宮梓默
短視頻的興起與爆火并非偶然。筆者認(rèn)為抖音、快手、梨視頻等App之所以可以贏得市場,是因?yàn)樗鼈冊谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)貼合了受眾的心理需求。一方面,當(dāng)代人面臨巨大的生活壓力,缺乏充沛的精力和充足的時(shí)間,短視頻的敘事策略與特征則符合大眾的需求,其將一個(gè)視頻最為精彩的部分在極短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)在觀眾眼前,觀眾可以從中提取出有價(jià)值的信息。另一方面,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,使得電腦、手機(jī)等電子設(shè)備更新速度加快,與此同時(shí),傳遞信息的工具,如無線收發(fā)機(jī)、移動(dòng)基站等的不斷升級(jí),都大大降低了信息服務(wù)的價(jià)格,提高了信息交換的數(shù)量與質(zhì)量。此外,商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得大眾需要快速交換信息,如當(dāng)大眾通過淘寶、京東等App下單購買日常用品時(shí),需要和客服溝通交流商品的信息等。高效率的移動(dòng)通訊工具更好地滿足了大眾溝通交流的需求,激發(fā)了人們創(chuàng)作短視頻的熱情,為短視頻的興起打下了基礎(chǔ)。短視頻并非是長視頻的壓縮與提取,它與傳統(tǒng)意義上的長視頻有本質(zhì)的差別。
短視頻的主要表達(dá)特征
容易生產(chǎn),傳播度強(qiáng)
短視頻與傳統(tǒng)意義上的長視頻的一個(gè)重要區(qū)別就是,其可以脫離專業(yè)媒體人士或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)作與傳播。短視頻的出現(xiàn)為大眾提供了一個(gè)可以展現(xiàn)自己日常生活的平臺(tái)。短視頻的拍攝技法、畫面質(zhì)量遠(yuǎn)不及專業(yè)媒體制作的高質(zhì)量影像作品,事實(shí)上,受眾更關(guān)注的是視頻的創(chuàng)意、情緒的表達(dá)、個(gè)人價(jià)值觀的認(rèn)同感與歸屬感等內(nèi)容。普通用戶用一部手機(jī)便可以獨(dú)立完成拍攝,加上抖音App技術(shù)以及功能的不斷優(yōu)化,使得一條短視頻從構(gòu)想到拍攝再到誕生的周期要比長視頻短很多,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。抖音App本身是社交媒體,所以短視頻更傾向于拓展社交渠道,這也符合受眾喜歡即時(shí)分享的心理需求。同時(shí)抖音不斷升級(jí)優(yōu)化服務(wù)功能,將拍攝、編輯、輸出、存儲(chǔ)、共享等功能融為一體,充分體現(xiàn)出其傳播速度快、范圍廣的表達(dá)特征。
打破區(qū)域空間限制,發(fā)揮受眾主體性
短視頻作為一種新興的媒介產(chǎn)物,其擁有跨越地理區(qū)域的特點(diǎn)。在過去,人們只能通過電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒介了解自身之外的不同地域環(huán)境和不同文化群體。受眾在當(dāng)時(shí)只是作為媒介輸出信息內(nèi)容的接受者,所以一直處于被動(dòng)接受信息的狀態(tài)。其實(shí),受眾通過傳統(tǒng)媒介了解的信息并不全面,也無法按照自身的意愿選擇所接受的信息。由此可見,傳統(tǒng)媒介所傳播的信息并沒有真正突破區(qū)域空間的局限性。雖然之后計(jì)算機(jī)、搜索引擎、智能手機(jī)的出現(xiàn)在一定程度上有利于大眾發(fā)揮自身的主體性,以更加全面地了解外界,但是文字、圖像的表現(xiàn)形式終究不夠鮮活,無法給受眾帶來身臨其境的感覺。短視頻的出現(xiàn)挽救了這一局面,真實(shí)、直白的普通用戶生產(chǎn)模式(UGC)促進(jìn)了來自不同區(qū)域、不同文化群體之間的了解程度。人們在通過短視頻平臺(tái)展現(xiàn)自己的日常生活的同時(shí)也帶入了自身的文化背景因素,讓觀看者可以更加真實(shí)地了解來自不同文化區(qū)域的風(fēng)俗與習(xí)慣,從而真正打破區(qū)域空間的限制。當(dāng)然大眾也可以按照自身的意愿與喜好通過短視頻平臺(tái)中的搜索引擎,獲取自己感興趣的視頻內(nèi)容和信息。
