實現(xiàn)交通運輸系統(tǒng)內(nèi)部信用信息共享,并持續(xù)推動交通運輸信用信息互聯(lián)互通。全區(qū)各級交通運輸主管部門要落實交通運輸信用信息歸集、交換、共享等管理責(zé)任,逐步規(guī)范交通運輸信用信息歸集。完善交通運輸信用信息安全管理制度,強化交通運輸信用信息安全保護能力。
建立事前信用承諾制度,梳理和制訂開展信用承諾的行政許可事項、清單,推行格式規(guī)范的信用承諾書,鼓勵市場主體主動向社會作出信用承諾。完善事中分類監(jiān)管制度,研究精準監(jiān)管機制,結(jié)合“雙隨機、一公開”,使用信用評價對行政相對人進行分級分類監(jiān)管。健全事后聯(lián)動獎懲機制,推進落實國家和自治區(qū)關(guān)于聯(lián)合獎懲的對象清單、措施清單,開展交通運輸行業(yè)聯(lián)合獎懲工作,創(chuàng)新開展“信易+”行動,營造誠信氛圍,讓誠信理念深入人心。
全面推動內(nèi)蒙古交通運輸市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化、制度化,統(tǒng)籌建立完善內(nèi)蒙古交通運輸行業(yè)隨機抽查事項清單。聚焦政務(wù)誠信、工程建設(shè)、運輸服務(wù)、安全生產(chǎn)、信息統(tǒng)計、價格、企業(yè)管理、關(guān)鍵崗位從業(yè)人員等行業(yè)重點領(lǐng)域,率先在信用制度、信用評價和獎懲機制建設(shè)方面取得積極進展。建立交通運輸行業(yè)信用信息糾錯、修復(fù)機制和信用監(jiān)測預(yù)警機制等。
支持第三方信用服務(wù)機構(gòu)參與交通運輸行業(yè)信用管理工作,對行業(yè)重點領(lǐng)域市場主體開展信用評價、信用調(diào)查、信用信息歸集,探索信用大數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測,參與行業(yè)紅黑名單認定,對市場主體進行公示監(jiān)督與社會告知,鼓勵信用服務(wù)和信用產(chǎn)品創(chuàng)新與應(yīng)用,協(xié)助交通運輸主管部門強化事前事中事后監(jiān)管。
以信用為基礎(chǔ)的交通運輸新型監(jiān)管機制建設(shè)是一項探索性、系統(tǒng)性、全局性工作,在實踐過程會遇到諸多困難挑戰(zhàn)。由于國家、省市體制機制、經(jīng)濟發(fā)展模式的不同,內(nèi)蒙古在構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的交通運輸新型監(jiān)管機制過程中,不可全盤照搬其他國家、其他省市先進經(jīng)驗,而應(yīng)以國內(nèi)發(fā)達省份經(jīng)驗為借鑒,立足內(nèi)蒙古交通運輸發(fā)展實際,開展創(chuàng)新性研究,并通過試點示范加強成果推廣應(yīng)用,確保各項工作有序開展。