賴曉群，涂平榮

（1.華東政法大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，上海 201620；2.南京特殊教育師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210038）

碎片化（Fragmentation）衍生自“后現(xiàn)代主義”，意指事物由系統(tǒng)向碎片轉(zhuǎn)變的傾向或狀態(tài)，早期主要應(yīng)用于社會學(xué)領(lǐng)域，而后被引入傳播學(xué)領(lǐng)域，喻國明將“碎片化傳播”定義為“信息經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)等媒介再編輯與傳播，進(jìn)而細(xì)分化的現(xiàn)象”。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，“碎片化不再只是社會危機(jī)的悲觀主義設(shè)想或后現(xiàn)代主義關(guān)于主體離散的危言聳聽”［1］133-139，而是現(xiàn)代社會產(chǎn)生真實(shí)影響的實(shí)踐片段。與傳統(tǒng)語境下高校思想政治教育的“系統(tǒng)連貫的完整敘事”相比，碎片化傳播語境下高校思想政治教育呈現(xiàn)出碎片分割的“不完全狀態(tài)”。網(wǎng)絡(luò)與高校思想政治教育理論與實(shí)踐的深層次融洽，人們獲取、傳播和達(dá)意的多元訴求很大程度上得到了回應(yīng)和滿足，高校思想政治教育取得了較大的進(jìn)展。然而，網(wǎng)絡(luò)空間的思想政治教育也不可避免地存在著“網(wǎng)絡(luò)空間的低門檻性、無界性與思想政治教育的高位政治指向和核心價值引領(lǐng)”的矛盾，碎片化傳播語境下高校思想政治教育正面臨實(shí)效提升的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。為此，我們必須深入剖析碎片化傳播語境對高校思想政治教育實(shí)效提升的現(xiàn)實(shí)影響，管窺實(shí)效不佳的癥結(jié)，并提出有效的應(yīng)對策略，為提升高校思想政治教育的實(shí)效性提供有益的借鑒與參考。

一、碎片化傳播語境下高校思想政治教育實(shí)效提升的機(jī)遇

“網(wǎng)絡(luò)虛擬空間正在成為普通民眾社會關(guān)系重建、社會行動再造、生活方式創(chuàng)新以及總體社會結(jié)構(gòu)變革的重要空間?！保?］110-122隨著高校思想政治教育向網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的延展，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育日漸成為學(xué)界研究的新增長點(diǎn)，討論的話題主要集中在網(wǎng)絡(luò)語境下思想政治教育的重要進(jìn)展，那么，碎片化傳播語境下高校思想政治教育將會出現(xiàn)何種變化？

（一）突破傳統(tǒng)教學(xué)時空制約，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時空延展

思想政治教育時空，是內(nèi)嵌于思想政治教育結(jié)構(gòu)且必不可少的組成部分，貫穿于思想政治教育的全過程，是受教育者思想變化發(fā)展的見證。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”［3］378，這既是社會語境變遷的要求，又是依據(jù)受教育者思想動態(tài)變化開展針對性教學(xué)、取得思想政治教育最終實(shí)效的需要。

碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與思想政治教育緊密聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育的跨時空互動，一是從時間向度看，突破了傳統(tǒng)思想政治教育在相對集中、固定的時間對處于特定發(fā)展階段的受教育者施教的固定性制約。教育者除了在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)開展思想政治教育，還可以充分利用重大時事、特殊節(jié)點(diǎn)等碎片化時間開展日常思想政治教育，把握絕佳的施教時機(jī)；與此同時，受教育者也可以利用碎片化、分散的學(xué)習(xí)、生活時間接受思想政治教育。二是從空間向度看，打破了固定空間教學(xué)的物理壁壘，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育教學(xué)空間的延伸與拓展，開創(chuàng)了現(xiàn)實(shí)物理空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間“雙空間”開展思想政治教育的新局面。網(wǎng)絡(luò)空間成了開展思想政治教育活動的現(xiàn)實(shí)載體，教育者可以在網(wǎng)絡(luò)空間中精心設(shè)置多樣化議題與教育內(nèi)容，組織和開展思想政治教育。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的低門檻性和開放性，使得受教育者可以即時、自由地和教師、其他學(xué)生進(jìn)行思想交流與情感互動，參與到思想政治教育活動中。2020 年3 月，教育部社科司組織和開展的“全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課”，就是克服疫情現(xiàn)實(shí)“物理隔離”壁壘，跨時空開展思想政治教育與教學(xué)互動的生動寫照。思想政治教育時間與空間雖然具有各自的向度，但并非截然分離，而是內(nèi)在統(tǒng)一的，鑒于時空的多維性，現(xiàn)實(shí)物理時空與網(wǎng)絡(luò)虛擬時空疊加可強(qiáng)化思想政治教育實(shí)效。