碎片化符合大眾生活節(jié)奏
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的工作與休閑、學(xué)習(xí)與娛樂、公開與隱私之間的界限越來越模糊,公眾的生活無論是在時(shí)間還是空間上都逐漸呈現(xiàn)出碎片化的發(fā)展趨勢。短視頻中所呈現(xiàn)的視頻信息契合了大眾碎片化的時(shí)間和快速的生活節(jié)奏,片段式的視頻內(nèi)容能夠讓觀眾在短時(shí)間內(nèi)理解視頻背后的含義,提取出對他們有價(jià)值的信息。短視頻平臺(tái)如抖音不僅可以有效利用用戶碎片化的時(shí)間和生活的快節(jié)奏,還能通過對用戶畫像、算法文化等技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)向不同受眾群體的定向內(nèi)容的傳播。因此,短視頻平臺(tái)能夠精準(zhǔn)推送受眾喜愛的內(nèi)容和信息。
短視頻帶來的消極影響
雖然短視頻的快速發(fā)展?jié)M足了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和心理需求,但是其對于人類自身的發(fā)展也存在一些隱患。英國小說家奧爾德斯·赫胥黎于1932年發(fā)表了科幻小說《美麗新世界》,在書中,赫胥黎描繪了他對于未來世界的所有擔(dān)心。在這本小說中,其所謂的“美麗新世界”,正是他對未來世界所有擔(dān)心的代名詞,他擔(dān)心真理最終會(huì)被遺忘,會(huì)淹沒在日常生活中的那些無聊、微不足道的事情之中,文化成為充滿感官刺激、激情、欲望和無規(guī)則游戲的庸俗文化。這位小說家所諷刺的是否真的會(huì)成為未來世界的真實(shí)寫照?如同上述所提到的,筆者認(rèn)為短視頻的發(fā)展阻礙了人類獨(dú)立思考的能力和判斷力。
信息繭房——算法技術(shù)是否會(huì)導(dǎo)致人類興趣逐漸趨同化
2006年美國法學(xué)教授桑斯坦提出了“信息繭房”這個(gè)概念,所謂信息繭房是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo),從而將自己的生活桎梏到像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。當(dāng)代社會(huì)不斷發(fā)展,科技不斷進(jìn)步,信息技術(shù)為我們提供了更為主動(dòng)的思想空間,為我們學(xué)習(xí)海量知識(shí)提供了更為廣闊的信息平臺(tái)和渠道,但同時(shí)也帶來了一些負(fù)面影響,某些受眾可能會(huì)由于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的壓力、焦慮而產(chǎn)生逃避心理,成為一顆孤獨(dú)的“原子”,漂浮于互聯(lián)網(wǎng)之中,從而拉開現(xiàn)實(shí)生活中人與人的距離,現(xiàn)實(shí)的交流變少則會(huì)導(dǎo)致人與人之間變得冷漠。在信息爆炸的時(shí)代,人與人之間的溝通不見得會(huì)比以往更加流暢;反而可能會(huì)因?yàn)樽约核佑|的知識(shí)而產(chǎn)生“刻板印象”。在抖音為用戶推送的短視頻中,受眾的注意力會(huì)隨著推送的內(nèi)容不斷游移,大數(shù)據(jù)是新的“共犯”,憑借人們使用過的每一處痕跡,通過深度學(xué)習(xí)算法,將合乎用戶喜愛偏好的內(nèi)容準(zhǔn)確地推送至其面前,受眾的注意力在技術(shù)的操控之下逐漸迷失自我選擇的權(quán)利,這無疑會(huì)導(dǎo)致“信息繭房”的問題愈發(fā)嚴(yán)重。此外,雖然社交媒體的發(fā)展在一定程度上加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)用戶之間信息的互動(dòng)與交流,但是不少用戶卻緩解不了內(nèi)心的孤獨(dú)感。