郭琳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 從“生本理念”的核心要義出發(fā)，簡單梳理“生本理念”在職業(yè)院校學(xué)生管理中存在的問題，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在學(xué)生管理工作中依然存在：管理方式簡單粗暴，“一刀切”現(xiàn)象嚴(yán)重;管理過程中“以我為主”現(xiàn)象嚴(yán)重等。為解決上述問題，教育管理者應(yīng)當(dāng)真正與學(xué)生處于平等地位，充分尊重學(xué)生;管理時(shí)采用剛?cè)岵?jì)的方式，找到與學(xué)生的正確溝通方式;管理中要充分培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性等。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 生本理念;職業(yè)院校;學(xué)生管理

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）11-0130-03

職業(yè)院校是指經(jīng)政府有關(guān)部門依法批準(zhǔn)建立，實(shí)施全日制中等學(xué)歷教育的各類中等職業(yè)學(xué)校、實(shí)施全日制高等學(xué)歷教育的高等職業(yè)學(xué)校和高等?？茖W(xué)校，含高等學(xué)校附屬的高職（?？疲W(xué)院、中專部、中等職業(yè)學(xué)校等?，F(xiàn)階段，受社會(huì)整體認(rèn)知的影響，職業(yè)院校招收的學(xué)生總體素質(zhì)和文化水平偏低，但這不是職業(yè)院校辦不好職業(yè)教育的主要理由。因此，基于生本理念，職業(yè)院校應(yīng)該探索出一條不同于普通高等院校的學(xué)生管理路徑，幫助學(xué)生成長成才。

一、生本理念下學(xué)生管理的核心要義

（一）生本理念的內(nèi)涵

生本理念全稱“生本教育理念”，實(shí)際上是“以人為本”理念在教育領(lǐng)域的具體延伸，即“真正以學(xué)生為主人的，為學(xué)生好學(xué)而設(shè)計(jì)的教育”。具體而言，就是一切為了學(xué)生、高度尊重學(xué)生、全面依靠學(xué)生。該理念在全國百余所中小學(xué)展開試點(diǎn)后，產(chǎn)生了很好的效果和積極的社會(huì)影響，在整個(gè)教育界中引起了強(qiáng)烈回響。但職業(yè)院校的教育與義務(wù)教育階段的教育畢竟存在較大的差異，若要使該理念與職業(yè)院校學(xué)生管理有機(jī)結(jié)合，還需不斷完善“以生為本”的高職院校學(xué)生管理體系，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的潛能，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力，真正做到從“管理”學(xué)生到“服務(wù)”學(xué)生的轉(zhuǎn)型，從而將學(xué)生打造成全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

（二）基于生本理念的學(xué)生管理內(nèi)涵

職業(yè)院校的學(xué)生管理要遵循“以生為本”的理念，總的來說，就是要大力提升學(xué)生的主觀能動(dòng)性，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”的原則，在實(shí)現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)、提高教育質(zhì)量的前提下，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和綜合素養(yǎng)的提升，以培養(yǎng)符合新時(shí)代社會(huì)發(fā)展需求的優(yōu)秀人才?；谏纠砟畹膶W(xué)生管理，就是管理者應(yīng)該打破傳統(tǒng)的“以我為主”的思維模式，充分彰顯學(xué)生的主體地位，了解學(xué)生的個(gè)性需求，讓學(xué)生參與到教學(xué)、實(shí)踐的過程中，逐漸學(xué)會(huì)自主管理，探索出一條符合自身特點(diǎn)的能力提升之路，從而真正做到全面可持續(xù)發(fā)展。

二、生本理念下學(xué)生管理工作中存在的問題

我國職業(yè)院校學(xué)生管理存在一些問題，究其主要原因是未全面落實(shí)生本理念。本人多年從事學(xué)生管理工作，通過自己的經(jīng)歷、查閱相關(guān)資料和與同行的交流發(fā)現(xiàn)，學(xué)生管理普遍存在以下問題。