（二）拓寬傳統(tǒng)教學(xué)媒介渠道，推動思政教育入腦入心

思想政治教育傳播媒介是思想政治教育各要素相互聯(lián)結(jié)、相互影響的橋梁，具有“承載性、中介性、技術(shù)性和可控性”等特點(diǎn)［4］124-128，發(fā)揮著傳播教育內(nèi)容、聯(lián)系教育者與受教育者，幫助實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)等重要作用。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力”［3］378。這表明思想政治教育傳播媒介的創(chuàng)新與發(fā)展切實(shí)影響著思想政治教育實(shí)效。

傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，思想政治教育傳播主要由少數(shù)意見權(quán)威閉環(huán)控制，信息的生產(chǎn)、傳播、接收與反饋各個環(huán)節(jié)都為教育者把控，教育者與受教育者大多是面對面、直接交流的模式，實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)并不難，但是，由于傳播方式的灌輸式、傳播內(nèi)容和形式的單一性以及師生交流的不暢通，受教育者常常處于被動接受的狀態(tài)，無法深層次理解和內(nèi)化思想政治教育內(nèi)容，因而，思想政治教育無法取得長效性進(jìn)展。碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)賦能受教育群體，扭轉(zhuǎn)了受教育者的被動地位，允許他們自主地參與到信息生產(chǎn)、傳播、接收與處理的全過程，根據(jù)各自的實(shí)際需求和真實(shí)想法，進(jìn)行議題構(gòu)思、議程設(shè)計(jì)、傳播開放乃至評估反饋，極大地激發(fā)了受教育者主動接受思想政治教育的意愿。隨著手機(jī)等移動終端的普及，“兩微一端”、嗶哩嗶哩、抖音等新興媒體正成為受教育者思想交鋒的主渠道，與不同的思想政治教育內(nèi)容相結(jié)合，促成思想政治教育場景多元化，每個場景都極具代入感，讓受教育者沉浸其中，推動思想政治教育“入腦、入耳、入心”?！爸悄芑?、碎片化、擬態(tài)化的新媒介載體應(yīng)用越深，受眾的媒介依賴性越強(qiáng)”［5］82-85，思想政治教育媒介對受教育者的滲透也越大，對受教育者的思想認(rèn)知與行為方式的影響越深刻，在如此反復(fù)地將內(nèi)生的認(rèn)知體系與媒介所提供的主流價值內(nèi)容進(jìn)行比較、對照、選擇、判斷和確認(rèn)后，思想政治教育成果得以鞏固，思想政治教育的實(shí)效性得到了提升。不過，思想政治教育傳統(tǒng)媒介與新興媒介仍然是相互補(bǔ)充的關(guān)系，既要肯定網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)革新對于推動傳統(tǒng)思想政治教育轉(zhuǎn)型升級的作用，也不應(yīng)完全否定傳統(tǒng)思想政治教育信息來源的學(xué)理性和系統(tǒng)性，碎片化傳播語境下開展思想政治教育所提供給受教育者的局部圖景，某種意義上要遜色于傳統(tǒng)思想政治教育展現(xiàn)給受教育者的知識全景。