滕尼斯在《共同體與社會(huì):純粹社會(huì)學(xué)的基本概念》中以“共同體”和“社會(huì)”來指代傳統(tǒng)社會(huì)組織與現(xiàn)代社會(huì)組織,前者是依靠血緣、家庭、民族等自然關(guān)系維系的緊密團(tuán)體,而在后者中,成員是被分離的。滕尼斯似乎揭示出了當(dāng)代社會(huì)人們產(chǎn)生孤獨(dú)感的根本原因,即共同體的解散。正是由于孤獨(dú)感的產(chǎn)生,個(gè)體必須通過不斷與他人建立聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)自我建構(gòu)的目的,因而其在虛擬社群中只能通過不斷將注意力游移在不同的社交媒體平臺(tái)上來試圖解決由于共同體的解散而帶來的孤獨(dú)感、恐慌感、無力感。這個(gè)現(xiàn)象被美國學(xué)者雪莉·特克爾稱為“群體性孤獨(dú)”。社交媒介的出現(xiàn)正好滿足了現(xiàn)代社會(huì)大眾的需求與認(rèn)知偏好,大量的社交媒體平臺(tái)不斷加入市場。在社交媒體時(shí)代,信息傳播是網(wǎng)狀的,以發(fā)布內(nèi)容為中心海量輻射用戶,每一個(gè)視頻都相當(dāng)于一個(gè)公開的意見交流場,用戶可以通過點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式在群體中放大某些情感效果,也可以在溝通與交流的過程中達(dá)到普遍的共識(shí),從而在這樣臨時(shí)性的聚集行為中滿足情感交流與身份認(rèn)同的需求。而這同樣也會(huì)加速信息繭房的進(jìn)程。迄今為止,關(guān)于信息繭房的影響很多學(xué)者給出了不同的解讀,Borgesius認(rèn)為至少現(xiàn)在人們還不能生活在絕對的信息繭房中,因?yàn)槿藗兒茈y完全避免觀點(diǎn)不一致的內(nèi)容。關(guān)于抖音的算法技術(shù)所推送的信息是否會(huì)把人們完全置身于信息繭房之中,則需要學(xué)者進(jìn)行更深入的研究。
短視頻導(dǎo)致用戶陷入“注意力分散”陷阱
傳播學(xué)者羅伯特·哈桑曾在《注意力分散時(shí)代:高速網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的閱讀、書寫與政治》一書中提到,信息傳播技術(shù)加速了時(shí)間,加速了社會(huì)運(yùn)行,這使得意義的電子化再現(xiàn)開始以一種持續(xù)加速的節(jié)奏跳躍和流動(dòng),它拒絕停頓,拒絕遲滯,拒絕專注,拒絕反思意義的需要,這就進(jìn)入了哈桑所說的“注意力分散的時(shí)代”。如同上文所提到的短視頻的盛行與爆火主要滿足了人們快節(jié)奏的生活需求。但是這種碎片化、快節(jié)奏的視頻播放形式很多時(shí)候只是為了博人眼球、逗人一樂,并沒有深刻的價(jià)值意義。用戶只要?jiǎng)右粍?dòng)手指,就可以完成視頻的切換與播放,大多數(shù)的短視頻時(shí)長是十幾秒到兩分鐘左右,可以在極短的時(shí)間之內(nèi)獲取核心信息。許多藝術(shù)作品,例如電影和書籍,它們往往需要受眾在閱讀和觀看之后對人生價(jià)值觀,甚至是對于整個(gè)世界進(jìn)行深度的思考及反省。如果用戶把觀看短視頻的速度和節(jié)奏應(yīng)用于觀看電影、閱讀書籍,那么電影與書籍存在的意義就會(huì)大打折扣。
低俗文化問題層出不窮
抖音應(yīng)用融合了以UGC、PUGC、PGC為代表的內(nèi)容生產(chǎn)模式,構(gòu)建了新的傳播生態(tài)。這種新型的傳播結(jié)構(gòu)允許普通用戶自主生產(chǎn)內(nèi)容,使普通民眾有了使用和管理媒介的權(quán)利與自由。但是同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一系列的低俗文化問題,如色情、暴力等。這些低俗文化的傳播讓我們不得不去思考信息審核的重要性。根據(jù)庫爾特·盧因提出的“把關(guān)人理論”可知,過去對于信息的審核都是前置式的模式,會(huì)對即將輸出的信息進(jìn)行層層把關(guān),所以低俗文化的傳播可以得到有效控制。而當(dāng)代信息傳播速度之快、信息量之龐大促使傳統(tǒng)的信息審核結(jié)構(gòu)變?yōu)楹笾檬降膶徍四J?,這就使得在審核過程中會(huì)有所遺漏,讓低俗文化有了可乘之機(jī),導(dǎo)致其在短視頻平臺(tái)肆意傳播。
