沙婷　許暉　陳詩宇　陳良

摘? 要： 在市場經濟高質量發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)之間的核心競爭力正在從生產技術、經營管理向人才隊伍轉移，人才隊伍建設越來越成為影響企 業(yè)發(fā)展的重中之重，人力資源管理的責任也越來越重，如何實現(xiàn)“人盡其才”成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵問題。構建和應用科學合理的績效考核體 制機制，是激發(fā)人才活力、提高員工績效、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。

關鍵詞： 績效考核;人力資源;應用策略;管理原則

引言

眾所周知，人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一，人力資源管理在企業(yè)管 理中的地位越來越重要，通過開展有效的績效考核，是實現(xiàn)人力資源管理 的有效手段之一，實現(xiàn)人盡其才、才盡其用，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重 要策略?？冃Э己耸菃T工管理的一項基礎工作，是調動和激勵員工積極性 和創(chuàng)造性的重要手段，同時也是引導員工向企業(yè)目標努力，限制不良行為 的有效管理方式。文章在人力資源和績效考核概念闡述的基礎上，探討了 企業(yè)人力資源管理中績效考核的作用及有效應用策略，供相關研究和實踐 借鑒。

1 人力資源與績效考核概述

（ 1 ）人力資源。人力資源是企業(yè)發(fā)展壯大最核心的資源之一，企業(yè)發(fā) 展在一定程度上取決于人力資源的優(yōu)劣，社會生產力不斷提高的背景下， 企業(yè)對人才素質、能力的要求不斷提高，針對現(xiàn)有人力資源，企業(yè)應加強 管理力度，以充分調動人力資源的潛力，充分發(fā)揮人力資源的作用，促進 企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展[1]。（ 2 ）績效考核?？冃Э己酥傅氖歉鶕鄳目?效標準與工作目標，采取合理的考核方法，對員工的工作任務完成情況、 職責履行程度等進行評定，員工個人能力、性格等因素的影響，導致員工 可能不能勝任某一崗位，或者是員工個人能力比較突出，因此可以勝任更 高層次的任務，這就需要對員工與崗位之間的匹配程度進行有效評估。 通過對員工進行有效的績效考核，企業(yè)便可以明確掌握員工與其崗位之間 的匹配程度，并對崗位、員工進行合理調整，從而充分發(fā)揮人力資源的作 用，達到人盡其才、才盡其用的效果。

2 績效考核重要性

所謂績效考核，主要是考核者建立在事實的前提下，采取定性、定 量有機結合的方法，就被考核者的日常工作結果予以評價的一個過程。 在企業(yè)人力資源管理中應用績效考核，旨在達到以下目的：一是激勵企 業(yè)員工注重自我發(fā)展，績效考核結果向員工反饋，使員工對自身的工作 現(xiàn)狀與不足認知更加全面，從而采取針對性的措施實現(xiàn)自我能力的提升 和發(fā)展;二是為培訓工作的開展提供支持，可以結合員工的實際需求， 定向、定期、有針對性地進行培訓。三是為人才隊伍建設提供依據，績 效考核結果作為員工職位升遷、變動的主要依據，對于人才培養(yǎng)和提升 有著不可或缺的作用;四是績效考核作為薪酬管理重要依據之一，體現(xiàn) 員工對企業(yè)創(chuàng)造的價值。

3 績效考核應用策略

3.1? 建立完善的績效考核體系

員工績效考核是一項系統(tǒng)性工作，包括考核內容、考核指標、考核 方法、考核結果反饋及考核結果應用等環(huán)節(jié)。因此，在人力資源管理中建 立健全績效考核體系是確?？己顺尚У幕A性工作。首先，企業(yè)管理者應 正確且全面地認識績效考核工作?？冃Э己斯ぷ鲿黾庸芾順I(yè)務量、打破 原有平衡，極易引發(fā)一些新的矛盾。企業(yè)的最高管理者應做好是績效考核 的謀劃，在建立績效考核體系之前，取得管理層的理解和支持十分重要， 同時深入充分的溝通會在績效考核工作中發(fā)揮積極作用。建立考核體系之 初，務必采取自上而下和自下而上相結合、管理者與員工相結合的方式方 法，系統(tǒng)了解各階段及各種環(huán)節(jié)的情況，構建滿足企業(yè)實際需求和契合員 工實際情況的績效考核體系[2]。其次，確保員工績效考核目標與企業(yè)的戰(zhàn) 略及規(guī)劃目標相一致。企業(yè)應將績效指標納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而有效 激勵員工，增強其責任感和認同感，更好地參與價值的創(chuàng)造，最大化拓展 利潤增長空間，形成管理合力，促進企業(yè)高質量發(fā)展。最后，充分應用信 息化管理平臺。員工績效考核涉及面廣、人數(shù)多、工作量大，在考核過程 中充分發(fā)揮人力資源管理信息系統(tǒng)的作用，不僅能降低工作強度、提高工 作效率，還能確?？己私Y果的準確性。