（三）助推傳統(tǒng)師生雙重交互，建構(gòu)平等交互師生關(guān)系

思想政治教育的實(shí)效提升離不開教育主客體的有效交流和互動，倘若雙方“沒有了對話，就沒有了交流；沒有了交流，也就沒有真正的教育”［6］41。碎片化傳播語境下，高校思想政治教育迎來了教學(xué)方式的新進(jìn)展，現(xiàn)實(shí)交互正向虛實(shí)交互共存延伸。傳統(tǒng)語境的思想政治教育是在固定時空場域下，以師生之間的情感關(guān)系為紐帶，礙于教育者權(quán)威，師生之間的交流往往與受教育者實(shí)際預(yù)期之間存在差異。碎片化傳播語境下，思想政治教育的主客體交互，以互聯(lián)網(wǎng)為中介和紐帶，呈現(xiàn)出“人－機(jī)－人”的互動模式，媒介的開放性與共享性降低了主客體交互的門檻，實(shí)現(xiàn)教育者的高級社會圈層與受教育者的虛擬圈層之間的有效交互，網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)的隱匿性，更是打破了傳統(tǒng)教育者與受教育者之間的身份、地位等社會因素的限制，有利于激發(fā)師生即時互動、真實(shí)情感流露，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育從現(xiàn)實(shí)空間互動向現(xiàn)實(shí)物理空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間互動延伸，在師生互動中育人。

傳統(tǒng)語境下思想政治教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮教育者在教育過程的主導(dǎo)性，傳授的通常是經(jīng)過過濾的具有鮮明價值導(dǎo)向和邏輯義理的思想政治內(nèi)容，教育實(shí)效更多依靠教育者權(quán)威把關(guān)，更多的是“我說你聽”的獨(dú)白式教學(xué)方式，教育者與受教育者的實(shí)際互動較少。碎片化傳播語境下思想政治教育促成了師生平等、多元的交往升級，思想政治教育主客體的“權(quán)力勢能落差”進(jìn)一步縮小，受教育者長期處于低勢能、被動地位的境遇得到改善，單向灌輸正向多元主體交互轉(zhuǎn)變，受教育者與教育者平等對話成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新常態(tài)。由于碎片化傳播語境下思想政治教育原生閉環(huán)屏障被打破，一些受教育者獲得了“意見領(lǐng)袖”的權(quán)能，其在整個教學(xué)過程中的話語權(quán)得到明顯提升，“發(fā)言人”不再局限于教育者，而是拓展到受教育者，教學(xué)方式在主體層面呈現(xiàn)出“師師、師生和生生”等多元交互的特點(diǎn)。此外，師生和生生之間的交互還帶有互助性，學(xué)生亦可以為教師，并不總是處于被哺育的階段，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)的既有優(yōu)勢能夠改善其被動局面，教育者也可能受到來自學(xué)生的反哺，這是碎片化傳播語境下思想政治教育主客體交互的特殊之處。

二、碎片化傳播語境下高校思想政治教育實(shí)效提升的實(shí)然挑戰(zhàn)

碎片化傳播語境下高校思想政治教育既迎來諸多機(jī)遇，也面臨著多元思想衍生，主流意識形態(tài)弱化；主導(dǎo)群體地位弱化，教育者話語權(quán)削弱；思維日趨碎片化，受教育者行為失范以及內(nèi)容趨于形式化，教育生態(tài)系統(tǒng)解構(gòu)等實(shí)然挑戰(zhàn)，這些問題都影響著高校思想政治教育的實(shí)效性。

（一）多元思想衍生，主流意識形態(tài)弱化

“一切社會變遷和政治變革的終極原因，不應(yīng)當(dāng)?shù)饺藗兊念^腦中……而應(yīng)當(dāng)?shù)缴a(chǎn)方式和交換方式的變更中去尋找。”［7］797-798思想政治教育傳播語境的變遷，同樣也要回歸現(xiàn)實(shí)中尋找原因和影響。改革開放以來，中國傳統(tǒng)熟人社會向陌生人社會轉(zhuǎn)型，社會階層群體明顯分化，多元社會思潮衍生；“逆全球化、泛娛樂主義、民粹主義、價值中立”等思潮經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的裂變傳播和輿論發(fā)酵，甚至形成了與主流意識形態(tài)相悖的輿論場，具有較強(qiáng)的社會影響力和感染力，思想政治教育的合法性問題面臨各種思潮的挑戰(zhàn)。思想政治教育本質(zhì)上就是一種主流意識形態(tài)教育活動。主流意識形態(tài)一旦弱化，極有可能導(dǎo)致思想政治教育幾十年來主流意識形態(tài)的建設(shè)和努力付諸東流。以“后現(xiàn)代主義思潮”為例，其反中心、不確定性、反本質(zhì)等主張，與具有鮮明政治立場和價值主張的馬克思主義意識形態(tài)明顯相悖，碎片化傳播語境下教育主客體之間的自由交互，使得任何一種思想都可能成為個體的自由化、甚至合法化選擇。因此，紛至沓來的多元思想對教育對象原生價值體系可能產(chǎn)生實(shí)然影響，瓦解他們的社會責(zé)任認(rèn)知，削弱其社會情感發(fā)展的正向性，甚至重塑其網(wǎng)絡(luò)行為方式。更為嚴(yán)重的是，無孔不入、無處不在的多元思想還可能削弱社會的價值共識，擠壓和占據(jù)核心價值觀的網(wǎng)絡(luò)話語空間，沖蝕人們的馬克思主義信仰根基，質(zhì)疑思想政治教育的正當(dāng)性，甚至否認(rèn)中國共產(chǎn)黨執(zhí)政的合法性。

