李文莉，李春林

高校在線課程設(shè)計策略與開發(fā)方法研究*

李文莉，李春林*

（深圳職業(yè)技術(shù)學院 教育技術(shù)與信息中心，廣東 深圳 518055）

提高吸引力、滿足學習者的學習需求是在線課程設(shè)計與開發(fā)的目標．本文在分析高校在線課程建設(shè)存在問題的基礎(chǔ)上，提出了在線課程在教學內(nèi)容、教學資源、教學活動、教學評價等方面的設(shè)計策略，以《現(xiàn)代教育技術(shù)》在線課程為例，具體說明了在線課程設(shè)計與開發(fā)的策略和具體方法．研究表明，以崗位需要為基礎(chǔ)開發(fā)和建設(shè)在線課程，能更好的滿足學習者在線學習的需要．

在線課程；課程設(shè)計；任務(wù)驅(qū)動；個性化學習；學習分析

在線課程借助信息化手段，將課程內(nèi)容以文本、圖形、視頻、動畫等多種媒體形式進行呈現(xiàn)，學習者在線進行學習、參與討論交流、完成作業(yè)和練習．學習者學習的全過程記錄到數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)根據(jù)學習者的學習情況進行適時反饋，推送教學資源，提供個性化學習建議．在線課程跨越了時空的限制，學習者可以隨時隨地學習，可以與來自全世界的學習者進行交流，教學內(nèi)容與時俱進，教學資源形式多樣，受到學習者的歡迎．基于在線學習理念，以提升學習者知識架構(gòu)與自我交互為目標，促進學習者個體與群體知識構(gòu)建與智慧創(chuàng)造，是在線課程發(fā)展的必然要求[1]．

高等院校一直重視在線課程建設(shè)．2003年，教育部啟動了“精品課程”建設(shè)項目，開始重視在線課程的資源供給，2011年開始的“精品資源共享課”建設(shè)項目，推進了在線課程的全面資源建設(shè)，2015年的“精品在線開放課程”建設(shè)項目，強化了優(yōu)質(zhì)資源在在線課程中的應用．在線課程從最初的單項資源供給走向大規(guī)模在線課程互動學習，在線課程數(shù)量直線上升．2018年教育部印發(fā)的《關(guān)于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》，提出“各高校要全面梳理各門課程的教學內(nèi)容，淘汰‘水課’、打造‘金課’”[2]，“金課”的建設(shè)，再次將在線課程建設(shè)推上了新的熱點．

1 在線課程建設(shè)存在的問題

1.1 課程資源堆砌，利用率不高

有的在線課程表面看來資源很豐富，但有價值的資源不多．有的同一知識點資源有不同的表現(xiàn)形式，但是按照庫的方式進行存儲，比如分別存儲于圖片庫、視頻庫、模型庫等，并沒有明確的教學目的．有的資源雖然制作非常精美，但單一的資源往往很難發(fā)揮教學效果．

1.2 過度保護，資源使用不方便

有的在線課程雖然有不少有價值的資源，但由于采用了一些過度保護措施，資源無法有效利用．比如，有的課程實訓報告單轉(zhuǎn)換成圖片格式或者SWF格式，學習者無法利用這些資源完成作業(yè)．再如，視頻資源采取了防下載、防拖拽措施，學習者瀏覽資源時，既不能下載，也不能選擇自己感興趣的內(nèi)容進行學習，大大限制了資源的利用．

1.3 在線課程體系不清晰

最初的在線課程，僅僅是在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上，增加了一些超鏈接和動畫．隨著技術(shù)的發(fā)展，在線課程建設(shè)越來越強調(diào)平臺的資源與功能．在線課程資源的豐富程度以及功能的多少，成為衡量一門在線課程優(yōu)劣的標準，這就導致在線課程建設(shè)過分追求資源的數(shù)量與功能的多少，而不考慮學習者的接受程度．一門在線課程內(nèi)容無所不包，導致學習者進入在線課程之后，不知道如何有效開展學習，教師也感覺到在線課程建設(shè)要求太高而無從下手．

1.4 作業(yè)或測試流于形式

作業(yè)或測試作為最重要的教學活動，沒有得到很好的應用．比如，在線測試題目數(shù)量過少，不能自動組卷，沒有及時反饋等，都影響學習者對課程的學習．再比如，學習者提交了作業(yè)，需要人工閱卷，但教師因種種原因不能按時閱卷，都導致學習者的學習積極性下降．