規(guī)范短視頻的建議
平臺(tái)內(nèi)部加強(qiáng)制度建設(shè)
由于短視頻的信息傳播渠道更加側(cè)重于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這也就注定信息的規(guī)范與審核是整個(gè)視頻信息內(nèi)容輸出環(huán)節(jié)中不可缺失的,同時(shí)也伴隨巨大的工作量。以抖音為例,抖音整體的審核流程是“人工+智能”審核。AI智能機(jī)器人的參與幫助企業(yè)降低了人工成本,人工的參與彌補(bǔ)了AI智能機(jī)器人審核視頻內(nèi)容工作中的不足。兩者相互協(xié)作、相輔相成,共同維護(hù)抖音平臺(tái)的傳播生態(tài)環(huán)境。筆者認(rèn)為,除了機(jī)器人與人類的共同審核機(jī)制外,公司內(nèi)部應(yīng)該考慮加強(qiáng)員工的道德思想建設(shè),提升員工對公司的歸屬感,并設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使員工的職業(yè)愿景與公司使命相契合。此外,相關(guān)部門應(yīng)重視完善整體審核流程,優(yōu)化算法機(jī)制,利用關(guān)鍵詞技術(shù)過濾掉平臺(tái)中的低劣信息,提升監(jiān)管力度,還可以呼吁短視頻用戶對低劣信息的傳播者進(jìn)行舉報(bào),并設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。秉承優(yōu)勝劣汰的原則,鼓勵(lì)普通用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,傳播社會(huì)正能量,引入更多主流媒體進(jìn)駐平臺(tái),為普通用戶樹立視頻內(nèi)容生產(chǎn)的榜樣。對算法技術(shù)進(jìn)行革新,推送的視頻內(nèi)容不應(yīng)該只局限于用戶所感興趣的,不能盲目地投其所好,要讓用戶看得見也聽得到外界的建議與聲音。
政府協(xié)助平臺(tái)完善傳播機(jī)制
短視頻平臺(tái)所承載的視頻內(nèi)容層出不窮、五花八門,觀眾看到不同的視頻內(nèi)容會(huì)有不同的解讀。部分短視頻平臺(tái)存在一些供人娛樂消遣卻沒有任何實(shí)際意義的內(nèi)容產(chǎn)物,這些視頻會(huì)影響受眾獨(dú)立思考的能力,使其不再積極主動(dòng)地去挖掘事物背后的原因,而只停留在“娛樂”層面。這也是導(dǎo)致受眾注意力分散的原因。政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的策略措施,提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與短視頻公司的社會(huì)責(zé)任感。還可以通過推薦和宣傳具有正能量或貼切大眾真實(shí)生活且具有教育意義的視頻內(nèi)容,引起與大眾情感上的共鳴。此外,還應(yīng)積極引導(dǎo)大眾對視頻內(nèi)容進(jìn)行深層次的思考,以培養(yǎng)大眾的批判性思維。
短視頻作為當(dāng)代信息社會(huì)的產(chǎn)物對人類和社會(huì)都產(chǎn)生了一定的影響,在一定程度上改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式。大眾在利用短視頻進(jìn)行娛樂的同時(shí)也應(yīng)注重對短視頻本身的思考。作為短視頻的生產(chǎn)方,要充分考慮到視頻內(nèi)容背后蘊(yùn)藏著怎樣的價(jià)值觀,以及視頻里所包含的信息是否會(huì)給公眾帶來不利影響。作為接收方,不應(yīng)只關(guān)注短視頻所帶來的娛樂效果,更要深層次地挖掘短視頻背后蘊(yùn)藏著的價(jià)值觀具有怎樣的實(shí)際意義。
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