（二）主導(dǎo)群體地位弱化，教育者話語權(quán)削弱

思想政治教育的主導(dǎo)性，概括起來“一是要堅(jiān)持對社會發(fā)展特別是精神文化、意識形態(tài)建設(shè)的主導(dǎo)，二是要堅(jiān)持對人的發(fā)展的主導(dǎo)”［8］8-13。如果將主流意識形態(tài)弱化看作是碎片化傳播語境下思想政治教育主導(dǎo)性在社會層面的弱化，那么，便不得不管窺其在個體層面弱化的原因，即思想政治教育主導(dǎo)群體地位的弱化。一般意義上，思想政治教育主導(dǎo)群體是從教育者視角出發(fā)，強(qiáng)調(diào)教育者對教育過程的支配和把握，教育者掌握著豐富的思想政治教育資源，擁有較高的意見權(quán)威，教育者的話語權(quán)往往凌駕于“受教育者”之上。碎片化傳播語境下，教學(xué)時空的多維度、教學(xué)方式的交互性和教學(xué)媒介的數(shù)字化，意味著受教育者已經(jīng)能夠更為即時、便捷地接受思想政治教育，原本“自上而下”的教育權(quán)威逐漸被打破，受教育者憑借其與互聯(lián)網(wǎng)長期接觸與濃厚興趣等良好背景，使得其不管是在碎片化傳播信息的接受心理上，還是思想政治教育資源的獲取上，都具有明顯優(yōu)勢，受教育者在課堂參與、課后評價、建言獻(xiàn)策上擁有更多的話語權(quán)，甚至可能成為話語的引領(lǐng)者，這可能會沖擊傳統(tǒng)語境下思想政治教育者的意見權(quán)威性和主導(dǎo)性。由于碎片化傳播的無門檻性，不管是教育者這種經(jīng)由官方賦權(quán)的意見權(quán)威，還是未經(jīng)官方賦權(quán)的非正式主體，都可以參與其中，碎片化傳播語境下教育環(huán)體、媒介等甚至也被賦予了育人功能和價值，教育者的意見權(quán)威一定程度上受到了各種虛實(shí)主體的分化和消解，思想政治教育過程不再完全受到教育者的完全把握和控制，思想政治教育實(shí)效性在一定程度上存在被消解的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）思維日趨碎片化，受教育者行為失范

大學(xué)生作為“數(shù)字原生代”，互聯(lián)網(wǎng)是其固定配置，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間是他們與社會接觸并感知溝通交流的重要場域。碎片化傳播語境下大學(xué)生的思維方式潛移默化地發(fā)生變化，具體表現(xiàn)為感性直覺代替理性思考、局部關(guān)注代替整體關(guān)照、思維跳躍代替深入思考，我們都成了“信息的解碼者”［9］147，“信息消耗著接收者的注意力”［10］185，個體思維日趨碎片化。信息來源、信息渠道、信息內(nèi)容越來越廣，然而信息真?zhèn)舞b別難度隨之加大。即便算法推薦等新興技術(shù)的運(yùn)用，協(xié)同了“人與信息之間客觀真實(shí)關(guān)系”［11］127-133，通過向用戶推送特定的思想政治教育信息，發(fā)揮著隱性思政育人的功能，但是以受眾個體喜好和需求為依據(jù)的推送模式，受教育者容易形成對算法推薦的同質(zhì)化內(nèi)容的依賴，沉浸在以自我為中心的虛擬空間中，尋求碎片化傳播信息帶來的即時快感、多元表達(dá)與敘事帶來的視覺效果。系統(tǒng)化的思想政治教育內(nèi)容經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)空間的多次迭代傳播，嵌入了多個個體意愿和情節(jié)，極有可能失去其原有含義，一些背離本意的思想，一旦在網(wǎng)絡(luò)得到廣泛傳播，便可能會對受教育者起到煽動甚至蠱惑作用，致使受教育者“對傳統(tǒng)思想政治教育話語產(chǎn)生抵觸甚至否定的情緒”［12］47-49。大學(xué)生思想日趨碎片化，其思想動態(tài)和變化不容易為教育者及時把握，思想政治教育介入與引導(dǎo)容易碰壁甚至失效，在教育缺乏有效引導(dǎo)的情況下，可能演化為群體極化等非理性行為，存在受教育者行為失范的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）內(nèi)容趨于形式化，教育生態(tài)系統(tǒng)解構(gòu)