1.5 不能有效支持學習者的學習

課程知識沒有很好的組織，同一知識點的教學資源、教學活動、教學測評分散到不同位置，課程沒有很好的導航進行指引．整個課程學習沒有一個明確的學習路徑，學習者不清楚自己已經(jīng)完成的學習內(nèi)容和沒有完成的學習內(nèi)容，在同一內(nèi)容花費的時間過多，嚴重影響了學習進度．學習過程中提出的問題，沒有得到及時響應等等，都直接影響在線課程的使用．

2 高校在線課程設(shè)計策略

2.1 基于任務(wù)驅(qū)動的教學內(nèi)容組織

基于任務(wù)驅(qū)動課程設(shè)計指的是以任務(wù)為載體、以資源為主導、以在線活動為核心的一種在線課程設(shè)計方法．隨著任務(wù)的推進，相關(guān)知識點逐一展開，從而幫助學習者將所學的知識與實際的任務(wù)關(guān)聯(lián)起來，從而喚起學習者已有的知識，提高學習興趣[3]．實際任務(wù)來源于真實的工作崗位，崗位分析是明確任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)．崗位分析是指通過面談、觀察、問卷、深入現(xiàn)場調(diào)查等方法，收集與崗位相關(guān)的信息，全面掌握不同崗位的工作內(nèi)容、流程、權(quán)限、標準、職責交叉和技能要求等情況[4]，對崗位工作目標、崗位工作特點、崗位工作規(guī)范等進行說明．崗位工作規(guī)范描述了崗位的任職資格、工作步驟以及知識和技能等方面的要求．崗位分析的結(jié)果，既是崗位人員發(fā)展規(guī)劃、績效考核標準、崗前培訓的依據(jù)，也是在線課程開發(fā)、人才培養(yǎng)的依據(jù)．在線課程要根據(jù)崗位分析結(jié)果，按照工作過程將教學內(nèi)容分解成項目或任務(wù)，每一個任務(wù)包含若干個關(guān)鍵知識和技能，便于學習者學習和快速查找．

任務(wù)驅(qū)動可以讓學習者了解知識或技能的應用場景，增強學習興趣，提高分析問題和解決問題的能力，從而使教學目標更加清晰和直觀．因此，優(yōu)秀的在線課程設(shè)計基本上都是基于任務(wù)驅(qū)動進行設(shè)計的．通過任務(wù)驅(qū)動，學習者能夠初步理解教學需要解決的關(guān)鍵問題，從而引發(fā)學習者對理論知識的探討和相關(guān)技能的訓練，激發(fā)學習者求知欲望，變“要我學”為“我要學”．

2.2 基于有效應用的在線教學資源設(shè)計

單純的文本、圖片資源容易讓學習者感到枯燥乏味，不容易激發(fā)學習者的學習興趣．視頻教學資源可以動態(tài)的展示過程、場景，讓學習者能有較為全面的認識，一直是在線課程的重要教學內(nèi)容．PPT演示文稿由于整合了大量先進的技術(shù)，普通教師只需要關(guān)注課程本身的要點，通過簡單的一鍵操作，就可以生成體現(xiàn)知識點之間關(guān)系的圖示，豐富的模板也讓教師能夠快速提高PPT的呈現(xiàn)效果．Flash動畫可以清晰地展示相關(guān)的原理，幫助學習者理解相關(guān)的知識．三維仿真資源有助于學習者了解各類設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)．因此，高校在線課程建設(shè)，尤其是工科的在線課程建設(shè)，要特別重視教學資源的開發(fā)．在資源呈現(xiàn)形式上，強調(diào)資源的共享與再次加工，只有能夠反復利用的資源才能更加具有活力．

2.3 基于能力提升的在線教學活動設(shè)計

在線教學活動設(shè)計包括投票問卷、頭腦風暴、答疑討論、測試活動、作業(yè)/小組任務(wù)等．投票問卷可以了解學習者的學習傾向性．統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以用于改進在線課程內(nèi)容的設(shè)計和在線教學資源的開發(fā)．頭腦風暴可以從多個角度觀察學習者對問題的認識與理解，有助于開拓學習者的學習思路，培養(yǎng)學習者的創(chuàng)新能力．答疑討論可以聚焦學習者關(guān)注的問題，便于學習者之間的交流與溝通．測試活動可以快速了解學習者對知識的理解程度，以便于及時調(diào)整教學策略，引導學習者更加有效的學習．作業(yè)/小組任務(wù)可以引導學習者主動將知識應用到知識場景中，通過小組協(xié)作探究，培養(yǎng)學習者分析問題和解決問題的能力．在線課程設(shè)計中，要綜合應用各種教學活動設(shè)計，全面提升學習者的學習效果．