3.2? 績效考核管理原則

人力資源管理中績效考核應遵循系統(tǒng)、透明、客觀、溝通、時效、對 等、可行性的原則?？己藢ο竺嫦蛩腥藛T，從一般員工到領導干部，形成 不同梯度的考核等級?？己朔椒ê涂己酥笜藨逦鞔_，考核者與被考核者 對績效指標不存在較大爭議和分歧?？己私Y果以各統(tǒng)計數(shù)據和客觀事實為基 礎，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性?？己诉^程需要一定溝 通交流， 聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正合理?？?核具有時效性，應對考核全周期內進行全面評價，不能以偏概全?？己酥笜?應與職責相對等，指標權重與職責范圍相對等?？己酥笜藨梢粤炕己?信息是可以獲得的?？己诉€應考慮例外事項的考核， 如重大工作失誤、重大 安全或質量事故、重大技術創(chuàng)新、科技成果突破等因素。

3.3? 選擇有效的績效考核方法

企業(yè)人力資源管理中，為實現(xiàn)績效考核的切實落實，必須采取科學、 有效的績效考核方法。目前，績效考核中常用的方法包括等級評估法、目 標考評法、相對比較法等。等級評估法是將考評崗位的工作內容劃分為 相互獨立的幾個部分，把每部分的要求寫下來，根據每個員工的情況分等 級;目標考評法是制定目標，根據完成情況進行考評;相對比較法是對相 同崗位員工進行考核，橫向進行比對評定。不同方法的適用范圍不同、優(yōu) 缺點不同，企業(yè)在開展績效考核工作的過程中，必須對績效考核方法進行 合理選擇，績效考核方法合理性與否，直接影響著績效考核的成果[3]。面 臨多個層面績效考核對象，必須處理好管理人員、員工的不平衡問題，將 業(yè)績評價與人員評價有機結合起來，對績效考核方法進行完善、優(yōu)化，改 善其中的缺陷，提高績效考核方法的有效性，確?？冃Э己说男Ч訌?員工與員工之間、管理人員與員工之間的溝通，使每位員工均可以得到準 確的評價，確?？冃Э己说墓叫?、公正性[4]。

3.4? 績效考核結果的運用

績效考核結果與績效工資、薪酬獎勵掛鉤，作為調整基準工資的主要 依據，實行“分部門分層級歸屬”的原則，基層員工在一起排名，基層管 理人員在一起排名，中層管理人員在一起排名。執(zhí)行薪酬等級調整機制， 如績效考核排名靠后的10%員工降級一個等級工資或獎金，同時自動進入 可下調職務、調崗、勸退等候選人名錄。排名靠前10%的員工提高一個等 級工資或獎金，同時自動進入可提拔班組長、管理人員、領導干部等職務 晉升的候選人名錄。

4 結束語

綜上所述，有效的績效考核可以對員工的努力程度和工作成果進行客 觀評價，通過對考核結果的運用，提高員工的努力程度和工作成果，為資 源配置提供決策依據，同時有助于員工的職業(yè)發(fā)展?？冃Э己俗饔玫某浞?發(fā)揮，不但促進人力資源管理水平的提高，還為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的支持。

參考文獻：

[1]羅芳.績效考核在企業(yè)人力資源管理中的應用探討[J].作家天地，2020 （23）：55-56.

[2]林媛.績效考核在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].中國管理信息化， 2020，23（20）：91-92.

[3]陳秋燕.淺析績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應用[J].經濟師，2020 （4）：265-266.

[4]肖冰，武妍娜.績效考核方法在企業(yè)人力資源管理中的應用研究重點分析[J]. 納稅，2019，13（31）：246+248.

作者簡介：沙婷， 1983，女，高級工程師，現(xiàn)從事人力資源管理工作。

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