思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)是“具有內(nèi)在活力、有各種內(nèi)外相互制約、相互聯(lián)系的因素在發(fā)生著牽制、促進(jìn)、平衡、協(xié)同等綜合作用”的結(jié)果［13］3-7。碎片化傳播語境下思想政治教育內(nèi)容趨于形式化、價值導(dǎo)向功能弱化，加速了傳統(tǒng)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)的解構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)信息時代，思想政治教育內(nèi)容越來越碎片化，多為即時表達(dá)、短小精簡、涉獵寬泛且風(fēng)格多元，超鏈接是其傳播的基本形式，有利于增強(qiáng)思想政治教育話語的親和力和吸引力，但是，這些超鏈接之間實(shí)質(zhì)是相對孤立、沒有邏輯關(guān)聯(lián)的，更談不上體系。思想政治教育的實(shí)效提升，不僅在于受教育者利用碎片化時間汲取知識需求的滿足，更在于充分發(fā)揮知識本身的價值引導(dǎo)功能。超鏈接式的內(nèi)容傳播，使系統(tǒng)化思想政治教育內(nèi)容被條塊化與分割化，其價值導(dǎo)向的實(shí)效性也隨之弱化。網(wǎng)絡(luò)讓受教育者在教育過程中實(shí)現(xiàn)了自我賦權(quán)，提升了他們自由獲取思想政治教育內(nèi)容的權(quán)利，但是并未真正“賦能”，受教育者仍然缺少自主建構(gòu)能力，在教育者把關(guān)角色缺位的情況下，即缺少教育者對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息進(jìn)行專業(yè)的價值選擇、判斷與系統(tǒng)重組的關(guān)鍵一環(huán)，思想政治教育實(shí)效必然不佳。隨著師生之間互動減少，受教育者與教育者長期建立的信任關(guān)系也逐漸減弱，甚至可能會被受教育者與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的新型信任關(guān)系所侵蝕。殊不知，網(wǎng)絡(luò)媒介作為思想政治教育的新型載體，雖然能夠發(fā)揮育人功能，但是媒介的本質(zhì)仍然是“資本至上”，而非“教書育人”。即便采用圖片、音視頻等新形式，能夠提高教育內(nèi)容的吸引力，由于傳播內(nèi)容的批量性、同質(zhì)化、重復(fù)性以及質(zhì)量的參差不齊，價值導(dǎo)向性無法保證，由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)無法預(yù)估，實(shí)質(zhì)上是形式主宰內(nèi)容，而非以內(nèi)容為主，與思想政治教育追求的內(nèi)涵式發(fā)展有所偏離，思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)的平衡、協(xié)調(diào)狀態(tài)可能被打破。

三、碎片化傳播語境下高校思想政治教育實(shí)效提升的應(yīng)對策略

（一）加強(qiáng)主流意識形態(tài)教育

鑒于“實(shí)際工作中，有的領(lǐng)域馬克思主義被邊緣化、空泛化、標(biāo)簽化”等問題［3］329，加強(qiáng)主流意識形態(tài)教育至關(guān)重要。