2.4 基于個性化學習支持的評價設(shè)計

在線課程平臺可以獲得學習者學習的大量數(shù)據(jù)，不僅可以整體上了解登錄次數(shù)、總的學習時長、參加各類學習活動的次數(shù)與成績等，而且可以對每個學習者訪問每個資源的時間、次數(shù)進行統(tǒng)計，有的平臺還可以詳細統(tǒng)計學習者每天的學習時間及地點．通過這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計和學習者的學習表現(xiàn)，系統(tǒng)利用各種學習模型，對學習者的學習行為進行分析，向?qū)W習者推送學習資源，提供學習建議，向教師反饋學習者在線學習情況，為教師的線下輔導提供依據(jù)．

3 高校在線課程設(shè)計與開發(fā)案例分析—以《現(xiàn)代教育技術(shù)》在線課程為例

現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展迅猛，不斷涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀的信息化教學平臺、信息化教學資源、信息化教學工具．教師及時掌握這些平臺、工具，充分應用各種信息化教學資源，可以有效提升教學質(zhì)量，推進教學改革．然而，高校教師教學、科研任務(wù)很重，信息化基礎(chǔ)差異較大，學習時間有限，工學矛盾突出．《現(xiàn)代教育技術(shù)》是一門面向教師的信息化培訓課程．如何提高現(xiàn)代教育技術(shù)培訓的有效性，是本在線課程設(shè)計關(guān)注的重點問題．《現(xiàn)代教育技術(shù)》在線課程要贏得教師的認可，不但要深入淺出的呈現(xiàn)精煉的理論性知識，更應該包括怎樣解決實踐問題的實踐性知識[5]．課程基于任務(wù)驅(qū)動進行教學內(nèi)容開發(fā)，注重教學資源的優(yōu)質(zhì)高效，針對重點難點問題設(shè)計在線活動，并根據(jù)教師教育技術(shù)在教學中的實際應用反饋進行個性化輔導和資源推送，取得了較好的效果．

3.1 基于任務(wù)驅(qū)動的教學內(nèi)容設(shè)計

《現(xiàn)代教育技術(shù)》課程面向?qū)ο笾饕墙處?，與之相關(guān)的崗位包括課程開發(fā)、教學資源建設(shè)和信息化教學．通過問卷星、個人訪談、專題培訓、專項調(diào)研、QQ、微信、電子郵件等方式，對教師崗位的職責、規(guī)范要求進行了摸底，明確了崗位目標和相關(guān)的任務(wù)要求．課程根據(jù)崗位要求，按照信息化教學能力和應用水平，編排了六大學習模塊，包括信息化媒體資源基本處理技術(shù)、信息化教學資源開發(fā)技術(shù)、信息化教學創(chuàng)新與實踐、計算機維護與網(wǎng)絡(luò)安全、如何開發(fā)微課、翻轉(zhuǎn)課堂教學模式等．其他模塊還有網(wǎng)絡(luò)課程、典型案例、軟件工具、實踐在線、虛擬實訓、學習者作品、移動學習、作業(yè)與測試、資源庫、在線答疑、論壇等．以“工學結(jié)合”的理念為基礎(chǔ)，構(gòu)建了“任務(wù)—案例—理論—技能—創(chuàng)新”五段教學模式．比如，在信息化媒體資源基本處理技術(shù)中，通過“如何讓上網(wǎng)Word文檔更美觀”，引出學習任務(wù)“Word文檔處理”，通過微課“利用Print2flash處理Word文檔”、“如何使Word符合網(wǎng)頁格式”進行視頻指導，通過典型案例“Word網(wǎng)頁版式對比”，引導教師規(guī)范網(wǎng)絡(luò)頁面的排版，掌握WORD文檔處理的基本規(guī)范．然后，布置了一個Word文檔格式轉(zhuǎn)換的小測試和一個作業(yè)，供教師復習相關(guān)的知識和參與技能訓練．最后，提供了針對本任務(wù)相關(guān)的專題論壇、相關(guān)的軟件下載地址和一些網(wǎng)絡(luò)教程、經(jīng)典案例的網(wǎng)址，方便教師根據(jù)個人情況選擇性的學習．

3.2 在線教學資源設(shè)計與開發(fā)