（一）管理方式簡單粗暴，“一刀切”現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)前，職業(yè)院校學(xué)生管理工作存在的首個(gè)問題是管理方法比較簡單粗暴，存在嚴(yán)重的“一刀切”現(xiàn)象。如“嚴(yán)格杜絕私拉電線，嚴(yán)禁盜用樓道內(nèi)消防用電”是每所職業(yè)院校都會(huì)重點(diǎn)監(jiān)督的管理項(xiàng)目。原因在于，使用大功率電器隱患很大，一旦發(fā)生事故，將會(huì)嚴(yán)重危及廣大師生的生命安全。因此，在日常管理中管理者都會(huì)通過制度約束、教育引導(dǎo)、宣傳勸導(dǎo)等不同的方式，反復(fù)地教育、提醒學(xué)生不要使用大功率電器。雖然在管理中已有制度可依，但在實(shí)際操作中還是需要具體情況具體分析。筆者在查閱資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，在一些職業(yè)院校中，有關(guān)“私拉電線”的管理工作出現(xiàn)過“釣魚執(zhí)法”的現(xiàn)象。某職業(yè)院校還發(fā)生過一次特殊事件，具體事件經(jīng)過如下：該校學(xué)生宿舍每晚熄燈時(shí)間為11點(diǎn)，該校課程安排最晚時(shí)間到晚間10點(diǎn)。某一天，學(xué)校安保部門的人在沒有提前發(fā)布通知的情況下，于當(dāng)晚10點(diǎn)左右切斷了學(xué)生宿舍樓的電源。由此造成的后果是一些剛剛下課回到宿舍的學(xué)生，原本希望在不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)寫完課后作業(yè)并于第二天一早上交，但由于突然熄燈，導(dǎo)致無法按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)生心里十分焦急，在沒有準(zhǔn)備日常應(yīng)急照明燈的情況下，將插排插到走廊消防應(yīng)急專用類電源插口之下。安保人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，將相關(guān)事情記下，并告知輔導(dǎo)員。從具體行為上來看，私拉電線的學(xué)生確實(shí)存在錯(cuò)誤，但事出有因。這些學(xué)生與輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通時(shí)，輔導(dǎo)員反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不要找借口，錯(cuò)了就是錯(cuò)了”，并要求學(xué)生必須做出深刻檢討。平心而論，輔導(dǎo)員的此種做法正是一種粗暴的“一刀切”管理，特別是完全不聽學(xué)生的理由，甚至在學(xué)生提出“老師，那面對此種情況，我們應(yīng)該怎么做才能既不違反規(guī)定，又能夠按時(shí)寫完作業(yè)”的問題時(shí)，直接以“你們還敢與老師頂嘴”之類的語言對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)斥?？傮w而言，上述管理方式不僅不會(huì)使學(xué)生信服，反而會(huì)激起學(xué)生的逆反心理。如果管理者長時(shí)間采用此種方式，學(xué)生與管理者之間就會(huì)出現(xiàn)一條不可逾越的鴻溝，最終演變成“無論管理者說什么，學(xué)生都不聽”，從而使學(xué)生管理水平大幅度下降。

（二）管理過程中“以我為主”現(xiàn)象嚴(yán)重

上文提到的案例中，從管理者的角度考慮問題，可得出如下結(jié)論：（1）管理者的出發(fā)點(diǎn)毫無疑問是正確的，該職業(yè)學(xué)校安保人員的行為也無可厚非（突擊檢查是一種常見且必要的方法，如果事件中的學(xué)生并不是為了按時(shí)寫完作業(yè)，而是使用電腦玩游戲，那么整個(gè)過程便沒有任何不當(dāng)之處）。（2）處理任何問題的過程中，“出發(fā)點(diǎn)正確”并不代表整個(gè)處理過程也正確，所謂“好心辦壞事”現(xiàn)象十分普遍。再回到上述案例中，輔導(dǎo)員與安保人員的出發(fā)點(diǎn)都是“堅(jiān)決打擊私拉電線行為”，本質(zhì)上都是為了“保障學(xué)生安全”。但在與學(xué)生溝通的過程中，在對整件事情發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行回顧的過程中，這些學(xué)生管理人員并沒有意識(shí)到自己行為中的不妥之處。比如，提前人為切斷電源的行為，如果學(xué)生恰好在宿舍使用臺(tái)式電腦整理學(xué)習(xí)資料，因突然斷電造成數(shù)據(jù)丟失、電腦損毀等，安保人員是否需要承擔(dān)責(zé)任？輔導(dǎo)員在批評教育學(xué)生的過程中，為什么不能心平氣和地與學(xué)生進(jìn)行溝通？為什么不能體諒學(xué)生的難處？為什么一定要使用惡劣的語氣和態(tài)度與學(xué)生溝通？而造成這些問題的本質(zhì)原因在于，這些教育管理人員在管理過程中始終“以我為主”，缺乏“換位思考”。而一旦強(qiáng)調(diào)主觀、忽視客觀，那么得出的結(jié)論便有所偏頗，這樣的管理方式不會(huì)令學(xué)生信服，只會(huì)將學(xué)生置于管理工作的對立面。