一是抓好內(nèi)容建設(shè)，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。網(wǎng)絡(luò)信息時代各種思潮、觀點(diǎn)紛至沓來，并不意味著要“一刀切”，堅(jiān)決地去“多元化”，而是要堅(jiān)持“一元”與“多元”相統(tǒng)一，既要用馬克思主義引領(lǐng)各種社會思潮，也要允許多元思潮的存在?！八颊n的任務(wù)是傳導(dǎo)主流意識形態(tài)”［14］19，教育學(xué)生能夠自主運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法，同那些錯誤思潮作斗爭，在斗爭中凝聚各方共識，堅(jiān)定馬克思主義信仰。

二是整合碎片化信息，強(qiáng)化社會主義核心價值觀的引領(lǐng)作用。主流意識形態(tài)是一種“公眾信仰、政治信仰和官方信仰”［15］34-35，在當(dāng)代，社會主義核心價值觀就是全社會的共同價值追求。碎片化傳播語境下主流與非主流價值并存，與其反對碎片化傳播，不如順勢借力，把那些與社會主義核心價值觀方向一致的碎片化傳播信息整合起來，以育人為目的合理重構(gòu)，凝練主題思想，將社會主義核心價值觀貫穿于網(wǎng)絡(luò)全場域，并與現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合，營造核心價值觀生活化情境，讓受教育者隨時隨地受到核心價值觀的影響，以夯實(shí)社會主義核心價值觀信仰根基。

三是推動傳播力建設(shè)，增強(qiáng)大學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同。主流意識形態(tài)教育實(shí)效不高，與碎片化傳播語境下主流意識形態(tài)傳播不力有關(guān)，如果過分注重網(wǎng)絡(luò)媒介的工具性，忽視了媒介承載的主流意識形態(tài)內(nèi)容的價值引導(dǎo)，就會由此削弱社會對主流意識形態(tài)的接受與認(rèn)同。因此，解決問題的關(guān)鍵在于處理好主流意識形態(tài)內(nèi)容供給與廣大受眾需求之間的關(guān)系。一方面，要加強(qiáng)主流意識形態(tài)傳播的系統(tǒng)建設(shè)，在傳播前技術(shù)把關(guān)內(nèi)容議題，保證傳播內(nèi)容的價值引導(dǎo)性，教育者把關(guān)已有內(nèi)容，過濾那些被割裂、肢解、曲解甚至邊緣化的主流意識形態(tài)，防止那些非主流意識形態(tài)的內(nèi)容擠占主流意識形態(tài)的話語空間，保證內(nèi)容的全面和權(quán)威性。另一方面，要努力促成主流意識形態(tài)的傳播話語轉(zhuǎn)變，在防止內(nèi)容價值引導(dǎo)被碎片化傳播語境分化、削弱和消解的前提下，創(chuàng)新主流意識形態(tài)的話語表達(dá)，不求高大上，但求通俗易懂。

（二）發(fā)揮教育者把關(guān)人的作用

碎片化傳播語境下思想政治教育實(shí)效不高，與受教育者自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)模糊有關(guān)，教育的內(nèi)容時有娛樂化、庸俗化趨勢，并且由于受教育者“前結(jié)構(gòu)”的有限性，尚無法準(zhǔn)確辨別、理解和消化碎片化傳播信息，將其納入自身的知識體系中。此時，發(fā)揮教育者把關(guān)人的作用尤為關(guān)鍵，不僅要在目標(biāo)上幫助受教育者明確方向，而且應(yīng)發(fā)揮教育者觀念傳導(dǎo)、思想引領(lǐng)、及時糾偏等作用，做好受教育者的思想引路人。

首先，幫助學(xué)生明確教育目標(biāo)。依托網(wǎng)絡(luò)媒介開展思想政治教育，思想政治教育的目標(biāo)仍然是以受教育者為中心，推動其思想道德素質(zhì)和個人全面發(fā)展，教師在教育過程中必須重視將該目標(biāo)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。碎片化傳播語境下，教育者應(yīng)教授受教育者認(rèn)清碎片化傳播信息的本質(zhì)，即被肢解化的零散知識，價值導(dǎo)向不具有確定性和權(quán)威性，不僅消耗個體注意力、分化受眾總體視野，而且還存在不少有悖思想政治教育宗旨的內(nèi)容。教育者要引導(dǎo)他們正確看待碎片化傳播，與其抵制，不如正確引導(dǎo)他們積極融入碎片化傳播語境，教育者應(yīng)充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，幫助受教育者精準(zhǔn)定位當(dāng)前與理想思想狀態(tài)之間的差距，讓他們產(chǎn)生主動接受思想政治教育的主體意愿，以目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)碎片化傳播信息的知識圖景重組。