從資源的應用角度，課程資源由指導性資源、內(nèi)容性資源和生成性資源三部分構(gòu)成．指導性資源包括學習目標、知識結(jié)構(gòu)、學習建議等資源；內(nèi)容性資源包括教學課件、教學視頻、習題作業(yè)、參考資料等；生成性資源包括頭腦風暴、作業(yè)任務(wù)、討論交流等學習活動中的資源．從資源的來源角度包括原創(chuàng)資源、共享資源和購買資源等．原創(chuàng)資源是在線課程價值體現(xiàn)的關(guān)鍵，引領(lǐng)在線課程的發(fā)展；共享資源可以從免費網(wǎng)站、專業(yè)資源庫等平臺獲得，但資源質(zhì)量良莠不齊；購買資源可以獲得更加專業(yè)、權(quán)威的資源．

《現(xiàn)代教育技術(shù)》在線課程以原創(chuàng)資源為主，根據(jù)教師的需求，精心設(shè)計能夠解決教師問題的教學資源．互聯(lián)網(wǎng)提供了海量的共享資源，精心選擇好用易用的教學資源，將學習者從茫茫資源海洋中解脫出來，是本在線課程設(shè)計的一個出發(fā)點．同類資源只選擇一種資源作為主要資源，其它資源作為拓展資源方便學習者自主決定是否學習，這樣，學習者就可以高效率的開展在線學習．比如，在視頻格式轉(zhuǎn)換教學中，推薦學習者掌握格式工廠的使用，同時還介紹了貍窩、暴風影音、QQ影音工具的使用方法．經(jīng)過后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，90%以上的教師重點學習了格式工廠的使用，其它資源學習者較少．這種設(shè)計，學習者可以花費較少的時間掌握必須夠用的知識和技能，大幅度降低了學習者的認知負荷，提高了學習效率．讓學習者將更多時間和精力集中到資源開發(fā)和教學應用中，而不是花費在大量的技術(shù)學習之中，提高了現(xiàn)代教育技術(shù)培訓的有效性．再比如，網(wǎng)絡(luò)教學平臺非常多，讓學習者全面了解各類學習平臺，不僅不現(xiàn)實也沒有必要．我們選擇典型的平臺向教師推薦，并提供相關(guān)的培訓支持，學習者就能夠很快借助現(xiàn)代教育技術(shù)進行課程建設(shè)，開展信息化教學．

《現(xiàn)代教育技術(shù)》資源建設(shè)關(guān)注國內(nèi)信息化進展，將各級各類優(yōu)秀的信息化案例即時引入資源共享課中，同時注重技術(shù)的先進性，遴選并介紹了VR教學應用實驗室、全景漫游教學體驗、三維仿真教學試驗、AR互動教材、互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)、大數(shù)據(jù)應用等等，這種設(shè)計，可以增強在線課程的吸引力．

3.3 在線教學活動設(shè)計

《現(xiàn)代教育技術(shù)》提供了多種教學活動，方便學習者應用知識解決實際問題．“實踐在線”是一個培養(yǎng)學習者教育技術(shù)技能的重要模塊，精心設(shè)計了12個實踐項目，每個項目包括背景、項目要求、實訓環(huán)境、實訓項目單、案例、實訓注意事項、實訓指導微課、項目交流、優(yōu)秀作業(yè)展示等，讓學習者不僅知道做什么、怎么做，而且可以根據(jù)案例、優(yōu)秀作業(yè)進行模仿學習，開啟思維．“自主學習”模塊按照現(xiàn)代教育技術(shù)應用場景組織教學，教師可以根據(jù)自己的需要快速定位需要學習的內(nèi)容．每個任務(wù)包括了對學習者的學習要求（有學習目標、重點、難點和效果評價）、教學課件、思考題、本章習題（配套了參考答案）和本章資源等．“虛擬實訓”欄目提供了常見技術(shù)的操作指導，幫助學習者熟悉相關(guān)知識和操作步驟．互動功能模塊提供了論壇答疑、作業(yè)系統(tǒng)等功能模塊，將常見的問題引入在線平臺進行綜合和深度交流，方便學習者遇到問題時可以快速查看解決問題的方法．