三、基于生本理念提升職業(yè)院校學(xué)生管理水平的有效方式

（一）管理者應(yīng)充分尊重學(xué)生

基于生本理念提升職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理水平的方式中，首先需要解決的問題是管理者要放下身段，真正與學(xué)生處于平等地位，真正做到尊重學(xué)生。比如在電視劇《特種兵之火鳳凰》中，身為女子特戰(zhàn)隊(duì)教導(dǎo)員的梁曉琳最初并沒有被女兵們信服，原因在于，女兵們正在刻苦訓(xùn)練的過程中，教導(dǎo)員僅僅在旁邊說一些鼓勵(lì)性的話語，沒有真正與女兵打成一片。而意識(shí)到這一點(diǎn)后，梁曉琳暫時(shí)拋開了教導(dǎo)員的身份，與女兵共同參加訓(xùn)練，最終憑借自身優(yōu)異的成績獲得了女兵們的尊重。在職業(yè)院校的學(xué)生管理工作中，教育管理人員需要做到：要求學(xué)生做到的事，自己首先應(yīng)該做到。比如一些職校學(xué)生在初中階段便開始吸煙。目前各地都在打造“無煙校園”，但有的學(xué)校零售店還在售賣煙草。在此種“漏洞百出”的管理模式下，職校學(xué)生很難真正戒煙。有效的方法為：（1）學(xué)校加大管理力度，校內(nèi)任何零售店不允許售賣香煙。（2）曾經(jīng)吸煙的輔導(dǎo)員及任課教師要配合學(xué)校規(guī)定，以身作則，率先垂范，做到不在校園內(nèi)吸煙。（3）加大管理力度，加強(qiáng)宣傳和勸導(dǎo)工作。只有如此，管理者在面對吸煙學(xué)生時(shí)才有底氣進(jìn)行管理，效果也會(huì)大幅度提高。

（二）管理需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，找到與學(xué)生的正確溝通方式

本人剛開始接觸學(xué)生管理工作時(shí)也遇到過許多棘手的問題。其中，最常見的問題是學(xué)生在宿舍使用大功率電器燒水的問題。有一段時(shí)間，學(xué)校發(fā)現(xiàn)使用大功率電器燒水的學(xué)生不在少數(shù)，于是拼命想辦法要阻止此類行為，不斷加大檢查和處罰力度。不僅學(xué)生、宿管每日查寢室里的大功率電器，保衛(wèi)部門輪番抽查，甚至值班教師也加入了檢查員隊(duì)伍。只要查到大功率電器，一律按規(guī)章制度實(shí)行一系列操作：全寢室扣分，校內(nèi)通報(bào)批評，并與年底的評獎(jiǎng)評優(yōu)掛鉤?？删驮趯?shí)行新政一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題：不管怎么加大力度查處，使用大功率電器的情況還是經(jīng)常出現(xiàn)，只是學(xué)生的行為更隱蔽，跟我們玩起了貓捉老鼠的游戲。當(dāng)時(shí)的師生關(guān)系變得十分緊張。有一次，一位平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部也被查到此類行為，本著愛護(hù)學(xué)生、走近學(xué)生的想法，我找她聊天，想勸導(dǎo)她停止這類行為。結(jié)果在聊天中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生其實(shí)已經(jīng)被“用熱水”問題困擾了很久。當(dāng)時(shí)寢室里還沒有熱水器，學(xué)生洗澡要么去澡堂，要么打熱水沖一沖。我校因?yàn)橛玫氖抢鲜降腻仩t燒水，燒完怕學(xué)生燙著，就用桶去接水，再一勺一勺舀到學(xué)生熱水瓶中。一來二去，水也涼了大半。還有學(xué)生覺得這水倒來倒去不衛(wèi)生，不愿意喝。了解到這一情況，在與其他教師進(jìn)行探討后，我們聯(lián)合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并懇請領(lǐng)導(dǎo)給學(xué)生解決這一困難。所幸領(lǐng)導(dǎo)重視，立即加裝了電熱燒水設(shè)備，兩種燒水方式并存，既擴(kuò)大了產(chǎn)能，又解決了“熱水不熱”的問題，受到學(xué)生的一致好評。在解決學(xué)生用熱水難的問題后，學(xué)校依舊不忘檢查，發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象已經(jīng)得以遏制?，F(xiàn)在想來，當(dāng)時(shí)最后的處理方式就是踐行了“恩威并施、剛?cè)岵?jì)”的原則?？偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)好的做法：一是以平和的語氣與學(xué)生進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解“使用大功率電器燒水”行為出現(xiàn)的原因。二是在詳細(xì)了解事件經(jīng)過后，告知學(xué)生無論出于什么樣的原因，使用大功率電器隱患很大，是明令禁止的，安全問題不容有失。三是告訴學(xué)生有困難要通過正常渠道向老師、輔導(dǎo)員、宿管等教育管理人員反映，尋求幫助。教育管理者要本著以生為本的原則，及時(shí)了解學(xué)生的訴求，將學(xué)生的難點(diǎn)、痛點(diǎn)變成我們工作的重點(diǎn)。只有這樣才能充分體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的理念，才能受到學(xué)生的擁護(hù)和愛戴。