其次，重建師生之間信任關(guān)系。受教育者逐漸形成媒介依賴，過度重視媒介的工具理性，重視個體需求的滿足，忽視了思想政治教育的價值理性，長此以往，受教育者容易產(chǎn)生對傳統(tǒng)思想政治教育的抵觸甚至排斥心理。因此，教育者必須重新建立與受教育者之間的信任關(guān)系，重新審視彼此的角色，既要尊重受教育者在網(wǎng)絡(luò)語境下的自我賦能，肯定其在教育過程中的主體地位，又要轉(zhuǎn)變自身角色，化傳播者為引導(dǎo)者，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)博弈環(huán)境下依靠傳統(tǒng)的教育權(quán)威無法輕易說服受教育者接受其施教，要重視營造平等對話、相互尊重的氛圍，通過與受教育者展開思想碰撞、意見交流與情感交互，引導(dǎo)受教育者主動認(rèn)同和悅納教育者，進(jìn)而接受思想政治教育，這是思想政治教育取得實(shí)效的重要環(huán)節(jié)。

最后，提高教育者的媒介素養(yǎng)。不少教師對開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在畏懼心理，出現(xiàn)能力危機(jī)，不能及時把握網(wǎng)絡(luò)輿論動態(tài)、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源適時開展思想政治教育。為此，教育者必須提高自身的媒介素養(yǎng)，邀請既有思想政治教育專業(yè)功底又有計(jì)算機(jī)、傳播學(xué)等專業(yè)背景的專家，面向教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，系統(tǒng)提升他們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng)能力、網(wǎng)絡(luò)輿情把握能力、網(wǎng)絡(luò)信息整合能力以及開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的能力。同時，教育者也要主動出擊，找準(zhǔn)教育的突破口，碎片化傳播語境下教學(xué)內(nèi)容既有“轉(zhuǎn)發(fā)式、低層次、淺表性的泛泛之語，也有高層次、原創(chuàng)性、有深度的權(quán)威信息，二者存在‘信息勢差’”［16］95，教師必須把握這一契機(jī)，充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能，把握教育主動權(quán)，重新樹立起自身的教育權(quán)威。

（三）提高受教育者媒介素養(yǎng)

首先，強(qiáng)化受教育者主體意識。網(wǎng)絡(luò)媒介賦能受教育者，看似賦予其更多自由和主動權(quán)，卻不知不覺地陷入信息洪流中，成為泛化信息的裹挾者。受教育者應(yīng)精準(zhǔn)定位自身需求，化被動為主動，變信息的瀏覽者為過程的參與者，拋棄看客心理和惰性思維，不做碎片化傳播信息的復(fù)述者，既要知其然，也要知其所以然，積極調(diào)動原有認(rèn)知進(jìn)行內(nèi)容的價值判斷與辨析，形成獨(dú)立思考、理性參與的學(xué)習(xí)習(xí)慣，避免形成媒介依賴，把握好碎片化學(xué)習(xí)與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

其次，自覺接受媒介素養(yǎng)教育。受教育者可以通過參加高校開設(shè)的媒介素養(yǎng)課程、專題講座、專業(yè)競賽和社會實(shí)踐等方式，理性看待網(wǎng)絡(luò)媒介開展思想政治教育的利弊，提高獨(dú)立思考和辨析碎片化傳播信息的能力，注重?fù)袢【哂絮r明價值導(dǎo)向性的碎片化傳播內(nèi)容，在教育者的引導(dǎo)下，將部分具有價值引導(dǎo)性的碎片化傳播信息串聯(lián)成具有完整意義的網(wǎng)狀知識體系，并運(yùn)用到具體實(shí)踐中。此外，受教育者還應(yīng)提高自身參與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的自律意識，減少網(wǎng)絡(luò)失范行為。