3.4 個性化學習支持設(shè)計

《現(xiàn)代教育技術(shù)》課程是一門實踐性非常強的課程，學習者不僅要了解相關(guān)的知識，更重要的是將相關(guān)的知識和技能應用到實踐中去．教學實施很大程度決定于教學者，教師和助學者對待課程的態(tài)度影響學習者學習的積極性[6]．學習支持主要包括六個方面的設(shè)計，一是系統(tǒng)的實時反饋，反饋是對學習者學習行為的一種干預，可以分為糾正反饋、認知反饋、暗示反饋、混合反饋等[7]．對于一些簡單的操作，學習者可以通過在線測驗、虛擬訓練得到反饋信息．二是系統(tǒng)的學習分析，學習者所有學習過程的數(shù)據(jù)記錄到系統(tǒng)中，學習者可以查看學習進度、作業(yè)練習完成情況和在整個班級中學習的排名，根據(jù)這些信息，學習者可以主動調(diào)整學習過程，采取更加有效的方式開展學習．三是在線答疑系統(tǒng)，學習者學習中遇到問題可以隨時提出問題，也可以回答別人的提問，或者主動展示學習中得到的經(jīng)驗方法，供其它學習者借鑒．四是系統(tǒng)提供常見問題解答，方便學習者快速解決問題．五是系統(tǒng)提供典型案例展示，激發(fā)學習者的創(chuàng)造力．六是系統(tǒng)提供實時交流工具如QQ、微信，方便學習者更加及時獲得幫助．

4 結(jié)束語

在線課程發(fā)展方興未艾，特別是商業(yè)資本進入在線課程領(lǐng)域，將在線課程的發(fā)展推到一個新的高度．無論是商業(yè)化課程還是高校在線課程，注重課程的有效性是當前一個重要的發(fā)展趨勢．傳統(tǒng)的在線課程重視資源建設(shè)和功能開發(fā)，結(jié)果導致了在線課程結(jié)構(gòu)不清晰，功能繁多，學習不方便．隨著以MOOC為代表的新一代在線課程的到來，在線課程更加重視實際問題的解決，基于任務(wù)驅(qū)動的在線課程蓬勃興起，越來越多的學習者采用在線課程學習新的知識和技能．作為高校的教師或者技術(shù)支持服務(wù)人員，應該深入研究在線課程的特點，開發(fā)實用性強、深受學習者喜歡的優(yōu)質(zhì)在線課程，為在線課程的發(fā)展貢獻力量．

[1] 趙麗．在線課程開發(fā)：從資源“共享學習”到智慧“共生躍遷”[J]．電化教育研究，2016（11）：67-74．

[2] 吳巖．建設(shè)中國“金課”[J]．中國大學教學，2018（12）：6-9．

[3] 胡小勇，汪曉鳳．面向情境體驗的在線學習課程設(shè)計[J]．現(xiàn)代遠程教育研究，2012（5）：79-84．

[4] 譚菲．基于典型工作任務(wù)的高職課程體系建設(shè)[J]．中國成人教育，2015（23）：107-109．

[5] 劉華．在線課程融入高校課程教學系統(tǒng)：障礙及其突破[J]．高等教育研究，2016（5）：68-72．

[6] 劉斌，張文蘭，江毓君．在線課程學習體驗：內(nèi)涵、發(fā)展及影響因素[J]．中國電化教育，2016（10）：90-96．

[7] 王衛(wèi)軍，蔣雙雙，楊微微．基于協(xié)作學習的在線課程設(shè)計探討[J]．電化教育研究，2016（2）：68-74．

On Design Strategy and Development Method of Online Courses

LI Wenli, LI Chunlin

（）

The goal of online course design and development is to improve its attractiveness and meet the learners’ needs. Based on the analysis of the existing problems of online courses in universities, this paper puts forward the design strategies of online courses in the aspects of teaching content, teaching resources, activities, evaluation and so on. Taking the online course of modern educational technology as an example, this paper illustrates the strategies and methods of online course design and development. Research shows that the development and construction of career-oriented online courses can better meet the online learners' needs.

online course; course design; task driven; personalized learning; learning analysis

G434

A

1672-0318（2022）01-0059-05

10.13899/j.cnki.szptxb.2022.01.012

2021-06-28

本文系深圳市教育科學規(guī)劃重點資助課題“網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)存在的問題及‘金課’建設(shè)應對策略研究”（項目編號：ZDZZ20010）及深圳職業(yè)技術(shù)學院教育教學改革重點項目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下打造‘金課’的路徑研究”（項目編號：7019310026J0）研究成果．

李文莉，女，內(nèi)蒙古烏蘭察布市人，碩士，副研究員，主要研究方向：教育技術(shù)應用．

李春林，男，四川儀隴人，碩士，系統(tǒng)分析師，主要研究方向：在線課程建設(shè)及應用．

（責任編輯：羅歡）