（三）加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，大力培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力

生本教育理念認(rèn)為，學(xué)生的美好學(xué)習(xí)生活是學(xué)校德育的基礎(chǔ)。學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中要真正成為自己的主人，自己去體驗(yàn)和感悟真善美，就可以使真善美的種子在學(xué)生心中發(fā)芽，從而起到最大的德育作用。在職業(yè)院校的學(xué)生管理工作中，要在思想引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，提升學(xué)生的自主管理能力和明辨是非能力。學(xué)生管理者要對學(xué)生的價(jià)值導(dǎo)向產(chǎn)生正向的影響，在一些問題的處理方式上還需考慮得更加長遠(yuǎn)。事實(shí)上，不僅僅是職業(yè)院校，我國很多單位都存在一種類似于“家長制”的作風(fēng)。比如當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，在多元環(huán)境的影響下，學(xué)生獲取的信息錯(cuò)綜復(fù)雜。當(dāng)遇到一些敏感問題時(shí)，宜疏不宜堵。很多管理者會(huì)粗暴地“禁止學(xué)生討論”。但事情已經(jīng)發(fā)生了，不是強(qiáng)硬規(guī)定不能討論就能夠完全抹除的。正確的做法是：管理者應(yīng)該告知被管理者，現(xiàn)在的情況大致什么樣，現(xiàn)在接觸到的信息在真實(shí)性方面存疑，貿(mào)然評論不夠理性，對真正的弱勢群體可能造成二次傷害。比如在很多熱點(diǎn)事件中，一些最初的“爆料”可能存在不實(shí)之處或明顯的煽動(dòng)性，真正的受害方在輿論的攻勢下不敢為自己發(fā)聲，承受了極大的壓力和冤屈。而在事件反轉(zhuǎn)后，傷害已經(jīng)造成，甚至無法彌補(bǔ)。基于此，職業(yè)院校學(xué)生管理者在做學(xué)生工作時(shí)，需要注意方式方法，特別是結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)事件，需要培養(yǎng)學(xué)生自我管理和明辨是非的能力，對學(xué)生講明其中的復(fù)雜性和利害關(guān)系，使學(xué)生受到正確的引導(dǎo)。

四、結(jié)語

以生為本歸根結(jié)底是要培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)，職業(yè)院校只有在生本教育理念的引導(dǎo)下，保證學(xué)生管理工作質(zhì)量，提高學(xué)生管理工作水平，真正做到尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，才能落實(shí)黨和國家關(guān)于技術(shù)技能人才培養(yǎng)的總體要求，才能達(dá)到“為黨育人，為國育才”的最終目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴銀.依托責(zé)任區(qū)管理考核的高職院校學(xué)生入黨積極分子培養(yǎng)模式研究：以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院學(xué)生黨支部為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2021，20（21）：249-251.

[2]張燕.職業(yè)院校學(xué)生管理與思政教育工作的融合發(fā)展思考[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2021（41）：204-205.

[3]廖梅芬，潘新薇，曹志強(qiáng).1+X背景下應(yīng)用型院校物流管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力調(diào)查與分析[J].物流工程與管理，2021，43（9）：194-197.

[4]劉倩.新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施下高職院校學(xué)生身體機(jī)能動(dòng)態(tài)研究：基于北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)[J].體育風(fēng)尚，2021（9）：241-242.

[5]侯靈華.高職院校學(xué)生管理工作中思想政治教育問題研究：以寧夏警官職業(yè)學(xué)院為例[J].就業(yè)與保障，2021（15）：158-159.

編輯 鄭曉燕

1730501186377