最后，培育高校網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。思想政治教育十分注重榜樣示范作用，目前，教育者自上而下向受教育者開展榜樣引領(lǐng)的方式效果不佳，事實(shí)表明，培養(yǎng)意見領(lǐng)袖比壓制輿論碎片化的傳播效果更好［17］101-105。為此，建議高校在大學(xué)生層面培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，發(fā)揮朋輩群體的教育引導(dǎo)作用。作為學(xué)生，更容易使其他學(xué)生感同身受，獲得他們的情感認(rèn)同；作為學(xué)生群體中的意見領(lǐng)袖，對輿論動態(tài)敏感度可能超過教育者，以意見領(lǐng)袖為抓手，可充分發(fā)揮他們的正面引領(lǐng)作用。此外，必須建立意見領(lǐng)袖與高校輿情管理之間的友好合作關(guān)系，共同為營造理性、和諧的校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境助力。

（四）重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)思政話語體系

思想政治教育話語是教育者以何種方式對受教育者施加教育影響的問題，關(guān)乎最終實(shí)效?；谒槠瘋鞑フZ境下受眾對網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴與對傳統(tǒng)語境思想政治教育抵觸的現(xiàn)狀，重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)思政話語體系，讓馬克思主義主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間“會說話”，成為提高思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)空間主導(dǎo)性的必然要求。

一是必須遵循傳統(tǒng)思想政治教育話語基本原則，堅(jiān)定思想政治教育目標(biāo)不動搖，克服碎片化傳播話語的弊端。話語重構(gòu)的過程也是價值重建的過程，不管是現(xiàn)實(shí)社會還是網(wǎng)絡(luò)空間，馬克思主義在意識形態(tài)的指導(dǎo)地位不能動搖，這是思想政治教育話語的特殊之處，要防止網(wǎng)絡(luò)媒介賦能受眾、話語中心平權(quán)化和草根化擠占主流意識形態(tài)話語空間，削弱思想政治教育的主導(dǎo)性。針對碎片化傳播信息來源參差不齊、缺乏視野全景、追求眼球效應(yīng)等問題，建議建設(shè)一支專業(yè)基礎(chǔ)過硬、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)較高的思想政治教育隊(duì)伍，發(fā)揮其把關(guān)人作用。此外，受教育者對傳統(tǒng)思想政治教育話語產(chǎn)生拒斥還在于教師與學(xué)生之間話語的不一致，存在話語空間圈層化的現(xiàn)象，為打破彼此的圈層屏障，還應(yīng)當(dāng)建立平等對話、相互信任、積極互動的師生關(guān)系，在雙方情感互動中開展思想政治教育。

二是要順應(yīng)時代要求創(chuàng)新思想政治教育話語表達(dá)與互動方式，堅(jiān)持宏觀引導(dǎo)與微觀敘事相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮碎片化傳播的優(yōu)勢。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，“好的思想政治工作應(yīng)該像鹽”，以潤物細(xì)無聲之勢影響受教育者，創(chuàng)新思想政治教育話語表達(dá)與互動方式，必須在內(nèi)容傳播之前，深入研究碎片化傳播語境下思想政治教育話語的規(guī)律和特點(diǎn)。相比傳統(tǒng)思想政治教育話語的高度真理性、嚴(yán)密邏輯性和價值導(dǎo)向性，碎片化傳播語境下思想政治教育話語注重抓住受眾的心理和需求，化繁為簡，拒絕長篇大論和直白說教，以微觀敘事的方式，向受眾傳遞更具吸引力、生活化的內(nèi)容，容易引發(fā)受教育者共鳴、提高受教育者接受意愿，最終提升教育效果。開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，應(yīng)當(dāng)吸收碎片化傳播的優(yōu)點(diǎn)，提高思想政治教育話語親和力，創(chuàng)新話語表達(dá)方式及風(fēng)格，在精準(zhǔn)把握受教育者特點(diǎn)與需求的基礎(chǔ)上，將其與受教育者日常生活相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)分眾化引導(dǎo)，提高思想政治教育的針對性。

三是要搭建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專項(xiàng)平臺，延展傳統(tǒng)思想政治教育話語空間。既要利用現(xiàn)有平臺順勢開展思想政治教育，尤其是那些受教育者集中關(guān)注但是又與主流價值相悖的領(lǐng)域，是開展思想政治教育的重點(diǎn)領(lǐng)域，此外，還應(yīng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的專項(xiàng)平臺，開辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，以高校為主導(dǎo)，負(fù)責(zé)日常輿論監(jiān)督。